2025版旅游度假酒店客房預(yù)訂及銷(xiāo)售合同范本3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版旅游度假酒店客房預(yù)訂及銷(xiāo)售合同范本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱及地址1.2預(yù)訂方名稱及地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.客房預(yù)訂條款2.1預(yù)訂方式及渠道2.2預(yù)訂時(shí)間及期限2.3預(yù)訂數(shù)量及房型2.4預(yù)訂價(jià)格及支付方式2.5預(yù)訂變更及取消政策3.客房銷(xiāo)售條款3.1銷(xiāo)售方式及渠道3.2銷(xiāo)售時(shí)間及期限3.3銷(xiāo)售數(shù)量及房型3.4銷(xiāo)售價(jià)格及支付方式3.5銷(xiāo)售變更及取消政策4.客房入住及退房條款4.1入住時(shí)間及退房時(shí)間4.2入住手續(xù)及要求4.3退房手續(xù)及要求4.4客房損壞賠償5.服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1酒店提供的服務(wù)項(xiàng)目5.2服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)項(xiàng)目變更及調(diào)整6.餐飲服務(wù)條款6.1餐飲服務(wù)內(nèi)容6.2餐飲服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.3餐飲服務(wù)變更及調(diào)整7.附加服務(wù)條款7.1附加服務(wù)內(nèi)容7.2附加服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)7.3附加服務(wù)變更及調(diào)整8.優(yōu)惠政策及折扣條款8.1優(yōu)惠政策內(nèi)容8.2優(yōu)惠政策適用條件8.3優(yōu)惠政策變更及調(diào)整9.爭(zhēng)議解決及違約責(zé)任9.1爭(zhēng)議解決方式9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3爭(zhēng)議解決期限10.合同生效及解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件10.3合同解除程序11.合同附件及補(bǔ)充條款11.1合同附件內(nèi)容11.2補(bǔ)充條款內(nèi)容12.合同簽署及生效日期12.1合同簽署方式12.2合同生效日期13.合同變更及補(bǔ)充13.1合同變更方式13.2合同補(bǔ)充方式14.其他約定事項(xiàng)14.1其他約定內(nèi)容14.2其他約定變更及調(diào)整第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1酒店名稱：度假酒店1.2酒店地址：省市區(qū)路號(hào)1.3預(yù)訂方名稱：旅行社1.4預(yù)訂方地址：省市區(qū)路號(hào)1.5聯(lián)系人：1.6聯(lián)系電話：1385678第二條客房預(yù)訂條款2.1預(yù)訂方式：通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)或其他書(shū)面形式預(yù)訂。2.2預(yù)訂時(shí)間：預(yù)訂需提前至少3天通知酒店，預(yù)訂時(shí)間為每日00:00至23:59。2.3預(yù)訂數(shù)量：預(yù)訂客房數(shù)量不超過(guò)間。2.4預(yù)訂房型：預(yù)訂房型包括標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、套房等。2.5預(yù)訂價(jià)格：預(yù)訂價(jià)格根據(jù)房型、季節(jié)等因素確定，具體價(jià)格以酒店公布為準(zhǔn)。2.6支付方式：預(yù)訂金為總房?jī)r(jià)的50%，余款于入住時(shí)支付；如未按時(shí)支付，酒店有權(quán)取消預(yù)訂。2.7預(yù)訂變更及取消政策：2.7.1預(yù)訂變更：預(yù)訂方可在預(yù)訂有效期內(nèi)，提前通知酒店變更預(yù)訂房型或入住時(shí)間，但需按變更后的價(jià)格補(bǔ)足差額或退還差額。2.7.2預(yù)訂取消：2.7.2.1預(yù)訂取消通知需在入住前3天送達(dá)酒店，否則預(yù)訂金不予退還。2.7.2.2預(yù)訂取消后，如預(yù)訂方在入住前3天內(nèi)提出取消，酒店有權(quán)收取相當(dāng)于總房?jī)r(jià)的20%作為違約金。第三條客房銷(xiāo)售條款3.1銷(xiāo)售方式：通過(guò)酒店前臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)或其他銷(xiāo)售渠道銷(xiāo)售。3.2銷(xiāo)售時(shí)間：銷(xiāo)售時(shí)間為每日00:00至23:59。3.3銷(xiāo)售數(shù)量：銷(xiāo)售客房數(shù)量不超過(guò)間。3.4銷(xiāo)售房型：銷(xiāo)售房型包括標(biāo)準(zhǔn)間、大床房、套房等。3.5銷(xiāo)售價(jià)格：銷(xiāo)售價(jià)格根據(jù)房型、季節(jié)等因素確定，具體價(jià)格以酒店公布為準(zhǔn)。3.6支付方式：銷(xiāo)售房款一次性支付，不支持分期付款。3.7銷(xiāo)售變更及取消政策：3.7.1銷(xiāo)售變更：銷(xiāo)售方不得隨意變更預(yù)訂信息，如需變更，需征得預(yù)訂方同意。3.7.2銷(xiāo)售取消：3.7.2.1銷(xiāo)售取消通知需在入住前3天送達(dá)酒店，否則銷(xiāo)售房款不予退還。3.7.2.2銷(xiāo)售取消后，如預(yù)訂方在入住前3天內(nèi)提出取消，酒店有權(quán)收取相當(dāng)于銷(xiāo)售房款的20%作為違約金。第四條客房入住及退房條款4.1入住時(shí)間：入住時(shí)間為14:00后，退房時(shí)間為12:00前。4.2入住手續(xù)：入住時(shí)，預(yù)訂方需出示有效身份證件，并支付預(yù)訂金或全款。4.3退房手續(xù)：退房時(shí)，預(yù)訂方需將客房鑰匙交還酒店，并結(jié)清所有費(fèi)用。4.4客房損壞賠償：4.4.1預(yù)訂方在入住期間，如損壞客房設(shè)施設(shè)備，需按酒店規(guī)定賠償。4.4.2銷(xiāo)售方在銷(xiāo)售過(guò)程中，如因個(gè)人原因損壞客房設(shè)施設(shè)備，需按酒店規(guī)定賠償。第五條服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1酒店提供的服務(wù)項(xiàng)目：包括客房、餐飲、休閑娛樂(lè)等。5.2服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以酒店公布為準(zhǔn)。5.3服務(wù)項(xiàng)目變更及調(diào)整：酒店有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并提前通知預(yù)訂方。第六條餐飲服務(wù)條款6.1餐飲服務(wù)內(nèi)容：包括中式、西式、自助餐等。6.2餐飲服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以酒店公布為準(zhǔn)。6.3餐飲服務(wù)變更及調(diào)整：酒店有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整餐飲服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并提前通知預(yù)訂方。第七條附加服務(wù)條款7.1附加服務(wù)內(nèi)容：包括洗衣、叫醒、接送機(jī)等。7.2附加服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以酒店公布為準(zhǔn)。7.3附加服務(wù)變更及調(diào)整：酒店有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整附加服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并提前通知預(yù)訂方。第八條優(yōu)惠政策及折扣條款8.1優(yōu)惠政策內(nèi)容：8.1.1對(duì)于團(tuán)體預(yù)訂，可享受團(tuán)體折扣。8.1.2對(duì)于?？蜁?huì)員，可享受會(huì)員優(yōu)惠價(jià)格。8.1.3對(duì)于特定節(jié)假日，酒店將提供特別優(yōu)惠活動(dòng)。8.2優(yōu)惠政策適用條件：8.2.2會(huì)員優(yōu)惠需提供有效會(huì)員卡。8.2.3特定節(jié)假日優(yōu)惠需按照酒店公告執(zhí)行。8.3優(yōu)惠政策變更及調(diào)整：8.3.1酒店保留調(diào)整優(yōu)惠政策的權(quán)利，并提前通知預(yù)訂方。第九條爭(zhēng)議解決及違約責(zé)任9.1爭(zhēng)議解決方式：9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2若協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.2違約責(zé)任承擔(dān)：9.2.1預(yù)訂方未按時(shí)支付房款，酒店有權(quán)取消預(yù)訂，并要求支付違約金。9.2.2銷(xiāo)售方未按時(shí)提供服務(wù)，預(yù)訂方有權(quán)要求退還房款，并要求賠償損失。9.3爭(zhēng)議解決期限：9.3.1爭(zhēng)議應(yīng)在發(fā)生后30日內(nèi)提出。9.3.2未在規(guī)定期限內(nèi)提出的爭(zhēng)議，酒店不再受理。第十條合同生效及解除10.1合同生效條件：10.1.1雙方簽字蓋章后，合同正式生效。10.1.2預(yù)訂方支付預(yù)訂金或全款。10.2合同解除條件：10.2.1預(yù)訂方在合同生效前提出解除，酒店應(yīng)全額退還預(yù)訂金。10.2.2酒店在合同生效前因不可抗力原因無(wú)法履行合同，可解除合同。10.3合同解除程序：10.3.1雙方書(shū)面通知對(duì)方解除合同。10.3.2解除合同后，雙方應(yīng)按合同約定結(jié)算費(fèi)用。第十一條合同附件及補(bǔ)充條款11.1合同附件內(nèi)容：11.1.1客房預(yù)訂確認(rèn)單11.1.2服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表11.1.3優(yōu)惠政策說(shuō)明11.2補(bǔ)充條款內(nèi)容：11.2.1合同未盡事宜，可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。11.2.2補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。第十二條合同簽署及生效日期12.1合同簽署方式：12.1.1雙方代表簽字蓋章。12.1.2合同電子版需雙方掃描件簽字確認(rèn)。12.2合同生效日期：12.2.1合同簽署之日起生效。12.2.2預(yù)訂方支付預(yù)訂金或全款后，合同生效。第十三條合同變更及補(bǔ)充13.1合同變更方式：13.1.1雙方書(shū)面同意變更合同內(nèi)容。13.1.2變更后的合同作為原合同的補(bǔ)充部分。13.2合同補(bǔ)充方式：13.2.1雙方書(shū)面同意補(bǔ)充合同內(nèi)容。13.2.2補(bǔ)充內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1其他約定內(nèi)容：14.1.1本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則協(xié)商解決。14.1.2合同解釋權(quán)歸酒店所有。14.2其他約定變更及調(diào)整：14.2.1其他約定事項(xiàng)的變更需雙方書(shū)面同意。14.2.2變更后的約定事項(xiàng)具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1定義：15.1.1第三方指在本合同履行過(guò)程中，為甲乙雙方提供中介、咨詢、支付、技術(shù)支持或其他相關(guān)服務(wù)的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)公司或人員。15.2范圍：a.預(yù)訂中介服務(wù)，包括但不限于酒店預(yù)訂平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方；b.支付中介服務(wù)，包括但不限于在線支付平臺(tái)；c.技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)；d.咨詢服務(wù)，包括但不限于市場(chǎng)調(diào)研、行業(yè)分析；e.其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方服務(wù)。第十六條第三方介入的引入與同意16.1引入：16.1.1第三方介入應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并在合同中明確第三方介入的內(nèi)容、職責(zé)和費(fèi)用。16.1.2任何第三方介入均需在合同簽訂前獲得甲乙雙方的書(shū)面同意。16.2同意：16.2.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確表示同意第三方介入，并簽訂相關(guān)協(xié)議。16.2.2第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力。第十七條第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任：17.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其提供服務(wù)的職責(zé)。17.1.2第三方應(yīng)承擔(dān)因自身過(guò)失導(dǎo)致的違約責(zé)任。17.1.3第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)保證責(zé)任。17.2權(quán)利：17.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。17.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)以完成服務(wù)。17.3利益：17.3.1第三方有權(quán)享有因提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)而產(chǎn)生的聲譽(yù)和商業(yè)利益。17.3.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方遵守合同約定，不得損害其合法權(quán)益。第十八條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1劃分：18.1.1第三方與甲乙雙方為獨(dú)立的合同關(guān)系，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.1.2第三方與酒店或其他服務(wù)提供者之間的關(guān)系，應(yīng)按照其與這些服務(wù)提供者簽訂的合同執(zhí)行。18.2說(shuō)明：18.2.1第三方的服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。18.2.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和及時(shí)性，以保障合同履行的順利進(jìn)行。18.2.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得違反合同約定。第十九條第三方的責(zé)任限額19.1限額定義：19.1.1第三方的責(zé)任限額指第三方因違約行為對(duì)甲乙雙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。19.2限額約定：19.2.1合同中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，該限額不得低于第三方服務(wù)費(fèi)用的一定比例。19.2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同簽訂前由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確約定。19.3限額調(diào)整：19.3.1第三方的責(zé)任限額可根據(jù)市場(chǎng)情況、服務(wù)性質(zhì)等因素進(jìn)行調(diào)整。19.3.2任何調(diào)整均需在合同中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.客房預(yù)訂確認(rèn)單詳細(xì)要求：包含預(yù)訂方信息、酒店信息、預(yù)訂房型、入住時(shí)間、退房時(shí)間、預(yù)訂價(jià)格、支付方式等詳細(xì)信息。說(shuō)明：作為預(yù)訂合同的附件，用于確認(rèn)預(yù)訂的詳細(xì)信息。2.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)要求：列出酒店提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、適用條件等。說(shuō)明：作為合同附件，用于明確酒店提供的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。3.優(yōu)惠政策說(shuō)明詳細(xì)要求：說(shuō)明酒店提供的各種優(yōu)惠政策，包括優(yōu)惠條件、優(yōu)惠幅度、適用范圍等。說(shuō)明：作為合同附件，用于明確優(yōu)惠政策的詳細(xì)內(nèi)容。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方介入的內(nèi)容、職責(zé)、費(fèi)用、責(zé)任限額等。說(shuō)明：作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的條款。5.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：約定爭(zhēng)議解決的方式、程序、期限等。說(shuō)明：作為合同附件，用于明確爭(zhēng)議解決的機(jī)制。6.合同變更協(xié)議詳細(xì)要求：記錄合同變更的內(nèi)容、日期、雙方簽字等。說(shuō)明：作為合同附件，用于記錄合同變更的詳細(xì)信息。7.第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求：第三方提供服務(wù)的具體內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。說(shuō)明：作為合同附件，用于明確第三方服務(wù)的具體條款。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.預(yù)訂方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)支付預(yù)訂金或房款，未按時(shí)入住或退房。責(zé)任認(rèn)定：預(yù)訂方應(yīng)承擔(dān)違約金，并賠償酒店因此遭受的損失。2.銷(xiāo)售方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)提供服務(wù)，提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：銷(xiāo)售方應(yīng)退還房款，并賠償預(yù)訂方因此遭受的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)履行服務(wù)職責(zé)，提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此遭受的損失。4.酒店違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)提供服務(wù)，提供的服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定：酒店應(yīng)退還房款，并賠償預(yù)訂方因此遭受的損失。示例說(shuō)明：預(yù)訂方未按時(shí)支付預(yù)訂金，酒店有權(quán)取消預(yù)訂，并要求支付相當(dāng)于預(yù)訂金金額的違約金。銷(xiāo)售方未按時(shí)提供客房，預(yù)訂方有權(quán)要求退還房款，并要求賠償因未入住而產(chǎn)生的損失。第三方未按時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)，酒店有權(quán)要求第三方賠償因技術(shù)問(wèn)題導(dǎo)致的損失。酒店未按時(shí)提供客房服務(wù)，預(yù)訂方有權(quán)要求退還房款，并要求賠償因未得到預(yù)期服務(wù)而產(chǎn)生的損失。全文完。2024版旅游度假酒店客房預(yù)訂及銷(xiāo)售合同范本1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱及地址1.2酒店聯(lián)系方式1.3客戶名稱及地址1.4客戶聯(lián)系方式2.預(yù)訂條款2.1預(yù)訂方式2.2預(yù)訂流程2.3預(yù)訂確認(rèn)2.4預(yù)訂取消及變更3.房間預(yù)訂及銷(xiāo)售3.1房間類(lèi)型及價(jià)格3.2房間預(yù)訂數(shù)量3.3房間預(yù)訂時(shí)間3.4房間銷(xiāo)售政策4.付款方式4.1付款時(shí)間4.2付款方式4.3逾期付款處理5.入住及退房5.1入住時(shí)間5.2退房時(shí)間5.3逾期退房處理5.4房間損壞賠償6.優(yōu)惠及贈(zèng)送6.1優(yōu)惠條件6.2贈(zèng)送項(xiàng)目6.3優(yōu)惠及贈(zèng)送的取消及變更7.不可抗力及免責(zé)條款7.1不可抗力定義7.2不可抗力處理7.3免責(zé)條款8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.合同解除10.1合同解除條件10.2合同解除程序10.3合同解除后的處理11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.合同附件12.1附件一：客房預(yù)訂及銷(xiāo)售合同12.2附件二：酒店服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同簽訂及修改13.1合同簽訂13.2合同修改13.3合同補(bǔ)充14.其他14.1合同未盡事宜14.2合同解釋權(quán)14.3合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1酒店名稱及地址：度假酒店，地址：市區(qū)路1號(hào)1.3客戶名稱及地址：旅游公司，地址：市區(qū)路2號(hào)第二條預(yù)訂條款2.1預(yù)訂方式：客戶可通過(guò)電話、郵件或酒店官網(wǎng)進(jìn)行預(yù)訂。2.2預(yù)訂流程：客戶需提供姓名、聯(lián)系方式、入住時(shí)間、退房時(shí)間、預(yù)訂房間數(shù)量等信息，酒店確認(rèn)后發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)函。2.3預(yù)訂確認(rèn)：預(yù)訂確認(rèn)函發(fā)送后，客戶應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)支付定金，否則預(yù)訂將被取消。2.4預(yù)訂取消及變更：預(yù)訂取消需在入住前3天通知酒店，否則需支付全額房費(fèi)；預(yù)訂變更需在入住前1天通知酒店，否則視為違約。第三條房間預(yù)訂及銷(xiāo)售3.1房間類(lèi)型及價(jià)格：酒店提供標(biāo)準(zhǔn)間、豪華間、套房等多種房型，具體價(jià)格以酒店公布為準(zhǔn)。3.2房間預(yù)訂數(shù)量：客戶預(yù)訂的房間數(shù)量不得超過(guò)實(shí)際入住人數(shù)。3.3房間預(yù)訂時(shí)間：預(yù)訂有效期為自預(yù)訂之日起至入住日，逾期未入住視為自動(dòng)取消。3.4房間銷(xiāo)售政策：酒店可根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整房?jī)r(jià)，具體銷(xiāo)售政策以酒店公布為準(zhǔn)。第四條付款方式4.1付款時(shí)間：客戶應(yīng)在預(yù)訂確認(rèn)后3個(gè)工作日內(nèi)支付定金，入住時(shí)支付剩余房費(fèi)。4.2付款方式：現(xiàn)金、信用卡、轉(zhuǎn)賬等，具體支付方式以酒店公布為準(zhǔn)。4.3逾期付款處理：逾期未支付定金或房費(fèi)的，酒店有權(quán)取消預(yù)訂，并收取相應(yīng)違約金。第五條入住及退房5.1入住時(shí)間：客房通常在下午14:00后開(kāi)放，具體入住時(shí)間以酒店安排為準(zhǔn)。5.2退房時(shí)間：客房應(yīng)在上午12:00前辦理退房手續(xù)，超過(guò)退房時(shí)間視為逾期退房。5.3逾期退房處理：逾期退房需支付額外房費(fèi)，具體費(fèi)用以酒店公布為準(zhǔn)。5.4房間損壞賠償：客戶在使用客房過(guò)程中造成房間設(shè)施損壞，需照價(jià)賠償。第六條優(yōu)惠及贈(zèng)送6.1優(yōu)惠條件：酒店定期推出優(yōu)惠活動(dòng)，具體優(yōu)惠條件以活動(dòng)公告為準(zhǔn)。6.2贈(zèng)送項(xiàng)目：根據(jù)活動(dòng)規(guī)則，客戶可能獲得免費(fèi)早餐、免費(fèi)WiFi等贈(zèng)送項(xiàng)目。6.3優(yōu)惠及贈(zèng)送的取消及變更：酒店有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況取消或變更優(yōu)惠及贈(zèng)送項(xiàng)目。第七條不可抗力及免責(zé)條款7.1不可抗力定義：指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免且無(wú)法克服的因素，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難。7.2不可抗力處理：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)相互協(xié)商，盡力減輕損失；如合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。7.3免責(zé)條款：因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難，酒店不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1違約情形：包括但不限于未按時(shí)支付房費(fèi)、未按時(shí)入住或退房、預(yù)訂取消未按規(guī)定通知、預(yù)訂變更未按規(guī)定通知等。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額根據(jù)違約情形及合同約定確定。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：雙方可自愿選擇仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。9.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：因爭(zhēng)議產(chǎn)生的仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)。第十條合同解除10.1合同解除條件：包括但不限于一方違約、不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行、雙方協(xié)商一致解除等。10.2合同解除程序：任何一方解除合同，應(yīng)提前通知對(duì)方，并書(shū)面確認(rèn)解除事宜。10.3合同解除后的處理：解除合同后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事項(xiàng)，包括但不限于退還定金、結(jié)算房費(fèi)等。第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件：合同履行完畢或根據(jù)本合同約定解除合同后，合同終止。11.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)妥善處理剩余事項(xiàng)，包括但不限于退還定金、結(jié)算房費(fèi)等。第十二條合同附件12.1附件一：客房預(yù)訂及銷(xiāo)售合同12.2附件二：酒店服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：其他相關(guān)文件第十三條合同簽訂及修改13.1合同簽訂：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2合同修改：合同內(nèi)容的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。13.3合同補(bǔ)充：如本合同內(nèi)容未涵蓋所有事項(xiàng)，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條其他14.1合同未盡事宜：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。14.2合同解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸酒店所有。14.3合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方定義及范圍15.1第三方定義：在本合同中，第三方指的是除甲方（酒店）和乙方（客戶）以外的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織，包括但不限于中介方、擔(dān)保方、服務(wù)提供方等。15.2第三方范圍：第三方介入可能涉及預(yù)訂、付款、服務(wù)提供、爭(zhēng)議解決等多個(gè)方面。第十六條第三方介入條件16.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方同意，且在合同中明確約定。16.2第三方介入應(yīng)在合同簽訂前或合同履行過(guò)程中提出。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額：第三方介入后，其責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定，包括但不限于賠償責(zé)任、違約責(zé)任等。17.2責(zé)任限額的計(jì)算方式：責(zé)任限額可根據(jù)第三方提供的擔(dān)保金額、保險(xiǎn)金額或其他約定方式確定。第十八條第三方權(quán)利義務(wù)18.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，提供預(yù)訂、付款、服務(wù)等相關(guān)服務(wù)。18.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定，履行相關(guān)義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，并及時(shí)解決由此產(chǎn)生的爭(zhēng)議。第十九條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1甲方與乙方之間的關(guān)系：第三方介入不影響甲方與乙方之間的合同關(guān)系，雙方的權(quán)利義務(wù)仍按本合同約定執(zhí)行。19.2第三方與甲方之間的關(guān)系：第三方與甲方之間的關(guān)系應(yīng)另行簽訂協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。19.3第三方與乙方之間的關(guān)系：第三方與乙方之間的關(guān)系應(yīng)另行簽訂協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。第二十條第三方介入后的合同修改20.1合同修改：第三方介入后，如需修改本合同，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行。20.2修改后的合同：修改后的合同為本合同的一部分，具有同等法律效力。第二十一條第三方介入后的爭(zhēng)議解決21.1爭(zhēng)議解決方式：第三方介入后的爭(zhēng)議解決，仍按照本合同第九條約定的方式執(zhí)行。21.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)可根據(jù)爭(zhēng)議的性質(zhì)和雙方約定選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)構(gòu)。第二十二條第三方介入后的合同解除22.1合同解除條件：第三方介入后的合同解除，仍按照本合同第十條約定的條件執(zhí)行。22.2合同解除程序：合同解除程序按照本合同第十條約定的程序執(zhí)行。第二十三條第三方介入后的合同終止23.1合同終止條件：第三方介入后的合同終止，仍按照本合同第十一條規(guī)定執(zhí)行。23.2合同終止后的處理：合同終止后，各方應(yīng)按照本合同第十一條規(guī)定處理剩余事項(xiàng)。第二十四條第三方介入后的補(bǔ)充條款24.1補(bǔ)充條款：如第三方介入涉及本合同未涵蓋的事項(xiàng)，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。24.2補(bǔ)充協(xié)議的生效：補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：客房預(yù)訂及銷(xiāo)售合同詳細(xì)要求：包含合同雙方基本信息、預(yù)訂條款、房間預(yù)訂及銷(xiāo)售、付款方式、入住及退房、優(yōu)惠及贈(zèng)送、不可抗力及免責(zé)條款、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決、合同生效及終止等條款的具體內(nèi)容。附件說(shuō)明：這是合同的核心文件，詳細(xì)規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.附件二：酒店服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：列出酒店提供的各項(xiàng)服務(wù)及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂(lè)服務(wù)、商務(wù)服務(wù)等。附件說(shuō)明：此附件作為合同的一部分，明確了酒店服務(wù)的具體內(nèi)容和費(fèi)用。3.附件三：其他相關(guān)文件詳細(xì)要求：包括但不限于酒店政策、規(guī)則、通知、協(xié)議等，如酒店入住須知、退房須知、投訴處理流程等。附件說(shuō)明：這些文件提供了額外的信息，幫助雙方了解酒店的具體規(guī)定和操作流程。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：客戶未按時(shí)支付房費(fèi)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：客戶未在約定的時(shí)間內(nèi)支付房費(fèi)，視為違約。示例說(shuō)明：客戶預(yù)訂了5月1日至5月3日的房間，未在入住前支付定金，酒店有權(quán)取消預(yù)訂并收取相應(yīng)違約金。2.違約行為：客戶未按時(shí)入住或退房責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：客戶未在約定的時(shí)間內(nèi)入住或退房，視為違約。示例說(shuō)明：客戶預(yù)訂了5月1日至5月3日的房間，未在5月1日下午14:00前入住，酒店有權(quán)收取額外房費(fèi)。3.違約行為：客戶預(yù)訂取消未按規(guī)定通知責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：客戶取消預(yù)訂未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知酒店，視為違約。示例說(shuō)明：客戶預(yù)訂了5月1日至5月3日的房間，未在入住前3天通知酒店取消，酒店有權(quán)收取全額房費(fèi)。4.違約行為：客戶預(yù)訂變更未按規(guī)定通知責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：客戶變更預(yù)訂未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通知酒店，視為違約。示例說(shuō)明：客戶預(yù)訂了5月1日至5月3日的房間，未在入住前1天通知酒店變更入住日期，酒店有權(quán)視為違約。5.違約行為：客戶造成房間設(shè)施損壞責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：客戶在使用客房過(guò)程中造成設(shè)施損壞，需照價(jià)賠償。示例說(shuō)明：客戶在入住期間損壞了客房?jī)?nèi)的電視，需賠償電視的維修或更換費(fèi)用。全文完。2024版旅游度假酒店客房預(yù)訂及銷(xiāo)售合同范本2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱及地址1.2客戶名稱及地址1.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.客房預(yù)訂條款2.1預(yù)訂方式2.2預(yù)訂時(shí)間2.3客房類(lèi)型及數(shù)量2.4預(yù)訂價(jià)格及支付方式2.5取消及更改預(yù)訂政策3.客房入住條款3.1入住時(shí)間及退房時(shí)間3.2客房使用規(guī)定3.3客房設(shè)施及用品3.4客房安全及衛(wèi)生4.預(yù)訂價(jià)格及支付方式4.1預(yù)訂價(jià)格構(gòu)成4.2價(jià)格調(diào)整及變動(dòng)4.3付款方式及時(shí)間4.4逾期付款處理5.預(yù)訂取消及更改5.1預(yù)訂取消政策5.2預(yù)訂更改政策5.3取消及更改費(fèi)用6.退房及退房后事宜6.1退房時(shí)間6.2退房流程6.3退房后事宜處理7.優(yōu)惠及贈(zèng)品條款7.1優(yōu)惠活動(dòng)介紹7.2優(yōu)惠使用條件7.3贈(zèng)品及禮品政策8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同解除條件10.法律適用及管轄10.1合同法律適用10.2合同爭(zhēng)議管轄11.合同附件11.1客房預(yù)訂確認(rèn)單11.2付款憑證11.3其他相關(guān)文件12.合同簽署12.1簽署時(shí)間12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人身份證明13.合同變更13.1變更方式13.2變更通知13.3變更生效時(shí)間14.其他條款14.1不可抗力條款14.2通知條款14.3合同解釋條款第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1酒店名稱：X度假酒店1.2酒店地址：省市區(qū)路號(hào)1.3客戶名稱：1.4客戶地址：1.5聯(lián)系人姓名：1.6聯(lián)系人電話：1.7聯(lián)系人郵箱：2.客房預(yù)訂條款2.1預(yù)訂方式：客戶可通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)等方式預(yù)訂客房。2.2預(yù)訂時(shí)間：預(yù)訂需提前至少3天，特殊時(shí)期或節(jié)假日需提前5天。2.3客房類(lèi)型及數(shù)量：客戶需在預(yù)訂時(shí)明確客房類(lèi)型及所需數(shù)量。2.4預(yù)訂價(jià)格及支付方式：預(yù)訂價(jià)格以酒店發(fā)布為準(zhǔn)，支付方式為預(yù)付全款或到店支付。2.5取消及更改預(yù)訂政策：預(yù)訂后如需取消或更改，請(qǐng)至少提前1天通知酒店，否則將收取相應(yīng)費(fèi)用。3.客房入住條款3.1入住時(shí)間：客房入住時(shí)間為當(dāng)天14:00后。3.2退房時(shí)間：客房退房時(shí)間為次日12:00前。3.3客房使用規(guī)定：客戶需遵守酒店客房使用規(guī)定，不得私自改變客房布局。3.4客房設(shè)施及用品：客房?jī)?nèi)設(shè)施及用品由酒店提供，如有損壞或丟失，客戶需賠償相應(yīng)費(fèi)用。3.5客房安全及衛(wèi)生：客戶需注意客房安全，保持客房衛(wèi)生，如有違反，酒店有權(quán)要求客戶承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.預(yù)訂價(jià)格及支付方式4.1預(yù)訂價(jià)格構(gòu)成：預(yù)訂價(jià)格包含客房住宿費(fèi)、稅費(fèi)等。4.2價(jià)格調(diào)整及變動(dòng)：酒店有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整預(yù)訂價(jià)格，但需提前通知客戶。4.4逾期付款處理：如客戶逾期付款，酒店有權(quán)取消預(yù)訂，并收取相應(yīng)滯納金。5.預(yù)訂取消及更改5.1預(yù)訂取消政策：預(yù)訂后如需取消，請(qǐng)至少提前1天通知酒店，否則將收取相應(yīng)費(fèi)用。5.2預(yù)訂更改政策：預(yù)訂后如需更改，請(qǐng)至少提前1天通知酒店，否則將收取相應(yīng)費(fèi)用。5.3取消及更改費(fèi)用：取消或更改預(yù)訂需支付房間總價(jià)的20%作為手續(xù)費(fèi)。6.退房及退房后事宜6.1退房時(shí)間：客房退房時(shí)間為次日12:00前。6.2退房流程：客戶退房時(shí)需出示身份證件，結(jié)清所有費(fèi)用，并辦理退房手續(xù)。6.3退房后事宜處理：退房后，如客房?jī)?nèi)設(shè)施及用品有損壞或丟失，客戶需賠償相應(yīng)費(fèi)用。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如雙方同意，可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議，仲裁裁決為終局裁決。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等，由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。9.合同生效及終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。9.2.1合同約定的期限屆滿；9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同；9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；9.2.4一方違約，另一方依法解除合同；9.2.5法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。9.3.1通知違約方解除合同；9.3.2請(qǐng)求違約方承擔(dān)違約責(zé)任后解除合同；9.3.3依法解除合同。10.法律適用及管轄10.1合同法律適用：本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、轉(zhuǎn)讓、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同爭(zhēng)議管轄：本合同的爭(zhēng)議解決，由合同簽訂地人民法院管轄。11.合同附件11.1客房預(yù)訂確認(rèn)單：作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。11.2付款憑證：作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。11.3其他相關(guān)文件：雙方認(rèn)為有必要作為合同附件的其他文件。12.合同簽署12.1簽署時(shí)間：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2簽署地點(diǎn)：本合同簽署地為省市區(qū)。12.3簽署人身份證明：雙方簽署人須出示有效身份證明。13.合同變更13.1變更方式：本合同的任何變更，必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。13.2變更通知：任何一方對(duì)合同的變更需提前通知對(duì)方，并確保對(duì)方收到變更通知。13.3變更生效時(shí)間：變更后的合同條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.其他條款14.1不可抗力條款：因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分條款無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。14.2通知條款：本合同中提到的通知，均應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址或電子郵箱。14.3合同解釋條款：本合同的解釋權(quán)歸酒店所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義：本合同中的第三方是指除甲乙雙方以外的，為促成合同履行或提供相關(guān)服務(wù)而介入合同關(guān)系的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供者等。15.2第三方介入方式：第三方介入合同關(guān)系，需經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議。15.3第三方責(zé)任限額15.3.1第三方責(zé)任限額：第三方在履行本合同過(guò)程中，因其過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但責(zé)任限額不得超過(guò)其與甲乙雙方簽訂的協(xié)議中約定的金額。15.3.2責(zé)任限額的調(diào)整：如第三方責(zé)任限額與本合同其他條款存在沖突，以本合同條款為準(zhǔn)。16.甲乙雙方額外條款及說(shuō)明16.1甲方額外條款：16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，以履行其在本合同中的義務(wù)。16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方在合同履行過(guò)程中的行為，確保其符合本合同約定。16.1.3如第三方違約，甲方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除與第三方的合作協(xié)議。16.2乙方額外條款：16.2.1乙方應(yīng)配合第三方履行本合同，提供必要的協(xié)助和支持。16.2.2乙方應(yīng)向第三方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的信息，以保障第三方能夠正確履行其義務(wù)。16.2.3如第三方違約，乙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)解除與第三方的合作協(xié)議。17.第三方責(zé)權(quán)利界定17.1第三方權(quán)利：17.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照本合同約定履行其義務(wù)。17.1.2第三方有權(quán)在協(xié)議范圍內(nèi)，獨(dú)立行使本合同賦予的權(quán)利。17.2第三方義務(wù)：17.2.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，獨(dú)立、公正地履行其在本合同中的義務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方。17.3第三方與其他各方的劃分說(shuō)明17.3.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系，由雙方簽訂的合作協(xié)議或服務(wù)協(xié)議約定。17.3.2第三方在履行本合同過(guò)程中，與甲乙雙方的關(guān)系僅限于合同約定的范圍內(nèi)。17.3.3第三方與其他各方之間的關(guān)系，由各自之間的協(xié)議或法律規(guī)定。18.第三方變更及退出18.1第三方變更：如第三方需要變更，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并經(jīng)雙方書(shū)面同意。18.2第三方退出：第三方在履行本合同過(guò)程中，如需退出，應(yīng)提前通知甲乙雙方，并按照本合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。19.第三方責(zé)任承擔(dān)19.1第三方在履行本合同