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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)全面合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作雙方的基本信息1.1合作雙方的名稱1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人1.3注冊地址1.4聯(lián)系方式2.合作宗旨與目標(biāo)2.1合作宗旨2.2合作目標(biāo)3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)時間3.4服務(wù)區(qū)域4.服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用4.2支付方式4.3付款期限5.合作期限與終止5.1合作期限5.2終止條件5.3終止程序6.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核6.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制6.2考核方式6.3考核結(jié)果處理7.保密條款7.1保密信息7.2保密義務(wù)7.3違約責(zé)任8.法律適用與爭議解決8.1適用法律8.2爭議解決方式8.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效與變更9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同解除條件10.合作雙方的義務(wù)與責(zé)任10.1合作雙方的義務(wù)10.2合作雙方的責(zé)任11.合作雙方的權(quán)益11.1合作雙方的權(quán)益內(nèi)容11.2權(quán)益保障措施12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約責(zé)任賠償13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.其他約定事項第一部分:合同如下:1.合作雙方的基本信息1.1合作雙方的名稱甲方:社區(qū)服務(wù)中心乙方:居家養(yǎng)老服務(wù)公司1.2法定代表人或負(fù)責(zé)人甲方:乙方:1.3注冊地址甲方:市區(qū)街道社區(qū)乙方:市區(qū)街道路號1.4聯(lián)系方式2.合作宗旨與目標(biāo)2.1合作宗旨本協(xié)議旨在通過甲乙雙方的共同努力,為社區(qū)內(nèi)的老年人提供優(yōu)質(zhì)的居家養(yǎng)老服務(wù),提高老年人的生活質(zhì)量,促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。2.2合作目標(biāo)(1)提供全面、專業(yè)的居家養(yǎng)老服務(wù);(2)滿足老年人多樣化的服務(wù)需求;(3)提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的整體水平。3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容(1)生活照料:包括飲食、個人衛(wèi)生、衣物洗滌等;(2)健康管理:包括定期體檢、健康咨詢、康復(fù)訓(xùn)練等;(4)緊急救援:包括突發(fā)疾病的緊急處理、意外事故的救援等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)人員需具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗;(2)服務(wù)項目需符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定;(3)服務(wù)過程需確保老年人安全、舒適。4.服務(wù)費用與支付方式4.1服務(wù)費用(1)甲方按照乙方的收費標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用;(2)收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間等因素確定。4.2支付方式(1)甲方每月支付一次服務(wù)費用;(2)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。5.合作期限與終止5.1合作期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。5.2終止條件(1)合作期限屆滿;(2)任何一方違反本協(xié)議約定,經(jīng)另一方書面通知后,仍未在合理期限內(nèi)糾正;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。5.3終止程序(1)合作期限屆滿前,雙方應(yīng)提前一個月書面通知對方;(2)任何一方要求終止本協(xié)議,應(yīng)書面通知對方,并說明理由;(3)本協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核6.1質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制(1)甲方設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量的實施;(2)乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)質(zhì)量情況。6.2考核方式(1)甲方根據(jù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組的反饋和考核結(jié)果,對乙方進(jìn)行考核;(2)考核內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等方面。6.3考核結(jié)果處理(1)考核結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量評價的重要依據(jù);(2)考核不合格的,乙方應(yīng)立即整改,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.法律適用與爭議解決8.1適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議;(2)協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭議提交至市區(qū)人民法院訴訟解決。9.合同生效與變更9.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序(1)任何一方對本協(xié)議的變更需書面通知對方;(2)經(jīng)雙方協(xié)商一致,對本協(xié)議的任何變更應(yīng)以書面形式作出;(3)變更后的協(xié)議條款與本協(xié)議具有同等法律效力。10.合作雙方的義務(wù)與責(zé)任10.1合作雙方的義務(wù)(1)甲方義務(wù):負(fù)責(zé)提供社區(qū)內(nèi)老年人的基本信息;負(fù)責(zé)監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量;按時支付服務(wù)費用。(2)乙方義務(wù):按照協(xié)議約定提供居家養(yǎng)老服務(wù);確保服務(wù)質(zhì)量,滿足老年人需求;及時向甲方反饋服務(wù)情況。10.2合作雙方的責(zé)任(1)甲方責(zé)任:如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;如因甲方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(2)乙方責(zé)任:如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.合作雙方的權(quán)益11.1合作雙方的權(quán)益內(nèi)容(1)甲方權(quán)益:獲得優(yōu)質(zhì)、高效的居家養(yǎng)老服務(wù);對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;享有合同約定的其他權(quán)益。(2)乙方權(quán)益:獲得甲方支付的服務(wù)費用;享有合同約定的其他權(quán)益。11.2權(quán)益保障措施(1)甲方應(yīng)確保乙方按照協(xié)議提供的服務(wù)質(zhì)量;(2)乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量,保障甲方權(quán)益。12.違約責(zé)任12.1違約情形(1)任何一方未按照協(xié)議約定履行義務(wù);(2)任何一方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議約定;(3)任何一方未按照協(xié)議約定支付費用。12.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等;(2)違約方應(yīng)立即采取補救措施,恢復(fù)或消除違約行為的影響。13.合同解除與終止13.1合同解除條件(1)本協(xié)議約定的解除條件成就;(2)任何一方違約,經(jīng)另一方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。13.2合同終止條件(1)合作期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。13.3合同解除與終止程序(1)任何一方要求解除或終止本協(xié)議,應(yīng)以書面形式通知對方;(2)本協(xié)議解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。14.其他約定事項14.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充;14.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力;14.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義本協(xié)議所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他協(xié)助的自然人、法人或其他組織。15.2范圍(1)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評估;(2)服務(wù)項目的技術(shù)支持與咨詢;(3)財務(wù)審計與費用結(jié)算;(4)法律咨詢與爭議解決。16.第三方介入的程序16.1介入申請(1)甲乙雙方均可向第三方提出介入申請;(2)第三方應(yīng)在收到申請后五個工作日內(nèi)給予答復(fù)。16.2介入條件(1)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;(2)介入內(nèi)容符合本協(xié)議的約定。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1職責(zé)(1)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的授權(quán),履行相應(yīng)的職責(zé);(2)第三方應(yīng)獨立、客觀、公正地履行職責(zé);(3)第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。17.2權(quán)利(1)第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;(2)第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的約定,對甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估;(3)第三方有權(quán)在必要時提出建議或改進(jìn)措施。18.第三方介入的費用與支付18.1費用第三方介入的費用由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定。18.2支付第三方介入的費用由提出介入申請的一方支付。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額第三方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的責(zé)任,其責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定,并在第三方介入時明確告知第三方。19.2超出責(zé)任限額的處理(1)若第三方因履行本協(xié)議而產(chǎn)生的責(zé)任超出責(zé)任限額,超出部分由甲乙雙方按照協(xié)議約定承擔(dān);(2)若第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的劃分(1)第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由雙方另行簽訂協(xié)議約定;(2)第三方在履行本協(xié)議過程中,如需甲方協(xié)助,甲方應(yīng)予以配合。20.2第三方與乙方的劃分(1)第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由雙方另行簽訂協(xié)議約定;(2)第三方在履行本協(xié)議過程中,如需乙方協(xié)助,乙方應(yīng)予以配合。20.3第三方與其他各方的劃分(1)第三方與其他各方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,由各方另行簽訂協(xié)議約定;(2)第三方在履行本協(xié)議過程中,如需其他各方協(xié)助,各方應(yīng)予以配合。21.第三方介入的終止21.1終止條件(1)第三方介入任務(wù)完成;(2)甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。21.2終止程序(1)甲乙雙方應(yīng)以書面形式通知第三方終止介入;(2)第三方應(yīng)在收到終止通知后五個工作日內(nèi)完成相關(guān)手續(xù)。22.本協(xié)議的補充與修改22.1補充本協(xié)議的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。22.2修改本協(xié)議的修改應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。23.本協(xié)議的生效與解釋23.1生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。23.2解釋本協(xié)議的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:甲方提供的社區(qū)老年人基本信息表要求:詳細(xì)記錄每位老年人的基本信息,包括姓名、年齡、健康狀況、服務(wù)需求等。說明:此附件作為乙方提供服務(wù)的重要依據(jù)。2.附件二:乙方提供的服務(wù)人員資質(zhì)證明要求:提供服務(wù)人員的身份證、健康證明、專業(yè)技能證書等。說明:此附件用于驗證乙方服務(wù)人員的資質(zhì)。3.附件三:服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核記錄表要求:記錄每次服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與考核的時間、地點、參與人員、考核結(jié)果等。說明:此附件用于監(jiān)督和評估乙方服務(wù)質(zhì)量。4.附件四:服務(wù)費用結(jié)算清單要求:詳細(xì)記錄每次服務(wù)費用的支付時間、金額、支付方式等。說明:此附件用于核對服務(wù)費用支付情況。5.附件五:第三方介入申請表要求:填寫介入申請的緣由、第三方的基本信息、介入內(nèi)容等。說明:此附件用于申請第三方介入。6.附件六:第三方介入報告要求:記錄第三方介入的過程、結(jié)果、建議等。7.附件七:違約行為處理記錄要求:記錄違約行為的時間、原因、處理結(jié)果等。說明:此附件用于記錄違約行為的處理過程。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時支付服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用,若未按時支付,應(yīng)向乙方支付違約金,并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。示例:若甲方未在規(guī)定時間內(nèi)支付一個月的服務(wù)費用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因延遲支付而產(chǎn)生的利息損失。2.違約行為:乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)按照協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量,若未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若乙方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的實際損失。3.違約行為:第三方未履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)按照協(xié)議約定履行職責(zé),若未履行或履行不到位,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,甲乙雙方可要求第三方賠償損失。示例:若第三方在服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督過程中未能發(fā)現(xiàn)乙方提供的低質(zhì)量服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失,第三方應(yīng)賠償甲方因此遭受的損失。4.違約行為:任何一方違反保密條款責(zé)任認(rèn)定:任何一方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若甲方泄露乙方商業(yè)秘密,乙方有權(quán)要求甲方賠償損失,并支付違約金。5.違約行為:任何一方違反合同解除或終止條款責(zé)任認(rèn)定:任何一方違反合同解除或終止條款,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:若甲方在合同到期前單方面解除合同,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因此遭受的損失。全文完。二零二五年度社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)全面合作協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議背景1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議適用范圍1.4協(xié)議期限二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)對象2.2服務(wù)項目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)流程三、服務(wù)提供方3.1服務(wù)提供方資質(zhì)3.2服務(wù)提供方責(zé)任3.3服務(wù)提供方義務(wù)四、服務(wù)需求方4.1服務(wù)需求方資質(zhì)4.2服務(wù)需求方責(zé)任4.3服務(wù)需求方義務(wù)五、服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3費用支付時間六、服務(wù)質(zhì)量保障6.1質(zhì)量監(jiān)控6.2質(zhì)量改進(jìn)6.3質(zhì)量投訴處理七、服務(wù)變更及終止7.1服務(wù)變更7.2服務(wù)終止7.3服務(wù)終止后的處理八、保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3違約責(zé)任九、爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決費用十、法律適用及爭議管轄10.1法律適用10.2爭議管轄十一、協(xié)議生效及終止11.1協(xié)議生效11.2協(xié)議終止十二、其他12.1協(xié)議附件12.2協(xié)議解釋12.3協(xié)議修訂十三、簽署及生效13.1簽署方式13.2生效條件十四、附件合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議背景本協(xié)議簽訂背景為我國人口老齡化趨勢日益明顯,為了滿足社區(qū)老年人對居家養(yǎng)老服務(wù)的需求,提高老年人生活質(zhì)量,特制定本協(xié)議。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在二零二五年度內(nèi)提供和接受社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保服務(wù)質(zhì)量和滿意度。1.3協(xié)議適用范圍本協(xié)議適用于雙方在二零二五年度內(nèi)開展的所有社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目。1.4協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為一年。二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)對象服務(wù)對象為居住在協(xié)議約定的社區(qū)內(nèi)的老年人,包括孤寡、失能、半失能等有特殊需求的老年群體。2.2服務(wù)項目服務(wù)項目包括生活照料、健康護(hù)理、心理慰藉、文化活動、緊急救助等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國家相關(guān)行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。2.4服務(wù)流程服務(wù)流程包括服務(wù)預(yù)約、服務(wù)實施、服務(wù)反饋和評價等環(huán)節(jié)。三、服務(wù)提供方3.1服務(wù)提供方資質(zhì)服務(wù)提供方應(yīng)具備合法的營業(yè)執(zhí)照,具備相應(yīng)的服務(wù)資質(zhì)和經(jīng)驗。3.2服務(wù)提供方責(zé)任服務(wù)提供方負(fù)責(zé)提供符合協(xié)議要求的服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。3.3服務(wù)提供方義務(wù)服務(wù)提供方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),遵守協(xié)議約定,確保服務(wù)安全、及時、有效。四、服務(wù)需求方4.1服務(wù)需求方資質(zhì)服務(wù)需求方應(yīng)為具有獨立法人資格的社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)。4.2服務(wù)需求方責(zé)任服務(wù)需求方負(fù)責(zé)提供準(zhǔn)確的服務(wù)需求信息,配合服務(wù)提供方完成服務(wù)。4.3服務(wù)需求方義務(wù)服務(wù)需求方應(yīng)按時支付服務(wù)費用,對服務(wù)提供方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價。五、服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用構(gòu)成服務(wù)費用包括基本服務(wù)費、增值服務(wù)費、緊急救助費等。5.2費用支付方式服務(wù)費用可按月、季度或年度支付,具體支付方式由雙方協(xié)商確定。5.3費用支付時間服務(wù)費用應(yīng)在服務(wù)實施前支付,具體支付時間由雙方協(xié)商確定。六、服務(wù)質(zhì)量保障6.1質(zhì)量監(jiān)控服務(wù)提供方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和改進(jìn)。6.2質(zhì)量改進(jìn)服務(wù)提供方應(yīng)根據(jù)質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果,及時改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)滿意度。6.3質(zhì)量投訴處理服務(wù)提供方應(yīng)設(shè)立投訴處理機(jī)制,及時處理服務(wù)質(zhì)量投訴,保障老年人合法權(quán)益。七、服務(wù)變更及終止7.1服務(wù)變更雙方在協(xié)議履行過程中,如需變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)費用,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂補充協(xié)議。7.2服務(wù)終止(1)服務(wù)提供方或服務(wù)需求方無法繼續(xù)履行協(xié)議;(2)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(3)雙方協(xié)商一致解除協(xié)議;(4)法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行。7.3服務(wù)終止后的處理八、保密條款8.1保密信息本協(xié)議中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)信息、客戶信息等均屬保密信息。8.2保密義務(wù)雙方對本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù),泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。九、爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交協(xié)議約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為_______仲裁委員會。9.3爭議解決費用仲裁費用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁裁決另有規(guī)定。十、法律適用及爭議管轄10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議管轄本協(xié)議的爭議解決,由雙方共同選擇的法院管轄。十一、協(xié)議生效及終止11.1協(xié)議生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2協(xié)議終止本協(xié)議期滿自動終止,或因雙方協(xié)商一致解除。十二、其他12.1協(xié)議附件本協(xié)議附件包括但不限于服務(wù)清單、服務(wù)費用明細(xì)、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。12.2協(xié)議解釋本協(xié)議的、序言、附錄等非條款內(nèi)容不影響條款的解釋和效力。12.3協(xié)議修訂本協(xié)議的任何修訂均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。十三、簽署及生效13.1簽署方式本協(xié)議一式____份,雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。13.2生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。十四、附件附件一:服務(wù)清單附件二:服務(wù)費用明細(xì)附件三:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)甲方(服務(wù)提供方):________________________代表人(簽字):________________________日期:________________________乙方(服務(wù)需求方):________________________代表人(簽字):________________________日期:________________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1服務(wù)提供方的選擇權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量、價格、信譽等因素,自主選擇服務(wù)提供方。服務(wù)提供方需滿足甲方設(shè)定的資質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。1.2服務(wù)提供方的資質(zhì)審核甲方應(yīng)定期對服務(wù)提供方的資質(zhì)進(jìn)行審核,確保其持續(xù)符合協(xié)議要求。如服務(wù)提供方資質(zhì)不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方更換服務(wù)提供方。1.3服務(wù)提供方的培訓(xùn)與考核甲方負(fù)責(zé)對服務(wù)提供方的員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),確保其具備提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力。甲方應(yīng)定期對服務(wù)提供方的員工進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為服務(wù)質(zhì)量評價的重要依據(jù)。1.4服務(wù)費用的調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場行情、服務(wù)成本等因素,調(diào)整服務(wù)費用。調(diào)整前應(yīng)提前通知乙方,并協(xié)商一致。1.5服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于現(xiàn)場檢查、客戶滿意度調(diào)查等。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求服務(wù)提供方及時整改。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1服務(wù)需求方的選擇權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)自身需求,自主選擇服務(wù)提供方。服務(wù)提供方需滿足乙方設(shè)定的資質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.2服務(wù)需求的調(diào)整權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)自身實際情況,調(diào)整服務(wù)需求。調(diào)整前應(yīng)提前通知甲方,并協(xié)商一致。2.3服務(wù)費用的支付責(zé)任乙方應(yīng)按照協(xié)議約定,按時足額支付服務(wù)費用。如因乙方原因?qū)е路?wù)費用支付延遲,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.4服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)乙方有權(quán)對服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,包括但不限于現(xiàn)場檢查、客戶滿意度調(diào)查等。如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題,乙方有權(quán)要求服務(wù)提供方及時整改。2.5服務(wù)提供方的更換權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量、信譽等因素,要求更換服務(wù)提供方。更換前應(yīng)提前通知甲方,并協(xié)商一致。三、有第三方中介時的附加條款及說明3.1第三方中介的引入本協(xié)議的簽訂和履行過程中,可引入第三方中介機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量、處理爭議等。3.2第三方中介的資質(zhì)要求第三方中介機(jī)構(gòu)應(yīng)具備合法的營業(yè)執(zhí)照,具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識。3.3第三方中介的職責(zé)(1)協(xié)助雙方簽訂本協(xié)議,并監(jiān)督協(xié)議的履行;(2)對服務(wù)提供方的資質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行審核;(3)對服務(wù)提供方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,確保其符合協(xié)議要求;(4)協(xié)調(diào)雙方關(guān)系,處理爭議;(5)向甲方和乙方提供相關(guān)報告和評估。3.4第三方中介的收費第三方中介機(jī)構(gòu)的收費應(yīng)合理,具體收費標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。3.5第三方中介的更換如第三方中介機(jī)構(gòu)無法履行職責(zé)或出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,甲方和乙方有權(quán)要求更換第三方中介機(jī)構(gòu)。3.6第三方中介的保密義務(wù)第三方中介機(jī)構(gòu)對本協(xié)議中的保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方和乙方同意,不得向任何第三方泄露。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)清單2.服務(wù)費用明細(xì)3.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明5.甲方、乙方及第三方中介機(jī)構(gòu)簽署的協(xié)議副本6.任何與本協(xié)議相關(guān)的補充協(xié)議或附件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)提供方未按照協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)需求方未按時支付服務(wù)費用。第三方中介機(jī)構(gòu)未能履行其職責(zé)。2.違約行為的認(rèn)定:服務(wù)提供方服務(wù)質(zhì)量問題可通過客戶滿意度調(diào)查、現(xiàn)場檢查等方式認(rèn)定。服務(wù)需求方未按時支付服務(wù)費用可通過財務(wù)記錄和支付憑證認(rèn)定。第三方中介機(jī)構(gòu)職責(zé)履行情況可通過其提供的服務(wù)報告和評估認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.資質(zhì)要求:指服務(wù)提供方在提供服務(wù)前需具備的法定資格和條件。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):指服務(wù)提供方在提供服務(wù)過程中應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求。4.違約責(zé)任:指一方違反合同約定,導(dǎo)致另一方遭受損失時,應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)提供方服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法:加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控,定期對服務(wù)提供方進(jìn)行考核和培訓(xùn)。2.問題:服務(wù)需求方支付延遲。解決辦法:制定合理的支付計劃,提醒服務(wù)需求方按時支付。3.問題:第三方中介機(jī)構(gòu)更換。解決辦法:在協(xié)議中明確更換條件和程序,確保更換過程的合法性和有效性。五、所有應(yīng)用場景:1.社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)提供方與社區(qū)服務(wù)需求方之間的合作。2.第三方中介機(jī)構(gòu)參與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)協(xié)調(diào)和管理。3.跨區(qū)域社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)合作。4.特殊需求老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)。5.社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)與醫(yī)療保健服務(wù)的結(jié)合。全文完。二零二五年度社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)全面合作協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.1甲方(服務(wù)提供方):名稱:(填寫甲方名稱)地址:(填寫甲方地址)聯(lián)系人:(填寫甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫甲方聯(lián)系電話)1.2乙方(服務(wù)接受方):名稱:(填寫乙方名稱)地址:(填寫乙方地址)聯(lián)系人:(填寫乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫乙方聯(lián)系電話)1.3其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請在此處填寫)二、合同前言2.1背景:隨著我國人口老齡化趨勢的加劇,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)需求日益增長。為滿足社區(qū)居民的養(yǎng)老需求,提高養(yǎng)老服務(wù)水平,實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成本協(xié)議。2.2目的:本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)方面的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、履行條件等,確保社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的順利開展,實現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:本協(xié)議中涉及的專業(yè)術(shù)語如下:(1)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù):指在社區(qū)居民的居住地,由專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的一系列生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉等服務(wù)。(2)服務(wù)對象:指符合國家規(guī)定條件的社區(qū)居民,包括老年人、殘疾人、失能人員等。(3)服務(wù)內(nèi)容:包括生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉、文化娛樂等方面。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)生活照料:指為服務(wù)對象提供飲食、起居、清潔等方面的照料服務(wù)。(2)醫(yī)療保健:指為服務(wù)對象提供健康咨詢、常見病診療、康復(fù)護(hù)理等方面的服務(wù)。(3)精神慰藉:指為服務(wù)對象提供心理疏導(dǎo)、親情關(guān)愛、社交活動等方面的服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評估。(2)甲方有義務(wù)按照國家相關(guān)政策法規(guī),提供優(yōu)質(zhì)、高效的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。(3)甲方有義務(wù)保障服務(wù)對象的合法權(quán)益,維護(hù)服務(wù)對象的隱私。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)、高效的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。(2)乙方有義務(wù)接受甲方的監(jiān)督、檢查和評估,確保服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。(3)乙方有義務(wù)保護(hù)服務(wù)對象的隱私,不得泄露服務(wù)對象個人信息。五、履行條款5.1合同履行時間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點:本協(xié)議約定的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)地點為:(填寫具體地址)5.3合同履行方式:(1)甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、組織、監(jiān)督社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作。(2)乙方負(fù)責(zé)具體實施社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿。(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序:(1)甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議,應(yīng)書面通知對方。(2)本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。6.4終止后果:(1)本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。(2)本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成:(1)基本服務(wù)費:根據(jù)服務(wù)對象的需求,提供基本的生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉等服務(wù)所需的費用。(2)增值服務(wù)費:根據(jù)服務(wù)對象的具體需求,提供的額外服務(wù)(如專業(yè)護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練等)所需的費用。(3)其他費用:包括但不限于交通費、通訊費、物料費等。7.2支付方式:(1)甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式,向乙方支付服務(wù)費用。(2)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,甲方應(yīng)在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后七個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。7.3支付時間:(1)基本服務(wù)費:每月支付一次,具體支付日為每月的一個工作日。(2)增值服務(wù)費:根據(jù)服務(wù)內(nèi)容的具體情況,由雙方另行約定支付時間。7.4支付條款:(1)甲方應(yīng)確保支付款項的及時性,不得無故拖延。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后,提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)若甲方未按時支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付未付款項的千分之五,每日累計。(2)若甲方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約:(1)若乙方未按時提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為每日應(yīng)提供服務(wù)費用的千分之五。(2)若乙方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式:(1)賠償金額根據(jù)實際損失計算,包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失。(2)賠償方式為一次性支付或分期支付,具體由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:(1)本協(xié)議涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。(2)雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密期限:本協(xié)議約定的保密期限為自協(xié)議簽訂之日起五年。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取必要的保密措施,防止保密信息的泄露。(2)未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件:(1)自然災(zāi)害:如地震、洪水、臺風(fēng)等。(2)政府行為:如政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等。(3)社會異常事件:如戰(zhàn)爭、罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件時,雙方應(yīng)及時通知對方。(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行時,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實例:(1)地震、洪水等自然災(zāi)害。(2)政策調(diào)整、法律法規(guī)變更等政府行為。(3)戰(zhàn)爭、罷工、暴亂等社會異常事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:(1)協(xié)商不成的,雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭議。(2)仲裁或訴訟地點為:(填寫具體地點)十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:(1)未經(jīng)對方同意,任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。(2)如因特殊情況需要轉(zhuǎn)讓,雙方應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)對方同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國家安全、社會公共利益的事項。(2)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的事項。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本協(xié)議的簽訂并不影響甲乙雙方在協(xié)議之外保留的其他權(quán)利。(2)甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中,如發(fā)現(xiàn)對方有違反法律法規(guī)或本協(xié)議的行為,有權(quán)采取法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)和評估權(quán)。(2)乙方保留對甲方支付款項的核對權(quán)和追索權(quán)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)本協(xié)議的修改和補充,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。(2)修改和補充的內(nèi)容作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2修改和補充效力:(1)經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章的修改和補充協(xié)議,自雙方簽字蓋章之日起生效。(2)修改和補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突的,以修改和補充協(xié)議為準(zhǔn)。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)甲乙雙方應(yīng)相互配合,共同推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的開展。(2)雙方應(yīng)定期召開會議,溝通工作進(jìn)展,解決存在的問題。15.2協(xié)作與配合方式:(1)甲乙雙方應(yīng)通過書面、口頭、電子郵件等方式進(jìn)行溝通。(2)雙方應(yīng)按照約定的時間、地點、方式履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用:本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨立性:本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議,任何與本協(xié)議相抵觸的口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款:(1)未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,任何一方不得單方面增減本協(xié)議的條款。(2)任何增減條款均應(yīng)以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務(wù)提供方):(簽字)(蓋章)日期:(填寫日期)乙方(服務(wù)接受方):(簽字)(蓋章)日期:(填寫日期)見證人:(簽字)(蓋章)日期:(填寫日期)附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方相關(guān)資質(zhì)證明文件4.乙方相關(guān)資質(zhì)證明文件5.服務(wù)對象基本信息表6.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表7.服務(wù)費用明細(xì)表8.修改和補充協(xié)議9.爭議解決協(xié)議10.其他雙方認(rèn)為必要的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.
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