2024年版：信息技術(shù)服務(wù)合作合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版：信息技術(shù)服務(wù)合作合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4合同相關(guān)術(shù)語及定義2.合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容2.2技術(shù)支持與維護(hù)2.3培訓(xùn)與技術(shù)交流3.合同期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款4.費用與支付4.1服務(wù)費用4.2稅費4.3支付方式與期限5.雙方義務(wù)與責(zé)任5.1甲方義務(wù)與責(zé)任5.2乙方義務(wù)與責(zé)任5.3丙方義務(wù)與責(zé)任6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄密責(zé)任7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3丙方違約責(zé)任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的影響與處理12.附則12.1合同附件12.2合同生效條件12.3合同份數(shù)與保管13.其他約定13.1雙方其他協(xié)商事項13.2第三方權(quán)益保障14.簽署14.1甲方簽署14.2乙方簽署14.3丙方簽署（合同內(nèi)容請根據(jù)實際情況進(jìn)行填充和調(diào)整）第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義1.4合同相關(guān)術(shù)語及定義（1）信息技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運(yùn)維支持等技術(shù)支持服務(wù)。（2）軟件產(chǎn)品：指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的具有特定功能的計算機(jī)軟件。（3）系統(tǒng)集成：指乙方將各種計算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)整合在一起，為甲方提供完整的解決方案。（4）運(yùn)維支持：指乙方對甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行日常運(yùn)行監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化等工作。第二條合同標(biāo)的2.1服務(wù)內(nèi)容（1）軟件開發(fā)服務(wù)：根據(jù)甲方需求，開發(fā)相應(yīng)的軟件產(chǎn)品，并交付甲方使用。（2）系統(tǒng)集成服務(wù)：整合各種計算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)，為甲方搭建完整的信息化系統(tǒng)。（3）運(yùn)維支持服務(wù)：對甲方的信息系統(tǒng)進(jìn)行日常運(yùn)行監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化等工作。2.2技術(shù)支持與維護(hù)乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期內(nèi)，為甲方的信息系統(tǒng)提供技術(shù)支持與維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。2.3培訓(xùn)與技術(shù)交流乙方應(yīng)為甲方提供相關(guān)的培訓(xùn)與技術(shù)交流服務(wù)，包括：（1）對甲方員工進(jìn)行軟件操作、系統(tǒng)維護(hù)等培訓(xùn)。（2）定期舉行技術(shù)交流會議，分享最新的技術(shù)動態(tài)和解決方案。第三條合同期限3.1開始日期本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。3.2結(jié)束日期合同有效期屆滿后，本合同自動終止。3.3合同續(xù)約條款合同有效期屆滿前____個月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。第四條費用與支付4.1服務(wù)費用甲方向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣____元（大寫：________________________元整）。4.2稅費乙方應(yīng)依法繳納與本合同相關(guān)的稅費，包括但不限于增值稅、營業(yè)稅等。4.3支付方式與期限甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費用，支付期限為合同生效后____個工作日內(nèi)。第五條雙方義務(wù)與責(zé)任5.1甲方義務(wù)與責(zé)任（1）提供真實、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)信息。（2）按照合同約定支付服務(wù)費用。（3）協(xié)助乙方進(jìn)行軟件和系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和驗收。（4）對乙方提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)給予合理評價。5.2乙方義務(wù)與責(zé)任（1）按照甲方的業(yè)務(wù)需求，按時完成軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成工作。（2）提供合格的運(yùn)維支持服務(wù)，確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。（3）對甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)交流。（4）保密甲方提供的業(yè)務(wù)和技術(shù)信息。5.3丙方義務(wù)與責(zé)任（1）作為乙方的合作伙伴，提供必要的技術(shù)支持和協(xié)同服務(wù)。（2）協(xié)助乙方完成系統(tǒng)集成和運(yùn)維支持工作。（3）保密甲方提供的業(yè)務(wù)和技術(shù)信息。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容（1）甲方的業(yè)務(wù)信息：包括甲方經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、客戶信息等。（2）甲方的技術(shù)信息：包括軟件、技術(shù)文檔、設(shè)計方案等。6.2保密期限雙方對彼此保密的內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，自合同簽署之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法履行或未能正確履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。8.3丙方違約責(zé)任丙方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法履行或未能正確履行合同義務(wù)的，丙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同總價款的____%。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議和糾紛。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地或有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地或有管轄權(quán)的人民法院提起法律訴訟。第十條合同變更與解除10.1合同變更雙方同意，合同的變更須書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。10.2合同解除（1）雙方協(xié)商一致解除合同的，應(yīng)簽署書面解除協(xié)議。（2）一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。第十一條合同終止11.1合同終止條件（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的。（2）雙方協(xié)商一致解除合同的。（3）合同約定的其他終止條件。11.2合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行的義務(wù)，包括但不限于：（1）支付尚未支付的費用。（2）歸還借用的物品。（3）承擔(dān)合同終止后的違約責(zé)任。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）、政府行為（如政策變動、強(qiáng)制停業(yè)等）。12.2不可抗力事件的影響與處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或變更合同內(nèi)容。第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括：（1）合同履行期間的技術(shù)規(guī)范書。（2）軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成項目的詳細(xì)需求書。（3）培訓(xùn)和技術(shù)交流的具體計劃。13.2合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，自合同生效之日起，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。13.3合同份數(shù)與保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同的電子版由乙方保管。第十四條其他約定14.1雙方其他協(xié)商事項雙方在合同履行過程中，如有其他需要協(xié)商的事項，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2第三方權(quán)益保障本合同的簽訂，不代表甲方對乙方或丙方的任何第三方權(quán)益的承認(rèn)。如涉及第三方權(quán)益，甲乙丙三方應(yīng)另行協(xié)商解決。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義本合同所稱的第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外的任何個人、團(tuán)體或組織。15.2第三方介入情形（1）甲方或乙方因合同履行需要，與第三方發(fā)生業(yè)務(wù)往來。（2）第三方作為甲方或乙方的合作伙伴，參與合同履行過程。（3）第三方作為中介方，協(xié)助甲方、乙方或丙方完成合同約定的部分義務(wù)。第十六條第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任第三方介入本合同履行過程中，如因第三方的原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成一方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額（1）第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任限額為第三方從乙方或丙方獲得的報酬總額。（2）第三方對乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為第三方從甲方或丙方獲得的報酬總額。（3）第三方對丙方承擔(dān)的責(zé)任限額為第三方從甲方或乙方獲得的報酬總額。第十七條第三方權(quán)益保障17.1第三方權(quán)益第三方介入本合同，不代表甲方、乙方或丙方對第三方權(quán)益的承認(rèn)。第三方應(yīng)自行承擔(dān)其介入合同所帶來的權(quán)益風(fēng)險。17.2第三方與甲方、乙方、丙方的權(quán)益劃分（1）第三方與甲方、乙方、丙方的權(quán)益劃分，應(yīng)根據(jù)第三方實際提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍和報酬進(jìn)行協(xié)商確定。（2）第三方與甲方、乙方、丙方的權(quán)益劃分，不得侵犯甲方、乙方、丙方的合法權(quán)益。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約第三方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方、乙方或丙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。18.2第三方違約處理（1）甲方、乙方或丙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。（2）甲方、乙方或丙方均有權(quán)要求第三方賠償因違約所造成的損失。第十九條第三方解除合同19.1第三方解除合同第三方有權(quán)解除本合同，但應(yīng)提前通知甲方、乙方和丙方。19.2第三方解除合同后的責(zé)任處理第三方解除合同后，應(yīng)按照合同約定承擔(dān)解除合同后的責(zé)任，包括但不限于：（1）支付尚未支付的費用。（2）歸還借用的物品。（3）承擔(dān)合同解除后的違約責(zé)任。第二十條第三方侵權(quán)行為20.1第三方侵權(quán)行為第三方在介入本合同過程中，如發(fā)生侵權(quán)行為，甲方、乙方或丙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。20.2第三方侵權(quán)行為處理（1）甲方、乙方或丙方均有權(quán)要求第三方立即停止侵權(quán)行為。（2）甲方、乙方或丙方均有權(quán)要求第三方賠償因侵權(quán)所造成的損失。第二十一條第三方保密義務(wù)21.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方、乙方和丙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。21.2第三方保密義務(wù)期限第三方的保密義務(wù)自合同生效之日起生效，至合同終止或履行完畢之日止。第二十二條不可抗力事件的第三方介入處理22.1不可抗力事件第三方介入如不可抗力事件導(dǎo)致第三方無法履行或未能正確履行合同義務(wù)，甲方、乙方和丙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或變更合同內(nèi)容。22.2不可抗力事件第三方責(zé)任因不可抗力事件導(dǎo)致第三方無法履行或未能正確履行合同義務(wù)的，第三方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十三條附則23.1合同附件本合同附件包括：（1）第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、范圍和報酬。（2）第三方與甲方、乙方、丙方權(quán)益劃分的協(xié)議。23.2合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效，自合同生效之日起，第三方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。23.3合同份數(shù)與保管本合同一式三份，甲方、乙方和第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。合同的電子版由乙方保管。第二十四條其他約定24.1雙方其他協(xié)商事項雙方在合同履行過程中，如有其他需要協(xié)商的事項，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。24.2第三方權(quán)益保障本合同的簽訂，不代表甲方對乙方或丙方的任何第三方權(quán)益的承認(rèn)。如涉及第三方權(quán)益，甲乙丙三方應(yīng)另行協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：技術(shù)規(guī)范書詳細(xì)描述軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運(yùn)維支持等服務(wù)的技術(shù)要求、標(biāo)準(zhǔn)、流程等。2.附件二：需求說明書詳細(xì)列出甲方對軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運(yùn)維支持等服務(wù)的具體需求。3.附件三：培訓(xùn)與技術(shù)交流計劃詳細(xì)列出培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、參與人員等信息。4.附件四：費用預(yù)算表詳細(xì)列出各項服務(wù)的費用預(yù)算，包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運(yùn)維支持等。5.附件五：保密協(xié)議明確各方對商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息的保密義務(wù)和責(zé)任。6.附件六：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)描述第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、范圍、報酬等。7.附件七：知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議明確軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸屬問題。8.附件八：質(zhì)量保證與驗收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運(yùn)維支持等服務(wù)質(zhì)量保證和驗收標(biāo)準(zhǔn)。9.附件九：違約責(zé)任認(rèn)定與處理詳細(xì)列出各種違約行為及其相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理方式。10.附件十：爭議解決程序詳細(xì)描述協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等爭議解決程序。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未按約定支付服務(wù)費用：甲方應(yīng)按照合同約定支付違約金。（2）提供虛假信息：甲方應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失，并向乙方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未按約定提供服務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定支付違約金，并承擔(dān)因此造成的損失。（2）泄露甲方商業(yè)秘密：乙方應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失，并向甲方支付違約金。3.丙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未按約定提供服務(wù)：丙方應(yīng)按照合同約定支付違約金，并承擔(dān)因此造成的損失。（2）泄露甲方商業(yè)秘密：丙方應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失，并向甲方支付違約金。4.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：（1）未按約定提供服務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定支付違約金，并承擔(dān)因此造成的損失。（2）泄露甲方、乙方或丙方商業(yè)秘密：第三方應(yīng)承擔(dān)因此造成的損失，并向甲方、乙方或丙方支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.知識產(chǎn)權(quán)：指軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等過