2024年網(wǎng)絡(luò)訂餐配送合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)訂餐配送合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺1.2配送服務(wù)提供商1.3配送費1.4訂單1.5甲方（訂餐平臺）1.6乙方（配送服務(wù)提供商）第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供在線訂餐的配送服務(wù)2.2配送服務(wù)的范圍和區(qū)域2.3乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的質(zhì)量和效率第三條訂單處理與配送3.1甲方負(fù)責(zé)接收訂單并將其傳遞給乙方3.2乙方應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)完成配送3.3乙方應(yīng)確保訂單的準(zhǔn)確性和完整性第四條配送費用與支付4.1甲方應(yīng)按照約定的費率支付乙方配送費4.2配送費用的支付方式和時間4.3乙方提供發(fā)票和財務(wù)報表第五條服務(wù)質(zhì)量與保障5.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5.2乙方應(yīng)保證配送人員的行為規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量5.3乙方應(yīng)對配送中的問題和投訴進(jìn)行處理第六條違約責(zé)任與賠償6.1乙方未按約定時間完成配送的責(zé)任6.2乙方損壞或遺失訂單中物品的責(zé)任6.3甲方未按約定支付配送費用的責(zé)任第七條保密條款7.1雙方對合同內(nèi)容和商業(yè)秘密進(jìn)行保密7.2保密期限第八條不可抗力8.1不可抗力的定義和范圍8.2不可抗力事件對合同履行的影響和處理第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和程序第十條爭議解決10.1雙方通過協(xié)商解決合同爭議10.2無法協(xié)商解決的，提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁10.3仲裁結(jié)果為終局，對雙方均有約束力第十一條法律適用與管轄11.1本合同適用中華人民共和國法律11.2合同履行地為準(zhǔn)第十二條合同的生效與終止12.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.2合同終止的條件和程序第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項第十四條簽署14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺：指甲方提供的在線訂餐服務(wù)平臺，用戶通過該平臺下單，乙方負(fù)責(zé)配送。1.2配送服務(wù)提供商：指乙方，根據(jù)甲方訂單要求，提供食品配送服務(wù)的公司。1.3配送費：指乙方為完成配送服務(wù)所收取的費用，具體費率雙方約定。1.4訂單：指甲方用戶在網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺上提交的食品購買請求，包括食品名稱、數(shù)量、配送地址等信息。1.5甲方（訂餐平臺）：指提供網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺服務(wù)的企業(yè)，負(fù)責(zé)處理訂單并與乙方進(jìn)行配送服務(wù)對接。1.6乙方（配送服務(wù)提供商）：指承擔(dān)配送服務(wù)責(zé)任的企業(yè)，根據(jù)甲方訂單進(jìn)行食品配送。第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供在線訂餐的配送服務(wù)，確保配送及時、高效、安全。2.2配送服務(wù)的范圍和區(qū)域由雙方協(xié)商確定，并在合同附件中明確。2.3乙方應(yīng)保證配送服務(wù)的質(zhì)量和效率，確保食品在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)，保持食品衛(wèi)生和安全。第三條訂單處理與配送3.1甲方負(fù)責(zé)接收訂單并將其傳遞給乙方，提供準(zhǔn)確的訂單信息，包括食品名稱、數(shù)量、配送地址等。3.2乙方應(yīng)在雙方約定的時間內(nèi)完成配送，確保食品新鮮、完整、安全送達(dá)。3.3乙方應(yīng)確保訂單的準(zhǔn)確性和完整性，如出現(xiàn)錯誤或問題，應(yīng)及時與甲方溝通并采取補救措施。第四條配送費用與支付4.1甲方應(yīng)按照約定的費率支付乙方配送費，具體費率在合同附件中明確。4.2配送費用的支付方式和時間由雙方約定，并在合同中明確。甲方應(yīng)按時支付配送費用，不得延遲。4.3乙方提供正規(guī)發(fā)票和財務(wù)報表，甲方按照約定時間和方式報銷。第五條服務(wù)質(zhì)量與保障5.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供規(guī)范的配送服務(wù)。5.2乙方應(yīng)保證配送人員的行為規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量，提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。5.3乙方應(yīng)對配送中的問題和投訴進(jìn)行處理，及時解決客戶的合理訴求，確?？蛻魸M意度。第六條違約責(zé)任與賠償6.1如果乙方未按約定時間完成配送，應(yīng)按照約定向甲方支付違約金，具體違約金比例在合同附件中明確。6.2如果乙方損壞或遺失訂單中物品，應(yīng)按照實際損失金額向甲方進(jìn)行賠償。6.3如果甲方未按約定支付配送費用，應(yīng)按照約定向乙方支付滯納金，具體滯納金比例在合同附件中明確。第七條保密條款7.1雙方對合同內(nèi)容和商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。7.2保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第八條不可抗力8.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。8.2發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。8.3受不可抗力影響的一方免于承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的責(zé)任。8.4雙方應(yīng)協(xié)商確定不可抗力事件對合同履行的影響和處理方案。第九條合同的變更與解除9.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。9.2合同解除需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。9.3合同變更或解除不影響雙方已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。第十條爭議解決10.1雙方通過協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同履行地人民法院提起訴訟。10.2訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。第十一條法律適用與管轄11.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同履行地為甲方注冊地或乙方注冊地。第十二條合同的生效與終止12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件如下：a)雙方協(xié)商一致解除合同；b)合同到期，雙方未續(xù)約；c)一方嚴(yán)重違反合同，另一方書面通知解除；d)法律規(guī)定合同終止的其他情形。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項如下：a)乙方配送人員應(yīng)具備健康證明；b)乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行貨物包裝；c)雙方應(yīng)定期對合同履行情況進(jìn)行檢查和評估；d)任何一方未按合同履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。第十四條簽署14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方是指除甲乙雙方外，參與或涉及本合同履行過程的個體或?qū)嶓w。15.2第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)管方、評估方、技術(shù)支持方等。15.3第三方介入需得到甲乙雙方的書面同意，并在合同附件中明確第三方的主體資格、職責(zé)和權(quán)利。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，并確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全及合法性。16.2第三方對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)責(zé)任，并不得侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。16.3第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲乙方的關(guān)系基于合同約定，第三方并非甲乙方的代理人、合伙人或雇員。17.2甲乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同履行。17.3第三方對甲乙方的義務(wù)和責(zé)任，不具有對甲乙方之間的合同條款的修改權(quán)或解釋權(quán)。第十八條第三方責(zé)任限額18.1甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時，甲乙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額，并在合同附件中約定。18.2責(zé)任限額包括但不限于第三方賠償責(zé)任的上限、賠償范圍等。18.3若第三方未按約定履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十九條第三方違約處理19.1第三方如未按合同約定履行其職責(zé)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。19.2第三方如因違約導(dǎo)致甲乙方損失的，甲乙方有權(quán)向第三方追償，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.3甲乙方與第三方之間的違約處理，不影響甲乙方之間的合同履行。第二十章第三方變更20.1如第三方發(fā)生變更，如更換服務(wù)提供商、變更主體等，甲乙方應(yīng)書面同意，并在合同附件中明確變更后的第三方信息。20.2第三方變更不影響本合同的履行，但甲乙方有權(quán)要求新的第三方重新確認(rèn)本合同的條款。第二十一條第三方資料保密21.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對甲乙方提供的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。21.2第三方如泄露甲乙方信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二十二條合同的繼續(xù)履行22.1即使有第三方介入，甲乙方仍應(yīng)按照本合同履行其義務(wù)。22.2第三方未按合同約定履行其職責(zé)，不影響甲乙方之間的合同履行。第二十三條第三方退出23.1第三方如希望退出合同，應(yīng)提前書面通知甲乙方。23.2第三方退出不影響甲乙方之間的合同履行，甲乙方有權(quán)與其他第三方重新協(xié)商合同條款。第二十四條補充條款24.1如本合同中有任何遺漏或需要補充之處，甲乙雙方均有權(quán)提出補充條款，并經(jīng)雙方書面同意后生效。第二十五條合同的完整性和修改權(quán)25.1本合同及其附件為雙方完整的意思表示，取代所有之前的口頭或書面協(xié)議。25.2本合同的任何修改或補充均需雙方書面同意，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺運營許可證附件二：配送服務(wù)提供商營業(yè)執(zhí)照附件三：配送服務(wù)提供商食品安全許可證附件四：配送人員健康證明附件五：配送費用費率表附件六：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求附件七：保密協(xié)議附件八：第三方介入?yún)f(xié)議附件九：違約行為處理流程附件十：爭議解決方式附件一：網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺運營許可證本附件提供甲方運營網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺的許可證副本，證明甲方有權(quán)提供網(wǎng)絡(luò)訂餐服務(wù)。附件二：配送服務(wù)提供商營業(yè)執(zhí)照本附件提供乙方配送服務(wù)提供商的營業(yè)執(zhí)照副本，證明乙方是一家合法注冊的企業(yè)。附件三：配送服務(wù)提供商食品安全許可證本附件提供乙方配送服務(wù)提供商的食品安全許可證副本，證明乙方有權(quán)從事食品配送服務(wù)。附件四：配送人員健康證明本附件提供乙方配送人員的健康證明，證明配送人員符合健康標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)從事食品配送服務(wù)。附件五：配送費用費率表附件六：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)遵守的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括配送時間、配送準(zhǔn)確性等。附件七：保密協(xié)議本附件規(guī)定甲乙雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密、客戶信息等，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。附件八：第三方介入?yún)f(xié)議附件九：違約行為處理流程本附件詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并提供簡要的示例說明。附件十：爭議解決方式本附件詳細(xì)列出雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時的解決方式，包括協(xié)商、仲裁或訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1)甲方未按約定時間支付配送費用；2)乙方未按約定時間完成配送；3)乙方損壞或遺失訂單中的物品；4)第三方未按約定履行其職責(zé)；5)任何一方泄露對方商業(yè)秘密或客戶信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1)甲方未按約定時間支付配送費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金；2)乙方未按約定時間完成配送，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；3)乙方損壞或遺失訂單中的物品，乙方應(yīng)按實際損失金額進(jìn)行賠償；4)第三方未按約定履行其職責(zé)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任；5)任何一方泄露對方商業(yè)秘密或客戶信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：如果甲方未按約定時間支付配送費用，乙方可以要求甲方支付違約金，具體金額按照合同附件中的費率計算。說明三：法律名詞及解釋：1)網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺：指甲方提供的在線訂餐服務(wù)平臺，用戶通過該平臺下單，乙方負(fù)責(zé)配送。2)配送服務(wù)提供商：指乙方，根據(jù)甲方訂單要求，提供食品配送服務(wù)的公司。3)配送費：指乙方為完成配送服務(wù)所收取的費用，具體費率雙方約定。4)訂單：指甲方用戶在網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺上提交的食品購買請