2025年康師傅產(chǎn)品倉儲及冷鏈配送服務(wù)綜合管理協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年康師傅產(chǎn)品倉儲及冷鏈配送服務(wù)綜合管理協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表2.合同標(biāo)的2.1產(chǎn)品名稱及規(guī)格2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)期限3.倉儲服務(wù)3.1倉儲場地及設(shè)施3.2倉儲管理規(guī)范3.3倉儲費用及結(jié)算4.冷鏈配送服務(wù)4.1配送范圍及區(qū)域4.2配送方式及流程4.3配送時效及質(zhì)量要求5.質(zhì)量控制5.1產(chǎn)品質(zhì)量要求5.2服務(wù)質(zhì)量要求5.3質(zhì)量檢測及反饋6.違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密義務(wù)7.3違反保密義務(wù)的責(zé)任8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.其他約定11.1其他約定事項11.2其他約定條款12.合同附件12.1附件一：倉儲場地及設(shè)施清單12.2附件二：冷鏈配送服務(wù)流程圖12.3附件三：產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告13.合同簽署13.1簽署日期13.2簽署地點13.3簽署人14.合同份數(shù)及生效日期14.1合同份數(shù)14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：康師傅控股有限公司乙方：[乙方全稱]1.2合同雙方地址甲方地址：[甲方地址]乙方地址：[乙方地址]1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]或授權(quán)代表：[授權(quán)代表姓名]2.合同標(biāo)的2.1產(chǎn)品名稱及規(guī)格[具體產(chǎn)品名稱及規(guī)格列表]2.2服務(wù)范圍2.2.1倉儲服務(wù)2.2.2冷鏈配送服務(wù)2.3服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。3.倉儲服務(wù)3.1倉儲場地及設(shè)施3.1.1甲方指定倉儲場地為[具體場地名稱]。3.1.2乙方負(fù)責(zé)提供符合倉儲要求的設(shè)施，包括但不限于貨架、溫控系統(tǒng)等。3.2倉儲管理規(guī)范3.2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的倉儲管理規(guī)范進行操作。3.2.2乙方應(yīng)確保倉儲環(huán)境安全、整潔、無污染。3.3倉儲費用及結(jié)算3.3.1倉儲費用按實際使用面積及甲方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)計算。3.3.2結(jié)算周期為每月結(jié)算一次，具體結(jié)算日期及方式由雙方另行協(xié)商確定。4.冷鏈配送服務(wù)4.1配送范圍及區(qū)域4.1.1配送范圍：[具體配送區(qū)域列表]4.1.2配送區(qū)域：[具體配送區(qū)域列表]4.2配送方式及流程4.2.1配送方式：[具體配送方式，如公路、鐵路、航空等]4.2.2配送流程：[具體配送流程，包括接貨、分揀、裝車、運輸、卸貨等環(huán)節(jié)]4.3配送時效及質(zhì)量要求4.3.1配送時效：[具體時效要求，如24小時內(nèi)送達(dá)]4.3.2質(zhì)量要求：[具體質(zhì)量要求，如產(chǎn)品新鮮度、完好率等]5.質(zhì)量控制5.1產(chǎn)品質(zhì)量要求5.1.1乙方應(yīng)確保所倉儲及配送的產(chǎn)品符合甲方產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2乙方應(yīng)定期對產(chǎn)品進行檢查，確保產(chǎn)品質(zhì)量。5.2服務(wù)質(zhì)量要求5.2.1乙方應(yīng)提供高效、準(zhǔn)確、安全的倉儲及冷鏈配送服務(wù)。5.2.2乙方應(yīng)確保服務(wù)過程中的各項操作符合行業(yè)規(guī)范。5.3質(zhì)量檢測及反饋5.3.1甲方有權(quán)對乙方提供的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量進行檢測。5.3.2乙方應(yīng)積極配合甲方進行質(zhì)量檢測，并在檢測過程中提供必要的信息。6.違約責(zé)任6.1違約情形6.1.1乙方未按約定提供倉儲或冷鏈配送服務(wù)。6.1.2乙方提供的倉儲或冷鏈配送服務(wù)不符合約定質(zhì)量要求。6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.2.1乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟損失。6.2.2甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。6.3違約賠償6.3.1違約賠償金額根據(jù)實際情況及雙方協(xié)商確定。6.3.2賠償方式為現(xiàn)金支付。8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[具體仲裁機構(gòu)名稱]仲裁。8.2爭議解決機構(gòu)8.2.1爭議解決機構(gòu)為[具體仲裁機構(gòu)名稱]。8.2.2仲裁地為[具體仲裁地點]。8.3爭議解決程序8.3.1爭議雙方應(yīng)按照仲裁機構(gòu)的程序規(guī)定提交仲裁申請。8.3.2仲裁機構(gòu)將根據(jù)雙方提交的證據(jù)和陳述進行審理。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.1.2發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。9.2合同解除程序9.2.1解除合同需書面通知對方，并說明解除原因。9.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的事項。9.3合同解除后的處理9.3.1雙方應(yīng)按照合同約定處理合同解除后的財產(chǎn)轉(zhuǎn)移、債務(wù)清償?shù)葐栴}。9.3.2任何一方不得因合同解除而追究對方的違約責(zé)任。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署本合同，并經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。10.1.2合同簽訂后，雙方應(yīng)在[具體日期]前完成合同備案手續(xù)。10.2合同終止條件10.2.1服務(wù)期限屆滿。10.2.2合同解除。10.3合同終止后的處理10.3.1雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的財產(chǎn)轉(zhuǎn)移、債務(wù)清償?shù)葐栴}。10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，確保合同終止后的工作順利交接。11.其他約定11.1其他約定事項11.1.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。11.1.2本合同如有修改，應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。11.2其他約定條款11.2.1本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。12.合同附件12.1附件一：倉儲場地及設(shè)施清單12.2附件二：冷鏈配送服務(wù)流程圖12.3附件三：產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告13.合同簽署13.1簽署日期[具體簽署日期]13.2簽署地點[具體簽署地點]13.3簽署人甲方代表：[甲方代表姓名]乙方代表：[乙方代表姓名]14.合同份數(shù)及生效日期14.1合同份數(shù)一式[具體份數(shù)]份14.2生效日期自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入是指在合同執(zhí)行過程中，由甲乙雙方共同邀請或指定，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督、評估或其他輔助服務(wù)的獨立第三方。1.2.1提供倉儲管理咨詢及優(yōu)化建議。2.2.2執(zhí)行冷鏈配送過程中的質(zhì)量監(jiān)控。2.2.3進行年度服務(wù)評估報告。2.2.4協(xié)助解決合同執(zhí)行中的爭議。2.第三方選擇與指定2.1第三方的選擇應(yīng)基于其專業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量、信譽及雙方協(xié)商一致的原則。2.2第三方的指定需由甲乙雙方共同決定，并以書面形式通知對方。3.第三方的責(zé)權(quán)利3.1責(zé)任3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)。3.1.2第三方對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2權(quán)利3.2.1第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費用。3.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合。3.3利益3.3.1第三方通過提供專業(yè)服務(wù)，提升合同執(zhí)行效率和質(zhì)量。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的關(guān)系4.1.1第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù)報告，甲方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督。4.1.2甲方對第三方的服務(wù)不滿意，有權(quán)要求乙方更換第三方。4.2第三方與乙方的關(guān)系4.2.1第三方應(yīng)向乙方提供服務(wù)報告，乙方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督。4.2.2乙方對第三方的服務(wù)不滿意，有權(quán)要求甲方更換第三方。4.3第三方與合同執(zhí)行的關(guān)系4.3.1第三方作為合同執(zhí)行的輔助方，其工作成果應(yīng)納入合同執(zhí)行的總體評價。4.3.2第三方的工作成果不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。5.2.1第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額。5.2.2第三方因違反合同約定導(dǎo)致的經(jīng)濟損失，應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額。5.3第三方的責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中具體列明，并由第三方簽字確認(rèn)。6.第三方介入?yún)f(xié)議6.1第三方介入?yún)f(xié)議是本合同的重要組成部分，與本合同具有同等法律效力。6.2.1第三方的名稱、地址、聯(lián)系方式。6.2.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、期限、費用。6.2.3第三方的責(zé)任限額。6.2.4第三方的權(quán)利義務(wù)。6.2.5第三方介入?yún)f(xié)議的生效日期及終止條件。7.第三方介入的變更與終止7.1第三方介入的變更需經(jīng)甲乙雙方同意，并以書面形式通知對方。7.2.1合同履行完畢。7.2.2第三方因故無法繼續(xù)履行職責(zé)。7.2.3甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：倉儲場地及設(shè)施清單詳細(xì)要求：列出倉儲場地的具體地址、面積、建筑結(jié)構(gòu)等信息。列出倉儲設(shè)施的種類、數(shù)量、規(guī)格、維護狀態(tài)等。提供倉儲場地的平面圖和設(shè)施布局圖。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確倉儲場地及設(shè)施的具體情況。2.附件二：冷鏈配送服務(wù)流程圖詳細(xì)要求：繪制冷鏈配送服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，包括接貨、分揀、裝車、運輸、卸貨等。標(biāo)注每個環(huán)節(jié)的時間節(jié)點、責(zé)任部門、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。提供冷鏈配送服務(wù)流程的文字說明。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確冷鏈配送服務(wù)的具體流程。3.附件三：產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告詳細(xì)要求：提供產(chǎn)品入庫、出庫時的質(zhì)量檢測報告。列出檢測項目的名稱、檢測方法、檢測結(jié)果等信息。提供檢測機構(gòu)的資質(zhì)證明。附件說明：本附件作為合同附件，用于證明產(chǎn)品在倉儲和配送過程中的質(zhì)量符合要求。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、費用、責(zé)任限額等。約定第三方的權(quán)利義務(wù)。約定第三方介入的生效日期及終止條件。附件說明：本附件作為合同附件，用于明確第三方介入的具體條款。5.附件五：合同履行情況匯總表詳細(xì)要求：按月或按季度匯總合同履行情況，包括倉儲面積、配送數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量等。列出合同履行過程中出現(xiàn)的問題及解決方案。提供相關(guān)數(shù)據(jù)和圖表。附件說明：本附件作為合同附件，用于監(jiān)控合同履行情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按約定提供倉儲或冷鏈配送服務(wù)。乙方提供的倉儲或冷鏈配送服務(wù)不符合約定質(zhì)量要求。乙方未按時支付倉儲費用或配送費用。甲方未按時支付乙方服務(wù)費用。第三方未按協(xié)議履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約行為一經(jīng)發(fā)生，違約方應(yīng)立即停止違約行為，并采取措施糾正。違約方應(yīng)承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟損失，包括但不限于直接經(jīng)濟損失和間接經(jīng)濟損失。違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.違約示例說明：示例一：乙方未按時配送產(chǎn)品，導(dǎo)致甲方無法按時完成銷售，造成經(jīng)濟損失。乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟損失，并支付違約金。示例二：第三方未按協(xié)議提供質(zhì)量監(jiān)控服務(wù)，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題。第三方應(yīng)承擔(dān)由此造成的經(jīng)濟損失，并支付違約金。示例三：甲方未按時支付乙方服務(wù)費用，導(dǎo)致乙方無法正常運營。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付乙方服務(wù)費用及滯納金。全文完。2025年康師傅產(chǎn)品倉儲及冷鏈配送服務(wù)綜合管理協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議雙方1.3協(xié)議簽訂日期1.4協(xié)議有效期1.5協(xié)議目的1.6協(xié)議適用范圍二、產(chǎn)品倉儲管理2.1倉儲設(shè)施及設(shè)備2.2倉儲面積及布局2.3倉儲物資分類及存放要求2.4倉儲安全管理2.5倉儲人員職責(zé)2.6倉儲物資出入庫管理三、冷鏈配送管理3.1冷鏈配送設(shè)施及設(shè)備3.2冷鏈配送路線及時間安排3.3冷鏈配送車輛及人員3.4冷鏈配送安全管理3.5冷鏈配送物資跟蹤四、協(xié)議雙方權(quán)利義務(wù)4.1康師傅的權(quán)利4.2康師傅的義務(wù)4.3配送公司的權(quán)利4.4配送公司的義務(wù)五、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1產(chǎn)品質(zhì)量要求5.2倉儲服務(wù)質(zhì)量要求5.3冷鏈配送服務(wù)質(zhì)量要求5.4服務(wù)質(zhì)量考核及獎懲六、價格及費用6.1倉儲費用6.2冷鏈配送費用6.3費用結(jié)算方式6.4費用調(diào)整機制七、違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償七、爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序八、協(xié)議的變更與解除8.1協(xié)議變更8.2協(xié)議解除8.3協(xié)議終止九、協(xié)議的終止與清算9.1協(xié)議終止情形9.2清算程序9.3清算責(zé)任十、不可抗力10.1不可抗力定義10.2不可抗力處理10.3不可抗力通知十一、通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3送達(dá)方式十二、協(xié)議附件12.1附件一：倉儲設(shè)施及設(shè)備清單12.2附件二：冷鏈配送設(shè)施及設(shè)備清單12.3附件三：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)12.4附件四：費用結(jié)算明細(xì)十三、其他約定13.1本協(xié)議未盡事宜13.2協(xié)議生效條件13.3協(xié)議解釋權(quán)十四、協(xié)議生效及終止日期14.1協(xié)議生效日期14.2協(xié)議終止日期合同編號_________一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：2025年康師傅產(chǎn)品倉儲及冷鏈配送服務(wù)綜合管理協(xié)議1.2協(xié)議雙方：1.2.1甲方：康師傅食品有限公司1.2.2乙方：冷鏈配送有限公司1.3協(xié)議簽訂日期：2025年1月1日1.4協(xié)議有效期：自2025年1月1日至2025年12月31日1.5協(xié)議目的：明確雙方在產(chǎn)品倉儲及冷鏈配送服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保產(chǎn)品安全、高效地完成倉儲和配送。1.6協(xié)議適用范圍：適用于甲方所有康師傅品牌產(chǎn)品的倉儲和冷鏈配送服務(wù)。二、產(chǎn)品倉儲管理2.1倉儲設(shè)施及設(shè)備：2.1.1乙方應(yīng)提供符合國家規(guī)定和甲方要求的倉儲設(shè)施及設(shè)備。2.1.2乙方應(yīng)確保倉儲設(shè)施及設(shè)備處于良好狀態(tài)，并定期進行維護和保養(yǎng)。2.2倉儲面積及布局：2.2.1乙方應(yīng)提供滿足甲方產(chǎn)品儲存需求的倉儲面積。2.2.2倉儲布局應(yīng)符合消防安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及甲方產(chǎn)品儲存要求。2.3倉儲物資分類及存放要求：2.3.1乙方應(yīng)按照甲方要求對倉儲物資進行分類存放。2.3.2不同類別產(chǎn)品應(yīng)分開存放，避免交叉污染。2.4倉儲安全管理：2.4.1乙方應(yīng)建立健全倉儲安全管理制度，確保倉儲安全。2.4.2乙方應(yīng)定期對倉儲區(qū)域進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。2.5倉儲人員職責(zé)：2.5.1乙方應(yīng)配備具備相關(guān)專業(yè)知識和技能的倉儲人員。2.5.2倉儲人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行作業(yè)，確保操作安全。2.6倉儲物資出入庫管理：2.6.1乙方應(yīng)建立完善的出入庫管理制度，確保出入庫準(zhǔn)確無誤。2.6.2出入庫記錄應(yīng)詳細(xì)、真實，并及時反饋給甲方。三、冷鏈配送管理3.1冷鏈配送設(shè)施及設(shè)備：3.1.1乙方應(yīng)提供符合國家規(guī)定和甲方要求的冷鏈配送設(shè)施及設(shè)備。3.1.2冷鏈配送設(shè)施及設(shè)備應(yīng)保持良好狀態(tài)，并定期進行維護和保養(yǎng)。3.2冷鏈配送路線及時間安排：3.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，合理規(guī)劃冷鏈配送路線。3.2.2冷鏈配送時間應(yīng)確保產(chǎn)品在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)。3.3冷鏈配送車輛及人員：3.3.1乙方應(yīng)提供符合要求的冷鏈配送車輛，并配備專業(yè)駕駛員。3.3.2駕駛員應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)，并遵守交通規(guī)則。3.4冷鏈配送安全管理：3.4.1乙方應(yīng)建立健全冷鏈配送安全管理制度，確保配送安全。3.4.2乙方應(yīng)定期對配送車輛及人員進行安全培訓(xùn)。3.5冷鏈配送物資跟蹤：3.5.1乙方應(yīng)建立冷鏈配送物資跟蹤系統(tǒng)，實時監(jiān)控產(chǎn)品配送過程。3.5.2及時向甲方反饋配送情況，確保信息暢通。四、協(xié)議雙方權(quán)利義務(wù)4.1康師傅的權(quán)利：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議要求提供倉儲及冷鏈配送服務(wù)。4.1.2甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。4.2康師傅的義務(wù)：4.2.1甲方應(yīng)按照協(xié)議約定支付倉儲及冷鏈配送費用。4.2.2甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的訂單信息，確保乙方順利完成配送任務(wù)。4.3配送公司的權(quán)利：4.3.1乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付倉儲及冷鏈配送費用。4.3.2乙方有權(quán)對甲方提供的產(chǎn)品進行驗收，確保產(chǎn)品質(zhì)量。4.4配送公司的義務(wù)：4.4.1乙方應(yīng)按照協(xié)議要求提供優(yōu)質(zhì)的倉儲及冷鏈配送服務(wù)。4.4.2乙方應(yīng)確保配送過程中產(chǎn)品安全，避免損失和損壞。五、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1產(chǎn)品質(zhì)量要求：5.1.1乙方應(yīng)確保倉儲及配送過程中產(chǎn)品符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2產(chǎn)品在配送過程中應(yīng)保持新鮮、完好。5.2倉儲服務(wù)質(zhì)量要求：5.2.1乙方應(yīng)確保倉儲設(shè)施及設(shè)備符合要求，保證倉儲環(huán)境安全、衛(wèi)生。5.2.2乙方應(yīng)確保倉儲人員操作規(guī)范，減少產(chǎn)品損耗。5.3冷鏈配送服務(wù)質(zhì)量要求：5.3.1乙方應(yīng)確保冷鏈配送設(shè)施及設(shè)備正常運行，保證產(chǎn)品溫度符合要求。5.3.2乙方應(yīng)確保配送過程中產(chǎn)品溫度穩(wěn)定，避免出現(xiàn)溫度波動。5.4服務(wù)質(zhì)量考核及獎懲：5.4.1雙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行考核，考核結(jié)果作為費用結(jié)算的依據(jù)。5.4.2對服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的乙方給予獎勵，對服務(wù)質(zhì)量不合格的乙方進行處罰。六、價格及費用6.1倉儲費用：6.1.1倉儲費用按實際使用面積和收費標(biāo)準(zhǔn)計算。6.1.2倉儲費用每月結(jié)算一次，甲方應(yīng)在每月5日前支付上月倉儲費用。6.2冷鏈配送費用：6.2.1冷鏈配送費用按實際配送里程和收費標(biāo)準(zhǔn)計算。6.2.2冷鏈配送費用每月結(jié)算一次，甲方應(yīng)在每月5日前支付上月配送費用。6.3費用結(jié)算方式：6.3.1雙方可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式進行費用結(jié)算。6.4費用調(diào)整機制：6.4.1如遇國家政策調(diào)整或市場價格波動，雙方可協(xié)商調(diào)整費用標(biāo)準(zhǔn)。七、違約責(zé)任7.1違約情形：7.1.1乙方未按照協(xié)議要求提供倉儲及冷鏈配送服務(wù)。7.1.2乙方在配送過程中造成產(chǎn)品損失或損壞。7.1.3甲方未按照協(xié)議約定支付倉儲及冷鏈配送費用。7.2違約責(zé)任承擔(dān)：7.2.1乙方未按照協(xié)議要求提供倉儲及冷鏈配送服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。7.2.2乙方在配送過程中造成產(chǎn)品損失或損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2.3甲方未按照協(xié)議約定支付倉儲及冷鏈配送費用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，支付違約金。7.3違約賠償：7.3.1違約賠償金額根據(jù)實際情況確定，雙方可協(xié)商解決。7.3.2如協(xié)商不成，可向合同約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁或向人民法院提起訴訟。八、爭議解決8.1爭議解決方式：8.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決爭議。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁。8.2爭議解決機構(gòu)：8.2.1爭議提交至中國國際貿(mào)易促進委員會中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會。8.3爭議解決程序：8.3.1爭議雙方應(yīng)按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則提交仲裁申請。8.3.2仲裁委員會應(yīng)在收到仲裁申請之日起60日內(nèi)組成仲裁庭，并通知雙方。九、協(xié)議的變更與解除9.1協(xié)議變更：9.1.1雙方協(xié)商一致，可以變更本協(xié)議的內(nèi)容。9.1.2變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2協(xié)議解除：9.2.1如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。9.2.2雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。9.3協(xié)議終止：9.3.1協(xié)議有效期屆滿，本協(xié)議自動終止。9.3.2協(xié)議解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定進行清算。十、協(xié)議的終止與清算10.1協(xié)議終止情形：10.1.1協(xié)議有效期屆滿。10.1.2協(xié)議解除。10.1.3雙方協(xié)商一致終止。10.2清算程序：10.2.1雙方應(yīng)在協(xié)議終止后30日內(nèi)完成清算工作。10.2.2清算工作包括但不限于：核對費用、處理剩余物資、退還押金等。10.3清算責(zé)任：10.3.1雙方應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)清算責(zé)任。10.3.2清算過程中產(chǎn)生的費用由雙方按比例承擔(dān)。十一、不可抗力11.1不可抗力定義：11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。11.2不可抗力處理：11.2.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方。11.2.2不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均免除履行協(xié)議的責(zé)任。11.3不可抗力通知：11.3.1通知應(yīng)以書面形式進行，并應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后7日內(nèi)送達(dá)對方。十二、通知與送達(dá)12.1通知方式：12.1.1通知應(yīng)以書面形式進行。12.2送達(dá)地址：12.2.1甲方送達(dá)地址：[甲方地址]12.2.2乙方送達(dá)地址：[乙方地址]12.3送達(dá)方式：12.3.1通知可以通過快遞、掛號信或直接交付等方式送達(dá)。十三、協(xié)議附件13.1附件一：倉儲設(shè)施及設(shè)備清單13.2附件二：冷鏈配送設(shè)施及設(shè)備清單13.3附件三：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)13.4附件四：費用結(jié)算明細(xì)十四、其他約定14.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2本協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方所有。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________代表（簽字）：____________________代表（簽字）：____________________日期：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.1產(chǎn)品信息管理條款：甲方應(yīng)提供詳細(xì)的產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品規(guī)格、存儲條件、運輸要求等，確保乙方能夠按照要求進行倉儲和配送。說明：甲方提供的產(chǎn)品信息應(yīng)準(zhǔn)確、完整，以便乙方能夠有效地執(zhí)行倉儲和配送任務(wù)，避免因信息不全導(dǎo)致的錯誤。1.2產(chǎn)品更新?lián)Q代條款：甲方在產(chǎn)品更新?lián)Q代時，應(yīng)及時通知乙方，并配合乙方進行相關(guān)調(diào)整，如調(diào)整倉儲空間、配送路線等。說明：甲方負(fù)責(zé)的產(chǎn)品更新?lián)Q代可能會影響乙方的服務(wù)，因此甲方有義務(wù)提前通知乙方，以便乙方能夠做好準(zhǔn)備，確保服務(wù)不受影響。1.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款：甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，并有權(quán)要求乙方提供服務(wù)質(zhì)量報告。說明：甲方作為服務(wù)需求方，有權(quán)利對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，以確保乙方提供的服務(wù)符合預(yù)期，同時也有利于及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。1.4優(yōu)先配送權(quán)條款：在同等條件下，甲方產(chǎn)品享有乙方配送服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。說明：甲方作為重要客戶，享有優(yōu)先配送權(quán)，以保障其產(chǎn)品的及時送達(dá)，提高市場競爭力。二、乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.1服務(wù)自主性條款：乙方在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下，有權(quán)自主選擇倉儲和配送方式，包括但不限于倉儲地點、配送路線等。說明：乙方作為服務(wù)提供方，有權(quán)根據(jù)自身能力和市場需求，靈活調(diào)整服務(wù)策略，提高服務(wù)效率。2.2配送方案調(diào)整條款：乙方在配送過程中，如遇特殊情況，有權(quán)對配送方案進行調(diào)整，并及時通知甲方。說明：乙方在配送過程中可能會遇到不可預(yù)見的情況，如交通擁堵、天氣變化等，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整配送方案，確保產(chǎn)品安全送達(dá)。2.3服務(wù)創(chuàng)新條款：乙方應(yīng)積極探索服務(wù)創(chuàng)新，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為甲方提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的倉儲和冷鏈配送服務(wù)。說明：乙方有責(zé)任不斷提升服務(wù)質(zhì)量，以滿足甲方日益增長的需求，同時也有利于提升自身市場競爭力。三、第三方中介時的附加條款及說明3.1中介職責(zé)條款：中介方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的溝通，確保雙方按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。說明：中介方作為第三方，應(yīng)公正、客觀地處理雙方之間的爭議，促進雙方合作。3.2中介費用條款：中介方的服務(wù)費用由雙方按照協(xié)議約定承擔(dān)。說明：中介方提供的服務(wù)為雙方合作提供便利，其費用應(yīng)由雙方合理分擔(dān)。3.3中介保密條款：中介方對在履行職責(zé)過程中了解的甲方和乙方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。說明：中介方作為第三方，對雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密責(zé)任，以確保雙方的合法權(quán)益。3.4中介責(zé)任條款：中介方在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。說明：中介方在履行職責(zé)過程中，若因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，以保障甲方和乙方的合法權(quán)益。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：倉儲設(shè)施及設(shè)備清單2.附件二：冷鏈配送設(shè)施及設(shè)備清單3.附件三：服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)4.附件四：費用結(jié)算明細(xì)5.附件五：產(chǎn)品信息表6.附件六：倉儲及配送操作規(guī)程7.附件七：應(yīng)急預(yù)案8.附件八：保密協(xié)議9.附件九：中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：乙方未按照協(xié)議要求提供倉儲及冷鏈配送服務(wù)。認(rèn)定：乙方未能在約定的時間內(nèi)完成倉儲或配送任務(wù)，或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.違約行為：甲方未按照協(xié)議約定支付倉儲及冷鏈配送費用。認(rèn)定：甲方在約定的支付期限內(nèi)未支付或未足額支付費用。3.違約行為：乙方在配送過程中造成產(chǎn)品損失或損壞。認(rèn)定：在配送過程中，由于乙方責(zé)任導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)損失或損壞。4.違約行為：中介方泄露甲方或乙方商業(yè)秘密。認(rèn)定：中介方未經(jīng)授權(quán)泄露甲方或乙方在合作過程中獲取的商業(yè)信息。三、法律名詞及解釋：1.仲裁：指由仲裁機構(gòu)根據(jù)雙方協(xié)議，對爭議進行審理并作出裁決的爭議解決方式。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。3.違約責(zé)任：指違約方因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.保密協(xié)議：指雙方就商業(yè)秘密的保密義務(wù)所簽訂的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：倉儲空間不足，無法滿足甲方需求。解決辦法：乙方應(yīng)提前與甲方溝通，尋找合適的倉儲空間或增加倉儲設(shè)施。2.問題：冷鏈配送過程中出現(xiàn)產(chǎn)品溫度波動。解決辦法：乙方應(yīng)加強冷鏈設(shè)備維護，優(yōu)化配送路線，確保產(chǎn)品溫度穩(wěn)定。3.問題：雙方溝通不暢，導(dǎo)致服務(wù)出現(xiàn)延誤。解決辦法：建立定期溝通機制，確保信息及時傳遞，減少誤解和延誤。五、所有應(yīng)用場景：1.適用于康師傅品牌產(chǎn)品的倉儲及冷鏈配送服務(wù)。2.適用于甲方在全國范圍內(nèi)的產(chǎn)品配送需求。3.適用于乙方提供專業(yè)倉儲及冷鏈配送服務(wù)的能力。4.適用于雙方合作期限內(nèi)的所有業(yè)務(wù)往來。全文完。2025年康師傅產(chǎn)品倉儲及冷鏈配送服務(wù)綜合管理協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方（倉儲及冷鏈配送服務(wù)需求方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方（倉儲及冷鏈配送服務(wù)提供方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方（如有）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景本合同旨在明確甲方與乙方之間關(guān)于康師傅產(chǎn)品倉儲及冷鏈配送服務(wù)的合作關(guān)系，確保雙方在合作過程中能夠?qū)崿F(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，共同提高康師傅產(chǎn)品的市場競爭力。2.2目的本合同的目的在于規(guī)范雙方在康師傅產(chǎn)品倉儲及冷鏈配送服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量和效率，保障雙方合法權(quán)益。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語（1）倉儲：指乙方在甲方指定的倉庫內(nèi)，對康師傅產(chǎn)品進行儲存、保管、分揀、包裝等作業(yè)。（2）冷鏈配送：指乙方在倉儲過程中，對康師傅產(chǎn)品進行冷藏、冷凍等處理，確保產(chǎn)品在運輸過程中保持新鮮、品質(zhì)穩(wěn)定。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）康師傅產(chǎn)品：指甲方生產(chǎn)的方便面、飲料等系列產(chǎn)品。（2）倉儲及冷鏈配送服務(wù)：指乙方為甲方提供的包括倉儲、冷鏈配送、運輸?shù)仍趦?nèi)的綜合服務(wù)。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供倉儲及冷鏈配送服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。（3）甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方倉儲及冷鏈配送服務(wù)費用。（4）甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的康師傅產(chǎn)品信息，包括產(chǎn)品名稱、數(shù)量、規(guī)格等。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供高質(zhì)量的倉儲及冷鏈配送服務(wù)。（2）乙方應(yīng)確?？祹煾诞a(chǎn)品在倉儲及配送過程中的安全、品質(zhì)穩(wěn)定。（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，對康師傅產(chǎn)品進行分揀、包裝等作業(yè)。（4）乙方應(yīng)定期向甲方匯報倉儲及冷鏈配送服務(wù)情況。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點倉儲及冷鏈配送服務(wù)地點為：________________________5.3合同履行方式乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，按照合同約定的時間、地點、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完成康師傅產(chǎn)品的倉儲及冷鏈配送服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿，雙方協(xié)商一致解除合同。（2）一方違約，另一方有權(quán)解除合同。（3）法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止合同的其他情形。6.3終止程序（1）一方提出終止合同，應(yīng)提前____天書面通知對方。（2）雙方協(xié)商一致終止合同的，應(yīng)簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定，辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清各項費用。（2）合同終止后，雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）倉儲費：根據(jù)康師傅產(chǎn)品實際倉儲面積、倉儲時間等因素計算。（2）冷鏈配送費：根據(jù)康師傅產(chǎn)品配送距離、配送次數(shù)、配送時間等因素計算。（3）其他服務(wù)費：包括但不限于分揀費、包裝費、搬運費等。（4）管理費：乙方為提供倉儲及冷鏈配送服務(wù)所發(fā)生的合理管理費用。7.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬：甲方應(yīng)將費用支付至乙方指定的銀行賬戶。（2）支票支付：甲方應(yīng)開具支票支付至乙方指定賬戶。7.3支付時間（1）倉儲費：甲方應(yīng)在康師傅產(chǎn)品入庫后____個工作日內(nèi)支付。（2）冷鏈配送費：甲方應(yīng)在康師傅產(chǎn)品配送完成后的____個工作日內(nèi)支付。（3）其他服務(wù)費：甲方應(yīng)在相關(guān)服務(wù)完成后____個工作日內(nèi)支付。（4）管理費：甲方應(yīng)在乙方提交費用清單后的____個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款（1）甲方支付的費用應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如因甲方原因?qū)е轮Ц跺e誤，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，向甲方開具相應(yīng)的發(fā)票。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）若甲方未按時支付費用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。（2）若甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）若乙方未能按照合同約定提供倉儲及冷鏈配送服務(wù)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。（2）若乙方違反合同約定，導(dǎo)致康師傅產(chǎn)品損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失確定，包括直接損失和間接損失。（2）賠償方式包括但不限于貨幣賠償、實物賠償、恢復(fù)原狀等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）康師傅產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、庫存等商業(yè)秘密。（2）倉儲及冷鏈配送服務(wù)的相關(guān)技術(shù)、方法、流程等。（3）雙方在合作過程中產(chǎn)生的其他商業(yè)秘密。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起____年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的事件，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭、恐怖襲擊等社會事件。（3）政府政策、法律法規(guī)的變更。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實例（1）新冠疫情（COVID19）。（2）地震、洪水等自然災(zāi)害。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商無法解決爭議，雙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或選擇仲裁機構(gòu)進行仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將其在合同中的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）合同約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的情形。（3）轉(zhuǎn)讓可能對康師傅產(chǎn)品倉儲及冷鏈配送服務(wù)產(chǎn)生重大不利影響的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同中，除特別約定外，雙方均保留各自在合同履行過程中的獨立權(quán)利。（2）甲方保留對康師傅產(chǎn)品倉儲及冷鏈配送服務(wù)的最終審核權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）在合同履行過程中，如遇特殊情況，雙方可協(xié)商保留部分特殊權(quán)力。（2）特殊權(quán)力保留事項應(yīng)在合同附件中詳細(xì)列明。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序（1）合同的修改和補充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。（2）任何修改和補充內(nèi)容均應(yīng)作為合同的一部分，具有同等法律效力。14.2修改和補充效力（1）合同的修改和補充自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）合同的修改和補充不影響本合同其他條款的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項（1）雙方應(yīng)相互提供必要的信息和數(shù)據(jù)，確保合同的順利履行。（2）雙方應(yīng)積極協(xié)助對方解決在合同履行過程中遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式（1）雙方應(yīng)通過書面、電話、電子郵件等方式進行溝通。（2）雙方應(yīng)按照合同約定的時間和地點進行現(xiàn)場協(xié)調(diào)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于康師傅產(chǎn)品倉儲及冷鏈配送服務(wù)綜合管理的完整協(xié)議，任何口頭協(xié)議或先前文件均對本合同不具有約束力。16.3增減條款（1）本合同的增減條款應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。（2）任何增減條款均應(yīng)作為合同的一部分，具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方（倉儲及冷鏈配送服務(wù)需求方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________簽字：________________________日期：________________________蓋章：________________________乙方（倉儲及冷鏈配送服務(wù)提供方）：名稱：________________________地址：________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系電話：____________________簽字：________________________日期：________________________蓋章：________________________本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。附件及其他說明解釋一、附件列表：1.倉儲及冷鏈配送服務(wù)詳細(xì)說明2.康師傅產(chǎn)品清單及倉儲要求3.乙方服務(wù)設(shè)施及設(shè)備清單4.不可抗力事件清單及處理流程5.爭議解決機