雙十一預(yù)防電信詐騙

演講人：日期：雙十一預(yù)防電信詐騙目錄CONTENTS電信詐騙概述識(shí)別與防范電信詐騙方法購物過程中如何避免被騙遭遇電信詐騙應(yīng)對(duì)措施提高防范意識(shí)，加強(qiáng)自我保護(hù)能力企業(yè)、社會(huì)和政府責(zé)任與擔(dān)當(dāng)01電信詐騙概述電信詐騙定義通過電話、網(wǎng)絡(luò)和短信方式，編造虛假信息，設(shè)置騙局，對(duì)受害人實(shí)施遠(yuǎn)程、非接觸式詐騙，誘使受害人打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為。電信詐騙特點(diǎn)犯罪手段多樣化，犯罪成本低，傳播速度快，受害人數(shù)眾多，犯罪空間虛擬化，案件偵破難度大。電信詐騙定義與特點(diǎn)雙十一期間電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)增加原因購物狂歡節(jié)雙十一期間，人們購物欲望強(qiáng)烈，警惕性降低，容易成為詐騙分子的目標(biāo)。優(yōu)惠活動(dòng)多商家推出各種優(yōu)惠活動(dòng)，詐騙分子也利用這個(gè)機(jī)會(huì)，通過虛假優(yōu)惠信息誘騙消費(fèi)者?？爝f物流繁忙雙十一期間快遞量大增，詐騙分子可能通過假冒快遞或物流信息實(shí)施詐騙。個(gè)人信息泄露購物過程中需要填寫個(gè)人信息，增加了個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，也為詐騙分子提供了可乘之機(jī)。警示提高警惕，不輕信陌生人的電話和信息，不點(diǎn)擊不明鏈接，不隨意轉(zhuǎn)賬或匯款，保護(hù)好自己的個(gè)人信息和財(cái)產(chǎn)安全。案例一冒充快遞詐騙。詐騙分子通過發(fā)送虛假的快遞信息，讓消費(fèi)者點(diǎn)擊鏈接或支付額外的費(fèi)用，從而騙取錢財(cái)。案例二虛假購物網(wǎng)站詐騙。詐騙分子通過制作虛假的購物網(wǎng)站，誘導(dǎo)消費(fèi)者輸入個(gè)人信息和銀行卡密碼，從而盜取資金。案例三冒充商家詐騙。詐騙分子冒充商家，通過電話、短信等方式聯(lián)系消費(fèi)者，以各種理由要求消費(fèi)者轉(zhuǎn)賬或匯款，從而騙取錢財(cái)。典型案例分析與警示02識(shí)別與防范電信詐騙方法假冒公檢法詐騙騙子自稱是公檢法工作人員，通過電話或短信告知受害者涉嫌洗錢、詐騙等犯罪活動(dòng)，并要求配合調(diào)查。網(wǎng)絡(luò)購物詐騙騙子通過虛假網(wǎng)站或鏈接，誘騙受害者購買低價(jià)商品或以次充好的商品，騙取錢財(cái)。虛假中獎(jiǎng)信息詐騙騙子通過電話、短信或網(wǎng)絡(luò)發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息，要求受害者支付手續(xù)費(fèi)、稅費(fèi)等費(fèi)用才能領(lǐng)獎(jiǎng)。冒充客服詐騙騙子冒充銀行、保險(xiǎn)、電商等行業(yè)的客服人員，以退款、升級(jí)、積分兌換等名義誘騙受害者轉(zhuǎn)賬或提供個(gè)人信息。了解常見詐騙手段及特點(diǎn)01020304核實(shí)信息來源遇到可疑信息時(shí)，要通過官方渠道或可靠途徑進(jìn)行核實(shí)，避免輕信虛假信息。掌握識(shí)別虛假信息技巧01警惕陌生鏈接不要隨意點(diǎn)擊陌生人發(fā)送的鏈接或下載不明軟件，以防惡意軟件竊取個(gè)人信息。02謹(jǐn)慎進(jìn)行網(wǎng)上交易進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)，要選擇正規(guī)平臺(tái)并核實(shí)賣家信息，避免被騙取財(cái)物。03多方求證對(duì)于涉及轉(zhuǎn)賬、匯款等重要操作，一定要多方求證，確認(rèn)無誤后再進(jìn)行操作。04增強(qiáng)個(gè)人信息安全意識(shí)保護(hù)個(gè)人信息不要在公共場合透露個(gè)人敏感信息，如身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼等。使用復(fù)雜密碼為銀行卡、網(wǎng)銀、手機(jī)等重要賬戶設(shè)置復(fù)雜且獨(dú)立的密碼，防止被破解。定期更換密碼定期更換重要賬戶的密碼，增加賬戶安全性。開啟雙重認(rèn)證開啟雙重認(rèn)證等安全功能，提高賬戶安全等級(jí)。03購物過程中如何避免被騙選擇知名度高、口碑好的電商平臺(tái)在購物時(shí)，選擇知名度高、信譽(yù)良好的電商平臺(tái)，可以降低被騙的風(fēng)險(xiǎn)。查看商家信譽(yù)評(píng)價(jià)購物前，先查看商家的信譽(yù)評(píng)價(jià)，盡量選擇評(píng)分高、評(píng)價(jià)好的商家進(jìn)行購物。核實(shí)商家信息在購物前，核實(shí)商家的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等資質(zhì)信息，確保商家合法經(jīng)營。選擇正規(guī)電商平臺(tái)和商家購物對(duì)于價(jià)格過低的商品要特別小心，可能是虛假折扣或詐騙陷阱。警惕低價(jià)陷阱在參加優(yōu)惠活動(dòng)前，務(wù)必仔細(xì)閱讀活動(dòng)規(guī)則，避免被限制或附加條件所蒙蔽。仔細(xì)閱讀活動(dòng)規(guī)則對(duì)于商家發(fā)送的優(yōu)惠鏈接，要謹(jǐn)慎點(diǎn)擊，避免進(jìn)入虛假網(wǎng)站或下載惡意軟件。不隨意點(diǎn)擊不明鏈接謹(jǐn)慎對(duì)待低價(jià)商品和優(yōu)惠活動(dòng)010203保護(hù)個(gè)人隱私，不輕易泄露信息定期更換密碼為了防止賬戶被盜，定期更換密碼是必要的措施，同時(shí)避免使用過于簡單的密碼。謹(jǐn)慎填寫個(gè)人信息在購物時(shí)，盡量不填寫與購物無關(guān)的個(gè)人信息，如身份證號(hào)、銀行卡號(hào)等。不在公共場合使用網(wǎng)銀在公共場合購物時(shí)，盡量避免使用網(wǎng)銀進(jìn)行支付，以防止個(gè)人信息被竊取。04遭遇電信詐騙應(yīng)對(duì)措施立即報(bào)警發(fā)現(xiàn)被騙后，應(yīng)第一時(shí)間撥打當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)的報(bào)警電話，告知被騙情況。保存相關(guān)證據(jù)保留與詐騙分子的通話記錄、短信、微信、QQ等聊天記錄，以及詐騙網(wǎng)站、APP等相關(guān)信息。第一時(shí)間報(bào)警并保存證據(jù)盡快撥打銀行客服電話，告知賬戶被盜或被騙情況，要求凍結(jié)賬戶或止付。立即聯(lián)系銀行如果還能登錄相關(guān)賬戶，應(yīng)立即更改密碼，防止詐騙分子繼續(xù)操作。及時(shí)更改密碼若銀行卡已經(jīng)遭到盜刷，應(yīng)盡快到銀行柜臺(tái)辦理掛失手續(xù)。掛失銀行卡及時(shí)聯(lián)系銀行凍結(jié)賬戶或采取其他止損措施提供盡可能多的信息，如詐騙分子的電話號(hào)碼、微信號(hào)、QQ號(hào)、銀行卡號(hào)等，以便警方追蹤和調(diào)查。積極配合警方向警方詳細(xì)描述被騙的經(jīng)過，包括如何與詐騙分子接觸、被什么信息所誘惑、如何支付款項(xiàng)等，以便警方更好地了解案情。詳細(xì)說明被騙過程積極配合警方調(diào)查，提供更多線索05提高防范意識(shí)，加強(qiáng)自我保護(hù)能力學(xué)習(xí)《電信條例》等相關(guān)法律法規(guī)了解電信詐騙的定義、類型及法律責(zé)任，提高法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力。了解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)熟悉消費(fèi)者的基本權(quán)益，如知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)等，以便在遭遇電信詐騙時(shí)能夠及時(shí)維權(quán)。學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，了解自身權(quán)益定期更換密碼防止密碼被破解，增加電信詐騙的難度。使用安全軟件安裝防病毒軟件、防火墻等安全工具，提高設(shè)備的安全性，減少個(gè)人信息被竊取的風(fēng)險(xiǎn)。定期更新密碼，使用安全軟件保護(hù)個(gè)人信息對(duì)于來自陌生號(hào)碼的電話，要謹(jǐn)慎接聽，尤其是涉及到錢款、賬戶等敏感信息的電話。陌生電話需謹(jǐn)慎接聽不要輕信陌生短信，尤其是要求轉(zhuǎn)賬、提供個(gè)人信息或點(diǎn)擊鏈接的短信。不輕信短信內(nèi)容不隨意點(diǎn)擊來自不可信來源的網(wǎng)絡(luò)鏈接，避免進(jìn)入惡意網(wǎng)站或下載病毒。謹(jǐn)慎點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)鏈接警惕陌生電話、短信和網(wǎng)絡(luò)鏈接01020306企業(yè)、社會(huì)和政府責(zé)任與擔(dān)當(dāng)嚴(yán)格數(shù)據(jù)保護(hù)企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶信息的保護(hù)，建立健全的客戶信息保密制度，防止客戶信息被不法分子利用。建立健全內(nèi)部管理制度企業(yè)應(yīng)建立完善的電話營銷管理制度，嚴(yán)格審查電話營銷項(xiàng)目，杜絕員工利用企業(yè)資源進(jìn)行電話詐騙。加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的法律和道德培訓(xùn)，提高員工防范意識(shí)，讓員工知曉電信詐騙的危害和法律責(zé)任。企業(yè)加強(qiáng)自律，規(guī)范經(jīng)營行為社會(huì)各界共同參與反詐宣傳活動(dòng)宣傳普及電信詐騙防范知識(shí)社會(huì)各界應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電信詐騙的宣傳，通過多種形式、多種渠道向公眾普及防范知識(shí)，提高公眾防范意識(shí)。倡導(dǎo)誠信社會(huì)風(fēng)尚倡導(dǎo)誠信、公正的社會(huì)風(fēng)尚，營造“誠信光榮、欺詐可恥”的社會(huì)氛圍，讓不法分子無處藏身。鼓勵(lì)公眾參與反詐行動(dòng)鼓勵(lì)公眾積極參與反詐行動(dòng)，如舉報(bào)詐騙電話、短信等，為公安機(jī)關(guān)提供線索。政府加強(qiáng)監(jiān)管，完善法律法規(guī)建設(shè)