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文檔簡介

精選制度1:聘用人員工作制度被聘用人員應嚴格遵守國家法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。對于違反醫(yī)院規(guī)章制度的人員,醫(yī)院有權對其按照規(guī)定進行處罰、待崗或終止聘用合同。經院長辦公會議研究決定,結合《醫(yī)院工作管理規(guī)范》制定了聘用人員工作制度和崗位規(guī)范,具體如下:1.工作制度1.1熱愛醫(yī)院,時刻維護和樹立醫(yī)院的社會形象。服從醫(yī)院和科室管理,認真按照崗位規(guī)范的要求完成本職工作。度內違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.2嚴于律己,遵守勞動紀律。對醫(yī)院工作的建議和意見應逐級向科室或醫(yī)院主管領導實事求是的反映。不準拉幫結伙,越級上訪,影響醫(yī)院的整體社會形象。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。1.3工作期間嚴格執(zhí)行考勤制度和請假制度。年度內違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.4工作時間內,必須按醫(yī)院規(guī)定和崗位要求著裝,佩帶胸卡。儀表端莊、整潔,不佩戴首飾。年度內違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.5工作人員在工作時間內,不準干私活度內違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.6嚴禁工作人員在工作時間內酗酒、賭博及酒后上崗。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。1.7各個崗位工作人員嚴格遵守和執(zhí)行交接班制度,確??剖夜ぷ鞯倪B貫性。年度內違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.8積極參加醫(yī)院各相關部門組織的學習、培訓、考試和考核工作。年度內違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.9在工作上應認真負責,嚴格遵守法律法規(guī)和各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行崗位技術規(guī)范和操作規(guī)程,對醫(yī)院利益和患者利益造成損害和人身傷害的,應按相關規(guī)定和醫(yī)院制度承擔相應的經濟賠償和法律責任。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。1.10工作中團結同志,相互協(xié)作。對無理取鬧者予以解聘。1.11牢固樹立"以人為本。以病人為中心"的服務理念,尊重病人的人格和權利。度內違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.12在工作中,要廉潔奉公,不以院謀私,以醫(yī)謀私。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。1.13及時完成院部、科室交辦的各項臨時性工作。年度內違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。1.14服從醫(yī)院的工作調配和安排。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。2.崗位工作規(guī)范2.1在護士長的領導下,做好護理及觀察病人,監(jiān)督病房環(huán)境衛(wèi)生,管理醫(yī)護器材及其它各項護理工作。年度內違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.2依法執(zhí)業(yè),嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、各項護理工作制度,護理核心制度和技術操作規(guī)程,加強醫(yī)護配合,嚴防差錯事故。度內違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.3根據病人具體情況,給予不同的護理,并在日常工作中隨時了解病情,病人思想情況及觀察可能發(fā)生的變化,及早發(fā)現(xiàn)問題向護士長或負責醫(yī)師匯報。年度內違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.4護士應對新入院患者進行入院檢查評估,介紹有關病房生活制度,并按醫(yī)院常規(guī)進行護理。年度內違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.5經常巡視患者,嚴密觀察患者病情變化,及時準確完成治療護理任務。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,及時報告護士長和負責醫(yī)師,認真書寫各項護理記錄。年度內違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.6給予病人服用的一切藥品,給藥前應認真核對,親視病人服藥,并注意觀察病人服藥后的反應,對某些長期用藥,根據病人情況,可提請負責醫(yī)師考慮修改。年度內違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.7監(jiān)督和指導進入病房的工作人員和探視者嚴格遵守醫(yī)院制度。年度內違反三次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.8工作時間外應保證通訊暢通,根據醫(yī)院工作需要隨叫隨到。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。2.9在護士長的領導下,協(xié)助完成對進修實習學生的臨床教學及實習任務。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。2.10嚴禁克扣、截留患者藥品,嚴禁介紹患者外出購買藥品及醫(yī)療用品。度內違反兩次,醫(yī)院有權予以終止合同。2.11不得進行與醫(yī)院利益相違背的活動(如私自向他院介紹患者,參加其他醫(yī)療機構的診療活動)。違反此項制度,醫(yī)院有權予以終止合同。2.12服務態(tài)度熱情和藹,不許推委、頂撞病人。2.13嚴禁私自收費、跑票漏收。精選制度2:員工請假制度一、總則為了加強企業(yè)管理,進一步明確員工請假手續(xù),根據《中華人民共和國勞動法》,結合本公司實際情況,特制定本制度。二、實施范圍與要求1、本制度所稱員工,系指本公司支付工資的全體員工(已簽訂勞動合同的在冊員工和臨時聘用員工),如請假者,均按本規(guī)定辦理。2、每個員工都應嚴格遵守本制度,公司對模范遵守紀律者,予以表揚和適當獎勵;對經常遲到、早退和曠工者,視情況輕重,給予紀律處分。3、工作時間:公司實行每周40小時工作制。4、作息時間:(1)每年夏季高溫作息時間(7月1日至10月31日)為:上午8:30-12:00下午2:30-5:30(2)每年冬季作息時間(11月1日至次年3月31日)為:上午8:30-12:00下午1:00-5:00(3)其余作息時間為:上午8:30-12:00下午1:30-5:30三、請假類別與時間1、法定節(jié)假日:按國家規(guī)定執(zhí)行。2、病假:員工因病請假,須憑醫(yī)院病假證明(在指定勞保醫(yī)院或因急病在附近醫(yī)療單位出具的證明),經領導同意批準給假。3、工傷假:須憑醫(yī)療單位證明和員工所在部門的事故報告,由公司報公司所在地勞動管理機關認定。4、休假、婚假、產假、護理假、哺乳假、計劃生育假、喪假、探親假的享受標準:(1)休假:按休假制度執(zhí)行;(2)婚假:一般三天,晚婚(指男滿二十五歲,女滿二十三歲)十五天;(3)產假:按《南京市生育保險管理辦法》執(zhí)行;(4)護理假:男職工在配偶分娩期可休的薪護理假十五天;(5)哺乳假:有不滿一周歲嬰兒女職工,每天上下班可推遲或提前一小時用于哺乳;(6)施行節(jié)節(jié)育手術的男女職工經醫(yī)院證明,可休假時間:放置節(jié)育環(huán)二天;經批準取環(huán)休息一天;輸精管結扎休息十天;輸卵管結扎休息二十五天;上環(huán)、結扎后懷孕人流者經醫(yī)院證明,三個月以內的休息十四天;(7)喪假:員工直屬親屬(指配偶、父母、岳父母或公婆、子女)去世,可享受三天有薪喪假,路程假另算;(8)探親假:未婚員工探望居住在地區(qū)以外的父母時,每年一次20天;已婚員工探望居住在地區(qū)以外的配偶時,每年一次30天;已婚員工探望居住在地區(qū)以外的父母時,四年一次20天;路程假另算。5、事假:員工因事確需請假,應呈書面報告,經領導批準。未經批準,不得擅離工作崗位,否則按曠工處理。四、請假批準權限1、一般員工請假,由部門經理批準;部門經理請假,由分管領導批準;總經理室成員請假,由總經理批準。2、請假不超過一個工作日(含)由部門經理審批;請假1天以上至3個(含)工作日由分管領導審批;3天以上由總經理審批。以上均需報人力資源部備案。五、請假手續(xù)1、員工請假,必須事先按照批準權限辦理請假手續(xù)。凡是無正當理由,不按照規(guī)定辦理請假手續(xù),按曠工處理。2、員工因患急病或有急事,不能事先辦理請假手續(xù)時,應電話聯(lián)系請假,事后辦理補假手續(xù)。3、員工請假回公司上班時,應及時辦理銷假手續(xù),預計不能按時銷假,應提前辦理續(xù)假手續(xù);有特殊原因者,回公司上班后,應及時說明理由并補辦手續(xù)。精選制度3:考勤管理制度一、總則1、本辦法依據《勞動法》及國家有關法律法規(guī),結合延安城投公司實際情況制定。2、為了建立和維護公司正常的工作秩序,規(guī)范公司的考勤工作以及員工的請假事宜,特制定本辦法。3、適用范圍公司所有員工。4、人力資源部負責考勤制度的執(zhí)行與考勤的管理工作,其他部門配合執(zhí)行。二、考勤程序1、考勤程序管理1)員工必須嚴格遵守公司上、下班時間的規(guī)定。按時上、下班,不得無故礦工、遲到和早退。2)公司實行上班簽到制或打卡制。在本部上班的員工,由人力資源部組織統(tǒng)一簽到。3)員工須按時上班。若因公事不能按時簽到者,須由本人填寫《未簽到說明單》(附件1)說明原因,由其所在部門主任簽字,兩個工作日內上交給人力資源部考勤人員。4)每月2日前人力資源部整理好考勤表,作為工資發(fā)放的依據,遇節(jié)假日順延。5)員工出差、請假、休假,必須履行相關程序和手續(xù)。三、假期的規(guī)定與流程1、請假流程1)員工請假必須填寫《請(休)假申請單》(附件2),并在批準后交人力資源部考勤人員備案,未備案的請假無效。2)部門經理以下員工請假一天以內由部門經理核準;一天以上,三天以內分管領導批準;請假三天以上由部門經理初核,分管領導審核,總經理批準。3)部門經理及以上人員請假須經總經理批準。4)員工請產假必須提前三十天向人力資源辦申請。5)凡請假員工,假期已滿不能按時上班的,必須辦理續(xù)假手續(xù)。超假但未辦理續(xù)假手續(xù)者以曠工論處。6)員工事假一年工作時間累計超過20天的,不得享受當年年假。2、休假類別及相關規(guī)定1)事假:=1\*GB3①員工因事必須于工作日親自辦理的,應事先請假。不能事先請假的,應先電話請假,假期結束應補辦相關手續(xù)。=2\*GB3②事假為無薪假,應按實際請假時間扣減相應的基本工資。2)病假:=1\*GB3①因病或非因公受傷,必須治療或休養(yǎng)的,應事先請假。不能事先請假的,應先電話請假,假期結束應補辦相關手續(xù)。=2\*GB3②請病假須憑區(qū)級以上醫(yī)院診斷證明,一天以內(含一天)由部門經理批準;一天以上由部門經理同意,分管領導審批并執(zhí)行病假待遇。=3\*GB3③病假待遇:根據《陜西省企業(yè)工資支付條例》第三節(jié)第二十條規(guī)定,員工患病或者非因工負傷治療期間,在規(guī)定的醫(yī)療期內,公司應當按照不低于勞動合同約定的工資標準的70%支付病假工資,但病假工資不得低于當地最低工資標準的80%。=4\*GB3④醫(yī)療期內公司不得解除勞動關系,勞動合同到期的,公司應與該員工續(xù)簽;醫(yī)療期滿后如醫(yī)療結構認定該員工無法繼續(xù)留任崗位的,應當由勞動鑒定委員會參照工傷與職業(yè)病致殘程度鑒定標準進行勞動能力的鑒定,被鑒定為一至四級的,應當退出勞動崗位,解除勞動關系,并辦理退休、退職手續(xù),享受退休、退職待遇。3)工傷假:=1\*GB3①員工因工負傷,需要停止工作接受治療的,在此期間原工資福利待遇不變。=2\*GB3②工傷停工留薪的時間根據傷情確定,最長不超過12個月;傷情嚴重或者情況特殊,經市級勞動能力鑒定委員會確認,可以適當延長,但延長時間不得超過12個月。=3\*GB3③工傷員工評定傷殘等級后,停發(fā)原待遇,按國家有關規(guī)定享受傷殘待遇。4)婚假:=1\*GB3①員工達到法定結婚年齡,持結婚證書或身份證、戶口本,可享受婚假3天;達到國家規(guī)定晚婚年齡的,可享受晚婚假15天。=2\*GB3②因對方在外地工作而需到外地結婚的酌情增計路程假。=3\*GB3③婚假期間工資照發(fā)。5)喪假:員工直系親屬(配偶、父母、配偶父母、子女)去世,給予喪假3-7天;非直系親屬去世,給予喪假1天。外地酌情增計路程假;工資照發(fā)。6)產假:=1\*GB3①產假按《勞動法》和相關法律法規(guī)的規(guī)定給予假期:“《女職工勞動保護規(guī)定》第8條規(guī)定"女職工產假為90天,其中產前休假15天。難產的(破腹產),增加產假15天;晚婚晚育的,增加產假15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產假15天。女職工懷孕流產的,其所在單位應當根據醫(yī)務部門的證明,給予一定時間的產假?!?2\*GB3②辦理產假須提供相關證明材料由公司人力資源部核實。=3\*GB3③產假期間相關待遇按生育保險相關規(guī)定給予。=4\*GB3④男職工在配偶生育之后可享受7天陪護假,期間工資照發(fā)。=5\*GB3⑤女職工在哺乳期(哺育未滿1周歲嬰兒)的,每天上下午各給1個小時哺乳假。哺乳假和產假必須是連續(xù)假。7)年假:員工按國家有關法律規(guī)定可享受帶薪年休假。具體標準為職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。員工申請休假時須經部門負責人和分管副總經理同意,總經理批準。四、處罰規(guī)定1、請假時間計算請假4小時以上不滿8小時按一個工作日計算;4小時以下的按半個工作日計算。2、曠工員工未請假或請假未批準,無故不到單位上班者視為曠工。3、罰則遲到、早退每次扣除績效獎金?元;遲到、早退30分鐘以上的按曠工論處。曠工按實際曠工時間的5倍基本工資扣發(fā);一年內累計曠工3次按除名或調離崗位處理。開假病假條騙取病假的,一經查實,按照曠工處理,情節(jié)嚴重的直接解除勞動合同。精選制度4:員工解聘制度1、經勞動合同當事人協(xié)商一致,勞動合同可以解除。2、員工解除勞動合同,應當提前三十日以書面形式通知公司。3、有下列情形之一的,員工可以隨時通知公司解除勞動合同:1)在試用期內;2)公司以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;3)公司未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。4、有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,但是應當提前三十日以書面形式通知員工:1)員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由公司另行安排的工作的;2)員工不能勝任工作,經過培訓或者調整工作崗位仍不能勝任工作的;3)勞動合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經當事人協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議的。5、員工有下列情形之一的,公司可以隨時解除勞動合同:1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;2)嚴重違反勞動紀律或者公司規(guī)章制度的;3)嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;4)被依法追究刑事責任的;5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。6、員工有下列情形之一的,公司不得解除勞動合同:1)患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失勞動能力的;2)患病或者負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內的;3)女職工在孕期、產期、哺乳期內的;4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。7、勞動合同的終止有下列情形之一的,勞動合同終止:1)勞動合同期滿的;2)當事人約定的勞動合同終止條件出現(xiàn)的;3)公司破產、解散或者被撤銷的;4)員工退休、退職、死亡的。5)員工實際已不履行勞動合同滿三個月的勞動合同可以終止。6)員工患病、因工負傷,被確認部分喪失勞動能力,公司按照規(guī)定支付傷殘就業(yè)補助金的,勞動合同可以終止。8、退休規(guī)定1)員工退休按國家法定的企業(yè)職工退休年齡辦理。2)從事特殊工種崗位符合政策規(guī)定可以提前退休的,按有關規(guī)定執(zhí)行。9、移交手續(xù)1)員工無論何種原因離職,須辦理移交手續(xù)。2)員工移交清單上必須有當事人和部門領導簽字。3)逾期不移交或移交不清導致公司財務缺少、損壞,應照價賠償。精選制度5:外派人員管理制度一、總則1、為規(guī)范XX有限公司(以下簡稱集團公司)外派人員的管理工作,特制定本制度。2、本制度所指外派人員,是與集團公司簽訂勞動合同,但派至所屬單位工作的人員,其中財務、成本、材料系統(tǒng)的外派人員統(tǒng)稱為垂直管理人員。3、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。4、集團公司綜合管理部為外派人員的歸口管理部門,業(yè)務主管部門為協(xié)助管理部門。二、外派人員范圍1、財務管理人員;2、工程成本管理人員;3、材料采購管理人員;4、因工作需要,由集團公司派至所屬單位擔任部門經理(含主持部門工作的副經理)及以上管理職務的人員;5、經公司領導批準的其它人員。三、勞動合同管理1、外派人員一律與集團公司簽訂勞動合同,其中集團定級為普通職員的,簽訂一年期勞動合同;定級為主管至部門副經理職級的,簽訂兩年期勞動合同;定級為部門經理及以上職級的,簽訂三年期勞動合同。2、新錄用人員原則上應實行3-6個月試用期。四、薪資管理1、派至各公司工作的垂直管理人員,其薪酬套靠集團公司標準,并由集團公司直接發(fā)放。2、派至全資、控股項目公司擔任總經理的人員,其日常薪酬原則上套靠所在公司的標準,并由所在公司發(fā)放。半年獎直接按年薪的10%核發(fā),年終獎根據年度考評結果由集團公司核算,由所在公司發(fā)放。3、派至全資、控股項目公司擔任副總經理及以下職級的人員,其日常薪酬套靠所在公司的標準,并由所在公司發(fā)放。4、集團公司派至全資、控股項目公司工作的人員,若所在公司核定的標準高于集團公司的標準,則按照所在公司的標準執(zhí)行;若低于集團公司的標準,則在年度考評結束后,由集團公司根據其在集團公司的定級標準,結合年度考評結果補差。5、集團公司核發(fā)給派至全資、控股項目公司工作的垂直管理人員的薪酬,以及核發(fā)給其他外派人員的薪酬補差,原則上應由所在公司全額承擔,特殊情況由綜合管理部另行報批。6、集團公司派至參股項目公司工作的人員,其日常薪酬套靠所在公司的標準,并由所在公司發(fā)放。若所在公司核定的標準高于集團公司的標準,則按照所在公司的標準執(zhí)行;若低于集團公司的標準,則在年度考評結束后,由集團公司根據其在集團公司的定級標準,結合年度考評結果補差。集團公司核發(fā)給派至參股公司工作人員的薪酬及補差,原則上應由所在公司承擔,若股東各方另有約定的,按約定執(zhí)行,若無約定的,與股東各方協(xié)商解決。7、外派人員的離職結算由集團公司與所在公司綜合管理部共同負責。五、福利管理1、外派人員福利包括社會保險、住房公積金、節(jié)慶福利、恭賀福利、喪病慰問及其它福利。2、為便于管理,外派人員的社會保險、住房公積金、結婚恭賀由集團公司負責辦理,節(jié)慶福利、生育恭賀、生日恭賀、喪病福利由所在公司負責辦理。3、其它福利1)工作用餐:由所在公司提供。2)高溫補貼:由薪資發(fā)放單位負責。3)手機話費:由所在公司列支。4)進修學習費用:由所在公司列支,如所在公司報銷標準低于集團公司同職級標準的,由集團公司給予補差。5)休假:休假周期按公司有關規(guī)定執(zhí)行。所屬單位負責人及垂直管理人員的年休假、產假、哺乳假及3天(含)以上的事假、7天(含)以上的病假等特殊休假,報集團公司審批;其它外派人員的休假,由所在公司按規(guī)定權限審批。6)購房優(yōu)惠:外派人員均享受集團公司員工的購房優(yōu)惠待遇,由所在公司協(xié)助辦理報批手續(xù)。7)例行體檢:原則上由所在公司負責,特殊情況由集團公司安排。六、晉升管理1、垂直管理人員的晉升,由集團公司業(yè)務主管部門根據外派人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績并征求所在公司意見后進行推薦,具體按集團公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。2、其它外派人員的晉升,由所在公司根據外派人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績進行推薦,具體按集團公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。七、考核管理1、外派人員的日??记诠ぷ?,由所在公司負責管理。2、垂直管理人員的日常績效考核,由集團公司業(yè)務主管部門負責,但所在公司總經理或其授權人對垂直管理人員工作完成情況的檢查和評價意見,將作為考核的主要依據之一。3、派至所屬單位擔任公司總經理(含主持工作的副總經理)職級人員的日??冃Э己耍杉瘓F公司負責。4、其它外派人員的日??冃Э己?,由所在公司負責。5、經考核評定為優(yōu)秀的,或作出顯著成績和特殊貢獻的,將給予嘉獎或晉級;經考核評定為不合格的,將按《員工退出管理制度》執(zhí)行。八、業(yè)務管理1、新錄用的財務、成本、材料系統(tǒng)人員,必須參加集團公司組織的新員工培訓,正式上崗前還須到集團公司業(yè)務主管部門進行業(yè)務培訓,時間不少于2周,培訓內容包括:相關業(yè)務工作規(guī)程、崗位職責、專業(yè)技能、工作要求和注意事項等。2、其它外派人員酌情參加集團公司或所在公司的新員工培訓,如派至所屬單位擔任部門經理(含主持部門工作的副經理),原則上應安排至集團公司相關職能部門進行為期2-3周的業(yè)務培訓。3、垂直管理人員須自覺服從集團公司業(yè)務主管部門的統(tǒng)一調配與管理,接受集團公司業(yè)務主管部門的業(yè)務領導、監(jiān)督和檢查。4、集團公司業(yè)務主管部門每季度應組織召開一次系統(tǒng)工作例會,聽取垂直管理人員的工作匯報,并對下一階段工作作出布置和安排,對有關工作進行指導、協(xié)調和溝通。垂直管理人員對工作中遇到的困難或其他問題,除電話聯(lián)系外可在工作例會上以專題報告的形式向集團公司業(yè)務主管部門反映,集團公司業(yè)務主管部門應認真進行協(xié)調、溝通,并及時給予指導和解決。5、集團公司業(yè)務主管部門應通過工作檢查、審計等方式,對各公司的相關管理工作進行指導、監(jiān)督和管理。對檢查、審計中發(fā)現(xiàn)的問題,各公司應認真加以整改,對不積極整改或在檢查、審計中發(fā)現(xiàn)有重大違規(guī)、違紀行為的,集團公司業(yè)務主管部門可申請按有關規(guī)定對公司或人員進行處理。6、各公司總經理或其授權人對垂直管理人員因工作不勝任、工作責任心等原因造成重大失誤,或發(fā)現(xiàn)其有重大違規(guī)、違紀行為的,應要求集團公司業(yè)務主管部門進行調查,并根據過失、損失情況進行處理。九、生活管理1、員工宿舍1)派至外地公司工作的人員,如在當地沒有固定住房的,原則上應由所在公司提供宿舍,宿舍配置標準及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行,特殊情況由集團公司協(xié)調解決。2)派至在杭公司工作的人員,如符合享受租房補貼或入住員工宿舍的,由所在公司負責辦理,租房補貼、宿舍配置標準及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行;如所在公司無相應條件的,由集團公司協(xié)助解決。2、外派津貼(1)派至杭州周邊公司(指距離杭州市中心100公里(含)范圍以內)工作的人員,如所在公司未予配備車輛或未開通往返杭州班車的,原則上由所在公司按以下標準發(fā)放外派津貼:1)總經理助理及以上層面人員:800元/月;2)部門經理及以下層面人員:500元/月。(2)派至其它外地公司(指距離杭州市中心100公里范圍以外)工作的人員,原則上由所在公司按以下標準發(fā)放外派津貼:1)總經理助理及以上層面人員:1000元/月;2)部門經理及以下層面人員:800元/月。(3)外地公司所在城市如屬于外派人員家庭所在地的,則不享受外派津貼。(4)如公司外派時已說明不享受外派津貼,或者所在公司薪資定級時說明已考慮外派津貼的,則不按上述標準享受津貼。3、探親交通費派至外地公司工作的人員,每年可結合節(jié)日假期、年休假回杭探親,其中三趟(含)以內的往返交通費由所在公司給予報銷,具體報銷標準由各公司根據本公司的財務制度執(zhí)行,原則上不得超過外派人員對應職級的差旅費用報銷標準。十、附則本制度由公司綜合管理部負責解釋和修訂。精選制度6:員工招聘管理制度一、目的為配合公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),最大限度地實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置,使招聘工作進一步制度化、流程化,同時建立公平、公正、公開的人員招聘體系,通過各種渠道廣泛吸收高素質人才以滿足公司發(fā)展需要,特制定本制度。二、范圍本制度適用于公司一切招聘活動。三、職責1、行政中心負責確保招聘活動符合國家法律法規(guī)和公司有關制度,并不斷拓寬招聘渠道,改進測試評價手段,降低招聘成本,提高招聘效率。2、行政中心負責招聘計劃的制定,招聘渠道的選擇,招聘信息的發(fā)布,招聘活動的組織,招聘情況的統(tǒng)計分析等。四、程序1、招聘原則和標準1)公司的招聘遵循雙重考查原則,即所有招聘都需經過行政中心和用人部門的雙重考查,普通員工經公司用人部門總監(jiān)批準后由行政中心發(fā)錄用通知,主管及以上崗位需由總經理批準。2)所錄用的員工應具備良好的職業(yè)操守,符合所招崗位的任職資格,無不良違紀違法記錄,身體健康,對企業(yè)文化認可,特殊崗位和經驗特別豐富的應聘者可以適當放寬要求。3)原則上當職位空缺時優(yōu)先考慮從現(xiàn)有員工中內部選拔。2、招聘方式1)外部招聘主要采用網絡招聘、招聘洽談會、發(fā)布廣告及校園招聘等方法。2)內部選拔包括員工個人申請及公司各部門總監(jiān)及經理推薦等。3)委托第三方招聘,通過與人才交流中心、人力資源服務機構及獵頭公司等中介機構簽訂委托招聘合同,委托其代理招聘,招募所需要的關鍵崗位人才及高級管理人才。3、招聘計劃的制定1)年度招聘計劃各中心及部門根據公司次年的發(fā)展戰(zhàn)略及本部門實際人員情況,在每年做次年工作計劃的同時擬訂人員需求計劃,填寫《年度人員需求計劃表》,經行政總監(jiān)和總經理審批后報送行政中心,作為年度招聘計劃的制定依據。根據各用人部門提交的《年度人員需求計劃表》,行政中心匯總、整理,依據公司發(fā)展規(guī)劃,擬定年度招聘計劃,經行政總監(jiān)審核,總經理批準后由行政中心負責組織實施。2)臨時招聘計劃編制內職位空缺:有計劃外的人員需求或因員工異動需補充人員,用人部門負責人應填寫《計劃外人員需求申請表》,由行政總監(jiān)審核,總經理批準后制定計劃外人員需求計劃,并提交行政中心實施。增編:因工作需要增加編制,用人部門負責人應填寫《計劃外人員需求申請表》并按照公司人事審批權限及程序報批,最終由總經理批準后,由行政中心按照批準結果修改編制、組織架構,同時做出臨時招聘計劃并組織實施招聘。4、招聘的實施程序招聘組織程序可分為內部招聘組織程序和外部招聘組織程序。(1)內部招聘組織程序1)行政中心根據招聘計劃,發(fā)布內部招聘信息;2)應聘員工填寫《內部應聘申請表》,經調出部門經理或總監(jiān)審批后送交行政中心;4)行政中心接到《內部應聘申請表》后同應聘員工面談,并在《內部應聘申請表》填寫調動意見;5)行政中心安排應聘員工和空缺崗位部門經理或總監(jiān)面談,必要時可進行其它方式的測試;6)行政中心根據調出部門、調入部門意見將員工的調動決定通知應聘員工本人以及調入、調出的部門經理或總監(jiān)(主管及以上崗位調動需經總經理批準后執(zhí)行);7)應聘員工被錄用后,薪資待遇應根據崗位重新核定,核定方法詳見《薪酬管理制度》;8)行政中心在調動信息發(fā)出后督促員工進行工作交接,并給予必要的支持;9)行政中心更新所調動的員工檔案,(對于涉及社會保險基數及住房公積金基數變更的情況公司統(tǒng)一在每年7月保險和公積金繳費時做出調整,其余時間不予變化)。(2)外部招聘組織程序1)行政中心選擇適當的招聘渠道發(fā)布招聘信息;2)行政中心對應聘人員進行簡歷篩選(應聘人員填寫《應聘人員登記表》);3)簡歷篩選合格人員由行政中心通知參加初試,初次面試由行政中心主持,面試完畢,行政中心應填寫《面試評價記錄表》;4)行政中心通知初試合格人員參加復試,復試由用人部門經理或總監(jiān)負責(經理及以上崗位由總經理負責復試),面試人需填寫《面試評價記錄表》;5)行政中心門配合各用人部門對應聘人員進行全面綜合評價,根據人員情況對通過復試人員給出薪資參考范圍(具體范圍確定辦法詳見《薪資等級劃分標準》和《薪資等級表》),用人部門根據崗位任職資格確定最終被錄用的人員名單及其薪資待遇;6)行政中心通知被錄用員工上崗為員工辦理入職手續(xù)。(3)委托第三方招聘企業(yè)高層管理崗位及核心崗位出現(xiàn)空缺,可委托專業(yè)的人力資源服務機構如獵頭公司等,招募企業(yè)需要的高級優(yōu)秀人才。1)企業(yè)與外部人力資源服務機構簽訂招聘委托合同,約定招聘相關事宜;2)由外部人力資源服務機構提供備選的候選人,企業(yè)行政中心組織候選人參加面試;3)用人部門總監(jiān)、行政總監(jiān)及總經理負責對候選人的面試,并做出錄用決策。五、檢查與考核1、本制度的貫徹執(zhí)行情況,由行政中心統(tǒng)一組織考核。2、本制度通過相關工作標準和崗位工作標準一并進行考核。3、本制度經試行后,如本部門對有關內容提出修訂時,須通過管理者代表認定后,每年進行一次修訂。精選制度7:內部溝通管理制度一、總則1、為促進XX有限有限公司(以下簡稱集團公司)各單位、部門及員工之間的交流,培養(yǎng)正確的溝通心態(tài)和積極的溝通習慣,建立和諧的工作氛圍,增進公司凝聚力,提高工作效率,特制定本制度。2、本制度適用于集團公司及所屬項目公司。3、綜合管理部為員工內部溝通的歸口管理部門。二、溝通類型1、內部溝通根據傳播的方向不同可分為下行溝通、上行溝通和平行溝通。2、內部溝通的方式包括:1)面談:主要指面對面的交流、談話。2)會議:包括晨會、周會、月會、季會、總經理辦公會、問題討論會、工作協(xié)調會、員工座談會、員工大會、沙龍聚會等。3)書面溝通:包括各類工作報表、工作報告、文件、工作聯(lián)系單、任務單、內部刊物等。4)網絡溝通:包括電話、電子郵件、公司內部局域網與網絡即時聯(lián)絡工具等。5)建議獎勵制度:包括金點子信箱、董事長和總經理公開信箱、綜合管理部公開信箱等。6)活動:包括各部門、單位每月組織的活動、聯(lián)誼會、交流會、文體活動等。7)其他:包括員工滿意度調查、各類民意調查等。三、溝通形式與內容1、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一名員工應主動進行溝通:1)當工作中出現(xiàn)需要與上、下級或同級同事溝通的事項,要立即溝通,以促進工作成效;2)不同部門、單位從事相同或類似工作的人員,彼此之間要加強溝通,促進業(yè)務技能的提升與信息的傳遞;3)對于本部門的工作有任何意見或建議時,可與上級進行溝通,促進改進;4)對于公司的發(fā)展與變革有任何意見或建議時,可通過上級逐級上報或越級上報,以促進企業(yè)發(fā)展。2、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,每一位有下屬的管理人員應主動進行溝通:1)在新員工入職時,要與其進行入職談話,介紹公司及工作的簡要情況,布置試用期的主要工作內容,并表達對其在公司發(fā)展的期望與祝愿;2)在員工試工期滿轉正時,要與其進行轉正面談,對其試用期的表現(xiàn)做出評價,表揚優(yōu)點、指出不足,提出工作的改進意見和建議,并表達對其今后的工作期望;3)在員工工作績效不佳時,要通過面談,幫助員工尋找與工作目標之間的差距,與公司要求的差距,提出改進意見,表達對員工的期望,以提高員工工作績效;4)在員工心態(tài)出現(xiàn)問題時,要立即與其談話,幫助其分析原因并改變心態(tài);5)當員工表現(xiàn)優(yōu)異時,要表達出對員工的贊賞,并提出對員工更高的工作期望;6)當得知員工家庭出現(xiàn)重要事件時,要對事件情況表達關注;7)須時常了解員工對自己管理風格、管理方式的意見和建議,并積極改進;8)須根據公司的安排,每年對員工進行兩次全面正式的績效評估談話和考核;9)須時常不定期地與員工單獨或集體進行非正式的溝通交流。3、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,綜合管理部有關人員應主動進行溝通:1)綜合管理部要積極促進、督促各單位、部門及員工間的溝通,并給予中層管理以上人員相關溝通技能的培訓;2)定期或根據需要進行員工滿意度調查或民意調查,了解員工目前工作的狀態(tài)和需求。4、一般情況下,出現(xiàn)下列情況之一的,各單位及各部門有關人員應主動進行溝通:1)在各項與員工相關的管理制度下發(fā)之前,要充分溝通,了解員工對制度的意見或建議;2)在各項與工作相關的制度和流程下發(fā)之前,要和相關崗位的員工充分溝通,聽取他們的分析,了解他們的意見和建議,提高制度與流程的準確性與可執(zhí)行性;3)下發(fā)的文件,各單位、部門要通過各種方式及時、準確地向全體員工傳達;4)工作中需要得到其他部門的支持與配合時,可通過工作協(xié)調會議、任務單等各種方式與相關部門的負責人及執(zhí)行人進行溝通,保障工作配合時不會出現(xiàn)因溝通不暢而產生的問題。5、對于正常的工作,各級工作人員要養(yǎng)成一種逐級上報的習慣。但當工作中出現(xiàn)如下情況時,可以進行越級溝通:1)下級對上級匯報的工作內容,提出的意見和建議,多次得不到答復;2)下級對上級的管理方式產生意見,需要投訴時;3)下級發(fā)現(xiàn)上級的違規(guī)行為時;4)個人對公司、部門的改革、發(fā)展有建議或意見時。四、溝通反饋1、在各個溝通環(huán)節(jié)中,凡須有回復的建議、意見或問題,溝通雙方必須明確反饋的時限。擔負反饋責任的一方,必須在規(guī)定時限內給予回復。2、對于重要的合理化建議,擔負反饋責任方需將下一步采取的行動方案和計劃給與公布,供員工監(jiān)督。3、公司任何一級員工,其提出的可行性建議經公司采納后,產生了顯著效果的,可以由其直接上級或綜合管理部提出申請,由公司給予表彰或獎勵。五、附則第十四條本制度由綜合管理部負責解釋與修訂。精選制度8:新員工指導人制度1、為使新員工了解公司,認同公司,盡快進入工作角色,同時也為加強對新進員工的考核,保證招聘質量,特制定新員工指導人制度。2、新員工指導人制度的制訂部門是人力資源部,執(zhí)行部門是用人部門。具體操作人是新人的指導員。3、新員工報到后,由部門負責人為其安排指導人,指導人原則上為員工的部門組長以上人員,也可以為司齡2年以上的其他員工。4、指導人職責:1)對新員工進行工作安排與具體工作指導;2)對新員工的生活等方面提供可能的幫助,使之盡快消減陌生感,讓他們在試用期中發(fā)揮最大的潛能;3)對新員工的思想狀態(tài)進行跟蹤,并對之進行公司入司培訓及公司企業(yè)文化方面的宣導;4)對新員工進行每月考核,包括思想品質、工作進度、工作能力等方面;5)對新員工的情況向部門經理及人力資源部門進行定期及不定期的反饋;6)對新員工是否達到轉正條件提出決定性意見。5、由部門負責人對新員工指導人指導效果進行考核。精選制度9:員工內部調動工作制度一、工作目標1、通過人事調整,合理使用公司的人力資源。2、達到工作與人力資源的最佳匹配,使人盡其才,提高工作績效和工作滿意度。3、調整公司內部的人際關系和工作關系。二、工作政策1、員工在聘用期內,公司可對員工的崗位作出下列變動:A.外派根據公司有關規(guī)定和所屬分支機構的業(yè)務需要,由公司派出人選擔任分支機構相關職務。B.調崗因機構調整或業(yè)務需要,或為符合員工工作能力和發(fā)展意向,公司可安排員工調崗。C.借調因業(yè)務上的需要,公司可把員工借調到其他單位。D.待崗當員工被認為績效表現(xiàn)及工作能力不能勝任本崗位工作需要,經過培訓仍無法達到要求時,部門可向人力資源部提出安排其待崗。三、工作程序1、外派A人力資源部或派出部門根據任職要求選派適當人選,填制"人事變動表"(附錄),并附"職務說明書",報人力資源部審核。B人力資源部根據"職務說明書"的要求,進行審核并提出意見,按人員聘任權限報公司領導批準。C人力資源部向派出部門、派往的分支機構及擬派員工發(fā)出"內部調整通知單"。D外派人員按規(guī)定辦理工作交接,按期到派往的分支機構報到。E派出部門應在外派人員任期滿前30天,或根據工作實際需要,可決定外派調整方案,并報人力資源部。F輪換公司或派出部門提出新的任職人選,按規(guī)定程序辦理審批手續(xù)。同時,由派出部門根據工作需要,為卸任人員安排工作崗位,并按"員工調整審批程序"辦理職務/崗位調整手續(xù)。G延長任期可根據實際

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