學(xué)校后勤服務(wù)與安全管理規(guī)定制度

學(xué)校后勤服務(wù)與安全管理規(guī)定制度學(xué)校后勤服務(wù)與安全管理規(guī)定制度第一章總則第一條為了加強(qiáng)學(xué)校后勤服務(wù)與管理，保障教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行，提高服務(wù)質(zhì)量，確保校園安全，特制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于學(xué)校全體后勤服務(wù)人員及管理人員。第三條后勤服務(wù)與安全管理應(yīng)遵循以下原則：（一）安全第一，預(yù)防為主；（二）以人為本，服務(wù)至上；（三）規(guī)范管理，持續(xù)改進(jìn)；（四）科學(xué)合理，高效利用。第二章后勤服務(wù)管理第四條后勤服務(wù)部門應(yīng)建立健全服務(wù)管理制度，確保服務(wù)流程的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。第五條后勤服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（一）校園環(huán)境衛(wèi)生管理；（二）食堂、浴室、宿舍等生活設(shè)施管理；（三）水電暖供應(yīng)及維修；（四）車輛及校園交通管理；（五）校園綠化、美化；（六）校園安全保障；（七）其他與教育教學(xué)相關(guān)的后勤服務(wù)。第六條后勤服務(wù)人員應(yīng)具備以下條件：（一）具有相應(yīng)崗位的資格證書或?qū)I(yè)技能；（二）具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí)；（三）身體健康，能適應(yīng)崗位工作要求。第七條后勤服務(wù)人員應(yīng)遵守以下規(guī)定：（一）遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度；（二）尊重師生員工，提供熱情、周到的服務(wù)；（三）愛護(hù)公共設(shè)施，節(jié)約資源；（四）積極參加培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)水平。第三章安全管理第八條安全管理工作應(yīng)實(shí)行責(zé)任制，明確各級(jí)人員的安全職責(zé)。第九條后勤服務(wù)部門應(yīng)建立健全安全管理制度，定期開展安全檢查，及時(shí)消除安全隱患。第十條后勤服務(wù)部門應(yīng)采取以下措施確保校園安全：（一）加強(qiáng)對(duì)食堂、宿舍、浴室等生活設(shè)施的安全管理，確保設(shè)施安全可靠；（二）加強(qiáng)校園水電暖供應(yīng)及維修的安全管理，防止事故發(fā)生；（三）加強(qiáng)車輛及校園交通管理，保障師生員工出行安全；（四）加強(qiáng)校園綠化、美化及設(shè)施設(shè)備的安全管理，防止意外事故；（五）加強(qiáng)校園安全保障，落實(shí)安全防范措施，防止盜竊、火災(zāi)等事故發(fā)生；（六）加強(qiáng)對(duì)師生員工的消防安全教育，提高防火意識(shí)。第十一條發(fā)生安全事故時(shí)，后勤服務(wù)部門應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處置，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。第十二條對(duì)違反本規(guī)定的行為，后勤服務(wù)部門應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、經(jīng)濟(jì)處罰或解除勞動(dòng)合同等處理。第四章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰第十三條對(duì)在后勤服務(wù)與管理工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人或集體，學(xué)校應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第十四條對(duì)違反本規(guī)定的個(gè)人，后勤服務(wù)部門應(yīng)按照規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。第五章附則第十五條本規(guī)定由學(xué)校后勤服務(wù)部門負(fù)責(zé)解釋。第十六條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。第六章后勤服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第十七條后勤服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況制定，并報(bào)學(xué)校審批。第十八條后勤服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)遵循公開、公平、合理的原則。第十九條后勤服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整應(yīng)經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)后執(zhí)行。第七章后勤服務(wù)投訴處理第二十條師生員工對(duì)后勤服務(wù)有意見或投訴時(shí)，可向后勤服務(wù)部門反映。第二十一條后勤服務(wù)部門應(yīng)及時(shí)調(diào)查處理投訴事項(xiàng)，并給予答復(fù)。第二十二條對(duì)處理結(jié)果不滿意者，可向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映。第八章責(zé)任追究第二十三條后勤服務(wù)人員因工作失職、瀆職造成安全事故或重大經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十四條學(xué)校對(duì)后勤服務(wù)部門及其負(fù)責(zé)人在安全管理工作中的失職、瀆職行為，將依法追究責(zé)任。第九章監(jiān)督檢查第二十五條學(xué)校設(shè)立后勤服務(wù)與安全管理工作監(jiān)督檢查小組，負(fù)責(zé)對(duì)后勤服務(wù)與安全管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。第二十六條監(jiān)督檢查小組定期對(duì)后勤服務(wù)與安全管理工作進(jìn)行檢查，并及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告檢查情況。第十章結(jié)束語本規(guī)定旨在規(guī)范學(xué)校后勤服