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文檔簡介
精選制度1:員工內(nèi)部調(diào)動工作制度一、工作目標(biāo)1、通過人事調(diào)整,合理使用公司的人力資源。2、達(dá)到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作績效和工作滿意度。3、調(diào)整公司內(nèi)部的人際關(guān)系和工作關(guān)系。二、工作政策1、員工在聘用期內(nèi),公司可對員工的崗位作出下列變動:A.外派根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和所屬分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)需要,由公司派出人選擔(dān)任分支機(jī)構(gòu)相關(guān)職務(wù)。B.調(diào)崗因機(jī)構(gòu)調(diào)整或業(yè)務(wù)需要,或?yàn)榉蠁T工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調(diào)崗。C.借調(diào)因業(yè)務(wù)上的需要,公司可把員工借調(diào)到其他單位。D.待崗當(dāng)員工被認(rèn)為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經(jīng)過培訓(xùn)仍無法達(dá)到要求時,部門可向人力資源部提出安排其待崗。三、工作程序1、外派A人力資源部或派出部門根據(jù)任職要求選派適當(dāng)人選,填制"人事變動表"(附錄),并附"職務(wù)說明書",報人力資源部審核。B人力資源部根據(jù)"職務(wù)說明書"的要求,進(jìn)行審核并提出意見,按人員聘任權(quán)限報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。C人力資源部向派出部門、派往的分支機(jī)構(gòu)及擬派員工發(fā)出"內(nèi)部調(diào)整通知單"。D外派人員按規(guī)定辦理工作交接,按期到派往的分支機(jī)構(gòu)報到。E派出部門應(yīng)在外派人員任期滿前30天,或根據(jù)工作實(shí)際需要,可決定外派調(diào)整方案,并報人力資源部。F輪換公司或派出部門提出新的任職人選,按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。同時,由派出部門根據(jù)工作需要,為卸任人員安排工作崗位,并按"員工調(diào)整審批程序"辦理職務(wù)/崗位調(diào)整手續(xù)。G延長任期可根據(jù)實(shí)際工作需要延長外派任期。2、調(diào)崗當(dāng)公司內(nèi)部出現(xiàn)崗位空缺時,除考慮內(nèi)部提升及外部招聘外,亦考慮平級調(diào)崗。公司有關(guān)部門及員工本人均可提出調(diào)崗。A公司提出調(diào)崗的,由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),取得調(diào)出與調(diào)入部門經(jīng)理的同意后,填制"人事變動表"和“工作評估表”,按人員聘用權(quán)限報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。B員工提出的調(diào)崗,應(yīng)由本人提出書面調(diào)崗申請,填寫“人事變動表”并報所在部門經(jīng)理同意后,填寫“工作評估表”,由人力資源部參照員工聘用審批程序辦理。C人力資源部向員工和有關(guān)部門發(fā)出"內(nèi)部調(diào)整通知單"。3、借調(diào)由公司或擬借調(diào)單位的管理層提出,并經(jīng)人力資源部與有關(guān)部門協(xié)商而決定。A用人部門向人力資源部提出借調(diào)申請,由人力資源部同用人部門、調(diào)出部門及員工本人協(xié)商取得一致。B用人部門或人力資源部填制"人事變動表",相關(guān)部門會簽后,報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。C人力資源部發(fā)出"內(nèi)部調(diào)整通知單"。四、待崗待崗應(yīng)由用人部門以書面形式提出,填寫“人事變動表”,清楚說明待崗理由,交人力資源部審核,報總經(jīng)理按干部管理權(quán)限進(jìn)行審批。同時由用人部門和人力資源部共同協(xié)調(diào)其工作安排,在兩個星期內(nèi)仍不能安排其工作的,進(jìn)入離職工作流程。五、人員內(nèi)部調(diào)整的審批權(quán)限:A公司部門經(jīng)理、部門顧問,分支機(jī)構(gòu)管理人員及行政人員的內(nèi)部調(diào)整由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。B公司一般員工的內(nèi)部調(diào)整由業(yè)務(wù)主管副總經(jīng)理(助理)和人事主管副總經(jīng)理(助理)批準(zhǔn)。精選制度2:人事申訴制度1、公司員工因?qū)緦ψ约夯蛩说莫剳?、晉升、降級、調(diào)動等處理過程和結(jié)果有以下異議的可以進(jìn)行人事申述:1)對有知情權(quán)的事情原因經(jīng)過詢問仍不清楚的;2)發(fā)現(xiàn)獎懲、職務(wù)變動標(biāo)準(zhǔn)沒有被嚴(yán)格執(zhí)行的;3)發(fā)現(xiàn)結(jié)果存在嚴(yán)重不公的;4)其他違反法律或公司原則和制度的。2、人事申述按照以下步驟進(jìn)行:對部門經(jīng)理的異議可以以向人力資源部遞交書面形式的申訴要求,申述書應(yīng)寫明事由,并盡量詳細(xì)列舉可靠依據(jù);1)人力資源部組織調(diào)查認(rèn)為屬實(shí)的在申述書上簽署意見交并將申述書和調(diào)查材料交總經(jīng)理審閱;2)總經(jīng)理根據(jù)調(diào)查材料和申述書與當(dāng)事人、人力資源部核實(shí),必要時另外組織調(diào)查;3)在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上,總經(jīng)理根據(jù)公司制度作出裁決。最終結(jié)果以總經(jīng)理的裁決為準(zhǔn)。4)對人力資源部的申述可以直接上交給總經(jīng)理,但必須附有詳細(xì)符合事實(shí)的證明材料。3、對申述不屬實(shí)的,人力資源部給予申述人必要解釋,以消除誤會澄清事實(shí)。4、對假借申述蓄意制造事端,無事生非、挑撥離間、陷害他人的,其行為將不被認(rèn)定為申述,同時公司將給予當(dāng)事人嚴(yán)厲處罰。5、任何人不得以任何借口對申述人進(jìn)行打擊報復(fù)。若發(fā)現(xiàn)對申述人進(jìn)行打擊報復(fù)的,公司將嚴(yán)厲懲罰相關(guān)人員。6、有關(guān)因考評和薪酬產(chǎn)生的申訴,見《績效考評手冊》和《薪酬管理規(guī)定》。精選制度3:集團(tuán)公司部門年度、月度績效考核制度1、考核目的為規(guī)范企業(yè)管理程序,充分發(fā)揮績效考核激勵機(jī)制作用,調(diào)動集團(tuán)各部門工作積極性,特制定本辦法。2、部門績效考核由人力資源部統(tǒng)一組織管理,各部門具體實(shí)施。3、考核范圍集團(tuán)公司各部門4、考核時間每月21日–25日,年終考核于每年12月底5、考核內(nèi)容1)月度分解指標(biāo)。2)本月計(jì)劃工作。3)領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。4)日常管理工作。6、考核方式部門年度、月度考核采取年度、月度工作目標(biāo)評價/KPI指標(biāo)完成情況評價等方式,由考核者根據(jù)年初設(shè)定的工作目標(biāo)/KPI指標(biāo)并結(jié)合各月份目標(biāo)、員工績效考核成績進(jìn)行考核。7、考核過程1)部門經(jīng)理自檢評價部門經(jīng)理逐項(xiàng)評價本部門年度、月度工作目標(biāo)完成情況,給出評估分?jǐn)?shù)。2)分管領(lǐng)導(dǎo)評價分管領(lǐng)導(dǎo)逐項(xiàng)評價管轄部門年度、月度工作目標(biāo)完成情況,給出評估分?jǐn)?shù)。3)人力資源部考核人力資源部根據(jù)各部門每月家輝的計(jì)劃進(jìn)行逐項(xiàng)評價,考核其工作目標(biāo)完成情況,給出評估分?jǐn)?shù)。部門年度考核由人力資源部組織,總經(jīng)理直接考核評分。4)績效考核反饋人力資源部每月25日之前將考核結(jié)果反饋到各部門(年度考核反饋時間為12月31日之前)。并就考核結(jié)果,組織成績較差的部門負(fù)責(zé)人與總經(jīng)理進(jìn)行面談。8、考核等級及結(jié)果兌現(xiàn)規(guī)定1)考核為百分制,在全年十二次部門考核中,得分排在公司部門前兩位,根據(jù)考核部門提議,總經(jīng)理批準(zhǔn),酌情另外予以嘉獎。2)部門考核結(jié)果即部門經(jīng)理考核得分。3)根據(jù)部門考核得分,確定部門經(jīng)理應(yīng)得績效工資,部門扣除金額與部門經(jīng)理扣除金額等同。若經(jīng)理績效工資不受影響,部門經(jīng)理也可對本部門員工進(jìn)行獎罰。精選制度4:員工工資管理制度一、總則1、為了加強(qiáng)公司(以下簡稱公司)勞動工資工作的管理,根據(jù)國家工資政策及公司實(shí)際,制定本辦法。2、公司遵循“效益優(yōu)先、兼顧公平、以崗定薪、崗變薪變、獎優(yōu)罰劣”的分配原則。3、本辦法適用于公司。二、工資體系1、公司員工分為行政、技術(shù)、銷售三大類職系。針對三大職系,薪酬體系分別采取不同工資體系,行政和技術(shù)職系實(shí)行崗位工資制,銷售職系實(shí)行與銷售業(yè)績相關(guān)的年薪工資制。2、行政職系適用于從事行政、財(cái)務(wù)等日常管理或事務(wù)工作的人員;技術(shù)職系適用于從事風(fēng)險工程技術(shù)、業(yè)務(wù)管理、客戶服務(wù)等技術(shù)支持工作的人員;銷售職系適用于從事業(yè)務(wù)銷售人員。3、公司根據(jù)工作崗位,將行政職系分為文員、行政助理、行政主管、部門經(jīng)理助理、部門副總經(jīng)理、部門總經(jīng)理六職級,每一職級分六檔。技術(shù)職系分為技術(shù)員(項(xiàng)目(客服)助理(二級))、風(fēng)險管理助理工程師(項(xiàng)目(客服)助理(一級))、風(fēng)險管理工程師(項(xiàng)目(客服)經(jīng)理(二級))、風(fēng)險管理工程師(項(xiàng)目(客服)經(jīng)理(一級))、風(fēng)險管理高級工程師(項(xiàng)目(客服)經(jīng)理(高二級))、風(fēng)險管理高級工程師(項(xiàng)目(客服)經(jīng)理(高一級))、技術(shù)總監(jiān)七職級,每一職級分八檔。銷售職系分為業(yè)務(wù)主辦、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)經(jīng)理、高級業(yè)務(wù)經(jīng)理、特級業(yè)務(wù)經(jīng)理五職級。三、工資結(jié)構(gòu)1、行政及技術(shù)崗位員工工資收入由崗位工資、績效工資組成。銷售崗位工資收入由年薪和績效工資組成。2、崗位工資根據(jù)崗位價值、學(xué)歷要求、所需專業(yè)知識、技能、工作難度及責(zé)任等因素而支付的工資,崗位工資實(shí)行“以崗定薪,崗變薪變”。3、實(shí)行年薪工資制員工每月預(yù)發(fā)的工資不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn),年薪制標(biāo)準(zhǔn)公司另發(fā)文規(guī)定。4、績效工資公司根據(jù)工作業(yè)績的優(yōu)良程度和公司經(jīng)濟(jì)效益狀況而支付的工資,用于鼓勵員工提高工作質(zhì)量和效率,根據(jù)年終績效考核確定。并于部門工作成果、經(jīng)營狀況掛鉤;與員工個人工作業(yè)績、工作表現(xiàn)掛鉤。5、試用期工資標(biāo)準(zhǔn)在試用期間,執(zhí)行試用期工資標(biāo)準(zhǔn)。院校畢業(yè)生在公司的第一年為見習(xí)期,表現(xiàn)優(yōu)良者可提前半年轉(zhuǎn)正,見習(xí)期執(zhí)行見習(xí)期工資標(biāo)準(zhǔn)。6、臨時用工工資標(biāo)準(zhǔn)公司原則上不使用臨時用工,遇特殊情況,經(jīng)總經(jīng)理室批準(zhǔn),臨時用工工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行協(xié)議工資,原則上不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。四、工資發(fā)放1、公司每月10日按上月實(shí)際考勤情況發(fā)放上月工資。遇節(jié)假日將提前或順延。新進(jìn)人員當(dāng)月工資,按照其實(shí)際工作日支付工資。2、公司在發(fā)放員工工資時代扣個人所得稅以及應(yīng)由員工負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)社會保險費(fèi)用及法律、法規(guī)規(guī)定的其它費(fèi)用。3、根據(jù)工作需要必須加班,而且不能安排調(diào)休者,公司發(fā)放加班費(fèi)。每月按21.75個標(biāo)準(zhǔn)工作日計(jì)算,計(jì)算基數(shù)為崗位工資。4、員工在政策規(guī)定期限內(nèi)的探親、婚、喪及帶薪休假期間的工資照常發(fā)給;女員工產(chǎn)假期間工資按生育保險規(guī)定領(lǐng)取生育津貼。5、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)員工請病、事假者,根據(jù)請假天數(shù)在工資中進(jìn)行相應(yīng)的扣發(fā),扣發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為本人日工資與病、事假天數(shù)之積。日工資計(jì)算為本人崗位工資除以標(biāo)準(zhǔn)工作日。員工全月病假,病假津貼原則上不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%,全月事假不支付工資。6、員工曠工按日工資標(biāo)準(zhǔn)的四倍扣發(fā)工資,曠工五天以上扣發(fā)當(dāng)月工資,且不受當(dāng)?shù)刈畹捅U暇€的限制。7、員工在待崗期間按當(dāng)?shù)刈畹蜕畋U蠘?biāo)準(zhǔn)發(fā)放。五、工資調(diào)整1、公司適時調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)(1)公司將根據(jù)勞動力市場價位、社會整體工資水平等因素調(diào)整(2)公司將隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益調(diào)整崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。2、新任崗位或職務(wù)原則上對應(yīng)崗位職級的最低薪檔,若員工在學(xué)歷、同等職位工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)水平等方面較為突出,可在對應(yīng)崗位范圍內(nèi)上浮1-2個薪檔。3、身兼數(shù)職的員工按其最高的崗位確定其崗位工資,不得享受數(shù)崗的崗位工資。副職主持工作的員工,按正職下調(diào)1個薪檔。4、員工崗位根據(jù)《公司管理及技術(shù)人員任職條件試行規(guī)定》由公司總經(jīng)理室確定。5、員工因崗位或職務(wù)變動按重新確定的職級發(fā)放,并于次月起調(diào)薪。6、員工連續(xù)二年評定優(yōu)秀者,可在現(xiàn)崗位內(nèi)晉升1個薪檔。7、因重大貢獻(xiàn)或技術(shù)創(chuàng)新,經(jīng)部門經(jīng)理提名,公司總經(jīng)理室批準(zhǔn),可予以晉升一職級或在同一職級上晉升1-2薪檔。8、對年度內(nèi)評定等級為不合格的員工,給予降級、待崗或勸退、解除勞動合同。9、員工全年累計(jì)缺勤滿60天(含)以上者,取消工資晉升。六、附則本辦法由公司總經(jīng)理室負(fù)責(zé)解釋修改。精選制度5:采購管理制度一、總則1、制定目的:全面規(guī)范公司各類采購行為;提高資金使用效益;促進(jìn)公平交易;合理控制費(fèi)用,節(jié)約成本。使采購行為更加有章可循。2、適用范圍:納入公司預(yù)算范疇,完成管理或開展業(yè)務(wù)活動需要。3、權(quán)責(zé)單位:辦公室負(fù)責(zé)本制度制定、修改、廢止的起草工作,公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)章制定、修改、廢止之核準(zhǔn)。本辦法所稱采購人,是指需求部門。本辦法所稱供應(yīng)人,是指已經(jīng)簽訂采購合同的的供應(yīng)商。4、公司采購管理模式:由辦公室統(tǒng)一管理,需求部門、財(cái)務(wù)部及合規(guī)法律崗相關(guān)部門參與。5、采購人的采購活動應(yīng)當(dāng)接受公司全方位和全程的監(jiān)督。任何機(jī)構(gòu)和個人有權(quán)對采購人采購中的違法行為進(jìn)行檢舉和控告。二、服務(wù)采購方式1、招標(biāo)采購方式1)招標(biāo)是合同價值5萬元以上(含5萬元)采購采用的主要方式。2)招標(biāo)以公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)為主;以文件招標(biāo)為主,以現(xiàn)場招標(biāo)為輔。3)采購權(quán)限規(guī)定應(yīng)當(dāng)集中采購的項(xiàng)目。4)招標(biāo)小組由辦公室、需求部門、財(cái)務(wù)部、合規(guī)法律崗組成。5)招標(biāo)工作要做到統(tǒng)一密封投標(biāo),報價單獨(dú)密封,統(tǒng)一開標(biāo),評標(biāo),集體決策選擇供應(yīng)商。6)形成招標(biāo)會議紀(jì)要并由參與人簽字認(rèn)可。7)具體事項(xiàng)在定標(biāo)之后繼續(xù)進(jìn)行商務(wù)協(xié)商,落實(shí)到位,最終簽定合同。2、競爭性談判采購方式1)因發(fā)生不可預(yù)見的急需或者突發(fā)事件,不宜采用招標(biāo)方式的;2)無三家以上(含三家)符合投標(biāo)資格的供應(yīng)人參加投標(biāo),或者參加投標(biāo)的供應(yīng)人未對招標(biāo)文件做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)而導(dǎo)致廢除所有投標(biāo)的;3)采購金額在5萬元以下的項(xiàng)目。4)采用多輪競爭原則,談判信息保密并形成談判記錄,辦公室、需求部門、財(cái)務(wù)部及合規(guī)法律崗參與及確認(rèn)。5)采購人應(yīng)將與談判有關(guān)的所有規(guī)定、準(zhǔn)則、文件或者其他資料平等地告知給所有參加談判的供應(yīng)商。6)全部談判結(jié)束后,采購人應(yīng)向各預(yù)選的供應(yīng)商發(fā)出書面通知,要求各預(yù)選供應(yīng)商在規(guī)定日期內(nèi)提出有關(guān)采購項(xiàng)目的最佳和最后報盤。采購人根據(jù)性能、價格、服務(wù)等綜合評定中選報盤。3、邀請報價采購方式1)邀請報價采購適合金額較小,不宜投入過多精力的采購或相關(guān)的需求。只需留存對方報價再做安排。2)采購項(xiàng)目總金額低于3萬元以下,或單價低于1千元以下,且總需求量小的采購,或價格變動頻繁,不適合其他采購方式的采購。3)采購人向備選供應(yīng)商發(fā)出的報價邀請應(yīng)說明需要的標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容,并要求每一個供應(yīng)商只能提出一個報價,一經(jīng)報出既不得改變其報價。其他采購方法同上。4)為保證采購的公平、公正,采購人在確定最終供應(yīng)商之前,不得與各備選供應(yīng)商就其所提出的報價進(jìn)行談判。4、單一來源采購方式適合采購項(xiàng)目只能從某一特定的供應(yīng)人處獲得,或者供應(yīng)人擁有對該項(xiàng)目的專有權(quán),并且不存在其他合理選擇或者替代物的。三、采購合同的管理要求1、簽訂采購合同必須同時具備以下條件:1)公司立項(xiàng)審批的呈批件:立項(xiàng)原因、項(xiàng)目預(yù)算、部門會簽、領(lǐng)導(dǎo)批示、相關(guān)附件。2)提供經(jīng)招標(biāo)等采購方式并形成參與人會簽認(rèn)可的會議紀(jì)要。3)供應(yīng)商必須提供相關(guān)監(jiān)管部門認(rèn)可的真實(shí)、有效的資質(zhì)證明。2、采購合同履行后,財(cái)務(wù)部審核以下資料完備的情況下,才可支付。1)采購合同;2)付款憑證(發(fā)票);3)供應(yīng)商的《營業(yè)執(zhí)照》、相關(guān)監(jiān)管部門統(tǒng)一發(fā)放的《經(jīng)營許可證》;4)報價單。3、合同履行中,采購人的采購需求量增加,需另行采購與合同標(biāo)的相同的物資時,可以在不變更合同其他條款的前提下,與供應(yīng)人協(xié)商補(bǔ)充簽訂新的采購合同。四、采購后期要求1、確定供應(yīng)商簽訂合同,進(jìn)行合同審核及簽署。2、財(cái)務(wù)部審核并支付預(yù)付款項(xiàng)。3、按照合同簽定的內(nèi)容和要求,需求部門應(yīng)提供確認(rèn)無誤的相關(guān)資料(發(fā)貨清單),經(jīng)需求部門領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可,由辦公室負(fù)責(zé)和供應(yīng)商協(xié)商具體事宜。并隨時跟蹤售后服務(wù)情況。五、監(jiān)督檢查1、辦公室會定期和不定期對采購進(jìn)行檢查。檢查的內(nèi)容如下:1)采購是否符合公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn);2)采購方式和程序是否符合公司有關(guān)規(guī)定;3)采購合同的簽訂和履行情況;4)其他應(yīng)當(dāng)檢查的內(nèi)容。5)被檢查的部門應(yīng)如實(shí)提供檢查所必需的材料,不得拒絕。2、審計(jì)部門應(yīng)當(dāng)受理關(guān)于采購的投訴,并進(jìn)行必要的調(diào)查。發(fā)現(xiàn)有違法行為的,應(yīng)當(dāng)及時予以糾正,并移交司法機(jī)構(gòu)處理。六、罰則1、違反本辦法規(guī)定有下列行為之一的,對采購人進(jìn)行通報批評;情節(jié)嚴(yán)重的,給予責(zé)任人記過至解除勞動合同處分,并追究其經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:1)應(yīng)當(dāng)招標(biāo)采購而未招標(biāo)的;2)擅自提高采購標(biāo)準(zhǔn)的;3)未按公司規(guī)定組織招標(biāo)或者委托無法定招標(biāo)資格的機(jī)構(gòu)代理招標(biāo)的;4)與供應(yīng)人串通,虛假招標(biāo)的;5)定標(biāo)前泄露標(biāo)底的;6)其他嚴(yán)重違反國家或公司有關(guān)規(guī)定的行為;7)如因采購人過失導(dǎo)致使用人經(jīng)濟(jì)損失的,采購相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)一定賠償責(zé)任。2、根據(jù)公司各部門及分支機(jī)構(gòu)上報的采購申請,并通過公司規(guī)定的采購方式簽訂的采購合同,如因需求部門臨時自動取消導(dǎo)致產(chǎn)生的費(fèi)用,需求部門或其具體負(fù)責(zé)人承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用損失。3、采購組織實(shí)施人員、招標(biāo)機(jī)構(gòu)的工作人員及招標(biāo)小組成員在采購過程中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊、索賄受賄的,沒收非法所得,并依法追究其行政責(zé)任;造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。4、負(fù)責(zé)采購工作的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員違反公司關(guān)于反貪污賄賂條款的有關(guān)規(guī)定,情節(jié)較輕的按公司處罰管理規(guī)定處理。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。5、其他違反本辦法或公司相關(guān)制度規(guī)定,對相關(guān)責(zé)任人按公司處罰管理規(guī)定處理。七、附則1、本制度未盡事宜參閱公司其他有關(guān)規(guī)定或國家有關(guān)法規(guī)。2、本辦法由行政人事部負(fù)責(zé)解釋、修訂。精選制度6:新員工指導(dǎo)人制度1、為使新員工了解公司,認(rèn)同公司,盡快進(jìn)入工作角色,同時也為加強(qiáng)對新進(jìn)員工的考核,保證招聘質(zhì)量,特制定新員工指導(dǎo)人制度。2、新員工指導(dǎo)人制度的制訂部門是人力資源部,執(zhí)行部門是用人部門。具體操作人是新人的指導(dǎo)員。3、新員工報到后,由部門負(fù)責(zé)人為其安排指導(dǎo)人,指導(dǎo)人原則上為員工的部門組長以上人員,也可以為司齡2年以上的其他員工。4、指導(dǎo)人職責(zé):1)對新員工進(jìn)行工作安排與具體工作指導(dǎo);2)對新員工的生活等方面提供可能的幫助,使之盡快消減陌生感,讓他們在試用期中發(fā)揮最大的潛能;3)對新員工的思想狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,并對之進(jìn)行公司入司培訓(xùn)及公司企業(yè)文化方面的宣導(dǎo);4)對新員工進(jìn)行每月考核,包括思想品質(zhì)、工作進(jìn)度、工作能力等方面;5)對新員工的情況向部門經(jīng)理及人力資源部門進(jìn)行定期及不定期的反饋;6)對新員工是否達(dá)到轉(zhuǎn)正條件提出決定性意見。5、由部門負(fù)責(zé)人對新員工指導(dǎo)人指導(dǎo)效果進(jìn)行考核。精選制度7:內(nèi)部溝通管理制度一、總則1、為促進(jìn)XX有限有限公司(以下簡稱集團(tuán)公司)各單位、部門及員工之間的交流,培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習(xí)慣,建立和諧的工作氛圍,增進(jìn)公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。3、綜合管理部為員工內(nèi)部溝通的歸口管理部門。二、溝通類型1、內(nèi)部溝通根據(jù)傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內(nèi)部溝通的方式包括:1)面談:主要指面對面的交流、談話。2)會議:包括晨會、周會、月會、季會、總經(jīng)理辦公會、問題討論會、工作協(xié)調(diào)會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3)書面溝通:包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯(lián)系單、任務(wù)單、內(nèi)部刊物等。4)網(wǎng)絡(luò)溝通:包括電話、電子郵件、公司內(nèi)部局域網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)即時聯(lián)絡(luò)工具等。5)建議獎勵制度:包括金點(diǎn)子信箱、董事長和總經(jīng)理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6)活動:包括各部門、單位每月組織的活動、聯(lián)誼會、交流會、文體活動等。7)其他:包括員工滿意度調(diào)查、各類民意調(diào)查等。三、溝通形式與內(nèi)容1、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一名員工應(yīng)主動進(jìn)行溝通:1)當(dāng)工作中出現(xiàn)需要與上、下級或同級同事溝通的事項(xiàng),要立即溝通,以促進(jìn)工作成效;2)不同部門、單位從事相同或類似工作的人員,彼此之間要加強(qiáng)溝通,促進(jìn)業(yè)務(wù)技能的提升與信息的傳遞;3)對于本部門的工作有任何意見或建議時,可與上級進(jìn)行溝通,促進(jìn)改進(jìn);4)對于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時,可通過上級逐級上報或越級上報,以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。2、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一位有下屬的管理人員應(yīng)主動進(jìn)行溝通:1)在新員工入職時,要與其進(jìn)行入職談話,介紹公司及工作的簡要情況,布置試用期的主要工作內(nèi)容,并表達(dá)對其在公司發(fā)展的期望與祝愿;2)在員工試工期滿轉(zhuǎn)正時,要與其進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談,對其試用期的表現(xiàn)做出評價,表揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、指出不足,提出工作的改進(jìn)意見和建議,并表達(dá)對其今后的工作期望;3)在員工工作績效不佳時,要通過面談,幫助員工尋找與工作目標(biāo)之間的差距,與公司要求的差距,提出改進(jìn)意見,表達(dá)對員工的期望,以提高員工工作績效;4)在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時,要立即與其談話,幫助其分析原因并改變心態(tài);5)當(dāng)員工表現(xiàn)優(yōu)異時,要表達(dá)出對員工的贊賞,并提出對員工更高的工作期望;6)當(dāng)?shù)弥獑T工家庭出現(xiàn)重要事件時,要對事件情況表達(dá)關(guān)注;7)須時常了解員工對自己管理風(fēng)格、管理方式的意見和建議,并積極改進(jìn);8)須根據(jù)公司的安排,每年對員工進(jìn)行兩次全面正式的績效評估談話和考核;9)須時常不定期地與員工單獨(dú)或集體進(jìn)行非正式的溝通交流。3、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,綜合管理部有關(guān)人員應(yīng)主動進(jìn)行溝通:1)綜合管理部要積極促進(jìn)、督促各單位、部門及員工間的溝通,并給予中層管理以上人員相關(guān)溝通技能的培訓(xùn);2)定期或根據(jù)需要進(jìn)行員工滿意度調(diào)查或民意調(diào)查,了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。4、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,各單位及各部門有關(guān)人員應(yīng)主動進(jìn)行溝通:1)在各項(xiàng)與員工相關(guān)的管理制度下發(fā)之前,要充分溝通,了解員工對制度的意見或建議;2)在各項(xiàng)與工作相關(guān)的制度和流程下發(fā)之前,要和相關(guān)崗位的員工充分溝通,聽取他們的分析,了解他們的意見和建議,提高制度與流程的準(zhǔn)確性與可執(zhí)行性;3)下發(fā)的文件,各單位、部門要通過各種方式及時、準(zhǔn)確地向全體員工傳達(dá);4)工作中需要得到其他部門的支持與配合時,可通過工作協(xié)調(diào)會議、任務(wù)單等各種方式與相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人及執(zhí)行人進(jìn)行溝通,保障工作配合時不會出現(xiàn)因溝通不暢而產(chǎn)生的問題。5、對于正常的工作,各級工作人員要養(yǎng)成一種逐級上報的習(xí)慣。但當(dāng)工作中出現(xiàn)如下情況時,可以進(jìn)行越級溝通:1)下級對上級匯報的工作內(nèi)容,提出的意見和建議,多次得不到答復(fù);2)下級對上級的管理方式產(chǎn)生意見,需要投訴時;3)下級發(fā)現(xiàn)上級的違規(guī)行為時;4)個人對公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時。四、溝通反饋1、在各個溝通環(huán)節(jié)中,凡須有回復(fù)的建議、意見或問題,溝通雙方必須明確反饋的時限。擔(dān)負(fù)反饋責(zé)任的一方,必須在規(guī)定時限內(nèi)給予回復(fù)。2、對于重要的合理化建議,擔(dān)負(fù)反饋責(zé)任方需將下一步采取的行動方案和計(jì)劃給與公布,供員工監(jiān)督。3、公司任何一級員工,其提出的可行性建議經(jīng)公司采納后,產(chǎn)生了顯著效果的,可以由其直接上級或綜合管理部提出申請,由公司給予表彰或獎勵。五、附則第十四條本制度由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。精選制度8:人事管理制度一、總則為進(jìn)一步完善人事管理,根據(jù)國家有關(guān)勞動人事法規(guī)、政策,制定本制度。1、醫(yī)院執(zhí)行國家有關(guān)勞動保護(hù)法規(guī),在勞動人事部門規(guī)定的范圍內(nèi)使用并招收職工,實(shí)行勞動工資和人事管理制度。2、醫(yī)院人力資源部,負(fù)責(zé)醫(yī)院的人事計(jì)劃、職工培訓(xùn)、獎懲、勞動工資、勞保福利等各項(xiàng)工作的實(shí)施,并辦理職工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項(xiàng)手續(xù)。二、編制及定編1、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門用人實(shí)行定員、定崗、定編。2、醫(yī)院各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由人力資源部提出方案,報院長辦公會批準(zhǔn)后實(shí)施。3、因工作及業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各臨床科室、醫(yī)技科室、職能部門需要增加用工的,必須按臨時工聘用程序規(guī)定,履行人員聘用手續(xù)后用工,嚴(yán)禁編外聘用臨時工。三、人員準(zhǔn)入根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和現(xiàn)實(shí)工作需要,按照機(jī)構(gòu)和人員定編設(shè)崗方案,為滿足醫(yī)院對各類人才的需要,有計(jì)劃地吸收和引入人員。1、入原則:公開原則;公平原則;公正原則;全面原則。2、準(zhǔn)入計(jì)劃:醫(yī)院人力資源部和相關(guān)業(yè)務(wù)、部門根據(jù)需要提出各科室的用人計(jì)劃,并根據(jù)用人計(jì)劃制定比較詳盡的人才需求清單,內(nèi)容包括崗位名稱、數(shù)量、職稱、資歷、履歷、特殊要求等有關(guān)內(nèi)容。3、準(zhǔn)入渠道:國家在編調(diào)入;人才市場招聘;大中專應(yīng)屆畢業(yè)生招聘;職工介紹招聘。4、準(zhǔn)入人員具備以下條件:1)年滿18-45歲(特殊崗位除外),身體健康。2)遵紀(jì)守法,具有良好的政治素質(zhì)和職業(yè)道德。3)技工崗和專技崗用工,必須具有適合本崗位需要的文化程度和能力水平,并按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5、準(zhǔn)入人員需醫(yī)院進(jìn)行考試(面試)合格后,經(jīng)醫(yī)院研究決定同意聘用后,由人力資源部按醫(yī)院規(guī)定程序辦理上崗手續(xù)。、6新職工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。7、試用期規(guī)定1)新進(jìn)人員試用期三個月,職工試用期滿,由用人科室作出鑒定,提出是否錄用的意見,經(jīng)上級主管職能部門審核后,報院長辦公會審批。批準(zhǔn)錄用者與醫(yī)院簽訂勞動合同;決定不錄用者試用期滿通知用人科室及本人。2)試用人員如品行不良,成績欠佳或無故礦工,可隨時停止試用。3)試用人員報道時應(yīng)提交以下材料:身份證、畢業(yè)證復(fù)印件,近期半身免冠照片2張、醫(yī)院體檢表。8、凡有下列情況者不得錄用:1)被剝奪政治權(quán)利,判處刑罰或受通緝者;2)品性惡劣,被單位開除者;3)患有精神病或傳染病體檢認(rèn)定不合格者;4)未滿18歲者。9、準(zhǔn)入人員一經(jīng)正式錄用,應(yīng)與單位簽訂勞動合同,雙方必須共同遵守,勞動合同在人力資源部備案。四、人事聘用為深化醫(yī)院人事制度改革,推動醫(yī)院事業(yè)的發(fā)展,進(jìn)一步改革我院現(xiàn)行的用人制度,合理地配置和利用人力資源,特定立本制度。1、在編人員聘用按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人事部在事業(yè)單位試行人員聘用制度意見的通知》及《內(nèi)蒙古自治區(qū)事業(yè)單位人員推行聘用制度實(shí)施意見》規(guī)定執(zhí)行。1)臨床、醫(yī)技科室主任、副主任、小組長由主管院長、醫(yī)務(wù)科提名,院長決定聘用并于其簽定聘用合同,聘期三年,可連續(xù)聘任。2)科室護(hù)士長、護(hù)士長助理由主管院長、護(hù)理部提名,院長決定聘用并于其簽定聘用合同,聘期三年,可連續(xù)聘任。3)醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行政等各科工作人員由科主任、護(hù)士長提名,院長決定聘用并于其簽定聘用合同,聘期三年,可連續(xù)聘任。4)聘用合同使用呼倫貝爾市人力資源和社會保障局統(tǒng)一印制的合同文本,一式三份,經(jīng)市人事爭議仲裁委員會鑒證后生效。2、招聘人員聘用按照《中華人民共和國勞動法》規(guī)定執(zhí)行。1)醫(yī)院根據(jù)各科核定的編制,按照科學(xué)合理、精簡效能的原則設(shè)置崗位,按照崗位的職責(zé)和聘用條件,通過考試或者考核以及公開招聘的方法擇優(yōu)聘用工作人員,由院長于其簽定勞動合同。合同期滿,崗位需要、考核合格、雙方愿意的,可以續(xù)簽合同。2)勞動合同期限分為有固定期限和無固定期限。招聘人員上崗第一年醫(yī)院于其簽定一年期勞動合同,第二年決定續(xù)聘醫(yī)院于其簽定三年期勞動合同,第四年決定續(xù)聘醫(yī)院于其簽定無固定期限勞動合同。3)勞動合同使用呼倫貝爾市人力資源和社會保障局統(tǒng)一印制的合同文本,一式二份,經(jīng)市人事爭議仲裁委員會鑒證后生效。3、小組長以上人員聘用原則1)思想解放,立志改革,敢于大膽管理。2)就本院而論,其專業(yè)技術(shù)水平居領(lǐng)先地位。3)作風(fēng)正派,不拉幫結(jié)伙,不以權(quán)謀私。4)精力充沛,符合干部四化要求。4、科室其他人員聘用原則1)必須在科室人員定編基數(shù)內(nèi)聘用。2)聘用首先聘用本科室人員,對專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)人員一般不得跨專業(yè)聘用。3)超編科室,可考慮本人專業(yè)和擇優(yōu)聘用。4)護(hù)理員,行政人員及未確定職稱人員的聘用可以不受科別限制。5、聘用雙方權(quán)利聘用方:有權(quán)招聘和聘用選擇權(quán)。對聘用、任職期間發(fā)生嚴(yán)重問題或不稱職時,有權(quán)隨時罷免(履行解聘手續(xù))。被聘用方:1.有辭職、應(yīng)聘、拒聘和選擇科室權(quán)利。2.應(yīng)聘用職期間內(nèi),本人可以辭職但必須提前一個月向聘用方呈辭職報告,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)善離職守,否則聘用方有權(quán)追究應(yīng)聘方賠償一切損失。6、落聘人員安排1)可保留在科室內(nèi)繼續(xù)工作,工資享受70%(指全額工資)不享受獎金。經(jīng)過努力直至被聘任為止。2)落聘人員可由其他科室招聘或停薪留職(履行手續(xù))保留待聘權(quán)利。3)落聘送交院部待業(yè)1--3個月內(nèi)發(fā)70%全額工資,無獎金,積極努力爭取盡快回科上崗。待業(yè)3--6個月核發(fā)60%全額工資無獎金。待業(yè)6個月以上給予解聘。4)落聘上交院部待業(yè)如不上班,扣發(fā)全部工資。超過6個月院內(nèi)除名。5)老弱病殘不能堅(jiān)持正常工作而落聘人員,院長可安排力所能及工作,但在獎金、工資待遇方面應(yīng)同被聘人員有所差別,發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由院長辦公室會議研究決定。6)因文化、技術(shù)水平或由非專業(yè)改學(xué)衛(wèi)生技術(shù)不能勝任工作的落聘人員如外出學(xué)習(xí)、深造應(yīng)辦理停薪留職手續(xù),學(xué)費(fèi)自理,回單位后按工作需要履行聘用手續(xù)方可上崗工作。7、設(shè)立院長、科主任、護(hù)士長等崗位津貼。精選制度9:員工薪資管理制度一、薪酬支付原則1、員工薪資參照市場薪資水平、社會勞動力供需狀況、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工自身的能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工工作績效等幾方面因素確定。2、基本工資—根據(jù)員工的崗位重要度、個人資質(zhì)、確定員工的薪資水平。按月固定發(fā)放。3、職級工資—根據(jù)員工的職位高低,確定相應(yīng)的級別。4、績效工資—根據(jù)員工的工作績效及公司業(yè)績支付工資。即根據(jù)上期員工的績效評估結(jié)果按照一定方法確定,以此激勵員工更加努力地工作取得更好的成績。5、年功工資—員工工齡,以年為單位,按工資級別、職別的不同,年功工資也不相同。二、薪酬管理1、公司分類管理根據(jù)機(jī)構(gòu)發(fā)展需求及差異性,公司機(jī)構(gòu)按發(fā)展時期劃分初創(chuàng)期、成長期、成熟期,按公司規(guī)模、效益情況劃分不同類別,并核定機(jī)構(gòu)人員配置標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)限。2、薪酬預(yù)算管理根據(jù)公司分類管理標(biāo)準(zhǔn)及組織架構(gòu)設(shè)置要求,按照人員配置和保費(fèi)工資率核定工資額度。共同資源和兩核系列按公司的薪酬序列表確定工資。三、薪資體系結(jié)構(gòu)1、公司本著對內(nèi)公平、對外具有競爭力且合乎成本效益的原則規(guī)定薪酬組成,并支付員工薪酬。2、薪酬體系結(jié)構(gòu)分為直接薪酬和間接薪酬。直接薪酬由基本工資、職級工資、績效工資、交通通信補(bǔ)助、年功工資等組成間接工資由員工福利組成。3、工資結(jié)構(gòu)1)用工的工資參照市場水平、公司的經(jīng)營業(yè)績、員工的自身能力、所擔(dān)任的工作崗位及員工的工作績效等幾方面因素確定,確定后的工資按一定比例分為基本工資、績效工資。2)共同資源和兩核系列人員基本工資與績效工資比例:初創(chuàng)期基本工資與績效工資的比例為7:3;成長期基本工資與績效工資的比例為5:5;成熟期基本工資與績效工資的比例為3:7;3)基本工資為固定工資,績效獎金為浮動工資4)薪資增長A每年三月公司進(jìn)行工資調(diào)整。薪資增長幅度依據(jù):a公司業(yè)務(wù)增長水平b勞動力市場價格c居民消費(fèi)品價格指數(shù)d績效評估結(jié)果B薪資增長程序a根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果,修正工資晉級晉升通道。b根據(jù)新的晉級晉升通道調(diào)整工資表。c根據(jù)新的工資表進(jìn)行薪資增長。C個人年度薪資調(diào)整a共同資源與兩核系列人員薪酬調(diào)整按照年度薪資調(diào)整幅度矩陣確定。5)工資發(fā)放a公司規(guī)定每月1日為公司的發(fā)薪日,發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日適當(dāng)提前。b公司每月在發(fā)薪日將員工當(dāng)月的薪資直接存入員工工資帳號。精選制度10:聘用人員工作制度被聘用人員應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權(quán)對其按照規(guī)定進(jìn)行處罰、待崗或終止聘用合同。經(jīng)院長辦公會議研究決定,結(jié)合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院,時刻維護(hù)和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理,認(rèn)真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。度內(nèi)違反兩次,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.2嚴(yán)于律己,遵守勞動紀(jì)律。對醫(yī)院工作的建議和意見應(yīng)逐級向科室或醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)事求是的反映。不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙,越級上訪,影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項(xiàng)制度,醫(yī)院有權(quán)予以終止合同。1.3工作期間嚴(yán)格執(zhí)行考
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