單位管理制度范例大全【人力資源管理篇】十篇

精選制度1：?jiǎn)T工工資管理制度一、總則1、為了加強(qiáng)公司（以下簡(jiǎn)稱公司）勞動(dòng)工資工作的管理，根據(jù)國(guó)家工資政策及公司實(shí)際，制定本辦法。2、公司遵循“效益優(yōu)先、兼顧公平、以崗定薪、崗變薪變、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”的分配原則。3、本辦法適用于公司。二、工資體系1、公司員工分為行政、技術(shù)、銷售三大類職系。針對(duì)三大職系，薪酬體系分別采取不同工資體系，行政和技術(shù)職系實(shí)行崗位工資制，銷售職系實(shí)行與銷售業(yè)績(jī)相關(guān)的年薪工資制。2、行政職系適用于從事行政、財(cái)務(wù)等日常管理或事務(wù)工作的人員；技術(shù)職系適用于從事風(fēng)險(xiǎn)工程技術(shù)、業(yè)務(wù)管理、客戶服務(wù)等技術(shù)支持工作的人員；銷售職系適用于從事業(yè)務(wù)銷售人員。3、公司根據(jù)工作崗位，將行政職系分為文員、行政助理、行政主管、部門經(jīng)理助理、部門副總經(jīng)理、部門總經(jīng)理六職級(jí)，每一職級(jí)分六檔。技術(shù)職系分為技術(shù)員(項(xiàng)目(客服)助理(二級(jí)))、風(fēng)險(xiǎn)管理助理工程師(項(xiàng)目(客服)助理(一級(jí)))、風(fēng)險(xiǎn)管理工程師(項(xiàng)目(客服)經(jīng)理(二級(jí)))、風(fēng)險(xiǎn)管理工程師(項(xiàng)目(客服)經(jīng)理(一級(jí)))、風(fēng)險(xiǎn)管理高級(jí)工程師(項(xiàng)目(客服)經(jīng)理(高二級(jí)))、風(fēng)險(xiǎn)管理高級(jí)工程師(項(xiàng)目(客服)經(jīng)理(高一級(jí)))、技術(shù)總監(jiān)七職級(jí)，每一職級(jí)分八檔。銷售職系分為業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理、高級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理、特級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理五職級(jí)。三、工資結(jié)構(gòu)1、行政及技術(shù)崗位員工工資收入由崗位工資、績(jī)效工資組成。銷售崗位工資收入由年薪和績(jī)效工資組成。2、崗位工資根據(jù)崗位價(jià)值、學(xué)歷要求、所需專業(yè)知識(shí)、技能、工作難度及責(zé)任等因素而支付的工資，崗位工資實(shí)行“以崗定薪，崗變薪變”。3、實(shí)行年薪工資制員工每月預(yù)發(fā)的工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，年薪制標(biāo)準(zhǔn)公司另發(fā)文規(guī)定。4、績(jī)效工資公司根據(jù)工作業(yè)績(jī)的優(yōu)良程度和公司經(jīng)濟(jì)效益狀況而支付的工資，用于鼓勵(lì)員工提高工作質(zhì)量和效率，根據(jù)年終績(jī)效考核確定。并于部門工作成果、經(jīng)營(yíng)狀況掛鉤；與員工個(gè)人工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)掛鉤。5、試用期工資標(biāo)準(zhǔn)在試用期間，執(zhí)行試用期工資標(biāo)準(zhǔn)。院校畢業(yè)生在公司的第一年為見習(xí)期，表現(xiàn)優(yōu)良者可提前半年轉(zhuǎn)正，見習(xí)期執(zhí)行見習(xí)期工資標(biāo)準(zhǔn)。6、臨時(shí)用工工資標(biāo)準(zhǔn)公司原則上不使用臨時(shí)用工，遇特殊情況，經(jīng)總經(jīng)理室批準(zhǔn)，臨時(shí)用工工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行協(xié)議工資，原則上不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。四、工資發(fā)放1、公司每月10日按上月實(shí)際考勤情況發(fā)放上月工資。遇節(jié)假日將提前或順延。新進(jìn)人員當(dāng)月工資，按照其實(shí)際工作日支付工資。2、公司在發(fā)放員工工資時(shí)代扣個(gè)人所得稅以及應(yīng)由員工負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用及法律、法規(guī)規(guī)定的其它費(fèi)用。3、根據(jù)工作需要必須加班，而且不能安排調(diào)休者，公司發(fā)放加班費(fèi)。每月按21.75個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作日計(jì)算，計(jì)算基數(shù)為崗位工資。4、員工在政策規(guī)定期限內(nèi)的探親、婚、喪及帶薪休假期間的工資照常發(fā)給；女員工產(chǎn)假期間工資按生育保險(xiǎn)規(guī)定領(lǐng)取生育津貼。5、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)員工請(qǐng)病、事假者，根據(jù)請(qǐng)假天數(shù)在工資中進(jìn)行相應(yīng)的扣發(fā)，扣發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為本人日工資與病、事假天數(shù)之積。日工資計(jì)算為本人崗位工資除以標(biāo)準(zhǔn)工作日。員工全月病假，病假津貼原則上不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%，全月事假不支付工資。6、員工曠工按日工資標(biāo)準(zhǔn)的四倍扣發(fā)工資，曠工五天以上扣發(fā)當(dāng)月工資，且不受當(dāng)?shù)刈畹捅Ｕ暇€的限制。7、員工在待崗期間按當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ蠘?biāo)準(zhǔn)發(fā)放。五、工資調(diào)整1、公司適時(shí)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)（1）公司將根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位、社會(huì)整體工資水平等因素調(diào)整（2）公司將隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益調(diào)整崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。2、新任崗位或職務(wù)原則上對(duì)應(yīng)崗位職級(jí)的最低薪檔，若員工在學(xué)歷、同等職位工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)水平等方面較為突出，可在對(duì)應(yīng)崗位范圍內(nèi)上浮1-2個(gè)薪檔。3、身兼數(shù)職的員工按其最高的崗位確定其崗位工資，不得享受數(shù)崗的崗位工資。副職主持工作的員工，按正職下調(diào)1個(gè)薪檔。4、員工崗位根據(jù)《公司管理及技術(shù)人員任職條件試行規(guī)定》由公司總經(jīng)理室確定。5、員工因崗位或職務(wù)變動(dòng)按重新確定的職級(jí)發(fā)放，并于次月起調(diào)薪。6、員工連續(xù)二年評(píng)定優(yōu)秀者，可在現(xiàn)崗位內(nèi)晉升1個(gè)薪檔。7、因重大貢獻(xiàn)或技術(shù)創(chuàng)新，經(jīng)部門經(jīng)理提名，公司總經(jīng)理室批準(zhǔn)，可予以晉升一職級(jí)或在同一職級(jí)上晉升1-2薪檔。8、對(duì)年度內(nèi)評(píng)定等級(jí)為不合格的員工，給予降級(jí)、待崗或勸退、解除勞動(dòng)合同。9、員工全年累計(jì)缺勤滿60天(含)以上者，取消工資晉升。六、附則本辦法由公司總經(jīng)理室負(fù)責(zé)解釋修改。精選制度2：外派人員管理制度一、總則1、為規(guī)范XX有限公司（以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司）外派人員的管理工作，特制定本制度。2、本制度所指外派人員，是與集團(tuán)公司簽訂勞動(dòng)合同，但派至所屬單位工作的人員，其中財(cái)務(wù)、成本、材料系統(tǒng)的外派人員統(tǒng)稱為垂直管理人員。3、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。4、集團(tuán)公司綜合管理部為外派人員的歸口管理部門，業(yè)務(wù)主管部門為協(xié)助管理部門。二、外派人員范圍1、財(cái)務(wù)管理人員；2、工程成本管理人員；3、材料采購(gòu)管理人員；4、因工作需要，由集團(tuán)公司派至所屬單位擔(dān)任部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)及以上管理職務(wù)的人員；5、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的其它人員。三、勞動(dòng)合同管理1、外派人員一律與集團(tuán)公司簽訂勞動(dòng)合同，其中集團(tuán)定級(jí)為普通職員的，簽訂一年期勞動(dòng)合同；定級(jí)為主管至部門副經(jīng)理職級(jí)的，簽訂兩年期勞動(dòng)合同；定級(jí)為部門經(jīng)理及以上職級(jí)的，簽訂三年期勞動(dòng)合同。2、新錄用人員原則上應(yīng)實(shí)行3-6個(gè)月試用期。四、薪資管理1、派至各公司工作的垂直管理人員，其薪酬套靠集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)，并由集團(tuán)公司直接發(fā)放。2、派至全資、控股項(xiàng)目公司擔(dān)任總經(jīng)理的人員，其日常薪酬原則上套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn)，并由所在公司發(fā)放。半年獎(jiǎng)直接按年薪的10%核發(fā)，年終獎(jiǎng)根據(jù)年度考評(píng)結(jié)果由集團(tuán)公司核算，由所在公司發(fā)放。3、派至全資、控股項(xiàng)目公司擔(dān)任副總經(jīng)理及以下職級(jí)的人員，其日常薪酬套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn)，并由所在公司發(fā)放。4、集團(tuán)公司派至全資、控股項(xiàng)目公司工作的人員，若所在公司核定的標(biāo)準(zhǔn)高于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)，則按照所在公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；若低于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)，則在年度考評(píng)結(jié)束后，由集團(tuán)公司根據(jù)其在集團(tuán)公司的定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合年度考評(píng)結(jié)果補(bǔ)差。5、集團(tuán)公司核發(fā)給派至全資、控股項(xiàng)目公司工作的垂直管理人員的薪酬，以及核發(fā)給其他外派人員的薪酬補(bǔ)差，原則上應(yīng)由所在公司全額承擔(dān)，特殊情況由綜合管理部另行報(bào)批。6、集團(tuán)公司派至參股項(xiàng)目公司工作的人員，其日常薪酬套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn)，并由所在公司發(fā)放。若所在公司核定的標(biāo)準(zhǔn)高于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)，則按照所在公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；若低于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)，則在年度考評(píng)結(jié)束后，由集團(tuán)公司根據(jù)其在集團(tuán)公司的定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合年度考評(píng)結(jié)果補(bǔ)差。集團(tuán)公司核發(fā)給派至參股公司工作人員的薪酬及補(bǔ)差，原則上應(yīng)由所在公司承擔(dān)，若股東各方另有約定的，按約定執(zhí)行，若無約定的，與股東各方協(xié)商解決。7、外派人員的離職結(jié)算由集團(tuán)公司與所在公司綜合管理部共同負(fù)責(zé)。五、福利管理1、外派人員福利包括社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、節(jié)慶福利、恭賀福利、喪病慰問及其它福利。2、為便于管理，外派人員的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、結(jié)婚恭賀由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)辦理，節(jié)慶福利、生育恭賀、生日恭賀、喪病福利由所在公司負(fù)責(zé)辦理。3、其它福利1）工作用餐：由所在公司提供。2）高溫補(bǔ)貼：由薪資發(fā)放單位負(fù)責(zé)。3）手機(jī)話費(fèi)：由所在公司列支。4）進(jìn)修學(xué)習(xí)費(fèi)用：由所在公司列支，如所在公司報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)低于集團(tuán)公司同職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的，由集團(tuán)公司給予補(bǔ)差。5）休假：休假周期按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。所屬單位負(fù)責(zé)人及垂直管理人員的年休假、產(chǎn)假、哺乳假及3天(含)以上的事假、7天(含)以上的病假等特殊休假，報(bào)集團(tuán)公司審批；其它外派人員的休假，由所在公司按規(guī)定權(quán)限審批。6）購(gòu)房?jī)?yōu)惠：外派人員均享受集團(tuán)公司員工的購(gòu)房?jī)?yōu)惠待遇，由所在公司協(xié)助辦理報(bào)批手續(xù)。7）例行體檢：原則上由所在公司負(fù)責(zé)，特殊情況由集團(tuán)公司安排。六、晉升管理1、垂直管理人員的晉升，由集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門根據(jù)外派人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)并征求所在公司意見后進(jìn)行推薦，具體按集團(tuán)公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。2、其它外派人員的晉升，由所在公司根據(jù)外派人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行推薦，具體按集團(tuán)公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。七、考核管理1、外派人員的日?？记诠ぷ?，由所在公司負(fù)責(zé)管理。2、垂直管理人員的日常績(jī)效考核，由集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)，但所在公司總經(jīng)理或其授權(quán)人對(duì)垂直管理人員工作完成情況的檢查和評(píng)價(jià)意見，將作為考核的主要依據(jù)之一。3、派至所屬單位擔(dān)任公司總經(jīng)理（含主持工作的副總經(jīng)理）職級(jí)人員的日?？?jī)效考核，由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)。4、其它外派人員的日常績(jī)效考核，由所在公司負(fù)責(zé)。5、經(jīng)考核評(píng)定為優(yōu)秀的，或作出顯著成績(jī)和特殊貢獻(xiàn)的，將給予嘉獎(jiǎng)或晉級(jí)；經(jīng)考核評(píng)定為不合格的，將按《員工退出管理制度》執(zhí)行。八、業(yè)務(wù)管理1、新錄用的財(cái)務(wù)、成本、材料系統(tǒng)人員，必須參加集團(tuán)公司組織的新員工培訓(xùn)，正式上崗前還須到集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，時(shí)間不少于2周，培訓(xùn)內(nèi)容包括：相關(guān)業(yè)務(wù)工作規(guī)程、崗位職責(zé)、專業(yè)技能、工作要求和注意事項(xiàng)等。2、其它外派人員酌情參加集團(tuán)公司或所在公司的新員工培訓(xùn)，如派至所屬單位擔(dān)任部門經(jīng)理（含主持部門工作的副經(jīng)理），原則上應(yīng)安排至集團(tuán)公司相關(guān)職能部門進(jìn)行為期2-3周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3、垂直管理人員須自覺服從集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門的統(tǒng)一調(diào)配與管理，接受集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。4、集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門每季度應(yīng)組織召開一次系統(tǒng)工作例會(huì)，聽取垂直管理人員的工作匯報(bào)，并對(duì)下一階段工作作出布置和安排，對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和溝通。垂直管理人員對(duì)工作中遇到的困難或其他問題，除電話聯(lián)系外可在工作例會(huì)上以專題報(bào)告的形式向集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門反映，集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，并及時(shí)給予指導(dǎo)和解決。5、集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)通過工作檢查、審計(jì)等方式，對(duì)各公司的相關(guān)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。對(duì)檢查、審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題，各公司應(yīng)認(rèn)真加以整改，對(duì)不積極整改或在檢查、審計(jì)中發(fā)現(xiàn)有重大違規(guī)、違紀(jì)行為的，集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門可申請(qǐng)按有關(guān)規(guī)定對(duì)公司或人員進(jìn)行處理。6、各公司總經(jīng)理或其授權(quán)人對(duì)垂直管理人員因工作不勝任、工作責(zé)任心等原因造成重大失誤，或發(fā)現(xiàn)其有重大違規(guī)、違紀(jì)行為的，應(yīng)要求集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)過失、損失情況進(jìn)行處理。九、生活管理1、員工宿舍1）派至外地公司工作的人員，如在當(dāng)?shù)貨]有固定住房的，原則上應(yīng)由所在公司提供宿舍，宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行，特殊情況由集團(tuán)公司協(xié)調(diào)解決。2）派至在杭公司工作的人員，如符合享受租房補(bǔ)貼或入住員工宿舍的，由所在公司負(fù)責(zé)辦理，租房補(bǔ)貼、宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行；如所在公司無相應(yīng)條件的，由集團(tuán)公司協(xié)助解決。2、外派津貼（1）派至杭州周邊公司(指距離杭州市中心100公里(含)范圍以內(nèi))工作的人員，如所在公司未予配備車輛或未開通往返杭州班車的，原則上由所在公司按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放外派津貼：1)總經(jīng)理助理及以上層面人員：800元/月；2)部門經(jīng)理及以下層面人員：500元/月。（2）派至其它外地公司（指距離杭州市中心100公里范圍以外）工作的人員，原則上由所在公司按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放外派津貼：1)總經(jīng)理助理及以上層面人員：1000元/月；2)部門經(jīng)理及以下層面人員：800元/月。（3）外地公司所在城市如屬于外派人員家庭所在地的，則不享受外派津貼。（4）如公司外派時(shí)已說明不享受外派津貼，或者所在公司薪資定級(jí)時(shí)說明已考慮外派津貼的，則不按上述標(biāo)準(zhǔn)享受津貼。3、探親交通費(fèi)派至外地公司工作的人員，每年可結(jié)合節(jié)日假期、年休假回杭探親，其中三趟(含)以內(nèi)的往返交通費(fèi)由所在公司給予報(bào)銷，具體報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)由各公司根據(jù)本公司的財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，原則上不得超過外派人員對(duì)應(yīng)職級(jí)的差旅費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。十、附則本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。精選制度3：招聘工作制度一、招聘目標(biāo)1、通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。2、招聘流程規(guī)定人員需求的申請(qǐng)、招聘渠道的評(píng)估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。二、招聘原則1、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則。對(duì)公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會(huì)公開招聘。2、所有應(yīng)聘者機(jī)會(huì)均等。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。三、招聘政策和工作流程1、招聘政策招聘工作應(yīng)根據(jù)每年人力資源管理計(jì)劃進(jìn)行。如屬計(jì)劃外招聘應(yīng)提出招聘理由，經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行。2、招聘程序1)招聘需求申請(qǐng)和批準(zhǔn)步驟A各部門和各項(xiàng)目部根據(jù)年度工作發(fā)展?fàn)顩r，核查本部門各職位，于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務(wù)計(jì)劃，擬定人力資源需求計(jì)劃，報(bào)公司人力資源部。B人力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計(jì)劃、編制情況及各部門和分支機(jī)構(gòu)的人力資源需求計(jì)劃，制定公司的年度招聘計(jì)劃。C各部門和各項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求，提出正式的員工需求申請(qǐng)。填寫"招聘申請(qǐng)表"(附錄)，詳列擬聘職位的招聘原因、職責(zé)范圍和資歷要求，并報(bào)人力資源部審核。D招聘申請(qǐng)審批權(quán)限在人員編制預(yù)算計(jì)劃內(nèi)的公司各部門各項(xiàng)目部經(jīng)理、副經(jīng)理、公司（部門）顧問，行政人員的招聘申請(qǐng)由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)；公司一般員工、臨時(shí)用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的招聘申請(qǐng)由人事主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。E計(jì)劃外招聘申請(qǐng)報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。F人力資源部根據(jù)招聘計(jì)劃執(zhí)行情況，每月同有關(guān)招聘部門就人員招聘進(jìn)展?fàn)顩r進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。2)招聘費(fèi)用招聘費(fèi)用是指為達(dá)成年度招聘計(jì)劃或?qū)ｍ?xiàng)招聘計(jì)劃，在招聘過程中支付的直接費(fèi)用。人力資源部應(yīng)根據(jù)年度或?qū)ｍ?xiàng)招聘計(jì)劃，對(duì)照以往實(shí)際費(fèi)用支出情況，擬訂合理的招聘費(fèi)用預(yù)算，經(jīng)有關(guān)部門審核，報(bào)人事和財(cái)務(wù)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。3)招聘周期招聘周期指從人力資源部收到"招聘申請(qǐng)表"起，到擬來人員確認(rèn)到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過8周。有特別要求的職位，將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門與人力資源部協(xié)商后，適當(dāng)延長(zhǎng)或縮短招聘周期。4)招聘步驟A材料收集渠道B內(nèi)部的調(diào)整、推薦C人才中介機(jī)構(gòu)、獵頭公司的推薦D參加招聘會(huì)E報(bào)紙雜志刊登招聘廣告F網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布與查詢用人部門可會(huì)同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報(bào)紙廣告，廣告稿草擬后，應(yīng)先由公司人力資源部審核，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交廣告公司或報(bào)社刊登廣告。A人力資源部對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。B擬選人員一般需經(jīng)過三次面談和二次測(cè)試。C對(duì)經(jīng)理級(jí)及以上職位應(yīng)聘人員應(yīng)在面試時(shí)要求其提供工作證明人，必要時(shí)還需做應(yīng)聘人員背景調(diào)查，并將背景調(diào)查報(bào)告記錄在應(yīng)聘人員登記表上。D人力資源部負(fù)責(zé)擬制應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生和復(fù)轉(zhuǎn)軍人的年度接收計(jì)劃，填寫“實(shí)習(xí)人員審批表”（附錄），并具體安排其工作崗位。各部門均不得自行接收安排應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、研究生到本部門實(shí)習(xí)或見習(xí).E臨時(shí)用工人員的聘用：公司原則上不同意使用臨時(shí)人員，特殊情況由公司用人部門提出書面申請(qǐng)，填寫“錄用決定”（附錄），經(jīng)公司人力資源部和人事主管副總經(jīng)理（總助）審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。各部門均不得自行安排和接收臨時(shí)人員。1)人員錄用審批權(quán)限A公司正式員工錄用由公司總經(jīng)理審批；B公司總部臨時(shí)用工、實(shí)習(xí)學(xué)生的錄用由公司人事主管副總經(jīng)理（總助）審批；C所有員工的錄入均需人力資源部存檔備查。2)聘用步驟A擬來人員經(jīng)批準(zhǔn)聘用后，人力資源部負(fù)責(zé)通知其到崗上班。試用期：所有新入司員工均有三個(gè)月試用期。因工作需要免除或縮短試用期，按員工錄用審批權(quán)限批準(zhǔn)。B檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)a新員工到崗一個(gè)月之內(nèi)應(yīng)將其個(gè)人人事檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移至公司或者勞動(dòng)管理部門認(rèn)可的人才交流中心。人力資源部向員工開具商調(diào)函，由該員工返回原單位辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。b如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關(guān)系轉(zhuǎn)移過來，應(yīng)寫出書面申請(qǐng)，報(bào)人力資源部批準(zhǔn)。同時(shí)應(yīng)提交由其原工作單位出具的解除/終止勞動(dòng)關(guān)系證明。C迎接新員工新員工上班的第一天，人力資源部向其發(fā)出“工作通知書”，同時(shí)按公司新員工管理工作流程辦理有關(guān)手續(xù)。四、內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)政策1、職位空缺與內(nèi)部招聘當(dāng)空缺職位招聘困難或超過30個(gè)工作日沒有招聘到合適的人選時(shí)，由人力資源部招聘負(fù)責(zé)人按標(biāo)準(zhǔn)格式制作《內(nèi)部空缺職位》（附錄），在公司公告欄向員工發(fā)布通知。2、推薦方法員工根據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列的主要工作職責(zé)及規(guī)定的任職資格，向人力資源部推薦候選人，并將候選人的個(gè)人簡(jiǎn)歷、身份證、學(xué)歷證書及相關(guān)證件的復(fù)印件提交人力資源部招聘負(fù)責(zé)人，同時(shí)在簡(jiǎn)歷上注明推薦人的姓名、部門和聯(lián)系號(hào)碼。人力資源部負(fù)責(zé)將結(jié)果通知推薦人。3、推薦成功和獎(jiǎng)勵(lì)辦法A如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求，推薦人不享受任何獎(jiǎng)勵(lì)。B如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求，且已通過最終面試，但沒有被公司錄用，推薦人將獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)，并給予紀(jì)念品。C如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經(jīng)過試用期成為正式員工，推薦人可獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)和相應(yīng)的紀(jì)念品。4、除外情況本獎(jiǎng)勵(lì)政策不適用于以下情況：推薦人為被推薦人的直接或間接主管；人力資源部的工作人員。精選制度4：勞動(dòng)合同管理制度為明確公司與員工雙方的權(quán)利與責(zé)任，規(guī)范公司人力資源管理工作，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，保證公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，公司按照《勞動(dòng)法》的要求，制定勞動(dòng)合同管理制度。一、勞動(dòng)合同簽訂的條件符合以下條件的員工方可與公司簽訂勞動(dòng)合同。1、符合公司聘用條件，被公司錄用并轉(zhuǎn)正的新員工，雙方即簽訂勞動(dòng)合同。2、未與其他單位訂立仍在生效的勞動(dòng)合同。3、個(gè)人資料已全部備齊并報(bào)公司辦公室存檔。二、關(guān)于勞動(dòng)合同期限的規(guī)定訂立的勞動(dòng)合同的開始日期均為“到崗日期”，合同期限分為有固定期限勞動(dòng)合同、無固定期限勞動(dòng)合同及以完成任務(wù)為期限勞動(dòng)合同。三、勞動(dòng)合同簽訂程序1、首次簽訂勞動(dòng)合同的程序（1）新員工轉(zhuǎn)正成為正式員工后，應(yīng)在一周內(nèi)填寫勞動(dòng)合同；（2）辦公室負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的人事主管應(yīng)審定合同的填寫規(guī)范，確認(rèn)無誤并加蓋公章后，將其中一份返還本人保存。2、續(xù)簽勞動(dòng)合同的程序（1）辦公室在員工合同到期前40天，將通知其相應(yīng)部門，部門根據(jù)崗位安排、人員的工作狀態(tài)及員工的意愿決定是否與其續(xù)簽合同，如決定勞動(dòng)合同期滿后繼續(xù)續(xù)簽的,報(bào)公司辦公室。（需在備注中注明“續(xù)簽”），其余程序與首次簽訂程序相同。（2）部門根據(jù)崗位安排、人員的工作狀態(tài)決定勞動(dòng)合同期滿后不再與其續(xù)簽的，應(yīng)在該員工勞動(dòng)合同期滿前30天內(nèi)書面通知該員工，勞動(dòng)合同期最后三天在部門相關(guān)人員的監(jiān)督下到辦公室辦理完畢離職手續(xù)后離開。（3）如員工決定在勞動(dòng)合同期滿后不再與公司續(xù)簽的，應(yīng)于勞動(dòng)合同期滿之前提前30天寫出《解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)》，按辭職審批權(quán)限經(jīng)批準(zhǔn)后方可于合同期滿后，辦理離職手續(xù)。四、勞動(dòng)合同的變更1、公司可根據(jù)工作需要或員工的實(shí)際能力，變更員工的工作崗位、薪酬待遇等勞動(dòng)合同中有關(guān)事項(xiàng)；2、公司和員工應(yīng)就勞動(dòng)合同變更事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。雙方協(xié)商一致的可變更勞動(dòng)合同，雙方未就變更事項(xiàng)達(dá)成一致的，可協(xié)商解除勞動(dòng)合同。但確因員工工作不能勝任需變更勞動(dòng)合同有關(guān)條款時(shí)，員工應(yīng)無條件服從公司的安排。五、勞動(dòng)合同解除程序1、勞動(dòng)合同的解除（由職員（工）本人提出）經(jīng)勞動(dòng)合同當(dāng)事人協(xié)商一致,勞動(dòng)合同可以解除。（1）各類人員解除勞動(dòng)合同審批權(quán)限職員（工）申請(qǐng)解除勞動(dòng)合同的由部門批準(zhǔn),報(bào)人事行政部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。（2）各類人員解除勞動(dòng)合同時(shí)間要求1）在試用期內(nèi)，職員（工）須提前三天通知用人單位解除勞動(dòng)合同。2）勞動(dòng)合同期內(nèi)，職員（工）本人決定與用人單位解除勞動(dòng)合同，必須提前三十天向所在部門提出申請(qǐng),填寫《解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)表》報(bào)部門批準(zhǔn)，人事行政部審核、備案，并于申請(qǐng)期滿后方可領(lǐng)取本月薪金。3）未提前三十天書面申請(qǐng)者，應(yīng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任，賠償金數(shù)額最多不超過本人解除合同前12個(gè)月的工資總額。4）凡因特殊原因向部門提出解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)的人員，需及時(shí)填寫《解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)表》經(jīng)部門批準(zhǔn)，人事行政部審核后辦理完善手續(xù)，并自解除勞動(dòng)合同之日起一月后，方可領(lǐng)取本月薪金。5）申請(qǐng)解除勞動(dòng)合同的人員在申請(qǐng)沒有獲得批準(zhǔn)前,必須堅(jiān)守崗位,服從部門管理,否則以擅自離開崗位處理,作自動(dòng)離職論處。2、勞動(dòng)合同的解除（由用人單位提出）（1）職員（工）如有下列情形之一或在最后警告后,該職員（工）再一次違反公司的有關(guān)規(guī)定,或該職員（工）犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤的,公司將視其情節(jié)輕重,予以勸退或即時(shí)解除勞動(dòng)合同。1）試用期間,不符合錄用條件及公司各項(xiàng)要求者。2）患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后仍未痊愈或雖已痊愈但不能從事原工作者。3）經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，不服從管理者。4）故意損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源造成經(jīng)濟(jì)損失情節(jié)嚴(yán)重者。5）服務(wù)態(tài)度惡劣,服務(wù)形象不佳，嚴(yán)重?fù)p害顧客利益或公司聲譽(yù)者。6）持非法取得的或無效的《畢業(yè)證書》、《結(jié)業(yè)證書》、《職稱證書》、《特種作業(yè)操作證》、《技術(shù)等級(jí)證書》或《技師合格證書》而上崗者。7）違反操作和安全規(guī)程,違章作業(yè)造成他人傷亡或財(cái)產(chǎn)損失者。8）有貪污、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊等違法行為者。9）無理取鬧、打架斗毆,嚴(yán)重影響社會(huì)秩序或犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤者。10）員工行為給公司造成重大損失或觸犯國(guó)家法律法規(guī)者。（2）部門提出與職員（工）解除勞動(dòng)合同時(shí)，需填寫《解除勞動(dòng)合同審批表》報(bào)管理處和人事行政部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。（3）公司有權(quán)根據(jù)《勞動(dòng)法》及《勞動(dòng)合同法》中有關(guān)條款的規(guī)定立即解除與職員（工）的雇傭關(guān)系。公司將依法對(duì)被終止《勞動(dòng)合同》職員（工）進(jìn)行補(bǔ)（賠）償。六、離職手續(xù)的辦理解除勞動(dòng)合同人員必須辦理好離職手續(xù)后方可離開部門,具體手續(xù)如下：1、辦理工作交接手續(xù)。2、歸還所借公款。3、歸還辦公用品。4、交還公司發(fā)放的工作證、工作牌、出入證及其他有關(guān)證件和物品。5、交還公司所發(fā)工作服。6、住公司宿舍職員（工）必須及時(shí)辦理好退房手續(xù)。7、人事行政部根據(jù)部門最終簽名確認(rèn)的《離職人員完善手續(xù)表》制作工資結(jié)算單。8、公司人事行政部審核工資結(jié)算單和有關(guān)資料，無誤后辦理有關(guān)薪金結(jié)算手續(xù)。精選制度5：?jiǎn)T工建議管理制度一、本公司為倡導(dǎo)參與管理，并激勵(lì)員工就其平時(shí)工作經(jīng)驗(yàn)或研究心得，對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理及技術(shù)，提供建設(shè)性的改善意見，借以提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效，特制定本辦法。二、本公司各級(jí)員工對(duì)本公司的經(jīng)營(yíng)，不論在技術(shù)上或管理上，如有改進(jìn)意見，均得向人力資源部索取建議書，將擬建議事項(xiàng)內(nèi)容詳細(xì)填列。如建議人缺乏良好的文字表達(dá)能力，可洽請(qǐng)人力資源部經(jīng)理或單位主管協(xié)助填列。三、建議書內(nèi)應(yīng)列的主要項(xiàng)目1、建議事由：簡(jiǎn)要說明建議改進(jìn)的具體事項(xiàng)。2、原有缺失：詳細(xì)說明在建議案未提出前，原有情形之未盡快妥善處理以及未提出相應(yīng)改進(jìn)意見的原因。3、改進(jìn)意見或辦法：詳細(xì)說明建議改善之具體辦法，包括方法、程序及步驟等項(xiàng)。4、預(yù)期效果：應(yīng)詳細(xì)說明該建議案經(jīng)采納后，可能獲致的成效，包括提高效率、簡(jiǎn)化作業(yè)、增加銷售、創(chuàng)造利潤(rùn)或節(jié)省開支等項(xiàng)目。5、建議書填妥后，應(yīng)以郵寄或面遞方式，送交人力資源部經(jīng)理親收。四、可提供建議的范圍1、建議內(nèi)容針對(duì)本公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)范圍具有建設(shè)性及具體可行的改善方法。1）各種操作方法、制造方法、生產(chǎn)程序、銷售方法、行政效率等的改善；2）有關(guān)機(jī)器設(shè)備、維護(hù)保養(yǎng)的改善；3）有關(guān)提高原料的使用效率，改用替代品原料，節(jié)約能源等；4）新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、包裝及新市場(chǎng)的開發(fā)等；5）廢料、廢棄能源的回收利用；6）促進(jìn)作業(yè)安全，預(yù)防災(zāi)害發(fā)生等。2、建議內(nèi)容如屬于下列各項(xiàng)范圍，為不適當(dāng)建議，不予受理。1）攻擊團(tuán)體或個(gè)人提案；2）訴苦或要求改善待遇者；3）與曾被提出或被采用過的建議內(nèi)容相同者；4）與專利法抵觸者。五、本公司為審議員工建議案件，設(shè)置員工建議審議委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱審委會(huì)），由各部門經(jīng)理為審議委員，人力資源部經(jīng)理得為召集人。六、審委會(huì)的職責(zé)如下：1、關(guān)于員工建議案件的審議事項(xiàng)。2、關(guān)于員工建議案件評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的研訂事項(xiàng)。3、關(guān)于建議案件獎(jiǎng)金金額的研議事項(xiàng)。4、關(guān)于建議案件實(shí)施成果的檢討事項(xiàng)。5、其他有關(guān)建議制度的研究改進(jìn)事項(xiàng)。七、人力資源部收集建議書后，應(yīng)即于收件三日內(nèi)編號(hào)密封送交審委會(huì)成員，提交審委會(huì)審議。如果情況特殊，得由審委會(huì)另行洽請(qǐng)與該建議案內(nèi)容有關(guān)的人員先行評(píng)核，提供審委會(huì)作為審議參與。前項(xiàng)審委會(huì)的審議除因案件特殊者得延長(zhǎng)至30天外，應(yīng)于審委會(huì)召集人收件日起15天內(nèi)完成審議工作。八、本公司員工所提建議，具有下列情形之一者，應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)。1、對(duì)于公司組織提出調(diào)整建議，能收到精簡(jiǎn)或強(qiáng)化組織功效者。2、對(duì)于公司商品銷售，提出具體改進(jìn)方案，具有重大價(jià)值或增進(jìn)受益者。3、對(duì)于商品修護(hù)的技術(shù)，提出改進(jìn)方法，值得實(shí)行的。4、對(duì)于公司各項(xiàng)規(guī)章、制度、辦法提供具體改善建議，有助于經(jīng)營(yíng)效能提高者。5、對(duì)于公司各項(xiàng)作業(yè)方法、程序、報(bào)表等，提供改進(jìn)意見，具有降低成本、簡(jiǎn)化作業(yè)、提高工作效率的功效者。6、對(duì)于公司未來經(jīng)營(yíng)的研究發(fā)展事項(xiàng)，提出研究報(bào)告，具有采納價(jià)值或效果者。九、獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)，由審委會(huì)根據(jù)員工建議案評(píng)核項(xiàng)目分別逐項(xiàng)研討并評(píng)定分?jǐn)?shù)及其獎(jiǎng)金金額。十、建議案經(jīng)審委會(huì)審定認(rèn)為不宜采納施行者，應(yīng)交由人力資源部經(jīng)理?yè)?jù)實(shí)委婉簽注理由通知建議人。十一、建議案經(jīng)審委會(huì)審定認(rèn)為可以采納并施行于本公司者，應(yīng)由人力資源部經(jīng)理于審委會(huì)審定后三日內(nèi)，以書面詳細(xì)注明建議人姓名、建議案內(nèi)容以及該建議案施行后對(duì)公司的可能貢獻(xiàn)，核定等級(jí)及獎(jiǎng)金數(shù)額與理由，連同審委會(huì)各委員的評(píng)核表，一并報(bào)請(qǐng)審委會(huì)會(huì)議復(fù)議后由總經(jīng)理核定。經(jīng)審委會(huì)定其等級(jí)在第四等以下者，得由審委會(huì)決議立即按等級(jí)發(fā)給獎(jiǎng)金。會(huì)議復(fù)議后認(rèn)為可列為十等及以上，應(yīng)呈請(qǐng)董事長(zhǎng)核定。十二、為避免審委會(huì)各委員對(duì)建議人的主觀印象，影響評(píng)核結(jié)果的公平起見，人力資源部經(jīng)理在建議案未經(jīng)審委會(huì)評(píng)定前，對(duì)建議人的姓名應(yīng)予保密，不得泄露。十三、建議的案件如系由二人以上共同提出者，其所得的獎(jiǎng)金按人數(shù)平均發(fā)放。十四、有下列各情形之一者，不得申請(qǐng)?jiān)摢?jiǎng)。1、各級(jí)主管人員對(duì)其本身職掌范圍內(nèi)所作的建議。2、被指派或聘用為專門研究工作而提出與該工作有關(guān)的建議方案者。3、由主管人員指定為業(yè)務(wù)、管理、技術(shù)的改進(jìn)或工作方法、程序、表報(bào)的改善或簡(jiǎn)化等作業(yè)，而獲致的改進(jìn)建議者。4、同一建議事項(xiàng)經(jīng)他人提出并已獲得獎(jiǎng)金者。第十五、本公司各單位或部門如有任何困難，需求解決或改進(jìn)時(shí)，經(jīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后得公開向員工征求意見，所得建議的審議與獎(jiǎng)勵(lì)，依本辦法辦理。十六、員工建議案的最后處理情形，應(yīng)由人力資源部通知原建議人，員工所提建議，不論采納與否均應(yīng)有人事部負(fù)責(zé)歸檔。十七、建議內(nèi)容如涉及國(guó)家專利法者，其權(quán)益屬本公司所有。十八、本制度適用于集團(tuán)公司及下屬所有子公司。十九、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度6：績(jī)效考核管理制度一、總則1、目的通過推行績(jī)效考核管理制度，幫助員工加深理解本部門、個(gè)人的職責(zé)和目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，在公司營(yíng)造績(jī)效導(dǎo)向的氛圍，促進(jìn)公司各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、原則1）公正、公平、公開原則考核內(nèi)容和流程向考核對(duì)象公開，以過程的公正保證結(jié)果的公正。2）客觀原則強(qiáng)調(diào)以數(shù)字和事實(shí)為依據(jù)，對(duì)績(jī)效指標(biāo)業(yè)績(jī)考核結(jié)果做出客觀性評(píng)價(jià)。3）業(yè)績(jī)改善原則績(jī)效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的，考核責(zé)任人將通過不斷溝通幫助考核對(duì)象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，找到改進(jìn)的方向，從而使部門和員工達(dá)到更高的業(yè)績(jī)水平。二、考核范圍本制度適用于集團(tuán)公司各職能部門及所有員工。三、考核分類本公司員工考核分為試用考核、員工月度績(jī)效考核、部門月度績(jī)效考核和年度考核四種。1、試用期考核凡依本公司人事規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用3個(gè)月。試用期滿后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門經(jīng)理自行組織。如試用部門主管認(rèn)為有必要延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派其他部門試用或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報(bào)人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用，不得超過4個(gè)月?？己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。2、員工月度績(jī)效考核（不包括試用期員工）1）各部門經(jīng)理對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作業(yè)績(jī)、態(tài)度、品德、能力每月進(jìn)行考核，其有特殊功過者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。2）主管考勤人員，對(duì)于員工假、勤、獎(jiǎng)、懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi)，以提供考核的參考。3、部門月度績(jī)效考核各部門經(jīng)理就本部門本月計(jì)劃及上月工作完成情況填寫相應(yīng)表格，人力資源部就其月度分解指標(biāo)、本月計(jì)劃工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作、日常管理每月進(jìn)行考核。4、部門年度績(jī)效考核1）人力資源部于每年12月底針對(duì)各部門舉行總考核1次。2）考核時(shí)，主要參考各部門年初制定的年度工作計(jì)劃。四、考核管理體系1、總經(jīng)理總經(jīng)理根據(jù)公司管理體制，確定員工績(jī)效考核政策，審批績(jī)效考核相關(guān)制度。2、人力資源部1）人力資源部是績(jī)效考核管理政策的制定部門，負(fù)責(zé)整體考核框架和制度的制定。2）根據(jù)績(jī)效考核管理制度，制定績(jī)效考核方案。3）監(jiān)督各部門、員工考核工作的實(shí)施，確保各部門、員工績(jī)效考核符合公司總體考核原則和政策，確保績(jī)效考核制度的有效運(yùn)行。4）根據(jù)考核過程中存在的問題和公司考核政策的調(diào)整，優(yōu)化考核管理體系和考核制度。3、各部門1）各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司績(jī)效考核管理制度監(jiān)督執(zhí)行。2）人力資源部負(fù)責(zé)績(jī)效考核的操作，確?？己诉^程符合公司政策和制度。針對(duì)績(jī)效考核中存在的問題及反饋，不斷完善績(jī)效考核體系。五、考核要素1、考核責(zé)任人對(duì)員工的考核由其直屬上級(jí)負(fù)責(zé)，直屬上級(jí)的上一級(jí)主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。對(duì)部門的考核由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，部門經(jīng)理的上級(jí)主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。2、考核者必須遵守的原則1）必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)做出評(píng)價(jià)。2）必須消除對(duì)被考核者的厭惡感、同情心等偏見，排除對(duì)上對(duì)下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上做出評(píng)價(jià)。3）考核者應(yīng)根據(jù)自己做出評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。3、考核輸出結(jié)果1）試用期考核得分由各部門自行確定。2）員工績(jī)效考核得分滿分為100分。3）部門績(jī)效考核得分滿分為100分。六、考核的具體過程見《員工月度績(jī)效考核辦法》及《集團(tuán)公司部門年度、月度績(jī)效考核辦法》。七、考核結(jié)果及運(yùn)用1、在績(jī)效考核得分確定后，按單位將考核得分從高到低進(jìn)行排列，確定每位員工及各部門的考核等級(jí)。2、考核結(jié)果的運(yùn)用通過考核，把結(jié)果應(yīng)用于提高部門工作效率、開發(fā)利用員工的能力中。做法如下：1）教育培訓(xùn)。管理者以教育工作負(fù)責(zé)人，在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把考核的結(jié)果作為參考資料。2）調(diào)動(dòng)調(diào)配。管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮考核的結(jié)果，把握員工適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。3）晉升。在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作考評(píng)時(shí)，應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的成績(jī)作為參考資料加以運(yùn)用。4）提薪。在每年提薪之際，應(yīng)該參照能力考核的成績(jī)，決定提薪的幅度。5）獎(jiǎng)勵(lì)。為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的結(jié)果進(jìn)行。八、考核結(jié)果的反饋部門經(jīng)理通過面談形式，把考核的結(jié)果告訴被考核者本人，并指明今后的努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。九、考核表的保管與查閱1、考核表的保管1）保管者。考核表由人力資源部績(jī)效專員加以保管。2）保管期限?？己俗灾瞥芍掌?，保存十年。其中，與退休、退職人員有關(guān)的考核表，自退休、退職之日起，保存一年。2、考核表的查閱管理者在工作中涉及到某員工績(jī)效問題，需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí)，可以向績(jī)效專員提出查閱要求，經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意方可查閱。十、本制度適用于集團(tuán)公司內(nèi)部。十一、本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。精選制度7：考勤管理制度一、總則1、為了加強(qiáng)公司員工考勤管理，提高工作效率，特制定本制度。2、本制度為公司及所屬各部門、部門考勤管理基本制度。各部門、依照?qǐng)?zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門具體工作性質(zhì)自行規(guī)定，自定的考勤規(guī)定報(bào)公司核準(zhǔn)后生效。二、考勤人員1、公司各部門均要設(shè)一名兼職考勤管理員，負(fù)責(zé)本部門考勤的管理和匯報(bào)工作，對(duì)本部門考勤的準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)；2、各部門考勤員應(yīng)于每月5號(hào)前將上月考勤表遞交辦公室人事部，以備核查；3、遞交考勤表時(shí)，員工當(dāng)月的請(qǐng)假單、出差單、異常出勤處理單、獎(jiǎng)勵(lì)處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查，若手續(xù)不完備，將視為曠工。三、考勤方式1、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤；2、所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時(shí)間，按時(shí)上、下班，做到不曠工、不遲到、不早退。四、員工上、下班考勤1、員工應(yīng)打卡考勤，以記錄出勤時(shí)間。2、員工如果未按規(guī)定打卡，將視為缺勤，并扣除當(dāng)天工資。3、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況，可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效，否則視為曠工。4、工作時(shí)間，因工作性質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時(shí)間的部門、人員可適當(dāng)調(diào)整，但須到辦公室管理部門核準(zhǔn)、備案。五、遲到（早退）1、超出正常規(guī)定上班時(shí)間到達(dá)（以打卡時(shí)間為準(zhǔn)）視為遲到；員工非工作需要提前下班的視為早退。2、遲到時(shí)間10—30分鐘的，每次扣款20元；超過30分鐘的，以打卡機(jī)記錄的時(shí)間計(jì)算，扣除半天工資（項(xiàng)目部以準(zhǔn)確上班時(shí)間為主，沒有預(yù)留彈性時(shí)間）。3、因公務(wù)關(guān)系而遲到（早退）者，須提前請(qǐng)示所屬部門主管，并在當(dāng)日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批，再交辦公室人事部門核準(zhǔn)，否則按遲到（早退）處理。4、因公外出不能打卡的員工，處理同本條三，否則按請(qǐng)假處理。六、曠工1、未經(jīng)請(qǐng)假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。2、員工無故曠工1天，扣除當(dāng)天工資，另扣款100元。3、員工一個(gè)月曠工3日，或年內(nèi)累計(jì)7日者，公司予以立即辭退，而不需要任何事先通知或給予賠償。七、請(qǐng)假管理1、無論何種原因需要請(qǐng)假都必須經(jīng)部門發(fā)展人批準(zhǔn)同意，并按照規(guī)定填寫請(qǐng)假條，如遇不能填寫請(qǐng)假條的，必須在假期結(jié)束及時(shí)補(bǔ)寫請(qǐng)假條，請(qǐng)假3天以內(nèi)（含3天）的經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意批準(zhǔn)，請(qǐng)假超過3天的必須經(jīng)公司總經(jīng)理同意批準(zhǔn)，未經(jīng)以上程序辦理請(qǐng)假手續(xù)視為曠工，特殊情況，應(yīng)先用電話申請(qǐng)，并與復(fù)工當(dāng)日填寫請(qǐng)假單交部門主管補(bǔ)簽，假期結(jié)束后必須在第一時(shí)間辦理呢銷假手續(xù)，如未辦理銷假手續(xù)則扣除當(dāng)天工資。2、如遇調(diào)休則根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際情況由項(xiàng)目經(jīng)理安排調(diào)休，此調(diào)休不具有常態(tài)性和普遍性。精選制度8：人員招聘錄用制度一、總則1、為了使公司有效、合理地利用人力資源，在人才招聘、錄用管理方面規(guī)范化、程序化，特制定本制度。2、本制度適用于管理和規(guī)范公司各二級(jí)公司、事業(yè)部及各部門員工的招聘、試用、轉(zhuǎn)正等工作。3、公司所有員工的招聘及錄用管理應(yīng)嚴(yán)格按照本制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方為有效。二、招聘計(jì)劃1、各部門根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要增補(bǔ)人員，填寫《人員需求申請(qǐng)表》，經(jīng)總經(jīng)辦審核并做出擬辦建議后，呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、《人員需求申請(qǐng)表》經(jīng)批示完畢后，由總經(jīng)辦人事部保存。3、總經(jīng)辦每月對(duì)各部門現(xiàn)有人員適職情況、考勤情況、流動(dòng)率、人員增補(bǔ)申請(qǐng)以及應(yīng)儲(chǔ)備人力進(jìn)行匯總，結(jié)合公司編制以及經(jīng)營(yíng)情況擬定月度人力資源計(jì)劃。三、招聘權(quán)限1、公司各二級(jí)公司、事業(yè)部及各職能部門員工的招聘工作統(tǒng)一由人事部統(tǒng)籌安排。特殊情況下（技術(shù)崗位員工），經(jīng)總經(jīng)辦同意，可委托用人部門直接進(jìn)行人員招聘，但需將人員詳細(xì)檔案、簡(jiǎn)歷交總經(jīng)辦人事部備案。2、聘用名單確定后，由人事專員安排面試，由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人或人事主管負(fù)責(zé)初試，復(fù)試則由用人部門主管領(lǐng)導(dǎo)派人參加，集團(tuán)總公司主管以上人員則需要總經(jīng)辦負(fù)責(zé)人參與面試即可，經(jīng)理以上職位由總經(jīng)理參與復(fù)試確定。四、招聘程序1、招聘方式，原則上進(jìn)行公開招聘，通過人才市場(chǎng)，人才交流會(huì)，網(wǎng)上信息及報(bào)紙廣告招聘。2、應(yīng)聘人員應(yīng)呈遞以下資料：1）填寫《玖鴻實(shí)業(yè)應(yīng)聘人員資料登記表》。2）交驗(yàn)身份證、學(xué)歷證件、專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書原件并提供復(fù)印件。3）一寸彩色免冠近照一張。3、按照招聘權(quán)限，由組織招聘的單位初審應(yīng)聘資料，確定復(fù)試名單。4、復(fù)試分為面試和筆試。特殊職位的應(yīng)聘者還須進(jìn)行筆試。5、經(jīng)核定錄用人員，由人事部統(tǒng)一發(fā)放錄用通知，安排上崗。6、對(duì)于不予錄用的人員，總經(jīng)辦將告知需求部門，并將應(yīng)聘人資料存入人才庫(kù)或依應(yīng)聘人要求退還。五、員工錄用管理規(guī)定1、試用（1）經(jīng)核定錄用的人員，通知其攜帶本人相關(guān)證件原件以及近期一寸彩色免冠登記照一張到人事部報(bào)到。（2）總經(jīng)辦審核試用人資料后，由人事部建立《員工檔案》，為其辦理入職手續(xù)。（3）由人事部簽發(fā)《新聘員工安排單》，到所派部門報(bào)到，上崗試用。（4）人事部為試用人員建立檔案，應(yīng)具備以下資料：1）應(yīng)聘表、入職登記表、員工試崗協(xié)議等。2）身份證、學(xué)歷證明及職稱等個(gè)人資料的復(fù)印件。3）新員工試崗反饋單。（5）錄用人員必須參加崗前培訓(xùn)、考試，考核不合格者取消錄用資格。（6）試用期前7天為試崗階段，試崗合格正式進(jìn)入試用期，同時(shí)簽訂試用期勞務(wù)協(xié)議。（7）試用期為1-3個(gè)月，試用時(shí)間最短不得少于1個(gè)月（總經(jīng)理特批除外），最長(zhǎng)不得超過3個(gè)月。2、轉(zhuǎn)正（1）試用期滿，填寫“員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表”，并根據(jù)考評(píng)結(jié)果決定試用人員轉(zhuǎn)正或辭退。（2）若不符合崗位要求，由部門負(fù)責(zé)人向人事部提出辭退的理由，經(jīng)人事部核實(shí)后予以辭退。（3）若試用期內(nèi)達(dá)不到部門用工滿意程度，可延長(zhǎng)試用一個(gè)月后再次考評(píng)，若仍不滿意，由部門負(fù)責(zé)人向人事部提出辭退的理由，經(jīng)人事部核實(shí)后予以辭退。（4）綜合考評(píng)通過的人員，由人事部為其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。（5）辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)后的員工為公司正式錄用員工，人事部將與其簽訂勞動(dòng)合同。六、招聘紀(jì)律1、未經(jīng)總經(jīng)辦批準(zhǔn)，擅自錄用員工，其招聘錄用的相關(guān)程序視為無效，人事部將不予辦理相關(guān)手續(xù)，不計(jì)發(fā)薪酬。新聘人員一律予以辭退并追究有關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任。2、人員入職及轉(zhuǎn)正日期均以總經(jīng)辦簽發(fā)相關(guān)通知單日期為準(zhǔn)。3、應(yīng)聘人員如屬下列情況，正式錄用時(shí)需總經(jīng)辦決定：1）公司員工的直系、旁系親屬、三代姻新以及未婚夫、未婚妻等。2）公司副經(jīng)理級(jí)以上崗位的同學(xué)、同鄉(xiāng)、前任單位的同事關(guān)系。3）各級(jí)部門負(fù)責(zé)人推薦的人員。4）原為公司員工，后因故離開公司者。七、附則1、總經(jīng)辦招聘人員對(duì)每次招聘工作進(jìn)行評(píng)估，并逐步改進(jìn)工作方法，提高招聘工作效率。2、本制度解釋權(quán)歸人事部。精選制度9：?jiǎn)T工異動(dòng)管理制度一、總則1、為激勵(lì)員工努力上進(jìn)，提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效，促進(jìn)本公司的發(fā)展，使公司員工異動(dòng)管道暢通，規(guī)范公司員工異動(dòng)管理，特制定本制度。2、本制度適用于公司員工的晉升、降職、調(diào)動(dòng)、辭職、辭退的異動(dòng)管理制度。3、公司所有員工的異動(dòng)管理應(yīng)嚴(yán)格按照本制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，特殊情況不能遵照本制度執(zhí)行的，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方為有效。4、所有實(shí)業(yè)公司管理干部任命都由總經(jīng)辦起草；且所有人員在借調(diào)之前首先報(bào)公司人事部批準(zhǔn)備案方可執(zhí)行。二、晉升管理規(guī)定1、晉升原則（1）晉升職位依據(jù)以下原則：1）具備較高職位的技能；2）相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷；3）在職工作表現(xiàn)與操行；4）完成職位所需要的有關(guān)培訓(xùn)課程及考核；5）具備較好的適應(yīng)性和潛力。（2）職位空缺時(shí)，首先考慮內(nèi)部人員。在無合適人選時(shí)，考慮外部招聘。（3）員工晉升分為定期和不定期兩種形式。1）定期：星級(jí)員工考核評(píng)定每年分兩次進(jìn)行考核，原則上每半年進(jìn)行一次考核。2）不定期：?jiǎn)T工在年度工作進(jìn)行中，對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異的員工，隨時(shí)予以提升。（4）晉升級(jí)別統(tǒng)一劃分為一星員工、二星員工、三星員工及儲(chǔ)備管理。（5）員工年度內(nèi)受處罰未抵消者，次年不能晉升職位。（6）因各分公司業(yè)務(wù)及崗位不同，所以相應(yīng)的晉升考核制度參照實(shí)際下發(fā)文件執(zhí)行，本制度匯編不具體闡述。2、晉升核定權(quán)限（1）關(guān)于總公司干部任命的審批；（2）關(guān)于各分子公司干部任命的審批。3、晉升操作程序（1）人事部依據(jù)晉升原則在每年規(guī)定的期間內(nèi)，依據(jù)考評(píng)資料協(xié)調(diào)各部提出的晉升建議名單，呈請(qǐng)核定；不定期者根據(jù)核定權(quán)限呈請(qǐng)核定后辦理。（2）凡經(jīng)核定的晉升人員，人事部以公文形式發(fā)布。（3）各級(jí)職員在接到《員工調(diào)配通知單》后，應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職。（4）凡因晉升變動(dòng)職務(wù)，其薪酬由晉升之日起重新核定。三、降職管理規(guī)定1、降職原則（1）下列情形可對(duì)員工進(jìn)行降職處理：1）因?yàn)槠髽I(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整而精簡(jiǎn)工作人員；2）因?yàn)椴荒軇偃伪韭毠ぷ鳎{(diào)任其他工作又無空缺；3）應(yīng)員工要求，如身體健康狀況不好不能承擔(dān)繁重工作等，而對(duì)員工降職；4）依據(jù)考核與獎(jiǎng)懲規(guī)定，對(duì)員工進(jìn)行降職。（2）如被降職人員對(duì)降職處理不滿，可向人事部提出申請(qǐng)；未經(jīng)核準(zhǔn)前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。2、降職核定權(quán)限（1）總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)等高層職務(wù)由董事長(zhǎng)裁決，總經(jīng)辦備案。（2）各部門負(fù)責(zé)人的降職由總經(jīng)理提裁決并呈董事長(zhǎng)核定后，人事部審核后再備案。（3）主管級(jí)人員，由部門負(fù)責(zé)人裁決，呈人事部審核，報(bào)總經(jīng)理審批，由人事部備案。（4）普通員工由各部門經(jīng)理裁決，人事部核定批準(zhǔn)。3、降職操作程序（1）根據(jù)考評(píng)結(jié)果或由用人部門提出申請(qǐng)后，報(bào)送人事部。（2）人事部根據(jù)企業(yè)政策對(duì)降職申請(qǐng)事宜予以調(diào)整后，依據(jù)核定權(quán)限呈請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)核定。（3）凡經(jīng)核定降職的人員，人事部以公文形式發(fā)布。（4）降職員工接到工調(diào)配通知后，應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù)，履任新職，不得借故推諉或拒絕交接。（5）降職時(shí)，其薪金由降職之日起重新核定。四、崗位調(diào)動(dòng)管理規(guī)定1、調(diào)動(dòng)原則（1）調(diào)動(dòng)是公司內(nèi)部的人事異動(dòng)，既有提高職位、擴(kuò)大調(diào)動(dòng)人員的權(quán)力和責(zé)任，也有增加薪金的范圍。（2）人員調(diào)動(dòng)必須符合以下原則：1）符合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針；2）符合相關(guān)的人事政策；3）提高員工任職能力，做到適才適用。（3）依據(jù)以上原則，凡屬下列情況的，應(yīng)對(duì)員工實(shí)施職位調(diào)動(dòng)：1）配合企業(yè)經(jīng)營(yíng)任務(wù)；2）調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)，促成企業(yè)員工隊(duì)伍的合理化；3）適合員工本人的能力；4）緩和人員沖突、維持組織正常秩序。2、調(diào)動(dòng)核準(zhǔn)權(quán)限（1）部門內(nèi)部調(diào)動(dòng)由部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，報(bào)人事部審核審批。（2）部門間調(diào)動(dòng)由原屬部門及調(diào)動(dòng)部門負(fù)責(zé)人共同核準(zhǔn)，人事部審核后，報(bào)總經(jīng)辦主任批準(zhǔn)。3、調(diào)動(dòng)操作程序（1）調(diào)職人員填寫《崗位調(diào)動(dòng)審批表》核準(zhǔn)審批后，交人事部備案。（2）人事部門審核相關(guān)審批程序完成后，簽發(fā)《崗位調(diào)動(dòng)通知單》。（3）員工接到《崗位調(diào)動(dòng)通知單》后，應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù)，履任新職，不得借故推諉或拒絕交接。精選制度10：?jiǎn)T工獎(jiǎng)懲制度一、目的為了規(guī)范公司的獎(jiǎng)懲流程，做到有獎(jiǎng)有罰，獎(jiǎng)罰分明，增強(qiáng)員工遵紀(jì)守規(guī)和自我約束意識(shí)，同時(shí)激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司所有員工。三、職責(zé)1、各用人部門負(fù)責(zé)對(duì)員工的獎(jiǎng)懲行為進(jìn)行提報(bào)。2、行政中心負(fù)責(zé)獎(jiǎng)懲事項(xiàng)的具體實(shí)施與落實(shí)。四、程序1、員工獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于使員工得到精神及物質(zhì)上的滿足，激勵(lì)員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭(zhēng)取更好的業(yè)績(jī)。員工獎(jiǎng)勵(lì)采取精神跟物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。（1）員工獎(jiǎng)勵(lì)種類1）年終“優(yōu)秀員工”獎(jiǎng)，具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法詳見《“優(yōu)秀員工”評(píng)比辦法》；2）通報(bào)表?yè)P(yáng)，每次計(jì)發(fā)50元獎(jiǎng)金；3）嘉獎(jiǎng)，每次計(jì)發(fā)100元獎(jiǎng)金；4）記功，每次計(jì)發(fā)200元獎(jiǎng)金；5）記大功，每次計(jì)發(fā)500元獎(jiǎng)金