定制旅游服務(wù)安全免責(zé)合同協(xié)議

定制旅游服務(wù)安全免責(zé)合同協(xié)議合同編號：__________一、合同主體1.1甲方（旅游服務(wù)提供方）信息甲方名稱：[甲方公司名稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方郵箱]1.2乙方（旅游者）信息乙方姓名：[乙方姓名]身份證號碼：[乙方身份證號]地址：[乙方地址]聯(lián)系方式：[乙方電話]電子郵箱：[乙方郵箱]二、服務(wù)內(nèi)容與行程安排2.1定制旅游服務(wù)內(nèi)容甲方將根據(jù)乙方的需求和要求，為乙方提供個性化的旅游服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于行程規(guī)劃、交通安排、住宿預(yù)訂、景點門票預(yù)訂、導(dǎo)游服務(wù)等。甲方將盡最大努力滿足乙方的合理需求，保證旅游服務(wù)的質(zhì)量和滿意度。2.2行程安排明細行程開始日期：[具體日期]行程結(jié)束日期：[具體日期]行程地點：[詳細行程地點]行程內(nèi)容：第一天：上午：從[出發(fā)地]出發(fā)，乘坐[交通工具]前往[目的地]。抵達后，入住[酒店名稱]，稍作休息。下午：參觀[景點名稱]，感受當(dāng)?shù)氐奈幕蜌v史氛圍。晚上：在[餐廳名稱]享用當(dāng)?shù)靥厣朗?。第二天：上午：前往[景點名稱]，欣賞美麗的自然風(fēng)光。下午：參加[活動名稱]，體驗當(dāng)?shù)氐奶厣顒印Ｍ砩希鹤杂苫顒踊蛟诰频晷菹?。第三天：上午：購物時間，乙方可以在當(dāng)?shù)氐纳虉龌蛱厣〉曩徺I紀(jì)念品和特產(chǎn)。下午：收拾行李，辦理退房手續(xù)，乘坐[交通工具]返回[出發(fā)地]。三、服務(wù)費用及支付方式3.1服務(wù)費用總額本次定制旅游服務(wù)的總費用為人民幣[具體金額]元（大寫[大寫金額]）。該費用包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點門票、導(dǎo)游服務(wù)等費用。3.2支付方式及時間乙方應(yīng)在簽訂本合同后的[具體日期]內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費用的[百分比]作為定金，計人民幣[具體金額]元（大寫[大寫金額]）。剩余費用應(yīng)在行程開始前的[具體日期]內(nèi)支付完畢。乙方可以通過以下方式支付費用：銀行轉(zhuǎn)賬：開戶銀行：[開戶銀行名稱]賬戶名稱：[甲方公司名稱]賬號：[賬號]轉(zhuǎn)賬：賬號：[甲方賬號]轉(zhuǎn)賬：賬號：[甲方賬號]四、旅游服務(wù)安全保障4.1甲方的安全保障措施甲方將采取以下安全保障措施，保證乙方的旅游安全：（1）在行程安排前，對旅游目的地的安全情況進行評估，制定合理的行程計劃，避免前往危險區(qū)域。（2）為乙方提供符合安全標(biāo)準(zhǔn)的交通工具，并保證交通工具的安全性和可靠性。（3）為乙方預(yù)訂安全、衛(wèi)生的住宿場所，并保證住宿場所的消防、治安等方面符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。（4）為乙方安排具有資質(zhì)和經(jīng)驗的導(dǎo)游人員，導(dǎo)游人員將在行程中為乙方提供安全指導(dǎo)和幫助。（5）在行程中，甲方將密切關(guān)注乙方的安全情況，如發(fā)覺安全隱患，將及時采取措施予以排除。4.2乙方的安全注意事項乙方在旅游過程中應(yīng)注意以下安全事項：（1）遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的相關(guān)規(guī)定，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰。（2）聽從甲方導(dǎo)游人員的安排和指揮，不得擅自離隊或單獨行動。（3）注意自身的身體狀況，如有不適或疾病，應(yīng)及時告知甲方導(dǎo)游人員。（4）在乘坐交通工具、參觀景點、參加活動等過程中，應(yīng)注意安全，遵守相關(guān)安全規(guī)定。（5）妥善保管個人財物，避免丟失或被盜。五、責(zé)任免除與限制5.1不可抗力因素如因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等）導(dǎo)致甲方無法履行本合同約定的服務(wù)內(nèi)容，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方，并采取必要的措施減少損失。如因不可抗力因素導(dǎo)致乙方無法按照本合同約定的行程進行旅游，乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的損失。5.2第三方責(zé)任如因第三方的原因（如交通肇事、酒店服務(wù)質(zhì)量問題等）導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)協(xié)助乙方向第三方追究責(zé)任，但不承擔(dān)賠償責(zé)任。5.3乙方自身原因?qū)е碌娘L(fēng)險如因乙方自身的原因（如違反法律法規(guī)、不遵守甲方的安排和指揮、自身健康問題等）導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)自行承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和后果。六、保險事宜6.1甲方購買的保險類型及范圍甲方將為本次旅游活動購買旅行社責(zé)任險，保險范圍包括但不限于因甲方的疏忽或過失導(dǎo)致乙方遭受的人身傷亡和財產(chǎn)損失。具體保險條款和賠償標(biāo)準(zhǔn)以保險公司的規(guī)定為準(zhǔn)。6.2乙方自行購買保險的要求為了更好地保障乙方的權(quán)益，乙方應(yīng)自行購買旅游意外傷害保險。保險金額應(yīng)不少于人民幣[具體金額]元，保險期限應(yīng)涵蓋本次旅游活動的全過程。乙方應(yīng)在行程開始前向甲方提供保險憑證的復(fù)印件。七、合同變更與解除7.1雙方協(xié)商變更合同的條件與程序（1）在旅游行程開始前，如乙方提出變更旅游服務(wù)內(nèi)容或行程安排的要求，甲方應(yīng)根據(jù)實際情況進行評估，并在合理的范圍內(nèi)盡量滿足乙方的需求。（2）如甲方提出變更旅游服務(wù)內(nèi)容或行程安排的要求，應(yīng)提前通知乙方，并說明變更的原因和影響。乙方有權(quán)根據(jù)變更情況決定是否同意變更。（3）雙方協(xié)商一致變更合同的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確變更的內(nèi)容和費用調(diào)整等事項。7.2合同解除的情形及處理方式（1）在旅游行程開始前，如因不可抗力因素或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е侣糜位顒訜o法進行，雙方可以協(xié)商解除本合同。甲方應(yīng)將已收取的費用扣除已發(fā)生的費用后，退還乙方。（2）如乙方在行程開始前[具體天數(shù)]內(nèi)通知甲方解除本合同，甲方應(yīng)將已收取的費用扣除定金后，退還乙方。如乙方在行程開始前[具體天數(shù)]內(nèi)通知甲方解除本合同，甲方有權(quán)扣除已發(fā)生的費用和一定比例的違約金后，退還乙方剩余費用。（3）如甲方在行程開始前[具體天數(shù)]內(nèi)通知乙方解除本合同，甲方應(yīng)將已收取的費用全額退還乙方，并按照服務(wù)費用總額的[百分比]向乙方支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方的違約責(zé)任（1）如甲方未按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供旅游服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施或賠償損失。如甲方的違約行為給乙方造成嚴(yán)重?fù)p失的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方按照服務(wù)費用總額的[百分比]向乙方支付違約金。（2）如甲方在旅游過程中擅自變更行程安排或減少服務(wù)項目，乙方有權(quán)要求甲方按照服務(wù)費用總額的[百分比]向乙方支付違約金，并退還相應(yīng)的費用。如甲方的違約行為給乙方造成嚴(yán)重?fù)p失的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方賠償損失。8.2乙方的違約責(zé)任（1）如乙方未按照本合同約定的時間支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付費用的[百分比]向甲方支付違約金。如乙方逾期支付服務(wù)費用超過[具體天數(shù)]天，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付已發(fā)生的費用和一定比例的違約金。（2）如乙方在旅游過程中違反本合同約定的安全注意事項或甲方的安排和指揮，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方的違約行為給甲方造成嚴(yán)重?fù)p失的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方賠償損失。九、爭議解決9.1爭議解決方式（如仲裁或訴訟）本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點本合同的爭議解決地點為甲方所在地的人民法院。十、通知與送達10.1雙方的通知方式與聯(lián)系方式雙方確認(rèn)，本合同項下的通知應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式送達：甲方的通知方式：郵寄地址：[甲方郵寄地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]電子郵箱：[甲方郵箱]乙方的通知方式：郵寄地址：[乙方郵寄地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]電子郵箱：[乙方郵箱]10.2通知的送達確認(rèn)通知自送達之日起生效。如通過郵寄方式送達，以郵件簽收之日為送達日期；如通過郵件方式送達，以郵件發(fā)送成功之日為送達日期。十一、保密條款11.1雙方的保密義務(wù)雙方在本合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等信息，應(yīng)予以保密，不得向任何第三方披露。11.2保密信息的范圍保密信息包括但不限于雙方的商業(yè)計劃、客戶名單、財務(wù)信息、技術(shù)資料等。十二、法律適用與解釋12.1合同適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同條款的解釋本合同的條款如有歧義或不清楚之處，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商進行解釋。如協(xié)商不成，應(yīng)按照中華人民共和國法律的相關(guān)規(guī)定進行解釋。十三、其他條款13.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同的份數(shù)及持有方本合同一式兩份，甲方和乙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十四、附件14.1行程安排表（詳細行程安排表見附件）14.2旅游服務(wù)項目清單（