二零二五年度云計算服務(wù)合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容3篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云計算服務(wù)合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容本合同目錄一覽1.合同背景及目的1.1合同簽訂背景1.2合同目的2.定義與解釋2.1定義2.2解釋3.服務(wù)內(nèi)容概述3.1云計算服務(wù)概述3.2標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)提供方與使用方4.1服務(wù)提供方4.2使用方5.服務(wù)期限與地點5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)地點6.服務(wù)費用6.1費用計算方式6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2質(zhì)量保證措施8.數(shù)據(jù)安全與隱私8.1數(shù)據(jù)安全8.2隱私保護(hù)9.服務(wù)的變更與升級9.1服務(wù)變更9.2服務(wù)升級10.知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2使用限制11.違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他約定14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同附件14.4合同生效14.5合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:第一條合同背景及目的1.1合同簽訂背景本合同雙方為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求,經(jīng)友好協(xié)商,就云計算服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成一致,特簽訂本合同。1.2合同目的本合同的目的是明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保云計算服務(wù)的順利提供和實施,以及雙方合作的順利進(jìn)行。第二條定義與解釋2.1定義(1)云計算服務(wù):指由服務(wù)提供方提供的基于云計算技術(shù)的計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)等資源和服務(wù)。(2)用戶數(shù)據(jù):指使用方在使用云計算服務(wù)過程中產(chǎn)生的、存儲在服務(wù)提供方服務(wù)器上的數(shù)據(jù)。(3)服務(wù)期限:指本合同約定的云計算服務(wù)提供期限。2.2解釋(1)本合同條款的文義解釋;(2)本合同條款的上下文解釋;(3)本合同條款的補(bǔ)充解釋。第三條服務(wù)內(nèi)容概述3.1云計算服務(wù)概述(1)云主機(jī)服務(wù);(2)云存儲服務(wù);(3)云數(shù)據(jù)庫服務(wù);(4)云網(wǎng)絡(luò)服務(wù);(5)云安全服務(wù)。3.2標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容本合同標(biāo)的為上述云計算服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一《云計算服務(wù)明細(xì)》。第四條服務(wù)提供方與使用方4.1服務(wù)提供方4.2使用方第五條服務(wù)期限與地點5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自雙方簽署之日起至年月日止。5.2服務(wù)地點云計算服務(wù)地點為服務(wù)商指定的數(shù)據(jù)中心,具體地址詳見附件一《云計算服務(wù)明細(xì)》。第六條服務(wù)費用6.1費用計算方式本合同服務(wù)費用按照附件一《云計算服務(wù)明細(xì)》中的計費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計算。6.2費用支付方式用戶應(yīng)按照本合同約定的計費周期,向服務(wù)商支付相應(yīng)費用。6.3費用調(diào)整服務(wù)商有權(quán)根據(jù)市場情況和自身經(jīng)營狀況,對服務(wù)費用進(jìn)行調(diào)整,但調(diào)整前應(yīng)提前通知用戶。第七條服務(wù)質(zhì)量保證7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)商應(yīng)保證提供的云計算服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和約定質(zhì)量要求,具體標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一《云計算服務(wù)明細(xì)》。7.2質(zhì)量保證措施(1)提供穩(wěn)定、可靠的云計算服務(wù);(2)確保用戶數(shù)據(jù)的安全、完整和保密;(3)及時解決用戶在使用過程中遇到的問題。第八條數(shù)據(jù)安全與隱私8.1數(shù)據(jù)安全服務(wù)商應(yīng)采取必要的安全措施,確保用戶數(shù)據(jù)的安全,包括但不限于:(1)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的安全技術(shù);(2)定期對服務(wù)器進(jìn)行安全檢查和漏洞掃描;(3)對用戶數(shù)據(jù)實施訪問控制,防止未授權(quán)訪問;(4)在發(fā)生安全事件時,及時采取應(yīng)急措施并通知用戶。8.2隱私保護(hù)服務(wù)商承諾遵守相關(guān)法律法規(guī),對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行保密處理,未經(jīng)用戶同意,不向任何第三方披露用戶信息。第九條服務(wù)的變更與升級9.1服務(wù)變更在服務(wù)期限內(nèi),如需變更服務(wù)內(nèi)容或規(guī)格,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2服務(wù)升級服務(wù)商有權(quán)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和服務(wù)需求,對服務(wù)進(jìn)行升級,升級后的服務(wù)不得降低原有服務(wù)質(zhì)量。第十條知識產(chǎn)權(quán)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬服務(wù)商保留其提供的服務(wù)中包含的所有知識產(chǎn)權(quán),用戶僅獲得在合同約定的范圍內(nèi)使用該服務(wù)的權(quán)利。10.2使用限制用戶不得未經(jīng)服務(wù)商許可,復(fù)制、傳播、修改或反向工程服務(wù)商提供的任何服務(wù)或相關(guān)技術(shù)。第十一項違約責(zé)任11.1違約行為任何一方違反本合同約定的義務(wù),均構(gòu)成違約行為。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于:(1)賠償守約方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;(2)恢復(fù)或修復(fù)受影響的合同權(quán)利;(3)支付違約金。第十二項爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序爭議解決程序如下:(1)爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)立即停止?fàn)幾h行為,并保持溝通;(2)雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后30日內(nèi)提出解決方案;(3)如雙方在30日內(nèi)未能達(dá)成一致,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三項合同終止13.1合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)一方違約,經(jīng)對方通知后30日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無效;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。13.2合同終止程序(1)雙方簽署合同終止協(xié)議;(2)服務(wù)商退還用戶未使用完的服務(wù)費用;(3)雙方清理合同關(guān)系,包括但不限于數(shù)據(jù)備份、服務(wù)遷移等。第十四項其他約定14.1通知方式(1)以快遞方式送達(dá)至對方指定的地址;(2)通過電子郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱。14.2不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行困難的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方。14.3合同附件本合同附件包括但不限于:(1)附件一:《云計算服務(wù)明細(xì)》;(2)附件二:《服務(wù)提供方資質(zhì)證明》;(3)附件三:《用戶使用指南》。14.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.5合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸服務(wù)商所有。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定義1.1第三方是指在合同執(zhí)行過程中,因特定目的或服務(wù)需求,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系中的獨立第三方。1.2第三方的類型包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)方、咨詢方、擔(dān)保方等。2.第三方的責(zé)任2.1第三方應(yīng)承擔(dān)其介入合同關(guān)系時所提供的服務(wù)的相關(guān)責(zé)任,包括但不限于:(1)按照合同約定提供的服務(wù)質(zhì)量;(2)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全和隱私;(4)在合同約定的范圍內(nèi)履行其職責(zé)。2.2第三方的責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和風(fēng)險等級等因素確定。2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定,并經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)。3.第三方的權(quán)利(1)按照合同約定收取服務(wù)費用;(2)在合同約定的范圍內(nèi)使用用戶數(shù)據(jù);(3)根據(jù)合同約定,獲得甲乙雙方提供的相關(guān)信息和資料;(4)在合同履行過程中,享有合同約定的其他權(quán)利。4.第三方介入的條件(1)甲乙雙方同意;(2)第三方具備提供所需服務(wù)的資質(zhì)和能力;(3)合同中明確約定第三方介入的具體事項和責(zé)任;(4)第三方同意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和風(fēng)險。5.第三方介入的程序5.1第三方介入的程序如下:(1)甲乙雙方書面通知對方,說明第三方介入的目的、類型和預(yù)期效果;(2)第三方提交其資質(zhì)證明和相關(guān)文件,經(jīng)甲乙雙方審核通過;(3)甲乙雙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方在合同中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任;(4)第三方按照合同約定履行其職責(zé)。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與服務(wù)提供方(服務(wù)商)的劃分:(1)服務(wù)商負(fù)責(zé)提供云計算服務(wù),第三方負(fù)責(zé)提供技術(shù)服務(wù)或咨詢服務(wù);(2)服務(wù)商與第三方應(yīng)分別承擔(dān)各自在合同中的責(zé)任;(3)服務(wù)商應(yīng)確保第三方提供的服務(wù)不影響云計算服務(wù)的正常運(yùn)行。6.2第三方與用戶(使用方)的劃分:(1)用戶與第三方之間的權(quán)利和義務(wù)由雙方另行約定;(2)第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合用戶的實際需求;(3)用戶應(yīng)按照合同約定向第三方支付服務(wù)費用。7.第三方介入后的合同修改7.1第三方介入后,甲乙雙方可對原合同進(jìn)行必要的修改,以適應(yīng)第三方介入后的新情況。7.2合同修改需經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.第三方的退出8.1第三方在合同履行過程中,如因自身原因或合同約定情況,需要退出合同關(guān)系,應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。8.2第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù),并按照合同約定處理相關(guān)事宜。8.3第三方退出后,其責(zé)任由其自身承擔(dān),不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。9.第三方介入后的爭議解決9.1第三方介入后,如發(fā)生爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可按原合同約定的爭議解決方式處理。(1)公平、公正、合理;(2)尊重合同約定;(3)有利于維護(hù)各方合法權(quán)益。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:《云計算服務(wù)明細(xì)》詳細(xì)要求和說明:列明各項云計算服務(wù)的具體內(nèi)容、規(guī)格、價格、計費周期等。明確服務(wù)提供方的技術(shù)支持、故障響應(yīng)時間等標(biāo)準(zhǔn)。包含用戶數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、遷移等方案的詳細(xì)說明。2.附件二:《服務(wù)提供方資質(zhì)證明》詳細(xì)要求和說明:提供服務(wù)商的營業(yè)執(zhí)照副本、相關(guān)資質(zhì)證書、技術(shù)支持人員資質(zhì)證明等。證明服務(wù)商具備提供云計算服務(wù)的能力和資質(zhì)。3.附件三:《用戶使用指南》詳細(xì)要求和說明:指導(dǎo)用戶如何使用云計算服務(wù),包括操作流程、常見問題解答等。提供用戶在使用服務(wù)過程中需要注意的事項和安全提示。4.附件四:《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求和說明:明確第三方介入的目的、類型、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。規(guī)定第三方介入的程序、條件和退出機(jī)制。5.附件五:《數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)方案》詳細(xì)要求和說明:規(guī)定服務(wù)商和第三方在數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)方面的具體措施。包含數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等內(nèi)容。6.附件六:《違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明:列明各種違約行為及對應(yīng)的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。提供違約金計算方法、賠償范圍等具體規(guī)定。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:服務(wù)提供方未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn);用戶未按合同約定支付服務(wù)費用;第三方未按合同約定履行其職責(zé)或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn);雙方未按照合同約定履行通知義務(wù);任何一方違反合同約定的保密義務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)提供方未提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償用戶因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。用戶未支付服務(wù)費用,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,支付滯納金及服務(wù)商因此遭受的損失。第三方未履行職責(zé)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償服務(wù)商和用戶因此遭受的損失。雙方未履行通知義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此遭受的損失。違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因此遭受的損失。3.違約責(zé)任示例說明:示例一:服務(wù)商未按合同約定提供云主機(jī)服務(wù),導(dǎo)致用戶業(yè)務(wù)中斷,服務(wù)商應(yīng)賠償用戶因業(yè)務(wù)中斷造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例二:用戶未按合同約定支付服務(wù)費用,服務(wù)商可向用戶收取滯納金,并有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù)。示例三:第三方未按合同約定提供技術(shù)服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)商系統(tǒng)故障,第三方應(yīng)賠償服務(wù)商和用戶因此遭受的損失。示例四:雙方未按合同約定履行通知義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度云計算服務(wù)合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容1本合同目錄一覽1.合同背景及依據(jù)1.1項目背景1.2相關(guān)法律法規(guī)1.3政策支持2.合同雙方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.服務(wù)概述3.1服務(wù)類型3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)期限4.服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)4.1.1數(shù)據(jù)中心資源4.1.2網(wǎng)絡(luò)資源4.1.3安全防護(hù)4.2軟件服務(wù)4.2.1云計算平臺4.2.2虛擬化技術(shù)4.2.3數(shù)據(jù)庫服務(wù)4.3技術(shù)支持與維護(hù)4.3.1故障響應(yīng)時間4.3.2技術(shù)支持方式4.3.3維護(hù)周期5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1系統(tǒng)穩(wěn)定性5.2系統(tǒng)可用性5.3系統(tǒng)安全性5.4系統(tǒng)可擴(kuò)展性6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用構(gòu)成6.2費用支付方式6.3費用支付周期7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3違約責(zé)任8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定12.1合同附件12.2合同補(bǔ)充協(xié)議13.合同附件14.合同簽署及生效第一部分:合同如下:1.合同背景及依據(jù)1.1項目背景本合同項目為甲方基于乙方提供的云計算服務(wù),旨在提高甲方業(yè)務(wù)處理效率,降低運(yùn)營成本。1.2相關(guān)法律法規(guī)本合同遵守《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)。1.3政策支持本合同項目符合國家關(guān)于云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策要求。2.合同雙方信息2.1甲方信息甲方名稱:________甲方地址:________甲方聯(lián)系人:________甲方聯(lián)系電話:________2.2乙方信息乙方名稱:________乙方地址:________乙方聯(lián)系人:________乙方聯(lián)系電話:________3.服務(wù)概述3.1服務(wù)類型本合同服務(wù)類型為云計算服務(wù),包括基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、軟件服務(wù)和技術(shù)支持與維護(hù)。3.2服務(wù)范圍本合同服務(wù)范圍為甲方所在地區(qū),包括但不限于數(shù)據(jù)中心資源、網(wǎng)絡(luò)資源、安全防護(hù)、云計算平臺、虛擬化技術(shù)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)等。3.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為自合同生效之日起____年。4.服務(wù)內(nèi)容4.1基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)4.1.1數(shù)據(jù)中心資源提供計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源等基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),滿足甲方業(yè)務(wù)需求。4.1.2網(wǎng)絡(luò)資源提供高速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接,確保數(shù)據(jù)傳輸安全、可靠。4.1.3安全防護(hù)提供安全防護(hù)措施,包括防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等,保障甲方數(shù)據(jù)安全。4.2軟件服務(wù)4.2.1云計算平臺提供云計算平臺,支持甲方業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署、運(yùn)行和管理。4.2.2虛擬化技術(shù)采用虛擬化技術(shù),提高資源利用率,降低運(yùn)維成本。4.2.3數(shù)據(jù)庫服務(wù)提供高性能、高可用性的數(shù)據(jù)庫服務(wù),滿足甲方業(yè)務(wù)需求。4.3技術(shù)支持與維護(hù)4.3.1故障響應(yīng)時間乙方在接到甲方故障報告后,____小時內(nèi)響應(yīng)并處理。4.3.2技術(shù)支持方式乙方通過電話、電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等方式提供技術(shù)支持。4.3.3維護(hù)周期乙方每月進(jìn)行一次系統(tǒng)巡檢和維護(hù),確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1系統(tǒng)穩(wěn)定性系統(tǒng)平均無故障時間(MTBF)不低于____小時。5.2系統(tǒng)可用性系統(tǒng)可用性不低于____%。5.3系統(tǒng)安全性系統(tǒng)符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn),確保數(shù)據(jù)安全。5.4系統(tǒng)可擴(kuò)展性系統(tǒng)可支持甲方業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大和擴(kuò)展。6.服務(wù)費用及支付方式6.1服務(wù)費用構(gòu)成本合同服務(wù)費用包括基礎(chǔ)設(shè)施費用、軟件費用、技術(shù)支持與維護(hù)費用等。6.2費用支付方式甲方按月支付服務(wù)費用,每月____日前支付上月費用。6.3費用支付周期本合同服務(wù)費用支付周期為一個月。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任若甲方未按約定支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。若甲方違反保密條款,導(dǎo)致乙方信息泄露,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任若乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)向甲方退還相應(yīng)比例的服務(wù)費用。若乙方違反保密條款,導(dǎo)致甲方信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)若協(xié)商不成,雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序爭議解決程序遵循相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。10.合同解除10.1合同解除條件10.1.1乙方嚴(yán)重違約10.1.2甲方嚴(yán)重違約10.1.3合同目的無法實現(xiàn)10.2合同解除程序雙方應(yīng)提前____天書面通知對方解除合同,并協(xié)商處理善后事宜。11.合同生效及終止11.1合同生效條件雙方簽字蓋章后,本合同自____之日起生效。11.2合同終止條件11.2.1服務(wù)期限屆滿11.2.2合同解除11.2.3雙方協(xié)商一致終止12.其他約定12.1合同附件本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、技術(shù)規(guī)格書、費用明細(xì)表等。12.2合同補(bǔ)充協(xié)議本合同如有未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同附件13.1服務(wù)明細(xì)表13.2技術(shù)規(guī)格書13.3費用明細(xì)表14.合同簽署及生效本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同關(guān)系并提供相關(guān)服務(wù)的獨立第三方機(jī)構(gòu)或個人。2.第三方介入類型2.1中介服務(wù):第三方作為中介方,協(xié)助甲乙雙方達(dá)成交易,但不直接參與合同履行。2.2技術(shù)支持:第三方提供專業(yè)技術(shù)支持,協(xié)助乙方完成系統(tǒng)維護(hù)、升級等工作。2.3專業(yè)咨詢:第三方提供專業(yè)咨詢服務(wù),幫助甲乙雙方優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量等。3.第三方介入程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)向?qū)Ψ教峁┑谌降南嚓P(guān)信息,包括但不限于第三方資質(zhì)、信譽(yù)等。4.第三方責(zé)任與義務(wù)4.1第三方應(yīng)遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī),確保其提供的服務(wù)符合合同約定。4.2第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,因第三方原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損的,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定,但不得超過本合同總金額的____%。5.2若第三方責(zé)任超過責(zé)任限額,超出部分由甲乙雙方按比例分擔(dān)。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間不存在直接合同關(guān)系,甲方對第三方的權(quán)利義務(wù)僅限于本合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定。6.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方之間不存在直接合同關(guān)系,乙方對第三方的權(quán)利義務(wù)僅限于本合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定。6.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方均存在直接合同關(guān)系,甲乙雙方均應(yīng)遵守本合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定。7.第三方介入后的合同履行7.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù),并按照補(bǔ)充協(xié)議的約定與第三方進(jìn)行合作。7.2第三方介入期間,若出現(xiàn)合同履行問題,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可按本合同第九條約定解決。8.第三方介入后的費用承擔(dān)8.1第三方介入產(chǎn)生的費用,由甲乙雙方按照補(bǔ)充協(xié)議的約定分擔(dān)。8.2若第三方介入導(dǎo)致合同履行成本增加,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。9.第三方介入后的保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款,對甲乙雙方的信息負(fù)有保密義務(wù)。9.2第三方不得泄露、復(fù)制、傳播或以其他方式使用甲乙雙方的信息。10.第三方介入后的合同解除10.1若第三方介入導(dǎo)致合同無法履行,甲乙雙方可協(xié)商解除合同。10.2解除合同后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)本合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定處理善后事宜。11.第三方介入后的爭議解決11.1第三方介入期間產(chǎn)生的爭議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可按本合同第九條約定解決。12.第三方介入后的合同終止12.1第三方介入后,合同終止條件仍按本合同約定執(zhí)行。13.第三方介入后的合同變更13.1第三方介入后,甲乙雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容,變更內(nèi)容作為本合同的補(bǔ)充部分。14.第三方介入后的補(bǔ)充協(xié)議14.1本合同補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,與本合同不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。15.第三方介入后的通知義務(wù)15.1第三方介入后,甲乙雙方應(yīng)及時通知對方,確保雙方了解合同履行情況。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出本合同項下的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費用等。服務(wù)明細(xì)表應(yīng)由乙方提供,并在合同簽訂前提交甲方審核。2.技術(shù)規(guī)格書詳細(xì)描述乙方提供云計算服務(wù)的具體技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等。技術(shù)規(guī)格書應(yīng)由乙方提供,并在合同簽訂前提交甲方審核。3.費用明細(xì)表詳細(xì)列出本合同項下的各項費用,包括但不限于基礎(chǔ)設(shè)施費用、軟件費用、技術(shù)支持與維護(hù)費用等。費用明細(xì)表應(yīng)由乙方提供,并在合同簽訂前提交甲方審核。4.保密協(xié)議規(guī)定甲乙雙方及第三方對本合同涉及到的保密信息的使用和保管。保密協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方簽訂,并在合同簽訂前提交對方審核。5.補(bǔ)充協(xié)議用于對合同條款的補(bǔ)充、修改或補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由甲乙雙方簽訂,并在合同簽訂前提交對方審核。6.第三方資質(zhì)證明第三方介入時,需提供其資質(zhì)證明文件,以證明其具備提供相應(yīng)服務(wù)的資格。資質(zhì)證明文件應(yīng)由第三方提供,并在合同簽訂前提交甲乙雙方審核。7.第三方保密承諾第三方介入時,需提供保密承諾書,承諾遵守本合同的保密條款。保密承諾書應(yīng)由第三方提供,并在合同簽訂前提交甲乙雙方審核。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為甲方未按約定支付服務(wù)費用。乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量。第三方泄露甲乙雙方的保密信息。甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)甲方未支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付____%的違約金。乙方未提供服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)退還甲方相應(yīng)比例的服務(wù)費用。第三方泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲乙雙方未履行合同義務(wù),應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.違約責(zé)任示例甲方未在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求甲方支付____%的違約金。乙方未在約定時間內(nèi)完成系統(tǒng)維護(hù),導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷,應(yīng)退還甲方相應(yīng)比例的服務(wù)費用,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方在提供服務(wù)過程中泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)要求第三方停止侵權(quán)行為,并賠償損失。全文完。二零二四年度云計算服務(wù)合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱1.2法定代表人1.3聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1云計算服務(wù)類型2.2服務(wù)規(guī)模2.3服務(wù)區(qū)域3.服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)3.1.1服務(wù)器3.1.2存儲設(shè)備3.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備3.2數(shù)據(jù)中心服務(wù)3.2.1數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.2.2數(shù)據(jù)安全3.2.3數(shù)據(jù)遷移3.3云計算應(yīng)用服務(wù)3.3.1應(yīng)用部署與運(yùn)維3.3.2應(yīng)用性能優(yōu)化3.3.3應(yīng)用擴(kuò)展與升級4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期4.2服務(wù)終止日期5.服務(wù)費用5.1費用總額5.2費用支付方式5.3費用支付時間6.服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)響應(yīng)時間6.2服務(wù)可用性6.3服務(wù)穩(wěn)定性7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3保密期限9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序11.合同生效11.1合同生效條件11.2合同生效日期12.合同變更12.1合同變更程序12.2合同變更內(nèi)容13.合同終止13.1合同終止條件13.2合同終止程序14.其他約定14.1通知方式14.2合同份數(shù)14.3合同附件14.4合同解釋14.5合同效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱甲方:[甲方全稱]乙方:[乙方全稱]1.2法定代表人甲方:[甲方法定代表人姓名]乙方:[乙方法定代表人姓名]1.3聯(lián)系方式甲方:[甲方聯(lián)系人姓名],聯(lián)系電話:[甲方聯(lián)系電話],電子郵箱:[甲方電子郵箱]乙方:[乙方聯(lián)系人姓名],聯(lián)系電話:[乙方聯(lián)系電話],電子郵箱:[乙方電子郵箱]2.合同標(biāo)的2.1云計算服務(wù)類型本合同所指的云計算服務(wù)類型包括但不限于:IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))、PaaS(平臺即服務(wù))和SaaS(軟件即服務(wù))。2.2服務(wù)規(guī)模服務(wù)器:[服務(wù)器數(shù)量]臺,CPU核心數(shù):[CPU核心數(shù)],內(nèi)存:[內(nèi)存容量]GB,硬盤:[硬盤容量]TB;存儲設(shè)備:[存儲設(shè)備數(shù)量]臺,總存儲容量:[存儲總?cè)萘縘TB;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:[網(wǎng)絡(luò)設(shè)備數(shù)量]臺,帶寬:[帶寬大小]Mbps。2.3服務(wù)區(qū)域乙方提供全國范圍內(nèi)的云計算服務(wù)。3.服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)3.1.1服務(wù)器乙方負(fù)責(zé)提供滿足甲方需求的物理服務(wù)器,并保證服務(wù)器正常運(yùn)行。3.1.2存儲設(shè)備乙方負(fù)責(zé)提供滿足甲方需求的存儲設(shè)備,并保證存儲設(shè)備正常運(yùn)行。3.1.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備乙方負(fù)責(zé)提供滿足甲方需求的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,并保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常運(yùn)行。3.2數(shù)據(jù)中心服務(wù)3.2.1數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方負(fù)責(zé)對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,并提供快速的數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。3.2.2數(shù)據(jù)安全乙方負(fù)責(zé)確保甲方數(shù)據(jù)的安全,采取必要的安全措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和損壞。3.2.3數(shù)據(jù)遷移乙方負(fù)責(zé)在合同約定的期限內(nèi),將甲方現(xiàn)有數(shù)據(jù)遷移至乙方提供的云計算平臺。3.3云計算應(yīng)用服務(wù)3.3.1應(yīng)用部署與運(yùn)維乙方負(fù)責(zé)甲方應(yīng)用系統(tǒng)的部署和運(yùn)維,確保應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。3.3.2應(yīng)用性能優(yōu)化乙方負(fù)責(zé)對甲方應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行性能優(yōu)化,提高系統(tǒng)運(yùn)行效率。3.3.3應(yīng)用擴(kuò)展與升級乙方負(fù)責(zé)根據(jù)甲方需求,對應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)展和升級。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為[服務(wù)期限]年。4.2服務(wù)終止日期本合同服務(wù)期限屆滿,或雙方協(xié)商一致解除合同,本合同終止。5.服務(wù)費用5.1費用總額本合同服務(wù)費用總額為人民幣[費用總額]元。5.2費用支付方式甲方應(yīng)按本合同約定的付款方式支付服務(wù)費用。5.3費用支付時間甲方應(yīng)于每月[支付日期]前支付當(dāng)月的服務(wù)費用。6.服務(wù)質(zhì)量6.1服務(wù)響應(yīng)時間乙方應(yīng)確保在接到甲方服務(wù)請求后,[響應(yīng)時間]小時內(nèi)給予響應(yīng)。6.2服務(wù)可用性乙方保證云計算平臺的服務(wù)可用性不低于[可用性百分比]%。6.3服務(wù)穩(wěn)定性乙方保證云計算平臺的穩(wěn)定性,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行,避免因乙方原因?qū)е碌墓收稀?.保密條款8.1保密信息雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息、財務(wù)信息;雙方在合同執(zhí)行過程中知悉的對方商業(yè)計劃、技術(shù)方案、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等;合同的具體內(nèi)容、簽訂時間、履行情況等。8.2保密義務(wù)雙方應(yīng)采取合理措施,確保保密信息的保密性,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。8.3保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起至合同終止后[保密期限]年。9.爭議解決9.1爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方選擇仲裁解決爭議,應(yīng)將爭議提交至[仲裁委員會名稱],按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。10.合同解除10.1合同解除條件一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,未在[通知期限]內(nèi)糾正;合同約定的解除條件成就;因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;合同雙方協(xié)商一致解除。10.2合同解除程序一方要求解除合同時,應(yīng)書面通知另一方,并說明解除理由。自通知到達(dá)對方之日起,合同解除。11.合同生效11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同生效日期本合同自[生效日期]起生效。12.合同變更12.1合同變更程序任何一方要求變更合同時,應(yīng)書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同變更內(nèi)容合同變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于變更事項、變更后的條款、變更生效日期等。13.合同終止13.1合同終止條件合同期限屆滿;合同解除;雙方協(xié)商一致終止;法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。13.2合同終止程序合同終止時,雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的事宜,包括但不限于:乙方應(yīng)將甲方數(shù)據(jù)備份并交付甲方;甲方應(yīng)按照合同約定支付乙方剩余服務(wù)費用;雙方應(yīng)簽署合同終止確認(rèn)書。14.其他約定14.1通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,通過約定的聯(lián)系人及聯(lián)系方式送達(dá)。14.2合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份,具有同等法律效力。14.3合同附件本合同附件包括但不限于:服務(wù)協(xié)議、服務(wù)等級協(xié)議、保密協(xié)議等。14.4合同解釋本合同條款如有歧義,應(yīng)按照有利于合同目的實現(xiàn)的原則進(jìn)行解釋。14.5合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對雙方具有法律約束力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與合同相關(guān)活動或提供特定服務(wù)的任何個人或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、設(shè)備供應(yīng)商、技術(shù)支持方等。2.第三方介入的同意2.1任何第三方介入本合同,必須事先獲得甲乙雙方書面同意。2.2甲乙雙方應(yīng)就第三方的介入內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行明確約定。3.第三方職責(zé)3.1第三方應(yīng)按照本合同及相關(guān)協(xié)議的約定,履行其職責(zé)。3.2第三方的職責(zé)包括但不限于:提供中介服務(wù),協(xié)助甲乙雙方達(dá)成交易;提供技術(shù)服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)安全等;提供設(shè)備供應(yīng),確保設(shè)備質(zhì)量符合合同要求;提供技術(shù)解決方案,優(yōu)化甲乙雙方的業(yè)務(wù)流程。4.第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同及相關(guān)協(xié)議的規(guī)定,收取相應(yīng)的服務(wù)費用。4.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成其職責(zé)。5.第三方義務(wù)5.1第三方應(yīng)遵守本合同及相關(guān)法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。5.3第三方應(yīng)妥善保管甲乙雙方提供的信息,不得泄露。6.第三方責(zé)任6.1第三方的責(zé)任限于其直接違約行為,且責(zé)任限額不超過其收取的服務(wù)費用。6.2如第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,甲乙雙方應(yīng)向第三方追究責(zé)任。6.3在第三方無法承擔(dān)全部責(zé)任或部分責(zé)任時,甲乙雙方可向?qū)Ψ阶肪肯鄳?yīng)責(zé)任。7.第三方責(zé)任限額7.1第三方的責(zé)任限額為本合同服務(wù)費用總額的[百分比]%。7.2如第三方違約行

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