2025年度智能云計算平臺SaaS系統(tǒng)定制化服務協(xié)議下載2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智能云計算平臺SaaS系統(tǒng)定制化服務協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2行業(yè)術(shù)語解釋2.合同雙方2.1服務方信息2.2客戶方信息3.服務內(nèi)容3.1SaaS系統(tǒng)概述3.2功能模塊說明3.3服務范圍界定4.服務期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期5.服務費用5.1費用總額5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制6.系統(tǒng)定制化服務6.1定制化需求收集6.2定制化開發(fā)流程6.3定制化測試與驗收7.系統(tǒng)部署與上線7.1部署流程說明7.2上線時間約定7.3系統(tǒng)驗收標準8.技術(shù)支持與維護8.1技術(shù)支持范圍8.2維護服務內(nèi)容8.3技術(shù)支持響應時間9.數(shù)據(jù)安全與隱私保護9.1數(shù)據(jù)安全措施9.2隱私保護措施9.3法律責任10.知識產(chǎn)權(quán)10.1系統(tǒng)所有權(quán)10.2代碼版權(quán)10.3知識產(chǎn)權(quán)保護11.違約責任11.1違約情形11.2違約責任承擔11.3違約賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決費用13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.其他14.1合同生效14.2合同變更14.3合同附件14.4合同解除或終止后的處理第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“SaaS系統(tǒng)”指智能云計算平臺提供的軟件即服務系統(tǒng)。1.1.2“定制化服務”指根據(jù)客戶方特定需求對SaaS系統(tǒng)進行的修改和優(yōu)化。1.1.3“服務期限”指本合同生效日至合同終止日的期間。1.1.4“技術(shù)支持”指對SaaS系統(tǒng)進行的問題解答、故障排除和維護服務。1.1.5“知識產(chǎn)權(quán)”指包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等。2.合同雙方2.1服務方信息2.1.1服務方名稱:智能云計算平臺服務商2.1.2服務方地址:[詳細地址]2.1.3服務方聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]2.1.4服務方聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]2.2客戶方信息2.2.1客戶方名稱:[客戶方名稱]2.2.2客戶方地址:[詳細地址]2.2.3客戶方聯(lián)系人:[聯(lián)系人姓名]2.2.4客戶方聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]3.服務內(nèi)容3.1SaaS系統(tǒng)概述3.1.2SaaS系統(tǒng)基于云計算技術(shù),支持多終端訪問。3.2功能模塊說明3.2.1[模塊名稱]:[模塊描述]3.2.2[模塊名稱]:[模塊描述]3.2.3[模塊名稱]:[模塊描述]3.3服務范圍界定3.3.1服務方負責SaaS系統(tǒng)的開發(fā)、部署、維護和技術(shù)支持。3.3.2客戶方負責提供定制化需求,并配合服務方進行系統(tǒng)測試和驗收。4.服務期限4.1合同開始日期:2025年1月1日4.2合同結(jié)束日期:2025年12月31日5.服務費用5.1費用總額:[費用總額]5.2費用支付方式5.2.1支付方式:[支付方式,如銀行轉(zhuǎn)賬、支票等]5.2.2支付時間:[支付時間,如每月、每季度等]5.3費用調(diào)整機制5.3.1費用調(diào)整因素:[調(diào)整因素,如市場行情、服務內(nèi)容變更等]5.3.2調(diào)整方式:[調(diào)整方式,如按比例調(diào)整、重新協(xié)商等]6.系統(tǒng)定制化服務6.1定制化需求收集6.1.1客戶方需在合同簽訂前30個工作日內(nèi)向服務方提交定制化需求文檔。6.1.2服務方將根據(jù)需求文檔進行評估,并制定定制化開發(fā)計劃。6.2定制化開發(fā)流程6.2.1服務方將按照定制化開發(fā)計劃進行系統(tǒng)開發(fā)。6.2.2開發(fā)過程中,服務方需與客戶方保持溝通,確保需求得到滿足。6.3定制化測試與驗收6.3.1服務方完成定制化開發(fā)后,將進行系統(tǒng)測試。6.3.2客戶方需在收到測試報告后15個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)驗收。8.系統(tǒng)部署與上線8.1部署流程說明8.1.1服務方將根據(jù)客戶方的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和系統(tǒng)要求,制定部署方案。8.1.2部署前,服務方將提供詳細的部署指南和操作手冊。8.1.3客戶方需確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境符合部署要求,并配合服務方進行部署。8.2上線時間約定8.2.1SaaS系統(tǒng)預計上線時間為2025年3月31日。8.2.2如因不可抗力或其他原因?qū)е律暇€時間延遲,雙方將協(xié)商調(diào)整。8.3系統(tǒng)驗收標準8.3.1系統(tǒng)功能應符合客戶方需求,且運行穩(wěn)定。8.3.2系統(tǒng)性能指標應達到行業(yè)平均水平。8.3.3系統(tǒng)安全應符合國家相關(guān)標準。9.技術(shù)支持與維護9.1技術(shù)支持范圍9.1.1服務方提供SaaS系統(tǒng)的日常技術(shù)支持,包括但不限于問題解答、故障排除等。9.1.2服務方負責SaaS系統(tǒng)的定期維護和更新。9.2維護服務內(nèi)容9.2.1系統(tǒng)硬件和軟件的維護。9.2.2數(shù)據(jù)備份和恢復。9.2.3系統(tǒng)性能優(yōu)化。9.3技術(shù)支持響應時間9.3.1服務方承諾在接到客戶方問題報告后8小時內(nèi)響應。9.3.2常見問題將在24小時內(nèi)解決。10.數(shù)據(jù)安全與隱私保護10.1數(shù)據(jù)安全措施10.1.1服務方將采取加密、防火墻等安全措施保護客戶數(shù)據(jù)。10.1.2服務方將定期進行安全審計,確保系統(tǒng)安全。10.2隱私保護措施10.2.1服務方將遵守相關(guān)法律法規(guī),保護客戶隱私。10.2.2客戶數(shù)據(jù)未經(jīng)授權(quán)不得泄露給第三方。10.3法律責任10.3.1如因服務方原因?qū)е驴蛻魯?shù)據(jù)泄露,服務方應承擔相應法律責任。11.知識產(chǎn)權(quán)11.1系統(tǒng)所有權(quán)11.1.1SaaS系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸服務方所有。11.2代碼版權(quán)11.2.1SaaS系統(tǒng)的版權(quán)歸服務方所有。11.3知識產(chǎn)權(quán)保護11.3.1客戶方不得未經(jīng)授權(quán)復制、修改或分發(fā)SaaS系統(tǒng)。12.違約責任12.1違約情形12.1.1客戶方未按時支付費用。12.1.2服務方未按時提供服務或服務質(zhì)量不符合約定。12.2違約責任承擔12.2.1違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償損失。12.3違約賠償12.3.1違約賠償金額根據(jù)實際情況和雙方協(xié)商確定。13.爭議解決13.1爭議解決方式13.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。13.1.2如協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2爭議解決機構(gòu)13.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為[爭議解決機構(gòu)名稱]。13.3爭議解決費用13.3.1爭議解決費用由敗訴方承擔,除非法律另有規(guī)定。14.其他14.1合同生效14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同變更14.2.1合同任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于需求文檔、部署指南、操作手冊等。14.4合同解除或終止后的處理14.4.1合同解除或終止后,雙方應妥善處理遺留事務。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入概述1.1定義1.1.1“第三方”指本合同簽訂后,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同執(zhí)行過程中的任何個人或組織。1.1.2“中介方”指為甲乙雙方提供中介服務,促成合同簽訂的第三方。1.1.3“技術(shù)顧問”指為甲乙雙方提供技術(shù)指導、咨詢和評估服務的第三方。1.1.4“系統(tǒng)集成商”指負責SaaS系統(tǒng)集成、部署和后續(xù)維護的第三方。1.2第三方介入的目的1.2.1提高合同執(zhí)行的效率和質(zhì)量。1.2.2保障合同條款的順利實施。1.2.3降低合同執(zhí)行過程中的風險。2.第三方介入的流程2.1第三方介入申請2.1.1甲乙雙方協(xié)商確定是否需要第三方介入。2.1.2由一方提出第三方介入申請,并提供第三方的基本信息。2.2第三方介入同意2.2.1甲乙雙方共同決定是否同意第三方介入。2.2.2同意第三方介入的,需簽訂補充協(xié)議,明確第三方責任和義務。3.第三方責任限額3.1第三方責任3.1.1第三方在合同執(zhí)行過程中,應遵守合同約定,承擔相應的責任。3.1.2第三方的責任限額由甲乙雙方在補充協(xié)議中約定。3.2責任限額的確定3.2.1責任限額應基于第三方的專業(yè)能力、合同執(zhí)行風險和實際損失等因素確定。3.2.2責任限額不得低于合同總金額的10%。4.第三方責權(quán)利4.1第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助。4.1.2第三方有權(quán)對合同執(zhí)行過程中的問題提出意見和建議。4.2第三方義務4.2.1第三方應按照合同約定,履行相應的職責。4.2.2第三方應保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。4.3第三方責任4.3.1第三方在合同執(zhí)行過程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的,應承擔相應的責任。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1甲乙雙方5.1.1甲乙雙方是合同主體,對合同執(zhí)行負有主要責任。5.1.2甲乙雙方應按照合同約定,履行各自義務。5.2第三方5.2.1第三方是合同執(zhí)行過程中的輔助角色,不承擔合同主體責任。5.2.2第三方應按照合同約定,協(xié)助甲乙雙方完成合同目標。6.第三方介入的補充條款6.1.1第三方的基本信息,包括名稱、地址、聯(lián)系方式等。6.1.2第三方的職責和義務。6.1.3第三方的責任限額。6.1.4第三方的權(quán)利。6.1.5第三方的保密義務。6.1.6第三方介入的期限。6.1.7第三方介入的終止條件。7.第三方介入的變更與解除7.1第三方介入的變更7.1.1如需變更第三方介入的相關(guān)內(nèi)容,甲乙雙方應協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。7.2第三方介入的解除7.2.1如有正當理由,甲乙雙方可解除第三方介入。7.2.2解除第三方介入的,甲乙雙方應協(xié)商解決相關(guān)事宜,包括但不限于費用結(jié)算、責任承擔等。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.需求文檔詳細要求:包含客戶方的業(yè)務需求、功能需求、性能需求、安全需求等。說明:需求文檔是定制化服務的基礎(chǔ),需由客戶方提供并經(jīng)雙方確認。2.部署指南詳細要求:包括SaaS系統(tǒng)的部署步驟、配置參數(shù)、網(wǎng)絡(luò)要求等。說明:部署指南是系統(tǒng)部署的指導文件,由服務方提供。3.操作手冊詳細要求:包含SaaS系統(tǒng)的操作流程、功能說明、常見問題解答等。4.系統(tǒng)測試報告詳細要求:記錄SaaS系統(tǒng)的測試結(jié)果,包括功能測試、性能測試、安全測試等。說明:系統(tǒng)測試報告是系統(tǒng)驗收的依據(jù),由服務方提供。5.系統(tǒng)驗收報告詳細要求:記錄系統(tǒng)驗收的結(jié)論,包括系統(tǒng)功能、性能、安全等方面的評價。說明:系統(tǒng)驗收報告是合同履行的重要文件,由雙方共同簽署。6.數(shù)據(jù)安全協(xié)議詳細要求:明確雙方在數(shù)據(jù)安全方面的責任和義務,包括數(shù)據(jù)加密、備份、恢復等。說明:數(shù)據(jù)安全協(xié)議是保障客戶數(shù)據(jù)安全的重要文件。7.知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議詳細要求:明確SaaS系統(tǒng)的知識產(chǎn)權(quán)歸屬和使用范圍。說明:知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議是保護雙方知識產(chǎn)權(quán)的協(xié)議。8.違約責任協(xié)議詳細要求:明確違約行為的認定標準和違約責任。說明:違約責任協(xié)議是合同履行過程中的重要補充。9.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求:明確第三方介入的條件、職責、權(quán)利和義務。說明:第三方介入?yún)f(xié)議是第三方參與合同執(zhí)行的重要文件。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為客戶方未按時支付費用。服務方未按時提供服務或服務質(zhì)量不符合約定。第三方未履行合同約定的職責或違反保密義務。系統(tǒng)出現(xiàn)嚴重故障,影響客戶方正常使用。數(shù)據(jù)安全事件,導致客戶數(shù)據(jù)泄露。2.違約責任認定標準違約行為發(fā)生時,由違約方承擔違約責任。違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金、終止合同等。3.違約責任示例說明客戶方未按時支付費用,服務方有權(quán)暫停服務,并要求客戶方支付逾期付款利息。服務方未按時提供服務,導致客戶方損失,服務方應賠償客戶方實際損失。第三方泄露客戶數(shù)據(jù),第三方應承擔相應的法律責任,并向客戶方支付賠償金。全文完。2025年度智能云計算平臺SaaS系統(tǒng)定制化服務協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方(服務提供方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________2.乙方(服務接受方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________3.其他相關(guān)方:名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________二、合同前言2.1背景:隨著我國信息技術(shù)的快速發(fā)展,智能云計算平臺SaaS系統(tǒng)在各個行業(yè)得到了廣泛應用。為滿足甲方在2025年度對智能云計算平臺SaaS系統(tǒng)的定制化需求,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議。2.2目的:本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度智能云計算平臺SaaS系統(tǒng)定制化服務中的權(quán)利、義務及責任,確保雙方合作順利進行,實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)智能云計算平臺:指基于云計算技術(shù),提供智能化服務的平臺;(2)SaaS系統(tǒng):指基于云計算模式,提供軟件服務的系統(tǒng);(3)定制化服務:指根據(jù)甲方需求,對智能云計算平臺SaaS系統(tǒng)進行個性化開發(fā)、優(yōu)化和配置等服務。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)定制化:指根據(jù)甲方需求,對智能云計算平臺SaaS系統(tǒng)進行個性化開發(fā)、優(yōu)化和配置;(2)服務期限:指本協(xié)議約定的甲方使用智能云計算平臺SaaS系統(tǒng)的時間;(3)服務費用:指甲方根據(jù)本協(xié)議約定支付給乙方的費用。四、權(quán)利與義務4.1甲方的權(quán)利和義務:(1)享有使用智能云計算平臺SaaS系統(tǒng)的權(quán)利;(2)有權(quán)要求乙方按照約定提供定制化服務;(3)按照約定支付服務費用;(4)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。4.2乙方的權(quán)利和義務:(1)按照甲方要求提供定制化服務;(2)保證服務的質(zhì)量,確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行;(3)按時完成甲方提出的修改和優(yōu)化需求;(4)按照約定收取服務費用。五、履行條款5.1合同履行時間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點:智能云計算平臺SaaS系統(tǒng)的部署、使用和維護地點為:_________________________5.3合同履行方式:乙方負責智能云計算平臺SaaS系統(tǒng)的開發(fā)、部署、維護和升級工作;甲方負責使用、管理和維護系統(tǒng)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件:(1)合同到期;(2)甲方或乙方違反本協(xié)議約定,經(jīng)對方書面通知后仍不改正;(3)法律法規(guī)或政策變化導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。6.3終止程序:(1)一方提出終止合同,應提前30日書面通知對方;(2)雙方協(xié)商一致終止合同。6.4終止后果:(1)合同終止后,乙方應將智能云計算平臺SaaS系統(tǒng)相關(guān)資料和代碼交付甲方;(2)甲方應按照約定支付乙方剩余服務費用;(3)雙方應妥善處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成:(1)軟件開發(fā)費用:包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼實現(xiàn)、測試等費用;(2)平臺使用費用:包括但不限于平臺租用費、數(shù)據(jù)存儲費、網(wǎng)絡(luò)流量費等;(3)維護費用:包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排除、技術(shù)支持等費用;(4)其他費用:根據(jù)實際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可能產(chǎn)生的其他費用。7.2支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方應將服務費用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定賬戶;(2)其他支付方式:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可采用其他支付方式。7.3支付時間:(1)軟件開發(fā)費用:在軟件開發(fā)階段,甲方應按照合同約定的進度支付相應的費用;(2)平臺使用費用:甲方應在每個自然季度結(jié)束時支付當季度的平臺使用費用;(3)維護費用:甲方應在年度結(jié)束時支付當年的維護費用。7.4支付條款:(1)甲方應在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后30日內(nèi)支付相應費用;(2)如甲方未按時支付費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務,并要求甲方支付逾期利息;(3)雙方應確保支付過程中資金安全,避免因支付方式不當導致的資金損失。八、違約責任8.1甲方違約:(1)甲方未按時支付費用的,應向乙方支付逾期利息,并承擔乙方因此遭受的損失;(2)甲方違反保密條款,泄露乙方商業(yè)秘密的,應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約:(1)乙方未按時完成軟件開發(fā)或提供服務的,應向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失;(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密的,應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式:違約方的賠償金額應按照實際損失計算,雙方可協(xié)商確定賠償金額。若協(xié)商不成,可依法通過仲裁或訴訟解決。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:(1)雙方的商業(yè)秘密;(2)涉及本協(xié)議的技術(shù)信息;(3)涉及本協(xié)議的財務信息。9.2保密期限:本協(xié)議項下的保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式:(1)雙方應采取合理的措施,確保保密信息的保密性;(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息;(3)雙方員工應遵守保密義務,不得泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件:(1)自然災害:地震、洪水、臺風等;(2)戰(zhàn)爭:軍事行動、戰(zhàn)爭狀態(tài)等;(3)政府行為:政府命令、法律、政策變化等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務:(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應立即通知對方,并采取一切可能的措施減輕損失;(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應暫停履行本協(xié)議;(3)不可抗力事件消除后,雙方應盡快恢復履行本協(xié)議。10.4不可抗力實例:(1)COVID19疫情;(2)地震;(3)政府政策調(diào)整。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中產(chǎn)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:如協(xié)商不成,任何一方均可向合同履行地人民法院提起訴訟,或向雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本協(xié)議項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國家安全、商業(yè)秘密等法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形;(2)雙方約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本協(xié)議的簽訂并不影響乙方保留其知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利;(2)乙方在提供定制化服務過程中所擁有的技術(shù)、商業(yè)秘密等知識產(chǎn)權(quán),乙方保留其所有權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留:(1)在合同履行期間,甲方不得未經(jīng)乙方同意,擅自復制、傳播或使用乙方提供的、技術(shù)文檔等;(2)合同終止后,甲方不得繼續(xù)使用乙方提供的、技術(shù)文檔等。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)任何對本協(xié)議的修改或補充,均應以書面形式進行;(2)修改或補充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力:(1)本協(xié)議的修改或補充具有同等法律效力;(2)修改或補充內(nèi)容與本協(xié)議原有內(nèi)容不一致的,以修改或補充內(nèi)容為準。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)雙方應相互提供必要的協(xié)助,確保本協(xié)議的順利履行;(2)雙方應就本協(xié)議項下的相關(guān)事宜進行溝通和協(xié)商。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應通過書面、電話、電子郵件等方式進行溝通;(2)雙方應按照約定的時間和方式提供必要的協(xié)助。十六、其他條款16.1法律適用:本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于2025年度智能云計算平臺SaaS系統(tǒng)定制化服務協(xié)議的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。本協(xié)議的任何部分均不得被視為獨立協(xié)議。16.3增減條款:(1)未經(jīng)雙方書面同意,本協(xié)議不得增減任何條款;(2)任何未經(jīng)雙方書面同意的增減條款均無效。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務提供方):_________________________簽字:____________________日期:____________________乙方(服務接受方):_________________________簽字:____________________日期:____________________附件:1.2025年度智能云計算平臺SaaS系統(tǒng)定制化服務詳細清單2.保密協(xié)議3.其他相關(guān)文件附件及其他說明解釋一、附件列表:1.2025年度智能云計算平臺SaaS系統(tǒng)定制化服務詳細清單2.保密協(xié)議3.其他相關(guān)文件二、違約行為及認定:1.違約行為:a.甲方未按時支付費用;b.乙方未按時完成軟件開發(fā)或提供服務;c.甲方泄露乙方商業(yè)秘密;d.乙方泄露甲方商業(yè)秘密。2.違約行為的認定:a.甲方未按時支付費用,以甲方未支付的費用及逾期利息計算;b.乙方未按時完成軟件開發(fā)或提供服務,以實際損失及違約金計算;c.泄露商業(yè)秘密的行為,以泄露的內(nèi)容及對雙方造成的損失計算;d.泄露商業(yè)秘密的行為,以泄露的內(nèi)容及對雙方造成的損失計算。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。2.SaaS系統(tǒng):指基于云計算模式,提供軟件服務的系統(tǒng)。3.定制化服務:指根據(jù)客戶需求,對軟件系統(tǒng)進行個性化開發(fā)、優(yōu)化和配置等服務。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.保密協(xié)議:指雙方為保護商業(yè)秘密而簽訂的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲乙雙方對服務費用存在爭議。解決辦法:雙方應友好協(xié)商,如協(xié)商不成,可依法通過仲裁或訴訟解決。2.問題:乙方未按時完成軟件開發(fā)或提供服務。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。3.問題:甲方泄露乙方商業(yè)秘密。解決辦法:甲方應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償乙方損失。4.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法:乙方應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償甲方損失。5.問題:合同履行過程中出現(xiàn)

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