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文檔簡介
健身會所會員權(quán)益保障與風險免責條款合同編號:__________甲方(健身會所):名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(會員):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:____________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________一、總則1.合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在健身會所會員服務中的權(quán)利和義務,保證會員權(quán)益得到保障,同時規(guī)范雙方的行為,促進健身會所的健康運營。2.定義與解釋(1)“健身會所”指甲方經(jīng)營的提供健身服務的場所。(2)“會員”指乙方,即按照本合同規(guī)定繳納會費并享受相應權(quán)益的個人。(3)“服務內(nèi)容”指甲方按照本合同約定為會員提供的健身設(shè)施使用、課程與活動參與等服務。二、會員資格與入會程序1.會員資格要求(1)乙方應年滿[具體年齡]周歲,身體健康,無不適宜進行健身運動的疾病。(2)乙方應提供真實、準確的個人信息,包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系電話等。2.入會申請與審核(1)乙方應填寫入會申請表,并提交相關(guān)個人信息及資料。(2)甲方有權(quán)對乙方的入會申請進行審核,審核通過后,乙方方可成為正式會員。3.會員類型與權(quán)益(1)甲方根據(jù)會員的需求和消費情況,設(shè)置不同類型的會員,如年卡會員、季卡會員、月卡會員等。(2)不同類型的會員享有不同的權(quán)益,具體權(quán)益以甲方的公示為準。三、會員權(quán)益1.健身設(shè)施使用權(quán)益(1)會員有權(quán)在健身會所開放時間內(nèi)使用各類健身設(shè)施,包括但不限于跑步機、力量訓練器材等。(2)會員應按照健身設(shè)施的使用說明進行操作,不得擅自損壞或違規(guī)使用設(shè)施。2.課程與活動參與權(quán)益(1)會員有權(quán)參加健身會所組織的各類課程和活動,如瑜伽課、普拉提課、有氧舞蹈課等。(2)會員應按照課程和活動的時間安排準時參加,如有特殊情況不能參加,應提前通知甲方。3.其他專屬權(quán)益(1)會員可享受甲方提供的免費體檢服務,每年[具體次數(shù)]次。(2)會員可在健身會所內(nèi)的休息區(qū)免費享用飲品和水果。四、會員義務1.遵守規(guī)章制度(1)會員應遵守健身會所的各項規(guī)章制度,包括但不限于營業(yè)時間、設(shè)施使用規(guī)定、課程安排等。(2)會員如有違反規(guī)章制度的行為,甲方有權(quán)視情節(jié)輕重給予警告、暫停會員資格或終止會員資格的處理。2.按時繳納費用(1)會員應按照本合同約定的收費標準和支付方式按時繳納會費。(2)如會員逾期未繳納會費,甲方有權(quán)暫停會員的相關(guān)權(quán)益,直至會員繳納欠費及滯納金為止。3.愛護設(shè)施與環(huán)境(1)會員應愛護健身會所內(nèi)的設(shè)施和設(shè)備,不得故意損壞或涂鴉。(2)會員應保持健身會所內(nèi)的環(huán)境整潔,不得隨地吐痰、亂扔垃圾等。五、健身會所的義務1.提供優(yōu)質(zhì)服務(1)甲方應按照本合同約定的服務內(nèi)容和標準,為會員提供優(yōu)質(zhì)的健身服務。(2)甲方應定期對健身設(shè)施和設(shè)備進行維護和保養(yǎng),保證其正常運行。2.維護設(shè)施設(shè)備(1)甲方應安排專業(yè)人員對健身設(shè)施和設(shè)備進行日常檢查和維護,及時發(fā)覺并排除故障。(2)如因設(shè)施設(shè)備故障給會員造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.保障會員安全(1)甲方應制定完善的安全管理制度,保證會員在健身會所內(nèi)的人身安全。(2)甲方應在健身會所內(nèi)設(shè)置必要的安全警示標識,提醒會員注意安全。六、服務內(nèi)容與標準1.健身課程安排(1)甲方應根據(jù)會員的需求和市場情況,合理安排各類健身課程,包括課程的種類、時間、地點等。(2)甲方應提前公布課程安排,以便會員提前做好準備。2.教練資質(zhì)與指導(1)甲方的教練應具備相應的專業(yè)資質(zhì)和教學經(jīng)驗,能夠為會員提供科學、合理的健身指導。(2)教練應根據(jù)會員的身體狀況和健身目標,制定個性化的健身方案,并進行跟蹤指導。3.環(huán)境衛(wèi)生標準(1)甲方應保持健身會所內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生整潔,定期進行清潔和消毒。(2)健身會所內(nèi)的通風、照明等設(shè)施應符合相關(guān)標準,為會員提供舒適的健身環(huán)境。七、收費標準與支付方式1.會員費用構(gòu)成(1)會員費用包括會費、課程費用等。(2)會費的具體金額根據(jù)會員類型和有效期確定,課程費用根據(jù)不同的課程種類和課時數(shù)確定。2.收費標準與調(diào)整(1)甲方應在健身會所內(nèi)公示收費標準,會員應按照公示的標準繳納費用。(2)如甲方需要調(diào)整收費標準,應提前[具體天數(shù)]天通知會員,并說明調(diào)整的原因和幅度。會員有權(quán)在通知期限內(nèi)選擇是否繼續(xù)接受服務。3.支付方式與時間(1)會員可以選擇現(xiàn)金、銀行卡、支付、支付等方式繳納費用。(2)會員應在入會時繳納首次會費,以后的會費應按照會員類型和有效期提前繳納。如會員逾期未繳納會費,甲方有權(quán)按照本合同的約定收取滯納金。八、會員信息保護1.個人信息收集與使用(1)甲方在會員入會時收集會員的個人信息,包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等。(2)甲方收集的個人信息僅用于為會員提供服務和進行管理,不得用于其他用途。2.信息安全保障(1)甲方應采取必要的技術(shù)和管理措施,保障會員信息的安全。(2)如發(fā)生會員信息泄露事件,甲方應及時采取措施進行處理,并通知會員。3.會員隱私保護(1)甲方應尊重會員的隱私,不得泄露會員的個人隱私信息。(2)甲方在使用會員信息進行市場推廣等活動時,應事先征得會員的同意。九、風險提示與免責條款1.健身活動風險提示(1)健身活動具有一定的風險性,會員在參加健身活動前應充分了解自己的身體狀況,并根據(jù)自己的身體狀況選擇適合的健身項目和運動強度。(2)會員在進行健身活動時,應遵守教練的指導,正確使用健身設(shè)施和設(shè)備,避免因操作不當而造成傷害。2.不可抗力免責條款(1)如因不可抗力事件(如地震、洪水、火災等)導致甲方無法正常提供服務,甲方不承擔違約責任,但應及時通知會員,并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復服務。(2)如因不可抗力事件導致會員無法正常享受服務,會員有權(quán)要求甲方延長服務期限或退還相應的費用。3.其他免責情形(1)如因會員自身原因(如疾病、受傷等)導致無法正常參加健身活動,甲方不承擔責任,但應根據(jù)會員的實際情況,按照本合同的約定辦理退會或暫停會員資格等手續(xù)。(2)如因第三方原因(如其他會員的行為、健身設(shè)施設(shè)備供應商的原因等)導致會員受到損害,甲方應積極協(xié)助會員追究第三方的責任,但不承擔賠償責任。十、會員退會與終止1.會員自愿退會(1)會員有權(quán)在會員資格有效期內(nèi)自愿退會,但應提前[具體天數(shù)]天書面通知甲方。(2)會員退會后,甲方應按照本合同的約定退還會員剩余的會費,但已使用的課程費用和其他服務費用不予退還。2.會所終止會員資格(1)如會員違反本合同的約定,甲方有權(quán)終止會員資格,并書面通知會員。(2)會員資格終止后,甲方有權(quán)沒收會員繳納的會費,已使用的課程費用和其他服務費用不予退還。3.退會手續(xù)與費用結(jié)算(1)會員退會時,應填寫退會申請表,并交回會員卡。(2)甲方應在收到退會申請表和會員卡后,按照本合同的約定進行費用結(jié)算,并在[具體天數(shù)]天內(nèi)將剩余的會費退還會員。十一、爭議解決1.協(xié)商解決(1)本合同的履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向健身會所所在地的消費者協(xié)會或相關(guān)行政部門投訴,尋求解決。2.仲裁或訴訟選擇(1)如協(xié)商不成且雙方不愿通過消費者協(xié)會或相關(guān)行政部門解決爭議的,雙方同意將爭議提交至[具體仲裁機構(gòu)]進行仲裁。(2)仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。(3)若一方不愿仲裁或仲裁裁決無法執(zhí)行,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、通知與送達1.通知方式(1)本合同項下的通知應以書面形式作出,包括但不限于信函、傳真、郵件等。(2)通知的送達地址以本合同中雙方約定的聯(lián)系地址為準。如一方變更聯(lián)系地址,應及時書面通知對方,否則視為未變更。2.送達效力(1)通知以信函方式送達的,以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達日期;通知以傳真方式送達的,以傳真發(fā)送成功的日期為送達日期;通知以郵件方式送達的,以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。(2)如一方拒絕簽收通知,視為通知已送達。十三、合同變更與補充1.變更與補充的條件(1)本合同的變更與補充應經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。(2)如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本合同的部分條款無法履行,雙方應協(xié)商修改相關(guān)條款。2.變更與補充的程序(1)雙方應就合同變更與補充的內(nèi)容進行協(xié)商,并形成書面協(xié)議。(2)書面協(xié)議應由雙方簽字蓋章后生效,作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。十四、附則1.合同生效與期限(1)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體期限]。(2)本合同期滿前,雙方如無異議,則本合同自動延續(xù)[具體期限]。2.其他條款(1)本合同
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