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中心站社會(huì)責(zé)任準(zhǔn)則合同編號(hào):__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為一家具有社會(huì)責(zé)任感的中心站,致力于為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),乙方為一家專業(yè)從事社會(huì)責(zé)任咨詢的公司,雙方為了共同推動(dòng)中心站的社會(huì)責(zé)任準(zhǔn)則的制定和實(shí)施,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、甲方責(zé)任1.1甲方應(yīng)按照我國相關(guān)法律法規(guī)的要求,遵守社會(huì)公德,誠實(shí)守信,公平交易,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1.2甲方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,確保業(yè)務(wù)流程的合法性、合規(guī)性。1.3甲方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行社會(huì)責(zé)任培訓(xùn),提高員工的社會(huì)責(zé)任感,使員工在提供服務(wù)過程中,充分尊重和保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。1.4甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)過程中的社會(huì)責(zé)任進(jìn)行自檢和評(píng)估,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,不斷提高社會(huì)責(zé)任水平。二、乙方責(zé)任2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的資料和要求,為甲方提供社會(huì)責(zé)任咨詢服務(wù),包括但不限于社會(huì)責(zé)任制度建設(shè)、社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)、社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制等。2.2乙方應(yīng)根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供專業(yè)、高效的社會(huì)責(zé)任咨詢服務(wù),確保甲方的社會(huì)責(zé)任活動(dòng)合法、合規(guī)。2.3乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的信息保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方透露。2.4乙方應(yīng)對(duì)甲方進(jìn)行定期回訪,了解甲方在社會(huì)責(zé)任方面的需求和問題,并提供相應(yīng)的解決方案。三、合作期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。協(xié)議期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。4.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)終止提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。4.3乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)終止協(xié)議,并要求乙方支付違約金。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。6.3本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方社會(huì)責(zé)任咨詢資質(zhì)證書復(fù)印件3.甲方社會(huì)責(zé)任制度建設(shè)相關(guān)文件4.乙方社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)課程安排5.甲方社會(huì)責(zé)任報(bào)告6.乙方服務(wù)滿意度調(diào)查表7.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用:甲方未能在約定的時(shí)間內(nèi)支付乙方服務(wù)費(fèi)用的行為,視為違約。2.乙方未按約定提供服務(wù):乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的行為,視為違約。3.甲方未按約定履行自身責(zé)任:甲方未能按照本協(xié)議第一部分約定的責(zé)任進(jìn)行履行,視為違約。4.乙方未按約定履行咨詢義務(wù):乙方未能按照本協(xié)議第二部分約定的義務(wù)進(jìn)行履行,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.社會(huì)責(zé)任:指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過程中,對(duì)員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商、社區(qū)等各方利益相關(guān)者承擔(dān)的道德和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。2.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.管轄權(quán):指對(duì)特定案件具有審判權(quán)的法院。4.補(bǔ)充協(xié)議:指對(duì)本主協(xié)議未盡事宜進(jìn)行補(bǔ)充和完善的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方拖延支付服務(wù)費(fèi)用:乙方可以終止提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù):甲方可以終止協(xié)議,并要求乙方支付違約金。3.甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意:雙方可以通過協(xié)商解決,或乙方可以提供改進(jìn)方案。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為提升企業(yè)形象,擬開展社會(huì)責(zé)任活動(dòng)。2.甲方希望了解社會(huì)責(zé)任相關(guān)法律法規(guī),尋求專業(yè)咨詢
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