2024年設(shè)備延長保修服務(wù)合同版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年設(shè)備延長保修服務(wù)合同版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1.合同雙方1.2.設(shè)備1.3.保修服務(wù)1.4.延長保修期1.5.保修范圍1.6.保修期限1.7.保修費用1.8.保修申請1.9.保修服務(wù)響應(yīng)時間1.10.保修服務(wù)內(nèi)容2.設(shè)備保修條款2.1.保修開始日期2.2.保修結(jié)束日期2.3.保修條件2.4.保修不包括的項目2.5.保修權(quán)利和義務(wù)2.6.保修服務(wù)記錄3.延長保修服務(wù)3.1.延長保修服務(wù)申請3.2.延長保修服務(wù)費用3.3.延長保修服務(wù)期限3.4.延長保修服務(wù)內(nèi)容3.5.延長保修服務(wù)生效條件4.保修服務(wù)流程4.1.保修服務(wù)申請流程4.2.保修服務(wù)響應(yīng)流程4.3.保修服務(wù)維修流程4.4.保修服務(wù)完畢流程5.費用與支付5.1.保修服務(wù)費用5.2.延長保修服務(wù)費用5.3.支付方式5.4.支付時間6.責(zé)任與賠償6.1.保修責(zé)任6.2.延長保修責(zé)任6.3.賠償條件6.4.賠償方式7.爭議解決7.1.爭議解決方式7.2.爭議解決機(jī)構(gòu)7.3.適用法律8.合同的生效、變更與終止8.1.合同生效條件8.2.合同變更條件8.3.合同終止條件9.保密條款9.1.保密信息9.2.保密義務(wù)9.3.保密期限10.一般條款10.1.適用法律10.2.爭議解決方式10.3.合同的解釋10.4.合同的附件11.合同的簽署與蓋章11.1.簽署方式11.2.蓋章要求12.附件12.1.設(shè)備保修服務(wù)內(nèi)容列表12.2.延長保修服務(wù)內(nèi)容列表12.3.保修服務(wù)費用明細(xì)表13.其他條款13.1.通知與送達(dá)13.2.合同的補(bǔ)充14.簽署日期14.1.甲方簽署日期14.2.乙方簽署日期第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語解釋1.1.合同雙方甲方：（全稱）乙方：（全稱）1.2.設(shè)備設(shè)備名稱：____________設(shè)備型號：____________設(shè)備序列號：____________1.3.保修服務(wù)保修服務(wù)期限：自設(shè)備購買之日起至保修截止日期止。保修服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于設(shè)備硬件故障的檢測、維修或更換；軟件故障的修復(fù)；以及設(shè)備性能的優(yōu)化等。1.4.延長保修期甲方同意在原保修期基礎(chǔ)上，向乙方購買延長保修服務(wù)。延長保修期限：自原保修期截止日期起，延長____________個月。1.5.保修范圍（1）因操作不當(dāng)、意外、自然災(zāi)害等不可抗力因素導(dǎo)致的設(shè)備故障；（2）設(shè)備正常磨損、老化導(dǎo)致的故障；（3）未經(jīng)授權(quán)的維修、改裝或拆卸導(dǎo)致的設(shè)備故障。1.6.保修期限保修期限為____________個月，自設(shè)備購買之日起計算。1.7.保修費用保修費用為人民幣（大寫）：____________元整（小寫）：_____________元。1.8.保修申請甲方應(yīng)在設(shè)備出現(xiàn)故障時，及時向乙方提出保修申請，并提供必要的證明文件。1.9.保修服務(wù)響應(yīng)時間乙方在收到甲方保修申請后，應(yīng)在____________小時內(nèi)響應(yīng)，并在____________小時內(nèi)安排維修工程師上門服務(wù)或通知甲方將設(shè)備送至乙方指定的維修點。1.10.保修服務(wù)內(nèi)容（1）設(shè)備硬件故障的檢測、維修或更換；（2）軟件故障的修復(fù)；（3）設(shè)備性能的優(yōu)化；（4）定期對設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)；（5）提供技術(shù)支持，解答甲方在使用設(shè)備過程中遇到的問題。8.保修服務(wù)流程8.1.保修服務(wù)申請流程甲方在設(shè)備出現(xiàn)故障時，應(yīng)通過電話、郵件或在線客服等方式向乙方提出保修服務(wù)申請，并提供設(shè)備的購貨憑證、保修卡及必要的故障描述。8.2.保修服務(wù)響應(yīng)流程乙方在收到甲方保修服務(wù)申請后，應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)，并在48小時內(nèi)安排維修工程師上門服務(wù)或通知甲方將設(shè)備送至乙方指定的維修點。8.3.保修服務(wù)維修流程乙方維修工程師在對設(shè)備進(jìn)行檢測后，若確認(rèn)屬于保修范圍內(nèi)故障，將立即進(jìn)行維修。若確認(rèn)不屬于保修范圍內(nèi)故障，將通知甲方并按雙方約定處理。8.4.保修服務(wù)完畢流程維修完成后，乙方維修工程師應(yīng)向甲方說明維修內(nèi)容，確保甲方對維修結(jié)果滿意。甲方應(yīng)在維修服務(wù)完畢后簽字確認(rèn)，并按照約定支付相關(guān)費用。9.費用與支付9.1.保修服務(wù)費用保修服務(wù)費用為人民幣（大寫）：____________元整（小寫）：_____________元。9.2.延長保修服務(wù)費用延長保修服務(wù)費用為人民幣（大寫）：____________元整（小寫）：_____________元。9.3.支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）/支付；（3）現(xiàn)金支付。9.4.支付時間甲方應(yīng)在簽署本合同時一次性支付保修服務(wù)費用及延長保修服務(wù)費用。10.責(zé)任與賠償10.1.保修責(zé)任乙方應(yīng)對保修范圍內(nèi)的設(shè)備故障負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的維修或更換責(zé)任。10.2.延長保修責(zé)任乙方應(yīng)對延長保修期內(nèi)設(shè)備故障負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的維修或更換責(zé)任。10.3.賠償條件如因乙方原因?qū)е略O(shè)備故障無法在保修期內(nèi)修復(fù)，乙方應(yīng)按照原購買價格對甲方進(jìn)行賠償。10.4.賠償方式賠償方式為人民幣（大寫）：____________元整（小寫）：_____________元。11.爭議解決11.1.爭議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2.爭議解決機(jī)構(gòu)有管轄權(quán)的人民法院。11.3.適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.合同的生效、變更與終止12.1.合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2.合同變更條件合同的變更必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。12.3.合同終止條件（1）保修期屆滿；（2）甲方提前終止本合同，并向乙方支付應(yīng)付費用；（3）雙方協(xié)商一致終止本合同。13.保密條款13.1.保密信息本合同簽訂過程中及合同執(zhí)行過程中雙方交換的各類商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等。13.2.保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。13.3.保密期限保密期限為合同終止后____________年。14.合同的簽署與蓋章14.1.簽署方式本合同采用書面形式，由甲乙雙方簽字或蓋章。14.2.蓋章要求甲乙雙方應(yīng)在其蓋章的合同副本上加蓋公章或合同專用章。15.附件15.1.設(shè)備保修服務(wù)內(nèi)容列表15.2.延長保修服務(wù)內(nèi)容列表15.3.保修服務(wù)費用明細(xì)表簽署日期：甲方簽署日期：____________年____________月____________日乙方簽署日期：____________年____________月____________日第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：設(shè)備保修服務(wù)內(nèi)容列表詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了設(shè)備保修服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于設(shè)備硬件故障的檢測、維修或更換，軟件故障的修復(fù)，設(shè)備性能的優(yōu)化等。附件2：延長保修服務(wù)內(nèi)容列表詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了延長保修服務(wù)的內(nèi)容，包括延長保修期的期限、保修服務(wù)的內(nèi)容和保修服務(wù)的費用等。附件3：保修服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了保修服務(wù)費用的明細(xì)，包括保修服務(wù)費用的金額、支付方式和支付時間等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付保修服務(wù)費用及延長保修服務(wù)費用；2.甲方未按照約定使用設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備故障；3.乙方未按照約定時間響應(yīng)甲方保修服務(wù)申請；4.乙方未按照約定時間完成設(shè)備維修；5.乙方維修的設(shè)備未能達(dá)到約定的保修服務(wù)內(nèi)容。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定支付保修服務(wù)費用及延長保修服務(wù)費用的，乙方有權(quán)終止本合同，并要求甲方支付應(yīng)付費用；2.甲方未按照約定使用設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備故障的，乙方不承擔(dān)保修責(zé)任；3.乙方未按照約定時間響應(yīng)甲方保修服務(wù)申請的，乙方應(yīng)支付甲方因此造成的一切損失；4.乙方未按照約定時間完成設(shè)備維修的，乙方應(yīng)支付甲方因此造成的一切損失；5.乙方維修的設(shè)備未能達(dá)到約定的保修服務(wù)內(nèi)容的，乙方應(yīng)重新維修，并支付甲方因此造成的一切損失。示例說明：如甲方未按照約定時間支付保修服務(wù)費用，乙方有權(quán)終止本合同，并要求甲方支付應(yīng)付的保修服務(wù)費用及延長保修服務(wù)費用。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指購買設(shè)備的個人或單位；2.乙方：指提供保修服務(wù)的個人或單位；3.保修服務(wù)：指設(shè)備出售后，乙方對設(shè)備提供的維修、更換等服務(wù)；4.延長保修期：指在原保修期基礎(chǔ)