市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)復(fù)習(xí)題與答案

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)復(fù)習(xí)題與答案一、單選題（共52題，每題1分，共52分）1.在企業(yè)定價(jià)方法中,目標(biāo)定價(jià)法屬于()。A、需求導(dǎo)向定價(jià)B、成本導(dǎo)向定價(jià)C、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)D、市場(chǎng)導(dǎo)向定價(jià)正確答案：B2.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是()。A、發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足它們B、制造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品C、制造大量產(chǎn)品并推銷出去D、推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品正確答案：A3.公司緊緊經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)上最低端或最高端的產(chǎn)品,稱為()。A、終端用戶專業(yè)化B、服務(wù)專業(yè)化C、特殊顧客專業(yè)化D、性價(jià)比專業(yè)化正確答案：D4.定價(jià)是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的一個(gè)重要因素,因?yàn)樗?)。A、影響產(chǎn)品的廣告方式B、影響聘用銷售人員的數(shù)量C、影響總收益D、可以識(shí)別機(jī)會(huì)成本正確答案：C5.組織用戶的采購(gòu)中心包括()。A、執(zhí)行不同職能的人員B、決策者和批準(zhǔn)者C、采購(gòu)者和決策者D、采購(gòu)者、決策者和批準(zhǔn)者正確答案：A6.家庭成員屬于相關(guān)群體中的()。A、首要群體B、次要群體C、向往群體D、厭惡群體正確答案：A7.()型組織就是在一名總產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,再按每個(gè)品種分別設(shè)一名產(chǎn)品經(jīng)理,實(shí)行分層管理的組織型式。A、職能B、產(chǎn)品管理C、市場(chǎng)管理D、地區(qū)正確答案：B8.下列選項(xiàng)中不是竄貨原因的是()。A、企業(yè)給予渠道的優(yōu)惠政策各不相同B、區(qū)域間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同C、某些地區(qū)市場(chǎng)供應(yīng)飽D、廣告拉力過大而渠道建設(shè)沒有跟上正確答案：B9.與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營(yíng)銷能力的各種參與者,被稱為()。A、微觀營(yíng)銷環(huán)境B、營(yíng)銷環(huán)境C、營(yíng)銷組合D、宏觀營(yíng)銷環(huán)境正確答案：A10.()調(diào)查是為了解市場(chǎng)中出現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)象之間的因果關(guān)系而進(jìn)行的專題調(diào)查。A、預(yù)測(cè)性B、描述性C、因果性D、探測(cè)性正確答案：C11.組織用戶內(nèi)有權(quán)決定買與不買,決定產(chǎn)品規(guī)格、購(gòu)買數(shù)量和供應(yīng)商的人員是()。A、決策者B、批準(zhǔn)者C、控制者D、采購(gòu)者正確答案：A12.營(yíng)銷理論的基礎(chǔ)是生產(chǎn)目的論和()。A、交換來(lái)源論B、價(jià)值來(lái)源論C、消費(fèi)者主權(quán)論D、價(jià)值實(shí)現(xiàn)論正確答案：D13.下列各項(xiàng)中,()不屬于產(chǎn)品整體范疇。A、運(yùn)送B、價(jià)格C、品牌D、包裝正確答案：B14.下列選項(xiàng)中,不屬于人員推銷的基本要素()。A、推銷對(duì)象B、推銷品C、推銷條件D、推銷員正確答案：C15.在春節(jié)、中秋節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日即將來(lái)臨的時(shí)候,許多商家都大作廣告。以促銷自己的產(chǎn)品。他們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的方法是()。A、地理細(xì)分B、心理細(xì)分C、人口細(xì)分D、行為細(xì)分正確答案：D16.在產(chǎn)品生命周期中,豐厚的利潤(rùn)一般在()階段開始出現(xiàn)。A、引入期(試銷期)B、成熟期(飽和期)C、衰退期(滯銷期)D、成長(zhǎng)期(暢銷期)正確答案：B17.下列產(chǎn)品()富有彈性。A、食鹽B、大米C、肥皂D、家電正確答案：D18.市場(chǎng)營(yíng)銷需要?jiǎng)?chuàng)造、傳播、傳遞和交換對(duì)()有價(jià)值的市場(chǎng)供應(yīng)物。A、顧客和客戶B、整個(gè)社會(huì)C、顧客、客戶、合作者和整個(gè)社會(huì)D、合作者正確答案：C19.如果按照生活方式,把消費(fèi)者分為傳統(tǒng)型、新潮型、簡(jiǎn)樸型、瀟灑型,這種旅游市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()。A、心理變量B、地理變量C、行為變量D、人口統(tǒng)計(jì)變量正確答案：A20.分銷渠道策略的實(shí)質(zhì)是()。A、便于顧客購(gòu)買,擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品銷售B、找到最理想的中間商C、尋找盡可能短的銷售渠道D、確定使用何種分銷渠道正確答案：A21.產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者往往這樣選擇供應(yīng)商:你買我的產(chǎn)品,我也買你的產(chǎn)品,這種習(xí)慣做法稱為()。A、往返購(gòu)買B、沖動(dòng)購(gòu)買C、互惠購(gòu)買D、直接購(gòu)買正確答案：C22.產(chǎn)品生命周期由()的生命周期決定。A、促銷與服務(wù)B、質(zhì)量與價(jià)格C、企業(yè)與市場(chǎng)D、需求與技術(shù)正確答案：D23.一般日常生活用品做廣告,適合于選擇()媒介A、人員B、專業(yè)雜志C、公共關(guān)系D、電視正確答案：D24.注冊(cè)后的品牌有利于保護(hù)()的合法權(quán)益。A、品牌所有者B、產(chǎn)品生產(chǎn)者C、資產(chǎn)所有者D、商品所有者正確答案：A25.有些公司讓消費(fèi)者通過視頻信息系統(tǒng)操作一個(gè)小型終端,用對(duì)講式閉路電視訂購(gòu)屏幕上顯示的商品,這種分銷形式屬于()。A、購(gòu)貨服務(wù)B、直接銷售C、直復(fù)營(yíng)銷D、自動(dòng)售貨正確答案：C26.2014年9月,因涉及使用“強(qiáng)冠地溝油”,“味全食品”的股價(jià)遭到重挫,其涉及的問題產(chǎn)品在多個(gè)市場(chǎng)遭到下架處理。不僅如此,公司的信譽(yù)也受到影響。對(duì)于味全來(lái)說(shuō),這是哪種微觀環(huán)境產(chǎn)生的變化給企業(yè)帶來(lái)的威脅?()A、供應(yīng)商B、顧客C、營(yíng)銷中介D、公眾正確答案：A27.某油漆公司不僅生產(chǎn)油漆,并擁有和控制200家以上的油漆商店,這就叫()。A、橫向一體化B、后向一體化C、前向一體化D、多角化正確答案：C28.與顧客建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系是()的核心內(nèi)容之一。A、綠色營(yíng)銷B、相互市場(chǎng)營(yíng)銷C、公共關(guān)系D、關(guān)系營(yíng)銷正確答案：D29.盲人劉生在失明前曾經(jīng)見過大象。失明后與與朋友外出路遇大象,朋友讓他摸摸象腿,問他這是什么動(dòng)物。劉生說(shuō)這是大象,并且在腦海中想象出了大象的全貌。劉生產(chǎn)生的是()。A、感覺B、思維C、認(rèn)識(shí)D、知覺正確答案：D30.下列屬于直接出口形式的是()。A、授權(quán)國(guó)外企業(yè)使用商標(biāo)B、經(jīng)本國(guó)貿(mào)易公司出口C、在國(guó)外市場(chǎng)設(shè)立銷售機(jī)構(gòu)D、與國(guó)外企業(yè)合資經(jīng)營(yíng)正確答案：C31.產(chǎn)品生命周期中在()購(gòu)買者一般較多。A、引入期B、成長(zhǎng)期C、衰退期D、成熟期正確答案：D32.最古老、最普遍、最直接的推銷方法是()。A、營(yíng)業(yè)推廣B、廣告C、人員推銷D、公共關(guān)系正確答案：C33.以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新市場(chǎng),這是()戰(zhàn)略。A、產(chǎn)品開發(fā)B、市場(chǎng)滲透C、市場(chǎng)開發(fā)D、一體化正確答案：C34.企業(yè)決定生產(chǎn)各種產(chǎn)品,但只向某一顧客群供應(yīng),這是()。A、市場(chǎng)專業(yè)化B、有選擇專業(yè)化C、產(chǎn)品/市場(chǎng)集中化D、產(chǎn)品專業(yè)化正確答案：A35.機(jī)會(huì)水平高和威脅水平低的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于()。A、成熟業(yè)務(wù)B、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)C、困難業(yè)務(wù)D、理想業(yè)務(wù)正確答案：D36.企業(yè)最顯著、最獨(dú)特的首要核心職能是()。A、財(cái)務(wù)功能B、市場(chǎng)營(yíng)銷C、推銷職能D、生產(chǎn)功能正確答案：B37.處于()的產(chǎn)品,可采用無(wú)差異性的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略。A、衰退期B、成長(zhǎng)期C、成熟期D、導(dǎo)入期正確答案：D38.市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是()。A、促銷活動(dòng)B、銷售活動(dòng)C、生產(chǎn)活動(dòng)D、交換活動(dòng)正確答案：D39.產(chǎn)品在暢銷階段時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)是()。A、建立知名度,爭(zhēng)取試用B、提高市場(chǎng)占有率C、產(chǎn)品盡快投產(chǎn)上市D、保持市場(chǎng)占有率正確答案：B40.五一黃金周將至,面對(duì)即將蜂擁而至的游客,甘肅敦煌旅游景點(diǎn)管理部門考慮的卻是限制游客人數(shù),以便更好的保護(hù)文物。從需求管理的角度來(lái)看,景點(diǎn)管理部門這樣做是擔(dān)心游客對(duì)敦煌景區(qū)的需求是()。A、不規(guī)則需求B、過量需求C、有害需求D、負(fù)需求正確答案：B41.如果企業(yè)集中力量、試圖在較少的子市場(chǎng)上占有較大的市場(chǎng)份額,叫做()。A、集中營(yíng)銷B、反細(xì)分營(yíng)銷C、無(wú)差異營(yíng)銷D、差異化營(yíng)銷正確答案：A42.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品主要分為行業(yè)基礎(chǔ)性服務(wù)、商務(wù)應(yīng)用、交流娛樂和()四類。A、社交平臺(tái)B、商務(wù)平臺(tái)C、互聯(lián)網(wǎng)媒體D、BtoB平臺(tái)正確答案：A43.下列促銷手段中,屬于營(yíng)業(yè)推廣的是()。A、有獎(jiǎng)銷售B、人員推銷C、廣告D、公共關(guān)系正確答案：A44.人們購(gòu)買化妝品,并不是為了獲得它的某些化學(xué)成分,而是要獲得“美”,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),化妝品所提供的“美化”功能屬于()。A、核心產(chǎn)品層B、潛在產(chǎn)品層C、形式產(chǎn)品層D、附加產(chǎn)品層正確答案：A45.在微波爐行業(yè),格蘭仕占了一半以上的市場(chǎng)份額,財(cái)源滾滾而入。根據(jù)波士頓咨詢集團(tuán)分析法,微波爐是格蘭仕的()。A、明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位B、狗類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位C、問號(hào)類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位D、現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位正確答案：D46.按馬斯洛的需要層次論,最高層次的需要是()。A、自我實(shí)現(xiàn)需要B、社會(huì)需要C、安全需要D、生理需要正確答案：A47.南航胡曼公司針對(duì)暑假期間師生乘坐飛機(jī)的優(yōu)惠措施是:乘坐南航國(guó)內(nèi)航班的教師可以享受25%的優(yōu)惠,教師配偶和教師同時(shí)購(gòu)票乘機(jī)也可享受同樣的優(yōu)惠,學(xué)生憑學(xué)生證可以享受40%的優(yōu)惠。該公司所采用的價(jià)格策略是()。A、需求差別定價(jià)B、招徠定價(jià)C、折讓D、分區(qū)定價(jià)正確答案：A48.谷歌(GooglE.一直以來(lái)就以富有創(chuàng)意而聞名,在公司內(nèi)部有一個(gè)福利,就是每位員工每周都可以抽出20%的時(shí)間來(lái)做自己想做的、喜歡做的事,讓靈機(jī)一動(dòng)的想法有機(jī)會(huì)變成現(xiàn)實(shí),這種自由的氛圍,其目的是()。A、緩解工作壓力B、公司宣傳需要C、員工福利D、創(chuàng)造產(chǎn)生創(chuàng)意的空間正確答案：D49.某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備,這是一種()策略。A、產(chǎn)品專業(yè)化B、市場(chǎng)專業(yè)化C、全面市場(chǎng)覆蓋D、市場(chǎng)集中化正確答案：B50.向最終消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品服務(wù),用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)屬于()。A、零售B、代理C、直銷D、批發(fā)正確答案：A51.企業(yè)在情況不明時(shí),為找出問題的癥結(jié),明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點(diǎn),通常要進(jìn)行()。A、探測(cè)性調(diào)研B、描述性調(diào)研C、臨時(shí)性調(diào)研D、因果關(guān)系調(diào)研正確答案：A52.在日常生活中,人們習(xí)慣將市場(chǎng)看作()。A、商品交換關(guān)系的總和B、消費(fèi)者C、買賣的場(chǎng)所D、供求關(guān)系正確答案：C二、多選題（共38題，每題1分，共38分）1.影響組織市場(chǎng)購(gòu)買決策的主要因素包括()。A、個(gè)人因素B、組織因素C、人際因素D、產(chǎn)品因素E、環(huán)境因素正確答案：ABCE2.影響企業(yè)營(yíng)銷的社會(huì)文化環(huán)境包含的因素有消費(fèi)者的()。A、宗教信仰B、儲(chǔ)蓄與信貸C、價(jià)值觀念D、消費(fèi)結(jié)構(gòu)與模式E、風(fēng)俗習(xí)慣正確答案：ACE3.迂回進(jìn)攻的方法包括()。A、尋找和攻擊對(duì)手的弱點(diǎn)B、用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未涉足的高新技術(shù)制造的產(chǎn)品取代現(xiàn)有產(chǎn)品C、多元化地經(jīng)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)有業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品D、用現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)入新的地區(qū)市場(chǎng)E、向?qū)κ值挠嘘P(guān)領(lǐng)域發(fā)動(dòng)小規(guī)模的、斷斷續(xù)續(xù)的進(jìn)攻正確答案：BCD4.企業(yè)按顧客分配推銷人員的優(yōu)點(diǎn)在于()。A、有利于節(jié)省業(yè)務(wù)在途時(shí)間B、有利于了解顧客需要C、有利于提高推銷效率D、有利于節(jié)省費(fèi)用正確答案：BC5.人員推銷的要素是()。A、推銷人員B、推銷品C、推銷策略D、推銷對(duì)象E、推銷費(fèi)用正確答案：ABD6.()、()和()是企業(yè)設(shè)置營(yíng)銷機(jī)構(gòu)需要遵循的一些共性原則。A、精簡(jiǎn)以及適當(dāng)?shù)墓芾砜缍扰c層級(jí)原則B、有效性原則C、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)責(zé)任原則D、整體協(xié)調(diào)和主導(dǎo)性原則正確答案：ABD7.組織市場(chǎng)的構(gòu)成要素是()。A、產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)B、政府市場(chǎng)C、消費(fèi)者市場(chǎng)D、公眾市場(chǎng)E、中間商市場(chǎng)正確答案：ABE8.消費(fèi)者在購(gòu)買決策過程的可能角色有()。A、使用者B、影響者C、發(fā)起者D、決定者E、購(gòu)買者正確答案：ABCDE9.企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略時(shí)需要考慮的因素有()。A、市場(chǎng)的同質(zhì)性B、產(chǎn)品所處的生命周期階段C、產(chǎn)品的同質(zhì)性D、企業(yè)實(shí)力正確答案：ABCD10.()是市場(chǎng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。A、生產(chǎn)觀念B、社會(huì)營(yíng)銷觀念C、推銷觀念D、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念正確答案：BD11.因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品具()特點(diǎn),所以銷售時(shí),需要采取特殊的營(yíng)銷措施。A、季節(jié)性B、無(wú)形性C、社會(huì)性D、耐用性E、易腐性正確答案：AE12.圍繞顧客滿意,下列說(shuō)法正確的是()。A、提高顧客滿意可以通過增加顧客讓渡價(jià)值達(dá)成;B、夸大產(chǎn)品宣傳會(huì)導(dǎo)致顧客不滿意;C、顧客滿意了就會(huì)成為忠誠(chéng)顧客D、價(jià)格合適顧客就會(huì)滿意E、如果對(duì)產(chǎn)品使用后的感知效果與期望一致時(shí),顧客就會(huì)滿意;正確答案：ABE13.按照新產(chǎn)品創(chuàng)新程序可以將新產(chǎn)品分為以下幾類()。A、模仿新產(chǎn)品B、換代產(chǎn)品C、全新新產(chǎn)品D、改進(jìn)新產(chǎn)品正確答案：BCD14.對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,其引入階段是從新產(chǎn)品研發(fā)成功上線到正式進(jìn)入市場(chǎng)的階段,互聯(lián)網(wǎng)公司更多時(shí)候稱之為測(cè)試階段,該階段可采取的具體策略有()。A、邀請(qǐng)推廣B、陳列廣告C、搜索引擎營(yíng)銷D、軟文推廣正確答案：AD15.服務(wù)營(yíng)銷組合比傳統(tǒng)的營(yíng)銷組合新增加的營(yíng)銷要素包括()。A、有形展示B、人員C、服務(wù)水平D、服務(wù)流程正確答案：ABD16.實(shí)行差異性營(yíng)銷策略的優(yōu)點(diǎn)是()。A、有利于提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率B、經(jīng)營(yíng)成本低C、降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)D、能更好地滿足市場(chǎng)深層次的需求正確答案：ACD17.在渠道設(shè)計(jì)中,企業(yè)有可能會(huì)有多種備選渠道方案,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)()進(jìn)行選擇A、簡(jiǎn)潔性標(biāo)準(zhǔn)B、經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)C、控制性標(biāo)準(zhǔn)D、便利性標(biāo)準(zhǔn)E、適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)正確答案：BCE18.細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)有()。A、地理環(huán)境因素B、人口因素C、心理因素D、行為因素E、行業(yè)因素正確答案：ABCD19.測(cè)量區(qū)域市場(chǎng)潛量時(shí),較為普遍采用的方法是()。A、連鎖比率法B、專家意見法C、購(gòu)買力指數(shù)法D、市場(chǎng)累加法E、類型抽樣法正確答案：CD20.年度營(yíng)銷計(jì)劃控制的內(nèi)容包括()分析。A、營(yíng)銷費(fèi)用率B、財(cái)務(wù)C、顧客態(tài)度跟蹤D、銷售E、市場(chǎng)占有率正確答案：ABCDE21.按照美國(guó)學(xué)者基恩凱洛斯的看法,人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的各種定義,大致可劃分為()等類型A、通過銷售渠道把生產(chǎn)企業(yè)同市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的過程B、生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的交換過程C、為消費(fèi)者服務(wù)的理論D、對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的一種認(rèn)識(shí)E、企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)正確答案：ACD22.典型的產(chǎn)品生命周期階段主要包括哪幾個(gè)階段。()A、市場(chǎng)衰退階段B、市場(chǎng)成長(zhǎng)階段C、產(chǎn)品引入階段D、市場(chǎng)成熟階段正確答案：ABCD23.國(guó)際戰(zhàn)略聯(lián)盟按照合作領(lǐng)域的差別可以分為幾類?()A、市場(chǎng)聯(lián)盟B、營(yíng)銷聯(lián)盟C、技術(shù)聯(lián)盟D、生產(chǎn)聯(lián)盟正確答案：ACD24.企業(yè)在產(chǎn)品投入期采用快速掠取策略的條件是()。A、產(chǎn)品鮮為人知B、市場(chǎng)規(guī)模和容量都較小C、企業(yè)欲樹立產(chǎn)品高質(zhì)高價(jià)的形象D、消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不敏感E、競(jìng)爭(zhēng)者容易進(jìn)入該市場(chǎng)正確答案：ACDE25.企業(yè)定價(jià)導(dǎo)向大體上有以下幾種()。A、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向B、效益導(dǎo)向C、需求導(dǎo)向D、成本導(dǎo)向E、批量導(dǎo)向正確答案：ACD26.組織市場(chǎng)包括()。A、非盈利組織市場(chǎng)B、生產(chǎn)者市場(chǎng)C、中間商市場(chǎng)D、城鄉(xiāng)市場(chǎng)E、政府市場(chǎng)正確答案：ABCE27.企業(yè)微觀營(yíng)銷環(huán)境因素包括()。A、中間商B、供應(yīng)商C、競(jìng)爭(zhēng)者D、經(jīng)濟(jì)環(huán)境E、社會(huì)文化環(huán)境正確答案：ABC28.短渠道的好處是()。A、產(chǎn)品市場(chǎng)滲透能力強(qiáng)、覆蓋面廣B、市場(chǎng)信息反饋快C、有利于杜絕假冒偽劣D、節(jié)省流通費(fèi)用E、產(chǎn)品上市速度快正確答案：BDE29.下列關(guān)于產(chǎn)品特性影響渠道的說(shuō)法正確的有()。A、易腐爛的產(chǎn)品通常需要直接營(yíng)銷B、需要安裝、維修的產(chǎn)品,常由企業(yè)自己或授權(quán)獨(dú)家特許商負(fù)責(zé)銷售、保養(yǎng)C、單位價(jià)值高的產(chǎn)品應(yīng)由中間商銷售D、非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品通常由推銷員直接銷售E、與其價(jià)值相比體積較大的產(chǎn)品需要搬運(yùn)距離最短、搬運(yùn)次數(shù)最少的渠道分銷正確答案：ABDE30.戰(zhàn)略主要描述企業(yè)打算怎樣實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和使命,一般具有以下特征:全局性、()()、()。A、重要性B、綱領(lǐng)性C、抗?fàn)幮訢、長(zhǎng)遠(yuǎn)性正確答案：BCD31.非營(yíng)利組織的購(gòu)買特點(diǎn)有()。A、保證質(zhì)量B、價(jià)格低廉C、限定總額D、程序復(fù)雜E、受到控制正確答案：ABCDE32.新產(chǎn)品構(gòu)思的來(lái)源主要有()。A、顧客B、代理商C、企業(yè)銷售部門D、競(jìng)爭(zhēng)者E、企業(yè)生產(chǎn)部門正確答案：ABCDE33.若強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的是無(wú)差異性營(yíng)銷策略,企業(yè)要想打進(jìn)市場(chǎng),一般應(yīng)采用()。A、集中性市場(chǎng)營(yíng)銷B、大量市場(chǎng)營(yíng)銷C、無(wú)差異性營(yíng)銷策略D、差異性營(yíng)銷策略正確答案：AD34.企業(yè)宏觀營(yíng)銷環(huán)境因素包括()。A、人口環(huán)境B、社會(huì)文化環(huán)境C、競(jìng)爭(zhēng)者D、相關(guān)社會(huì)公眾E、經(jīng)濟(jì)環(huán)境正確答案：ABE35.消費(fèi)者購(gòu)買決策參與者包括()。A、影響者B、決定者C、使用者D、購(gòu)買者正確答案：ABCD36.為保證營(yíng)銷計(jì)劃的有效實(shí)施,不僅要有明確的行動(dòng)方案,企業(yè)可能還要考慮()、()和()等問題。A、決定具體措施B、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)C、完善規(guī)章制度D、協(xié)調(diào)關(guān)鍵流程正確答案：BCD37.市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略包括()。A、戰(zhàn)略跟隨B、選擇跟隨C、緊密跟隨D、模仿跟隨E、距離跟隨正確答案：BCE38.顧客需求的偏好模式包括()。A、同質(zhì)偏好B、分散偏好C、集中偏好D、集群偏好E、異質(zhì)偏好正確答案：ABD三、判斷題（共25題，每題1分，共25分）1.某企業(yè)經(jīng)營(yíng)兒童“六一”禮品袋,將不同的玩具、學(xué)習(xí)用品裝在一個(gè)袋子里,它采取的是附贈(zèng)品包裝策略。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B2.市場(chǎng)營(yíng)銷者無(wú)法創(chuàng)造需要,但可以影響消費(fèi)者的欲望。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A3.市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)從屬于企業(yè)總目標(biāo),是為總目標(biāo)服務(wù)的次級(jí)目標(biāo)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A4.從企業(yè)實(shí)際的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)看,維系老顧客要比吸引新顧客花費(fèi)更高成本。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B5.采用無(wú)差異性市場(chǎng)策略的主要好處是最大限度滿足消費(fèi)者需求。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B6.蒙牛投入1億多元,向全國(guó)500所小學(xué)的在校生免費(fèi)供奶一年,這是該企業(yè)的銷售促進(jìn)活動(dòng)之一。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B7.消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個(gè)人可支配收入。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B8.識(shí)記指?jìng)€(gè)體獲得知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的過程,具有選擇性的特點(diǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：A9.所有的服務(wù)產(chǎn)品都是純粹無(wú)形的。A、正確B、錯(cuò)誤正確答案：B10.早期的可口可樂在世界各地都用一種口味、一種包裝、一種牌