市場(chǎng)部門職能說(shuō)明書

PAGE部門職能說(shuō)明書第3頁(yè)共3頁(yè) 市場(chǎng)部——部門職能說(shuō)明書 一、部門基本信息部門名稱及編號(hào)：市場(chǎng)部部門定編：人；現(xiàn)編制：人；部門負(fù)責(zé)人：市場(chǎng)總監(jiān)任職人：直接上級(jí)：營(yíng)銷副總裁任職人：崗位配置：市場(chǎng)總監(jiān)、企劃專員、市場(chǎng)策劃、銷售支持、平面設(shè)計(jì)師、市場(chǎng)專員、媒介專員人員結(jié)構(gòu)：1+3+7編制日期：編制人：審批人：二、部門主要職責(zé)：市場(chǎng)部負(fù)責(zé)研究市場(chǎng)趨勢(shì)及市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的制定，年度營(yíng)銷計(jì)劃編制、銷售支持、市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)推廣、品牌管理、市場(chǎng)信息收集、匯總、分析、研究等工作，為一線產(chǎn)品銷售和推廣提供有力的政策保障和“彈藥支持”。等級(jí)內(nèi)容工作輸出1公司企劃職能——品牌形象塑造與建設(shè)1.1進(jìn)行公司形象識(shí)別系統(tǒng)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)VI手冊(cè)1.2進(jìn)行公司影視廣告的創(chuàng)意和制作公司宣傳、產(chǎn)品宣傳、實(shí)施服務(wù)宣導(dǎo)等宣傳片1.3產(chǎn)品包裝、促銷品包裝產(chǎn)品系列套裝1.4市場(chǎng)活動(dòng)的形象設(shè)計(jì)方案和展示、宣傳器材設(shè)計(jì)與制作活動(dòng)VI1.5市場(chǎng)促銷POP的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和制作終端宣傳展示物料1.6網(wǎng)站形象、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、廣告創(chuàng)新設(shè)計(jì)網(wǎng)站與網(wǎng)頁(yè)界面1.7監(jiān)督公司所屬各系統(tǒng)對(duì)VI形象識(shí)別的使用情況市場(chǎng)應(yīng)用規(guī)范化1.8官方網(wǎng)站的日常維護(hù)與更新架構(gòu)設(shè)計(jì)官網(wǎng)保持更新與時(shí)俱進(jìn)2公司企劃職能——產(chǎn)品包裝策劃與設(shè)計(jì)2.1產(chǎn)品的市場(chǎng)定位分析與功能賣點(diǎn)提煉包裝產(chǎn)品相關(guān)分析報(bào)告與工具文檔2.2產(chǎn)品的品牌包裝與平面包裝設(shè)計(jì)產(chǎn)品套裝或其他形式的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)2.3產(chǎn)品的宣傳語(yǔ)與廣告語(yǔ)、廣告形式的設(shè)計(jì)產(chǎn)品的廣告語(yǔ)2.4產(chǎn)品及產(chǎn)品組合的規(guī)范化管理產(chǎn)品組合套餐內(nèi)容政策2.5產(chǎn)品組合、產(chǎn)品線規(guī)劃與管理，研究、設(shè)立合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)產(chǎn)品組合與產(chǎn)品線規(guī)劃2.6管理產(chǎn)品線及產(chǎn)品的命名、包裝、定價(jià)等屬性產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品價(jià)格2.7新產(chǎn)品概念的提出及新產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā)指引新產(chǎn)品開發(fā)市場(chǎng)指引書3市場(chǎng)推廣方向——品牌發(fā)展及品牌推廣傳播的管理3.1進(jìn)行品牌定位，品牌規(guī)劃，創(chuàng)造品牌個(gè)性，建立品牌識(shí)別系統(tǒng)品牌管理手冊(cè)（含VI識(shí)別手冊(cè)）3.2基于平臺(tái)和產(chǎn)品品牌形象推廣進(jìn)行年度、季度、月度的推廣傳播策略及計(jì)劃、預(yù)算。各階段的推廣提案3.3網(wǎng)媒、平面、影視、電臺(tái)、戶外、新媒體等各類媒體資源管理、媒介采購(gòu)及廣告投放實(shí)施各類媒體資源庫(kù)清單合作價(jià)目表3.4新聞撰寫、文案編輯新聞稿、宣傳文案3.5監(jiān)控品牌傳播的實(shí)施每月（每次）推廣傳播簡(jiǎn)報(bào)3.6公司層面公關(guān)推廣、新聞采訪等活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施，各地各類型推廣活動(dòng)支持與管理每月（每次）公關(guān)活動(dòng)總結(jié)報(bào)告3.7基于平臺(tái)項(xiàng)目提供媒介支持（包括報(bào)價(jià)、媒介策劃）負(fù)責(zé)公司媒體關(guān)系建立與維護(hù)，與媒體建立廣泛的聯(lián)系，包括合作、公關(guān)傳播等；統(tǒng)籌公司層面的媒介、公關(guān)關(guān)系資源4市場(chǎng)策劃的銷售支持方向——市場(chǎng)資訊的收集與分析4.1每周進(jìn)行收集、分析政府產(chǎn)業(yè)政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品動(dòng)態(tài)等行業(yè)宏觀資訊，并提出分析報(bào)告為銷售團(tuán)隊(duì)、渠道團(tuán)隊(duì)提供有助于業(yè)務(wù)推動(dòng)銷售策略指導(dǎo)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析（周）報(bào)告市場(chǎng)趨勢(shì)研究（月）報(bào)告4.2年度或不定期進(jìn)行用戶滿意度調(diào)查，提出調(diào)查報(bào)告客戶滿意度調(diào)查（年）報(bào)告4.3季度進(jìn)行區(qū)域市場(chǎng)與行業(yè)市場(chǎng)情況調(diào)查，并形成分析報(bào)告區(qū)域市場(chǎng)與行業(yè)市場(chǎng)分析（季）報(bào)告4.4月度進(jìn)行營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析，形成銷售分析報(bào)告銷售預(yù)測(cè)與銷售分析（月）報(bào)告5市場(chǎng)策劃的銷售支持方向——市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)的研究及營(yíng)銷計(jì)劃制定5.1根據(jù)公司戰(zhàn)略及市場(chǎng)趨勢(shì)報(bào)告，研究及提出市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷目標(biāo)（年、季、月）5.2根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及預(yù)算，制定公司營(yíng)銷策略與營(yíng)銷計(jì)劃公司年度營(yíng)銷計(jì)劃營(yíng)銷戰(zhàn)役策劃5.3根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及營(yíng)銷計(jì)劃，制定本部門年度、月度工作計(jì)劃市場(chǎng)部年度、月度工作計(jì)劃5.4營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的建議和相關(guān)方案提案營(yíng)銷策略報(bào)告提案5.5大型會(huì)議營(yíng)銷、產(chǎn)品上市發(fā)布、專題沙龍、渠道峰會(huì)、展銷會(huì)等活動(dòng)的創(chuàng)新策劃與執(zhí)行具體的會(huì)議及活動(dòng)策劃案6市場(chǎng)策劃的銷售支持方向——業(yè)務(wù)的推動(dòng)支持6.1對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售氛圍營(yíng)造與內(nèi)部激勵(lì)政策宣導(dǎo)激勵(lì)政策文檔或海報(bào)6.2基于產(chǎn)品銷售政策基礎(chǔ)之上的客戶促銷政策的制定與實(shí)施促銷政策文檔或設(shè)計(jì)稿6.3基于銷售團(tuán)隊(duì)銷售工具、銷售參考文檔、銷售培訓(xùn)資料等策劃包裝、設(shè)計(jì)、制作銷售工具7市場(chǎng)策劃的銷售支持方向——促銷品策劃、采購(gòu)及管理7.1根據(jù)營(yíng)銷計(jì)劃與方案采購(gòu)促銷品促銷物料、印刷品、禮品7.2建立、管理各類促銷物料供應(yīng)商供應(yīng)商檔案庫(kù)7.3驗(yàn)收入庫(kù)及分發(fā)，編制促銷品采購(gòu)月報(bào)和年度