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文檔簡介
智能旅游平臺開發(fā)合同合同編號:__________甲方(委托方):乙方(開發(fā)方):第一章合同背景1.1甲方需求1.1.1甲方擬開發(fā)一款集旅游信息查詢、預(yù)訂、支付等功能于一體的智能旅游平臺。1.1.2甲方希望乙方根據(jù)甲方的需求,為其開發(fā)一款具備以上功能的智能旅游平臺。1.2乙方能力1.2.1乙方具備豐富的軟件開發(fā)經(jīng)驗和專業(yè)的技術(shù)團隊,能夠滿足甲方開發(fā)智能旅游平臺的需求。1.2.2乙方承諾按照甲方的需求,按時、保質(zhì)完成智能旅游平臺的開發(fā)。第二章項目范圍及要求2.1項目范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)智能旅游平臺的整體設(shè)計、開發(fā)、測試及部署。2.1.2乙方負(fù)責(zé)提供與平臺相關(guān)的技術(shù)支持、維護及升級服務(wù)。2.2項目要求2.2.1平臺需具備以下功能:a)旅游信息查詢與展示b)旅游產(chǎn)品預(yù)訂與支付c)用戶注冊與登錄d)用戶評論與評價e)客服與售后服務(wù)2.2.2平臺需具備良好的用戶體驗,界面美觀、操作簡便。第三章項目進度及交付3.1項目進度3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后15個工作日內(nèi)完成智能旅游平臺的初步設(shè)計。3.1.2乙方應(yīng)在初步設(shè)計完成后30個工作日內(nèi)完成平臺開發(fā)。3.1.3乙方應(yīng)在開發(fā)完成后10個工作日內(nèi)完成平臺測試,并交付甲方驗收。3.2項目交付3.2.1乙方應(yīng)在項目驗收合格后5個工作日內(nèi),將智能旅游平臺及相關(guān)文檔交付甲方。3.2.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成平臺部署,并保證平臺穩(wěn)定運行。第四章費用及支付4.1費用4.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的項目需求,向甲方提交軟件開發(fā)預(yù)算。4.1.2甲方應(yīng)在預(yù)算確認(rèn)后5個工作日內(nèi)支付預(yù)付款。4.2支付4.2.1甲方按照以下方式向乙方支付費用:a)預(yù)付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付合同總額的50%;b)驗收款:項目驗收合格后5個工作日內(nèi)支付合同總額的30%;c)尾款:項目交付后5個工作日內(nèi)支付合同總額的20%。第五章保密及知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1乙方應(yīng)對甲方提供的涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場策略等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。5.1.2乙方應(yīng)對智能旅游平臺的、技術(shù)文檔等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1乙方承諾所開發(fā)的智能旅游平臺不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。5.2.2甲方擁有智能旅游平臺的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于、界面設(shè)計、數(shù)據(jù)庫等。第六章技術(shù)支持和維護服務(wù)6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)提供智能旅游平臺的技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于軟件升級、漏洞修復(fù)、功能優(yōu)化等。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)期限自智能旅游平臺交付之日起算,為期一年。6.1.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后2個工作小時內(nèi)響應(yīng),并在24小時內(nèi)提供解決方案。6.2維護服務(wù)6.2.1乙方應(yīng)提供智能旅游平臺的日常維護服務(wù),保證平臺的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。6.2.2維護服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、數(shù)據(jù)備份、功能優(yōu)化等。6.2.3乙方應(yīng)定期對平臺進行安全檢查和功能評估,并及時處理發(fā)覺的問題。第七章項目驗收和交付標(biāo)準(zhǔn)7.1驗收標(biāo)準(zhǔn)7.1.1甲方應(yīng)根據(jù)合同約定和雙方確認(rèn)的功能需求,對智能旅游平臺進行驗收。7.1.2驗收標(biāo)準(zhǔn)包括功能完整性、功能穩(wěn)定性、安全性、用戶界面友好性等。7.1.3甲方應(yīng)在驗收合格后5個工作日內(nèi)簽署驗收報告。7.2交付標(biāo)準(zhǔn)7.2.1乙方交付的智能旅游平臺應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn):a)符合甲方提供的所有功能需求;b)平臺運行穩(wěn)定,無明顯卡頓或錯誤;c)用戶界面設(shè)計符合用戶體驗要求;d)提供完整的用戶手冊和操作文檔。第八章質(zhì)量保證和售后服務(wù)8.1質(zhì)量保證8.1.1乙方保證智能旅游平臺的質(zhì)量,保證其符合合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。8.1.2若平臺存在質(zhì)量問題,乙方應(yīng)在發(fā)覺后立即采取措施進行修復(fù),直至滿足合同要求。8.2售后服務(wù)8.2.1乙方應(yīng)提供至少一年的售后服務(wù),包括但不限于軟件更新、功能升級、用戶培訓(xùn)等。8.2.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的客服團隊,為甲方提供7×24小時的在線服務(wù)。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約9.1.1若甲方未能按時支付款項,乙方有權(quán)暫停項目開發(fā),直至款項支付。9.1.2若甲方違反合同規(guī)定,導(dǎo)致項目無法正常進行,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2乙方違約9.2.1若乙方未能按時完成項目開發(fā),每延遲一日,應(yīng)向甲方支付合同總額1%的違約金。9.2.2若乙方提供的智能旅游平臺存在嚴(yán)重質(zhì)量問題,導(dǎo)致甲方無法正常運營,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十章爭議解決和適用法律10.1爭議解決10.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2適用法律10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2.2本合同任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。第十一章數(shù)據(jù)安全和隱私保護11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保證智能旅游平臺的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或非法訪問。11.1.2乙方應(yīng)定期進行數(shù)據(jù)安全審計,保證數(shù)據(jù)存儲和處理符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求。11.2隱私保護11.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護用戶個人信息和隱私。11.2.2乙方不得將用戶個人信息用于未經(jīng)授權(quán)的用途,不得泄露給第三方。第十二章平臺運營和推廣12.1平臺運營12.1.1甲方負(fù)責(zé)智能旅游平臺的運營管理,包括內(nèi)容更新、用戶服務(wù)、營銷活動等。12.1.2乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和運營指導(dǎo),協(xié)助甲方提升平臺運營效果。12.2平臺推廣12.2.1甲方應(yīng)制定平臺推廣計劃,通過線上線下渠道進行宣傳推廣。12.2.2乙方應(yīng)提供技術(shù)支持,協(xié)助甲方實施推廣計劃,提高平臺知名度和用戶量。第十三章人員培訓(xùn)和交流13.1人員培訓(xùn)13.1.1乙方應(yīng)為甲方提供智能旅游平臺的使用培訓(xùn),包括操作流程、維護知識等。13.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求,定期舉辦培訓(xùn)課程,提升甲方人員的技術(shù)能力和運營水平。13.2交流合作13.2.1雙方應(yīng)建立定期交流機制,分享平臺運營經(jīng)驗和技術(shù)進展。13.2.2雙方應(yīng)探討合作機會,共同開發(fā)新的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。第十四章合同變更和終止14.1合同變更14.1.1雙方同意,任何一方提出的合同變更,應(yīng)書面通知對方。14.1.2合同變更經(jīng)雙方協(xié)商一致,應(yīng)以書面形式確認(rèn),并作為合同不可分割的一部分。14.2合同終止14.2.1雙方同意,在合同履行期間,除非法律規(guī)定或雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止合同。14.2.2若一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)依法終止合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十五章其他條款15.1合同的完整性15.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于智能旅游平臺開發(fā)事項的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.1.2本合同的任何修改或補充,均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方代表簽字。15.2合同副本15.2.1雙方各持有一份合同副本,具有同等法律效力。甲
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