銷售顧問崗位職責

銷售顧問崗位職責篇一:[銷售顧問崗位職責]銷售組長崗位職責是什么

銷售組長平常要干嘛?銷售組長要負責什么工作?銷售組長崗位職責是什么?銷售組長工作職責有哪些?下面一起跟我了解下吧。

銷售組長崗位職責

一、負責區(qū)域內(nèi)全面貫徹落實集團運營銷售工作的部署，熟識本地區(qū)的市場特點、營銷特點，與該地區(qū)的主要代理商、學校、企業(yè)及家庭客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

二、依據(jù)公司制定的營銷方針，自行組建團隊(一個月內(nèi)組建團隊成員不少于20人)按指標完成銷售任務。

三、把握產(chǎn)品市場動態(tài)和進展趨勢，并依據(jù)市場變化規(guī)律和公司要求，制定詳細的年度、季度、月、周工作方案方案，以及個體營銷工作流程和細則;

四、負責檢查方案執(zhí)行狀況，開展銷售業(yè)績的統(tǒng)計與分析，確保集團方案經(jīng)營指標的全面完成。

銷售組長的工作職責

1、在銷售總部領導下，和各部門親密協(xié)作完成工作。

2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，到處起到表率作用。

3、制訂銷售方案。

4、確定銷售政策。

5、設計銷售模式。

6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。

7、銷售業(yè)績的考察評估。

8、銷售渠道與客戶管理。

9、財務管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

10、銷售狀況的準時匯總、匯報并提出合理建議。

銷售組長崗位職責

1.不斷觀看顧客消費動態(tài)，查找銷售中存在的問題，并準時解決，未能解決的準時上報，并說明緣由。

2.明確任務指標，樂觀帶頭完成任務指標

3.樂觀幫助每一位同事，確保每單銷售勝利完成，并產(chǎn)生較高附加值

4.督促跟蹤組內(nèi)員工銷售任務完成狀況，全力以赴的幫扶每位同事完成個人指標。

5.淡場狀況下，有義務和權(quán)力組織組內(nèi)員工進行銷售技巧共享和模擬演練(技巧、溝通力量、產(chǎn)品賣點及應用、產(chǎn)品學問及應用)

6.空下的時間要觀看組內(nèi)員工的銷售過程，主動查找銷售中存在的各種問題，做好相關(guān)記錄，準時上報

7.監(jiān)督記錄每天進店率，時刻觀看組內(nèi)人員的銷售成交率、附加值，做到準時溝通溝通，并做細致分析，做好方案后上報主管

8.注意銷售狀況，作出暢銷、滯銷緣由分析，上報主管

9.觀看組內(nèi)人員的團隊互助意識，主動性，并找出個人優(yōu)缺點

10.新進人員的銷售，支配資深銷售顧問進行幫扶，并進行一對一的帶教，確保不流失業(yè)績狀況下新人能得到提升。

11.針對銷售中消失不樂觀，聲音小，不說明等突發(fā)問題的人員，跟蹤溝通找出內(nèi)在緣由，并準時賜予訂正指導。

12.銷售組長幫助銷售主管進行日常工作的管理，如銷售主管不在崗由銷售組長行使主管權(quán)力。

銷售人員的基本工作職責

1.全部公司員工都必需遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。

2.全部銷售人員均應遵章守紀、保證自身平安。

3.銷售人員在日常工作中要留意自身言談舉止，樹立公司良好形象。

4.銷售人員應當深化理解公司相應的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。

5.銷售人員必需根據(jù)實際工作狀況填寫相應的銷售報表和總結(jié)報告，并按時上交這些報表。

6.銷售人員必需根據(jù)客戶的實際狀況，在銷售內(nèi)勤的幫助下，把自己所管轄的客戶進行分檔管理。

7.銷售人員每月底都要依據(jù)公司總體銷售目標，制定出下月自己的工作方案和銷售目標，并把它們分解到每周甚至每天。

8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪方案，以便在開發(fā)老客戶的同時，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎銷量。

9.銷售員作為公司領導作出銷售決策時的助手，必需準時收集與公司有關(guān)的市場信息，并把自己認為有用的信息整理出來，準時上報銷售內(nèi)勤備案或直接找自己的主管反映。

10.銷售人員在接到銷售內(nèi)勤支配的客戶跟蹤工作之后，要按時跟蹤處理，并將跟蹤處理結(jié)果準時匯報。

11.銷售人員在走訪市場時，必需仔細聽取客戶投訴或建議，并仔細作出記錄，回公司后報與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當場處理的，盡量準時處理，并把問題及處理結(jié)果準時報與銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。

12.銷售人員必需保證公司指定的通訊工具在7?30-22?00的暢通性。

13.假如公司政策調(diào)整、新品上市等狀況變更，銷售人員應準時根據(jù)公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。

14.銷售人員要做好所轄銷售網(wǎng)點的設備監(jiān)管及使用指導工作，以保證公司所投放設備使用的平安性和設備的專用性。

15.準時參與公司組織的銷售會議，遵守會議秩序。

16.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時工作時，要主動協(xié)作其他人員完成。

17.銷售人員應仔細執(zhí)行公司領導支配的全部臨時性工作。

餐飲部銷售經(jīng)理崗位職責

1、管理華南區(qū)的餐飲客戶的日常溝通，進展和維護與客戶的良好業(yè)務關(guān)系，有肯定的餐飲客戶資源;

2、負責華南區(qū)餐飲客戶的開發(fā)與維戶;

3、對潛在客戶進行定期跟蹤，定期提交銷售進度報告，完成銷售目標;

4、制定市場銷售目標和銷售方案;

5、協(xié)作銷售團隊，完成銷售目標;

6、響應客戶要求，接受客戶投訴，為客戶解決問題。

猜你感愛好:

1.銷售部崗位職責有哪些

2.銷售人員崗位職責有哪些

3.銷售部助理崗位職責有哪些

4.銷售崗位職責范本

5.4s店信息員崗位職責是什么

6.電商客服崗位職責是什么

7.理貨員的工作職責要點

8.店面銷售人員崗位職責怎么寫

篇二:[銷售顧問崗位職責]營銷中心崗位職責有哪些

營銷中心是企業(yè)中負責產(chǎn)品營銷工作的部門或組織，負責管理發(fā)覺消費需求、產(chǎn)品定位、主導產(chǎn)品開發(fā)、價格策略與競爭、通路管理、推廣、組織和部門日常管理、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和策略執(zhí)行等系列工作。那么營銷中心崗位職責有哪些呢?下面一起來看看我整理的營銷中心崗位職責盤點解讀吧。

篇一：營銷中心崗位職責

一、接受總經(jīng)理的督導，直接向總經(jīng)理負責，貫徹企業(yè)各項規(guī)章制度和總經(jīng)理的工作指令，全面負責營業(yè)部的經(jīng)營和管理。

二、依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和各設施項目詳細狀況，提出部門管理制度和領班的詳細工作任務、管理職責工作標準，并監(jiān)督實施，保證部門各項休閑消遣設施及各項管理工作的協(xié)調(diào)進展運轉(zhuǎn)。

三、分析各設施項目的客人需求、營業(yè)結(jié)構(gòu)、消費狀況及進展趨勢，討論并提出部門收入成本與費用等預算指標，報總經(jīng)理審批。納入企業(yè)預算后，分降落實到各設施項目，并組織各級主管和領班完成預算指標。

四、討論審核各設施項目的服務程序、質(zhì)量標準、操作規(guī)程，并檢查各設施項目各級人員的貫徹實施狀況，隨時分析存在的問題，準時提出改進措施，不斷提高服務質(zhì)量。

五、依據(jù)市場和客人需求變化，討論并提出調(diào)整各設施項目的經(jīng)營方式、營業(yè)時間、產(chǎn)品和收費標準等管理方案。樂觀協(xié)作企業(yè)銷售活動，協(xié)作有關(guān)部門組組織和推廣等銷售活動，適應客人消費需求變化，提高設施利用率和銷售水平。

六、審核簽發(fā)各設施項目領班的物品選購、領用、費用開支單據(jù)，按部門預算掌握成本開支，提高經(jīng)濟效益。

七、做好各設施項目領班工作考核，適時指導工作，調(diào)動各級人員樂觀性。隨時搞好巡察檢查，保證營業(yè)部各設施項目管理和服務工作的協(xié)調(diào)進展。

八、制定部門各設施項目人員編制，定期支配員工培訓。依據(jù)業(yè)務需要，合理組織和調(diào)配人員提高工作效率。

九、對企業(yè)的低量易耗品和日常營業(yè)消耗用品(包括水、電、氣等)，嚴格掌握其使用量。把營業(yè)成本掌握在最底使用量。

十、隨時收集、征求客人意見，處理客人投訴、并分析營業(yè)部服務質(zhì)量管理中帶傾向性的問題，適時提出改進措施。

十一、搞好營業(yè)和企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)協(xié)作，完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務。

篇二：營銷中心崗位職責

(一)正確把握市場

1、定期組織市場調(diào)研，收集市場信息，分析市場動向、特點和進展趨勢。

2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，把握房地產(chǎn)市場的動態(tài)，分析銷售和市場競爭進展狀況，提出改進方案和措施。

3、負責收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進行透徹的分析。

(二)確定銷售策略，建立銷售目標，制定銷售方案。

1、完成公司下達的銷售任務為目的，確定銷售目標，制定銷售方案。

1、監(jiān)督方案的執(zhí)行狀況，將銷售進展狀況準時反饋給總經(jīng)理。

2、依據(jù)項目的賣點(賣點是可以制造的)和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。

3、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案，制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。

(三)管理銷售活動

1、制定銷售管理制度、工作程序，并監(jiān)督貫徹實施。

2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。

3、客觀、準時的反映客戶的意見和建議，不斷完善工作

二、銷售部經(jīng)理崗位職責

銷售經(jīng)理的主要職責是組織、支配、落實銷售部的各項工作。領導完成項目銷售工作。

詳細內(nèi)容分為以下幾項：

(一)負責銷售部行政管理，組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。

(二)負責銷售部工作時間、人員支配，管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。

(三)負責業(yè)務員工作行為，形象規(guī)范管理。

(四)負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。

(五)負責銷售部銷售業(yè)務管理：

1、定各階段銷售目標，依據(jù)市場狀況準時調(diào)整銷售策略及銷控方案，策劃組織實施各項銷售工作。

2、組織支配銷售動態(tài)分析，分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息，為公司決策供應依據(jù)。

3、定期組織支配房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析，提出市場調(diào)查報告，全面把握市場狀況，為公司經(jīng)營決策供應依據(jù)。

4、協(xié)調(diào)協(xié)作業(yè)務員與客戶的談判，監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程，促進成交，審核合同條款。

5、組織每周銷售例會，總結(jié)銷售狀況。

6、負責組織業(yè)務培訓及考核。

7、制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施。

8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表，監(jiān)督建立客戶檔案管理。

9、處理各種突發(fā)大事，完成公司交辦的其他工作任務。

(六)做結(jié)傭函，每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資狀況，列明細表。

篇三：營銷中心崗位職責

銷售總監(jiān)：

銷售總監(jiān)在團體總裁領導下開展工作，其工作績效對團體公司總裁負責，向團體公司總裁匯報工作。

崗位職責：

1.組織擬定銷售治理的各種規(guī)章制度和銷售系統(tǒng)內(nèi)部的機構(gòu)設置和職員編制;

2.全面負責團體公司銷售系統(tǒng)下設各部分的工作開展與推動;

3.負責團體公司銷售系統(tǒng)下設各部分的整合、協(xié)調(diào)、績效核查;

4.負責銷售系統(tǒng)與團體公司其他部分的協(xié)調(diào)、協(xié)作;

5.依據(jù)公司的生產(chǎn)和銷售的現(xiàn)實需要及市場調(diào)研的反饋信息，指導制定公道、可行的市場拓展規(guī)劃;

6.負責編制公司的年度銷售方案和中、長期銷售進展規(guī)劃;

7.指導和協(xié)調(diào)下設部分實施年度銷售方案和中、長期銷售進展規(guī)劃;

8.依據(jù)銷售進展需要，組織系統(tǒng)內(nèi)部的專業(yè)學問培訓和實務技能培訓;

9.負責團體公司宏觀分銷網(wǎng)絡的維護及重點經(jīng)銷客戶的培育和培育;

10.指導幫助和督促市場拓展部實施市場拓展方案，推動團體公司分銷網(wǎng)絡建設工作;

11.指導建立有效的分銷網(wǎng)絡體系和銷售服務體系;

12.負責組織和協(xié)調(diào)下設各部分，保證銷售業(yè)務的正常、健康開展;

13.負責各產(chǎn)品銷售政策的制定并監(jiān)視掌握實施，確保公司邊際利潤的實現(xiàn);

14.指導編制銷售用度預算并監(jiān)視、掌握實施，從宏觀上掌握銷售本錢;

15.負責銷售系統(tǒng)職員的聘請、任免、提拔和辭退;

16.不定期巡查市場，指導業(yè)務工作開展。

篇四：營銷中心崗位職責

市場督察：

市場督察在銷售總監(jiān)的領導下開展工作，其工作績效對銷售總監(jiān)負責，向銷售總監(jiān)匯報工作。

崗位職責：

1.隨時和商務治理部、客戶服務部溝通，把握各個分銷市場的進展狀況;

2.隨時考察市場，檢查各分銷市場的業(yè)務進展狀況及公司銷售治理規(guī)章制度的執(zhí)行狀況。監(jiān)視和指導各分銷市場，貫徹執(zhí)行公司銷售治理規(guī)章制度;

3.收集客戶信息和市場需求，為上級領導制定和調(diào)整政策供應依據(jù);

4.負責解決市場發(fā)生的詳細突發(fā)大事;

5.收集同行、同類品種的市場運營狀況及資料;

6.和各分銷市場保持良好溝通，負責向各分銷市場傳達公司的治理要求和治理目標，并監(jiān)視指導實施。

篇五：營銷中心崗位職責

市場拓展部部長：

市場拓展部部長在銷售總監(jiān)領導下開展工作，其工作績效對銷售總監(jiān)負責，向銷售總監(jiān)匯報工作。

崗位職責：

1.負責收集整理市場營銷資料及市場相關(guān)信息，為公司的營銷工作供應正確、真實、有效、準時的市場信息;

2.負責擬定公司長期方案與年度銷售目標，銷售政策及銷售方案;

3.依據(jù)公司的進展和市場的需求，針對目標市場做出猜想及詳細的調(diào)研報告，擬定詳細的開發(fā)方案;

4.負責收集所需藥品廣告，包裝等方面的資料，幫助相關(guān)部分做好公司產(chǎn)品的包裝，宣揚等品牌建設工作;

5.組織制定本部分內(nèi)部各項工作制度，并監(jiān)視實施及為相關(guān)職員供應系統(tǒng)的技能技巧培訓;

6.在商務治理部，客戶服務部及其它相關(guān)部分幫助下實施招商方案和商務活動;

7.負責編制本部分銷售用度預算并監(jiān)視、掌握實施，公道掌握銷售本錢;

8.依據(jù)業(yè)務需求，不定期對市場進行調(diào)研;

9.完成公司其它臨時性工作

猜你感愛好:

1.銷售顧問崗位職責是什么

2.策劃專員崗位職責有哪些

3.辦公室文員崗位職責是什么

4.集團副總裁崗位職責有哪些

5.置業(yè)顧問崗位職責是什么

6.餐廳主管崗位職責有哪些

7.綜合內(nèi)勤崗位職責是什么

8.網(wǎng)絡編輯崗位職責有哪些

篇三:[銷售顧問崗位職責]4s店展廳經(jīng)理工作職責以及工作內(nèi)容有哪些

4s店展廳經(jīng)理主要是負責展廳各種事務管理，管理展廳日常各項工作，負責展廳車輛的維護、準時處理展廳的各類突發(fā)大事，制定展廳服務及銷售的相關(guān)管理制度。那么4s店展廳經(jīng)理工作職責以及工作內(nèi)容有哪些?看看我整理的4s店展廳經(jīng)理工作職責介紹吧。

4s店展廳經(jīng)理工作職責

1、協(xié)作展廳經(jīng)理，根據(jù)廠家運作要求管理展廳各項運營標準，制定展廳銷售戰(zhàn)略和銷售方案，并對展廳銷售戰(zhàn)略和銷售方案進行準時的更新;

2、負責車輛展現(xiàn)、展廳裝飾及布置、展廳5s的監(jiān)督和考核，營造相宜的展廳氛圍，維護好廠家及公司的品牌形象;

3、幫助展廳經(jīng)理組織支配員工參加市場活動，貫徹實施活動并對活動進行跟進，準時進行活動信息反饋;

4、領導銷售顧問完成展廳經(jīng)理下達的展廳銷售目標，做好展廳內(nèi)的銷售工作，幫助展廳經(jīng)理進行績效考核;

5、規(guī)范銷售團隊行為，監(jiān)督銷售團隊遵從公司服務準則和日常行為標準，提升團隊分散力;

6、跟蹤和掌握銷售方案完成進度，進行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問、銷售助理和前臺人員的工作進行監(jiān)督和指導;

7、幫助展廳經(jīng)理主持銷售培訓，包括產(chǎn)品學問、銷售流程、競品等以此提高銷售顧問的工作力量、服務水平;

8、幫助銷售顧問達到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿足度和忠誠度;

9、匯合銷售信息，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進行分級與分類;

10、幫助處理客戶埋怨。

4s店展廳經(jīng)理工作職責

1.協(xié)作銷售經(jīng)理進行展廳管理

2.激勵,輔導,評估銷售人員的工作,依據(jù)廠家的規(guī)范供應指導.

3.管理并檢查展廳銷售活動以及數(shù)據(jù),向銷售經(jīng)理供應必要的信息支持.工作關(guān)系:直接向銷售經(jīng)理報告,與全部銷售人員保持緊密的工作關(guān)系,支持和管理面對客戶的銷售服務。

工作崗位職能:車輛銷售車輛周邊商品的銷售銷售數(shù)據(jù)管理客戶資料管理商品車管理展廳日常管理展廳接待管理幫助銷售經(jīng)理開發(fā)和管理客戶,增加銷售業(yè)績,完成銷售指標。

4s店展廳經(jīng)理工作職責

(一)展廳整體1、展廳內(nèi)、外墻面、玻璃墻等保持潔凈干凈，應定期(1次/半年)清潔。2、展廳內(nèi)部相關(guān)標識的使用應符合風神公司有關(guān)ci、vi要求。3、應按風神公司要求掛有標準的風神汽車營業(yè)時間看牌。4、展廳的地面、墻面、展臺、燈具、空調(diào)器、視聽設備等保持潔凈干凈，墻面無亂帖的廣告海報等。5、展廳內(nèi)擺設有型錄架，型錄架上整齊放滿與展現(xiàn)車輛相對應的各種型錄。6、展廳內(nèi)保持相宜、舒適的溫度，依照標準保持在25℃左右。7、展廳內(nèi)的照明要求光明、令人感覺舒適，依照標準照度在800lux左右。8、展廳內(nèi)須有隱藏式音響系統(tǒng)，在營業(yè)期間播放舒緩、優(yōu)雅的輕音樂。9、展廳內(nèi)全部布置物應使用風神公司可供應的標準布置物。

(二)車輛展現(xiàn)區(qū)

1、每輛展車四周的規(guī)定位置(位于展車駕駛位的右前方)設有一個規(guī)格架，規(guī)格架上擺有與該展車全都的規(guī)格表。2、展車間相對的空間位置和距離、展現(xiàn)面積等參照cis手冊執(zhí)行。3、其它項目參照本章《展車規(guī)范要求》及《展現(xiàn)布置規(guī)范示意圖》執(zhí)行。

(三)顧客休息區(qū)

1、顧客休息區(qū)保持整齊清潔，沙發(fā)、茶幾等擺放整齊并保持清潔。2、顧客休息區(qū)桌面上備有煙灰缸，煙灰缸內(nèi)若有3個以上(含3個)煙蒂，應馬上清理;每次在客人走后馬上把用過的煙灰缸清理潔凈。3、顧客休息區(qū)設有雜志架、報紙架，各備有5種以上的雜志、報紙，其中含有汽車雜志、報紙，報紙應每天更新，雜志超過一個月以上需更換新版。4、顧客休息區(qū)設有飲水機，并配備風神標準的杯托和紙杯。5、顧客休息區(qū)需擺放綠色植物盆栽，以保持生氣盎然的氛圍。6、顧客休息區(qū)配備有大屏幕彩色電視機(29英寸以上)影碟機等視聽設備，在營業(yè)時間內(nèi)可播放風神汽車廣告宣揚片和專題片。

(四)業(yè)務洽談區(qū)

1、業(yè)務洽談區(qū)的桌椅擺放整齊有序，保持干凈，桌面上備有煙灰缸，煙灰缸內(nèi)若有3個(含3個)以上煙蒂，應馬上清理;每次在客人走后馬上把用過的煙灰缸清理潔凈。業(yè)務洽談區(qū)設有雜志架，擺設相關(guān)車型的宣揚資料。業(yè)務洽談區(qū)需擺放綠色植物盆栽，以保持生氣盎然的氛圍。業(yè)務洽談區(qū)配備有大屏幕彩色電視機、影碟機等視聽設備