二零二五年企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)合同9篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.升級(jí)與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)升級(jí)范圍2.2系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容2.3服務(wù)周期3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時(shí)間及期限4.服務(wù)期限及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)期限4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗(yàn)收流程5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限5.2質(zhì)量保證措施5.3質(zhì)量問(wèn)題處理6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違反保密責(zé)任的承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.合同附件10.1附件一：系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)詳細(xì)清單10.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范10.3附件三：其他相關(guān)文件11.合同變更11.1變更條件11.2變更程序11.3變更內(nèi)容12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同解除后的處理13.1系統(tǒng)恢復(fù)13.2費(fèi)用結(jié)算13.3其他處理事項(xiàng)14.其他約定事項(xiàng)14.1合同解釋14.2合同附件效力14.3合同未盡事宜處理第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：[企業(yè)名稱(chēng)]乙方：[服務(wù)提供商名稱(chēng)]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話(huà)及郵箱]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話(huà)及郵箱]2.升級(jí)與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)升級(jí)范圍本次系統(tǒng)升級(jí)包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用軟件等關(guān)鍵組件的更新和優(yōu)化。2.2系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容系統(tǒng)維護(hù)包括日常巡檢、故障排除、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)等。2.3服務(wù)周期服務(wù)周期為一年，自合同簽訂之日起計(jì)算。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣[金額]元。3.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于合同簽訂后[天數(shù)]日內(nèi)支付總額的[百分比]%作為預(yù)付款，剩余款項(xiàng)于服務(wù)周期結(jié)束后[天數(shù)]日內(nèi)支付。3.3付款時(shí)間及期限付款時(shí)間：[具體日期]付款期限：[具體日期]4.服務(wù)期限及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)期限服務(wù)期限為一年，自合同簽訂之日起計(jì)算。4.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)參照本合同附件一《系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)詳細(xì)清單》中的規(guī)定。4.3驗(yàn)收流程驗(yàn)收流程參照本合同附件一《系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)詳細(xì)清單》中的規(guī)定。5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1質(zhì)量保證期限質(zhì)量保證期限為自服務(wù)驗(yàn)收合格之日起[天數(shù)]日內(nèi)。5.2質(zhì)量保證措施提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員；嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù)；確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；及時(shí)響應(yīng)甲方提出的各類(lèi)問(wèn)題。5.3質(zhì)量問(wèn)題處理如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在[天數(shù)]小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在[天數(shù)]天內(nèi)解決問(wèn)題。6.違約責(zé)任6.1違約情形乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)升級(jí)或維護(hù)工作；乙方未達(dá)到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。6.2違約責(zé)任承擔(dān)糾正違約行為；支付違約金；承擔(dān)由此給對(duì)方造成的損失。6.3違約賠償違約金按合同總額的[百分比]%計(jì)算，最高不超過(guò)人民幣[金額]元。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[指定法院或仲裁機(jī)構(gòu)]按其程序進(jìn)行仲裁。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[指定法院或仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]。8.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照[指定法院或仲裁機(jī)構(gòu)]的規(guī)定執(zhí)行，仲裁裁決為終局裁決。9.合同生效及終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2合同終止條件合同履行完畢；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；一方嚴(yán)重違約，另一方提出解除合同。9.3合同解除條件雙方協(xié)商一致解除；一方違約，另一方有權(quán)解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.合同附件10.1附件一：系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)詳細(xì)清單附件一詳細(xì)列明了系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、時(shí)間安排、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。10.2附件二：技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范附件二規(guī)定了技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量要求等。10.3附件三：其他相關(guān)文件附件三包括但不限于雙方確認(rèn)的報(bào)價(jià)單、技術(shù)規(guī)格書(shū)、服務(wù)記錄等。11.合同變更11.1變更條件任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)在變更前[天數(shù)]日內(nèi)以書(shū)面形式通知對(duì)方。11.2變更程序變更合同內(nèi)容，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署變更協(xié)議。11.3變更內(nèi)容變更內(nèi)容包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任等。12.合同解除12.1解除條件因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；一方嚴(yán)重違約，另一方提出解除；雙方協(xié)商一致解除。12.2解除程序合同解除，雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并按照合同約定進(jìn)行后續(xù)處理。12.3解除后果合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算，并處理相關(guān)事宜。13.合同解除后的處理13.1系統(tǒng)恢復(fù)合同解除后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方恢復(fù)系統(tǒng)至合同簽訂前的狀態(tài)。13.2費(fèi)用結(jié)算合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。13.3其他處理事項(xiàng)合同解除后，雙方應(yīng)妥善處理剩余的合同附件、資料等。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn)，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。14.2合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同未盡事宜處理合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律法規(guī)處理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，“第三方”指非甲乙雙方的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問(wèn)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入情形需要第三方提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)或技術(shù)支持；需要第三方進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)理或?qū)徲?jì)；需要第三方調(diào)解甲乙雙方的爭(zhēng)議。15.3第三方介入程序第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.甲乙方增加的額外條款及說(shuō)明16.1第三方責(zé)任第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方權(quán)利獲取履行職責(zé)所需的信息；要求甲乙雙方提供必要的支持；在履行職責(zé)過(guò)程中，有權(quán)要求甲乙雙方進(jìn)行必要的配合。16.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明第三方與甲乙雙方的關(guān)系如下：第三方與甲方的關(guān)系：第三方為甲方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，甲方承擔(dān)第三方服務(wù)費(fèi)用；第三方與乙方的關(guān)系：第三方為乙方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，乙方承擔(dān)第三方服務(wù)費(fèi)用；第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方作為獨(dú)立第三方，對(duì)甲乙雙方均不承擔(dān)連帶責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中的“責(zé)任限額”指第三方在履行其職責(zé)過(guò)程中，因自身原因?qū)е录滓译p方遭受損失時(shí)，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的[百分比]%，最高不超過(guò)人民幣[金額]元。17.3責(zé)任限額適用范圍第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因疏忽、過(guò)失或故意導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失；第三方違反合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失。18.第三方介入的合同變更18.1變更程序第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署變更協(xié)議。18.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容包括但不限于第三方介入的范圍、期限、費(fèi)用、責(zé)任限額等。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至[指定法院或仲裁機(jī)構(gòu)]按其程序進(jìn)行仲裁。19.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[指定法院或仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]。19.3爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照[指定法院或仲裁機(jī)構(gòu)]的規(guī)定執(zhí)行，仲裁裁決為終局裁決。20.第三方介入的其他約定事項(xiàng)20.1合同解釋本合同的解釋以中文為準(zhǔn)，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。20.2合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。20.3合同未盡事宜處理合同未盡事宜，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，按照相關(guān)法律法規(guī)處理。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)詳細(xì)清單詳細(xì)列出系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。2.附件二：技術(shù)支持服務(wù)規(guī)范規(guī)定技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量要求等。3.附件三：第三方合作協(xié)議明確第三方介入的具體內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等。4.附件四：合同變更協(xié)議記錄合同變更的具體內(nèi)容、變更日期、雙方簽字等。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議約定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。6.附件六：保密協(xié)議約定雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)保密信息的保護(hù)義務(wù)。7.附件七：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告記錄系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)服務(wù)完成后的驗(yàn)收結(jié)果。8.附件八：費(fèi)用結(jié)算單記錄合同履行過(guò)程中的費(fèi)用結(jié)算情況。9.附件九：其他相關(guān)文件包括但不限于項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、技術(shù)文檔、溝通記錄等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)升級(jí)或維護(hù)工作。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間完成服務(wù)，如未按時(shí)完成，則視為違約。示例說(shuō)明：若合同約定乙方應(yīng)在30日內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)，但乙方實(shí)際完成時(shí)間為45日，則乙方構(gòu)成違約。2.違約行為：甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付費(fèi)用，如未按時(shí)支付，則視為違約。示例說(shuō)明：若合同約定甲方應(yīng)在每月底前支付服務(wù)費(fèi)用，但甲方實(shí)際支付時(shí)間為次月第三周，則甲方構(gòu)成違約。3.違約行為：第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因疏忽、過(guò)失或故意導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)根據(jù)其違約行為的性質(zhì)和程度，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說(shuō)明：若第三方在提供技術(shù)支持服務(wù)時(shí)，因操作失誤導(dǎo)致甲方系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失，則第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.違約行為：一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)根據(jù)其違約行為的性質(zhì)和程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若乙方在合同履行過(guò)程中，因自身原因?qū)е马?xiàng)目延期，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：不可抗力事件發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問(wèn)題，如無(wú)法解決，則可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除違約責(zé)任。示例說(shuō)明：若因自然災(zāi)害導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法按期完成，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整合同履行時(shí)間或部分免除違約責(zé)任。全文完。二零二四年企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1系統(tǒng)升級(jí)內(nèi)容2.2系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容2.3系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)期限3.系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用3.1系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用4.1系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)質(zhì)量保證6.系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)進(jìn)度安排6.1系統(tǒng)升級(jí)進(jìn)度安排6.2系統(tǒng)維護(hù)進(jìn)度安排6.3進(jìn)度調(diào)整及通知7.系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)過(guò)程中的溝通與協(xié)調(diào)7.1溝通方式7.2協(xié)調(diào)機(jī)制7.3問(wèn)題解決流程8.系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)過(guò)程中的保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責(zé)任9.合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3解除與終止程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用12.合同生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件12.3合同解除程序13.合同附件13.1附件一：系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)方案13.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽訂時(shí)間14.2合同簽訂地點(diǎn)14.3合同份數(shù)14.4合同附件效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：X有限公司乙方：X信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號(hào)乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話(huà)：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話(huà)：139xxxx87652.合同標(biāo)的2.1系統(tǒng)升級(jí)內(nèi)容本次系統(tǒng)升級(jí)主要包括：（1）操作系統(tǒng)升級(jí)至最新版本；（2）數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)至最新版本；（3）辦公自動(dòng)化軟件升級(jí)至最新版本；（4）系統(tǒng)安全性能提升；2.2系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容本次系統(tǒng)維護(hù)主要包括：（1）定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢；（2）及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)故障；（3）保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；（4）提供必要的技術(shù)支持；2.3系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)期限系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)期限為自合同簽訂之日起一年。3.系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用3.1系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用總額系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。3.2費(fèi)用支付方式系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用采用分期支付方式，具體如下：（1）合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付總額的30%；（2）系統(tǒng)升級(jí)完成并驗(yàn)收合格后支付總額的40%；（3）系統(tǒng)維護(hù)期限屆滿(mǎn)后支付總額的30%。3.3費(fèi)用支付時(shí)間費(fèi)用支付時(shí)間為合同約定的支付日，以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。4.系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用4.1系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用總額系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。4.2費(fèi)用支付方式系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用采用年度支付方式，具體如下：（1）每年1月1日前支付當(dāng)年系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用的100%；4.3費(fèi)用支付時(shí)間費(fèi)用支付時(shí)間為合同約定的支付日，以銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。5.系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）確保系統(tǒng)升級(jí)過(guò)程中數(shù)據(jù)安全；（2）在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)；（3）提供詳細(xì)的升級(jí)說(shuō)明文檔；5.2系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）7×24小時(shí)響應(yīng)故障處理；（2）確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；（3）定期進(jìn)行系統(tǒng)性能優(yōu)化；5.3服務(wù)質(zhì)量保證乙方承諾在系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)期間，確保甲方辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的正常運(yùn)行，如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，乙方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并盡快解決。6.系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)進(jìn)度安排6.1系統(tǒng)升級(jí)進(jìn)度安排（1）合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)方案制定；（2）合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)；6.2系統(tǒng)維護(hù)進(jìn)度安排（1）系統(tǒng)升級(jí)完成后，乙方將根據(jù)甲方需求制定系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃；（2）乙方將定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；6.3進(jìn)度調(diào)整及通知如因不可抗力等因素導(dǎo)致進(jìn)度調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并及時(shí)通知對(duì)方。8.系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)過(guò)程中的保密條款8.1保密內(nèi)容本合同雙方在履行合同過(guò)程中所涉及的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶(hù)信息等，均屬于保密范圍。8.2保密期限本合同履行期間及合同終止后三年內(nèi)，雙方均應(yīng)保守上述保密信息。8.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，泄露或使用對(duì)方保密信息，應(yīng)立即停止侵權(quán)行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.合同解除與終止9.1合同解除條件（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后30日內(nèi)仍未糾正；（2）發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致；（3）法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定其他解除合同的情形。9.2合同終止條件合同期限屆滿(mǎn)，雙方無(wú)續(xù)約意愿；9.3解除與終止程序合同解除或終止，雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）未按時(shí)支付費(fèi)用；（2）未按時(shí)完成系統(tǒng)升級(jí)或維護(hù)；（3）泄露保密信息；（4）其他違反合同約定的行為。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償守約方損失；（2）違約方應(yīng)支付違約金，違約金金額按合同約定執(zhí)行；10.3違約賠償違約賠償金額應(yīng)足以彌補(bǔ)守約方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議提交至省市仲裁委員會(huì)。11.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。12.合同生效與解除12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同解除條件參照第九條合同解除條件。12.3合同解除程序參照第九條合同解除程序。13.合同附件13.1附件一：系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)方案13.2附件二：費(fèi)用明細(xì)表13.3附件三：其他相關(guān)文件14.其他約定事項(xiàng)14.1合同簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為二零二四年三月二十日。14.2合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為省市。14.3合同份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方定義本合同所稱(chēng)第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供技術(shù)支持、咨詢(xún)服務(wù)、設(shè)備供應(yīng)或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入范圍（1）提供系統(tǒng)升級(jí)所需的技術(shù)支持；（2）提供系統(tǒng)維護(hù)所需的設(shè)備或服務(wù)；（3）提供與合同履行相關(guān)的咨詢(xún)服務(wù)；（4）其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方服務(wù)。16.第三方介入的審批程序16.1介入審批甲乙雙方在引入第三方介入前，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的同意。16.2介入?yún)f(xié)議第三方介入后，甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中第三方責(zé)任限額，是指第三方因履行本合同義務(wù)而造成甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定，原則上不超過(guò)甲方因第三方原因造成的直接經(jīng)濟(jì)損失的%。17.3責(zé)任限額的調(diào)整如因不可抗力等因素導(dǎo)致第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。18.第三方責(zé)任承擔(dān)18.1責(zé)任承擔(dān)原則第三方在履行本合同過(guò)程中，若因自身原因造成甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2責(zé)任追償甲乙雙方可就第三方責(zé)任向第三方追償，第三方不得以任何理由拒絕。19.第三方與其他各方的權(quán)利義務(wù)劃分19.1第三方與甲方第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行相關(guān)服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督。19.2第三方與乙方第三方應(yīng)按照合作協(xié)議，履行與乙方約定的義務(wù)，并接受乙方的協(xié)調(diào)和管理。19.3第三方與其他方第三方與其他方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由各相關(guān)方自行協(xié)商確定。20.第三方介入的合同變更20.1變更通知第三方介入后，如需變更合同內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并取得對(duì)方的同意。20.2變更協(xié)議甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂變更協(xié)議，明確變更后的合同內(nèi)容。21.第三方介入的合同解除21.1解除條件第三方介入后，如發(fā)生合同解除情形，甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定辦理解除手續(xù)。21.2解除協(xié)議甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂解除協(xié)議，明確解除后的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。22.第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。22.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)參照第11條“爭(zhēng)議解決”中的約定。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)方案詳細(xì)要求：包含系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)的具體內(nèi)容、時(shí)間表、預(yù)期效果、技術(shù)指標(biāo)等。說(shuō)明：此方案作為合同附件，用于指導(dǎo)系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)工作的具體執(zhí)行。2.附件二：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：列出系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)的詳細(xì)費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于硬件、軟件、人工等費(fèi)用。說(shuō)明：此表格作為合同附件，用于明確費(fèi)用支付的具體項(xiàng)目和金額。3.附件三：保密協(xié)議詳細(xì)要求：明確甲乙雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密條款，包括保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。說(shuō)明：此協(xié)議作為合同附件，用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方在合同中的角色、責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，以及與甲乙雙方的合作關(guān)系。說(shuō)明：此協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范第三方在合同履行過(guò)程中的行為。5.附件五：變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何變更，包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。說(shuō)明：此協(xié)議作為合同附件，用于確保合同變更的合法性和有效性。6.附件六：解除協(xié)議詳細(xì)要求：明確合同解除的原因、程序、后果及雙方的權(quán)利義務(wù)。說(shuō)明：此協(xié)議作為合同附件，用于規(guī)范合同解除的合法性和有效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：未按時(shí)支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定的支付時(shí)間和金額，逾期未支付的費(fèi)用應(yīng)按照約定的違約金比例計(jì)算。示例說(shuō)明：若甲方逾期支付系統(tǒng)升級(jí)費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定的1%每日計(jì)算違約金。2.違約行為：未按時(shí)完成系統(tǒng)升級(jí)或維護(hù)示例說(shuō)明：若乙方逾期完成系統(tǒng)升級(jí)工作，應(yīng)按照合同約定的每日賠償元的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。3.違約行為：泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)保密協(xié)議的約定，泄露保密信息的責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明：若第三方在履行合同過(guò)程中泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失。4.違約行為：違反合同約定的其他行為責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)合同約定，違反合同的其他行為應(yīng)按照合同約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。示例說(shuō)明：若甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生其他違約行為，應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。二零二四年企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.協(xié)議內(nèi)容概述2.1升級(jí)與維護(hù)服務(wù)范圍2.2升級(jí)與維護(hù)服務(wù)期限2.3升級(jí)與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1系統(tǒng)升級(jí)3.1.1升級(jí)內(nèi)容3.1.2升級(jí)流程3.1.3升級(jí)時(shí)間安排3.2系統(tǒng)維護(hù)3.2.1維護(hù)內(nèi)容3.2.2維護(hù)頻率3.2.3維護(hù)時(shí)間安排4.服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付4.2服務(wù)驗(yàn)收4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.費(fèi)用支付與結(jié)算5.1費(fèi)用支付方式5.2費(fèi)用支付時(shí)間5.3費(fèi)用結(jié)算方式6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密條款7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.其他約定10.1不可抗力10.2通知方式10.3合同變更與解除11.合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)11.2附件二：費(fèi)用明細(xì)11.3附件三：保密協(xié)議12.合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人13.合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)13.2合同副本份數(shù)14.合同附件清單14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二：費(fèi)用明細(xì)14.3附件三：保密協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：企業(yè)乙方：信息技術(shù)有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)街道號(hào)乙方地址：省市區(qū)街道號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式第二條協(xié)議內(nèi)容概述2.1升級(jí)與維護(hù)服務(wù)范圍乙方將為甲方提供企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的升級(jí)與維護(hù)服務(wù)，包括但不限于操作系統(tǒng)、辦公軟件、安全防護(hù)等方面的升級(jí)和維護(hù)。2.2升級(jí)與維護(hù)服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自2024年1月1日起至2025年12月31日止。2.3升級(jí)與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用本次服務(wù)費(fèi)用總計(jì)人民幣萬(wàn)元整，分兩個(gè)階段支付：第一階段為合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)支付總額的50%，第二階段為服務(wù)驗(yàn)收合格后支付剩余的50%。第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1系統(tǒng)升級(jí)3.1.1升級(jí)內(nèi)容包括但不限于操作系統(tǒng)升級(jí)、辦公軟件升級(jí)、安全防護(hù)軟件升級(jí)等。3.1.2升級(jí)流程1.確定升級(jí)需求；2.制定升級(jí)方案；3.進(jìn)行升級(jí)實(shí)施；4.驗(yàn)收升級(jí)效果。3.1.3升級(jí)時(shí)間安排升級(jí)工作應(yīng)在2024年2月28日前完成。3.2系統(tǒng)維護(hù)3.2.1維護(hù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除、性能優(yōu)化等。3.2.2維護(hù)頻率每周至少進(jìn)行一次系統(tǒng)維護(hù)。3.2.3維護(hù)時(shí)間安排維護(hù)時(shí)間安排在每周五晚上20:00至22:00進(jìn)行。第四條服務(wù)交付與驗(yàn)收4.1服務(wù)交付乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)交付，并將服務(wù)交付情況書(shū)面通知甲方。4.2服務(wù)驗(yàn)收甲方應(yīng)在收到乙方交付的服務(wù)后進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收合格后簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。4.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)滿(mǎn)足甲方的實(shí)際使用需求。第五條費(fèi)用支付與結(jié)算5.1費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付時(shí)間第一階段支付時(shí)間為合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)；第二階段支付時(shí)間為服務(wù)驗(yàn)收合格后個(gè)工作日內(nèi)。5.3費(fèi)用結(jié)算方式費(fèi)用結(jié)算采用銀行轉(zhuǎn)賬方式，甲方應(yīng)在支付費(fèi)用后及時(shí)將支付憑證發(fā)送給乙方。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方在使用過(guò)程中不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及服務(wù)過(guò)程中涉及到的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第一部分：合同如下：第七條違約責(zé)任7.1違約情形1.乙方未按照合同約定的時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)或維護(hù)工作；2.乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；3.甲方未按照合同約定的時(shí)間支付費(fèi)用；4.任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或違反保密條款。7.2違約責(zé)任1.若乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的X%；2.若甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的X%；3.違約方還應(yīng)承擔(dān)由此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院解決。第九條合同生效與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件1.合同期限屆滿(mǎn)；2.雙方協(xié)商一致解除合同；3.出現(xiàn)合同約定的違約情形，經(jīng)協(xié)商無(wú)法解決；4.法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。第十條其他約定10.1不可抗力若因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或履行困難，雙方均有權(quán)解除合同，但應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取一切必要的措施減輕損失。10.2通知方式1.除非合同另有約定，所有通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送；2.通知應(yīng)通過(guò)合同中約定的聯(lián)系方式發(fā)送。10.3合同變更與解除1.合同的任何變更或解除，均需經(jīng)雙方書(shū)面同意；2.合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照變更或解除后的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十一條合同附件11.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及相應(yīng)的工作量、時(shí)間安排等。11.2附件二：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出本次服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于軟件費(fèi)用、人工費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。11.3附件三：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過(guò)程中涉及的保密事項(xiàng)及保密責(zé)任。第十二條合同簽署12.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為省市區(qū)街道號(hào)。12.3簽署人甲方代表：X乙方代表：X第十三條合同份數(shù)13.1合同正本份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。13.2合同副本份數(shù)第十四條合同附件清單14.1附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)14.2附件二：費(fèi)用明細(xì)14.3附件三：保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1定義本合同中的“第三方”指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、法律顧問(wèn)等。15.2范圍1.提供技術(shù)服務(wù)或產(chǎn)品；2.提供法律、財(cái)務(wù)等咨詢(xún)服務(wù)；3.協(xié)助解決合同執(zhí)行過(guò)程中的爭(zhēng)議；4.協(xié)助進(jìn)行合同的簽訂、履行與監(jiān)督。第十六條第三方介入的同意與程序16.1同意任何第三方介入本合同，必須事先獲得甲乙雙方的書(shū)面同意。16.2程序1.第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，說(shuō)明第三方介入的原因、目的、范圍及預(yù)期效果；2.對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后X個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入；3.若同意，雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。第十七條第三方責(zé)任的界定與承擔(dān)17.1責(zé)任界定1.第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)提供的服務(wù)或產(chǎn)品，若出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或違約行為，由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；2.第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過(guò)程中，若違反法律法規(guī)或侵害他人合法權(quán)益，由第三方承擔(dān)法律責(zé)任。17.2責(zé)任承擔(dān)1.第三方責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金、承擔(dān)法律責(zé)任等；2.第三方責(zé)任承擔(dān)的具體方式和金額，由甲乙雙方與第三方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。第十八條第三方責(zé)任限額18.1限額設(shè)定1.第三方責(zé)任限額為本合同總金額的X%；2.若第三方責(zé)任造成的損失超過(guò)責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)損失程度按比例分擔(dān)超出部分。18.2限額調(diào)整1.若雙方認(rèn)為有必要調(diào)整第三方責(zé)任限額，可在補(bǔ)充協(xié)議中約定；2.任何一方要求調(diào)整第三方責(zé)任限額，應(yīng)提前X個(gè)工作日向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可調(diào)整。第十九條第三方與其他各方的權(quán)利與義務(wù)19.1第三方與甲方的權(quán)利與義務(wù)1.第三方應(yīng)按照合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定，履行其對(duì)甲方的義務(wù)；2.甲方應(yīng)按照合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定，享受第三方的服務(wù)，并支付相應(yīng)費(fèi)用。19.2第三方與乙方的權(quán)利與義務(wù)1.第三方應(yīng)按照合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定，履行其對(duì)乙方的義務(wù)；2.乙方應(yīng)按照合同約定和補(bǔ)充協(xié)議的約定，享受第三方的服務(wù)，并支付相應(yīng)費(fèi)用。第二十條第三方介入的監(jiān)督與協(xié)調(diào)20.1監(jiān)督1.甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方介入的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督；2.第三方應(yīng)積極配合甲乙雙方的監(jiān)督。20.2協(xié)調(diào)1.甲乙雙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；2.第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，及時(shí)反饋合同執(zhí)行情況。第二十一條第三方介入的終止21.1終止條件1.合同終止；2.第三方介入的義務(wù)已完成；3.雙方協(xié)商一致終止第三方介入。21.2終止程序1.雙方應(yīng)以書(shū)面形式通知第三方終止介入；2.第三方應(yīng)在接到終止通知后X個(gè)工作日內(nèi)完成相關(guān)工作的交接。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及相應(yīng)的工作量、時(shí)間安排等。要求：應(yīng)包含服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間、預(yù)計(jì)工作量等詳細(xì)信息。2.附件二：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出本次服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于軟件費(fèi)用、人工費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。要求：應(yīng)包含費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用金額、費(fèi)用依據(jù)、費(fèi)用支付時(shí)間等詳細(xì)信息。3.附件三：保密協(xié)議明確雙方在合同履行過(guò)程中涉及的保密事項(xiàng)及保密責(zé)任。要求：應(yīng)包含保密信息的定義、保密期限、保密措施、違約責(zé)任等詳細(xì)信息。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議約定第三方介入的具體內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。要求：應(yīng)包含第三方名稱(chēng)、介入原因、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任承擔(dān)等詳細(xì)信息。5.附件五：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告記錄服務(wù)交付后的驗(yàn)收情況，包括驗(yàn)收日期、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果等。要求：應(yīng)包含驗(yàn)收項(xiàng)目、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收結(jié)果、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等詳細(xì)信息。6.附件六：爭(zhēng)議解決記錄記錄雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議及解決過(guò)程。要求：應(yīng)包含爭(zhēng)議內(nèi)容、爭(zhēng)議日期、解決方式、解決結(jié)果等詳細(xì)信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照合同約定的時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)或維護(hù)工作。乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。甲方未按照合同約定的時(shí)間支付費(fèi)用。任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或違反保密條款。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按時(shí)完成服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的X%。乙方提供的服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)承擔(dān)由此造成的損失，包括但不限于修復(fù)費(fèi)用、賠償損失等。甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)支付金額的X%。泄露商業(yè)秘密或違反保密條款，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說(shuō)明：若乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)升級(jí)工作，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)延誤，乙方應(yīng)支付違約金人民幣萬(wàn)元，并承擔(dān)由此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金人民幣萬(wàn)元。全文完。二零二四年企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)合同3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1升級(jí)系統(tǒng)范圍2.2維護(hù)服務(wù)范圍3.升級(jí)內(nèi)容與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1升級(jí)內(nèi)容3.2維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)期限4.1升級(jí)服務(wù)期限4.2維護(hù)服務(wù)期限5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1升級(jí)服務(wù)費(fèi)用5.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用5.3支付方式6.服務(wù)交付6.1升級(jí)服務(wù)交付6.2維護(hù)服務(wù)交付7.系統(tǒng)驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收流程7.3驗(yàn)收時(shí)間8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序12.合同生效及終止12.1生效條件12.2生效日期12.3終止條件12.4終止日期13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容清單13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程14.其他約定14.1不可抗力14.2合同修改14.3合同份數(shù)14.4合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：企業(yè)乙方：科技有限公司1.2合同雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號(hào)乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話(huà)：138乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話(huà)：13956782.合同標(biāo)的2.1升級(jí)系統(tǒng)范圍2.2維護(hù)服務(wù)范圍3.升級(jí)內(nèi)容與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1升級(jí)內(nèi)容升級(jí)內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)界面優(yōu)化功能模塊擴(kuò)展數(shù)據(jù)庫(kù)性能提升系統(tǒng)安全性增強(qiáng)3.2維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：故障響應(yīng)時(shí)間：接到故障報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)故障解決時(shí)間：一般故障24小時(shí)內(nèi)解決，復(fù)雜故障48小時(shí)內(nèi)解決系統(tǒng)升級(jí)更新頻率：每月至少一次4.服務(wù)期限4.1升級(jí)服務(wù)期限升級(jí)服務(wù)期限為自合同生效之日起60個(gè)工作日。4.2維護(hù)服務(wù)期限維護(hù)服務(wù)期限為自合同生效之日起一年。5.服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1升級(jí)服務(wù)費(fèi)用升級(jí)服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。5.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元/年。5.3支付方式甲方應(yīng)于合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)支付升級(jí)服務(wù)費(fèi)用的50%，剩余50%在升級(jí)服務(wù)期限屆滿(mǎn)后支付；維護(hù)服務(wù)費(fèi)用按年度支付，每年支付一次。6.服務(wù)交付6.1升級(jí)服務(wù)交付乙方應(yīng)在升級(jí)服務(wù)期限屆滿(mǎn)前完成系統(tǒng)升級(jí)，并向甲方提供升級(jí)后的系統(tǒng)使用說(shuō)明。6.2維護(hù)服務(wù)交付乙方應(yīng)按約定的維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行，并及時(shí)解決甲方提出的故障問(wèn)題。7.系統(tǒng)驗(yàn)收7.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：系統(tǒng)功能滿(mǎn)足甲方需求系統(tǒng)性能達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)安全性符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)7.2驗(yàn)收流程驗(yàn)收流程如下：甲方在系統(tǒng)升級(jí)完成后，進(jìn)行初步驗(yàn)收，如有問(wèn)題，乙方應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。甲方在整改完成后，進(jìn)行最終驗(yàn)收，乙方應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)配合完成驗(yàn)收工作。7.3驗(yàn)收時(shí)間驗(yàn)收時(shí)間為自系統(tǒng)升級(jí)完成后5個(gè)工作日內(nèi)。8.違約責(zé)任8.1違約情形乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)或維護(hù)服務(wù)；乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；甲方未按合同約定支付費(fèi)用；雙方協(xié)商一致解除合同，但一方未履行合同解除程序的。8.2違約責(zé)任對(duì)于乙方違約，乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；對(duì)于甲方違約，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的%；雙方因違約造成的損失超過(guò)違約金的，違約方還應(yīng)賠償對(duì)方超出部分的實(shí)際損失。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密；合同內(nèi)容及其相關(guān)文件；雙方在業(yè)務(wù)往來(lái)中交換的任何機(jī)密信息。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后年。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無(wú)。11.合同解除11.1解除條件一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后未在合理期限內(nèi)糾正；發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；雙方協(xié)商一致解除合同。11.2解除程序解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并立即停止履行合同義務(wù)。解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算。12.合同生效及終止12.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2生效日期本合同生效日期為2004年4月1日。12.3終止條件合同約定的服務(wù)期限屆滿(mǎn)；雙方協(xié)商一致解除合同；合同因法定原因終止。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容清單附件一詳細(xì)列明了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)、技術(shù)支持等。13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件二詳細(xì)列明了各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用，包括但不限于升級(jí)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。13.3附件三：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程附件三詳細(xì)列明了系統(tǒng)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和流程，包括驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員、驗(yàn)收結(jié)果等。14.其他約定14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能的措施減輕損失。14.2合同修改本合同如有修改，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的，因履行本合同需要介入合同關(guān)系的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方介入情形技術(shù)支持與咨詢(xún)服務(wù)系統(tǒng)集成與實(shí)施數(shù)據(jù)遷移與備份法律咨詢(xún)與爭(zhēng)議解決2.第三方責(zé)任限額2.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中因自身原因?qū)е碌倪`約行為，對(duì)甲乙雙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。2.2責(zé)任限額約定本合同中，第三方責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元。如第三方違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失超過(guò)此限額，第三方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，直至實(shí)際損失賠償完畢。3.第三方選擇與授權(quán)3.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.2第三方授權(quán)第三方在介入本合同關(guān)系前，需獲得甲乙雙方的書(shū)面授權(quán)，明確其權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議，獲取履行合同所需的信息和資源；第三方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，獨(dú)立履行合同義務(wù)；第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬。4.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定，履行其職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益；第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方第三方應(yīng)向甲方提供技術(shù)支持與咨詢(xún)服務(wù)，協(xié)助甲方解決系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)中的問(wèn)題。5.2第三方與乙方第三方應(yīng)與乙方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同，確保第三方按照合同約定提供服務(wù)。5.3第三方與合同雙方第三方在介入本合同關(guān)系時(shí)，應(yīng)同時(shí)承擔(dān)對(duì)甲乙雙方的責(zé)任。如第三方違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.第三方介入后的合同變更6.1變更程序當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤P(guān)系時(shí)，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)變更，并通知對(duì)方。6.2變更內(nèi)容變更內(nèi)容包括但不限于：第三方介入的具體事項(xiàng)；第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任；第三方介入后的合同履行方式。7.第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式與原合同約定一致。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第三方介入后的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)與原合同約定一致。8.第三方介入后的合同終止8.1終止條件第三方無(wú)法履行合同義務(wù)；第三方違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行；雙方協(xié)商一致解除合同。8.2終止程序終止第三方介入應(yīng)書(shū)面通知第三方，并立即停止履行合同義務(wù)。終止后，雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行清算。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)、技術(shù)支持等。每項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容描述、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)間等。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的具體費(fèi)用，包括升級(jí)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等。費(fèi)用計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等。3.附件三：驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程明確系統(tǒng)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)，包括功能、性能、安全性等。驗(yàn)收流程、驗(yàn)收時(shí)間、驗(yàn)收人員等。4.附件四：第三方合作協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體事項(xiàng)、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限制等。第三方合作協(xié)議的簽訂、變更和解除程序。5.附件五：保密協(xié)議明確甲乙雙方及第三方在合同履行過(guò)程中應(yīng)遵守的保密條款。保密信息的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。6.附件六：爭(zhēng)議解決機(jī)制詳細(xì)規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。爭(zhēng)議解決后的執(zhí)行措施等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)或維護(hù)服務(wù)。1.2乙方提供的系統(tǒng)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方未按合同約定支付費(fèi)用。1.4雙方協(xié)商一致解除合同，但一方未履行合同解除程序。1.5第三方在履行合同過(guò)程中出現(xiàn)的違約行為。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方違約：乙方應(yīng)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。2.2甲方違約：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的%。2.3第三方違約：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，直至實(shí)際損失賠償完畢。3.示例說(shuō)明3.1示例一：乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)賠償甲方因系統(tǒng)升級(jí)延誤造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。3.2示例二：乙方提供的系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，賠償甲方數(shù)據(jù)丟失造成的損失，并支付違約金。3.3示例三：甲方未按合同約定支付費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法提供維護(hù)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用的%。全文完。二零二四年企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)合同4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)1.2雙方法定代表人1.3雙方地址1.4雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)3.服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)升級(jí)3.1.1升級(jí)范圍3.1.2升級(jí)方案3.1.3升級(jí)時(shí)間安排3.2系統(tǒng)維護(hù)3.2.1維護(hù)范圍3.2.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間3.2.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用支付時(shí)間6.服務(wù)交付6.1交付內(nèi)容6.2交付方式6.3交付時(shí)間7.質(zhì)量保證7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量驗(yàn)收7.3質(zhì)量責(zé)任8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除責(zé)任12.合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止程序13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單13.2附件二：技術(shù)規(guī)格書(shū)13.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力14.2合同變更14.3合同解除14.4合同補(bǔ)充協(xié)議14.5合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱(chēng)甲方：有限公司乙方：YYYY科技有限公司1.2雙方法定代表人甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.3雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號(hào)乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.4雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景為提高公司內(nèi)部辦公效率，滿(mǎn)足企業(yè)信息化發(fā)展需求，甲方?jīng)Q定對(duì)現(xiàn)有辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。2.2項(xiàng)目目標(biāo)通過(guò)乙方提供的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，提高辦公效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。3.服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)升級(jí)3.1.1升級(jí)范圍本次升級(jí)包括但不限于操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用軟件的升級(jí)。3.1.2升級(jí)方案乙方將根據(jù)甲方現(xiàn)有系統(tǒng)情況，制定詳細(xì)的升級(jí)方案，包括升級(jí)步驟、時(shí)間安排等。3.1.3升級(jí)時(shí)間安排升級(jí)工作將在甲方指定的時(shí)間段內(nèi)完成，具體時(shí)間由雙方協(xié)商確定。3.2系統(tǒng)維護(hù)3.2.1維護(hù)范圍乙方將對(duì)甲方辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，包括系統(tǒng)巡檢、故障排除、性能優(yōu)化等。3.2.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間對(duì)于甲方提出的故障報(bào)告，乙方將在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在12小時(shí)內(nèi)完成故障排除。3.2.3維護(hù)服務(wù)內(nèi)容（1）系統(tǒng)監(jiān)控：實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；（2）故障排除：及時(shí)響應(yīng)并解決系統(tǒng)故障；（3）性能優(yōu)化：根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行情況，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能；（4）數(shù)據(jù)備份：定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)安全。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時(shí)間本合同服務(wù)期限自雙方簽字蓋章之日起開(kāi)始計(jì)算。4.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間本合同服務(wù)期限為一年，自服務(wù)起始時(shí)間起計(jì)算。5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣萬(wàn)元整。5.2費(fèi)用支付方式（1）合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總額的30%；（2）系統(tǒng)升級(jí)完成并驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總額的50%；（3）服務(wù)期限屆滿(mǎn)后5個(gè)工作日內(nèi)，支付合同總額的20%。5.3費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)按照約定的支付方式，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付費(fèi)用。6.服務(wù)交付6.1交付內(nèi)容（1）升級(jí)后的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)；（2）系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)；（3）相關(guān)技術(shù)文檔。6.2交付方式（1）通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助或現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的方式，完成系統(tǒng)升級(jí)和維護(hù)工作；（2）提供相關(guān)技術(shù)文檔，包括系統(tǒng)操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等。6.3交付時(shí)間乙方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿(mǎn)前，完成所有交付內(nèi)容的交付。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)或維護(hù)工作；8.1.2乙方提供的系統(tǒng)升級(jí)或維護(hù)服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；8.1.3乙方未按合同約定提供技術(shù)文檔；8.1.4甲方未按合同約定支付費(fèi)用；8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1若乙方違約，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總額的10%；8.2.2若甲方違約，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用總額的10%；8.2.3若一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲得的對(duì)方商業(yè)秘密；9.1.2雙方在合同履行過(guò)程中所了解的對(duì)方技術(shù)信息；9.2保密期限9.2.1本保密條款自合同簽訂之日起生效，至合同終止后兩年。9.2.2雙方在保密期限內(nèi)的保密義務(wù)不受合同終止或解除的影響。9.3違約責(zé)任任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如協(xié)商不成，爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院，適用中國(guó)法律。10.3爭(zhēng)議解決程序（1）書(shū)面通知對(duì)方，說(shuō)明爭(zhēng)議事項(xiàng)和理由；（2）雙方協(xié)商解決；（3）協(xié)商不成，提交人民法院訴訟解決。11.合同解除11.1解除條件11.1.1一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；11.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；11.2解除程序11.2.1一方提出解除合同，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；11.2.2收到解除通知的一方，應(yīng)在收到通知之日起15日內(nèi)答復(fù)；11.3解除責(zé)任合同解除后，雙方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件12.2.1服務(wù)期限屆滿(mǎn)；12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；12.2.3合同約定的其他終止條件。12.3合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事務(wù)，并簽署合同終止確認(rèn)書(shū)。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單13.2附件二：技術(shù)規(guī)格書(shū)13.3附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力14.1.1不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等；14.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取措施減輕損失；14.2合同變更任何一方提出合同變更，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽署合同變更協(xié)議；14.3合同補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜，雙方可另行簽署補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲方、乙方之外的任何個(gè)人或組織，包括但不限于供應(yīng)商、服務(wù)商、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、中介方、擔(dān)保方等。15.2第三方介入情形15.2.1第三方介入的目的是協(xié)助甲方或乙方履行合同義務(wù)，提高合同履行的效率；15.2.2第三方介入是為了解決合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議或問(wèn)題；15.2.3第三方介入是為了提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，如技術(shù)咨詢(xún)、法律咨詢(xún)等。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中明確；15.3.2若第三方在履行合同過(guò)程中造成損失，其責(zé)任限額不得超過(guò)合同附件中約定的金額；15.3.3若第三方責(zé)任超過(guò)其責(zé)任限額，超出部分由甲方或乙方承擔(dān)。16.第三方責(zé)權(quán)利16.1第三方權(quán)利16.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；16.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的配合和支持；16.1.3第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，對(duì)甲方或乙方提出合理建議。16.2第三方義務(wù)16.2.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)；16.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；16.2.3第三方應(yīng)按照合同約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。17.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系由合同約定，甲方應(yīng)按照合同約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用，并要求第三方履行合同義務(wù)。17.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系由合同約定，乙方應(yīng)按照合同約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用，并要求第三方履行合同義務(wù)。17.3第三方與合同其他各方的關(guān)系第三方與合同其他各方的關(guān)系由合同約定，任何一方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)按照合同約定解決。18.第三方介入的具體條款18.1第三方介入的申請(qǐng)18.1.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)；18.1.2申請(qǐng)應(yīng)包括第三方的基本信息、介入目的、預(yù)期效果等。18.2第三方介入的審批18.2.1雙方應(yīng)在收到第三方介入申請(qǐng)后，在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審批；18.2.2審批通過(guò)后，雙方應(yīng)與第三方簽署相關(guān)協(xié)議。18.3第三方介入的監(jiān)督18.3.1雙方應(yīng)對(duì)第三方介入的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保第三方履行合同義務(wù)；18.3.2雙方有權(quán)要求第三方提供工作進(jìn)展報(bào)告。18.4第三方介入的終止18.4.1若第三方未能履行合同義務(wù)，雙方可終止第三方介入；18.4.2終止第三方介入后，雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理相關(guān)事宜。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議，應(yīng)按照合同約定解決；19.2若爭(zhēng)議無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決，可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)、培訓(xùn)等。要求附件中明確每項(xiàng)服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期效果等。2.附件二：技術(shù)規(guī)格書(shū)描述甲方辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的技術(shù)要求，包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)等方面的具體規(guī)格。要求附件中包含系統(tǒng)的性能指標(biāo)、兼容性要求、安全性要求等。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列出合同約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于升級(jí)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。要求附件中明確每項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付時(shí)間、支付方式等。4.附件四：保密協(xié)議約定甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所涉及的保密信息，包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)信息等。要求附件中明確保密期限、保密義務(wù)、違約責(zé)任等。5.附件五：爭(zhēng)議解決協(xié)議約定甲乙雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。要求附件中明確爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的選定、爭(zhēng)議解決程序、爭(zhēng)議解決結(jié)果的法律效力等。6.附件六：第三方介入?yún)f(xié)議約定第三方介入的具體事宜，包括第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等。要求附件中明確第三方介入的條件、程序、費(fèi)用等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1乙方未按合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)或維護(hù)工作。1.2乙方提供的系統(tǒng)升級(jí)或維護(hù)服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3乙方未按合同約定提供技術(shù)文檔。1.4甲方未按合同約定支付費(fèi)用。1.5第三方未能履行合同約定的義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1乙方違約：若乙方未按合同約定時(shí)間完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的10%。若乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。2.2甲方違約：若甲方未按合同約定支付費(fèi)用，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用總額的10%。2.3第三方違約：若第三方未能履行合同約定的義務(wù)，第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償由此給甲方或乙方造成的損失。簡(jiǎn)要示例說(shuō)明：示例一：若乙方在合同約定的時(shí)間內(nèi)未能完成系統(tǒng)升級(jí)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的10%。示例二：若乙方提供的系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并賠償甲方因此遭受的損失。示例三：若甲方未按合同約定支付費(fèi)用，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付費(fèi)用總額的10%。全文完。二零二四年企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)合同5本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱(chēng)1.2協(xié)議雙方地址1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式2.項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1升級(jí)內(nèi)容3.2維護(hù)內(nèi)容3.3服務(wù)周期4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3服務(wù)人員資質(zhì)5.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃5.1項(xiàng)目實(shí)施階段5.2關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)5.3項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控6.費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用6.2費(fèi)用支付方式6.3付款時(shí)間7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2保密條款8.合同期限與終止8.1合同期限8.2合同終止條件9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件12.2合同生效13.合同附件13.1附件一：服務(wù)需求說(shuō)明書(shū)13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.3附件三：保密協(xié)議14.合同簽署與生效14.1簽署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1協(xié)議雙方名稱(chēng)甲方：科技有限公司乙方：企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)商1.2協(xié)議雙方地址甲方地址：省市區(qū)路號(hào)乙方地址：省市區(qū)路號(hào)1.3協(xié)議雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：甲方聯(lián)系電話(huà)：138xxxx5678乙方聯(lián)系人：乙方聯(lián)系電話(huà)：139xxxx56782.項(xiàng)目背景與目標(biāo)2.1項(xiàng)目背景甲方為提高企業(yè)內(nèi)部辦公效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，決定對(duì)現(xiàn)有辦公自動(dòng)化系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)與維護(hù)。2.2項(xiàng)目目標(biāo)確保辦公自動(dòng)化系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，提升工作效率，滿(mǎn)足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求。3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1升級(jí)內(nèi)容系統(tǒng)版本升級(jí)至最新版本系統(tǒng)功能優(yōu)化與擴(kuò)展數(shù)據(jù)遷移與整合3.2維護(hù)內(nèi)容系統(tǒng)日常運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)故障排除與修復(fù)系統(tǒng)性能優(yōu)化與調(diào)整3.3服務(wù)周期自合同生效之日起，服務(wù)期限為一年。4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低于1%系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2秒系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全，無(wú)數(shù)據(jù)丟失或泄露4.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間一般性問(wèn)題，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)嚴(yán)重問(wèn)題，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決問(wèn)題4.3服務(wù)人員資質(zhì)乙方提供具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量。5.項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃5.1項(xiàng)目實(shí)施階段需求分析階段系統(tǒng)升級(jí)階段系統(tǒng)測(cè)試階段系統(tǒng)上線(xiàn)階段系統(tǒng)維護(hù)階段5.2關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)需求分析階段：合同簽訂后15個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)階段：合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)測(cè)試階段：合同簽訂后45個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)上線(xiàn)階段：合同簽訂后60個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)維護(hù)階段：合同簽訂后正式生效5.3項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控甲方將定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)控，乙方需及時(shí)向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況。6.費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用本次服務(wù)費(fèi)用總計(jì)人民幣萬(wàn)元整。6.2費(fèi)用支付方式首付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣萬(wàn)元整尾款：系統(tǒng)上線(xiàn)并驗(yàn)收合格后5個(gè)工作日內(nèi)支付人民幣萬(wàn)元整7.知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本次升級(jí)與維護(hù)過(guò)程中產(chǎn)生的所有知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.2保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.合同期限與終止8.1合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。8.2合同終止條件甲方或乙方提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止本合同；發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止本合同；乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同；甲方在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)重大違約行為，乙方有權(quán)解除合同。9.違約責(zé)任9.1違約行為乙方未按約定時(shí)間完成系統(tǒng)升級(jí)或維護(hù)工作；乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；甲方未按約定支付費(fèi)用；甲方未按約定提供必要的信息或條件。9.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方未按時(shí)完成工作，每逾期一天，應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金；乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)重新提供服務(wù)，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付合同總金額的1%作為滯納金；任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)仲裁委員會(huì)。11.合同變更與解除11.1合同變更本合同在履行過(guò)程中，如需變更，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2合同解除除本合同第八條規(guī)定的終止條件外，任何一方不得單方面解除合同。12.其他約定事項(xiàng)12.1合同附件本合同附件包括但不限于：服務(wù)需求說(shuō)明書(shū)、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、保密協(xié)議。12.2合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.合同附件13.1附件一：服務(wù)需求說(shuō)明書(shū)詳細(xì)列明了甲方對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)的具體需求。13.2附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列明了本次服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成及支付方式。13.3附件三：保密協(xié)議規(guī)定了雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)。14.合同簽署與生效14.1簽署日期本合同于二零二四年X月X日簽訂。14.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術(shù)顧問(wèn)、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入方式作為中介方促成甲乙雙方達(dá)成合同；提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)或?qū)I(yè)評(píng)估；監(jiān)督合同履行過(guò)程，確保合同條款得到執(zhí)行；提供合同所需的服務(wù)或產(chǎn)品。15.3第三方責(zé)任15.3.1責(zé)任限額第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：第三方在提供中介服務(wù)時(shí)，其責(zé)任限額為中介服務(wù)費(fèi)用的%；第三方在提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)或?qū)I(yè)評(píng)估時(shí)，其責(zé)任限額為咨詢(xún)費(fèi)用或評(píng)估費(fèi)用的%；第三方在提供合同所需服務(wù)或產(chǎn)品時(shí)，其責(zé)任限額為合同總金額的%。15.3.2責(zé)任免除因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；因甲方或乙方的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同無(wú)法履行；因甲方或乙方未履行合同約定的義務(wù)導(dǎo)致合同無(wú)法履行。15.4第三方權(quán)利15.4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以確保其履行合同義務(wù)。15.4.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。15.5第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間為服務(wù)關(guān)系，甲方應(yīng)向第三方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。15.5.2第三方與乙方的的關(guān)系第三方與乙方之間為服務(wù)關(guān)系，乙方應(yīng)向第三方支付約定的服務(wù)費(fèi)用。15.5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方作為合同履行的協(xié)助方，對(duì)甲乙雙方均無(wú)直接的權(quán)利和義務(wù)，其責(zé)任和義務(wù)僅限于合同中約定的內(nèi)容。16.第三方介入的合同條款16.1第三方介入的合同條款應(yīng)在合同中明確約定，包括第三方的名稱(chēng)、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任限額等。16.2第三方介入的合同條款應(yīng)作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。17.第三方介入的合同變更17.1如需變更第三方介入的合同條款，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。17.2變更后的合同條款作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。18.第三方介入的爭(zhēng)議解決18.1第三方介入過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方和第三方協(xié)商解決。18.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會(huì)仲裁。19.第三方介入的合同終止19.1如第三方介入的合同因任何原因終止，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。19.2第三方介入的合同終止不影響本合同的效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)需求說(shuō)明書(shū)要求：詳細(xì)列明甲方對(duì)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)的具體需求，包括功能需求、性能需求、安全需求等。說(shuō)明：本附件是合同的重要組成部分，乙方在提供服務(wù)前需與甲方進(jìn)行充分溝通，確保理解并滿(mǎn)足甲方需求。2.附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)要求：詳細(xì)列明本次服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成，包括但不限于人力成本、材料成本、技術(shù)支持費(fèi)用等，并明確各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式。說(shuō)明：本附件用于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保費(fèi)用透明化。3.附件三：保密協(xié)議要求：約定甲乙雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)，包括但不限于技術(shù)信息、商業(yè)計(jì)劃、客戶(hù)信息等。說(shuō)明：本附件旨在保護(hù)雙方的商業(yè)利益，防止信息泄露。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議要求：如第三方介入，需明確第三方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任以及與甲乙雙方的關(guān)系。說(shuō)明：本附件用于規(guī)范第三方介入的流程和責(zé)任劃分。5.附件五：項(xiàng)目進(jìn)度表要求：詳細(xì)列明項(xiàng)目實(shí)施各階段的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間，以及關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)。說(shuō)明：本附件用于監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。6.附件六：驗(yàn)收?qǐng)?bào)告要求：項(xiàng)目完成后，由甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，并形成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。說(shuō)明：本附件用于證明項(xiàng)目已按約定完成，并為后續(xù)的服務(wù)費(fèi)用支付提供依據(jù)。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)升級(jí)或維護(hù)工作；乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；甲方未按約定支付費(fèi)用；甲方未按約定提供必要的信息或條件；第三方違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)乙方未按時(shí)完成工作，每逾期一天，應(yīng)向甲方支付合同總金額的1%作為違約金；乙方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方免費(fèi)重新提供服務(wù)，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)向乙方支付合同總金額的1%作為滯納金；任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.示例說(shuō)明示例一：若乙方未按時(shí)完成系統(tǒng)升級(jí)工作，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并要求乙方承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外損失。示例二：若甲方未按約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并有權(quán)暫停或終止提供服務(wù)。示例三：若第三方泄露商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的連帶責(zé)任。全文完。二零二四年企業(yè)內(nèi)部辦公自動(dòng)化系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)服務(wù)合同6本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.升級(jí)與維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1系統(tǒng)升級(jí)范圍2.2系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容2.3系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)的時(shí)間安排3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量要求3.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2質(zhì)量要求3.3質(zhì)量檢測(cè)與