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餐廳衛(wèi)生管理制度餐廳衛(wèi)生管理制度第一章總則為了保障顧客身心健康和維護(hù)餐廳正常運(yùn)營,規(guī)范餐廳的管理和操作行為,制訂本制度。第二章責(zé)任制一、餐廳領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)將餐廳衛(wèi)生管理作為餐廳的重要工作之一,負(fù)有責(zé)任組織實施,并為此提供必要的經(jīng)費(fèi)、設(shè)備和人員。二、餐廳應(yīng)設(shè)置專人負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理,制定詳細(xì)的管理程序和技術(shù)規(guī)范,落實各項具體的衛(wèi)生措施。三、餐廳各類工作人員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī)、操作規(guī)程,了解衛(wèi)生管理的重要性和自身的職責(zé),自覺服從領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生管理工作人員的指導(dǎo)和監(jiān)督。四、餐廳外務(wù)工作人員進(jìn)入廚房前,必須先進(jìn)行人員鑒定,穿戴餐廳統(tǒng)一的工作服裝和鞋子,戴上頭套和口罩,手洗后進(jìn)入廚房。第三章環(huán)境管理一、對于食品、餐具、設(shè)備等的擺放、清理、維護(hù)都應(yīng)實行定期檢查、清洗、消毒的管理制度。二、餐廳應(yīng)固定發(fā)送衛(wèi)生清潔人員對餐廳內(nèi)的設(shè)備、餐具進(jìn)行清潔,并定期消毒。三、在餐廳內(nèi)須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。如衣服、藥品、消毒劑等要妥善存放,同時餐廳內(nèi)應(yīng)做到不亂扔垃圾、無雜物等。四、掃地、拖地等衛(wèi)生保潔工作均需由專門人負(fù)責(zé),保持衛(wèi)生、整潔。第四章食品原材料管理一、售賣的食品品質(zhì)源于原材料的品質(zhì),是保證顧客健康的關(guān)鍵。餐廳應(yīng)采購符合國家標(biāo)準(zhǔn)的新鮮食材,避免使用過期食品。二、餐廳應(yīng)定期對食品庫存進(jìn)行清點(diǎn)、檢查,確保食品的可靠性。已經(jīng)過期的食品必須及時處理,并有相應(yīng)的清理記錄。三、設(shè)備鑠暴露在外的食材、作于田間的蔬菜、水果應(yīng)定期檢查合格證明。四、按照嚴(yán)格的貯存、保管、處理、流通及運(yùn)輸環(huán)節(jié),以確保食品質(zhì)量安全。第五章廚房管理一、嚴(yán)格進(jìn)貨質(zhì)量檢查,食品應(yīng)儲存在干燥、涼爽的地方,醬料和調(diào)料應(yīng)用容器單獨(dú)儲存。二、對每日食品的分配和使用及不能使用的食品進(jìn)行監(jiān)督管理。對食品儲存區(qū)域進(jìn)行分類,存放的食品應(yīng)安全衛(wèi)生,整齊有序,有相應(yīng)的標(biāo)識。三、食材在調(diào)制前,應(yīng)先進(jìn)行徹底的清洗消毒。四、嚴(yán)格執(zhí)行菜譜,按照衛(wèi)生、保險、有序、科學(xué)的原則,確保各道菜品制作正確,保持品質(zhì)合格。五、跋涉作普通食物或特殊食物時,應(yīng)煮熟或加熱處理。第六章服務(wù)管理一、從餐具清潔處理、環(huán)境消毒、員工人員管理等方面,力求為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二、售賣和生產(chǎn)食物應(yīng)有相應(yīng)的標(biāo)識和說明,售后服務(wù)員應(yīng)對食物做好解釋和指導(dǎo)。三、禁止接受外部的食品加工、加熱、儲存等行為。第七章文明用餐一、餐廳應(yīng)建立“文明用餐”制度,號召廣大客人從自身做起,遵守良好的就餐習(xí)慣。二、客人應(yīng)在就餐時遵守禮儀、排隊順序,不在餐桌上扯閑,保持餐桌整潔。三、禁止在餐廳內(nèi)抽煙、吸煙或吐痰等不文明行為。第八章廢棄物管理一、廢棄食物、餐廳垃圾應(yīng)及時加以處理和清理,對餐廳垃圾應(yīng)定期進(jìn)行分類和回收處理,符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。二、禁止將餐廳的污水直接排入河道、湖泊、公共排水設(shè)施等,必須通過處理設(shè)備加以處理后再排放。三、對于回收的油脂、紙、鋁等廢棄物應(yīng)轉(zhuǎn)為有關(guān)環(huán)保部門處理。第九章附則一、本制度的有關(guān)條款,應(yīng)加強(qiáng)宣傳,并向全體員工明確說明,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,切實

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