初高中小學(xué)教育家教培訓(xùn)班-電話外呼邀約話術(shù)+學(xué)生常見問題分析-對答如流任你問+

第第頁外呼常見問題

1、你是怎么知道我電話的？①這個是我們市場部在做市場調(diào)研的時候獲取的，是這樣的，咱校區(qū)針對X年級做課程推廣（引入正題）②之前在建二學(xué)校門口跟您溝通過孩子學(xué)習(xí)情況一直留著您XX號碼，我一直在負(fù)責(zé)一對一課程安排，想著咱校區(qū)針對幾年級有個推廣課，想著孩子應(yīng)該比較需要……（自信沉穩(wěn)作答，及時轉(zhuǎn)移話題進(jìn)入獲取信息階段）2、你們是培訓(xùn)班嗎？我們是一家全學(xué)科一對一上門家教的輔導(dǎo)學(xué)校，XXX家教，專門做上門輔導(dǎo)課程的。3、你們具體是在哪一點?。竣僭蹅僗XX家教校區(qū)比較多，您大概在哪個位置，我看哪一個離您更近些，不過咱是專業(yè)的家教，老師就近匹配上門輔導(dǎo)，距離不是問題。

4、你們試聽課講啥呀？以小學(xué)為例主要有兩方面(意向不大)首先老師通過知識串講了解孩子知識框架和基礎(chǔ)情況，方便您更清晰了解孩子的學(xué)習(xí)情況，針對查漏補缺；您知道，小學(xué)是學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法的養(yǎng)成期，咱們通過試講課了解孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣給家長一些給家長一些家庭教育方面的建議，希望能幫到您。當(dāng)然校區(qū)這次推廣科力度非常大，試聽后如果您對咱的課程您任課比較滿意，可以選擇咱的課程。

5、你們試聽課講啥呀？（意向較大）①通過知識串講綜合檢測了解孩子具體知識框架，薄弱點，制定詳細(xì)教學(xué)方案和課程規(guī)劃。面對面互動了解孩子性格學(xué)習(xí)習(xí)慣等。②孩子通過試講課了解老師上課風(fēng)格和模式以及方法性是否適合自己。6、你是想讓我們報班嗎？（可結(jié)合上文針對不同年級把呼出目的介紹一下）其實報不報班還是要看您和孩子的最終意見，我相信不管您和孩子怎么選擇，這次課程推廣活動對孩子來說都會有很大幫助的：如果孩子選擇通過自己努力提升，那咱們是教給了他一套方法，讓他更明確接下來努力的方向；如果是選擇在咱們這輔導(dǎo)，我們可以根據(jù)給孩子量身定制的方案來進(jìn)行實施，確保孩子的穩(wěn)步提升。7、試聽結(jié)束后是要在你們那里報班嗎？其實報不報班都是后話，先讓孩子試聽，試聽后您覺得滿意，孩子愿意跟著咱老師，咱的方法和技巧適合孩子那您就考慮咱的課。反正這是咱校區(qū)的推廣，主要是以方法、做題思路、查漏補缺為主，對孩子很有幫助，孩子一定會受益很多的。8、你們怎么收費的？第一次發(fā)問：因為咱們是一對一針對性的輔導(dǎo)，一個孩子一套針對性的解決方案。具體費用在孩子試聽完后咱學(xué)科老師會根據(jù)孩子具體學(xué)情以及家長預(yù)期制定輔導(dǎo)方案后給您做一個核算。（及時轉(zhuǎn)移到其他方面了解信息）補充：我們要根據(jù)孩子的成績、年級等情況（孩子的性格/平時的學(xué)習(xí)習(xí)慣/學(xué)習(xí)方法/對老師的態(tài)度/都報過什么樣輔導(dǎo)/）等情況，分析孩子的下降原因，方法不好/習(xí)慣不好/有大量的知識漏洞/學(xué)習(xí)沒興趣/做題缺乏思路/跟老師有敵對情緒/），根據(jù)孩子的空余時間，找到（最適合孩子的老師/適合學(xué)生的學(xué)習(xí)方法/明確學(xué)生的知識漏洞/）制定出一套方案，幫孩子解決問題，每個孩子情況都不同，方案也不一樣，所以收費也不一樣。（繼續(xù)進(jìn)入獲取信息階段或邀約階段）第二次發(fā)問：（說明家長非常關(guān)注費用）A.孩子補習(xí)的時間不同，上的課時和頻率不同，收費都是不一樣的，我現(xiàn)在貿(mào)然給您說您孩子需要多少錢這是對您的不負(fù)責(zé)任。我們需要具體了解到孩子的基礎(chǔ)知識掌握情況、考試失分點和方法習(xí)慣上存在的不足，才能給孩子制定最適合他的方案，而且我們是有梯度優(yōu)惠的，在不了解您孩子的具體情況之前，真的不知道咱孩子大概需要多少錢。B.在咱們這上課的孩子有兩三千的，也有上萬的，因為每個孩子的基礎(chǔ)都不一樣，消化吸收程度也是有快有慢的，咱們要考慮到孩子的實際情況，看孩子適合什么樣的方案。您問我課時費，初中大概就百十塊錢的范圍，加上咱是專業(yè)的家教模式，剔除了傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)很多無用成本，價格您一定滿意，我認(rèn)為咱倆現(xiàn)在糾結(jié)這個費用沒有太多實在的意義。因為現(xiàn)在說費用還太早，前提咱們是需要先了解到孩子的具體情況，給您孩子做針對性的分析，您認(rèn)可了您才會考慮孩子意愿啊、費用啊對不對？9、你們這保分嗎？家長，您的想法我能理解，誰都想讓自己的孩子的成績迅速提高。但是成績的提高是要遵循教學(xué)規(guī)律的。你想想，如果我說我一定可以保分，你真的很相信我嗎？不過您也不用擔(dān)心效果，不會讓您承擔(dān)風(fēng)險，咱這邊課程清晰透明，反饋詳細(xì)，可以讓您看到每次課孩子具體掌握的知識點和解決的問題，并且每三五次課都安排有階段性測試，會讓您看到階段性提升并且成績提高只是一方面，成績提升的同時，我們一定會讓您看到孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)主動性的改變。10、你們都是哪的老師？我們XXX家教是一所正規(guī)大型機(jī)構(gòu)，擁有數(shù)千名教師資源供給，主要分為兩類老師，一類是資深在職老師，經(jīng)驗豐富，擅長思維引導(dǎo)和考點把握；另一類是咱的全職老師，是校區(qū)自己儲備的老師，經(jīng)過校區(qū)嚴(yán)格的培訓(xùn)和層層考核選拔出來的金牌教員，善于查漏補缺和模塊講解，年輕有活力，富有感染力，細(xì)致又耐心，不管是咱哪種老師，都有3年以上的教學(xué)經(jīng)驗，都能同步教研，師資方面您完全可以放心。那您的孩子比較喜歡哪種類型、風(fēng)格的授課方式呢？（或者，您的孩子現(xiàn)在對他學(xué)校的老師滿意嗎？）11、（在職老師都有哪些學(xué)校的？在職一線的老師有那么多嗎？XX學(xué)校的有嗎？表明比較關(guān)注師資，要主動詳細(xì)介紹。先肯定或者否定家長的問題，然后再說，咱們的老師不僅是在職一線的老師，而且有非常嚴(yán)格的師資選派流程。我們選老師，首先我們要考察老師的所在的學(xué)校，咱們XXX家教面向全鄭州市學(xué)校招聘在職一線教師，以公立學(xué)校為主，我們75%的老師都是來自公立中小學(xué)。第二咱們要看老師的教齡，小學(xué)三年以上，初高中我們要求5年以上的。（畢業(yè)班要求5年以上畢業(yè)班經(jīng)驗，了解課改后的考綱考點變化）另外我們還要看老師的職稱是不是合格。第四點也是我們最為重視的一點，就是這個老師能不能根據(jù)學(xué)生的情況制定個性化的教學(xué)方案，防止有些老師大班授課久了，只能按照一種方式講課，只能按照課本講課，不能根據(jù)不同的孩子調(diào)整方案，用學(xué)生喜歡的方式講孩子不會的，而降低輔導(dǎo)效果。咱們在面試?yán)蠋煏r會給出學(xué)生案例讓老師現(xiàn)場制作授課方案現(xiàn)場試講。能根據(jù)學(xué)生情況調(diào)整授課方式的老師才是咱們個性化一對一需要的老師。最后我們還要看老師對新課改的適應(yīng)情況，并且分階段輪訓(xùn)制對老師進(jìn)行新課改培訓(xùn)，當(dāng)然這種培訓(xùn)公立學(xué)校也有，老師的時間有限，但是我們保證了67%的老師都接受了這樣的培訓(xùn)。（繼續(xù)進(jìn)入獲取信息階段或邀約階段）

12、家長：上課后對老師不滿意，可以調(diào)換嗎?①首先咱根據(jù)孩子的性格、成績精準(zhǔn)匹配老師安排試聽課，試聽滿意前不收一分錢費用來確保正課老師就是最適合孩子的老師

②其次我全程負(fù)責(zé)整個教學(xué)過程，期間發(fā)現(xiàn)不合適，我們會主動提出調(diào)整老師的建議；在教學(xué)的過程中，我們會根據(jù)孩子的進(jìn)展情況調(diào)整教學(xué)計劃，以便孩子達(dá)到更好的學(xué)習(xí)成績。

13、老師如何做到每次課都有針對性地教學(xué)？①前期我會從您口中初步了解孩子的全方面情況，其次通過試聽課精準(zhǔn)分析孩子學(xué)情給孩子配備最適合孩子的老師，教研老師會和老師一起做出一個針對性的教學(xué)方案。②根據(jù)給孩子制定的學(xué)習(xí)方案，咱授課老師會精準(zhǔn)備課。備課的內(nèi)容，進(jìn)度，難度，都是根據(jù)孩子的實際情況靈活安排的。14、孩子報的有班了，不想給孩子增加負(fù)擔(dān)/壓力，作業(yè)多的做不完（不想溝通或者想了解但感覺麻煩）作為父母來講，我們肯定不想給孩子壓力，可是您有沒有想過，壓力從來都不是父母給的，而是他的學(xué)校、他的班級，他所處的環(huán)境給予他的。孩子正處于青春期，特別在意同齡人和老師對自己的評價，您安慰他說沒關(guān)系別給自己太大壓力，可能情況會好兩天，但我相信如果他的問題沒有根本解決，孩子是壓力肯定不能真正消除。其實孩子是對自己所做的事沒有足夠的把握，才會產(chǎn)生壓力。您想想看，如果所有的考試題都像一加一等二那么簡單，孩子還會有壓力嗎？您心疼孩子，不想給孩子額外的壓力，但您有沒有想過我們還要給孩子減壓?。≡趺礈p？把沒把握的變成有把握的，把不會的變成會的，把問題變成能力，這樣才是真正的減壓方式啊！我們?nèi)矫娣治鰷y試就是為了找到他的知識漏洞，讓他在輔導(dǎo)的時候有方向有針對性，只有了解自己知識掌握情況，才會知道再哪些方面多下功夫啊。15、孩子要考試了沒時間（提高效率有針對性的學(xué)習(xí)減輕壓力）正是因為孩子要考試了，所以要先找到孩子的問題出在哪些方面，才能提高復(fù)習(xí)效率，讓孩子復(fù)習(xí)更有針對性。咱花一兩個小時給孩子安排一次上門指導(dǎo)課找到孩子的困擾所在，是知識漏洞趕緊補知識，是方法不對趕緊調(diào)整復(fù)習(xí)方法，是技能不熟練的就多做典型題強(qiáng)化解題思路，給孩子一個清晰的指導(dǎo)和復(fù)習(xí)計劃，讓孩子有針對性的學(xué)，才會有效果，也才能減輕孩子的壓力啊。16、孩子什么班都不愿意上課也多，估計給他說不通。①孩子是之前報班沒效果嗎？其實這也不能怪孩子，孩子補習(xí)沒有提升，得到的都是失敗的體驗，孩子肯定很受打擊。我剛才詳細(xì)跟您介紹了咱的課程優(yōu)勢，您和孩子說清楚，選擇權(quán)都在他手里，他不愿意沒人能強(qiáng)迫他。主要是讓老師和孩子溝通一下，幫孩子找找問題，找找原因。②您說課程挺緊張的，可您有沒有想過，他時間那么緊，天天要做大量的練習(xí)，可練習(xí)中會的在重復(fù)練，不會的還是不會，這樣對孩子的打擊不是更大嗎？我相信孩子一定愿意找到最適合他的學(xué)習(xí)方式，也最愿意讓自己的辛苦付出有所回報，您說呢？

③只要孩子愿意試聽，我一定可以讓孩子一定會認(rèn)可我，認(rèn)可咱的課程。17、快畢業(yè)了/快考試了沒必要家長，我認(rèn)為您這樣說對孩子來說是不公平的，也是不負(fù)責(zé)任的。如果說現(xiàn)在已經(jīng)是5月底了，那咱真的是沒有很多時間了，可現(xiàn)在孩子體育考試剛結(jié)束，心思都能完全放到學(xué)習(xí)上了，正是全力往前沖的時候，您說現(xiàn)在沒有必要讓孩子明確下哪里是核心考點，幫孩子提高復(fù)習(xí)的針對性嗎？

18、孩子上課不認(rèn)真，比較淘氣，家長都管不了，不用老師您費心了。家長您這樣說可就太不負(fù)責(zé)任啦。沒有教不好的孩子，只有不會教的老師。您說作為父母您都準(zhǔn)備放棄他了，還能指望以后誰會對孩子關(guān)注呢？我理解的心情，您可能也是經(jīng)過多次嘗試但是效果不好才會選擇放棄的。我理解您的難處，但是家長，作為老師來講，我認(rèn)為只要有1%的機(jī)會我都會做100%的努力去爭取！我希望您給您孩子一個機(jī)會，也給咱們XXX家教一次機(jī)會，咱們讓孩子試一次，幫他找找原因和解決辦法，學(xué)科老師深度溝通了解孩子情況后會給您和孩子精準(zhǔn)反饋，讓您明白孩子以前成績不好是什么原因?qū)е碌?，您以前花的錢報的班為什么會沒有效果。像孩子現(xiàn)在這么小肯定是不能放棄的，您肯定還要幫他提升，但這個路怎么選，您得先明白咱們是怎么跌倒的是不是？19、沒時間，不需要家長您說的不需要是孩子現(xiàn)在成績挺好的不用您擔(dān)心了，還是孩子已經(jīng)有輔導(dǎo)了呢？1.成績挺好的：那孩子挺讓您省心的，您肯定非常注重孩子的早期教育，幫助他建立起良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法了吧？2.報班的：您對孩子學(xué)習(xí)還是挺關(guān)注的，相信這個班是您慎重考慮后才報的，您肯定很關(guān)注輔導(dǎo)的效果，不知道孩子輔導(dǎo)了多長時間，效果怎么樣呢？20、怕孩子不愿意上，和孩子商量后再說吧家長我理解您的顧慮，畢竟孩子有自己的思想，肯定要和孩子溝通，不能自作主張。（中小學(xué)）因為很多孩子接到這樣的電話有的是讓孩子做試卷，有的去試聽課，孩子不太樂意。咱們是老師上門在孩子的主場和孩子面對面的溝通，這個環(huán)境是很放松的，咱們讓老師給孩子分析下知識漏洞，讓孩子的學(xué)習(xí)更有針對性。同時試聽課還能檢測出孩子的學(xué)習(xí)習(xí)慣、方法上存在的不足，幫孩子提升學(xué)習(xí)效率。21、孩子想上輔導(dǎo)班，但不想上一對一是這樣的家長，孩子在學(xué)校接受的是大班的教育，這種形式就決定了老師不可能把精力百分百的放到每個孩子身上?，F(xiàn)在孩子都認(rèn)老師，如果孩子不喜歡某科任課老師，那么他上課時可能就不愿接受這個老師講解的內(nèi)容。不愿聽或者聽不懂必然導(dǎo)致知識漏洞的堆積，孩子會感覺學(xué)習(xí)越來越困難。從聽不懂到做不好，再到考不好，可能會產(chǎn)生厭學(xué)情緒。我們這邊會根據(jù)孩子的情況，選擇一個適合他的老師，一對一的進(jìn)行輔導(dǎo)，保證孩子在課堂上全身心投入，快樂高效的學(xué)習(xí)。（結(jié)合學(xué)習(xí)具體問題結(jié)合模式闡述一對一老師的優(yōu)勢）22、一次課時間這么短能學(xué)到啥呀？能提高嗎？（1+1=100%）:一對一只講孩子不會的，只講考試要考的，老師的針對性、效率性、關(guān)注度都是最高的，孩子不會的，講到會為止，孩子會的，不浪費時間。加上前期的選派、備課，后期的配套陪讀、落實。只要孩子配合，沒有理由不提高，每分錢都花在刀刃上。（可結(jié)合家長關(guān)注點去多角度闡述）23、能有效果嗎？:我現(xiàn)在還沒有看到您的孩子，和您說效果肯定是不科學(xué)的，但是我想告訴您，您想一想，一個老師對一個孩子，只要老師講的是對的，孩子是認(rèn)真吸收的，有什么理由不提高呢？如果一對一您的孩子上著沒有效果，那大小班也都不用嘗試了。24、付費方式:咱們的付費方式是一次性付費的，主要是為了穩(wěn)定教師和補習(xí)計劃，但是您現(xiàn)在都還沒確定補習(xí)計劃呢，所以這些都是后話，具體怎么補，您來做主，我會給您建議，幫助您制定性價比最高的計劃，我也可以給您看咱們其他家長的選擇，供您參考，但是現(xiàn)在當(dāng)務(wù)之急，還是幫助咱們孩子發(fā)現(xiàn)問題，激發(fā)斗志，孩子愿意學(xué)了，咱們才能商量怎么學(xué)，您說是不是？25、家長太忙了，沒時間管孩子？是這樣家長，工作固然重要，但是，孩子的未來更重要。如果您現(xiàn)在不和孩子保持一個良好的溝通，那么等孩子大了，有了自己的獨立意識和朋友圈之后，您再想和他溝通的時候會發(fā)現(xiàn)，孩子都已經(jīng)懶得理你了。我接觸過很多這樣的家長，哎呀，您和俺孩說吧，我說的話俺孩都不聽！所以我建議您不管工作再忙都要和孩子保持有效的溝通，因為孩子必須在父母和老師的關(guān)愛下才能學(xué)會健康獨立地成長。26、師資（資深）：，一般會考察5項指標(biāo)，第一，老師的學(xué)校，第二，教齡，第三職稱，第四，能不能根據(jù)學(xué)生情況來設(shè)計教案（有些老師只會根據(jù)自己的計劃定教案，而不會根據(jù)學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)設(shè)計），第五，能不能夠適應(yīng)新課標(biāo)的教程，我們這里各學(xué)科、各年齡層、符合學(xué)生各種性格的教師，我們均有所儲備，讓老師的能力結(jié)構(gòu)、個性特點與孩子的“個性化”要求匹配保證最佳的教學(xué)效果。27、收費：您問的是收費的問題，家長是這樣的，您先跟溝通一下孩子的學(xué)習(xí)情況，咱根據(jù)孩子情況先給孩子匹配適合的老師安排個試聽課，通過試聽課了解學(xué)生知識點掌握的情況，制定個性化輔導(dǎo)計劃才知道。（轉(zhuǎn)移話題）若還問的話：我們的學(xué)費是有梯度的，年級不同、報的課時不同，收費是不一樣的，并且報的課時越多，單課時的也就越便宜，我們這邊有詳細(xì)的學(xué)費表。28、效果：家長您說的這個效果是一定會有的，一對一的輔導(dǎo)是所有輔導(dǎo)形勢里面最有效的一種，您想一個老師，就為您孩子一個人備課、授課。還有我們的學(xué)管師全程的跟蹤監(jiān)督和管理學(xué)生，及時的把學(xué)生的情況反饋給家長。同樣，效果是老師、學(xué)生和家長共同努力配合的結(jié)果，（轉(zhuǎn)移話題）萬能話術(shù)：如果你遇到了“極品”的家長，一直在糾結(jié)他關(guān)注的問題，或者你的家長比較配合，只是最后在價格上顧慮，都可以在電話的結(jié)尾用上這段話，會提高引導(dǎo)率。把心態(tài)擺正，先學(xué)不生氣，中國有句老話：伸手不打笑臉人。中肯而積極的闡述，我們追求的不是過程，是最后征服的結(jié)果和成就感。往往挑貨者才是買貨者，我們能從家長身上能學(xué)到很多，也能最終和他們成為朋友家長，咱們都聊了這么半天了，其實我是這樣認(rèn)為的，您關(guān)注的這些問題我都非常的理解，如果我是您，我肯定也會問清楚，但是學(xué)習(xí)不是其他，您問的這些其實都是后話，現(xiàn)在最關(guān)鍵的是做咱們孩子的學(xué)習(xí)，先發(fā)現(xiàn)他的問題，制定計劃和方向，激發(fā)他的斗志，不能像沒頭蒼蠅一樣，高壓政策，您說是不是，所以給孩子安排試聽課，如果孩子實在不想學(xué)，我還會勸您再考慮考慮，XXX也非常注重口碑，通過咱們雙方了解，決定權(quán)在您的手里，我會給您提出建議，咨詢是免費的，孩子能學(xué)走很多東西。學(xué)生常見問題分析一、現(xiàn)象類：29、孩子成績下降怎么辦？是這樣，家長，孩子成績下降是受多方面影響的，作為家長不要只是想著孩子出現(xiàn)了什么問題，我們大人也要反思我們的教育方式是不是出了什么問題。比如說家長是不是給孩子的壓力太大了？從學(xué)校方面來講是不是換新老師了？或者是不是在學(xué)校里交了一些新朋友，興趣轉(zhuǎn)移了？這些都是需要您和孩子做一個深入的溝通的，（您看以上我說的這些原因哪方面占的因素大一些呢？）30、學(xué)習(xí)沒有興趣怎么辦？沒有孩子一開始就沒有學(xué)習(xí)興趣的，孩子學(xué)習(xí)興趣的喪失肯定是有一個過程的。從學(xué)校方面來講，你比如說，是不是孩子不喜歡老師呀，因為有些孩子特別認(rèn)老師，就是他要喜歡老師了就學(xué)的特別好，要是不喜歡就干脆不學(xué)了；還有可能是老師講課太快了或者太死板了，導(dǎo)致孩子跟不上或者對上課不感興趣。從孩子自身方面來講呢，是不是基礎(chǔ)掌握的不太好，跟不上老師的步子，學(xué)習(xí)起來沒有成就感，他覺得學(xué)也學(xué)不會，那也會逐漸的對學(xué)習(xí)失去興趣。從家庭教育上來講也可能給家長的引導(dǎo)有關(guān)，比如有的家長就給孩子說，學(xué)好數(shù)理化，走遍天下都不怕，那么孩子會覺得只要學(xué)好數(shù)理化就行了，對其他的科目他會覺得學(xué)不學(xué)無所謂，這樣也會導(dǎo)致孩子學(xué)習(xí)興趣的丟失。31、小學(xué)生學(xué)習(xí)不主動：小學(xué)主要是培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)方法的階段，解決孩子不主動學(xué)習(xí)的問題主要在于培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)興趣。給你幾點建議，一是要幫助孩子養(yǎng)成先完成作業(yè)后再玩的習(xí)慣，作業(yè)要按時按量完成，孩子完成之后要給予適當(dāng)?shù)墓膭睢Ｔ僬呤羌议L不要老是拿孩子的成績和別的孩子比，這樣會挫傷孩子主動學(xué)習(xí)的積極性，小學(xué)生最重要的是賞識教育，你越鼓勵他，他就會越努力做的更好。另外你可以和老師溝通一下，讓老師多在課堂上提問題問他，以此來提高孩子對課堂學(xué)習(xí)的注意力。32、學(xué)習(xí)用功，但成績提高不了？看來，這種現(xiàn)象有背常理，但仔細(xì)想來又是必然的，不遵守事物的規(guī)律，光想當(dāng)然，往往事與愿違。原因很多，可以根據(jù)具體情況做出三方面的分析：學(xué)習(xí)方法；學(xué)習(xí)觀念；學(xué)習(xí)狀態(tài)。第一

學(xué)習(xí)方法。（高中）很多同學(xué)在進(jìn)入高中后，沒有很快適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)生活，形成有效的學(xué)習(xí)方法。高中學(xué)習(xí)與初中相比理論性增強(qiáng)、知識量增加、綜合性增加、系統(tǒng)性增強(qiáng)，要求以理論為剛，把基本概念、原理、方法聯(lián)結(jié)起來，構(gòu)成一個完整的知識體系。老師由教會知識變?yōu)榻虒W(xué)生學(xué)習(xí)方法。學(xué)生角色相應(yīng)的要更加主動，更強(qiáng)調(diào)課前預(yù)習(xí)、課內(nèi)思考、課后復(fù)習(xí)鞏固。若不及時意識到這些變化，即使做出調(diào)整就會出現(xiàn)好像聽懂了，遇到問題卻無從下手，學(xué)習(xí)陷入被動。采取學(xué)習(xí)時間延長，大打疲勞戰(zhàn)術(shù)，盡管覺得學(xué)習(xí)很刻苦，效果卻事與愿違。因此，要根據(jù)新的特點，把握好學(xué)習(xí)的各個環(huán)節(jié)，形成有效地學(xué)習(xí)方法，學(xué)習(xí)成績就會提高。（小學(xué)、初中學(xué)習(xí)方法）第二

學(xué)習(xí)觀念。觀念決定態(tài)度，態(tài)度決定成敗，學(xué)習(xí)觀念決定了學(xué)習(xí)結(jié)果的成敗。對學(xué)習(xí)有一個正確的觀念對學(xué)習(xí)至關(guān)重要。如果認(rèn)為所學(xué)的知識只是為了應(yīng)對高考，學(xué)習(xí)的意義僅限于此那么學(xué)習(xí)就會感到枯燥，學(xué)習(xí)動力不會持久，也不容易感受到學(xué)習(xí)本身給我們帶來的樂趣，一個感受不到樂趣的過程肯定是一個艱苦之旅，效果可想而知。（中學(xué)階段的學(xué)習(xí)，除了獲得知識以外，更重要的是學(xué)習(xí)過程中各種能力的提高和培養(yǎng)，這也是生命的發(fā)展和生存所需要的。萬丈高樓平地起，沒有空中樓閣，只有做好日常的學(xué)習(xí)，并隨之獲得能力的提高，才有將來的發(fā)展。從社會發(fā)展的角度，學(xué)生學(xué)習(xí)是有一定強(qiáng)迫性的，孫中山先生說：“有兩種人是不自由的，一個是軍人，一個是學(xué)生。”，學(xué)習(xí)也是學(xué)生必須承擔(dān)的責(zé)任。不能也不應(yīng)該因為學(xué)習(xí)過程的艱苦而厭倦甚至放棄學(xué)習(xí)。）

第三

學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)習(xí)狀態(tài)對學(xué)習(xí)的效果、學(xué)習(xí)成績也至關(guān)重要，沒有一個好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)習(xí)效率就不會好，也就談不上學(xué)習(xí)成績的提高。要想獲得一個良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，就要合理安排自己的學(xué)習(xí)與生活，有條不紊，張弛有度，琴弦只有松緊適度，才能彈奏出美妙的樂音，切不可使身體長時間透支，否則，注意力、記憶力都會下降，學(xué)習(xí)效率也就無從談起。（放松不是松懈，而是外松而內(nèi)緊，更加合理的使用自己的大腦?？梢宰鲎錾詈粑核办o坐十分鐘，同時對所學(xué)知識過過電影，堅持一個月學(xué)習(xí)狀態(tài)一定可以改觀。另外，每天適量運動。）二、年級特點分析

小一年級————小五年級（具體分析）小學(xué)的孩子們現(xiàn)在主要還是培養(yǎng)他對各科的興趣，還有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。科學(xué)家云集巴黎，記者訪問一位諾貝爾獎獲得者：您在哪個實驗室收獲最大？諾貝爾獲獎?wù)哒f，幼兒園。在幼兒園，我學(xué)會了很多。飯后洗手，不要拿別人的東西。要善于觀察，認(rèn)真思考。這就說明，盡早培養(yǎng)孩子良好的習(xí)慣，是多么的重要。他現(xiàn)在對成績高低沒有太大的意識。但是從小培養(yǎng)他勤于思考，善于提問題。。。這些良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。有個天賦遞減法則，就是孩子越小，越好培養(yǎng)。我們盡早的培養(yǎng)孩子，讓他有意識去探究，感覺學(xué)習(xí)是很有趣的，之后他到高年級，就會很輕松。不會再出現(xiàn)厭學(xué)的情緒。您說是吧家長？小五比較關(guān)鍵，馬上要到新的中學(xué)讀書了。要去哪個初中呢？小六是對小學(xué)總的知識的復(fù)習(xí)，和對初一知識的預(yù)習(xí)。那么如果小學(xué)知識點有遺漏的話，對他來說負(fù)擔(dān)會很大。因為要適應(yīng)一個新的環(huán)境，而且還要學(xué)那么多知識。如果我們給孩子一個很好的起點，那么孩子在中學(xué)學(xué)習(xí)就會很有勁頭了。畢竟初中和小學(xué)的課程有很大的不同，盡早的掌握初中學(xué)習(xí)的方法，對孩子來說多么的關(guān)鍵。我們這邊有專門帶初預(yù)班的老師，針對性的對孩子輔導(dǎo)，孩子就會很好的過度，也省家長好多心。小六那他準(zhǔn)備上哪所中學(xué)呢？是劃片還是擇校呢？初中的課程和小學(xué)是很不一樣的。好多孩子在初中都有點跟不上。尤其是在數(shù)學(xué)方面。小學(xué)就是算出來結(jié)果就行，但初中注重思維，必須有解題步驟。尤其是因式分解和函數(shù)方面，孩子都會有點措手不及。尤其是劃片的孩子，很多都沒有在小學(xué)階段學(xué)習(xí)過奧數(shù)，相比擇校的學(xué)生（已經(jīng)具備初一水平）就比較吃虧。這時盡早掌握初中的學(xué)習(xí)方法，對孩子來說是多么的關(guān)鍵。我們不僅查漏補缺，更重要的是讓孩子看到問題的本質(zhì)，真正轉(zhuǎn)化為自己的東西，從而養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。初一小學(xué)是邊學(xué)邊玩，初一才是真正學(xué)習(xí)的開始，很關(guān)鍵。不能再用小學(xué)的方法，要逐漸養(yǎng)成一種能很好安排自己學(xué)習(xí)計劃的能力，而且要提高學(xué)習(xí)效率。80分的成績是很差的，初一考80，初二考70，到了初三可能就只有60了。因為隨著寬度和深度的逐漸加深，成績會遞減，所以現(xiàn)在不能讓孩子有任何的問題，所有的漏洞必須全部解決掉。初一是基礎(chǔ)，初二是關(guān)鍵，初三是飛躍，中考才能勝利。好的開始是成功的一半，我們一定要抓緊時間。初二初二年級既沒有剛?cè)氤踔袝r的天真，也沒有感覺到初三的緊張，同時也是青春期心理問題的“多發(fā)期”，被稱為“初二現(xiàn)象”。但這一年學(xué)習(xí)難度和任務(wù)加大，又新增物理學(xué)科。學(xué)生青春期問題凸顯，自我控制和調(diào)節(jié)能力差，易激動，叛逆性強(qiáng)。學(xué)習(xí)方面積極性和自制力不高，注意力難以集中到學(xué)習(xí)上，是兩級分化的一年。初三轉(zhuǎn)眼初三過去，就該中考了。那孩子想考哪個高中呢？他沒目標(biāo)，家長一定要幫他定一個目標(biāo)。初三就是要對初中的知識融會貫通。中考考什么，就是基礎(chǔ)知識的綜合運用，我們老師會在他課內(nèi)學(xué)習(xí)的同時，梳理孩子學(xué)到的知識，由點及面，讓孩子有很好的知識框架。也只有這樣，才能讓孩子信手拈來，應(yīng)對各種題目。高一高一的一年是最重要的一年?？梢哉f已經(jīng)站在了高考的起跑線上，一開始就不能落下。如果落下了，后面再補就難了。如果高一沒學(xué)好，對后面是有很大影響的。尤其是數(shù)學(xué)，高一的數(shù)學(xué)中所講的冪函數(shù)，指函數(shù)，三角函數(shù)都是高考中一定會有的題型。還有等差數(shù)列，前n項和等等。高中的知識總的來說在難度，深度，廣度上都有增加。孩子肯定也有壓力的。因為高中考上來的孩子們各個都很拔尖，每個人都很優(yōu)秀。如果他排名到了中后等，就對他打擊很大。一定要趁早補起，才能讓孩子適應(yīng)高中，自信快樂的學(xué)習(xí)。高二那孩子選的文科還是理科？準(zhǔn)備考哪個大學(xué)，他有目標(biāo)嗎?一年過去馬上就要高考了。時間也是很緊的。孩子感覺怎么樣呢，學(xué)習(xí)是不是壓力很大？高考考的也是學(xué)生對知識掌握，運用，綜合分析的能力。很多學(xué)生平?？嫉暮茫痪C合起來就不行了，我們這里會著重培養(yǎng)孩子的綜合分析能力。很多學(xué)生都趁暑假來補習(xí)，補化學(xué)，物理，為高三做準(zhǔn)備。高三大部分科目高二已經(jīng)結(jié)束，高三進(jìn)入全面復(fù)習(xí)階段。學(xué)校一般分為一輪復(fù)習(xí)、二輪復(fù)習(xí)和三輪復(fù)習(xí)三個階段。一輪復(fù)習(xí)注重基礎(chǔ)知識的鞏固學(xué)習(xí)——分專項（模塊），復(fù)習(xí)速度很快，通過試卷練習(xí)、測試等方式加強(qiáng)基礎(chǔ)知識的鞏固，每天會有大量試卷習(xí)題等，在鞏固基礎(chǔ)知識的同時開始進(jìn)行綜合題型的練習(xí)，寒假回校后（部分省市是寒假前）統(tǒng)一進(jìn)行一?？荚嚕ㄓ械氖∈惺侨〗y(tǒng)一考試，有的省市是全市統(tǒng)一考試），一模考試成績出來后學(xué)校會召開家長會；二輪復(fù)習(xí)以中檔題型訓(xùn)練為主，大部分時間都是做卷子、習(xí)題冊等，一輪復(fù)習(xí)階段沒有把握好的學(xué)生很難適應(yīng)本階段的學(xué)習(xí)，成績會越拉越大；三輪復(fù)習(xí)主要是練習(xí)歷年的高考試卷、本年度的模考試卷等，同時注意加強(qiáng)學(xué)生的心理素質(zhì)。二?？荚囅鄬﹄y度比較大，一?？荚囯y易適中，三?？荚囯y度較小，主要是讓學(xué)生在高考前取得一個相對好的成績，提升自信心。癥狀類：1.基礎(chǔ)薄弱（知識漏洞）成績60分（滿分100分）以下，知識漏洞較多，沒有系統(tǒng)的預(yù)習(xí)、做課堂筆記、復(fù)習(xí)、整理總結(jié)、