行為規(guī)范與職業(yè)操守管理制度

行為規(guī)范與職業(yè)操守管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)為了規(guī)范企業(yè)內部員工的行為規(guī)范和職業(yè)操守，提升企業(yè)形象，確保企業(yè)連續(xù)健康發(fā)展，依據(jù)國家法律法規(guī)和公司內部規(guī)章制度，訂立本行為規(guī)范與職業(yè)操守管理制度。第二條適用范圍本制度適用于本企業(yè)全體員工，包含正式員工、合同工以及臨時工等。第二章行為規(guī)范第三條遵紀守法全部員工必需嚴格遵守國家法律法規(guī)，不得從事任何違法行為。在工作中，應當遵守誠信、公平、公正、勤奮的原則，而且樂觀履行崗位職責。第四條誠信管理全部員工應當保持誠信，言行舉止要真實可信。不得編造虛假信息、誘導他人錯誤推斷或者從事?lián)p害他人利益的行為。第五條保護企業(yè)利益全部員工應當維護企業(yè)利益，不得利用職務之便謀取私利。嚴禁向外界泄露公司機密信息，包含但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、技術資料等。第六條保護消費者權益全部員工應當敬重消費者權益，供應優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。不得有意誤導消費者，不得違反合同商定，不得從事不正當競爭行為。第七條保護環(huán)境全部員工應當樂觀踐行綠色環(huán)保理念，遵守環(huán)境保護法規(guī)和企業(yè)內部環(huán)境保護規(guī)定。在工作中，要節(jié)省能源、減少資源揮霍，提倡綠色出行、綠色辦公。第八條保護個人隱私全部員工應當敬重他人的個人隱私，不得非法收集、使用、泄露他人的個人信息。在處理個人信息時，要嚴格遵守相關法律法規(guī)和公司制度。第九條公平競爭全部員工應當在公平公正的原則下進行競爭，而且遵守相關的競爭法規(guī)，不得從事不正當競爭行為，不得利用職務之便壟斷市場資源。第三章職業(yè)操守第十條專業(yè)素養(yǎng)全部員工應當具備必需的專業(yè)知識和技能，不絕學習提升本身，而且應用所學知識服務于企業(yè)和客戶。第十一條效率與質量全部員工應當以高效率和高質量完成工作任務，不得敷衍塞責，不得投機取巧，不得隨便耽擱工作進度。第十二條團隊合作全部員工應當樂觀與他人合作，建立良好的工作關系。在團隊合作中，要充分發(fā)揮本身的優(yōu)勢，敬重他人的看法，共同完成工作任務。第十三條保守機密全部員工應當保守企業(yè)及客戶的商業(yè)機密和其他緊要信息，不得向外界泄露。在處理機密信息時，要嚴格遵守保密協(xié)議和相關規(guī)定。第十四條誠信守約全部員工應當依照合同商定履行本身的責任和義務，不得違反合同商定，不得私自更改合同內容。第十五條職業(yè)形象全部員工應當重視自身職業(yè)形象的塑造，嚴禁在工作場合穿著不得體，不得出言不遜、舉止粗魯，保持良好的儀表儀態(tài)和溝通禮儀。第四章管理與監(jiān)督第十六條管理責任企業(yè)管理人員應當履行好管理職責，確保員工遵守本制度的規(guī)定，而且及時發(fā)現(xiàn)并矯正不規(guī)范行為。第十七條獎懲措施對于違反本制度的員工，將依據(jù)管理制度作出相應的獎懲措施，嘉獎遵守規(guī)范、負責的員工，同時對于違反規(guī)定的行為將予以相應的紀律處分。第十八條監(jiān)督與舉報員工可以通過公司內部渠道舉報違反本制度的行為，而且公司會對舉報人的個人信息予以保密，對屬實的違規(guī)行為將進行調查處理。第十九條定期檢查企業(yè)將定期檢查員工的行為規(guī)范和職業(yè)操守情況，通過各種途徑，如問卷調查、內部審計等手段來確保制度的執(zhí)行效果。第五章附則第二十條本制度自發(fā)布之日起施行，公司保存對本制度解釋和修改的權利。第二十一條本制度最終解釋權歸企業(yè)管理負責人全部，而且與其他制度相互銜接。第二