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文檔簡介
20XXCOMPANYNAME企業(yè)文化培訓匯報人:風云辦公目錄Contents團隊與團隊凝聚力1信任:產生凝聚力的基石3凝聚力源于共同目標2團結:凝聚力產生的源泉4團隊與團隊凝聚力壹01COMPANYNAME團隊與團隊凝聚力團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,他們合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。010203團隊凝聚力是指團隊對成員的吸引力,成員對團隊的向心力,以及團隊成員之間的相互吸引。團隊凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發(fā)揮有著重要的作用。團隊與團隊凝聚力一個人敷衍了事,兩個人互相推諉,三個人則永無成事之日。華盛頓合作規(guī)律:一個人一分鐘可挖一個洞,六十個人一秒種卻挖不了一個洞。邦尼人力定律:管理、分工、互補、激勵、合作、考核、檢查、流程、制度、領導、目標、教練、授權、培訓……團隊與團隊凝聚力團隊與團隊凝聚力活干不好,丟不起人——恥感文化;主動承認錯誤,勇于擔當責任——擔當文化;深刻表達自己的歉意——道歉文化。做了錯事,沒什么感覺,事不關己;被人批評與指責無動于衷;別人忙得不可開交,他一副無所謂的態(tài)度。團隊與團隊凝聚力主動匯報工作的進展;主動反饋工作的感受;主動提出工作的建議;能當面溝通的,盡量不要電話——必要以書面的文件或郵件證明;能電話溝通的,就不要用郵件——即使郵件還輔以電話補充強調;表揚用正式渠道,要高聲廣播;批評則用非正式渠道,電話進行。主動復述傾聽的內容。知會全體或集思廣益的采取會議,要保密的則要采取單獨的方式。團隊與團隊凝聚力拔一下動一下;把做了當執(zhí)行;布置等于完成。螃蟹定律:絕不因他人不到位而降低自我的要求我行我素,不懂協同作業(yè);沒有深刻理解自己的工作對他人的影響;個人英雄主義好大喜功;凝聚力源于共同目標貳02COMPANYNAME凝聚力源于共同目標27%的人沒有目標,在社會最底層,過得很不如意;60%的人目標模糊,在社會的中下層,無突出成就;10%的人有清晰但較短期目標,在社會的中上層,在各自的領域里取得了相當的成就;3%的人有清晰且長期目標,成為各領域頂尖。叫醒你的不是鬧鐘,而是目標;明確想要什么,才能得到什么;成功等于設定目標并達成目標。目標的重要性凝聚力源于共同目標目標就是個人或組織所期望的工作成果目標是結果,是希望,是欲望的具體表現形式;目標是由動機至行為的驅動力,行動的源動力;目標是時刻專注的焦點,是專注力!什么叫目標?朝思暮想、做夢都想、時刻都想,而且一想起就熱血沸騰,那才叫目標!凝聚力源于共同目標制定:科學性執(zhí)行:管控性完成:激勵性基層:認同(上下同欲)中層:督導(監(jiān)督指導)高層:重視(第一推動)目標的確定方法逐年遞增法目標分解法上限平均法平均加合法信任:產生凝聚力的基石叁03COMPANYNAME信任:產生凝聚力的基石信任是建立良好人際關系的根本,無論是在父母、孩子、朋友或者戀人之間。日常生活中建立和破壞信任都是很容易的。如果你總是被“猜疑”所困擾,那么你應該努力去建立信任。信任:產生凝聚力的基石信任是人生中的第一課信任的力量信任是一種心態(tài)信任造就雙贏信任:產生凝聚力的基石愛的最好證明就是信任。信任是開啟心扉的鑰匙,誠摯是架通心靈的橋梁。信任,不是指沒有誤會;而是總會給對方把誤會解釋清楚的機會。只要信任你自己,旁人才不出賣你。信任:產生凝聚力的基石你說過的就一定要做到不要說謊。不要遺漏重要的細節(jié)。保守別人的秘密。團結:凝聚力產生的源泉肆04COMPANYNAME團結:凝聚力產生的源泉首先,讓別人先贏盡最大的努力幫助別人每天多付出一點點不爭-故天下莫能與之爭團結:凝聚力產生的源泉絕不讓內耗破壞團結在良性競爭中提高凝聚力“命運共同體”產生凝聚力團隊精神:企業(yè)制勝的法寶團結:凝聚力產生的源泉團結有利于集體人多力量大,柴多火焰高千斤擔子眾人挑一虎勢單,眾鳥遮日
360°領導力領導者影響力、運營力、管理力智慧CONTENTSPAGE
第2頁如何塑造你在團隊中的影響力?如何激發(fā)和使用員工的智慧?如何提升管理的基本功?這是一個人本管理的時代,也是需要智慧管理的時代。
CONTENTS
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第2頁人類三個時代管理的變遷領導者的影響力智慧領導者的運營力智慧領導者的管理力智慧01020304目
錄
人類三個時代管理的變遷農業(yè)時代的管理模式——經驗管理工業(yè)時代的管理——流程與品質管理知識經濟時代的管理——人本管理第4頁1PART1PART人類三個時代管理的變遷農業(yè)時代——經驗管理
工業(yè)時代——流程與品質管理
知識經濟時代——人本管理領導者的影響力智慧第4頁2PART對你的下屬有用包容力有結果領導者的影響力就是個人修養(yǎng)與內在品格的結晶,也是激勵團隊號召團隊的一面旗幟,更是凝聚團隊的核心力量。2PART領導者的影響力智慧令人折服的遠見要讓別人跟你走,就要讓你比他看的遠!眼界決定境界2PART領導者的影響力智慧人愿意跟隨一個人,核心點就是對自己有用。激勵你的下屬,成為團隊的精神領袖幫助你的下屬不斷成長,成為團隊成長的導師善于挖掘下屬潛能,成為團隊走向卓越的教練成大事者不在于誰會駕馭君子,而在于誰會經營小人!2PART領導者的影響力智慧包容力容人之長容人之短容人之異容人之錯一個人心里頭能裝多少人進來,就能成就多大的事業(yè)。容人之錯,鼓勵員工冒險創(chuàng)新容人之異,接納不同意見與觀點;容人之短,用人之長,對人之短不挑剔,不吹毛求疵;容人之長,內心謙恭,接納和尊重優(yōu)秀的人才;負責任
衡量一個人是否成熟的核心標準就是看他是否學會負責任!公司有問題,根就在于沒有人負責任.解決問題就是負責任.2PART領導者的影響力智慧共贏就是你好\我好\世界好!2PART領導者的影響力智慧幫助員工厘清目標給員工想要的幫員工補齊能力幫助員工實現有結果你的部屬不聽你說什么,只看你怎么做!團隊戰(zhàn)斗力的最大殺手就是領導者說了不做!2PART領導者的影響力智慧取信于人,你說什么不重要,重要的是你怎么做。創(chuàng)造成果,讓下屬看到你的努力和成就;以身作則,身先士卒,身體力行,己所不能勿施于人;兌現承諾,一諾千金,勢必達成;領導者的運營力智慧第4頁3PART選人的智慧用人的智慧教化人的智慧3PART領導者的運營力智慧
運營力就是選人、用人、教化人的能力。是領導者最重要的能力之一。選認可企業(yè)文化、戰(zhàn)略以及行為和企業(yè)一條心的人;選認可企業(yè)領導人的理念、工作作風并能保持一致的人;選認可團隊能夠融入團隊的人;選有企圖心、有想法、性格圓融的人;3PART領導者的運營力智慧01020304領導風范注重結果,過程授權不制造對立,減少內耗多提問,啟迪員工智慧不輕易給答案,共商標準3PART領導者的運營力智慧01及時教育,耐心教化,訓練下屬是領導者的責任。02不輕易發(fā)火,讓員工學會為錯誤承擔責任。03用正確的思想武裝大腦,占領高地,引導行為3PART領導者的運營力智慧不輕易發(fā)火員工犯錯是讓員工承擔相應責任,不是批評。員工說我錯了就是在推卸責任!只會“叫”的領導是在告訴身邊的人他沒有辦法,宣告自己無能!3PART3PART領導者的運營力智慧領導者的管理力智慧第4頁4PART兩講三做會議管理溝通能力
管理力就是用最有效的管理工具和技術創(chuàng)造績效,實現目標。4PART領導者的管理力智慧※講清楚結果,讓人知道我們想要的是什么;※講清楚后果,讓人知道沒有結果將要面對的是什么;※做流程,讓人知道該怎么行動;※做制度,讓人知道在什么游戲規(guī)則下行動;※做檢查,讓人知道自始至終都有人在關注;4PART領導者的管理力智慧※會議是用來群策群力找答案解決問題的;※每次會議只解決一個問題;※每次會議只需相關人士參加;※主持人提前準備會議提綱以及會議規(guī)則;※主持人按照規(guī)
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