2024年酒店餐飲部門企業(yè)訂餐服務(wù)協(xié)議范本大全3篇_第1頁
2024年酒店餐飲部門企業(yè)訂餐服務(wù)協(xié)議范本大全3篇_第2頁
2024年酒店餐飲部門企業(yè)訂餐服務(wù)協(xié)議范本大全3篇_第3頁
2024年酒店餐飲部門企業(yè)訂餐服務(wù)協(xié)議范本大全3篇_第4頁
2024年酒店餐飲部門企業(yè)訂餐服務(wù)協(xié)議范本大全3篇_第5頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年酒店餐飲部門企業(yè)訂餐服務(wù)協(xié)議范本大全本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.2上下文解釋1.3本合同適用范圍2.服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲服務(wù)2.2酒店設(shè)施使用2.3餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)時間與方式3.訂餐流程3.1訂單提交3.2訂單確認(rèn)3.3預(yù)訂與付款3.4餐飲安排4.費用與支付4.1費用構(gòu)成4.2支付方式4.3付款期限4.4違約責(zé)任5.交付與驗收5.1交付方式5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3驗收程序5.4驗收期限6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量監(jiān)督6.3質(zhì)量改進6.4質(zhì)量責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償7.4違約爭議解決8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密責(zé)任9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決機構(gòu)10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除條件11.其他約定11.1不可抗力11.2合同解除11.3合同終止11.4合同解除后的處理12.合同附件12.1附件一:餐飲服務(wù)明細12.2附件二:付款憑證12.3附件三:違約責(zé)任清單13.合同簽署與生效日期13.1簽署程序13.2生效日期14.合同解除與終止第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1術(shù)語定義1.1.1本合同中,“酒店”指提供餐飲服務(wù)的酒店實體。1.1.2“餐飲服務(wù)”指酒店提供的包括但不限于宴會、自助餐、客房送餐等服務(wù)。1.1.3“企業(yè)”指與本酒店簽訂本合同的餐飲服務(wù)協(xié)議的企業(yè)實體。1.1.4“訂餐”指企業(yè)向酒店提出的餐飲服務(wù)預(yù)訂。1.1.5“服務(wù)協(xié)議”指本合同。1.2上下文解釋1.2.1本合同中出現(xiàn)的所有術(shù)語,除非上下文另有要求,應(yīng)按照其通常含義解釋。1.2.2如有歧義,解釋權(quán)歸酒店所有。1.2.3本合同中未定義的術(shù)語,應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)或行業(yè)慣例解釋。1.3本合同適用范圍1.3.1本合同適用于企業(yè)在本酒店進行的所有訂餐服務(wù)。1.3.2本合同自雙方簽署之日起生效,至約定的服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除為止。2.服務(wù)內(nèi)容2.1餐飲服務(wù)2.1.1酒店應(yīng)按照企業(yè)訂餐要求提供相應(yīng)的餐飲服務(wù)。2.1.2餐飲服務(wù)包括但不限于菜品、飲料、餐具等。2.2酒店設(shè)施使用2.2.1企業(yè)在訂餐期間有權(quán)使用酒店指定的餐飲設(shè)施。2.2.2酒店應(yīng)確保餐飲設(shè)施符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。2.3餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1酒店提供的餐飲服務(wù)應(yīng)達到行業(yè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2酒店應(yīng)確保菜品質(zhì)量、口味和衛(wèi)生符合企業(yè)要求。2.4服務(wù)時間與方式2.4.1企業(yè)應(yīng)提前向酒店提交訂餐申請,包括但不限于人數(shù)、時間、菜品等。2.4.2酒店將根據(jù)企業(yè)要求安排餐飲服務(wù),并在約定的時間內(nèi)提供。3.訂餐流程3.1訂單提交3.1.1企業(yè)應(yīng)通過書面或電子方式向酒店提交訂餐申請。3.1.2訂餐申請應(yīng)包括但不限于企業(yè)名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、訂餐時間、人數(shù)、菜品要求等。3.2訂單確認(rèn)3.2.1酒店收到訂餐申請后,應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)予以確認(rèn)。3.2.2酒店確認(rèn)訂單后,將向企業(yè)發(fā)送確認(rèn)函。3.3預(yù)訂與付款3.3.1企業(yè)應(yīng)在確認(rèn)訂單后,按照酒店要求支付訂金或全款。3.3.2酒店將根據(jù)企業(yè)支付情況安排餐飲服務(wù)。3.4餐飲安排3.4.1酒店將根據(jù)企業(yè)要求安排餐飲服務(wù),包括但不限于座位、菜品、飲料等。3.4.2企業(yè)應(yīng)按照酒店安排的時間、地點參加餐飲服務(wù)。4.費用與支付4.1費用構(gòu)成4.1.1訂餐費用包括但不限于菜品、飲料、餐具、服務(wù)費等。4.1.2酒店將根據(jù)企業(yè)訂餐要求提供費用明細。4.2支付方式4.2.1企業(yè)可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、信用卡等方式支付訂餐費用。4.2.2酒店將根據(jù)企業(yè)選擇的方式收取訂餐費用。4.3付款期限4.3.1企業(yè)應(yīng)在訂餐確認(rèn)后,按照酒店要求的時間支付訂金或全款。4.3.2如企業(yè)未在約定時間內(nèi)付款,酒店有權(quán)取消訂餐或收取違約金。4.4違約責(zé)任4.4.1企業(yè)未按時付款,應(yīng)向酒店支付違約金,違約金為未付款項的5%。4.4.2酒店未按時提供服務(wù),應(yīng)向企業(yè)支付違約金,違約金為訂餐總額的5%。5.交付與驗收5.1交付方式5.1.1酒店將按照企業(yè)訂餐要求,在約定的時間和地點提供餐飲服務(wù)。5.1.2酒店應(yīng)確保餐飲服務(wù)的交付符合企業(yè)要求。5.2驗收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1企業(yè)應(yīng)按照酒店提供的餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行驗收。5.2.2驗收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于菜品質(zhì)量、口味、衛(wèi)生等。5.3驗收程序5.3.1企業(yè)應(yīng)在餐飲服務(wù)結(jié)束后,立即進行驗收。5.3.2驗收過程中,如發(fā)現(xiàn)不符合要求的服務(wù),企業(yè)應(yīng)立即向酒店提出。5.4驗收期限5.4.1企業(yè)應(yīng)在餐飲服務(wù)結(jié)束后24小時內(nèi)完成驗收。5.4.2如企業(yè)未在規(guī)定時間內(nèi)完成驗收,視為驗收合格。6.質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1酒店提供的餐飲服務(wù)應(yīng)達到行業(yè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2酒店應(yīng)確保菜品質(zhì)量、口味和衛(wèi)生符合企業(yè)要求。6.2質(zhì)量監(jiān)督6.2.1酒店應(yīng)設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)督部門,負(fù)責(zé)監(jiān)督餐飲服務(wù)的質(zhì)量。6.2.2質(zhì)量監(jiān)督部門應(yīng)定期對餐飲服務(wù)進行檢查,確保服務(wù)質(zhì)量。6.3質(zhì)量改進6.3.1如企業(yè)提出質(zhì)量改進建議,酒店應(yīng)予以考慮并采取措施。6.3.2酒店應(yīng)定期對餐飲服務(wù)進行評估,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。6.4質(zhì)量責(zé)任6.4.1酒店對提供的餐飲服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)全部責(zé)任。6.4.2如因酒店原因?qū)е虏惋嫹?wù)質(zhì)量不符合要求,酒店應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1企業(yè)未按時付款,導(dǎo)致酒店無法提供服務(wù)的。8.1.2企業(yè)取消訂餐,未提前通知酒店的。8.1.3酒店未按時提供服務(wù),或提供的服務(wù)不符合約定的。8.1.4企業(yè)或酒店未履行保密義務(wù),泄露對方商業(yè)秘密的。8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1企業(yè)違約的,應(yīng)向酒店支付違約金,違約金為未付款項的5%。8.2.2酒店違約的,應(yīng)向企業(yè)支付違約金,違約金為訂餐總額的5%。8.3違約賠償8.3.1除支付違約金外,違約方還應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失。8.3.2違約賠償金額由雙方協(xié)商確定,協(xié)商不成時,可向人民法院提起訴訟。8.4違約爭議解決8.4.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭議。8.4.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在本合同中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密期限9.2.1本合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi),雙方對本合同中的保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)。9.3保密責(zé)任9.3.1雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。9.3.2如因一方泄露保密內(nèi)容導(dǎo)致另一方遭受損失的,泄露方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式10.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭議解決機構(gòu)10.3.1本合同爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.合同生效與變更11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署本合同,且本合同經(jīng)雙方蓋章或簽字后生效。11.2合同變更程序11.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。11.3合同解除條件11.3.1雙方協(xié)商一致解除本合同的。11.3.2因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行的。11.4合同解除后的處理11.4.2雙方應(yīng)按照本合同約定處理各自的權(quán)利義務(wù)。12.其他約定12.1不可抗力12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。12.1.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方,并協(xié)商解決合同履行問題。12.2合同解除12.2.1如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行的,雙方可協(xié)商解除本合同。12.3合同終止12.3.1本合同在約定的服務(wù)期限屆滿后自動終止。12.4合同解除后的處理13.合同附件13.1附件一:餐飲服務(wù)明細13.2附件二:付款憑證13.3附件三:違約責(zé)任清單14.合同簽署與生效日期14.1簽署程序14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽署之日起生效。14.2生效日期14.2.1本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入1.1.1本合同所述的第三方介入,是指除甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織。1.1.2第三方介入可能包括但不限于中介方、咨詢服務(wù)方、技術(shù)服務(wù)方等。1.2第三方介入的范圍1.2.1第三方介入的范圍限于協(xié)助甲乙雙方履行本合同、提供相關(guān)服務(wù)或解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。2.第三方的責(zé)任與權(quán)利2.1第三方的責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)根據(jù)本合同約定,協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.1.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或協(xié)助不違反法律法規(guī),不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。2.2第三方的權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費用。2.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合,以確保其履行合同義務(wù)。3.第三方介入的具體條款3.1第三方介入的申請3.1.1需要第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)共同向第三方提出申請。3.1.2申請應(yīng)包括介入的具體事項、預(yù)期目標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容等。3.2第三方的選任3.2.1第三方的選任應(yīng)由甲乙雙方共同決定。3.2.2第三方的選任應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。3.3第三方的服務(wù)內(nèi)容3.3.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方的要求,提供相應(yīng)的服務(wù)。3.3.2第三方的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)在合同中明確約定。4.第三方與其他各方的劃分說明4.1第三方與甲方的劃分4.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由甲乙雙方另行約定。4.1.2第三方不得損害甲方的合法權(quán)益。4.2第三方與乙方的劃分4.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由甲乙雙方另行約定。4.2.2第三方不得損害乙方的合法權(quán)益。4.3第三方與甲乙雙方的劃分4.3.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由本合同約定。4.3.2第三方應(yīng)遵守本合同的規(guī)定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額5.1.1第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺〉?,?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,責(zé)任限額為本合同約定總金額的10%。5.1.2第三方因故意或重大過失導(dǎo)致合同履行失敗的,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。5.2責(zé)任限額的適用5.2.1第三方的責(zé)任限額適用于本合同約定的所有服務(wù)內(nèi)容。5.2.2責(zé)任限額不適用于第三方因不可抗力導(dǎo)致的合同履行失敗。6.第三方介入的費用6.1第三方介入的費用6.1.1第三方介入的費用由甲乙雙方另行約定。6.1.2第三方介入的費用應(yīng)在合同中明確約定。6.2費用的支付6.2.1第三方介入的費用由甲乙雙方按約定方式支付。6.2.2第三方介入的費用支付后,甲乙雙方不得以任何理由要求第三方退還。7.第三方的退出與更換7.1第三方的退出7.1.1第三方有權(quán)在任何時候退出本合同。7.1.2第三方退出時,應(yīng)提前通知甲乙雙方。7.2第三方的更換7.2.1如第三方無法繼續(xù)履行合同義務(wù),甲乙雙方可協(xié)商更換第三方。7.2.2第三方的更換應(yīng)遵循本合同約定和甲乙雙方共同決定的原則。8.第三方介入的其他條款8.1第三方介入的爭議解決8.1.1第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,由甲乙雙方協(xié)商解決。8.1.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2第三方介入的合同終止8.2.1第三方介入的合同在服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除后終止。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:餐飲服務(wù)明細要求:詳細列出訂餐服務(wù)的內(nèi)容,包括菜品名稱、數(shù)量、價格、特殊要求等。說明:餐飲服務(wù)明細作為合同附件,是甲乙雙方確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容的重要依據(jù)。2.附件二:付款憑證要求:包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付憑證、信用卡支付憑證等,證明已支付的費用。說明:付款憑證作為合同附件,是甲乙雙方確認(rèn)付款情況的重要依據(jù)。3.附件三:違約責(zé)任清單要求:列出各種違約行為及對應(yīng)的違約責(zé)任,包括違約金計算方式等。說明:違約責(zé)任清單作為合同附件,是甲乙雙方處理違約事宜的重要依據(jù)。4.附件四:餐飲服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求:詳細列出餐飲服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括菜品質(zhì)量、口味、衛(wèi)生等。說明:餐飲服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件,是甲乙雙方共同遵守的服務(wù)質(zhì)量要求。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議要求:包括第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)范圍、費用等。說明:第三方介入?yún)f(xié)議作為合同附件,是甲乙雙方與第三方達成的一致意見。6.附件六:不可抗力事件證明要求:提供不可抗力事件的證明材料,如自然災(zāi)害、政府行為等。說明:不可抗力事件證明作為合同附件,是甲乙雙方處理不可抗力事件的重要依據(jù)。7.附件七:合同變更協(xié)議要求:包括合同變更的具體內(nèi)容、變更原因、變更后的合同條款等。說明:合同變更協(xié)議作為合同附件,是甲乙雙方對合同內(nèi)容進行變更的重要依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方違約行為未按時付款取消訂餐未提前通知提供的訂餐信息不準(zhǔn)確1.2乙方違約行為未按時提供服務(wù)提供的餐飲服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未按照約定提供餐飲設(shè)施2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約責(zé)任認(rèn)定違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金和賠償損失。違約金金額根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和影響程度確定。損失賠償金額根據(jù)實際損失計算。3.違約責(zé)任示例說明:3.1甲方未按時付款違約行為:甲方未在約定付款期限內(nèi)支付訂金。責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付未付款項的5%作為違約金。3.2乙方未按時提供服務(wù)違約行為:乙方未在約定時間提供服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付訂餐總額的5%作為違約金,并賠償因違約造成的直接損失。全文完。2024年酒店餐飲部門企業(yè)訂餐服務(wù)協(xié)議范本大全1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議目的3.協(xié)議適用范圍4.協(xié)議期限5.協(xié)議簽訂方信息二、服務(wù)內(nèi)容1.餐飲服務(wù)2.酒店住宿服務(wù)3.會議及活動場地4.娛樂設(shè)施及服務(wù)5.客房服務(wù)三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.餐飲質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.住宿設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)3.會議及活動場地標(biāo)準(zhǔn)4.娛樂設(shè)施及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)四、服務(wù)價格及支付方式1.餐飲服務(wù)價格2.住宿服務(wù)價格3.會議及活動場地價格4.娛樂設(shè)施及服務(wù)價格5.客房服務(wù)價格6.支付方式及時間五、預(yù)訂與取消1.預(yù)訂流程2.預(yù)訂確認(rèn)3.取消政策4.取消費用5.預(yù)訂變更六、違約責(zé)任1.違約行為定義2.違約責(zé)任承擔(dān)3.違約賠償4.違約爭議解決七、保密條款1.保密信息定義2.保密義務(wù)3.保密措施4.保密期限5.保密違約責(zé)任八、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬2.知識產(chǎn)權(quán)使用3.知識產(chǎn)權(quán)保護4.知識產(chǎn)權(quán)爭議解決九、不可抗力1.不可抗力事件定義2.不可抗力責(zé)任3.不可抗力通知4.不可抗力爭議解決十、爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決程序3.爭議解決地點4.爭議解決費用十一、協(xié)議終止1.協(xié)議終止條件2.協(xié)議終止程序3.終止后責(zé)任4.終止后處理十二、其他條款1.法律適用2.語言文本3.附件4.協(xié)議生效5.協(xié)議變更十三、協(xié)議附件1.服務(wù)明細表2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細則3.預(yù)訂及取消細則4.違約責(zé)任細則5.爭議解決細則十四、協(xié)議簽署1.簽署方代表2.簽署日期3.簽署地點4.簽署手續(xù)5.協(xié)議生效日期合同編號_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱:2024年酒店餐飲部門企業(yè)訂餐服務(wù)協(xié)議2.協(xié)議目的:為明確酒店餐飲部門與企業(yè)之間的訂餐服務(wù)關(guān)系,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,保障雙方權(quán)益,特制定本協(xié)議。3.協(xié)議適用范圍:本協(xié)議適用于本酒店餐飲部門與企業(yè)之間的企業(yè)訂餐服務(wù)。4.協(xié)議期限:自雙方簽署之日起至____年____月____日止。5.協(xié)議簽訂方信息:酒店名稱:_________________企業(yè)名稱:_________________聯(lián)系人:_________________聯(lián)系電話:_________________電子郵箱:_________________二、服務(wù)內(nèi)容1.餐飲服務(wù):酒店餐飲部門根據(jù)企業(yè)需求提供餐飲服務(wù),包括中式、西式、自助餐等。2.酒店住宿服務(wù):酒店提供相應(yīng)客房供企業(yè)預(yù)訂,以滿足企業(yè)員工住宿需求。3.會議及活動場地:酒店提供會議室及活動場地供企業(yè)舉辦各類會議和活動。4.娛樂設(shè)施及服務(wù):酒店提供健身房、游泳池、KTV等娛樂設(shè)施及服務(wù)。5.客房服務(wù):酒店客房部提供客房清潔、物品補給等服務(wù)。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.餐飲質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):確保餐飲衛(wèi)生、口味、服務(wù)質(zhì)量達到國家標(biāo)準(zhǔn)。2.住宿設(shè)施標(biāo)準(zhǔn):客房設(shè)施齊全,符合國家客房設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)。3.會議及活動場地標(biāo)準(zhǔn):場地設(shè)施完善,滿足企業(yè)會議和活動需求。4.娛樂設(shè)施及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施齊全,服務(wù)周到,確保游客體驗。5.客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):客房清潔、物品補給等服務(wù)及時、到位。四、服務(wù)價格及支付方式1.餐飲服務(wù)價格:根據(jù)菜品定價及服務(wù)內(nèi)容確定價格。2.住宿服務(wù)價格:根據(jù)客房類型及入住天數(shù)確定價格。3.會議及活動場地價格:根據(jù)場地面積及使用時間確定價格。4.娛樂設(shè)施及服務(wù)價格:根據(jù)設(shè)施及服務(wù)內(nèi)容確定價格。5.客房服務(wù)價格:根據(jù)服務(wù)內(nèi)容確定價格。6.支付方式及時間:企業(yè)應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費用。五、預(yù)訂與取消1.預(yù)訂流程:企業(yè)通過電話、郵件或在線平臺進行預(yù)訂,酒店確認(rèn)后生效。2.預(yù)訂確認(rèn):酒店在接到預(yù)訂后____小時內(nèi)予以確認(rèn),并發(fā)送預(yù)訂確認(rèn)函。3.取消政策:企業(yè)需提前____天通知酒店取消預(yù)訂,否則將扣除____%的預(yù)訂費用。4.取消費用:取消預(yù)訂后,酒店扣除____%的預(yù)訂費用,剩余費用可退還。5.預(yù)訂變更:企業(yè)需提前____天通知酒店進行預(yù)訂變更,否則將視為取消預(yù)訂。六、違約責(zé)任1.違約行為定義:包括但不限于未按時付款、未按時提供預(yù)訂信息、未按時取消預(yù)訂等。2.違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。3.違約賠償:違約金按合同金額的____%計算,損失賠償按實際損失計算。4.違約爭議解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭議,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。七、保密條款1.保密信息定義:包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、員工信息等。2.保密義務(wù):雙方應(yīng)嚴(yán)格保守保密信息,不得向任何第三方泄露。3.保密措施:雙方應(yīng)采取有效措施保護保密信息,包括但不限于限制訪問、設(shè)置密碼等。4.保密期限:保密期限自協(xié)議簽訂之日起至____年____月____日止。5.保密違約責(zé)任:違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。八、知識產(chǎn)權(quán)1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬:雙方提供的所有資料、信息、技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)歸各自所有。2.知識產(chǎn)權(quán)使用:未經(jīng)對方同意,不得擅自使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。3.知識產(chǎn)權(quán)保護:雙方應(yīng)采取必要措施保護各自的知識產(chǎn)權(quán)。4.知識產(chǎn)權(quán)爭議解決:如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。九、不可抗力1.不可抗力事件定義:指自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等無法預(yù)見、無法避免且無法克服的事件。2.不可抗力責(zé)任:在不可抗力事件發(fā)生期間,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。3.不可抗力通知:一方發(fā)生不可抗力事件時,應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明。4.不可抗力爭議解決:如因不可抗力事件導(dǎo)致協(xié)議無法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。十、爭議解決1.爭議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。2.爭議解決程序:爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)在____個工作日內(nèi)協(xié)商解決。3.爭議解決地點:爭議解決地點為____市。4.爭議解決費用:爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)。十一、協(xié)議終止1.協(xié)議終止條件:協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。2.協(xié)議終止程序:協(xié)議終止前,雙方應(yīng)結(jié)清所有費用。4.終止后處理:協(xié)議終止后,雙方應(yīng)各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十二、其他條款1.法律適用:本協(xié)議適用中華人民共和國法律。2.語言文本:本協(xié)議以中文為正式文本。3.附件:本協(xié)議附件與本協(xié)議具有同等法律效力。4.協(xié)議生效:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。5.協(xié)議變更:協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面同意。十三、協(xié)議附件1.服務(wù)明細表2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細則3.預(yù)訂及取消細則4.違約責(zé)任細則5.爭議解決細則十四、協(xié)議簽署1.簽署方代表:_________________2.簽署日期:_________________3.簽署地點:_________________4.簽署手續(xù):_________________5.協(xié)議生效日期:_________________酒店餐飲部門:_________________企業(yè):_________________日期:_________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.甲方主導(dǎo)的訂餐流程甲方負(fù)責(zé)制定訂餐計劃,包括訂餐時間、菜品選擇、人數(shù)等。甲方需在訂餐前____個工作日向乙方提交訂餐計劃。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的訂餐計劃安排餐飲服務(wù)。2.甲方主導(dǎo)的菜單調(diào)整甲方有權(quán)根據(jù)自身需求對菜單進行調(diào)整,乙方需在____小時內(nèi)予以確認(rèn)。菜單調(diào)整后,價格如有變動,雙方協(xié)商確定。3.甲方主導(dǎo)的預(yù)訂取消甲方有權(quán)在訂餐前____小時內(nèi)取消預(yù)訂,乙方無需承擔(dān)任何費用。甲方取消預(yù)訂后,如需重新預(yù)訂,需按照原流程進行。4.甲方主導(dǎo)的違約責(zé)任甲方未按時提交訂餐計劃或未按時支付費用,視為違約。甲方違約時,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。5.甲方主導(dǎo)的爭議解決甲方與乙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,雙方可向人民法院提起訴訟。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明1.乙方主導(dǎo)的訂餐流程乙方根據(jù)市場情況制定菜單,并向甲方提供。甲方在收到菜單后____個工作日內(nèi)選擇菜品,確定訂餐計劃。2.乙方主導(dǎo)的菜單調(diào)整乙方有權(quán)根據(jù)市場變化調(diào)整菜單,并提前____個工作日通知甲方。菜單調(diào)整后,價格如有變動,雙方協(xié)商確定。3.乙方主導(dǎo)的預(yù)訂取消乙方有權(quán)在訂餐前____小時內(nèi)取消預(yù)訂,甲方無需承擔(dān)任何費用。乙方取消預(yù)訂后,如需重新預(yù)訂,需按照原流程進行。4.乙方主導(dǎo)的違約責(zé)任乙方未按時提供餐飲服務(wù)或提供的服務(wù)不符合協(xié)議要求,視為違約。乙方違約時,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償損失等。5.乙方主導(dǎo)的爭議解決乙方與甲方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,雙方可向人民法院提起訴訟。三、當(dāng)有第三方中介時,增加的多項條款及說明1.第三方中介的職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的訂餐服務(wù)事宜。第三方中介有權(quán)對甲方、乙方的履約情況進行監(jiān)督。2.第三方中介的傭金第三方中介的傭金由甲方、乙方按約定比例支付。傭金支付方式及時間由雙方與第三方中介協(xié)商確定。3.第三方中介的違約責(zé)任第三方中介未履行職責(zé)或違反協(xié)議約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任包括支付違約金、賠償損失等。4.第三方中介的爭議解決第三方中介與甲方、乙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的,雙方可向人民法院提起訴訟。5.第三方中介的保密條款第三方中介應(yīng)對甲方、乙方的商業(yè)秘密和敏感信息予以保密。保密期限自協(xié)議簽訂之日起至____年____月____日止。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務(wù)明細表2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細則3.預(yù)訂及取消細則4.違約責(zé)任細則5.爭議解決細則6.第三方中介合作協(xié)議(如有)7.保密協(xié)議(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時提交訂餐計劃或未按時支付費用。乙方未按時提供餐飲服務(wù)或提供的服務(wù)不符合協(xié)議要求。甲方或乙方未按照約定取消或變更預(yù)訂。第三方中介未履行職責(zé)或違反協(xié)議約定。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定以協(xié)議條款為準(zhǔn),雙方協(xié)商確認(rèn)。如發(fā)生爭議,由爭議解決機構(gòu)或法院認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。2.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。3.爭議解決:指在合同履行過程中,因合同條款解釋或履行問題產(chǎn)生的糾紛。4.訴訟:指通過人民法院對合同糾紛進行審理和判決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:訂餐計劃變更頻繁。解決辦法:雙方應(yīng)提前溝通,約定變更通知的時間和方式,以減少不必要的麻煩。2.問題:服務(wù)質(zhì)量不符合預(yù)期。解決辦法:雙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制,定期進行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。3.問題:第三方中介違約。解決辦法:雙方應(yīng)與第三方中介協(xié)商解決,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)舉辦內(nèi)部會議或活動,需要預(yù)訂酒店餐飲服務(wù)。2.企業(yè)舉辦外部客戶接待,需要預(yù)訂酒店餐飲服務(wù)。3.企業(yè)員工集體用餐,需要預(yù)訂酒店餐飲服務(wù)。4.企業(yè)員工培訓(xùn)或團建活動,需要預(yù)訂酒店餐飲及住宿服務(wù)。5.企業(yè)與其他企業(yè)合作,需要預(yù)訂酒店會議室及餐飲服務(wù)。全文完。2024年酒店餐飲部門企業(yè)訂餐服務(wù)協(xié)議范本大全2合同編號_________一、合同主體1.甲方(酒店餐飲部門):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________2.乙方(企業(yè)):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關(guān)方:名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________二、合同前言2.1背景本合同旨在明確甲方(酒店餐飲部門)與乙方(企業(yè))之間關(guān)于企業(yè)訂餐服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保雙方在訂餐過程中的合作順利進行。2.2目的本合同的目的在于規(guī)范甲方(酒店餐飲部門)為乙方(企業(yè))提供訂餐服務(wù)的具體要求,保障雙方合法權(quán)益,實現(xiàn)互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.訂餐:指乙方(企業(yè))向甲方(酒店餐飲部門)預(yù)訂餐品及相關(guān)服務(wù)的行為。2.餐品:指甲方(酒店餐飲部門)為乙方(企業(yè))提供的各種菜肴、飲品等。3.服務(wù):指甲方(酒店餐飲部門)為乙方(企業(yè))提供的訂餐相關(guān)服務(wù),包括但不限于預(yù)訂、配送、結(jié)算等。3.2關(guān)鍵詞解釋1.合同期限:指本合同生效之日起至終止日期止的時間段。2.訂餐數(shù)量:指乙方(企業(yè))在本合同期限內(nèi)預(yù)訂的餐品數(shù)量。3.訂餐金額:指乙方(企業(yè))在本合同期限內(nèi)應(yīng)支付的餐品及相關(guān)服務(wù)費用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方(酒店餐飲部門)的權(quán)利和義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付訂餐費用。2.甲方應(yīng)按照乙方要求提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的餐品及服務(wù)。3.甲方有權(quán)對乙方違反合同約定的行為進行追責(zé)。4.2乙方(企業(yè))的權(quán)利和義務(wù)1.乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的餐品及服務(wù)。2.乙方應(yīng)按照合同約定支付訂餐費用。3.乙方有權(quán)對甲方違反合同約定的行為進行追責(zé)。五、履行條款5.1合同履行時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為____年,自合同生效之日起計算。5.2合同履行地點本合同履行地點為甲方(酒店餐飲部門)所在地。5.3合同履行方式1.乙方(企業(yè))可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式向甲方(酒店餐飲部門)預(yù)訂餐品。2.甲方(酒店餐飲部門)應(yīng)按照乙方要求在約定時間內(nèi)將餐品及服務(wù)送達乙方指定地點。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期限屆滿;2.雙方協(xié)商一致解除合同;3.出現(xiàn)合同約定的其他終止情形。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)書面通知對方;2.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理結(jié)算手續(xù)。6.4終止后果1.合同終止后,雙方應(yīng)按照約定履行各自的權(quán)利和義務(wù);2.合同終止后,雙方應(yīng)相互退還已支付的費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.餐品費用:根據(jù)乙方(企業(yè))預(yù)訂的餐品數(shù)量及單價計算。2.服務(wù)費用:包括但不限于配送費、打包費、餐具費等。3.其他費用:如因特殊需求產(chǎn)生的額外費用。7.2支付方式1.乙方(企業(yè))可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等方式向甲方(酒店餐飲部門)支付訂餐費用。2.雙方可根據(jù)實際情況約定其他支付方式。7.3支付時間1.乙方(企業(yè))應(yīng)在訂餐確認(rèn)后____個工作日內(nèi)支付訂餐費用。2.如遇特殊情況,雙方可另行協(xié)商支付時間。7.4支付條款1.甲方(酒店餐飲部門)應(yīng)在收到乙方(企業(yè))支付款項后,及時為乙方提供相應(yīng)的餐品及服務(wù)。2.如乙方(企業(yè))未按時支付訂餐費用,甲方(酒店餐飲部門)有權(quán)暫停或終止為乙方提供訂餐服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.如甲方(酒店餐飲部門)未能按時提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的餐品及服務(wù),應(yīng)向乙方(企業(yè))支付_____%的違約金。2.如甲方(酒店餐飲部門)擅自提高餐品價格,乙方(企業(yè))有權(quán)解除合同,并要求甲方退還已支付的訂餐費用。8.2乙方違約1.如乙方(企業(yè))未按時支付訂餐費用,應(yīng)向甲方(酒店餐飲部門)支付_____%的滯納金。2.如乙方(企業(yè))預(yù)訂的餐品數(shù)量與實際消費數(shù)量不符,乙方(企業(yè))應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)根據(jù)違約情況,向守約方支付違約金或賠償金。2.賠償金應(yīng)以貨幣形式支付,具體金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.本合同涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。2.雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營信息等。9.2保密期限本合同的保密期限自合同生效之日起____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)采取合理措施,防止保密內(nèi)容的泄露。2.雙方不得將保密內(nèi)容用于本合同約定范圍以外的目的。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同訂立后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺風(fēng)等。2.社會事件:戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時通知對方。2.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時,雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.4不可抗力實例1.自然災(zāi)害:如地震導(dǎo)致甲方(酒店餐飲部門)無法正常經(jīng)營。2.社會事件:如政府政策調(diào)整導(dǎo)致乙方(企業(yè))無法繼續(xù)經(jīng)營。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解協(xié)商不成的,可向雙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟調(diào)解不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,或向雙方約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式轉(zhuǎn)讓本合同。2.如一方需轉(zhuǎn)讓本合同,應(yīng)提前____個工作日通知對方,并取得對方書面同意。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同主體變更;2.合同權(quán)利和義務(wù)的變更;3.合同目的變更。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.甲方(酒店餐飲部門)保留對酒店餐飲服務(wù)的調(diào)整權(quán),但需提前____個工作日通知乙方(企業(yè))。2.乙方(企業(yè))在合同履行期間,未經(jīng)甲方(酒店餐飲部門)書面同意,不得將訂餐服務(wù)轉(zhuǎn)包或分包。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方(酒店餐飲部門)保留在緊急情況下,為保障酒店正常運營,對訂餐服務(wù)進行臨時調(diào)整的權(quán)力。2.乙方(企業(yè))在合同履行期間,如遇特殊情況需變更訂餐需求,應(yīng)提前____個工作日通知甲方(酒店餐飲部門)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.雙方對本合同的修改或補充,應(yīng)采取書面形式。2.修改或補充的內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補充效力本合同的修改或補充具有同等法律效力,與本合同具有同等約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應(yīng)就訂餐服務(wù)的相關(guān)事宜進行及時溝通,確保服務(wù)順利進行。2.雙方應(yīng)相互配合,共同解決在合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過電話、郵件等方式保持溝通。2.雙方應(yīng)按照約定的時間、地點、方式履行各自的義務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于訂餐服務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款1.本合同任何條款的增減,均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。2.本合同的任何增減條款,均不影響其他條款的效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(酒店餐飲部門):代表簽字:_________日期:____年____月____日蓋章:_________乙方(企業(yè)):代表簽字:_________日期:____年____月____日蓋章:_________附件:1.本合同副本2.訂餐明細表附件及其他說明解釋一、附件列表:1.本合同副本2.訂餐明細表3.修改或補充合同書面文件(如有)4.雙方協(xié)商解決爭議的記錄(如有)5.爭議調(diào)解或仲裁的裁決書(如有)6.不可抗力事件的證明文件(如有)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約:未按時提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的餐品及服務(wù)(認(rèn)定:根據(jù)合同約定,甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)提供符合標(biāo)準(zhǔn)的餐品及服務(wù))。擅自提高餐品價格(認(rèn)

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