二零二五年度個(gè)人與金融機(jī)構(gòu)間信用卡透支合同規(guī)范2篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度個(gè)人與金融機(jī)構(gòu)間信用卡透支合同規(guī)范本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同主體1.2合同訂立時(shí)間1.3合同生效條件2.信用卡透支額度2.1透支額度確定2.2透支額度調(diào)整2.3透支額度使用限制3.透支利息計(jì)算與收取3.1利息計(jì)算方式3.2利息收取標(biāo)準(zhǔn)3.3利息減免條件4.信用卡還款4.1還款方式4.2還款期限4.3逾期還款處理5.信用卡費(fèi)用5.1年費(fèi)5.2取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)5.3跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)5.4其他費(fèi)用6.信用卡賬戶(hù)管理6.1賬戶(hù)信息變更6.2賬戶(hù)密碼管理6.3賬戶(hù)安全責(zé)任7.信用卡掛失與補(bǔ)辦7.1掛失流程7.2掛失費(fèi)用7.3補(bǔ)辦流程7.4補(bǔ)辦費(fèi)用8.信用卡積分與獎(jiǎng)勵(lì)8.1積分獲取方式8.2積分兌換規(guī)則8.3獎(jiǎng)勵(lì)政策9.信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理9.1信用風(fēng)險(xiǎn)控制9.2透支風(fēng)險(xiǎn)控制9.3信用卡詐騙防范10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除或終止后的處理11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院13.合同附件13.1附件一:信用卡透支明細(xì)表13.2附件二:信用卡還款計(jì)劃表13.3附件三:信用卡積分兌換規(guī)則14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同訂立與生效1.1合同主體本合同由甲方(個(gè)人)與乙方(金融機(jī)構(gòu))雙方共同訂立,甲方為信用卡持卡人,乙方為信用卡發(fā)行機(jī)構(gòu)。1.2合同訂立時(shí)間本合同于2024年1月1日訂立。1.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.信用卡透支額度2.1透支額度確定乙方根據(jù)甲方信用狀況,確定甲方信用卡透支額度為人民幣10萬(wàn)元。2.2透支額度調(diào)整乙方有權(quán)根據(jù)甲方信用狀況及市場(chǎng)情況,對(duì)甲方信用卡透支額度進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整后應(yīng)通知甲方。2.3透支額度使用限制甲方在透支額度內(nèi)使用信用卡,不得超出乙方規(guī)定的透支限額。3.透支利息計(jì)算與收取3.1利息計(jì)算方式透支利息按日計(jì)收,以透支本金為基數(shù),按年利率15%計(jì)算。3.2利息收取標(biāo)準(zhǔn)透支利息按月收取,每月一天為計(jì)息日,逾期未還部分的透支利息,按日計(jì)收復(fù)利。3.3利息減免條件甲方在還款期限屆滿(mǎn)前,全額償還透支本金及透支利息,乙方可減免透支利息。4.信用卡還款4.1還款方式(1)信用卡賬戶(hù)內(nèi)自動(dòng)扣款;(2)銀行柜臺(tái)還款;(3)網(wǎng)上銀行還款;(4)手機(jī)銀行還款;(5)第三方支付平臺(tái)還款。4.2還款期限甲方應(yīng)在信用卡賬單到期還款日前,足額償還透支本金及透支利息。4.3逾期還款處理(1)向甲方發(fā)送逾期還款提醒;(2)向甲方發(fā)送催收通知;(3)向信用機(jī)構(gòu)報(bào)送逾期記錄;(4)采取法律手段追討欠款。5.信用卡費(fèi)用5.1年費(fèi)甲方所持信用卡為普通卡,免收年費(fèi)。5.2取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)甲方在非乙方指定銀行ATM機(jī)取現(xiàn),按取現(xiàn)金額的1%收取手續(xù)費(fèi),最低收費(fèi)人民幣10元。5.3跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)甲方通過(guò)信用卡跨行轉(zhuǎn)賬,按轉(zhuǎn)賬金額的0.5%收取手續(xù)費(fèi),最低收費(fèi)人民幣5元。5.4其他費(fèi)用甲方使用信用卡產(chǎn)生的其他費(fèi)用,按乙方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.信用卡賬戶(hù)管理6.1賬戶(hù)信息變更甲方需在賬戶(hù)信息變更后5個(gè)工作日內(nèi),向乙方提供變更后的有效證件復(fù)印件。6.2賬戶(hù)密碼管理甲方應(yīng)妥善保管信用卡密碼,不得泄露給他人。6.3賬戶(hù)安全責(zé)任甲方對(duì)信用卡賬戶(hù)的使用安全負(fù)全部責(zé)任,因甲方原因?qū)е碌馁~戶(hù)損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任。8.信用卡積分與獎(jiǎng)勵(lì)8.1積分獲取方式甲方使用信用卡消費(fèi),每消費(fèi)人民幣1元可獲得1積分,積分有效期為自積分累積之日起三年。8.2積分兌換規(guī)則甲方積分可用于兌換乙方提供的商品、服務(wù)或抵扣消費(fèi)金額,具體兌換規(guī)則由乙方另行制定。8.3獎(jiǎng)勵(lì)政策乙方將根據(jù)甲方消費(fèi)金額和積分累積情況,不定期推出積分兌換獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng),具體獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容以活動(dòng)規(guī)則為準(zhǔn)。9.信用卡風(fēng)險(xiǎn)管理9.1信用風(fēng)險(xiǎn)控制乙方將對(duì)甲方信用狀況進(jìn)行定期審查,如發(fā)現(xiàn)甲方信用風(fēng)險(xiǎn)增加,乙方有權(quán)降低透支額度或暫停透支服務(wù)。9.2透支風(fēng)險(xiǎn)控制乙方將對(duì)甲方透支行為進(jìn)行監(jiān)控,如發(fā)現(xiàn)異常透支行為,乙方有權(quán)采取措施,包括但不限于限制透支額度、凍結(jié)賬戶(hù)等。9.3信用卡詐騙防范乙方將采取技術(shù)手段和人工審核相結(jié)合的方式,防范信用卡詐騙行為,如發(fā)現(xiàn)詐騙嫌疑,乙方有權(quán)采取措施,包括但不限于凍結(jié)賬戶(hù)、報(bào)警等。10.合同解除與終止10.1合同解除條件(1)甲方違反合同約定,乙方給予警告后仍不改正;(2)乙方根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)或政策要求,需解除本合同;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定解除本合同。10.2合同終止條件(1)甲方信用卡到期,乙方不再提供服務(wù);(2)甲方自愿銷(xiāo)戶(hù);(3)本合同約定的其他終止條件。10.3合同解除或終止后的處理合同解除或終止后,甲方應(yīng)立即停止使用信用卡,并按照乙方要求結(jié)清所有欠款。乙方有權(quán)收回信用卡,并處理相關(guān)事宜。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向乙方所在地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)(1)乙方所在地消費(fèi)者協(xié)會(huì);(2)乙方所在地仲裁委員會(huì)。11.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和爭(zhēng)議解決規(guī)則,公平公正地處理爭(zhēng)議。12.法律適用與管轄本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2管轄法院本合同爭(zhēng)議的管轄法院為乙方所在地人民法院。13.合同附件13.1附件一:信用卡透支明細(xì)表附件一詳細(xì)列明了甲方的信用卡透支明細(xì),包括透支金額、透支日期、還款日期等。13.2附件二:信用卡還款計(jì)劃表附件二規(guī)定了甲方的還款計(jì)劃,包括每月還款金額、還款日期等。13.3附件三:信用卡積分兌換規(guī)則附件三詳細(xì)說(shuō)明了甲方積分的獲取、兌換和使用規(guī)則。14.其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。任何修改或補(bǔ)充條款,應(yīng)以書(shū)面形式簽訂,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱(chēng)的第三方,是指為甲方提供信用卡相關(guān)服務(wù)或協(xié)助乙方管理信用卡業(yè)務(wù)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、數(shù)據(jù)處理中心等。15.2第三方介入方式(1)第三方作為中介機(jī)構(gòu),協(xié)助甲方辦理信用卡申請(qǐng)、賬戶(hù)管理、透支還款等事宜;(2)第三方作為技術(shù)服務(wù)提供商,為乙方提供信用卡系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)處理等服務(wù);(3)第三方作為數(shù)據(jù)處理中心,負(fù)責(zé)甲方信用卡賬戶(hù)信息的安全存儲(chǔ)和處理。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方在介入本合同服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本合同的約定,并對(duì)自身行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3.2第三方在介入本合同服務(wù)過(guò)程中,因自身原因造成甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定,獲取甲方授權(quán)范圍內(nèi)的必要信息,以完成其介入服務(wù)。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)乙方提供的指導(dǎo)原則和操作流程,開(kāi)展本合同約定的服務(wù)。15.5第三方與其他各方的劃分15.5.1第三方與甲方的關(guān)系:第三方應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益,不得泄露甲方個(gè)人信息,不得損害甲方利益。15.5.2第三方與乙方的關(guān)系:第三方應(yīng)遵守乙方的指導(dǎo)原則和操作流程,確保乙方信用卡業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。15.5.3第三方與其他各方的責(zé)任劃分:(1)第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任,由乙方承擔(dān)連帶責(zé)任;(2)第三方對(duì)乙方的責(zé)任,由乙方自行承擔(dān);(3)甲方與乙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,不受第三方介入的影響。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由乙方根據(jù)第三方介入服務(wù)的性質(zhì)、范圍和潛在風(fēng)險(xiǎn)等因素,與第三方協(xié)商確定。16.2第三方責(zé)任限額的適用第三方在介入本合同服務(wù)過(guò)程中,如因自身原因造成甲方損失,其賠償金額不得超過(guò)約定的責(zé)任限額。16.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整如乙方認(rèn)為有必要調(diào)整第三方責(zé)任限額,應(yīng)提前通知第三方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。17.第三方介入的合同變更17.1第三方介入的合同變更如乙方需要更換第三方或增加新的第三方介入本合同服務(wù),應(yīng)提前通知甲方,并經(jīng)甲方同意后,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。17.2第三方介入的合同終止如第三方介入服務(wù)終止,乙方應(yīng)提前通知甲方,并確保甲方賬戶(hù)信息的安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性。18.第三方介入的保密條款18.1保密義務(wù)第三方在介入本合同服務(wù)過(guò)程中,對(duì)甲方個(gè)人信息負(fù)有保密義務(wù),不得泄露給任何第三方。18.2保密期限第三方對(duì)本合同涉及的保密信息,自合同終止之日起至少五年內(nèi),不得泄露或用于任何非法目的。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入本合同服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向乙方所在地人民法院提起訴訟。19.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)(1)乙方所在地消費(fèi)者協(xié)會(huì);(2)乙方所在地仲裁委員會(huì)。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:信用卡透支明細(xì)表詳細(xì)要求:包括透支金額、透支日期、還款日期、透支利息、滯納金等詳細(xì)信息。說(shuō)明:本附件用于記錄甲方信用卡透支情況,便于甲方了解自身透支情況。2.附件二:信用卡還款計(jì)劃表詳細(xì)要求:包括每月還款金額、還款日期、預(yù)計(jì)還款金額、實(shí)際還款金額等。說(shuō)明:本附件用于指導(dǎo)甲方制定合理的還款計(jì)劃,確保按時(shí)還款。3.附件三:信用卡積分兌換規(guī)則詳細(xì)要求:包括積分獲取方式、兌換比例、兌換商品或服務(wù)種類(lèi)等。說(shuō)明:本附件用于指導(dǎo)甲方如何使用積分,享受乙方提供的優(yōu)惠。4.附件四:第三方介入服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入服務(wù)的范圍、責(zé)任、權(quán)利、保密條款等。說(shuō)明:本附件用于明確第三方介入服務(wù)的內(nèi)容,保障各方權(quán)益。5.附件五:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括合同變更的原因、內(nèi)容、生效日期等。說(shuō)明:本附件用于記錄合同變更情況,確保各方了解合同最新內(nèi)容。6.附件六:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議解決方式、爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、爭(zhēng)議解決程序等。說(shuō)明:本附件用于明確爭(zhēng)議解決機(jī)制,保障各方合法權(quán)益。7.附件七:保密協(xié)議詳細(xì)要求:包括保密信息范圍、保密期限、保密義務(wù)等。說(shuō)明:本附件用于保護(hù)甲方個(gè)人信息和商業(yè)秘密。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方逾期還款:甲方未在還款期限內(nèi)足額償還透支本金及透支利息。乙方未按約定提供信用卡服務(wù):乙方未按照合同約定提供信用卡透支、還款、積分兌換等服務(wù)。第三方泄露甲方信息:第三方未履行保密義務(wù),泄露甲方個(gè)人信息。任何一方違反合同約定:任何一方違反合同約定的其他行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方逾期還款:甲方應(yīng)支付滯納金,并承擔(dān)乙方因逾期產(chǎn)生的額外費(fèi)用。乙方未按約定提供信用卡服務(wù):乙方應(yīng)承擔(dān)因未提供約定服務(wù)導(dǎo)致的甲方損失。第三方泄露甲方信息:第三方應(yīng)承擔(dān)因泄露信息導(dǎo)致的甲方損失,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。任何一方違反合同約定:違反合同約定的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.示例說(shuō)明:甲方逾期還款:若甲方逾期還款金額為人民幣1000元,逾期天數(shù)為30天,則甲方應(yīng)支付滯納金人民幣150元。乙方未按約定提供信用卡服務(wù):若乙方未按約定提供信用卡透支服務(wù),導(dǎo)致甲方損失人民幣500元,則乙方應(yīng)賠償甲方人民幣500元。第三方泄露甲方信息:若第三方泄露甲方個(gè)人信息,導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失人民幣2000元,則第三方應(yīng)賠償甲方人民幣2000元,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二四年度個(gè)人與金融機(jī)構(gòu)間信用卡透支合同規(guī)范2本合同目錄一覽1.合同當(dāng)事人及關(guān)系1.1合同當(dāng)事人基本信息1.2金融機(jī)構(gòu)授權(quán)代表1.3合同當(dāng)事人關(guān)系確認(rèn)2.信用卡透支額度及使用2.1信用卡透支額度約定2.2信用卡透支額度調(diào)整2.3信用卡透支使用規(guī)則3.信用卡透支還款3.1信用卡透支還款方式3.2信用卡透支還款期限3.3信用卡透支還款利息計(jì)算4.信用卡透支利息及費(fèi)用4.1信用卡透支利息計(jì)算方法4.2信用卡透支費(fèi)用種類(lèi)4.3信用卡透支費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)5.信用卡透支額度調(diào)整及還款規(guī)則變更5.1信用卡透支額度調(diào)整程序5.2信用卡透支還款規(guī)則變更5.3信用卡透支額度調(diào)整及還款規(guī)則變更的生效日期6.信用卡透支風(fēng)險(xiǎn)控制6.1信用卡透支風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別6.2信用卡透支風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制6.3信用卡透支風(fēng)險(xiǎn)處置措施7.信用卡透支信息查詢(xún)及異議處理7.1信用卡透支信息查詢(xún)方式7.2信用卡透支異議處理程序7.3信用卡透支信息查詢(xún)及異議處理時(shí)效8.信用卡透支合同解除及終止8.1信用卡透支合同解除條件8.2信用卡透支合同終止條件8.3信用卡透支合同解除及終止程序9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1信用卡透支違約責(zé)任9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)及程序10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)10.3保密信息泄露處理11.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議11.1合同附件內(nèi)容11.2補(bǔ)充協(xié)議的效力11.3補(bǔ)充協(xié)議的簽署程序12.合同生效及終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同生效及終止日期13.合同履行及變更13.1合同履行方式13.2合同變更程序13.3合同變更效力14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同當(dāng)事人及關(guān)系1.1合同當(dāng)事人基本信息(1)甲方(個(gè)人):姓名、身份證號(hào)碼、住址、聯(lián)系電話等;(2)乙方(金融機(jī)構(gòu)):名稱(chēng)、法定代表人、住所地、聯(lián)系電話等;1.2金融機(jī)構(gòu)授權(quán)代表(1)授權(quán)代表姓名、身份證號(hào)碼、職務(wù)、授權(quán)期限等;(2)授權(quán)代表在授權(quán)范圍內(nèi)的權(quán)利和義務(wù);1.3合同當(dāng)事人關(guān)系確認(rèn)(1)甲乙雙方確認(rèn),甲方為乙方信用卡持卡人;(2)甲乙雙方確認(rèn),本合同為雙方之間信用卡透支合同的正式文件。2.信用卡透支額度及使用2.1信用卡透支額度約定(1)甲方同意按照乙方規(guī)定的信用卡透支額度進(jìn)行透支;(2)信用卡透支額度為人民幣萬(wàn)元;2.2信用卡透支額度調(diào)整(1)乙方有權(quán)根據(jù)甲方信用狀況和市場(chǎng)情況調(diào)整信用卡透支額度;(2)乙方在調(diào)整信用卡透支額度前應(yīng)提前通知甲方;2.3信用卡透支使用規(guī)則(1)甲方應(yīng)按照信用卡透支額度使用信用卡;(2)甲方不得將信用卡透支用于非法用途。3.信用卡透支還款3.1信用卡透支還款方式(1)甲方可選擇多種還款方式,包括但不限于:網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、ATM機(jī)、柜臺(tái)等;(2)甲方應(yīng)按照約定的還款方式及時(shí)還款;3.2信用卡透支還款期限(1)甲方應(yīng)按照信用卡透支賬單上的還款期限進(jìn)行還款;(2)還款期限為賬單日后的天;3.3信用卡透支還款利息計(jì)算(1)信用卡透支利息按日計(jì)收,利率為年利率%;(2)利息計(jì)算公式:透支金額×日利率×透支天數(shù)。4.信用卡透支利息及費(fèi)用4.1信用卡透支利息計(jì)算方法(1)信用卡透支利息按日計(jì)收,利率為年利率%;(2)利息計(jì)算公式:透支金額×日利率×透支天數(shù);4.2信用卡透支費(fèi)用種類(lèi)(1)信用卡透支費(fèi)用包括但不限于:透支利息、滯納金、超限費(fèi)等;(2)具體費(fèi)用種類(lèi)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件;4.3信用卡透支費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)(1)透支利息按日計(jì)收,利率為年利率%;(2)滯納金按逾期金額的%計(jì)收;(3)超限費(fèi)按透支額度超出部分的%計(jì)收。5.信用卡透支額度調(diào)整及還款規(guī)則變更5.1信用卡透支額度調(diào)整程序(1)乙方在調(diào)整信用卡透支額度前應(yīng)提前通知甲方;(2)甲方有權(quán)在接到通知后日內(nèi)提出異議;5.2信用卡透支還款規(guī)則變更(1)乙方在變更信用卡透支還款規(guī)則前應(yīng)提前通知甲方;(2)甲方有權(quán)在接到通知后日內(nèi)提出異議;5.3信用卡透支額度調(diào)整及還款規(guī)則變更的生效日期(1)信用卡透支額度調(diào)整及還款規(guī)則變更自通知甲方之日起生效;(2)甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出異議的,視為接受變更。6.信用卡透支風(fēng)險(xiǎn)控制6.1信用卡透支風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(1)乙方應(yīng)建立健全信用卡透支風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制;(2)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方信用狀況進(jìn)行評(píng)估;6.2信用卡透支風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制(1)乙方應(yīng)設(shè)立信用卡透支風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制;(2)預(yù)警機(jī)制應(yīng)包括但不限于:逾期預(yù)警、透支預(yù)警等;6.3信用卡透支風(fēng)險(xiǎn)處置措施(1)乙方應(yīng)采取有效措施處置信用卡透支風(fēng)險(xiǎn);(2)處置措施包括但不限于:催收、法律訴訟等。8.信用卡透支信息查詢(xún)及異議處理8.1信用卡透支信息查詢(xún)方式(1)甲方可通過(guò)電話、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等方式查詢(xún)信用卡透支信息;(2)乙方應(yīng)在收到甲方查詢(xún)請(qǐng)求后小時(shí)內(nèi)提供相關(guān)信息;8.2信用卡透支異議處理程序(1)甲方對(duì)信用卡透支信息有異議時(shí),應(yīng)在發(fā)現(xiàn)異議之日起日內(nèi)向乙方提出;(2)乙方應(yīng)在收到甲方異議后日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查并答復(fù)甲方;8.3信用卡透支信息查詢(xún)及異議處理時(shí)效(1)信用卡透支信息查詢(xún)結(jié)果應(yīng)在小時(shí)內(nèi)反饋給甲方;(2)信用卡透支異議處理結(jié)果應(yīng)在日內(nèi)通知甲方。9.違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決9.1信用卡透支違約責(zé)任(1)甲方逾期還款的,應(yīng)支付滯納金;(2)甲方透支超過(guò)信用額度的,應(yīng)支付超限費(fèi);(3)甲方違反本合同約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;9.2爭(zhēng)議解決方式(1)甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議;(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟;9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)及程序(1)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地人民法院;(2)爭(zhēng)議解決程序按照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》的規(guī)定進(jìn)行。10.保密條款10.1保密信息定義(1)保密信息指甲乙雙方在本合同履行過(guò)程中知悉的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開(kāi)信息;(2)保密信息不包括法律法規(guī)要求公開(kāi)的信息;10.2保密義務(wù)(1)甲乙雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù);(2)保密義務(wù)在合同終止后仍繼續(xù)有效;10.3保密信息泄露處理(1)任何一方違反保密義務(wù)導(dǎo)致保密信息泄露的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(2)泄露保密信息的一方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,防止信息進(jìn)一步泄露。11.合同附件及補(bǔ)充協(xié)議11.1合同附件內(nèi)容(1)信用卡透支合同附件包括但不限于:信用卡章程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)提示等;(2)附件與本合同具有同等法律效力;11.2補(bǔ)充協(xié)議的效力(1)補(bǔ)充協(xié)議是本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力;(2)補(bǔ)充協(xié)議的簽署程序與本合同相同;11.3補(bǔ)充協(xié)議的簽署程序(1)補(bǔ)充協(xié)議的簽署應(yīng)由甲乙雙方授權(quán)代表簽字或蓋章;(2)補(bǔ)充協(xié)議自簽署之日起生效。12.合同生效及終止12.1合同生效條件(1)甲乙雙方在本合同上簽字或蓋章;(2)合同簽訂后,甲方按照乙方規(guī)定激活信用卡;12.2合同終止條件(1)合同到期;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)發(fā)生合同約定的解除情形;12.3合同生效及終止日期(1)合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效;(2)合同到期或終止日期以合同約定為準(zhǔn)。13.合同履行及變更13.1合同履行方式(1)甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù);(2)乙方應(yīng)按照約定提供信用卡透支服務(wù);13.2合同變更程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致,可對(duì)本合同進(jìn)行變更;(2)變更內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確定;13.3合同變更效力(1)合同變更自變更內(nèi)容確定之日起生效;(2)變更內(nèi)容對(duì)本合同原有條款具有替代效力。14.其他約定事項(xiàng)(1)本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商解決;(2)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范圍1.1第三方概念(1)本合同所稱(chēng)第三方,是指甲乙雙方同意介入本合同履行過(guò)程中的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等;(2)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。1.2第三方介入范圍(1)第三方介入的范圍包括但不限于:協(xié)助甲乙雙方進(jìn)行信息溝通、提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)、執(zhí)行合同約定的事務(wù)等;(2)第三方介入的具體事項(xiàng)由甲乙雙方在合同中約定。2.第三方介入的程序及條件2.1第三方介入程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致,確定第三方介入的具體事項(xiàng)及方式;(2)甲乙雙方與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確各自的權(quán)利和義務(wù);(3)第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。2.2第三方介入條件(1)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件;(2)甲乙雙方同意第三方介入;(3)第三方同意按照協(xié)議約定履行職責(zé)。3.第三方責(zé)任及權(quán)利3.1第三方責(zé)任(1)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)盡到謹(jǐn)慎、勤勉的義務(wù);(2)第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;(3)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,如違反法律法規(guī)或合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助;(2)第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取合理的費(fèi)用;(3)第三方有權(quán)在履行職責(zé)過(guò)程中,根據(jù)甲乙雙方的要求或?qū)嶋H情況,提出合理的建議。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額(1)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,因故意或重大過(guò)失造成甲乙雙方損失的,責(zé)任限額為本合同金額的%;(2)責(zé)任限額以第三方實(shí)際賠償能力為限;(3)責(zé)任限額在協(xié)議中明確約定。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的關(guān)系(1)第三方與甲方之間不存在任何隸屬關(guān)系;(2)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,不代表甲方立場(chǎng)。5.2第三方與乙方的關(guān)系(1)第三方與乙方之間不存在任何隸屬關(guān)系;(2)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,不代表乙方立場(chǎng)。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系(1)第三方作為獨(dú)立第三方,為甲乙雙方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù);(2)第三方在履行職責(zé)過(guò)程中,應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益;(3)第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和合同約定。6.第三方介入后的合同變更6.1合同變更程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致,確定合同變更內(nèi)容;(2)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致,調(diào)整協(xié)議內(nèi)容;(3)甲乙雙方與第三方共同簽署合同變更協(xié)議。6.2合同變更效力(1)合同變更協(xié)議自簽署之日起生效;(2)合同變更協(xié)議對(duì)本合同原有條款具有替代效力。7.第三方介入后的合同解除7.1合同解除條件(1)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(2)發(fā)生合同約定的解除情形。7.2合同解除程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致,確定合同解除條件;(2)甲乙雙方與第三方協(xié)商一致,解除協(xié)議;(3)甲乙雙方與第三方共同簽署合同解除協(xié)議。7.3合同解除效力(1)合同解除協(xié)議自簽署之日起生效;(2)合同解除協(xié)議對(duì)本合同原有條款具有替

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