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房地產(chǎn)集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)一、市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃1.市場(chǎng)分析:負(fù)責(zé)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行深入分析,研究市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及客戶需求,制定相應(yīng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略。2.戰(zhàn)略制定:根據(jù)市場(chǎng)分析結(jié)果,制定年度及季度營(yíng)銷戰(zhàn)略,明確市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶群體。3.品牌建設(shè):負(fù)責(zé)品牌形象的塑造與維護(hù),確保品牌在市場(chǎng)中的知名度和美譽(yù)度不斷提升。二、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理1.團(tuán)隊(duì)組建:負(fù)責(zé)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組建與人員招聘,確保團(tuán)隊(duì)成員具備相應(yīng)的專業(yè)素養(yǎng)和市場(chǎng)敏感度。2.培訓(xùn)與發(fā)展:制定團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和市場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力,促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)。3.績(jī)效考核:建立科學(xué)的績(jī)效考核體系,定期評(píng)估團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的工作表現(xiàn),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性。三、營(yíng)銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行1.活動(dòng)策劃:負(fù)責(zé)各類營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與組織,包括產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、客戶答謝會(huì)、展覽展示等,提升品牌曝光率。2.渠道管理:建立和維護(hù)多元化的銷售渠道,拓展線上線下的銷售網(wǎng)絡(luò),確保產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率。3.客戶關(guān)系維護(hù):建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),定期與客戶溝通,了解客戶需求,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。四、銷售目標(biāo)管理1.目標(biāo)制定:根據(jù)市場(chǎng)情況和公司戰(zhàn)略,制定銷售目標(biāo),確保目標(biāo)的可行性和挑戰(zhàn)性。2.銷售監(jiān)控:定期監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),分析銷售業(yè)績(jī),及時(shí)調(diào)整銷售策略,確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。3.預(yù)算管理:負(fù)責(zé)營(yíng)銷預(yù)算的制定與管理,確保各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的資金使用合理高效。五、市場(chǎng)推廣與宣傳1.推廣策略:制定市場(chǎng)推廣策略,選擇合適的推廣渠道,提升產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度。2.廣告投放:負(fù)責(zé)廣告投放的策劃與執(zhí)行,確保廣告內(nèi)容符合品牌形象,吸引目標(biāo)客戶的關(guān)注。3.公關(guān)活動(dòng):組織和參與各類公關(guān)活動(dòng),提升公司在行業(yè)內(nèi)的影響力,維護(hù)良好的公眾形象。六、數(shù)據(jù)分析與反饋1.數(shù)據(jù)收集:負(fù)責(zé)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的收集與整理,建立市場(chǎng)信息數(shù)據(jù)庫(kù),為決策提供依據(jù)。2.效果評(píng)估:對(duì)各類營(yíng)銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估,分析活動(dòng)的成功因素與不足之處,提出改進(jìn)建議。3.市場(chǎng)反饋:定期向高層管理層匯報(bào)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及營(yíng)銷活動(dòng)的效果,提供決策支持。七、跨部門協(xié)作1.協(xié)同工作:與產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、客服等部門密切合作,確保產(chǎn)品的市場(chǎng)需求與公司資源的有效對(duì)接。2.信息共享:建立跨部門的信息共享機(jī)制,確保各部門之間的信息流通,提升工作效率。3.項(xiàng)目管理:參與重大項(xiàng)目的管理與協(xié)調(diào),確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。八、行業(yè)動(dòng)態(tài)跟蹤1.政策研究:關(guān)注國(guó)家及地方房地產(chǎn)政策的變化,分析政策對(duì)市場(chǎng)的影響,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略。2.競(jìng)爭(zhēng)分析:定期對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略進(jìn)行分析,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。3.趨勢(shì)預(yù)測(cè):根據(jù)市場(chǎng)變化和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),進(jìn)行前瞻性分析,為公司戰(zhàn)略決策提供參考。九、客戶服務(wù)與支持1.售后服務(wù):建立完善的售后服務(wù)體系,確??蛻粼谫?gòu)房后的滿意度,提升客戶的再次購(gòu)買率。2.客戶反饋:定期收集客戶反饋,分析客戶意見,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶需求。3.客戶教育:通過(guò)各種渠道對(duì)客戶進(jìn)行房地產(chǎn)知識(shí)的普及,提高客戶的購(gòu)房決策能力。十、創(chuàng)新與發(fā)展1.新產(chǎn)品開發(fā):根據(jù)市場(chǎng)需求,參與新產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì),確保產(chǎn)品符合市場(chǎng)趨勢(shì)。2.營(yíng)銷創(chuàng)新:鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新的營(yíng)銷思路與方法,提升營(yíng)銷活動(dòng)的效果。3.技術(shù)應(yīng)用:關(guān)注新技術(shù)在營(yíng)銷中的應(yīng)用,探索數(shù)
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