2024年網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急處置服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急處置服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)2.1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估2.1.2安全策略制定2.1.3安全設(shè)備部署與維護(hù)2.1.4安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)2.2應(yīng)急處置服務(wù)2.2.1應(yīng)急響應(yīng)流程制定2.2.2應(yīng)急演練與培訓(xùn)2.2.3安全事件處理與分析2.2.4災(zāi)后恢復(fù)與重建第三條服務(wù)期限與地點(diǎn)3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)地點(diǎn)第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用結(jié)算周期第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密泄露責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3丙方違約責(zé)任第七條爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止第九條甲方權(quán)利與義務(wù)9.1甲方權(quán)利9.2甲方義務(wù)第十條乙方權(quán)利與義務(wù)10.1乙方權(quán)利10.2乙方義務(wù)第十一條丙方權(quán)利與義務(wù)11.1丙方權(quán)利11.2丙方義務(wù)第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的影響12.3不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施第十三條附則13.1合同附件13.2合同修訂13.3合同解除第十四條完整協(xié)議14.1本合同構(gòu)成完整協(xié)議14.2取代先前協(xié)議14.3修改與補(bǔ)充第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義：甲方為中華人民共和國(guó)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）市（地、州、盟）縣（市、區(qū)、旗）的政府部門或企事業(yè)單位，具體名稱在合同附件中明確。1.2乙方名稱及定義：乙方為具備網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急處置服務(wù)資質(zhì)的公司，具體名稱在合同附件中明確。1.3丙方名稱及定義：丙方為專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)服務(wù)的公司，具體名稱在合同附件中明確。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)2.1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估：乙方應(yīng)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全評(píng)估，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、安全設(shè)備、安全策略、數(shù)據(jù)保護(hù)等方面，并提供詳細(xì)的安全評(píng)估報(bào)告。2.1.2安全策略制定：乙方應(yīng)根據(jù)安全評(píng)估結(jié)果，為甲方制定合理的安全策略，包括訪問(wèn)控制、入侵檢測(cè)、防火墻設(shè)置等，并協(xié)助甲方實(shí)施。2.1.3安全設(shè)備部署與維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)為甲方部署必要的安全設(shè)備，如防火墻、入侵防御系統(tǒng)、病毒防護(hù)軟件等，并負(fù)責(zé)設(shè)備的日常維護(hù)與升級(jí)。2.1.4安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)：乙方應(yīng)建立安全事件監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)控甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)安全事件立即通知甲方并采取響應(yīng)措施。2.2應(yīng)急處置服務(wù)2.2.1應(yīng)急響應(yīng)流程制定：乙方應(yīng)根據(jù)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的特點(diǎn)，制定應(yīng)急響應(yīng)流程，明確應(yīng)急響應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、流程步驟等。2.2.2應(yīng)急演練與培訓(xùn)：乙方定期組織應(yīng)急演練，提高甲方應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的能力，并提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提升甲方員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)。2.2.3安全事件處理與分析：乙方應(yīng)協(xié)助甲方對(duì)安全事件進(jìn)行處理與分析，找出事件原因，采取措施防止類似事件再次發(fā)生。2.2.4災(zāi)后恢復(fù)與重建：乙方應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生后，協(xié)助甲方進(jìn)行災(zāi)后恢復(fù)，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。第三條服務(wù)期限與地點(diǎn)3.1服務(wù)期限：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急處置服務(wù)合同的有效期為_(kāi)___年，自合同簽字之日起計(jì)算。3.2服務(wù)地點(diǎn)：甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所在地。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用：乙方向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急處置服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整），具體明細(xì)在合同附件中明確。4.2支付方式：甲方分期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式在合同附件中明確。4.3費(fèi)用結(jié)算周期：費(fèi)用結(jié)算周期為一個(gè)月，甲方應(yīng)在每月____日前支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等。5.2保密期限：自合同簽字之日起算，保密期限為_(kāi)___年。5.3保密泄露責(zé)任：如有泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付乙方違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的____%。6.2乙方違約責(zé)任：乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的____%。6.3丙方違約責(zé)任：丙方未按約定提供技術(shù)支持，應(yīng)支付甲方違約金，違約金為應(yīng)付技術(shù)支持費(fèi)用的____%。第七條爭(zhēng)議解決方式7.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。7.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3仲裁解決：如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。7.4法律訴訟：如仲裁不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。8.2合同變更：合同履行過(guò)程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。第九條甲方權(quán)利與義務(wù)9.1甲方權(quán)利：（1）要求乙方按照合同約定提供服務(wù)；（2）對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)；（3）要求乙方及時(shí)整改不符合合同約定的服務(wù)；（4）在合同有效期內(nèi)，優(yōu)先享有乙方提供的技術(shù)支持和升級(jí)服務(wù)。9.2甲方義務(wù)：（1）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）提供乙方所需的業(yè)務(wù)資料和人員配合；（3）協(xié)助乙方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備的安裝和調(diào)試；（4）履行合同中約定的其他義務(wù)。第十條乙方權(quán)利與義務(wù)10.1乙方權(quán)利：（1）要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)資料和人員配合；（3）對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行安全評(píng)估和整改；（4）在合同有效期內(nèi)，享有甲方提供的業(yè)務(wù)資料和數(shù)據(jù)信息的使用權(quán)。10.2乙方義務(wù)：（1）按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急處置服務(wù)；（2）保證服務(wù)質(zhì)量和效果，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行；（3）對(duì)甲方提供的業(yè)務(wù)資料和數(shù)據(jù)信息予以保密；（4）履行合同中約定的其他義務(wù)。第十一條丙方權(quán)利與義務(wù)11.1丙方權(quán)利：（1）要求甲方和乙方提供必要的業(yè)務(wù)資料和人員配合；（2）要求甲方和乙方遵守合同約定，確保網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備的正常運(yùn)行；（3）對(duì)甲方和乙方違反合同約定的行為提出整改要求；（4）在合同有效期內(nèi)，享有甲方和乙方提供的業(yè)務(wù)資料和數(shù)據(jù)信息的使用權(quán)。11.2丙方義務(wù)：（1）按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支持和服務(wù)；（2）保證技術(shù)支持和服務(wù)質(zhì)量，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行；（3）對(duì)甲方和乙方提供的業(yè)務(wù)資料和數(shù)據(jù)信息予以保密；（4）履行合同中約定的其他義務(wù)。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件的影響：如不可抗力事件導(dǎo)致乙方無(wú)法按約定提供服務(wù)，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決辦法，可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部減免乙方責(zé)任。12.3不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施：乙方應(yīng)采取必要措施，減少不可抗力事件的影響，并及時(shí)通知甲方。第十三條附則13.1合同附件：包括合同所涉及的各類文件、圖紙、技術(shù)規(guī)范等。13.2合同修訂：合同履行過(guò)程中，如雙方認(rèn)為有必要修訂合同，應(yīng)簽訂書(shū)面修訂協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。13.3合同解除：合同有效期內(nèi)，如一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方有權(quán)解除合同，并有權(quán)要求違約方賠償損失。第十四條完整協(xié)議14.1本合同構(gòu)成完整協(xié)議，取代先前所有書(shū)面或口頭協(xié)議。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同的簽訂地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)____省（自治區(qū)、直轄市）____市（地、州、盟）____縣（市、區(qū)、旗）。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念，并明確其責(zé)權(quán)利1.第三方定義及介入范圍1.1第三方定義：除甲方、乙方和丙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或組織。1.2第三方介入范圍：第三方介入包括但不限于中介服務(wù)、評(píng)估鑒定、技術(shù)支持等。2.第三方介入的程序與條件2.1甲方、乙方和丙方如需第三方介入，應(yīng)共同協(xié)商確定介入的第三方。2.2甲方、乙方和丙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.3第三方介入前，需向甲方、乙方和丙方提交相關(guān)資質(zhì)證明和介入方案。3.第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：（1）按照約定提供中介服務(wù)、評(píng)估鑒定、技術(shù)支持等；（2）獲得甲方、乙方和丙方支付的合理報(bào)酬；（3）對(duì)甲方、乙方和丙方的商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)信息予以保密。3.2第三方義務(wù)：（1）按照約定履行中介服務(wù)、評(píng)估鑒定、技術(shù)支持等職責(zé)；（2）保證提供的服務(wù)質(zhì)量和效果，確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行；（3）不得泄露甲方、乙方和丙方的商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)信息。4.第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲方、乙方和丙方造成的損失，承擔(dān)有限責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額包括但不限于：（1）因第三方原因?qū)е录追健⒁曳胶捅皆馐芙?jīng)濟(jì)損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（2）第三方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方、乙方和丙方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.第三方介入后的合同變更5.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲方、乙方和丙方應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)各方蓋章確認(rèn)后生效。5.2合同變更后的第三方責(zé)任，應(yīng)根據(jù)變更協(xié)議的約定予以明確。6.第三方介入后的爭(zhēng)議解決6.1如第三方介入引發(fā)爭(zhēng)議，甲方、乙方和丙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，甲方、乙方和丙方可選擇調(diào)解、仲裁或法律訴訟等方式解決。7.第三方介入與其他各方的關(guān)系7.1第三方介入不影響甲方、乙方和丙方之間的合同關(guān)系。7.2甲方、乙方和丙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)，不得侵害對(duì)方合法權(quán)益。8.第三方介入的終止8.1第三方介入終止條件：（1）第三方按照約定完成中介服務(wù)、評(píng)估鑒定、技術(shù)支持等職責(zé)；（2）甲方、乙方和丙方共同確認(rèn)第三方介入已完成，并解除合作關(guān)系。8.2第三方介入終止后，甲方、乙方和丙方應(yīng)與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于結(jié)算報(bào)酬、交接工作等。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急處置服務(wù)詳細(xì)方案附件二：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備部署圖附件三：安全策略制定與實(shí)施指南附件四：應(yīng)急響應(yīng)流程制定與演練方案附件五：網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)資料附件六：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)清單附件七：費(fèi)用支付明細(xì)表附件八：保密協(xié)議附件九：第三方介入?yún)f(xié)議附件十：安全事故應(yīng)急預(yù)案附件一：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急處置服務(wù)詳細(xì)方案本方案詳細(xì)描述了乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)與應(yīng)急處置服務(wù)的具體內(nèi)容、流程、技術(shù)指標(biāo)和實(shí)施步驟。包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全策略制定、設(shè)備部署、安全事件監(jiān)測(cè)與響應(yīng)、應(yīng)急演練等。附件二：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)設(shè)備部署圖圖示了乙方在甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中部署的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的位置、類型和連接方式。附件三：安全策略制定與實(shí)施指南本指南明確了乙方為甲方制定的安全策略的內(nèi)容、制定流程和實(shí)施方法，包括訪問(wèn)控制、入侵檢測(cè)、防火墻設(shè)置等。附件四：應(yīng)急響應(yīng)流程制定與演練方案本方案詳細(xì)描述了乙方向甲方提供的應(yīng)急響應(yīng)流程，包括應(yīng)急響應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工、流程步驟等，并提供了應(yīng)急演練的具體方案。附件五：網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)資料包括網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施、應(yīng)急響應(yīng)操作等內(nèi)容，用于提升甲方員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和技能。附件六：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)清單列出了乙方提供給甲方的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容，包括設(shè)備維護(hù)、軟件升級(jí)、技術(shù)咨詢等。附件七：費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)列出了甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、支付日期和支付方式。附件八：保密協(xié)議明確了雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等的保密義務(wù)、保密期限和違約責(zé)任。附件九：第三方介入?yún)f(xié)議明確了甲方、乙方與第三方之間就中介服務(wù)、評(píng)估鑒定、技術(shù)支持等事項(xiàng)的權(quán)利義務(wù)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、報(bào)酬支付等。附件十：安全事故應(yīng)急預(yù)案描述了在網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生時(shí)，甲方、乙方和丙方的應(yīng)急響應(yīng)措施和協(xié)調(diào)機(jī)制，以確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.丙方未按約定提供技術(shù)支持或技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量不符合約定。4.第三方未按約定提供中介服務(wù)、評(píng)估鑒定、技術(shù)支持等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.違約方應(yīng)支付對(duì)方違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的____%。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接經(jīng)濟(jì)損失。示例說(shuō)明：若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金計(jì)算方式為未支付服務(wù)費(fèi)用的____%乘以未支付