2024年酒店客房清潔外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)范本3篇_第1頁
2024年酒店客房清潔外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)范本3篇_第2頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年酒店客房清潔外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1客房清潔服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間及頻率2.3服務(wù)區(qū)域及范圍3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)3.2衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)3.3節(jié)能環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)價(jià)格及支付方式4.1服務(wù)價(jià)格4.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制4.3支付方式及時(shí)間5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時(shí)間5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.3服務(wù)期限延長及終止條件6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決費(fèi)用8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式8.3違約金及賠償9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力處理11.3不可抗力證明12.其他約定12.1法律適用12.2合同份數(shù)12.3合同附件13.合同簽訂日期14.合同簽署人第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2合同雙方法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方法定代表人或負(fù)責(zé)人:[甲方負(fù)責(zé)人姓名]乙方法定代表人或負(fù)責(zé)人:[乙方負(fù)責(zé)人姓名]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話、郵箱等]乙方聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話、郵箱等]2.服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1客房清潔服務(wù)內(nèi)容包括但不限于客房內(nèi)家具、地面、墻壁、窗戶、衛(wèi)生間等部位的清潔、消毒和整理。2.2服務(wù)時(shí)間及頻率服務(wù)時(shí)間為每日[具體時(shí)間],服務(wù)頻率為[具體頻率],如每日或每周等。2.3服務(wù)區(qū)域及范圍服務(wù)區(qū)域?yàn)榧追骄频昕头繀^(qū)域,包括但不限于客房樓、套房、總統(tǒng)套房等。3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)客房需達(dá)到干凈、整潔、無異味的標(biāo)準(zhǔn),床單、被罩等床上用品需保持完好,衛(wèi)生間需清潔無污漬。3.2衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)客房內(nèi)需定期進(jìn)行消毒,使用符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑,確??头啃l(wèi)生安全。3.3節(jié)能環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)客房清潔過程中,乙方需遵守節(jié)能環(huán)保原則,合理使用清潔劑和能源,減少污染。4.服務(wù)價(jià)格及支付方式4.1服務(wù)價(jià)格本合同服務(wù)價(jià)格為[具體金額]元/月,根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況按月結(jié)算。4.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制如市場行情發(fā)生變化,價(jià)格調(diào)整需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并在合同中予以明確。4.3支付方式及時(shí)間甲方應(yīng)在每月[具體日期]前支付乙方上月服務(wù)費(fèi)用,支付方式為[具體支付方式],如銀行轉(zhuǎn)賬等。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時(shí)間本合同服務(wù)開始時(shí)間為[具體日期]。5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間本合同服務(wù)結(jié)束時(shí)間為[具體日期]。5.3服務(wù)期限延長及終止條件如需延長服務(wù)期限,雙方需提前[具體時(shí)間]協(xié)商一致,并在合同中予以明確。任何一方違反合同約定,可向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,終止本合同。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。6.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至[具體日期]止。6.3違約責(zé)任任何一方違反保密條款,泄露保密內(nèi)容,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.爭議解決7.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,如協(xié)商不成,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意,可約定將爭議提交[具體爭議解決機(jī)構(gòu)]解決。7.3爭議解決費(fèi)用爭議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),雙方另有約定的除外。8.違約責(zé)任8.1違約情形乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,影響甲方正常經(jīng)營;乙方未按時(shí)完成清潔工作,影響甲方客房使用;甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;雙方未按照合同約定履行保密義務(wù);雙方未按照合同約定解決爭議。8.2違約責(zé)任承擔(dān)方式糾正違約行為,恢復(fù)合同履行;向守約方支付違約金,違約金金額為[具體金額];按照實(shí)際損失賠償守約方;如違約行為導(dǎo)致合同無法履行,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)解除合同的責(zé)任。8.3違約金及賠償違約金及賠償金額根據(jù)違約情形及實(shí)際損失確定,最高不超過合同總金額的[具體百分比]。9.合同解除9.1合同解除條件雙方協(xié)商一致解除合同;一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未要求解除合同;出現(xiàn)不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他解除條件。9.2合同解除程序任何一方提出解除合同,應(yīng)提前[具體時(shí)間]書面通知對方,并說明解除原因。9.3合同解除后的處理乙方應(yīng)立即停止服務(wù),并清理現(xiàn)場;甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)的費(fèi)用;雙方應(yīng)歸還對方的財(cái)產(chǎn),并處理合同終止后的債權(quán)債務(wù)。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同終止條件包括合同履行完畢、合同解除、法律規(guī)定的其他終止情形。10.3合同終止后的處理乙方應(yīng)立即停止服務(wù),并清理現(xiàn)場;甲方應(yīng)支付乙方已提供服務(wù)的費(fèi)用;雙方應(yīng)歸還對方的財(cái)產(chǎn),并處理合同終止后的債權(quán)債務(wù)。11.不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等,導(dǎo)致合同無法履行。11.2不可抗力處理發(fā)生不可抗力事件時(shí),雙方應(yīng)立即通知對方,并采取措施減輕損失。11.3不可抗力證明發(fā)生不可抗力事件后,乙方應(yīng)提供相關(guān)證明材料,經(jīng)甲方確認(rèn)后,可免除其違約責(zé)任。12.其他約定12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同份數(shù)本合同一式[具體份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份。12.3合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)價(jià)單、付款憑證等。13.合同簽訂日期本合同簽訂日期為[具體日期]。14.合同簽署人甲方(蓋章):[甲方蓋章]乙方(蓋章):[乙方蓋章]甲方代表(簽字):[甲方代表簽字]乙方代表(簽字):[乙方代表簽字]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中,第三方指除甲乙雙方之外的,為合同履行提供協(xié)助、咨詢、中介、監(jiān)理或其他服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入情形需要第三方提供專業(yè)意見或技術(shù)支持;需要第三方進(jìn)行合同履行過程中的監(jiān)督和監(jiān)理;需要第三方提供中介服務(wù),協(xié)助雙方進(jìn)行業(yè)務(wù)合作;雙方認(rèn)為有必要邀請第三方介入的其他情形。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方責(zé)任第三方在合同履行過程中,因其自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3.2責(zé)任限額第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:第三方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行,應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失,最高不超過合同總金額的[具體百分比];第三方在履行合同過程中,因其工作人員的過錯導(dǎo)致合同無法履行或造成損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.4第三方責(zé)權(quán)利15.4.1責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責(zé),確保合同履行過程中各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。15.4.2權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以便其履行職責(zé)。15.4.3利益第三方在合同履行過程中,有權(quán)獲得甲乙雙方支付的報(bào)酬。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方第三方與甲方之間不存在直接合同關(guān)系,第三方僅根據(jù)本合同約定,向甲方提供服務(wù)。15.5.2第三方與乙方第三方與乙方之間不存在直接合同關(guān)系,第三方僅根據(jù)本合同約定,向乙方提供服務(wù)。15.5.3第三方與合同其他方第三方與合同其他方(如員工、客戶等)之間不存在直接合同關(guān)系,第三方僅根據(jù)本合同約定,與甲乙雙方發(fā)生業(yè)務(wù)往來。16.第三方介入程序16.1第三方介入申請甲乙雙方需書面提出第三方介入申請,并說明第三方介入的具體理由和需求。16.2第三方選擇甲乙雙方共同協(xié)商選擇合適的第三方,并簽訂合作協(xié)議。16.3第三方介入?yún)f(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。16.4第三方介入實(shí)施第三方根據(jù)合作協(xié)議,履行其職責(zé),協(xié)助甲乙雙方完成合同履行。17.第三方介入后的合同變更17.1合同變更申請如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需變更,甲乙雙方應(yīng)書面提出合同變更申請。17.2合同變更協(xié)商甲乙雙方與第三方協(xié)商,確定合同變更的具體內(nèi)容。17.3合同變更簽署甲乙雙方與第三方簽署合同變更協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。17.4合同變更生效合同變更協(xié)議簽署后,合同變更即生效,甲乙雙方及第三方應(yīng)按照變更后的合同履行各自義務(wù)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)范本詳細(xì)規(guī)定客房清潔服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.報(bào)價(jià)單列明各項(xiàng)服務(wù)的價(jià)格及總價(jià),包括但不限于清潔費(fèi)、消毒費(fèi)、能源消耗費(fèi)等。3.付款憑證記錄甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的憑證,包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支票等。4.服務(wù)記錄記錄乙方提供服務(wù)的具體日期、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)結(jié)果等。5.爭議解決記錄記錄雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議及解決過程。6.保密協(xié)議約定甲乙雙方及第三方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密條款。7.第三方合作協(xié)議明確第三方在合同履行過程中的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。8.合同變更協(xié)議記錄甲乙雙方在合同履行過程中對合同內(nèi)容的變更。9.合同解除協(xié)議記錄甲乙雙方在合同履行過程中解除合同的原因及處理方式。10.不可抗力證明記錄發(fā)生不可抗力事件的相關(guān)證明材料。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量,影響甲方正常經(jīng)營。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的損失,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。示例說明:乙方未按照約定時(shí)間完成客房清潔工作,導(dǎo)致甲方客房無法及時(shí)出租,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)賠償甲方損失。2.違約行為:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付乙方未支付的服務(wù)費(fèi)用,并支付違約金。示例說明:甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金金額為未支付服務(wù)費(fèi)用的[具體百分比]。3.違約行為:雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。示例說明:甲方違反保密協(xié)議,泄露乙方商業(yè)秘密,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。4.違約行為:一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。示例說明:乙方因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行,甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。全文完。2024年酒店客房清潔外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)范本1本合同目錄一覽1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期與生效日期1.3服務(wù)內(nèi)容概述2.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)2.1.1客房清潔工具及用品2.1.2客房清潔流程2.1.3客房清潔質(zhì)量要求3.1服務(wù)時(shí)間與班次安排3.2服務(wù)人員資質(zhì)要求3.3服務(wù)人員培訓(xùn)與管理4.1客房清潔收費(fèi)及支付方式4.2額外費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2驗(yàn)收流程與時(shí)間安排5.3驗(yàn)收不合格處理6.1質(zhì)量保證與承諾6.2質(zhì)量問題處理與賠償7.1違約責(zé)任7.2違約賠償8.1合同解除條件與程序8.2合同解除后的處理9.1合同變更與補(bǔ)充9.2合同修改與簽字10.1合同爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.1合同附件11.2附件內(nèi)容及效力12.1合同份數(shù)與保管12.2合同生效條件13.1合同簽訂地點(diǎn)13.2合同適用法律14.1合同生效日期第一部分:合同如下:1.1合同雙方基本信息1.1.1服務(wù)方:名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系電話、開戶銀行及賬號1.1.2客戶方:名稱、住所、法定代表人、聯(lián)系電話、開戶銀行及賬號1.2合同簽訂日期與生效日期1.2.1本合同簽訂日期為____年____月____日。1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3服務(wù)內(nèi)容概述1.3.1服務(wù)方負(fù)責(zé)客戶方酒店客房的清潔外包服務(wù)。1.3.2服務(wù)范圍包括客房的打掃、整理、消毒等工作。2.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)2.1.1客房清潔工具及用品:包括但不限于清潔劑、拖把、掃把、垃圾桶、清潔布等。2.1.2客房清潔流程:包括但不限于客房檢查、垃圾清理、床上用品更換、地面清潔、衛(wèi)生間清潔等。2.1.3客房清潔質(zhì)量要求:客房需保持整潔、干凈、無異味,床上用品需更換為干凈、整齊的床單、被套、枕套等。3.1服務(wù)時(shí)間與班次安排3.1.1服務(wù)時(shí)間為每日____時(shí)開始至____時(shí)結(jié)束。3.1.2班次安排:根據(jù)客房入住情況,服務(wù)方將安排合理班次,確??头壳鍧嵐ぷ鞯捻樌M(jìn)行。3.2服務(wù)人員資質(zhì)要求3.2.2服務(wù)人員需持有相關(guān)清潔行業(yè)資格證書。3.3服務(wù)人員培訓(xùn)與管理3.3.1服務(wù)方將對服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),提高其專業(yè)技能和服務(wù)水平。3.3.2服務(wù)方將對服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理,確保其遵守合同規(guī)定。4.1客房清潔收費(fèi)及支付方式4.1.1客房清潔服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際工作量計(jì)算,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件一。4.1.2客戶方應(yīng)在每月____日前將上月服務(wù)費(fèi)用支付至服務(wù)方指定賬戶。4.2額外費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1因客戶方原因?qū)е碌念~外清潔費(fèi)用,由客戶方承擔(dān)。4.2.2額外費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件二。5.1服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.1.1客戶方將根據(jù)本合同約定的客房清潔標(biāo)準(zhǔn)對服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。5.1.2服務(wù)驗(yàn)收不合格的,服務(wù)方需在接到通知后____小時(shí)內(nèi)進(jìn)行整改。5.2驗(yàn)收流程與時(shí)間安排5.2.1客戶方每日對客房清潔情況進(jìn)行檢查,并將驗(yàn)收結(jié)果反饋給服務(wù)方。5.2.2服務(wù)方在接到驗(yàn)收結(jié)果后,及時(shí)進(jìn)行整改。5.3驗(yàn)收不合格處理5.3.1若驗(yàn)收不合格,客戶方有權(quán)要求服務(wù)方進(jìn)行整改,直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。5.3.2服務(wù)方在整改過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由服務(wù)方承擔(dān)。6.1質(zhì)量保證與承諾6.1.1服務(wù)方保證提供符合本合同約定的客房清潔服務(wù)。6.1.2服務(wù)方承諾在服務(wù)過程中,確??头壳鍧嵸|(zhì)量。6.2質(zhì)量問題處理與賠償6.2.1若因服務(wù)方原因?qū)е驴头壳鍧嵸|(zhì)量問題,服務(wù)方應(yīng)立即進(jìn)行整改。6.2.2服務(wù)方在整改過程中產(chǎn)生的費(fèi)用,由服務(wù)方承擔(dān)。6.2.3若整改后仍無法達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行賠償。8.1合同解除條件與程序8.1.1合同雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。8.1.2如一方違約,守約方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.1.3合同解除程序:任何一方提出解除合同時(shí),應(yīng)提前____天書面通知對方,并說明解除合同的理由。8.2合同解除后的處理8.2.1合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。8.2.2服務(wù)方應(yīng)將客戶方酒店客房恢復(fù)至合同簽訂前的狀態(tài)。8.2.3雙方應(yīng)按照本合同約定,結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用和未發(fā)生的費(fèi)用。9.1合同變更與補(bǔ)充9.1.1合同雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以對本合同進(jìn)行變更或補(bǔ)充。9.1.2變更或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂附件,作為本合同的組成部分。9.2合同修改與簽字9.2.1合同變更或補(bǔ)充后,雙方應(yīng)重新簽字或蓋章確認(rèn)。9.2.2未經(jīng)雙方簽字或蓋章的變更或補(bǔ)充,對本合同不具有約束力。10.1合同爭議解決方式10.1.1合同雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1本合同爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.3爭議解決程序10.3.1爭議提交法院后,雙方應(yīng)按照法院的訴訟程序進(jìn)行。11.1合同附件11.1.1本合同附件包括但不限于附件一《客房清潔收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》和附件二《額外費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》。11.2附件內(nèi)容及效力11.2.1附件內(nèi)容為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。12.1合同份數(shù)與保管12.1.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。12.2合同生效條件12.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1合同簽訂地點(diǎn)13.1.1本合同簽訂地點(diǎn)為____。13.2合同適用法律13.2.1本合同適用中華人民共和國的法律。14.1合同生效日期14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起____天生效。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方等。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入應(yīng)當(dāng)基于甲乙雙方的共同同意,且不得違反本合同的約定。15.2.2第三方介入的目的是為了協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同義務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,保障合同目的的實(shí)現(xiàn)。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方在介入過程中,因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體內(nèi)容和合同約定進(jìn)行確定,具體如下:15.3.2.1第三方介入服務(wù)費(fèi)用:第三方介入服務(wù)費(fèi)用不得超過合同總金額的____%。15.3.2.2第三方責(zé)任賠償:第三方因自身原因造成甲乙雙方損失的,賠償金額不得超過其介入服務(wù)費(fèi)用的兩倍。15.4第三方責(zé)權(quán)利劃分15.4.1第三方的權(quán)利:15.4.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,對甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估。15.4.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息,以完成其介入任務(wù)。15.4.2第三方的義務(wù):15.4.2.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。15.4.2.2第三方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成介入任務(wù)。15.5第三方介入程序15.5.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)共同與第三方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。15.5.2《第三方介入?yún)f(xié)議》作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。15.6第三方介入費(fèi)用15.6.1第三方介入費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān),具體分擔(dān)比例由《第三方介入?yún)f(xié)議》約定。15.7第三方介入變更15.7.1如第三方介入內(nèi)容發(fā)生變更,甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂《第三方介入變更協(xié)議》。15.8第三方介入終止15.8.1第三方介入任務(wù)完成后,甲乙雙方應(yīng)共同對第三方的工作進(jìn)行驗(yàn)收。15.8.2如第三方介入未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入,并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.9第三方介入爭議解決15.9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。15.9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。15.10第三方介入保密15.10.1第三方在介入過程中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,應(yīng)予以保密。15.11第三方介入合同解除15.11.1如第三方介入違反本合同或《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定,甲乙雙方有權(quán)解除《第三方介入?yún)f(xié)議》。15.12第三方介入合同終止15.12.1第三方介入任務(wù)完成后或《第三方介入?yún)f(xié)議》解除后,第三方應(yīng)立即撤離介入現(xiàn)場,并歸還甲乙雙方提供的資料和物品。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.《客房清潔收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》:詳細(xì)列明客房清潔的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔劑、工具、人力成本等。2.《額外費(fèi)用及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》:列明因客戶方原因?qū)е碌念~外清潔費(fèi)用,如損壞物品修復(fù)、特殊清潔需求等,以及相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.《第三方介入?yún)f(xié)議》:明確第三方介入的條件、權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用承擔(dān)、爭議解決等內(nèi)容。4.《第三方介入變更協(xié)議》:當(dāng)?shù)谌浇槿雰?nèi)容發(fā)生變更時(shí),雙方簽訂的協(xié)議,明確變更后的權(quán)利義務(wù)。5.《第三方介入終止協(xié)議》:當(dāng)?shù)谌浇槿肴蝿?wù)完成后或《第三方介入?yún)f(xié)議》解除后,雙方簽訂的協(xié)議,明確后續(xù)事宜的處理。6.《服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》:詳細(xì)列明客房清潔的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于清潔程度、衛(wèi)生狀況、物品擺放等。7.《服務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃》:詳細(xì)列明服務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等。8.《服務(wù)人員考核標(biāo)準(zhǔn)》:詳細(xì)列明服務(wù)人員的考核內(nèi)容、考核方式、考核結(jié)果運(yùn)用等。9.《合同履行情況報(bào)告》:定期報(bào)告合同履行情況,包括服務(wù)內(nèi)容完成情況、費(fèi)用支出情況等。10.《爭議解決記錄》:記錄合同履行過程中發(fā)生的爭議,包括爭議內(nèi)容、處理過程、處理結(jié)果等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)方未按照合同約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成客房清潔工作。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償客戶方因違約造成的損失,包括但不限于客房清潔費(fèi)用、客戶方因此遭受的損失等。示例說明:服務(wù)方未按時(shí)完成客房清潔工作,導(dǎo)致客戶方酒店運(yùn)營受到影響,服務(wù)方應(yīng)賠償客戶方因此遭受的損失。2.違約行為:客戶方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):客戶方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付服務(wù)方應(yīng)得的費(fèi)用,并支付相應(yīng)的滯納金。示例說明:客戶方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)方有權(quán)要求客戶方支付滯納金。3.違約行為:第三方介入過程中違反合同約定,損害甲乙雙方權(quán)益。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因違約造成的損失。示例說明:第三方在介入過程中泄露客戶方商業(yè)秘密,客戶方有權(quán)要求第三方賠償損失。4.違約行為:任何一方未按照合同約定履行保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因泄露信息造成的損失。示例說明:服務(wù)方未履行保密義務(wù),泄露客戶方商業(yè)秘密,客戶方有權(quán)要求服務(wù)方賠償損失。全文完。2024年酒店客房清潔外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)范本2本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效條件2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)2.2清潔工具與用品2.3清潔頻率與時(shí)間2.4清潔區(qū)域與項(xiàng)目3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1客房清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2清潔工具與用品質(zhì)量要求3.3清潔人員技能與培訓(xùn)3.4清潔過程中的注意事項(xiàng)4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法4.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.3付款方式與憑證4.4逾期付款的違約責(zé)任5.服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2合同終止條件5.3合同解除程序5.4合同終止后的處理6.違約責(zé)任6.1違約情形與認(rèn)定6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約金的計(jì)算與支付6.4違約責(zé)任的追償7.保密條款7.1保密范圍7.2保密義務(wù)7.3違反保密義務(wù)的責(zé)任8.法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式8.3爭議解決機(jī)構(gòu)8.4爭議解決程序9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除程序9.4合同變更與解除后的處理10.合同附件10.1附件一:客房清潔標(biāo)準(zhǔn)10.2附件二:清潔工具與用品清單10.3附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表11.合同簽訂雙方簽字11.1發(fā)包方簽字11.2承包方簽字11.3監(jiān)理方簽字(如有)12.合同份數(shù)與保管12.1合同份數(shù)12.2合同保管責(zé)任13.合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.1.1發(fā)包方名稱:______1.1.2發(fā)包方地址:______1.1.3發(fā)包方法定代表人:______1.1.4承包方名稱:______1.1.5承包方地址:______1.1.6承包方法定代表人:______1.2合同簽訂時(shí)間與地點(diǎn)1.2.1簽訂時(shí)間:______1.2.2簽訂地點(diǎn):______1.3合同生效條件1.3.1雙方簽字蓋章后生效。1.3.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)2.1.1客房清潔需達(dá)到國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2客房需保持整潔、無異味、無污漬。2.1.3客房內(nèi)所有家具、電器設(shè)備需清潔到位。2.2清潔工具與用品2.2.1清潔工具需符合安全、衛(wèi)生要求。2.2.2清潔用品需由承包方提供,符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。2.3清潔頻率與時(shí)間2.3.1客房每日需進(jìn)行清潔,包括入住、退房及日常清潔。2.3.2清潔時(shí)間為每日上午9:00至下午18:00。2.4清潔區(qū)域與項(xiàng)目2.4.1清潔區(qū)域包括客房、衛(wèi)生間、走廊、電梯間等。2.4.2清潔項(xiàng)目包括地面、墻壁、家具、電器設(shè)備、衛(wèi)生間設(shè)施等。第三條服務(wù)質(zhì)量要求3.1客房清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1.1客房清潔后無灰塵、無污漬、無異味。3.1.2客房家具、電器設(shè)備清潔到位,無損壞。3.2清潔工具與用品質(zhì)量要求3.2.1清潔工具完好無損,使用安全。3.2.2清潔用品質(zhì)量符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。3.3清潔人員技能與培訓(xùn)3.3.1清潔人員需具備一定的客房清潔技能。3.3.2清潔人員需接受公司定期培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。3.4清潔過程中的注意事項(xiàng)3.4.1清潔過程中注意保護(hù)客房內(nèi)物品,避免損壞。3.4.2清潔過程中注意安全,遵守操作規(guī)程。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法4.1.1服務(wù)費(fèi)用按客房數(shù)量及清潔標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。4.1.2服務(wù)費(fèi)用按季度結(jié)算。4.2服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間4.2.1每季度末前支付下季度服務(wù)費(fèi)用。4.2.2逾期支付服務(wù)費(fèi)用,每日加收____%的滯納金。4.3付款方式與憑證4.3.1付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3.2付款憑證為銀行轉(zhuǎn)賬單據(jù)。4.4逾期付款的違約責(zé)任4.4.1逾期付款超過____日,發(fā)包方有權(quán)解除合同。4.4.2逾期付款超過____日,承包方有權(quán)向發(fā)包方追償違約金。第五條服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.1.1本合同服務(wù)期限為____年。5.1.2合同期滿后,如雙方同意,可續(xù)簽合同。5.2合同終止條件5.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。5.2.2發(fā)包方或承包方違約,另一方有權(quán)解除合同。5.3合同解除程序5.3.1雙方協(xié)商一致解除合同,需簽訂合同解除協(xié)議。5.3.2發(fā)包方或承包方違約解除合同,違約方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.4合同終止后的處理5.4.1合同終止后,雙方應(yīng)妥善處理遺留問題。5.4.2合同終止后,承包方需將所有設(shè)備、工具、用品等清點(diǎn)、歸還發(fā)包方。第六條違約責(zé)任6.1違約情形與認(rèn)定6.1.1承包方未按約定完成清潔工作。6.1.2承包方使用不合格的清潔工具與用品。6.1.3承包方未按約定時(shí)間完成清潔工作。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1承包方未按約定完成清潔工作,需向發(fā)包方支付____%的違約金。6.2.2承包方使用不合格的清潔工具與用品,需向發(fā)包方支付____%的違約金。6.2.3承包方未按約定時(shí)間完成清潔工作,需向發(fā)包方支付____%的違約金。6.3違約金的計(jì)算與支付6.3.1違約金按實(shí)際損失計(jì)算,最高不超過合同總金額的____%。6.3.2違約金支付時(shí)間為違約行為發(fā)生后____日內(nèi)。第七條保密條款7.1保密范圍7.1.1雙方在本合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等。7.1.2雙方在本合同履行過程中了解到的對方公司、客戶等敏感信息。7.2保密義務(wù)7.2.1雙方對本合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)信息等負(fù)有保密義務(wù)。7.2.2雙方對本合同履行過程中了解到的對方公司、客戶等敏感信息負(fù)有保密義務(wù)。7.3違反保密義務(wù)的責(zé)任7.3.1違反保密義務(wù),給對方造成損失的,需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。7.3.2違反保密義務(wù),構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。第八條法律適用與爭議解決8.1法律適用8.1.1本合同適用中華人民共和國法律。8.1.2合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2爭議解決方式8.2.1如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2.2雙方同意,爭議解決過程中,應(yīng)遵守法院的審理程序和判決。8.3爭議解決機(jī)構(gòu)8.3.1若雙方同意仲裁,應(yīng)選擇____仲裁委員會作為爭議解決機(jī)構(gòu)。8.3.2仲裁裁決為終局裁決,對雙方均有約束力。8.4爭議解決程序8.4.1爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在____日內(nèi)提交書面仲裁申請。8.4.2仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請之日起____日內(nèi)組成仲裁庭。8.4.3仲裁庭應(yīng)在____日內(nèi)作出仲裁裁決。第九條合同變更與解除9.1合同變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更。9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn),并作為合同附件。9.2合同解除條件9.2.1發(fā)包方或承包方違約,另一方有權(quán)解除合同。9.2.2發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。9.3合同變更與解除程序9.3.1變更或解除合同,雙方應(yīng)提前____日書面通知對方。9.3.2變更或解除合同后,雙方應(yīng)按照約定處理遺留問題。9.4合同變更與解除后的處理9.4.1合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行義務(wù)。9.4.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算服務(wù)費(fèi)用,并處理相關(guān)事宜。第十條合同附件10.1附件一:客房清潔標(biāo)準(zhǔn)10.1.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出了客房各部位的清潔要求。10.1.2清潔標(biāo)準(zhǔn)包括清潔用品、清潔方法、清潔效果等。10.2附件二:清潔工具與用品清單10.2.1清潔工具與用品清單詳細(xì)列出了所需清潔工具與用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量。10.2.2清潔工具與用品清單作為合同附件,對雙方具有約束力。10.3附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3.1服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方法、支付時(shí)間等。10.3.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表作為合同附件,對雙方具有約束力。第十一條合同簽訂雙方簽字11.1發(fā)包方簽字11.1.1發(fā)包方法定代表人(或授權(quán)代表)簽字。11.1.2發(fā)包方蓋章。11.2承包方簽字11.2.1承包方法定代表人(或授權(quán)代表)簽字。11.2.2承包方蓋章。11.3監(jiān)理方簽字(如有)11.3.1監(jiān)理方法定代表人(或授權(quán)代表)簽字。11.3.2監(jiān)理方蓋章。第十二條合同份數(shù)與保管12.1合同份數(shù)12.1.1本合同一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。12.2合同保管責(zé)任12.2.1合同原件由雙方各自妥善保管。12.2.2合同副本由雙方各自復(fù)印留存。第十三條合同生效日期13.1合同生效日期為____年____月____日。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3本合同一式兩份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)方等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并明確第三方的介入目的、職責(zé)和權(quán)限。2.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方的權(quán)利和義務(wù)。2.3第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)保持溝通,確保第三方的工作符合合同要求。第三條第三方職責(zé)3.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求,提供專業(yè)服務(wù),如中介、監(jiān)理、咨詢等。3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定,保證服務(wù)質(zhì)量和效率。3.3第三方在介入過程中,應(yīng)尊重甲乙雙方的合法權(quán)益,不得損害甲乙雙方的利益。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以便完成其工作。4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際工作情況,提出合理的工作計(jì)劃和調(diào)整建議。4.3第三方有權(quán)在完成工作后,按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方在介入過程中因自身原因造成的損失,由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,如未約定,則按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。5.3第三方責(zé)任限額包括但不限于:5.3.1第三方因違約行為造成的損失;5.3.2第三方因疏忽、過失造成的損失;5.3.3第三方因技術(shù)服務(wù)不當(dāng)造成的損失。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為委托代理關(guān)系,第三方不得以任何形式侵害甲乙雙方的合法權(quán)益。6.2第三方與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)劃分如下:6.2.1第三方對甲乙雙方承擔(dān)直接責(zé)任,對甲乙雙方的

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