2024年網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3數(shù)據(jù)中心定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持3.2維護(hù)責(zé)任3.3維護(hù)周期第四條網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)性能指標(biāo)4.1網(wǎng)絡(luò)帶寬4.2服務(wù)器配置4.3數(shù)據(jù)存儲容量第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.2隱私保護(hù)6.3安全事件處理第七條服務(wù)級別協(xié)議（SLA）7.1服務(wù)可用性7.2響應(yīng)時間7.3服務(wù)質(zhì)量第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2賠償責(zé)任8.3違約處理流程第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解程序9.3法律訴訟第十條合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止10.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條保密條款12.1保密信息12.2保密義務(wù)12.3保密期限第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3通知生效時間第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同解除14.3附件說明第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方地址：甲方的詳細(xì)地址1.2乙方地址：乙方的詳細(xì)地址1.3數(shù)據(jù)中心定義：數(shù)據(jù)中心是指由乙方提供，用于存放甲方數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序和設(shè)備的物理設(shè)施，包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和相應(yīng)的管理系統(tǒng)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容：乙方提供給甲方的網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、帶寬提供、服務(wù)器租賃、安全防護(hù)等。2.2服務(wù)范圍：乙方提供的服務(wù)范圍覆蓋甲方在國內(nèi)的業(yè)務(wù)需求，確保甲方數(shù)據(jù)在國內(nèi)存儲和處理。2.3服務(wù)期限：本合同的服務(wù)期限為____年，自合同簽字之日起計(jì)算。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持：乙方提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠及時得到解決。3.2維護(hù)責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心設(shè)施的維護(hù)和升級，確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)行。對于甲方設(shè)備，乙方提供必要的維護(hù)服務(wù)，但甲方設(shè)備本身的維修和升級費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3.3維護(hù)周期：乙方定期對數(shù)據(jù)中心進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)周期根據(jù)實(shí)際情況而定，但不少于每月一次。第四條網(wǎng)絡(luò)云服務(wù)性能指標(biāo)4.1網(wǎng)絡(luò)帶寬：乙方提供至少____Mbps的網(wǎng)絡(luò)帶寬，確保甲方數(shù)據(jù)傳輸?shù)牧鲿承院头€(wěn)定性。4.2服務(wù)器配置：乙方提供至少____CPU、____GB內(nèi)存的服務(wù)器配置，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。4.3數(shù)據(jù)存儲容量：乙方提供至少____TB的數(shù)據(jù)存儲容量，滿足甲方的數(shù)據(jù)存儲需求。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)按合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和服務(wù)期限向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用在合同附件中詳細(xì)列明。5.2.1銀行轉(zhuǎn)賬5.2.2/支付5.2.3現(xiàn)金支付（僅限乙方營業(yè)地點(diǎn)）5.3費(fèi)用調(diào)整：合同服務(wù)期限內(nèi)，如遇市場行情變化，乙方有權(quán)對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整前的通知期為一個月。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)采取一切必要的技術(shù)措施和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。6.2隱私保護(hù)：乙方承諾對甲方數(shù)據(jù)和隱私信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。6.3安全事件處理：如發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取有效措施降低損失。對于因乙方原因?qū)е碌臄?shù)據(jù)安全事件，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為：雙方在履行合同過程中，如一方違反合同約定，視為違約。8.2賠償責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。具體違約金數(shù)額在合同附件中約定。8.3違約處理流程：如發(fā)生違約行為，守約方應(yīng)在違約行為發(fā)生之日起十五日內(nèi)向違約方發(fā)出書面通知，要求違約方在收到通知之日起三十日內(nèi)糾正違約行為。如違約方未能在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方支付違約金及承擔(dān)其他相關(guān)責(zé)任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解程序：如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律訴訟：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的法院提起訴訟。第十條合同的變更與終止10.1合同變更：雙方同意，如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，可以書面形式變更合同內(nèi)容。變更后的合同附件中應(yīng)詳細(xì)列明變更內(nèi)容。10.2合同終止：合同期滿或雙方書面同意終止合同的，合同即行終止。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的法院提起訴訟。第十二條保密條款12.1保密信息：本合同簽訂過程中和履行過程中產(chǎn)生的所有甲方和乙方之間的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密信息。12.2保密義務(wù)：雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露。12.3保密期限：保密信息自知悉之日起算，保密期限為____年。第十三條通知與送達(dá)13.1通知方式：雙方通過電子郵件、快遞或書面形式進(jìn)行通知。13.2送達(dá)地址：甲乙雙方的詳細(xì)送達(dá)地址在合同附件中列明。13.3通知生效時間：通知自發(fā)送之日起生效，對方在收到通知后兩個工作日內(nèi)未提出異議，視為已生效。第十四條其他條款14.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。14.2合同解除：雙方同意，如遇不可抗力或其他無法預(yù)見、無法克服的情況，導(dǎo)致合同無法履行，任何一方均有權(quán)解除合同。14.3附件說明：本合同附件包括合同服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、保密信息等詳細(xì)內(nèi)容，雙方在簽訂合同時應(yīng)認(rèn)真閱讀附件，并確認(rèn)無誤。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和界定1.1第三方：本合同中所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或組織。1.2第三方介入：第三方介入是指在甲乙雙方履行合同過程中，第三方直接或間接參與、影響或介入到合同的履行、執(zhí)行或利益相關(guān)的行為。第二條第三方介入的處理2.1第三方介入的告知：如甲方或乙方在履行合同過程中發(fā)現(xiàn)第三方介入，應(yīng)立即書面通知對方。2.2第三方介入的核實(shí)：接到通知的一方應(yīng)在收到通知后十個工作日內(nèi)對第三方介入情況進(jìn)行核實(shí)，并將核實(shí)結(jié)果書面通知對方。2.3第三方介入的應(yīng)對：如經(jīng)核實(shí)確有第三方介入，雙方應(yīng)共同協(xié)商確定應(yīng)對措施，必要時可尋求法律途徑解決。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任的界定：第三方對甲乙雙方造成的損失，由第三方承擔(dān)責(zé)任。甲方和乙方不承擔(dān)因第三方介入導(dǎo)致的損失。3.2第三方責(zé)任限額的確定：如第三方介入導(dǎo)致甲方或乙方損失，甲方或乙方的損失金額應(yīng)由雙方協(xié)商確定。協(xié)商不成的，可依法解決。第四條第三方介入的額外條款4.1第三方支付：如第三方介入導(dǎo)致甲方或乙方支付額外費(fèi)用，甲方或乙方有權(quán)要求第三方支付。4.2第三方服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性：第三方介入不影響甲方和乙方按照本合同約定享受服務(wù)。乙方應(yīng)保證服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，確保甲方利益不受損害。4.3第三方信息的保密：第三方介入不影響甲方和乙方按照本合同約定對保密信息進(jìn)行保密。乙方應(yīng)對第三方提供的信息承擔(dān)保密義務(wù)。第五條第三方與甲乙方的劃分說明5.1第三方與甲乙方的劃分：第三方介入不影響甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)按照本合同約定執(zhí)行。5.2第三方與甲乙方的責(zé)任劃分：第三方介入導(dǎo)致甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。甲方和乙方不承擔(dān)第三方介入導(dǎo)致的損失。第六條第三方介入的法律后果6.1第三方介入不影響本合同的效力。本合同對甲方和乙方仍然具有約束力。6.2第三方介入不影響甲方和乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。6.3第三方介入不影響本合同的爭議解決方式。本合同爭議的解決按照雙方約定的方式進(jìn)行。第七條第三方介入的合同修正7.1本合同的修正：如第三方介入導(dǎo)致本合同的內(nèi)容發(fā)生變化，雙方應(yīng)書面修正合同，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。7.2修正后的合同：修正后的合同對甲方和乙方具有約束力。甲方和乙方應(yīng)按照修正后的合同履行各自的義務(wù)。第八條第三方介入的告知義務(wù)8.1告知義務(wù)：如甲方或乙方發(fā)現(xiàn)第三方介入，應(yīng)立即書面告知對方。8.2及時處理：接到告知的一方應(yīng)在收到告知后十個工作日內(nèi)對第三方介入情況進(jìn)行核實(shí)，并將核實(shí)結(jié)果書面告知對方。第九條第三方介入的記錄和保存9.1記錄義務(wù)：甲方和乙方應(yīng)對第三方介入的情況進(jìn)行記錄，并保存相關(guān)證據(jù)。9.2保存期限：甲方和乙方應(yīng)將第三方介入的記錄和證據(jù)保存至少三年。第十條第三方介入的保密義務(wù)10.1保密義務(wù)：如第三方介入涉及保密信息，甲方和乙方應(yīng)對第三方承擔(dān)保密義務(wù)。10.2保密期限：甲方和乙方對第三方的保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效，至少保持三年。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合同服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)帶寬、服務(wù)器配置、數(shù)據(jù)存儲容量等。附件二：服務(wù)費(fèi)用詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期、支付方式等。附件三：保密信息詳細(xì)列出雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。附件四：第三方介入情況記錄記錄第三方介入的情況，包括介入的時間、地點(diǎn)、涉及的人員等。附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件六：法律名詞及解釋詳細(xì)列出本合同中所有涉及到的法律名詞及解釋。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按合同約定提供服務(wù)。3.第三方介入導(dǎo)致合同無法履行或部分履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給守約方造成的