2024年度建筑裝修材料售后服務協(xié)議范本2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度建筑裝修材料售后服務協(xié)議范本本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議目的1.3協(xié)議范圍1.4協(xié)議有效期1.5協(xié)議雙方1.6定義和解釋2.售后服務內(nèi)容2.1售后服務范圍2.2售后服務標準2.3售后服務流程2.4售后服務期限2.5售后服務費用2.6售后服務責任3.材料質(zhì)量保證3.1材料質(zhì)量標準3.2材料質(zhì)量檢驗3.3質(zhì)量問題處理3.4質(zhì)量保證期限3.5質(zhì)量責任追究4.保修服務4.1保修范圍4.2保修期限4.3保修條件4.4保修流程4.5保修責任5.技術(shù)支持與咨詢5.1技術(shù)支持服務5.2技術(shù)咨詢服務5.3技術(shù)支持方式5.4技術(shù)支持期限5.5技術(shù)支持費用6.故障處理6.1故障報告6.2故障確認6.3故障排除6.4故障記錄6.5故障責任7.售后服務記錄7.1服務記錄內(nèi)容7.2服務記錄保管7.3服務記錄查詢8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決地點10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后果11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3送達方式12.不可抗力12.1不可抗力定義12.2不可抗力處理12.3不可抗力通知13.其他約定13.1協(xié)議生效條件13.2協(xié)議變更13.3協(xié)議終止13.4協(xié)議附件14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2生效日期14.3文件份數(shù)14.4協(xié)議附件清單第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱本協(xié)議名稱為“2024年度建筑裝修材料售后服務協(xié)議”。1.2協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確雙方在建筑裝修材料售后服務中的權(quán)利和義務，確保售后服務質(zhì)量，維護雙方合法權(quán)益。1.3協(xié)議范圍本協(xié)議適用于雙方在2024年度內(nèi)簽訂的建筑裝修材料供應合同中涉及的售后服務事項。1.4協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至2024年度建筑裝修材料供應合同約定的售后服務結(jié)束之日止。1.5協(xié)議雙方1.6定義和解釋本協(xié)議中使用的術(shù)語和定義如下：（1）“售后服務”是指乙方在建筑裝修材料供應合同履行過程中，為甲方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證、故障處理、技術(shù)支持等服務。（2）“材料”是指乙方根據(jù)供應合同約定供應給甲方的建筑裝修材料。2.售后服務內(nèi)容2.1售后服務范圍（1）材料質(zhì)量保證；（2）保修服務；（3）技術(shù)支持與咨詢；（4）故障處理；（5）售后服務記錄。2.2售后服務標準（1）材料質(zhì)量保證期限不少于供應合同約定的期限；（2）故障處理時間不超過24小時；（3）技術(shù)支持與咨詢響應時間不超過1個工作日；（4）售后服務記錄應真實、完整、準確。2.3售后服務流程乙方提供的售后服務流程如下：（1）甲方發(fā)現(xiàn)問題后，應及時向乙方報告；（2）乙方接到報告后，應及時進行調(diào)查、確認；（3）乙方根據(jù)調(diào)查結(jié)果，采取相應的處理措施；（4）乙方將處理結(jié)果通知甲方。2.4售后服務期限本協(xié)議約定的售后服務期限為自供應合同簽訂之日起至材料交付甲方之日起滿一年。2.5售后服務費用本協(xié)議約定的售后服務費用包含在供應合同約定的材料價格中，不另行收取。2.6售后服務責任乙方應對本協(xié)議約定的售后服務承擔全部責任，包括但不限于：（1）保證材料質(zhì)量符合供應合同約定的標準；（2）及時處理甲方提出的售后服務問題；（3）提供必要的技術(shù)支持和咨詢。3.材料質(zhì)量保證3.1材料質(zhì)量標準乙方提供的材料質(zhì)量應符合國家或行業(yè)相關(guān)標準，并符合供應合同約定的技術(shù)要求。3.2材料質(zhì)量檢驗乙方在交付材料前，應對材料進行檢驗，確保其符合質(zhì)量標準。3.3質(zhì)量問題處理若甲方在驗收材料時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應及時通知乙方，乙方應在接到通知后3個工作日內(nèi)進行處理。3.4質(zhì)量保證期限乙方提供的材料質(zhì)量保證期限為自材料交付甲方之日起滿一年。3.5質(zhì)量責任追究若因乙方提供的材料質(zhì)量問題導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。4.保修服務4.1保修范圍（1）材料本身的質(zhì)量問題；（2）因材料質(zhì)量問題導致的工程損壞。4.2保修期限本協(xié)議約定的保修期限為自材料交付甲方之日起滿一年。4.3保修條件甲方在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)材料質(zhì)量問題，應及時通知乙方，并提供相關(guān)證明材料。4.4保修流程（1）甲方在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)材料質(zhì)量問題，應及時通知乙方；（2）乙方在接到通知后，應及時進行調(diào)查、確認；（3）乙方根據(jù)調(diào)查結(jié)果，采取相應的處理措施；（4）乙方將處理結(jié)果通知甲方。4.5保修責任乙方在保修期內(nèi)，對因材料質(zhì)量問題導致的損失承擔賠償責任。5.技術(shù)支持與咨詢5.1技術(shù)支持服務（1）解答甲方在材料使用過程中的疑問；（2）提供材料使用說明書、操作指南等資料；（3）提供在線或現(xiàn)場的技術(shù)支持。5.2技術(shù)咨詢服務（1）針對甲方提出的具體問題，提供專業(yè)的技術(shù)解決方案；（2）對甲方在使用過程中遇到的技術(shù)難題，提供技術(shù)指導。5.3技術(shù)支持方式（2）現(xiàn)場技術(shù)支持。5.4技術(shù)支持期限乙方提供的技術(shù)支持期限為自材料交付甲方之日起至本協(xié)議約定的售后服務期限結(jié)束之日止。5.5技術(shù)支持費用本協(xié)議約定的技術(shù)支持費用包含在供應合同約定的材料價格中，不另行收取。6.故障處理6.1故障報告甲方在發(fā)現(xiàn)材料故障時，應及時向乙方報告，并提供故障現(xiàn)象、故障原因等詳細信息。6.2故障確認乙方在接到故障報告后，應及時進行調(diào)查、確認，并通知甲方。6.3故障排除乙方應根據(jù)故障確認結(jié)果，采取相應的排除措施，并及時通知甲方。6.4故障記錄乙方應記錄故障發(fā)生的時間、原因、處理措施等信息，并妥善保管。6.5故障責任若因乙方提供的材料故障導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。8.違約責任8.1違約情形（1）乙方未按約定時間提供售后服務；（2）乙方提供的售后服務不符合約定的標準；（3）乙方未按約定處理質(zhì)量問題；（4）甲方未按約定支付售后服務費用；（5）任何一方未履行本協(xié)議約定的其他義務。8.2違約責任承擔（1）對于乙方違約，甲方有權(quán)要求乙方承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）對于甲方違約，乙方有權(quán)要求甲方承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約賠償（1）違約金的具體數(shù)額由雙方根據(jù)違約情形及損失程度協(xié)商確定。（2）賠償損失應根據(jù)實際損失計算，包括直接損失和間接損失。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交[仲裁委員會]仲裁。9.2爭議解決程序（1）提交仲裁申請的一方應向[仲裁委員會]提交書面仲裁申請。（2）[仲裁委員會]應在收到仲裁申請之日起[具體時間]內(nèi)組成仲裁庭。（3）仲裁庭應在[具體時間]內(nèi)對爭議進行審理，并作出裁決。9.3爭議解決地點仲裁地點為[具體地點]。10.合同解除10.1解除條件（1）任何一方嚴重違約，經(jīng)對方書面通知后[具體時間]內(nèi)仍未糾正的；（2）發(fā)生不可抗力，致使本協(xié)議無法履行的；（3）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的其他情形。10.2解除程序（1）一方提出解除協(xié)議的，應以書面形式通知對方。（2）解除協(xié)議的通知送達對方后，本協(xié)議自通知送達之日起解除。10.3解除后果（1）解除協(xié)議后，雙方應立即停止履行本協(xié)議約定的義務。（2）解除協(xié)議不影響雙方根據(jù)本協(xié)議已履行部分的權(quán)利和義務。11.通知與送達11.1通知方式（1）掛號信；（2）特快專遞；（3）電子郵件；（4）傳真。11.2送達地址（1）甲方的送達地址為：[甲方地址]；（2）乙方的送達地址為：[乙方地址]。11.3送達方式本協(xié)議的通知應以掛號信或特快專遞方式送達，以郵戳日期為送達日期。電子郵件或傳真送達的，以發(fā)送人發(fā)送日期為準。12.不可抗力12.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。12.2不可抗力處理（1）發(fā)生不可抗力事件的一方應及時通知對方，并提供相關(guān)證明。（2）不可抗力事件發(fā)生后，雙方應協(xié)商解決本協(xié)議的履行問題。12.3不可抗力通知發(fā)生不可抗力事件的一方應在[具體時間]內(nèi)以書面形式通知對方，并附上不可抗力事件的證明材料。13.其他約定13.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更均需以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.3協(xié)議終止本協(xié)議在約定的有效期屆滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。13.4協(xié)議附件（1）供應合同；（2）本協(xié)議的副本。14.合同簽署與生效14.1簽署日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2生效日期本協(xié)議自簽署之日起生效。14.3文件份數(shù)本協(xié)議一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.4協(xié)議附件清單本協(xié)議附件清單如下：（1）供應合同；（2）本協(xié)議的副本。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定義本協(xié)議所稱的第三方，是指在本協(xié)議履行過程中，由甲方或乙方引入或指定的，與甲方和乙方具有合同關(guān)系，但非本協(xié)議直接簽訂方的個人或單位。1.2第三方類型（1）監(jiān)理單位；（2）檢測機構(gòu)；（3）評估機構(gòu)；（4）咨詢顧問；（5）其他與本協(xié)議履行相關(guān)的第三方。2.第三方介入條件2.1介入原因（1）甲方或乙方需要第三方提供專業(yè)服務；（2）解決爭議或糾紛；（3）提高服務質(zhì)量或效率；（4）法律法規(guī)或政策要求。2.2介入程序（1）甲方或乙方提出第三方介入的需求，并說明介入原因。（2）雙方協(xié)商確定第三方介入的必要性和具體方案。（3）甲方或乙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議或合同。3.第三方責任限額3.1責任限額定義第三方責任限額是指第三方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的責任，其賠償金額不得超過本協(xié)議約定的限額。3.2責任限額約定（1）本協(xié)議約定的第三方責任限額為[具體金額]。（2）第三方責任限額的約定不影響本協(xié)議其他條款的效力。4.第三方責權(quán)利4.1責任（1）第三方應按照本協(xié)議約定和相關(guān)規(guī)定，履行其職責，保證服務質(zhì)量。（2）第三方因自身原因?qū)е碌姆召|(zhì)量問題，應承擔相應的責任。4.2權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的配合和支持。（2）第三方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取相應的服務費用。4.3利益（1）第三方在履行本協(xié)議過程中獲得的利益，應遵守相關(guān)法律法規(guī)和商業(yè)道德。（2）第三方應確保其利益不損害甲方、乙方或其他第三方的合法權(quán)益。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1責任劃分（1）甲方和乙方對本協(xié)議約定的義務承擔連帶責任。（2）第三方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，對甲方或乙方承擔責任。5.2權(quán)利劃分（1）甲方和乙方享有本協(xié)議約定的權(quán)利。（2）第三方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，享有相應的權(quán)利。5.3利益劃分（1）甲方和乙方享有本協(xié)議約定的利益。（2）第三方在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，享有相應的利益。6.第三方介入后的合同修改6.1修改程序（1）甲方或乙方提出修改本協(xié)議的請求，并說明修改原因。（2）雙方協(xié)商確定修改內(nèi)容，并簽訂修改協(xié)議。6.2修改協(xié)議的效力（1）修改協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（2）修改協(xié)議的生效條件與本協(xié)議相同。7.第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式第三方介入后的爭議解決方式與本協(xié)議約定的爭議解決方式相同。7.2爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，甲方、乙方和第三方應通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，可提交[仲裁委員會]仲裁。8.第三方介入后的其他規(guī)定8.1保密義務甲方、乙方和第三方對本協(xié)議內(nèi)容及介入過程中的信息負有保密義務。8.2合同解除（1）任何一方違反本協(xié)議約定，導致第三方介入的，對方有權(quán)解除本協(xié)議。（2）合同解除不影響已發(fā)生的第三方介入行為的效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.供應合同詳細要求：包含雙方約定的材料供應數(shù)量、質(zhì)量、價格、交貨時間、付款方式等詳細信息。說明：供應合同是本協(xié)議的基礎(chǔ)，附件應與主合同保持一致。2.本協(xié)議詳細要求：包括協(xié)議名稱、目的、范圍、有效期、雙方信息、定義和解釋等內(nèi)容。說明：本協(xié)議是雙方約定的售后服務具體內(nèi)容，附件應與主合同保持一致。3.售后服務記錄詳細要求：記錄售后服務的發(fā)生時間、問題內(nèi)容、處理措施、處理結(jié)果等信息。說明：售后服務記錄是雙方履行本協(xié)議的重要依據(jù)，應真實、完整、準確。4.質(zhì)量檢驗報告詳細要求：由第三方檢測機構(gòu)出具，證明材料質(zhì)量符合約定標準。說明：質(zhì)量檢驗報告是證明材料質(zhì)量的依據(jù)，附件應真實有效。5.保修服務記錄詳細要求：記錄保修服務的發(fā)生時間、問題內(nèi)容、處理措施、處理結(jié)果等信息。說明：保修服務記錄是雙方履行保修責任的重要依據(jù)，應真實、完整、準確。6.技術(shù)支持記錄詳細要求：記錄技術(shù)支持的發(fā)生時間、問題內(nèi)容、解決方案、實施效果等信息。說明：技術(shù)支持記錄是雙方履行技術(shù)支持責任的重要依據(jù)，應真實、完整、準確。7.爭議解決協(xié)議詳細要求：雙方協(xié)商確定的爭議解決方式和程序。說明：爭議解決協(xié)議是解決爭議的重要依據(jù)，附件應真實有效。8.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議，明確第三方介入的具體內(nèi)容和責任。說明：第三方介入?yún)f(xié)議是第三方履行職責的依據(jù)，附件應真實有效。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為（1）乙方未按約定時間提供售后服務；責任認定標準：每延誤一天，乙方應支付甲方[具體金額]的違約金。示例：若乙方延誤一天提供售后服務，則應支付甲方[具體金額]的違約金。（2）乙方提供的售后服務不符合約定的標準；責任認定標準：乙方應根據(jù)實際損失賠償甲方。示例：若乙方提供的售后服務導致甲方遭受[具體金額]的損失，則乙方應賠償甲方該損失。（3）甲方未按約定支付售后服務費用；責任認定標準：甲方應立即支付欠款，并支付自欠款之日起至支付之日止的[具體利率]的滯納金。示例：若甲方欠款[具體金額]，則應支付自欠款之日起至支付之日止的[具體利率]的滯納金。（4）第三方未按約定履行職責；責任認定標準：第三方應根據(jù)其協(xié)議約定的責任承擔相應的賠償責任。示例：若第三方未按約定履行職責導致甲方遭受[具體金額]的損失，則第三方應賠償甲方該損失。（5）發(fā)生不可抗力導致合同無法履行；責任認定標準：雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商解決合同履行問題。示例：若發(fā)生不可抗力導致合同無法履行，雙方應協(xié)商調(diào)整履行期限或解除合同。全文完。2024年度建筑裝修材料售后服務協(xié)議范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2雙方地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.協(xié)議目的及適用范圍2.1協(xié)議目的2.2適用范圍3.售后服務內(nèi)容3.1材料保修期限3.2售后服務項目3.3售后服務方式4.售后服務責任4.1材料質(zhì)量責任4.2工程質(zhì)量問題責任4.3售后服務費用承擔5.服務流程及標準5.1服務流程5.2服務標準6.爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決期限7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔8.合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同附件10.1附件一：材料清單10.2附件二：售后服務明細表11.其他約定事項11.1合同變更11.2通知送達11.3不可抗力12.合同簽署及日期13.合同份數(shù)14.合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.1.1甲方：[甲方全稱]1.1.2乙方：[乙方全稱]1.2雙方地址1.2.1甲方地址：[甲方詳細地址]1.2.2乙方地址：[乙方詳細地址]1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3.1甲方聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人姓名]1.3.2甲方聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]1.3.3乙方聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人姓名]1.3.4乙方聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]2.協(xié)議目的及適用范圍2.1協(xié)議目的協(xié)議旨在明確甲方提供的建筑裝修材料在施工過程中的售后服務責任，確保乙方施工質(zhì)量和工程進度。2.2適用范圍本協(xié)議適用于甲方提供的所有建筑裝修材料，包括但不限于：瓷磚、石材、木材、涂料、防水材料等。3.售后服務內(nèi)容3.1材料保修期限3.1.1一般材料：自材料交付之日起，提供[保修期限]年的保修服務。3.1.2特殊材料：根據(jù)材料特性及廠家規(guī)定，另行約定保修期限。3.2售后服務項目3.2.1材料質(zhì)量問題處理3.2.2工程質(zhì)量問題協(xié)助3.2.3售后咨詢與技術(shù)支持3.3售后服務方式3.3.1乙方在發(fā)現(xiàn)材料或工程問題時，應及時通知甲方。3.3.2甲方在接到通知后，應在[響應時間]內(nèi)進行處理。4.售后服務責任4.1材料質(zhì)量責任4.1.1甲方保證所提供材料的質(zhì)量符合國家標準及行業(yè)標準。4.1.2如發(fā)現(xiàn)材料存在質(zhì)量問題，甲方應負責更換或退貨。4.2工程質(zhì)量問題責任4.2.1甲方負責提供必要的工程技術(shù)支持，協(xié)助乙方解決施工過程中的問題。4.2.2如因材料原因?qū)е鹿こ藤|(zhì)量問題，甲方應負責修復或賠償損失。4.3售后服務費用承擔4.3.1材料保修期內(nèi)發(fā)生的更換、退貨等費用由甲方承擔。4.3.2工程質(zhì)量問題處理費用，如由甲方責任，由甲方承擔；如由乙方責任，由乙方承擔。5.服務流程及標準5.1服務流程5.1.1乙方發(fā)現(xiàn)問題后，應及時向甲方報告。5.1.2甲方在接到報告后，應進行現(xiàn)場調(diào)查，確認問題原因。5.1.3甲方根據(jù)調(diào)查結(jié)果，制定解決方案，并及時通知乙方。5.1.4乙方根據(jù)甲方提供的解決方案，組織實施。5.2服務標準5.2.1甲方提供的服務應滿足國家相關(guān)標準和規(guī)范要求。5.2.2甲方應在規(guī)定時間內(nèi)完成售后服務工作。6.爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議。6.1.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.2爭議解決期限6.2.1自爭議發(fā)生之日起，雙方應在[協(xié)商期限]內(nèi)解決爭議。7.違約責任7.1違約情形7.1.1甲方未按約定提供材料或提供不符合質(zhì)量要求的材料。7.1.2甲方未按約定提供售后服務或提供的服務不符合約定標準。7.1.3乙方未按約定使用材料或造成材料損壞。7.2違約責任承擔7.2.1甲方違約的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償乙方損失、更換或退貨等。7.2.2乙方違約的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、恢復原狀等。8.合同解除8.1合同解除條件8.1.1任何一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。8.1.2因不可抗力導致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同。8.1.3雙方協(xié)商一致決定解除合同。8.2合同解除程序8.2.1提出解除合同的一方應提前[提前通知期限]天書面通知對方。8.2.2收到解除通知的一方應在[回復期限]天內(nèi)給予書面回復。8.2.3雙方在[通知期限]內(nèi)未能就合同解除達成一致，任何一方均有權(quán)向法院提起訴訟。9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章后生效。9.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章后生效。9.2合同終止條件9.2.1合同期限屆滿。9.2.2合同因解除而終止。9.2.3雙方協(xié)商一致決定終止合同。10.合同附件10.1附件一：材料清單10.1.1材料名稱10.1.2材料規(guī)格10.1.3材料數(shù)量10.1.4材料單價10.1.5材料總價10.2附件二：售后服務明細表10.2.1服務項目10.2.2服務內(nèi)容10.2.3服務標準10.2.4服務期限11.其他約定事項11.1合同變更11.1.1合同的任何變更，均應以書面形式進行。11.1.2變更后的合同條款與原合同具有同等法律效力。11.2通知送達11.2.1除非另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送。11.2.2通知應以掛號信或特快專遞方式發(fā)送，以發(fā)送日期為送達日期。11.3不可抗力11.3.1不可抗力包括自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等。11.3.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應盡力減輕損失。11.3.3因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔違約責任。12.合同簽署及日期12.1本合同一式[份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份，自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2簽署日期：[簽署日期]13.合同份數(shù)13.1本合同共[份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.合同附件清單14.1附件一：材料清單14.2附件二：售后服務明細表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1本合同中“第三方”指除甲乙雙方以外的任何個人或機構(gòu)，包括但不限于監(jiān)理單位、檢測機構(gòu)、評估機構(gòu)、仲裁機構(gòu)等。15.1.2第三方的介入應當基于合同條款的約定或雙方協(xié)商一致。16.第三方介入的觸發(fā)條件16.1.1雙方無法就材料質(zhì)量、工程進度或售后服務等問題達成一致意見。16.1.2發(fā)生合同爭議，雙方協(xié)商無法解決。16.1.3需要專業(yè)第三方進行檢測、評估或仲裁。17.第三方介入的程序17.1提出請求17.1.1任何一方提出第三方介入請求，應向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知，并說明介入的必要性和具體要求。17.2同意與選定17.2.1對方收到通知后，應在[回復期限]內(nèi)給予書面回復，同意或拒絕第三方介入請求。17.2.2雙方同意介入后，應共同選定第三方，或由一方選定后經(jīng)另一方同意。17.3第三方職責17.3.1第三方應按照雙方約定的職責和程序開展工作。18.第三方責任限額18.1.1第三方責任限額應基于其提供服務的內(nèi)容和范圍。18.1.2第三方責任限額應與甲乙雙方在合同中約定的責任相匹配。18.1.3第三方責任限額應在合同中明確列出。19.第三方責任的具體條款19.1第三方責任范圍19.1.1第三方應負責對材料質(zhì)量進行檢測，并出具檢測報告。19.1.2第三方應負責對工程進度進行監(jiān)督，并出具監(jiān)督報告。19.1.3第三方應負責對售后服務問題進行評估，并提出解決方案。19.2第三方責任限制19.2.1第三方在其責任范圍內(nèi)造成的損失，其責任限額以內(nèi)由第三方承擔。19.2.2超過責任限額的部分，由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的關(guān)系20.1.1第三方與甲方的關(guān)系基于甲乙雙方共同選定的協(xié)議或合同。20.1.2第三方應向甲方提供獨立的檢測、評估或監(jiān)督服務。20.2第三方與乙方的關(guān)系20.2.1第三方與乙方的關(guān)系基于甲乙雙方共同選定的協(xié)議或合同。20.2.2第三方應向乙方提供獨立的檢測、評估或監(jiān)督服務。20.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系20.3.1第三方作為獨立第三方，其職責是客觀、公正地為甲乙雙方提供服務。20.3.2第三方應保持中立，不得偏袒任何