2024年版電子商務(wù)平臺(tái)搭建與運(yùn)營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年版電子商務(wù)平臺(tái)搭建與運(yùn)營合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3電子商務(wù)平臺(tái)的定義第二條合同范圍與目標(biāo)2.1平臺(tái)搭建的范圍與內(nèi)容2.2平臺(tái)運(yùn)營的目標(biāo)與要求第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條費(fèi)用與支付4.1平臺(tái)搭建費(fèi)用4.2平臺(tái)運(yùn)營費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間第五條雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)5.2乙方責(zé)任與義務(wù)第六條技術(shù)支持與服務(wù)6.1乙方提供技術(shù)支持的范圍與內(nèi)容6.2技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間與響應(yīng)要求第七條運(yùn)營管理7.1甲方運(yùn)營管理的責(zé)任與權(quán)力7.2乙方運(yùn)營管理的責(zé)任與權(quán)力第八條數(shù)據(jù)管理與保護(hù)8.1數(shù)據(jù)管理的原則與要求8.2數(shù)據(jù)保護(hù)的措施與責(zé)任第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式與機(jī)構(gòu)10.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制第十一條合同的變更與終止11.1合同變更的條件與程序11.2合同終止的條件與程序第十二條保密條款12.1保密信息的定義與范圍12.2保密信息的保護(hù)措施與期限第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律13.2爭(zhēng)議解決的方式與機(jī)構(gòu)第十四條其他條款14.1合同的生效條件14.2合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議14.3合同的修改與替換（合同開始）第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址甲方全稱為：×××電子商務(wù)有限公司，注冊(cè)地址為：中國××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.2乙方名稱與地址乙方全稱為：×××科技有限公司，注冊(cè)地址為：中國××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.3電子商務(wù)平臺(tái)的定義電子商務(wù)平臺(tái)是指甲方通過乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)，搭建并提供給消費(fèi)者進(jìn)行在線商品及服務(wù)交易的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等。第二條合同范圍與目標(biāo)2.1平臺(tái)搭建的范圍與內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)為甲方搭建一個(gè)具備基本功能的電子商務(wù)平臺(tái)，包括但不限于：網(wǎng)站及移動(dòng)應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)與開發(fā)、服務(wù)器及域名提供、后臺(tái)管理系統(tǒng)搭建等。2.2平臺(tái)運(yùn)營的目標(biāo)與要求第三條合同期限3.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同結(jié)束日期本合同期限為____年，自合同開始日期起計(jì)算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條費(fèi)用與支付4.1平臺(tái)搭建費(fèi)用乙方向甲方提供電子商務(wù)平臺(tái)搭建服務(wù)，費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）。4.2平臺(tái)運(yùn)營費(fèi)用乙方向甲方提供平臺(tái)運(yùn)營期間的技術(shù)支持與服務(wù)，費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：____元整）每月。4.3費(fèi)用支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用金額和時(shí)間，通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式支付給乙方。具體支付方式與時(shí)間為：（1）平臺(tái)搭建費(fèi)用：自本合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)支付50%，剩余50%在平臺(tái)交付使用后____個(gè)工作日內(nèi)支付。（2）平臺(tái)運(yùn)營費(fèi)用：每月____日前支付當(dāng)月費(fèi)用。第五條雙方責(zé)任與義務(wù)5.1甲方責(zé)任與義務(wù)（1）提供平臺(tái)搭建與運(yùn)營所需的各項(xiàng)資料、信息及業(yè)務(wù)需求，包括但不限于企業(yè)資質(zhì)、產(chǎn)品信息、價(jià)格體系等。（2）按照本合同約定的時(shí)間支付相關(guān)費(fèi)用。（3）協(xié)助乙方進(jìn)行平臺(tái)功能的優(yōu)化與升級(jí)，提供必要的業(yè)務(wù)支持與配合。5.2乙方責(zé)任與義務(wù)（1）按照本合同約定的范圍與目標(biāo)，為甲方提供電子商務(wù)平臺(tái)搭建與運(yùn)營服務(wù)。（2）保障平臺(tái)的安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持與服務(wù)。（3）按照甲方的需求，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行功能優(yōu)化與升級(jí)，提高用戶體驗(yàn)。（4）對(duì)甲方提供的資料與信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。第六條技術(shù)支持與服務(wù)6.1乙方提供技術(shù)支持的范圍與內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)解決平臺(tái)在搭建與運(yùn)營過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題，提供必要的技術(shù)培訓(xùn)與指導(dǎo)，確保甲方能熟練使用平臺(tái)各項(xiàng)功能。6.2技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間與響應(yīng)要求乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間為：每周一至周五，上午9:00至下午18:00。對(duì)于甲方在使用過程中遇到的問題，乙方應(yīng)在接到需求后的4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在約定的時(shí)間內(nèi)解決。（合同部分結(jié)束）第八條數(shù)據(jù)管理與保護(hù)8.1數(shù)據(jù)管理的原則與要求乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)甲方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行安全、合規(guī)的管理與保護(hù)，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和保密性。8.2數(shù)據(jù)保護(hù)的措施與責(zé)任乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，保護(hù)甲方數(shù)據(jù)免遭未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、修改或破壞。如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露、丟失或其他損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任如甲方未按照本合同約定履行其義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。9.2乙方違約責(zé)任如乙方未按照本合同約定履行其義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決的方式與機(jī)構(gòu)雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決。若30日內(nèi)未能解決，則任何一方均可向法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更的條件與程序合同的變更應(yīng)書面簽署，并由雙方代表簽字蓋章。變更內(nèi)容應(yīng)明確、具體，并符合本合同的原則和條款。11.2合同終止的條件與程序合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿；（3）一方違約導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除合同；（4）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，移交給甲方與平臺(tái)相關(guān)的所有權(quán)利和資料，并協(xié)助甲方處理后續(xù)事項(xiàng)。第十二條保密條款12.1保密信息的定義與范圍保密信息是指合同簽訂以來，一方以任何方式披露給另一方的、尚未公開的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營策略等。12.2保密信息的保護(hù)措施與期限雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期2年。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭(zhēng)議解決的方式與機(jī)構(gòu)如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1合同的生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議本合同附件包括：合同履行期間的相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議、附件文件等。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同的修改與替換本合同的任何修改或替換均需雙方書面簽署，并由雙方代表簽字蓋章，方為有效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方是指非本合同簽約主體（甲方和乙方）的自然人、法人和其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的范圍（1）甲方或乙方根據(jù)合同約定，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)；（2）甲方或乙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，第三方成為平臺(tái)運(yùn)營的一部分；（3）合同履行過程中，出現(xiàn)爭(zhēng)議，需要第三方進(jìn)行調(diào)解或仲裁；（4）其他雙方約定的第三方介入情形。第二條第三方責(zé)任的限定2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。第三方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)存在瑕疵，導(dǎo)致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額除非本合同有另外約定，第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為第三方收取甲方或乙方的費(fèi)用總額。第三條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方應(yīng)審慎選擇第三方，并對(duì)其提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。（2）甲方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)，并對(duì)其服務(wù)提出改進(jìn)意見。（3）甲方在發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)存在問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)與第三方溝通，并有權(quán)要求第三方采取措施予以解決。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)協(xié)助甲方選擇合適的第三方，并提供必要的技術(shù)支持。（2）乙方應(yīng)按照甲方要求，與第三方協(xié)調(diào)，確保第三方服務(wù)順利實(shí)施。（3）乙方在發(fā)現(xiàn)第三方服務(wù)存在問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，并有權(quán)要求第三方采取措施予以解決。第四條第三方介入的程序與條件4.1第三方選擇甲方或乙方選擇第三方時(shí)，應(yīng)事先與對(duì)方溝通，并將候選第三方名單提供給對(duì)方審核。4.2第三方接入第三方接入平臺(tái)前，需與甲方或乙方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.3第三方服務(wù)監(jiān)督甲方或乙方應(yīng)對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方服務(wù)符合合同約定。第五條第三方服務(wù)變更與終止5.1第三方服務(wù)變更如甲方或乙方需變更第三方服務(wù)，應(yīng)提前與對(duì)方溝通，并按照本合同約定的程序進(jìn)行。5.2第三方服務(wù)終止如甲方或乙方需終止第三方服務(wù)，應(yīng)提前與對(duì)方溝通，并按照本合同約定的程序進(jìn)行。第六條爭(zhēng)議解決6.1第三方介入的爭(zhēng)議解決如第三方介入引發(fā)爭(zhēng)議，甲方、乙方和第三方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向法院提起訴訟。6.2第三方責(zé)任爭(zhēng)議解決如第三方承擔(dān)責(zé)任存在爭(zhēng)議，甲方、乙方和第三方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向法院提起訴訟。第七條保密與信息安全7.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中獲得的甲方或乙方保密信息予以保密，不得泄露給任何第三方。7.2信息安全第三方應(yīng)采取必要的信息安全措施，保護(hù)甲方或乙方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或其他損害。第八條法律適用與爭(zhēng)議解決8.1法律適用本合同及其附件的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭(zhēng)議解決如本合同及其附件在履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向法院提起訴訟。第九條合同的生效、修改與終止9.1合同生效本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。9.2合同修改本合同的任何修改或終止均需雙方書面簽署，并由雙方代表簽字蓋章，方為有效。9.3合同終止本合同終止的條件、程序及終止后的處理事項(xiàng)，按照本合同第七條、第八條和第九條的規(guī)定執(zhí)行。（第三方介入后的修正部分結(jié)束）第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：電子商務(wù)平臺(tái)搭建與運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)站設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署、維護(hù)、升級(jí)、培訓(xùn)等。附件2：技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定乙方提供技術(shù)支持的范圍、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、故障處理流程、備份與恢復(fù)等。附件3：數(shù)據(jù)管理協(xié)議詳細(xì)規(guī)定乙方對(duì)甲方數(shù)據(jù)的管理、保護(hù)、備份、恢復(fù)等義務(wù)和要求。附件4：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方及第三方對(duì)保密信息的定義、范圍、保護(hù)措施、期限及違反保密協(xié)議的后果。附件5：違約行為處理辦法詳細(xì)列明違約行為的種類、違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及違約處理的程序。附件6：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)規(guī)定爭(zhēng)議解決的途徑、機(jī)構(gòu)和程序，以及相關(guān)時(shí)間限制。附件7：平臺(tái)運(yùn)營管理規(guī)范詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方對(duì)平臺(tái)運(yùn)營管理的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于商品管理、訂單處理、售后服務(wù)等。附件8：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及服務(wù)內(nèi)容列明第三方服務(wù)供應(yīng)商的名稱、提供的服務(wù)內(nèi)容以及甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議。附件9：合同履行過程中的變更和終止條件及程序詳細(xì)規(guī)定合同變更和終止的條件、程序及雙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。附件10：法律適用及爭(zhēng)議解決補(bǔ)充協(xié)議明確本合同及其附件的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合約定。3.第三方未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)存在瑕疵。4.甲方或乙方未履行合同約定的其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約行為導(dǎo)致合同無法履行，甲方或乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.違約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方或乙方有權(quán)要求違約方賠償損失。3.違約行為涉及第三方，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。示例說明：若甲方未按約定時(shí)間支付搭建費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的延遲損失。說明三：法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)平臺(tái)：指甲方通過乙方提供的技術(shù)支持與服務(wù)，搭建并提供給消費(fèi)者進(jìn)行在線商品及服務(wù)交易的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，包括但不限于網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用程序等。2.技術(shù)支持與服務(wù)：指乙方為甲