二零二五年度加油站油品供應(yīng)與客戶忠誠度維護合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度加油站油品供應(yīng)與客戶忠誠度維護合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂日期3.合同有效期4.加油站油品供應(yīng)4.1油品種類及規(guī)格4.2油品質(zhì)量標準4.3供應(yīng)數(shù)量及時間4.4供應(yīng)價格及結(jié)算方式5.客戶忠誠度維護5.1忠誠度維護政策5.2客戶積分系統(tǒng)5.3優(yōu)惠活動及禮品贈送5.4客戶反饋及投訴處理6.合同履行及監(jiān)督6.1合同履行方式6.2合同履行期限6.3合同履行監(jiān)督7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構(gòu)8.3爭議解決程序9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更后的效力11.合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理12.合同附件12.1附件一：加油站油品供應(yīng)清單12.2附件二：客戶忠誠度維護政策12.3附件三：合同履行監(jiān)督記錄13.合同生效13.1合同生效條件13.2合同生效日期14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱（1）甲方：石油有限公司（2）乙方：加油站1.2合同雙方法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂日期（1）甲方與乙方于2024年1月1日在市區(qū)街道大廈簽訂本合同。3.合同有效期（1）本合同自簽訂之日起生效，有效期為一年。4.加油站油品供應(yīng)4.1油品種類及規(guī)格（1）甲方供應(yīng)的油品包括：92號汽油、95號汽油、98號汽油、0號柴油。（2）油品規(guī)格符合國家標準。4.2油品質(zhì)量標準（1）甲方供應(yīng)的油品質(zhì)量符合國家規(guī)定的技術(shù)標準。（2）甲方保證油品質(zhì)量達到國家標準。4.3供應(yīng)數(shù)量及時間（1）甲方每月向乙方供應(yīng)汽油1000噸，柴油500噸。（2）供應(yīng)時間為每月的1日至10日。4.4供應(yīng)價格及結(jié)算方式（1）供應(yīng)價格按照市場價格執(zhí)行，每月調(diào)整一次。（2）結(jié)算方式為月結(jié)，乙方在每月15日前向甲方支付上月油款。5.客戶忠誠度維護5.1忠誠度維護政策（1）甲方設(shè)立客戶積分系統(tǒng)，客戶每消費1元人民幣獲得1積分。（2）積分可用于兌換禮品或享受優(yōu)惠。5.2客戶積分系統(tǒng)（1）甲方設(shè)立客戶積分賬戶，記錄客戶消費積分。（2）積分有效期為一年，過期自動作廢。5.3優(yōu)惠活動及禮品贈送（1）甲方定期舉辦優(yōu)惠活動，客戶可享受優(yōu)惠價格。（2）甲方每年贈送客戶一定數(shù)量的禮品。5.4客戶反饋及投訴處理（1）甲方設(shè)立客戶服務(wù)，接受客戶反饋及投訴。（2）甲方在接到客戶投訴后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)給予答復(fù)。6.合同履行及監(jiān)督6.1合同履行方式（1）甲方按照合同約定向乙方供應(yīng)油品。（2）乙方按照合同約定支付油款。6.2合同履行期限（1）甲方應(yīng)在每月10日前完成油品供應(yīng)。（2）乙方應(yīng)在每月15日前支付油款。6.3合同履行監(jiān)督（1）甲方設(shè)立合同履行監(jiān)督小組，負責監(jiān)督合同履行情況。（2）乙方有權(quán)對甲方履行情況進行監(jiān)督。8.爭議解決8.1爭議解決方式（1）雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭議解決機構(gòu)（1）雙方同意將爭議提交至市區(qū)人民法院進行審理。8.3爭議解決程序（1）提交爭議的一方應(yīng)向法院提交書面訴訟狀，并附上相關(guān)證據(jù)材料。（2）法院應(yīng)在收到訴訟狀后5個工作日內(nèi)立案，并通知另一方。9.合同解除9.1合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。（2）一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正。（3）雙方協(xié)商一致決定解除合同。9.2合同解除程序（1）任何一方要求解除合同，應(yīng)提前30日書面通知對方。（2）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項下的義務(wù)。9.3合同解除后的處理（1）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的費用。（2）合同解除后，雙方應(yīng)相互返還因履行合同而取得的財產(chǎn)。10.合同變更10.1合同變更條件（1）因國家政策調(diào)整、市場變化等原因，需要變更合同內(nèi)容。（2）雙方協(xié)商一致同意變更合同。10.2合同變更程序（1）雙方應(yīng)書面提出變更合同的要求，并說明變更原因。（2）經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議，作為合同附件。10.3合同變更后的效力（1）合同變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）合同變更后，雙方應(yīng)按照變更后的內(nèi)容履行合同義務(wù)。11.合同終止11.1合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿。（2）合同解除后，合同關(guān)系終止。（3）雙方協(xié)商一致決定終止合同。11.2合同終止程序（1）合同終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項下的義務(wù)。（2）雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算已發(fā)生的費用。11.3合同終止后的處理（1）合同終止后，雙方應(yīng)相互返還因履行合同而取得的財產(chǎn)。（2）合同終止后，雙方應(yīng)相互出具合同終止證明。12.合同附件12.1附件一：加油站油品供應(yīng)清單（1）清單應(yīng)包括油品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價等信息。（2）清單應(yīng)由甲方簽字蓋章，并作為合同附件。12.2附件二：客戶忠誠度維護政策（1）政策應(yīng)包括積分獲取、兌換、有效期等內(nèi)容。（2）政策應(yīng)由甲方簽字蓋章，并作為合同附件。12.3附件三：合同履行監(jiān)督記錄（1）記錄應(yīng)包括供應(yīng)時間、數(shù)量、質(zhì)量、價格等信息。（2）記錄應(yīng)由雙方簽字蓋章，并作為合同附件。13.合同生效13.1合同生效條件（1）合同雙方簽字蓋章。（2）合同已按照法律法規(guī)規(guī)定進行備案。13.2合同生效日期（1）合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.其他約定事項（1）本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。（2）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1定義（1）第三方指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方一致同意，參與合同履行的任何個人、組織或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構(gòu)、技術(shù)支持方等。15.2范圍（1）第三方介入的范圍包括但不限于提供中介服務(wù)、技術(shù)支持、監(jiān)管執(zhí)行、風(fēng)險評估、爭議解決等。16.第三方介入的條件及程序16.1條件（1）第三方介入必須符合法律法規(guī)的規(guī)定。（2）第三方介入必須得到甲乙雙方的一致同意。（3）第三方介入必須有利于合同的履行和各方利益的實現(xiàn)。16.2程序（1）甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜進行協(xié)商，并簽訂書面協(xié)議。（2）第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)明確第三方的責任、權(quán)利和義務(wù)。（3）第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。17.第三方責任限額17.1責任限額的定義（1）責任限額是指第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失時，所應(yīng)承擔的最高賠償金額。17.2責任限額的確定（1）責任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。（2）責任限額應(yīng)考慮第三方介入的性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、風(fēng)險程度等因素。（3）責任限額應(yīng)不低于合同總金額的10%。17.3責任限額的適用（1）第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失時，應(yīng)按照責任限額承擔賠償責任。（2）責任限額不包括因不可抗力或甲方、乙方原因?qū)е碌膿p失。18.第三方權(quán)利和義務(wù)18.1第三方權(quán)利（1）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，獨立行使權(quán)利。（2）第三方有權(quán)要求甲乙雙方履行合同約定的義務(wù)。18.2第三方義務(wù)（1）第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，履行合同義務(wù)。（2）第三方應(yīng)確保其行為不違反合同約定，不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。（3）第三方應(yīng)承擔因其違約行為導(dǎo)致的損失。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的關(guān)系（1）第三方與甲方之間應(yīng)建立合作關(guān)系，甲方應(yīng)提供必要的支持與配合。（2）甲方對第三方的行為承擔監(jiān)督責任。19.2第三方與乙方的關(guān)系（1）第三方與乙方之間應(yīng)建立合作關(guān)系，乙方應(yīng)提供必要的支持與配合。（2）乙方對第三方的行為承擔監(jiān)督責任。19.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)遵守合同約定，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。（2）甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，確保合同目標的實現(xiàn)。20.第三方介入的終止20.1終止條件（1）合同履行完畢。（2）合同解除或終止。（3）第三方不再具備履行合同能力。20.2終止程序（1）甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入。（2）第三方應(yīng)在接到通知后5個工作日內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù)，并退出合同履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：加油站油品供應(yīng)清單詳細要求：清單應(yīng)包括油品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價、供應(yīng)日期等信息。說明：此清單作為合同履行情況的記錄，應(yīng)由甲方簽字確認，乙方存檔備查。2.附件二：客戶忠誠度維護政策詳細要求：政策應(yīng)包括積分獲取、兌換規(guī)則、有效期、禮品贈送細則等。說明：此政策是客戶忠誠度維護的依據(jù)，應(yīng)由甲方制定并公布。3.附件三：合同履行監(jiān)督記錄詳細要求：記錄應(yīng)包括供應(yīng)時間、數(shù)量、質(zhì)量、價格、甲乙雙方簽字確認等信息。說明：此記錄用于監(jiān)督合同履行情況，應(yīng)由雙方共同填寫。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：協(xié)議應(yīng)明確第三方的介入目的、范圍、責任、權(quán)利和義務(wù)。說明：此協(xié)議是第三方介入的依據(jù)，應(yīng)由甲乙雙方和第三方共同簽署。5.附件五：爭議解決記錄詳細要求：記錄應(yīng)包括爭議內(nèi)容、協(xié)商過程、解決方案等信息。說明：此記錄用于記錄爭議解決過程，應(yīng)由雙方共同填寫。6.附件六：合同變更協(xié)議詳細要求：協(xié)議應(yīng)包括變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等信息。說明：此協(xié)議是合同變更的正式文件，應(yīng)由甲乙雙方共同簽署。7.附件七：合同終止協(xié)議詳細要求：協(xié)議應(yīng)包括終止原因、終止日期、雙方權(quán)利義務(wù)終止等內(nèi)容。說明：此協(xié)議是合同終止的正式文件，應(yīng)由甲乙雙方共同簽署。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方違約：未按時供應(yīng)油品，造成乙方經(jīng)濟損失。供應(yīng)的油品質(zhì)量不符合國家標準。未按照合同約定支付油款。乙方違約：未按時支付油款，造成甲方經(jīng)濟損失。未按照合同約定接收油品。未按照合同約定維護客戶忠誠度。2.責任認定標準：甲方違約責任認定：未按時供應(yīng)油品：按照合同約定賠償乙方因停業(yè)造成的損失。油品質(zhì)量不符合標準：按照國家標準賠償乙方損失。未按時支付油款：按照逾期付款違約金標準支付違約金。乙方違約責任認定：未按時支付油款：按照逾期付款違約金標準支付違約金。未按時接收油品：按照合同約定賠償甲方經(jīng)濟損失。未維護客戶忠誠度：按照合同約定賠償甲方損失。3.違約責任示例：甲方未按時供應(yīng)油品，導(dǎo)致乙方停業(yè)一天，乙方經(jīng)濟損失為10000元，甲方應(yīng)賠償乙方10000元。乙方未按時支付油款，逾期30天，甲方有權(quán)要求乙方支付3000元違約金。全文完。二零二四年度加油站油品供應(yīng)與客戶忠誠度維護合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1油品供應(yīng)品種2.2油品供應(yīng)數(shù)量2.3油品供應(yīng)價格2.4油品供應(yīng)期限2.5油品供應(yīng)方式3.客戶忠誠度維護措施3.1客戶積分政策3.2優(yōu)惠活動安排3.3客戶服務(wù)標準3.4客戶投訴處理流程4.付款方式及期限4.1付款方式4.2付款期限4.3逾期付款責任5.供貨質(zhì)量保證5.1油品質(zhì)量標準5.2質(zhì)量檢測及驗收5.3質(zhì)量問題處理6.違約責任6.1違約情形6.2違約責任承擔6.3違約賠償標準7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決費用8.合同生效及終止8.1合同生效條件8.2合同生效日期8.3合同終止條件8.4合同終止日期9.合同變更及解除9.1合同變更程序9.2合同解除程序9.3合同解除條件10.合同附件10.1附件一：油品質(zhì)量標準10.2附件二：客戶積分政策10.3附件三：優(yōu)惠活動安排10.4附件四：客戶服務(wù)標準11.合同簽署及生效11.1合同簽署日期11.2合同生效日期11.3合同簽署地點12.合同備案及登記12.1合同備案機構(gòu)12.2合同登記手續(xù)12.3合同備案及登記費用13.其他約定事項13.1不可抗力條款13.2合同保密條款13.3合同解釋條款14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管責任第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方：石油有限公司乙方：加油站1.2合同雙方地址甲方地址：市區(qū)路號乙方地址：市區(qū)路號1.3合同雙方法定代表人或授權(quán)代表甲方法定代表人：乙方法定代表人：1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及范圍2.1油品供應(yīng)品種本合同約定的油品供應(yīng)品種包括：92號汽油、95號汽油、98號汽油、0號柴油。2.2油品供應(yīng)數(shù)量乙方年度油品需求總量為1000噸，具體每月需求量根據(jù)實際銷售情況確定。2.3油品供應(yīng)價格本合同油品供應(yīng)價格按市場價格執(zhí)行，每月雙方協(xié)商確定具體價格。2.4油品供應(yīng)期限本合同期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.5油品供應(yīng)方式乙方通過甲方指定的油品配送中心進行油品采購，甲方負責將油品送達乙方指定地點。3.客戶忠誠度維護措施3.1客戶積分政策乙方設(shè)立客戶積分制度，每消費1元人民幣可獲得1積分，積分可在下次加油時抵扣相應(yīng)金額。3.2優(yōu)惠活動安排乙方將定期舉辦油品優(yōu)惠活動，具體活動內(nèi)容及時間另行通知。3.3客戶服務(wù)標準乙方將提供24小時服務(wù)，確?？蛻魸M意度。3.4客戶投訴處理流程客戶投訴需通過乙方指定渠道提出，乙方在收到投訴后24小時內(nèi)給予回復(fù)。4.付款方式及期限4.1付款方式乙方采用銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付油品款項。4.2付款期限乙方在收到油品后10個工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項。4.3逾期付款責任若乙方逾期付款，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款利息，并有權(quán)暫停油品供應(yīng)。5.供貨質(zhì)量保證5.1油品質(zhì)量標準本合同約定的油品質(zhì)量標準符合國家相關(guān)質(zhì)量標準。5.2質(zhì)量檢測及驗收乙方對收到的油品進行質(zhì)量檢測，檢測合格后方可入庫。5.3質(zhì)量問題處理若發(fā)現(xiàn)油品質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后24小時內(nèi)通知甲方，雙方共同處理。6.違約責任6.1違約情形包括但不限于：甲方未按時提供油品、乙方未按時付款、乙方未按約定提供油品質(zhì)量等。6.2違約責任承擔違約方應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于：支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償標準違約賠償標準根據(jù)實際情況及損失程度確定。8.合同生效及終止8.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.3合同終止條件（1）合同約定的期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他終止情形。8.4合同終止日期合同終止日期以雙方協(xié)商一致確定的日期為準。9.合同變更及解除9.1合同變更程序任何一方要求變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同解除程序任何一方要求解除合同，應(yīng)書面通知對方，并說明解除原因。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行完畢的義務(wù)。9.3合同解除條件合同解除條件包括但不限于：（1）一方嚴重違約；（2）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他解除條件。10.合同附件10.1附件一：油品質(zhì)量標準附件一詳細列出了本合同涉及的油品質(zhì)量標準，包括各項指標的檢測方法和要求。10.2附件二：客戶積分政策附件二詳細說明了客戶積分政策，包括積分獲取、使用規(guī)則和積分有效期等。10.3附件三：優(yōu)惠活動安排附件三列出了乙方將在合同期間舉辦的優(yōu)惠活動，包括活動時間、內(nèi)容和參與方式。10.4附件四：客戶服務(wù)標準附件四詳細規(guī)定了乙方在合同期間應(yīng)遵守的客戶服務(wù)標準，包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等。11.合同簽署及生效11.1合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起簽署。11.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同簽署地點本合同簽署地點為市區(qū)路號。12.合同備案及登記12.1合同備案機構(gòu)本合同需在市區(qū)商務(wù)局進行備案。12.2合同登記手續(xù)雙方應(yīng)在合同簽署后15個工作日內(nèi)完成合同備案登記手續(xù)。12.3合同備案及登記費用合同備案及登記費用由雙方按照實際發(fā)生費用各自承擔。13.其他約定事項13.1不可抗力條款因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，雙方互不承擔責任，并應(yīng)及時通知對方。13.2合同保密條款雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。13.3合同解釋條款本合同的解釋以中文為準，如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準。14.合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。14.2合同保管責任雙方應(yīng)妥善保管合同文本，確保合同的有效性。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方的定義本合同所稱第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)、協(xié)助或進行專業(yè)評估的個人或機構(gòu)。15.2第三方介入的范圍（1）提供油品質(zhì)量檢測服務(wù)的第三方檢測機構(gòu)；（2）提供客戶忠誠度維護方案設(shè)計服務(wù)的第三方咨詢機構(gòu)；（3）在合同履行過程中，因特殊原因需要引入的第三方調(diào)解或仲裁機構(gòu)。16.第三方介入的程序16.1引入第三方甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可引入第三方參與合同履行的相關(guān)環(huán)節(jié)。16.2第三方資質(zhì)要求引入的第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和專業(yè)技術(shù)能力，并取得甲乙雙方的認可。16.3第三方介入的協(xié)議甲乙雙方與第三方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利、義務(wù)和責任。17.第三方責任限額17.1責任限額的定義本合同所稱責任限額，是指第三方因履行合同過程中產(chǎn)生的違約責任，甲方和乙方對第三方承擔的最高賠償金額。17.2責任限額的確定責任限額由甲乙雙方在引入第三方時協(xié)商確定，并在第三方協(xié)議中明確。17.3責任限額的調(diào)整如因第三方原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)重大偏差，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整責任限額。18.第三方與其他各方的責任劃分18.1甲乙雙方的責任甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自義務(wù)，并對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。18.2第三方的責任第三方應(yīng)按照合同約定和協(xié)議條款履行職責，并對因其原因造成的損失承擔相應(yīng)責任。18.3第三方與其他各方的責任劃分第三方與其他各方之間的責任劃分，應(yīng)依據(jù)第三方協(xié)議和各自的法律責任來確定。19.第三方介入的費用承擔19.1費用承擔原則第三方介入產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方按照合同約定和第三方協(xié)議分擔。19.2費用具體分擔費用分擔的具體比例由甲乙雙方在引入第三方時協(xié)商確定。20.第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。20.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成，甲乙雙方可約定將爭議提交仲裁或訴訟解決。21.第三方介入的合同終止21.1終止條件（1）第三方因自身原因無法繼續(xù)履行職責；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入合同；（3）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他終止情形。21.2終止程序第三方介入合同終止，甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方，并按照協(xié)議約定處理未履行完畢的義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：油品質(zhì)量標準詳細要求：包括92號汽油、95號汽油、98號汽油、0號柴油的國家質(zhì)量標準，以及油品檢測方法和驗收標準。說明：本附件作為合同附件，用于明確雙方在油品供應(yīng)和質(zhì)量驗收方面的具體標準。2.附件二：客戶積分政策詳細要求：積分獲取規(guī)則、積分使用條件、積分有效期、積分兌換獎品等。說明：本附件作為合同附件，用于明確乙方客戶積分政策的具體內(nèi)容。3.附件三：優(yōu)惠活動安排詳細要求：活動時間、活動內(nèi)容、參與方式、優(yōu)惠幅度等。說明：本附件作為合同附件，用于明確乙方在合同期間舉辦的優(yōu)惠活動的具體安排。4.附件四：客戶服務(wù)標準詳細要求：服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)流程、服務(wù)時效等。說明：本附件作為合同附件，用于明確乙方在合同期間應(yīng)遵守的客戶服務(wù)標準。5.附件五：第三方檢測機構(gòu)資質(zhì)證明詳細要求：檢測機構(gòu)營業(yè)執(zhí)照、檢測資質(zhì)證書、檢測人員資質(zhì)證明等。說明：本附件作為合同附件，用于證明第三方檢測機構(gòu)具備相應(yīng)的檢測資質(zhì)和能力。6.附件六：第三方咨詢機構(gòu)資質(zhì)證明詳細要求：咨詢機構(gòu)營業(yè)執(zhí)照、咨詢資質(zhì)證書、咨詢?nèi)藛T資質(zhì)證明等。說明：本附件作為合同附件，用于證明第三方咨詢機構(gòu)具備相應(yīng)的咨詢資質(zhì)和能力。7.附件七：第三方調(diào)解或仲裁機構(gòu)資質(zhì)證明詳細要求：調(diào)解或仲裁機構(gòu)營業(yè)執(zhí)照、調(diào)解或仲裁資質(zhì)證書等。說明：本附件作為合同附件，用于證明第三方調(diào)解或仲裁機構(gòu)具備相應(yīng)的調(diào)解或仲裁資質(zhì)和能力。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）甲方未按時提供油品，導(dǎo)致乙方無法正常經(jīng)營；（2）乙方未按時付款，導(dǎo)致甲方利益受損；（3）乙方提供的油品質(zhì)量不符合國家標準；（4）第三方檢測機構(gòu)出具不合格報告，證實乙方提供的油品存在質(zhì)量問題；（5）第三方咨詢機構(gòu)未能提供符合要求的客戶忠誠度維護方案；（6）甲方或乙方違反合同保密條款，泄露合同內(nèi)容；（7）任何一方未按照合同約定履行其他義務(wù)。2.責任認定標準：（1）甲方未按時提供油品，每延遲一天，賠償乙方違約金1000元；（2）乙方未按時付款，每延遲一天，向甲方支付違約金1000元；（3）乙方提供的油品質(zhì)量不符合國家標準，乙方承擔全部責任，包括但不限于賠償甲方損失；（4）第三方檢測機構(gòu)出具不合格報告，乙方承擔全部責任，包括但不限于賠償甲方損失；（5）第三方咨詢機構(gòu)未能提供符合要求的客戶忠誠度維護方案，乙方承擔全部責任；（6）違反合同保密條款，泄露合同內(nèi)容，泄露方承擔全部責任；（7）其他違約行為，根據(jù)合同約定和實際情況，由違約方承擔相應(yīng)責任。示例說明：（1）若甲方在合同約定的時間內(nèi)未能提供足量油品，導(dǎo)致乙方無法正常營業(yè)，甲方需向乙方支付違約金5000元；（2）若乙方在收到油品后30天內(nèi)未能支付款項，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金3000元；（3）若乙方提供的油品經(jīng)檢測不合格，乙方需賠償甲方因質(zhì)量問題造成的損失，包括但不限于維修車輛費用、客戶賠償?shù)取Ｈ耐?。二零二四年度加油站油品供?yīng)與客戶忠誠度維護合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的3.油品供應(yīng)條款3.1油品種類及規(guī)格3.2供應(yīng)數(shù)量及時間3.3供應(yīng)價格及支付方式3.4質(zhì)量標準及檢測4.客戶忠誠度維護條款4.1忠誠度維護政策4.2會員積分政策4.3優(yōu)惠活動及禮品贈送4.4客戶服務(wù)標準5.合同履行及監(jiān)督5.1合同履行期限5.2合同履行地點5.3合同履行方式5.4監(jiān)督方式及責任6.合同變更及解除6.1合同變更條件6.2合同解除條件6.3合同變更及解除程序7.違約責任7.1違約行為及認定7.2違約責任及賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.合同附件10.1附件一：油品供應(yīng)清單10.2附件二：客戶忠誠度維護政策10.3附件三：爭議解決流程11.其他約定事項12.合同簽訂時間及地點13.合同份數(shù)及保管14.合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1甲方：X加油站1.1.2乙方：X油品供應(yīng)商1.2合同雙方法定代表人1.2.1甲方法定代表人：1.2.2乙方法定代表人：1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同簽訂背景及目的2.1甲方因經(jīng)營需要，需與乙方建立長期穩(wěn)定的油品供應(yīng)關(guān)系。2.2乙方具備穩(wěn)定的油品供應(yīng)能力，愿意與甲方簽訂本合同。3.油品供應(yīng)條款3.1油品種類及規(guī)格3.1.1供應(yīng)油品：92號汽油、95號汽油、98號汽油、0號柴油3.1.2規(guī)格要求：符合國家標準及行業(yè)標準3.2供應(yīng)數(shù)量及時間3.2.1供應(yīng)數(shù)量：每月供應(yīng)總量不少于1000噸3.2.2供應(yīng)時間：每月1日至30日，每周一至周日3.3供應(yīng)價格及支付方式3.3.1供應(yīng)價格：按國家規(guī)定及市場行情確定3.3.2支付方式：每月結(jié)算，甲方在次月10日前支付上月油款3.4質(zhì)量標準及檢測3.4.1質(zhì)量標準：符合國家標準及行業(yè)標準3.4.2檢測方式：由第三方檢測機構(gòu)進行抽樣檢測4.客戶忠誠度維護條款4.1忠誠度維護政策4.1.1甲方設(shè)立會員制度，會員積分可兌換油品、禮品等4.1.2會員積分有效期為一年4.2會員積分政策4.2.1每消費1元人民幣積1分4.2.2積分兌換比例：100積分兌換1升油品4.3優(yōu)惠活動及禮品贈送4.3.1甲方定期舉辦油品優(yōu)惠活動，會員可享受額外優(yōu)惠4.3.2甲方根據(jù)會員積分情況贈送禮品4.4客戶服務(wù)標準4.4.1甲方提供24小時客戶服務(wù)4.4.2客戶投訴處理時間為24小時內(nèi)5.合同履行及監(jiān)督5.1合同履行期限5.1.1合同有效期為一年，自雙方簽字之日起生效5.1.2合同期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)簽5.2合同履行地點5.2.1供應(yīng)地點：甲方加油站5.2.2支付地點：甲方財務(wù)部門5.3合同履行方式5.3.1乙方負責按時、按量、按質(zhì)供應(yīng)油品5.3.2甲方負責按時支付油款5.4監(jiān)督方式及責任5.4.1甲方設(shè)立專門部門對合同履行情況進行監(jiān)督5.4.2雙方應(yīng)定期召開會議，共同解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題6.合同變更及解除6.1合同變更條件6.1.1任何一方提出合同變更，需提前一個月書面通知對方6.1.2變更內(nèi)容需經(jīng)雙方協(xié)商一致6.2合同解除條件6.2.1合同履行期間，如一方違約，另一方有權(quán)解除合同6.2.2如發(fā)生不可抗力事件，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可解除合同6.3合同變更及解除程序6.3.1合同變更或解除，需雙方簽訂書面協(xié)議6.3.2合同變更或解除協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按協(xié)議履行相應(yīng)義務(wù)7.違約責任7.1違約行為及認定7.1.1違約行為包括：未按時供應(yīng)油品、供應(yīng)油品不符合質(zhì)量標準、未按時支付油款等7.1.2違約行為認定由雙方共同協(xié)商確定7.2違約責任及賠償7.2.1違約方應(yīng)承擔違約責任，向守約方支付違約金7.2.2違約金為違約金額的10%，最高不超過合同總金額的20%7.2.3違約方還應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同履行地人民法院訴訟解決8.2爭議解決程序8.2.1提起訴訟前，雙方應(yīng)給予對方合理的協(xié)商期限，一般為30日8.2.2訴訟過程中，雙方應(yīng)積極配合法院調(diào)查取證，提供相關(guān)證據(jù)9.合同生效及終止9.1合同生效條件9.1.1雙方簽署合同后，經(jīng)法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章9.1.2合同自雙方簽字蓋章之日起生效9.2合同終止條件9.2.1合同履行期滿9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同9.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行9.2.4一方違約，另一方依法解除合同10.合同附件10.1附件一：油品供應(yīng)清單10.2附件二：客戶忠誠度維護政策10.3附件三：爭議解決流程10.4附件四：合同履行監(jiān)督記錄表10.5附件五：違約責任認定及賠償標準11.其他約定事項11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力11.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力11.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效12.合同簽訂時間及地點12.1簽訂時間：2024年1月1日12.2簽訂地點：甲方加油站辦公室13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)：一式兩份13.2保管：甲方一份，乙方一份14.合同生效日期14.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同認可或根據(jù)合同約定選定的，提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督、咨詢或中介的獨立法人或其他組織。15.1.2第三方不包括甲乙雙方的員工、代理人或關(guān)聯(lián)方。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在確保合同履行的高效性和公正性，提高服務(wù)質(zhì)量，減少爭議，促進甲乙雙方的長期合作。15.3第三方介入類型15.3.1中介方：協(xié)助甲乙雙方進行合同談判、簽訂、履行等工作。15.3.2監(jiān)督方：對合同履行過程進行監(jiān)督，確保雙方遵守合同約定。15.3.3咨詢方：提供專業(yè)意見，幫助甲乙雙方解決合同履行中的問題。16.第三方介入程序16.1第三方選定16.1.1甲乙雙方共同決定第三方介入，并確定第三方服務(wù)內(nèi)容、費用及期限。16.1.2第三方選定后，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.2第三方介入方式16.2.1第三方介入可通過現(xiàn)場監(jiān)督、遠程監(jiān)控、定期報告等方式進行。16.2.2第三方應(yīng)按照合同約定，及時向甲乙雙方提供相關(guān)報告和意見。17.第三方責任限額17.1第三方責任17.1.1第三方在履行合同過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方損失，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。17.1.2第三方責任包括但不限于：服務(wù)不到位、提供虛假信息、違反保密協(xié)議等。17.2責任限額17.2.1第三方責任限額為合同總金額的5%，最高不超過人民幣100萬元。17.2.2第三方責任限額在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定，并由甲乙雙方簽字確認。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方18.1.1第三方應(yīng)遵守甲方的要求，積極配合甲方的工作。18.1.2甲方對第三方的行為負責，并承擔第三方造成的損失。18.2第三方與乙方18.2.1第三方應(yīng)遵守乙方的要求，積極配合乙方的需求。18.2.2乙方對第三方的行為負責，并承擔第三方造成的損失。18.3第三方與甲乙雙方18.3.1第三方應(yīng)遵守甲乙雙方共同約定的規(guī)則和程序。18.3.2第三方在履行合同過程中，應(yīng)保持中立，不偏袒任何一方。19.第三方介入合同的變更與解除1