“以學(xué)生為中心”的管理類學(xué)科競賽實(shí)踐教學(xué)研究_第1頁
“以學(xué)生為中心”的管理類學(xué)科競賽實(shí)踐教學(xué)研究_第2頁
“以學(xué)生為中心”的管理類學(xué)科競賽實(shí)踐教學(xué)研究_第3頁
“以學(xué)生為中心”的管理類學(xué)科競賽實(shí)踐教學(xué)研究_第4頁
“以學(xué)生為中心”的管理類學(xué)科競賽實(shí)踐教學(xué)研究_第5頁
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文檔簡介

摘要:為提高創(chuàng)新型人才培養(yǎng)質(zhì)量,高校需要創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式?;诖?,“以學(xué)生為中心”的人才培養(yǎng)模式逐漸成為高校教育教學(xué)改革的核心任務(wù)。學(xué)科競賽實(shí)踐教學(xué)因符合“以學(xué)生為中心”的教育理念,體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式,近年來得以蓬勃發(fā)展。高校若想通過學(xué)生參賽數(shù)量龐大的管理類學(xué)科競賽實(shí)踐教學(xué)踐行“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式,以達(dá)到培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的目的,就需要對管理類學(xué)科競賽進(jìn)行具體分析。文章以西北政法大學(xué)參加的全國高校模擬集體協(xié)商(談判)大賽為例,從參賽學(xué)生和教師2方面分析大賽的實(shí)踐教學(xué)成效,以期為其他管理類學(xué)科競賽實(shí)踐教學(xué)提供借鑒與啟示。關(guān)鍵詞:“以學(xué)生為中心”;學(xué)科競賽;管理類學(xué)科;全國高校模擬集體協(xié)商(談判)大賽;實(shí)踐教學(xué)一、引言黨的二十大報告指出,全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,著力造就拔尖創(chuàng)新人才。遵循二十大報告精神,高校在新時代繼續(xù)肩負(fù)著自主培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的歷史使命和艱巨任務(wù)。在這一背景下,高校必須深化教育教學(xué)改革,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,培養(yǎng)符合國家需要和時代需求的各類高質(zhì)量人才。目前,我國高校的人才培養(yǎng)模式逐漸從“以知識、學(xué)科、教師為中心”向“以學(xué)生為中心”轉(zhuǎn)變[1]76。發(fā)端于國際的“以學(xué)生為中心”的教育理念在國內(nèi)已逐漸被認(rèn)可。一些高校掀起了“以學(xué)生為中心”教學(xué)模式的改革浪潮。部分高校已經(jīng)開始嘗試不同的教學(xué)方式,如國際化學(xué)習(xí)、混合式學(xué)習(xí)、項(xiàng)目式學(xué)習(xí)、跨學(xué)科學(xué)習(xí)及研究性學(xué)習(xí)等[1]76。近幾年,一直作為高校實(shí)踐教學(xué)體系組成部分的學(xué)科競賽日益蓬勃發(fā)展。一方面是因?yàn)閷W(xué)科競賽是面向高校學(xué)生開展的帶有明顯的專業(yè)性質(zhì)的以探究知識為主的實(shí)踐活動,是培養(yǎng)應(yīng)用型、創(chuàng)新型復(fù)合人才的重要途徑之一[2]。另一方面是因?yàn)檫@種實(shí)踐教學(xué)方式比較符合“以學(xué)生為中心”的教育理念,有利于促進(jìn)傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式的轉(zhuǎn)變。據(jù)關(guān)于人文社科類學(xué)科競賽的研究統(tǒng)計,在調(diào)查的76項(xiàng)人文社科類學(xué)科競賽中,管理類學(xué)科競賽排名第一,占調(diào)查競賽總數(shù)的48.68%[3]。規(guī)模龐大的管理類學(xué)科競賽如何踐行“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式,以達(dá)到培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的目的,是高校提高實(shí)踐教學(xué)成效需探索的課題,而這需要對管理類學(xué)科競賽進(jìn)行具體分析。為此,文章以西北政法大學(xué)商學(xué)院人力資源管理專業(yè)參加的“全國高校模擬集體協(xié)商(談判)大賽”(以下簡稱“集體協(xié)商大賽”)為例,剖析參賽學(xué)生如何按照“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí),教師如何按照“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式發(fā)揮指導(dǎo)作用,以及通過集體協(xié)商大賽獲得的實(shí)踐教學(xué)成果。本研究為傳統(tǒng)的學(xué)科競賽實(shí)踐教學(xué)提供新的教育理念支持,并為管理類學(xué)科競賽實(shí)踐教學(xué)提供借鑒與啟示。二、“以學(xué)生為中心”教育理念的內(nèi)涵“以學(xué)生為中心”的概念發(fā)端于美國。1995年,R.B.巴爾(R.B.Bar)和J.塔戈(J.Tagg)發(fā)表了題為《從教到學(xué):本科教育的新范式》的文章。R.B.巴爾和J.塔戈從使命與目標(biāo)、成功的標(biāo)準(zhǔn)、教與學(xué)的結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)理論、生產(chǎn)力/撥款、角色性質(zhì)6個方面對比了“以教師為中心”和“以學(xué)生為中心”2種教育教學(xué)“范式”[1]72,用37個要素刻畫了“以學(xué)生為中心”教育理念的內(nèi)涵,從而引發(fā)美國高等教育界的“范式革命”。隨后,“以學(xué)生為中心”教育理念成為世界主流教育理念,全球范圍內(nèi)一大批高校開展了“以學(xué)生為中心”的教育教學(xué)改革[1]72。受國際人才培養(yǎng)理念和教育范式轉(zhuǎn)變的影響,我國高校教育教學(xué)改革研究也應(yīng)勢而為。學(xué)者趙炬明依據(jù)R.B.巴爾和J.塔戈的觀點(diǎn),將“以學(xué)生為中心”教育理念的具體內(nèi)涵歸納為“新三中心”,即“以學(xué)生發(fā)展為中心,以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心,以學(xué)習(xí)效果為中心”。第一,以學(xué)生發(fā)展為中心。人通過認(rèn)知模型來認(rèn)知、想象、表現(xiàn)外部世界,這是人類認(rèn)知活動的基本特征[4]38。高等教育的主要任務(wù)是對學(xué)生進(jìn)行心智訓(xùn)練和大腦發(fā)展,促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知發(fā)展,引導(dǎo)學(xué)生在頭腦中構(gòu)建起專業(yè)認(rèn)知模型。因此,學(xué)生發(fā)展的核心要義是促進(jìn)其心智和大腦發(fā)展。第二,以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心。教學(xué)的中心是“學(xué)”,而不是“教”[4]38。倡導(dǎo)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主導(dǎo)者,強(qiáng)調(diào)學(xué)生主動開展探索性學(xué)習(xí)和參與式學(xué)習(xí),以此強(qiáng)化大腦思考和思維訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生思維能力。教師的任務(wù)是給學(xué)生提供學(xué)習(xí)的機(jī)會,從旁提供引導(dǎo)并幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)困難,促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成。第三,以學(xué)習(xí)效果為中心。美國學(xué)者B.布魯姆(B.Bloom)根據(jù)認(rèn)知水平,將學(xué)習(xí)依次劃分為“記住、理解、應(yīng)用、分析、評價、創(chuàng)造”6個層次,其中,“記住、理解”為低階學(xué)習(xí),“應(yīng)用、分析、評價、創(chuàng)造”為高階學(xué)習(xí)。B.布魯姆主張,教學(xué)要從低階學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向高階學(xué)習(xí),培養(yǎng)能思考、會創(chuàng)造的人[4]。“以學(xué)生為中心”的教育理念側(cè)重開展高階學(xué)習(xí),把培養(yǎng)學(xué)生的思維能力作為學(xué)習(xí)的成效,即引導(dǎo)學(xué)生自主構(gòu)建專業(yè)認(rèn)知模型并厘清專業(yè)認(rèn)知模型的內(nèi)在邏輯,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)領(lǐng)域問題的分析能力和創(chuàng)造性解決問題的能力。三、集體協(xié)商制度與全國高校模擬集體協(xié)商(談判)大賽中國的集體協(xié)商制度源于西方的集體談判制度。集體協(xié)商是職工方代表與企業(yè)方代表,就簽訂集體合同,或?qū)m?xiàng)集體合同,或其他勞動關(guān)系的事項(xiàng),依法進(jìn)行商談的行為[5]。集體協(xié)商制度為勞企雙方搭建了平等協(xié)商的對話平臺,勞動者參與并影響企業(yè)制定勞動條件和勞動標(biāo)準(zhǔn)。集體協(xié)商制度是解決勞企沖突、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、增進(jìn)勞動者權(quán)益的重要方式和手段,同時對促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展、推動建立和諧社會發(fā)揮著重要作用。集體協(xié)商大賽由中國人力資源開發(fā)研究會勞動關(guān)系分會主辦。大賽基于理論聯(lián)系實(shí)際及多學(xué)科交叉融合的教學(xué)理念,推動以“以人為本、合作共贏”為主旨的集體協(xié)商(談判)模式,提升我國勞動關(guān)系人才的核心素質(zhì)與能力,搭建校際人才培養(yǎng)機(jī)制與模式交流的平臺,宣傳和推動和諧勞動關(guān)系建設(shè)。截至2022年,集體協(xié)商大賽已在北京、山東、浙江、天津、西安、濟(jì)南、蚌埠、武漢等地舉辦了十屆,參賽規(guī)模現(xiàn)已穩(wěn)定在全國30多所高等院校和高職院校,參賽模式日趨成熟,效果顯著。目前,集體協(xié)商大賽已成為工會、人力資源與社會保障、教育主管部門,以及行業(yè)企業(yè)高度參與、社會各界高度關(guān)注的綜合性賽事。在2022年10月由首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)舉辦的第十屆大賽上,人力資源和社會保障部勞動關(guān)系司、中華全國總工會權(quán)益保障部、中國企業(yè)聯(lián)合會雇主工作部、中華全國工商聯(lián)合會法律服務(wù)部4個部門的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了大賽開幕式。工人日報、中公網(wǎng)等媒體也對大賽盛況進(jìn)行了報道。每年大賽提供2個集體協(xié)商(談判)案例(初賽和決賽各一個)。大賽規(guī)則是每場比賽由一支職工方隊(duì)伍(4人)和一支企業(yè)方隊(duì)伍(4人)以既定案例提供的信息為背景,由職工方提出協(xié)商要約,通過45分鐘的集體協(xié)商過程,勞資雙方就每個要約進(jìn)行磋商,爭取實(shí)現(xiàn)己方利益最大化,同時體現(xiàn)勞資合作共贏的理念。比賽對參賽雙方學(xué)生的法律知識、企業(yè)管理知識、溝通能力、應(yīng)變能力、談判技巧、團(tuán)隊(duì)合作及心理素質(zhì)等都有較高的要求。大賽具有明顯的管理類學(xué)科競賽特點(diǎn),采用模擬情景的角色扮演方式,鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生必備的綜合管理素質(zhì)與能力。因此,集體協(xié)商大賽是勞動關(guān)系、人力資源管理、勞動與社會保障等相關(guān)專業(yè)重要的實(shí)踐教學(xué)方式。四、“以學(xué)生為中心”教育理念下參賽學(xué)生的學(xué)習(xí)過程(一)學(xué)生主動學(xué)習(xí)能夠更好地構(gòu)建集體協(xié)商認(rèn)知模型“以學(xué)生為中心”教育理念的來源之一是建構(gòu)主義理論。該理論認(rèn)為,學(xué)習(xí)是學(xué)生自主建構(gòu)原有學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與新經(jīng)驗(yàn)關(guān)系的過程[6]。從學(xué)生起初混淆集體協(xié)商大賽和辯論賽性質(zhì)到清楚區(qū)分2個大賽能充分說明這個理論觀點(diǎn)。基于西北政法大學(xué)的法學(xué)學(xué)科特色,參賽學(xué)生日常接觸最多的比賽就是辯論賽,這使得學(xué)生非常熟悉辯論賽的模式,以至于剛開始分不清辯論賽和集體協(xié)商大賽有何不同。比如,有參賽學(xué)生認(rèn)為,自己就像在辯論賽上一樣,要在語言上壓倒對方,讓對方無話可說就是獲勝。另外,很多參賽學(xué)生來自于法學(xué)院,在備賽過程中對這個比賽需要的管理學(xué)專業(yè)知識及比賽技巧都非常陌生,因此,為了更好地參賽,學(xué)生主動學(xué)習(xí)勞動關(guān)系、人力資源管理、財務(wù)管理等知識。學(xué)生通過大賽前的準(zhǔn)備和參賽歷練,理解了集體協(xié)商大賽與辯論賽的不同之處,構(gòu)建出集體協(xié)商認(rèn)知模型。集體協(xié)商(談判)是一個求同存異、追求共贏的過程。勞資雙方既要明白自己的訴求,又要站在對方的角度思考和解決問題,因此,雙方利益平衡才是協(xié)商的最終目的。通過參加集體協(xié)商大賽,學(xué)生明確了集體協(xié)商大賽講究以數(shù)據(jù)作為支撐,需合理運(yùn)用法律政策爭取權(quán)益,巧用談判技巧謀求己方利益最大化,而有時適時妥協(xié)退讓才能達(dá)成一致,實(shí)現(xiàn)雙方的利益共贏。(二)學(xué)生主動學(xué)習(xí)能夠更好地把握學(xué)習(xí)內(nèi)容、形式和材料在“以學(xué)生為中心”的教學(xué)過程中,學(xué)生能夠影響自己學(xué)習(xí)的內(nèi)容、形式、材料和進(jìn)度[7]。每年國賽前的三四周大賽主辦方才會公布案例。在如此短的時間內(nèi)做好2個案例的資料準(zhǔn)備和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練是困難的,因此,學(xué)生只有在參賽過程中摸索有效的學(xué)習(xí)形式,快速掌握比賽所需的知識和各種資料,才能做到游刃有余地應(yīng)對比賽。一是要深入學(xué)習(xí)案例。集體協(xié)商大賽是以談判假設(shè)情景為比賽案例的,勞資雙方擬訂的要約和協(xié)商內(nèi)容都要基于案例的背景信息。因此,對案例的熟悉是準(zhǔn)備比賽的基礎(chǔ)。在備賽過程中,學(xué)生要仔細(xì)研讀案例,做到心中有數(shù),每份案例中的每個字眼、批注、數(shù)據(jù)和表格都需要仔細(xì)分析,要明確從案例背景、情況簡介到人員信息和員工訴求都在談判中有其用處。同時,還要注意尋找不同信息之間的關(guān)聯(lián)性,思考相關(guān)數(shù)據(jù)所要表達(dá)的信息。只有這樣做好每個步驟才算完整消化案例,而這是比賽制勝的關(guān)鍵。二是要注重案例的數(shù)據(jù)分析和理解知識點(diǎn)。集體協(xié)商(談判)過程體現(xiàn)在合理的理由、充分的數(shù)據(jù),以及關(guān)愛職工、共享發(fā)展成果的情感基礎(chǔ)之上。所以勞資雙方在協(xié)商過程中要正確表達(dá)觀點(diǎn)、運(yùn)用好數(shù)據(jù)和適度表達(dá)情感。比如,對于扮演財務(wù)經(jīng)理角色的學(xué)生,就要求其對比賽案例進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)核對,繼而準(zhǔn)備各種財務(wù)報表。隨后要和團(tuán)隊(duì)其他角色成員一一接洽其所準(zhǔn)備的財務(wù)數(shù)據(jù),并根據(jù)不同的要約方案制作數(shù)據(jù)表格,提供好財務(wù)數(shù)據(jù)支撐。再比如,在快遞員集體協(xié)商案例中,工會副主席要說服公司總部和加盟商拿出適當(dāng)利潤為快遞員爭取福利,扮演工會副主席的學(xué)生必須真正明白工會組織對于職工的意義和作用,深刻理解工會組織是勞動者的港灣、職工的靠山,進(jìn)而在說服過程中既能以理服人,又能以情動人,站在工會是職工的“娘家人”的立場上充分表達(dá)職工權(quán)益。三是積極開展調(diào)研活動。勞方是職工利益的代言人。勞方代表對職工的勞動狀況和生活狀態(tài)了解得越深入,也就越能提出符合職工利益的訴求,進(jìn)而在協(xié)商過程中真實(shí)地再現(xiàn)勞動者的難處。只有如此,情感表達(dá)才具有真情實(shí)意。因此,勞方團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)重視開展案例調(diào)研。第七屆集體協(xié)商大賽有一個關(guān)于外賣騎手的案例。勞方的職工代表對校園里的外賣騎手開展調(diào)研。他們想方設(shè)法地進(jìn)入到眾包騎手內(nèi)部群,通過與騎手深入交流,得以理解外賣騎手真實(shí)的工作生活狀況和他們對工作的核心訴求。在實(shí)事求是的社會調(diào)研基礎(chǔ)上,勞方合理構(gòu)建協(xié)商的要價邏輯,豐富協(xié)商的要價依據(jù),從而設(shè)計出合理的協(xié)商要價方案和策略。(三)大賽實(shí)戰(zhàn)有利于檢驗(yàn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)效果“以學(xué)生為中心”教育理念的特點(diǎn)是能力培養(yǎng)[4]39。正式比賽是對學(xué)生思維能力培養(yǎng)結(jié)果的現(xiàn)場考驗(yàn)。賽場上,學(xué)生不僅要把備賽的知識、數(shù)據(jù)、團(tuán)隊(duì)配合體現(xiàn)出來,更要將思維的快速反應(yīng)能力和創(chuàng)造性解決問題的能力展現(xiàn)出來。這種能力在平時的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練中得到潛移默化的培養(yǎng),在比賽現(xiàn)場的催化作用下會突然迸發(fā),起到在一瞬間扭轉(zhuǎn)比賽結(jié)果的作用。因此可以認(rèn)為,比賽過程是學(xué)生在認(rèn)知、理解知識基礎(chǔ)上的應(yīng)用、分析、評價和創(chuàng)造等能力的展現(xiàn),是大腦經(jīng)過訓(xùn)練后思維發(fā)展的結(jié)果。比如,第八屆集體協(xié)商大賽決賽案例是D航空公司的勞資協(xié)商案例,勞方提出要求放寬飛行員的晉升條件,公司現(xiàn)有的晉升條件對飛行員起不到激勵作用,并且許多航空公司向飛行員拋出橄欖枝。勞方向資方施加的壓力一度讓雙方陷入了僵持之中。一直沉默的西北政法大學(xué)資方總經(jīng)理學(xué)生這時向員工代表拋出問題,即能否解釋機(jī)長肩章的含義。這一問題使得對方一時陷入語塞,勞方從員工代表到工會主席都沒能及時答出。這時資方總經(jīng)理學(xué)生緩緩道出肩章所蘊(yùn)含的內(nèi)容深意,即“Profession(專業(yè))、know-ledge(知識)、Flyingskill(飛行技術(shù))、Responsibility(責(zé)任)”。這個問題從拋出到解釋讓拉鋸戰(zhàn)式的協(xié)商過程出現(xiàn)了高潮并扭轉(zhuǎn)了協(xié)商局面。在后面的協(xié)商過程中,勞方成員的語言表達(dá)、支撐訴求的理由、團(tuán)隊(duì)配合度直線下降,而資方在總經(jīng)理學(xué)生的帶領(lǐng)下,團(tuán)隊(duì)成員配合得越來越好,把各自角色的作用淋漓盡致地發(fā)揮出來。賽后評委點(diǎn)評時認(rèn)為,勞方很會運(yùn)用壓力機(jī)制向資方施壓,但資方表現(xiàn)得非常睿智,策略性地運(yùn)用安全是飛行底線的問題,牢牢抓住了晉升的關(guān)鍵點(diǎn),從而讓比賽呈現(xiàn)出現(xiàn)實(shí)的集體協(xié)商(談判)場景。五、“以學(xué)生為中心”教育理念下參賽教師的指導(dǎo)作用(一)教師要有整體意識,幫助學(xué)生組建高質(zhì)量團(tuán)隊(duì)模擬集體協(xié)商其實(shí)是一種角色扮演活動,因此,組建團(tuán)隊(duì)時為每個角色尋找適宜的人選是教師的首要任務(wù)。適當(dāng)其位,人盡其職,人守其職,是團(tuán)隊(duì)實(shí)力的保證。在指導(dǎo)第八屆集體協(xié)商大賽的過程中,資方隊(duì)伍的角色剛開始由學(xué)生自己選定。但是幾次訓(xùn)練賽下來,教師發(fā)現(xiàn)資方在應(yīng)對勞方訴求方面跟不上,資方整體表現(xiàn)較弱。指導(dǎo)教師通過交流,認(rèn)為資方經(jīng)理在把握談判節(jié)奏、控制談判議題、調(diào)動談判氛圍、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員、語言表達(dá)等方面存在問題。于是教師對團(tuán)隊(duì)角色人選進(jìn)行了調(diào)換,讓原先扮演市場經(jīng)理的學(xué)生當(dāng)總經(jīng)理,讓原來的資方總經(jīng)理做人力資源經(jīng)理。扮演新的人力資源經(jīng)理的學(xué)生來自于人力資源管理專業(yè),調(diào)整后她更能發(fā)揮出其專業(yè)能力,根據(jù)勞方不同的要價邏輯可制定出合理的績效、薪酬和培訓(xùn)等方案。而來自法學(xué)專業(yè)的新的資方總經(jīng)理則通過近一個月的努力學(xué)習(xí),儲備作為總經(jīng)理需要的各種管理知識,又通過一次次的訓(xùn)練賽鍛煉作為總經(jīng)理角色所需要的心理狀態(tài)和自信心,最終這支隊(duì)伍在決賽中表現(xiàn)出色。(二)教師要有糾偏的能力,做好學(xué)生的引導(dǎo)工作第八屆集體協(xié)商大賽的市場經(jīng)理是來自法學(xué)專業(yè)的學(xué)生,因此,在剛扮演市場經(jīng)理時還習(xí)慣于運(yùn)用法學(xué)的思維,特別糾結(jié)于程序和合法性問題,導(dǎo)致訓(xùn)練中的發(fā)言與思路走偏,偏離了斗而不破、斗而愈好的談判原則,發(fā)言時總是與資方其他隊(duì)員格格不入。在指導(dǎo)教師指出其存在的問題,糾正其想法和發(fā)言習(xí)慣后,這位學(xué)生扮演的市場經(jīng)理角色愈來愈到位,也逐漸融入資方團(tuán)隊(duì),在決賽中的幾次關(guān)鍵發(fā)言表現(xiàn)亮眼。第十屆集體協(xié)商大賽扮演資方總經(jīng)理的學(xué)生在幾次國賽訓(xùn)練中,發(fā)言時的動作神態(tài)、表情與語氣都與其扮演的加盟商負(fù)責(zé)人的角色不貼切,身上缺乏企業(yè)代表的信念感。指導(dǎo)教師及時指出她的問題,而她也盡快調(diào)整自己的表現(xiàn),在正式比賽時很好地展現(xiàn)出企業(yè)代表的素質(zhì)和形象。(三)教師要以激勵與啟發(fā)為主,促進(jìn)學(xué)生能力發(fā)展在第九屆集體協(xié)商大賽初賽前夕,由于特殊原因,資方臨時選調(diào)一位替補(bǔ)學(xué)生參加比賽。雖然替補(bǔ)比賽的學(xué)生之前參加過市賽和校賽,對比賽并不陌生,但是只有3天的時間來熟悉案例,消化比賽材料并和團(tuán)隊(duì)成員打好配合。賽前第一次磨合訓(xùn)練表現(xiàn)得較為拘謹(jǐn),場上的發(fā)言內(nèi)容不到位,發(fā)言時機(jī)也不恰當(dāng),他自己深感自責(zé)。指導(dǎo)教師就鼓勵他說:“副總經(jīng)理主要承擔(dān)提出方案的任務(wù),只要你能夠理解資方制定的每個方案,熟悉各個方案的內(nèi)容,并清楚地把方案陳述出來,你的角色任務(wù)就完成了一半。在此基礎(chǔ)上,你再能有一些發(fā)揮,配合好總經(jīng)理每次發(fā)言的意圖,就能圓滿完成任務(wù)。老師選擇你作為替補(bǔ),是相信你一定能勝任這個角色?!痹谥笇?dǎo)教師的鼓勵和團(tuán)隊(duì)成員的幫助下,這位學(xué)生熬夜熟悉案例,消化己方方案,加緊和隊(duì)員模擬演練,很快就跟上了團(tuán)隊(duì)打比賽的節(jié)奏,在國賽中的表現(xiàn)完全看不出是臨時調(diào)整過來的隊(duì)員。第九屆集體協(xié)商大賽扮演資方總經(jīng)理的學(xué)生是近幾年大賽遇到的最優(yōu)秀的資方總經(jīng)理人選之一,資方擬訂方案、協(xié)商策略、分析材料、團(tuán)隊(duì)配合都是她在有條不紊地策劃和安排,在場上的應(yīng)對和協(xié)調(diào)能力也特別好,具備優(yōu)秀的管理者素質(zhì)和能力。但就是這樣出色的人選也有想不明白的地方。在一次訓(xùn)練賽結(jié)束后,她和指導(dǎo)教師討論怎么表達(dá)才能讓勞方更好地明白企業(yè)是需要發(fā)展的,沒有企業(yè)的壯大發(fā)展,何來勞動者權(quán)益,又怎么能共享企業(yè)利益呢?指導(dǎo)教師用“水大魚大”這樣的比喻來形容企業(yè)與員工的關(guān)系。她豁然開朗,說用打比方的方式確實(shí)比說一堆大道理更能讓勞方直觀感受企業(yè)發(fā)展的重要性,讓勞方在對訴求的要求上適可而止。通過類似的討論,學(xué)生在對比賽的認(rèn)識、對己方的立場、對協(xié)商策略的運(yùn)用及語言表達(dá)等方面都取得了長足進(jìn)步,通過參加集體協(xié)商大賽完成了一次能力突破。六、“以學(xué)生為中心”的大賽實(shí)踐教學(xué)成效及其對管理類學(xué)科競賽實(shí)踐教學(xué)的啟示(一)全國高校模擬集體協(xié)商(談判)大賽實(shí)踐教學(xué)成效集體協(xié)商大賽全面踐行“以學(xué)生為中心”的教育理念。借助這個大賽平臺,人力資源管理專業(yè)的學(xué)科競賽實(shí)踐教學(xué)成績非常突出,在實(shí)踐教學(xué)方面走到了學(xué)校各專業(yè)前列。同時,參賽學(xué)生綜合能力也獲得實(shí)質(zhì)性提升,有助于學(xué)生培養(yǎng)社會所需的職業(yè)素養(yǎng)。西北政法大學(xué)從第四屆到第九屆,連續(xù)6屆都斬獲過一等獎,并且有4屆在初賽場次中被評為最佳團(tuán)隊(duì),3次獲得過最佳組織獎,這是對基于“以學(xué)生為中心”教育理念開展實(shí)踐教學(xué)活動的最好肯定。從學(xué)生第一次參加集體協(xié)商大賽開始,指導(dǎo)教師就非常重視大賽的復(fù)盤總結(jié)工作,要求每位參賽學(xué)生在比賽回來后都提交一篇參賽心得,讓學(xué)生對自身的能力素養(yǎng)變化進(jìn)行自評。每屆參加集體協(xié)商大賽的學(xué)生在賽后都表示參加大賽是自己大學(xué)生活中濃墨重彩的一筆,是實(shí)踐教學(xué)成果的深刻體現(xiàn)。大賽讓學(xué)生學(xué)會了將所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)踐中,用理論解決現(xiàn)實(shí)問題。大賽不僅鍛煉了學(xué)生個人的思考方式和思維模式,也使學(xué)生學(xué)會了如何去查找資料,如何分析搜集到的資料,如何將資料內(nèi)化應(yīng)用到自己的角色上。通過比賽,學(xué)生學(xué)習(xí)到了更廣泛的知識,掌握了談判技巧,提升了語言表達(dá)能力,培養(yǎng)了吃苦耐勞的毅力和團(tuán)結(jié)友愛的合作精神,自身心理素質(zhì)得到很大提升,同時,也更加了解了現(xiàn)實(shí)的勞資關(guān)系現(xiàn)狀,對建設(shè)和諧勞動關(guān)系和構(gòu)建和諧社會有了更深刻的認(rèn)知。(二)大賽對管理類學(xué)科競賽實(shí)踐教學(xué)的啟示1.將“以學(xué)生為中心”的教育理念作為管理類實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)原則現(xiàn)代管理學(xué)之父P.F.德魯克(P.F.Drucker)對管理的本質(zhì)提出這樣的觀點(diǎn):管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果。因此,管理學(xué)類專業(yè)教學(xué)的最好方式是讓學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是許多管理類專業(yè)實(shí)踐教學(xué)往往流于形式,很多管理類課程只有少量學(xué)時讓學(xué)生淺嘗輒止地嘗試一下與課程內(nèi)容相關(guān)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計。學(xué)生對新知識的主動認(rèn)知、主動探索和創(chuàng)造性解決問題的能力并沒有得到培養(yǎng)。學(xué)科競賽提供了一個很好的實(shí)踐學(xué)習(xí)平臺,其特點(diǎn)是材料鮮活有深度,需要學(xué)生具備很強(qiáng)的綜合能力才能參與。因而,教師只有基于“以學(xué)生為中心

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