二零二五年度云計算服務(wù)合同：明確云服務(wù)提供商向甲方提供云計算服務(wù)的條款

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云計算服務(wù)合同：明確云服務(wù)提供商向甲方提供云計算服務(wù)的條款。本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服務(wù)概述2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整機制4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)標準4.2質(zhì)量監(jiān)控措施4.3故障處理流程5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2隱私保護政策5.3數(shù)據(jù)備份與恢復6.甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利6.2甲方義務(wù)7.乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方權(quán)利7.2乙方義務(wù)8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2知識產(chǎn)權(quán)使用9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)11.合同變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件13.其他約定13.1合同附件13.2通知與送達13.3合同解釋14.合同簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：____________________甲方地址：____________________甲方聯(lián)系人：___________________甲方聯(lián)系電話：__________________1.2乙方基本信息乙方名稱：____________________乙方地址：____________________乙方聯(lián)系人：___________________乙方聯(lián)系電話：__________________2.服務(wù)概述2.1服務(wù)內(nèi)容（1）云服務(wù)器資源；（2）云存儲資源；（3）云網(wǎng)絡(luò)資源；（4）云數(shù)據(jù)庫服務(wù)；（5）云安全服務(wù)。2.2服務(wù)范圍乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：（1）云資源調(diào)配；（2）云資源監(jiān)控；（3）云資源優(yōu)化；（4）云資源備份；（5）云資源恢復。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽署之日起至____年____月____日止。3.服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成（1）云資源使用費用；（2）云服務(wù)支持費用；（3）云服務(wù)升級費用；（4）其他相關(guān)費用。3.2費用支付方式甲方應(yīng)按乙方提供的發(fā)票在約定的時間內(nèi)支付服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整機制如因市場波動或其他因素導致服務(wù)費用發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致進行調(diào)整。4.服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)標準（1）云資源穩(wěn)定性不低于99.99%；（2）云服務(wù)響應(yīng)時間不高于500毫秒；（3）云資源性能滿足甲方業(yè)務(wù)需求。4.2質(zhì)量監(jiān)控措施乙方應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)控團隊，對服務(wù)進行實時監(jiān)控，確保服務(wù)質(zhì)量。4.3故障處理流程（1）甲方發(fā)現(xiàn)故障后，應(yīng)及時通知乙方；（2）乙方應(yīng)在接到故障通知后，在____小時內(nèi)響應(yīng)并解決問題；（3）如因乙方原因?qū)е鹿收?，乙方?yīng)承擔相應(yīng)責任。5.數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全措施（1）建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度；（2）對數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸；（3）定期進行安全漏洞掃描和修復。5.2隱私保護政策（1）未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露甲方數(shù)據(jù)；（2）對甲方數(shù)據(jù)采取嚴格訪問控制，確保數(shù)據(jù)安全。5.3數(shù)據(jù)備份與恢復乙方應(yīng)定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)安全。如數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)完成數(shù)據(jù)恢復。6.甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利（1）要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定的服務(wù)；（2）對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評價；（3）在合同期內(nèi)，有權(quán)要求乙方對服務(wù)進行調(diào)整或改進。6.2甲方義務(wù)（1）按合同約定支付服務(wù)費用；（2）遵守乙方提供的服務(wù)規(guī)定和操作指南；（3）及時通知乙方有關(guān)業(yè)務(wù)需求的變化。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）甲方擁有的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于：軟件、數(shù)據(jù)、文檔等，歸甲方所有。（2）乙方提供的云計算服務(wù)及其相關(guān)技術(shù)，乙方保留所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。8.2知識產(chǎn)權(quán)使用（1）甲方在合同期限內(nèi)，有權(quán)使用乙方提供的云計算服務(wù)及其相關(guān)技術(shù)。（2）甲方不得未經(jīng)乙方書面同意，將乙方提供的云計算服務(wù)及其相關(guān)技術(shù)用于任何商業(yè)用途。9.違約責任9.1違約情形（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)，造成甲方損失的；（2）甲方未按合同約定支付費用，逾期超過____日的；（3）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密的；（4）任何一方違反合同約定的知識產(chǎn)權(quán)使用條款的。9.2違約責任承擔（1）違約方應(yīng)承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的直接損失。（2）如違約行為構(gòu)成嚴重違約，守約方有權(quán)解除合同。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的，可提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭議，應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu)進行仲裁。11.合同變更與解除11.1合同變更條件（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對合同條款進行變更；（2）因不可抗力或其他原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方可協(xié)商解除合同。11.2合同解除條件（1）乙方未按合同約定提供服務(wù)，甲方給予書面通知后，乙方仍未整改的；（2）甲方未按合同約定支付費用，逾期超過____日的；（3）任何一方違反合同約定的保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密的；（4）合同約定的其他解除條件。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）合同因法定原因終止。13.其他約定13.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。13.2通知與送達（1）雙方應(yīng)按照合同約定向?qū)Ψ教峁┩ㄖ?；?）通知應(yīng)以書面形式進行，并送達至對方指定的地址。13.3合同解釋本合同的解釋權(quán)歸乙方所有。14.合同簽署與生效14.1合同簽署本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同生效日期本合同自____年____月____日____時____分起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲乙雙方以外的任何個人或機構(gòu)，包括但不限于服務(wù)提供商、技術(shù)支持方、咨詢機構(gòu)、審計機構(gòu)、保險機構(gòu)等。15.2第三方介入情形（1）甲乙雙方協(xié)商一致，需第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；（2）因合同履行需要，甲乙雙方同意第三方介入；（3）法律法規(guī)或政策要求第三方介入。15.3第三方責權(quán)利（1）第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助；（2）第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準；（3）第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)；（4）第三方有權(quán)按照約定收取服務(wù)費用。15.4第三方與其他各方的劃分說明（1）第三方與甲方的關(guān)系：第三方應(yīng)向甲方提供符合合同約定的服務(wù)，甲方有權(quán)對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督和評價；（2）第三方與乙方的關(guān)系：第三方應(yīng)向乙方提供符合合同約定的服務(wù)，乙方有權(quán)對第三方的服務(wù)進行監(jiān)督和評價；（3）第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方應(yīng)與甲乙雙方保持溝通，確保合同履行順利。16.甲乙方額外條款16.1第三方介入時，甲方需增加的額外條款（1）甲方應(yīng)向第三方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，確保第三方能夠正常履行職責；（2）甲方應(yīng)協(xié)助第三方解決其在履行職責過程中遇到的問題；（3）甲方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定提供服務(wù)。16.2第三方介入時，乙方需增加的額外條款（1）乙方應(yīng)向第三方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，確保第三方能夠正常履行職責；（2）乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照合同約定提供服務(wù)；（3）乙方應(yīng)承擔第三方因履行職責而產(chǎn)生的合理費用。17.第三方責任限額17.1第三方責任第三方在履行職責過程中，如因自身原因造成甲方或乙方的損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。17.2責任限額（1）第三方對甲方的責任限額：根據(jù)雙方協(xié)商確定，最高不超過____元；（2）第三方對乙方的責任限額：根據(jù)雙方協(xié)商確定，最高不超過____元；（3）第三方對甲乙雙方共同損失的責任限額：根據(jù)雙方協(xié)商確定，最高不超過____元。17.3責任承擔（1）第三方在責任限額范圍內(nèi)承擔賠償責任；（2）超過責任限額的部分，由甲乙雙方按比例承擔。17.4責任免除（1）因不可抗力導致第三方無法履行職責，不承擔賠償責任；（2）因甲方或乙方提供的信息和數(shù)據(jù)不準確、不完整導致第三方無法履行職責，不承擔賠償責任。18.第三方變更18.1第三方變更程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，需更換第三方；（2）通知原第三方終止合同，并支付相應(yīng)費用；（3）與新的第三方簽訂服務(wù)協(xié)議。18.2第三方變更后的責任承擔（1）新的第三方按照本合同和變更后的服務(wù)協(xié)議履行職責；（2）原第三方因履行職責而產(chǎn)生的責任，由甲乙雙方按比例承擔。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：云計算服務(wù)明細詳細要求：列明乙方提供的各項云計算服務(wù)名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等信息；列明服務(wù)期限、服務(wù)費用、支付方式等；列明服務(wù)質(zhì)量標準、故障處理流程等。2.附件二：數(shù)據(jù)安全與隱私保護政策詳細要求：列明乙方數(shù)據(jù)安全措施，包括但不限于加密、訪問控制、備份等；列明乙方隱私保護政策，包括但不限于數(shù)據(jù)收集、存儲、使用、共享等；列明乙方數(shù)據(jù)泄露后的應(yīng)急處理措施。3.附件三：知識產(chǎn)權(quán)歸屬和使用協(xié)議詳細要求：列明甲方和乙方各自擁有的知識產(chǎn)權(quán)；列明甲方和乙方在合同期限內(nèi)對知識產(chǎn)權(quán)的使用權(quán)限；列明知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用條件。4.附件四：違約責任及賠償標準詳細要求：列明各種違約行為及相應(yīng)的違約責任；列明違約賠償?shù)挠嬎惴椒?；列明違約賠償?shù)闹Ц斗绞胶推谙蕖?.附件五：爭議解決機制詳細要求：列明爭議解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等；列明爭議解決機構(gòu)的名稱和地址；列明爭議解決程序和期限。6.附件六：合同履行過程中的通知與送達方式詳細要求：列明雙方的通知方式，包括但不限于書面、電子郵件、傳真等；列明雙方的送達地址和聯(lián)系方式；列明通知和送達的生效條件。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按合同約定提供服務(wù)；未按合同約定支付費用；違反數(shù)據(jù)安全與隱私保