2024年度導(dǎo)游用工合同范本：旅游行業(yè)合規(guī)規(guī)范3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度導(dǎo)游用工合同范本：旅游行業(yè)合規(guī)規(guī)范本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方的基本信息1.1雙方名稱及全稱1.2法定代表人或授權(quán)代表1.3通訊地址及聯(lián)系方式2.合同目的與依據(jù)2.1合同目的2.2合同依據(jù)3.合同期限3.1合同起止時(shí)間3.2合同續(xù)簽及終止條件4.導(dǎo)游的崗位職責(zé)4.1導(dǎo)游的工作內(nèi)容4.2導(dǎo)游的職責(zé)范圍4.3導(dǎo)游的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.導(dǎo)游的招聘與培訓(xùn)5.1招聘流程5.2培訓(xùn)內(nèi)容及要求5.3考核及評(píng)定6.導(dǎo)游的薪酬待遇6.1基本工資6.2績(jī)效獎(jiǎng)金6.3其他福利待遇7.工作時(shí)間與休息7.1工作時(shí)間規(guī)定7.2休息時(shí)間規(guī)定7.3節(jié)假日安排8.工作紀(jì)律與保密8.1工作紀(jì)律要求8.2保密事項(xiàng)8.3違規(guī)處理9.社會(huì)保險(xiǎn)與住房公積金9.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納9.2住房公積金繳納10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除或終止合同的處理程序11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.3爭(zhēng)議解決程序13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件13.3其他約定事項(xiàng)14.合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同簽訂雙方的基本信息1.1雙方名稱及全稱甲方：旅行社有限公司乙方：1.2法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方授權(quán)代表：1.3通訊地址及聯(lián)系方式甲方通訊地址：省市區(qū)路號(hào)甲方聯(lián)系方式：電話：X，郵箱：X乙方通訊地址：省市區(qū)路號(hào)乙方聯(lián)系方式：電話：X，郵箱：X2.合同目的與依據(jù)2.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2024年度內(nèi)的導(dǎo)游用工關(guān)系，確保旅游業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)雙方利益的最大化。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。3.合同期限3.1合同起止時(shí)間本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2合同續(xù)簽及終止條件如雙方同意，合同期滿前一個(gè)月內(nèi)，可協(xié)商續(xù)簽；如任何一方提出終止合同，需提前一個(gè)月書面通知對(duì)方。4.導(dǎo)游的崗位職責(zé)4.1導(dǎo)游的工作內(nèi)容乙方作為甲方導(dǎo)游，負(fù)責(zé)為游客提供導(dǎo)游服務(wù)，包括但不限于講解、安排行程、協(xié)助游客解決問題等。4.2導(dǎo)游的職責(zé)范圍乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、旅行社行業(yè)規(guī)范，維護(hù)游客合法權(quán)益，確保旅游活動(dòng)安全、有序進(jìn)行。4.3導(dǎo)游的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照旅行社提供的行程安排，為游客提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù)，確保游客滿意度。5.導(dǎo)游的招聘與培訓(xùn)5.1招聘流程乙方應(yīng)聘導(dǎo)游崗位，需參加甲方組織的面試，通過面試后，簽訂本合同。5.2培訓(xùn)內(nèi)容及要求甲方為乙方提供崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)、旅游法規(guī)、職業(yè)道德等，培訓(xùn)合格后方可上崗。5.3考核及評(píng)定甲方對(duì)乙方進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等，考核結(jié)果作為薪酬及晉升依據(jù)。6.導(dǎo)游的薪酬待遇6.1基本工資乙方的基本工資為每月人民幣元。6.2績(jī)效獎(jiǎng)金乙方每月可獲得績(jī)效獎(jiǎng)金，獎(jiǎng)金金額根據(jù)實(shí)際工作表現(xiàn)及團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)確定。6.3其他福利待遇乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日、帶薪年假、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等福利待遇。8.工作時(shí)間與休息8.1工作時(shí)間規(guī)定乙方的工作時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，每日工作時(shí)間為8小時(shí)，每周工作40小時(shí)。8.2休息時(shí)間規(guī)定乙方每周享有2天休息日，具體休息日由甲方根據(jù)工作需要和乙方意愿統(tǒng)籌安排。8.3節(jié)假日安排乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日放假，具體放假安排按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。9.工作紀(jì)律與保密9.1工作紀(jì)律要求乙方應(yīng)遵守旅行社的各項(xiàng)工作紀(jì)律，包括但不限于：按時(shí)到崗、著裝規(guī)范、尊重游客、保護(hù)環(huán)境、保守商業(yè)秘密等。9.2保密事項(xiàng)乙方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得向任何第三方泄露。9.3違規(guī)處理如乙方違反工作紀(jì)律或保密規(guī)定，甲方有權(quán)給予警告、罰款、解除合同等處理。10.社會(huì)保險(xiǎn)與住房公積金10.1社會(huì)保險(xiǎn)繳納甲方按照國(guó)家規(guī)定為乙方繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。10.2住房公積金繳納甲方按照國(guó)家規(guī)定和當(dāng)?shù)卣邽橐曳嚼U納住房公積金。11.合同解除與終止11.1合同解除條件在合同期內(nèi)，如乙方出現(xiàn)嚴(yán)重違反合同約定的行為，甲方有權(quán)解除合同。11.2合同終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同，合同自然終止。11.3解除或終止合同的處理程序合同解除或終止時(shí)，雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。12.違約責(zé)任12.1違約情形乙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任承擔(dān)違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式包括但不限于：賠償損失、支付違約金等。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向勞動(dòng)合同履行地人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如需仲裁，爭(zhēng)議雙方可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。13.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)和仲裁規(guī)則執(zhí)行。14.合同簽訂與生效日期14.1合同簽訂日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入的情形1.協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議；2.提供專業(yè)技術(shù)支持或咨詢服務(wù)；3.進(jìn)行合同履行的監(jiān)督或?qū)徲?jì)；4.提供必要的資金或保險(xiǎn)保障；5.其他經(jīng)甲乙雙方同意的情形。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方責(zé)任限額第三方在履行本合同過程中，因自身原因?qū)е录追交蛞曳綑?quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。具體賠償金額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在合同中明確責(zé)任限額。15.3.2第三方責(zé)任劃分1.第三方直接向甲方或乙方承擔(dān)責(zé)任的，甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)助，共同追究第三方的責(zé)任。2.第三方在履行本合同過程中，如涉及甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，甲乙雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4第三方權(quán)利1.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。2.第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。3.第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，享受相應(yīng)的報(bào)酬或服務(wù)費(fèi)用。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方額外條款1.甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的資質(zhì)和能力。2.甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。3.甲方應(yīng)將第三方介入的情況及時(shí)通知乙方。16.2乙方額外條款1.乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的信息和協(xié)助。2.乙方應(yīng)遵守第三方提出的合理要求，確保第三方能夠有效履行合同。3.乙方應(yīng)將第三方介入的情況及時(shí)通知甲方。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方作為甲方合作方，應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定，履行合同約定的義務(wù)。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方作為乙方服務(wù)提供方，應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定，履行合同約定的義務(wù)。17.3第三方與游客的關(guān)系第三方在履行本合同過程中，應(yīng)尊重游客的合法權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。17.4第三方與其他第三方的關(guān)系第三方在履行本合同過程中，應(yīng)與其他第三方保持良好溝通，共同維護(hù)合同履行的順利進(jìn)行。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：導(dǎo)游資質(zhì)證明要求：乙方提供的導(dǎo)游資格證書、身份證等有效證件的復(fù)印件。說明：用于證明乙方具備導(dǎo)游資格，符合合同規(guī)定的要求。2.附件二：合同簽訂確認(rèn)書要求：甲乙雙方簽字（或蓋章）的合同簽訂確認(rèn)書。說明：作為合同簽訂的正式文件，確認(rèn)雙方對(duì)合同內(nèi)容的認(rèn)可。3.附件三：導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范要求：甲乙雙方共同制定的導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范文件。說明：詳細(xì)規(guī)定導(dǎo)游的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范和應(yīng)急處置措施。4.附件四：培訓(xùn)記錄說明：用于證明乙方接受了必要的培訓(xùn)，具備履行合同的能力。5.附件五：工作計(jì)劃及報(bào)告要求：乙方提交的工作計(jì)劃、行程安排、工作日?qǐng)?bào)等。說明：用于記錄乙方的工作內(nèi)容和進(jìn)度，便于甲方監(jiān)督和管理。6.附件六：游客反饋意見要求：游客對(duì)乙方服務(wù)的評(píng)價(jià)和反饋意見。7.附件七：爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：甲乙雙方簽署的爭(zhēng)議解決協(xié)議。說明：用于明確爭(zhēng)議解決的方式和程序，保障雙方的合法權(quán)益。8.附件八：第三方合作協(xié)議要求：甲乙雙方與第三方簽訂的合作協(xié)議。說明：用于明確第三方在合同履行過程中的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)提供導(dǎo)游服務(wù)。乙方未按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供導(dǎo)游服務(wù)。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或游客個(gè)人信息。乙方違反工作紀(jì)律，造成甲方損失。乙方違反合同約定，擅自離職。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按照合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方賠償實(shí)際損失。乙方未按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供導(dǎo)游服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改或賠償損失。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或游客個(gè)人信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。乙方違反工作紀(jì)律，造成甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。乙方違反合同約定，擅自離職，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：乙方未按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，導(dǎo)致游客行程延誤，甲方有權(quán)要求乙方賠償游客因延誤產(chǎn)生的費(fèi)用。乙方在導(dǎo)游過程中，未按照合同約定提供專業(yè)講解，游客提出投訴，甲方有權(quán)要求乙方對(duì)游客進(jìn)行道歉和賠償。乙方在導(dǎo)游過程中，泄露游客個(gè)人信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年度導(dǎo)游用工合同范本：旅游行業(yè)合規(guī)規(guī)范1合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同期限1.4合同雙方基本信息1.5合同目的與原則第二章合同主體2.1導(dǎo)游基本信息2.2用工單位基本信息2.3合同雙方的權(quán)利與義務(wù)第三章工作內(nèi)容與要求3.1工作崗位3.2工作職責(zé)3.3工作標(biāo)準(zhǔn)3.4工作時(shí)間與地點(diǎn)第四章工資與福利待遇4.1工資標(biāo)準(zhǔn)4.2工資支付方式4.3福利待遇4.4獎(jiǎng)金與提成第五章工作條件與保障5.1工作條件5.2安全保障5.3培訓(xùn)與提升5.4工作環(huán)境第六章違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約賠償?shù)谄哒聽?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止的程序第九章合同生效與備案9.1合同生效條件9.2合同備案9.3合同變更與補(bǔ)充第十章合同附件10.1合同附件一：導(dǎo)游工作手冊(cè)10.2合同附件二：導(dǎo)游培訓(xùn)計(jì)劃10.3合同附件三：導(dǎo)游考核標(biāo)準(zhǔn)第十一章旅游行業(yè)合規(guī)規(guī)范11.1旅游行業(yè)法律法規(guī)11.2導(dǎo)游行為規(guī)范11.3旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)11.4旅游安全與應(yīng)急處理第十二章合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更與解除的程序第十三章通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)效力第十四章其他約定14.1合同保密14.2合同解除條件14.3合同解除程序14.4合同解除后的責(zé)任承擔(dān)合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2024年度導(dǎo)游用工合同”。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.3合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合同雙方基本信息甲方（用工單位）：名稱：____________________地址：____________________法定代表人：____________________乙方（導(dǎo)游）：姓名：____________________身份證號(hào)碼：____________________聯(lián)系方式：____________________1.5合同目的與原則本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，規(guī)范導(dǎo)游用工行為，保障旅游行業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。第二章合同主體2.1導(dǎo)游基本信息乙方應(yīng)具備導(dǎo)游資格，持有有效的導(dǎo)游證。2.2用工單位基本信息甲方為合法注冊(cè)的旅游企業(yè)，具備旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。2.3合同雙方的權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利：（1）對(duì)乙方的工作進(jìn)行管理和監(jiān)督；（2）按照合同約定支付乙方工資和福利待遇；（3）保障乙方的工作條件和安全。甲方義務(wù)：（1）為乙方提供符合合同約定的工作條件和安全保障；（2）按照合同約定支付乙方工資和福利待遇；（3）對(duì)乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)。乙方權(quán)利：（1）獲得合同約定的工資和福利待遇；（2）獲得必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)；（3）在合同約定的范圍內(nèi)自由執(zhí)業(yè)。乙方義務(wù)：（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范；（2）按照甲方的要求完成導(dǎo)游工作；（3）保守甲方的商業(yè)秘密。第三章工作內(nèi)容與要求3.1工作崗位乙方擔(dān)任甲方導(dǎo)游崗位。3.2工作職責(zé)（1）為游客提供導(dǎo)游服務(wù)，包括講解、引導(dǎo)、咨詢等；（2）負(fù)責(zé)游客的安全和秩序維護(hù)；（3）協(xié)助游客解決旅途中的問題。3.3工作標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)導(dǎo)游服務(wù)。3.4工作時(shí)間與地點(diǎn)乙方工作時(shí)間根據(jù)甲方安排，具體工作地點(diǎn)為甲方指定的旅游線路。第四章工資與福利待遇4.1工資標(biāo)準(zhǔn)乙方的工資標(biāo)準(zhǔn)為____元/天，按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算。4.2工資支付方式甲方每月____日前支付乙方上月工資。4.3福利待遇（1）甲方為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)；（2）提供帶薪年假、病假等福利。第五章工作條件與保障5.1工作條件甲方為乙方提供必要的工作條件，包括交通工具、通訊設(shè)備等。5.2安全保障甲方負(fù)責(zé)乙方在執(zhí)行導(dǎo)游任務(wù)過程中的安全保障。5.3培訓(xùn)與提升甲方為乙方提供必要的培訓(xùn)，提升其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。5.4工作環(huán)境甲方確保乙方工作環(huán)境安全、衛(wèi)生。第六章違約責(zé)任6.1違約情形（1）乙方未按合同約定履行工作職責(zé)；（2）甲方未按合同約定支付工資和福利待遇；（3）任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失的。6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。6.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，但不得超過合同總金額的____%。第七章爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為____仲裁委員會(huì)。7.3爭(zhēng)議解決程序雙方應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。7.4仲裁裁決仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。第八章合同解除與終止8.1合同解除條件（1）乙方因個(gè)人原因提出解除合同；（2）甲方因乙方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)書面通知后，乙方在合理期限內(nèi)仍未改正；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）合同約定的其他解除條件。8.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同約定的其他終止條件。8.3合同解除與終止的程序（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)；（3）合同解除或終止后，雙方應(yīng)結(jié)清工資和福利待遇。第九章合同生效與備案9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同備案本合同需向當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會(huì)保障部門備案。9.3合同變更與補(bǔ)充合同變更或補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十章合同附件10.1合同附件一：導(dǎo)游工作手冊(cè)10.2合同附件二：導(dǎo)游培訓(xùn)計(jì)劃10.3合同附件三：導(dǎo)游考核標(biāo)準(zhǔn)第十一章旅游行業(yè)合規(guī)規(guī)范11.1旅游行業(yè)法律法規(guī)乙方應(yīng)遵守國(guó)家旅游行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。11.2導(dǎo)游行為規(guī)范乙方應(yīng)遵守導(dǎo)游行為規(guī)范，維護(hù)導(dǎo)游職業(yè)形象。11.3旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。11.4旅游安全與應(yīng)急處理乙方應(yīng)掌握旅游安全知識(shí)，遇到緊急情況應(yīng)立即采取應(yīng)急處理措施。第十二章合同變更與解除12.1合同變更條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更；（3）合同約定的其他變更條件。12.2合同解除條件參照第八章合同解除條件。12.3合同變更與解除的程序參照第八章合同解除與終止的程序。第十三章通知與送達(dá)13.1通知方式通知可以采用書面形式、口頭形式或其他雙方約定的方式。13.2送達(dá)地址雙方的送達(dá)地址在合同中明確約定。13.3送達(dá)效力送達(dá)通知后，自送達(dá)之日起視為送達(dá)完畢。第十四章其他約定14.1合同保密雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。14.2合同解除條件參照第八章合同解除條件。14.3合同解除程序參照第八章合同解除與終止的程序。14.4合同解除后的責(zé)任承擔(dān)合同解除后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。____________________甲方（蓋章）：____________________法定代表人（簽字）：____________________日期：________________________________________乙方（簽字）：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：1.1導(dǎo)游培訓(xùn)與考核說明：甲方應(yīng)定期對(duì)乙方進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高乙方業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于導(dǎo)游知識(shí)、旅游法規(guī)、應(yīng)急處理等。乙方需通過甲方組織的考核，方可繼續(xù)擔(dān)任導(dǎo)游工作。1.2工作分配與調(diào)整說明：甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求和工作安排，對(duì)乙方的工作崗位、工作內(nèi)容和工作時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)服從甲方的安排，如有特殊原因無(wú)法按時(shí)到崗，需提前____小時(shí)向甲方請(qǐng)假。1.3工作設(shè)備與資料說明：甲方為乙方提供必要的導(dǎo)游工作設(shè)備，如講解設(shè)備、宣傳資料等。乙方應(yīng)妥善保管和使用甲方提供的設(shè)備，如有損壞或丟失，乙方應(yīng)按照原價(jià)賠償。1.4工作區(qū)域與線路說明：甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，調(diào)整乙方工作區(qū)域和線路。乙方應(yīng)熟悉所負(fù)責(zé)區(qū)域和線路的地理、文化、歷史等知識(shí)，確保為游客提供準(zhǔn)確、詳實(shí)的講解。1.5工作紀(jì)律與形象說明：乙方在工作期間應(yīng)遵守職業(yè)道德，維護(hù)導(dǎo)游形象。不得在游客面前發(fā)表有損國(guó)家形象、民族尊嚴(yán)的言論，不得泄露游客隱私。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：2.1導(dǎo)游自主權(quán)說明：乙方在遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范的前提下，有權(quán)根據(jù)游客需求和自身專業(yè)知識(shí)，調(diào)整講解內(nèi)容和方式。2.2工作時(shí)間與休息說明：乙方有權(quán)根據(jù)自身實(shí)際情況，與甲方協(xié)商確定工作時(shí)間。甲方應(yīng)保證乙方享有國(guó)家規(guī)定的休息日和節(jié)假日。2.3工作報(bào)酬調(diào)整說明：乙方在合同期內(nèi)，如因市場(chǎng)行情變化或其他原因?qū)е率杖霚p少，有權(quán)與甲方協(xié)商調(diào)整工作報(bào)酬。2.4工作環(huán)境改善說明：乙方有權(quán)對(duì)工作環(huán)境提出改善建議，甲方應(yīng)積極采納并采取措施，確保乙方工作環(huán)境舒適、安全。2.5職業(yè)發(fā)展規(guī)劃說明：甲方應(yīng)關(guān)注乙方職業(yè)發(fā)展，為其提供晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明：3.1中介服務(wù)費(fèi)用說明：如合同中有第三方中介機(jī)構(gòu)參與，中介服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。中介機(jī)構(gòu)應(yīng)保證服務(wù)的專業(yè)性、公正性。3.2中介機(jī)構(gòu)責(zé)任說明：中介機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)責(zé)合同的簽訂、履行和監(jiān)督，確保合同雙方權(quán)益得到保障。3.3中介機(jī)構(gòu)保密說明：中介機(jī)構(gòu)對(duì)本合同內(nèi)容及雙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。3.4中介機(jī)構(gòu)糾紛處理說明：如中介機(jī)構(gòu)與合同雙方發(fā)生糾紛，應(yīng)通過協(xié)商或仲裁方式解決，不得損害合同雙方合法權(quán)益。3.5中介機(jī)構(gòu)變更說明：如中介機(jī)構(gòu)在合同履行期間發(fā)生變更，應(yīng)提前____天書面通知合同雙方，并取得雙方同意。3.6中介機(jī)構(gòu)責(zé)任終止說明：中介機(jī)構(gòu)在合同履行完畢或合同解除后，其責(zé)任終止，但應(yīng)協(xié)助合同雙方辦理相關(guān)手續(xù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.合同附件一：導(dǎo)游工作手冊(cè)2.合同附件二：導(dǎo)游培訓(xùn)計(jì)劃3.合同附件三：導(dǎo)游考核標(biāo)準(zhǔn)4.合同附件四：中介服務(wù)協(xié)議（如有）5.合同附件五：旅游行業(yè)合規(guī)規(guī)范手冊(cè)二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按合同約定履行工作職責(zé)。甲方未按合同約定支付工資和福利待遇。任何一方違反合同約定，給對(duì)方造成損失。中介機(jī)構(gòu)未履行合同義務(wù)，損害合同雙方權(quán)益。2.違約行為認(rèn)定：甲方應(yīng)提供證據(jù)證明乙方未履行工作職責(zé)。乙方應(yīng)提供證據(jù)證明甲方未支付工資和福利待遇。違約行為的認(rèn)定需根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。三、法律名詞及解釋：1.合同：指當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：指當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定。3.仲裁：指當(dāng)事人根據(jù)仲裁協(xié)議，將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方無(wú)法按時(shí)支付工資。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，了解支付工資延遲的原因，并要求甲方按照合同約定支付工資。2.問題：乙方因個(gè)人原因無(wú)法履行合同。解決辦法：乙方應(yīng)提前向甲方提出解除合同申請(qǐng)，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。3.問題：中介機(jī)構(gòu)服務(wù)不到位。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與中介機(jī)構(gòu)溝通，要求其履行合同義務(wù)，如溝通無(wú)效，可向相關(guān)監(jiān)管部門投訴。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.適用于旅行社與導(dǎo)游之間的用工關(guān)系。2.適用于旅游企業(yè)內(nèi)部導(dǎo)游的用工管理。3.適用于旅游行業(yè)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)規(guī)范。4.適用于旅游行業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的規(guī)范要求。全文完。2024年度導(dǎo)游用工合同范本：旅游行業(yè)合規(guī)規(guī)范2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（用人單位）：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懠追饺Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懠追皆敿?xì)地址）聯(lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）2.乙方（導(dǎo)游）：名稱：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳饺Q）地址：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳皆敿?xì)地址）聯(lián)系人：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請(qǐng)?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）3.其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懀┒?、合同前?.1背景和目的鑒于甲方在旅游行業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，需要聘請(qǐng)乙方作為導(dǎo)游，為游客提供專業(yè)、規(guī)范的導(dǎo)游服務(wù)。為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，保障雙方的合法權(quán)益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同。2.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，以及旅游行業(yè)合規(guī)規(guī)范，雙方自愿簽訂。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中“專業(yè)導(dǎo)游”是指具備導(dǎo)游資格，熟悉旅游業(yè)務(wù)、法律法規(guī)、旅游行業(yè)規(guī)范，能夠?yàn)橛慰吞峁I(yè)、規(guī)范導(dǎo)游服務(wù)的個(gè)人。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）“導(dǎo)游服務(wù)”：指乙方在甲方指導(dǎo)下，為游客提供講解、咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)；（2）“旅游行業(yè)合規(guī)規(guī)范”：指乙方在提供導(dǎo)游服務(wù)過程中，遵守國(guó)家法律法規(guī)、旅游行業(yè)規(guī)范及甲方內(nèi)部管理制度；（3）“合同期限”：指本合同約定的起始日至終止日；（4）“違約責(zé)任”：指任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)；（2）甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行考核，對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理；（3）甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方工資及福利待遇；（4）甲方應(yīng)保障乙方在提供導(dǎo)游服務(wù)過程中的合法權(quán)益。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)所需的資源和支持；（2）乙方應(yīng)按照合同約定提供專業(yè)、規(guī)范的導(dǎo)游服務(wù)；（3）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、旅游行業(yè)規(guī)范及甲方內(nèi)部管理制度；（4）乙方應(yīng)保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露甲方業(yè)務(wù)信息；（5）乙方應(yīng)按時(shí)參加甲方組織的培訓(xùn)、考核等活動(dòng)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)乙方在甲方指定的工作地點(diǎn)提供導(dǎo)游服務(wù)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)在甲方安排的旅游線路、景點(diǎn)為游客提供導(dǎo)游服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容和方式由雙方另行協(xié)商確定。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。6.2終止條件（1）合同期限屆滿；（2）乙方因個(gè)人原因提出解除合同；（3）甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整或其他原因提前解除合同；（4）任何一方違反合同約定，經(jīng)另一方書面通知后，仍不改正的；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。6.3終止程序（1）任何一方終止合同，應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方；（2）合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理遺留問題，并辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算工資、福利待遇等；（2）合同終止后，乙方應(yīng)將甲方提供的資料、物品等歸還甲方；（3）合同終止后，雙方應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露對(duì)方商業(yè)秘密。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本工資：根據(jù)乙方導(dǎo)游資格和經(jīng)驗(yàn)，每月支付基本工資人民幣（金額）元；（2）績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)乙方工作表現(xiàn)和游客滿意度，每月可獲績(jī)效獎(jiǎng)金人民幣（金額）元；（3）加班費(fèi)：根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》規(guī)定，乙方加班按法定標(biāo)準(zhǔn)支付加班費(fèi)；（4）社會(huì)保險(xiǎn)及公積金：甲方按照國(guó)家規(guī)定為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金；（5）其他費(fèi)用：包括差旅費(fèi)、通訊費(fèi)等，按甲方規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.2支付方式甲方應(yīng)按月向乙方支付工資和福利待遇，具體支付方式如下：（1）基本工資及績(jī)效獎(jiǎng)金：甲方于每月（具體日期）前通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶；（2）加班費(fèi)：甲方于每月（具體日期）前支付至乙方指定賬戶；（3）社會(huì)保險(xiǎn)及公積金：甲方按照國(guó)家規(guī)定按時(shí)繳納。7.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在每月（具體日期）前支付乙方上一個(gè)月的工資和福利待遇。7.4支付條款（1）甲方支付給乙方的工資和福利待遇應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得拖欠；（2）乙方應(yīng)提供有效的銀行賬戶信息，以便甲方及時(shí)支付；（3）如因乙方原因?qū)е录追綗o(wú)法支付工資和福利待遇，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按合同約定支付乙方工資和福利待遇的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付金額的（百分比）計(jì)算；（2）甲方違反合同約定，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)天數(shù)及每日服務(wù)費(fèi)計(jì)算；（2）乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金按損失金額的（百分比）計(jì)算。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額根據(jù)實(shí)際情況計(jì)算，包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失；（2）賠償方式為貨幣賠償，甲方應(yīng)按照合同約定支付賠償金。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方的客戶信息；（2）甲方的業(yè)務(wù)計(jì)劃；（3）甲方的合作伙伴信息；（4）其他甲方要求保密的信息。9.2保密期限本合同終止后，乙方仍需遵守保密義務(wù)，保密期限為自合同簽訂之日起（具體年數(shù)）年。9.3保密履行方式（1）乙方不得泄露保密內(nèi)容；（2）乙方不得利用保密內(nèi)容為自己或第三方謀取利益。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)：如戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等；（3）政府行為：如政府政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切措施減輕損失；（2）不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方可協(xié)商解除合同，并免除違約責(zé)任；（3）如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方應(yīng)承擔(dān)各自損失。10.4不可抗力實(shí)例（1）地震導(dǎo)致旅游線路中斷；（2）戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致旅游活動(dòng)被迫取消；（3）政府政策調(diào)整導(dǎo)致旅游行業(yè)受到影響。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解如協(xié)商不成，雙方可向相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成，雙方可依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）乙方因個(gè)人原因無(wú)法繼續(xù)履行合同；（2）乙方違反合同約定，被甲方解除合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留在合同履行期間，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和旅游行業(yè)合規(guī)規(guī)范調(diào)整導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容和管理制度的權(quán)利。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留對(duì)乙方導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)；（2）甲方保留對(duì)乙方工作表現(xiàn)進(jìn)行考核的權(quán)利；（3）甲方保留對(duì)乙方違反合同約定進(jìn)行處罰的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽訂書面協(xié)議的修改和補(bǔ)充條款，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）共同提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量；（2）共同遵守國(guó)家法律法規(guī)和旅游行業(yè)合規(guī)規(guī)范；（3）共同應(yīng)對(duì)旅游市場(chǎng)變化。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，溝通工作情況，協(xié)調(diào)解決問題；（2）雙方應(yīng)通過電話、電子郵件等方式保持日常聯(lián)系；（3）雙方應(yīng)相互提供必要的支持和幫助。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為雙方之間的完整協(xié)議，取代了之前所有書面和非書面協(xié)議、諒解和承諾。本合同各部分相互獨(dú)立，任何部分的變更不影響其他部分的效力。16.3增減條款任何對(duì)本合同的增減條款，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。十七、簽字、日期、蓋章甲方（用人單位）：（蓋章）代表（簽字）：（簽字日期）年（月）日乙方（導(dǎo)游）：（蓋章）代表（簽字）：（簽字日期）年（月）日本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。附件及其他說明解釋一、附件列表：1.乙方導(dǎo)游資格證明復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.乙方銀行賬戶信息4.甲乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議（如有）5.相關(guān)法律法規(guī)和旅游行業(yè)規(guī)范文件6.甲乙雙方協(xié)商確定的導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容明細(xì)7.甲乙雙方協(xié)商確定的導(dǎo)游服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定支付乙方工資和福利待遇，認(rèn)定為甲方違約。違反合同約定，造成乙方損失的，認(rèn)定為甲方違約。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按合同約定提供導(dǎo)游服務(wù)，認(rèn)定為乙方違約。泄露甲方商業(yè)秘密，認(rèn)定為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.勞動(dòng)法：調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系，保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定的法律。2.旅游法：規(guī)范旅游活動(dòng)，保障旅游