2024技術(shù)產(chǎn)品維護服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024技術(shù)產(chǎn)品維護服務合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1合同各方1.2技術(shù)產(chǎn)品1.3維護服務1.4服務期1.5費用1.6違約1.7爭議解決1.8法律適用1.9通知1.10合同的生效、變更與終止2.技術(shù)產(chǎn)品的范圍與維護服務內(nèi)容2.1技術(shù)產(chǎn)品的范圍2.2維護服務內(nèi)容2.3維護服務流程2.4維護服務響應時間3.服務期的約定3.1服務期的開始與結(jié)束3.2服務期的延長3.3服務期的終止4.費用的支付與結(jié)算4.1費用的計算4.2支付方式4.3費用支付的期限4.4費用調(diào)整5.違約責任5.1合同雙方的違約行為5.2違約責任的承擔5.3違約金的計算方式6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解解決6.3仲裁解決6.4法律訴訟7.法律適用7.1合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律8.通知8.1通知的方式8.2通知的有效期9.合同的生效、變更與終止9.1合同的生效條件9.2合同的變更9.3合同的終止9.4合同終止后的權(quán)利與義務10.保密條款10.1保密信息的范圍10.2保密信息的保護期限10.3保密信息的泄露責任11.知識產(chǎn)權(quán)保護11.1技術(shù)產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)11.2維護服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)11.3知識產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用12.合同的轉(zhuǎn)讓12.1合同的轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓的通知13.不可抗力13.1不可抗力的定義13.2不可抗力事件的應對13.3不可抗力事件的后果14.其他條款14.1合同的完整性與互斥性14.2合同的修改與補充14.3合同的廢止與替代第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1合同各方1.2技術(shù)產(chǎn)品本合同所指技術(shù)產(chǎn)品為：（詳細描述技術(shù)產(chǎn)品的名稱、型號、版本等）。1.3維護服務乙方為甲方提供的維護服務包括：（詳細描述維護服務的內(nèi)容，如系統(tǒng)升級、故障排除、技術(shù)支持等）。1.4服務期本合同的服務期為：（開始日期）至（結(jié)束日期）。如雙方同意延長服務期，需提前一個月書面通知對方。1.5費用1.5.1乙方向甲方提供的維護服務，甲方應支付乙方服務費人民幣（大寫）：（金額）。1.5.2費用支付方式為：（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。1.5.3甲方應在每個付款周期結(jié)束之日起七個工作日內(nèi)支付乙方應得的費用。1.5.4若甲方延遲支付費用，需支付延遲支付部分應付金額的逾期利息，逾期利息率為：（逾期利率）。1.6違約1.6.1合同雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔違約責任。1.6.2違約責任的承擔方式如下：（1）違約方需向守約方支付違約金，違約金為：（金額）。（2）違約方還需賠償守約方因違約所造成的直接損失。1.7爭議解決1.7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。1.7.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。1.8法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.9通知1.9.1任何一方發(fā)出的通知，應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系方式。1.9.2通知的有效期自送達之日起計算，有效期為：（期限）。第二部分：其他條款2.1合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。2.2合同的修改與補充本合同的修改和補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。2.3合同的廢止與替代本合同在履行完畢后自行廢止。如雙方同意，可以簽訂新的合同替代本合同。第八條保密條款8.1保密信息的范圍保密信息是指本合同履行過程中雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、運營秘密等。8.2保密信息的保護期限雙方對保密信息的保護期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢后五年。8.3保密信息的泄露責任如一方違反本合同的保密義務，導致保密信息泄露，泄露方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失。第九條知識產(chǎn)權(quán)保護9.1技術(shù)產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)產(chǎn)品相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。9.2維護服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)維護服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權(quán)。9.3知識產(chǎn)權(quán)的歸屬與使用雙方在合同履行過程中涉及的知識產(chǎn)權(quán)歸屬按法律規(guī)定確定。未經(jīng)對方書面同意，不得使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。第十條合同的轉(zhuǎn)讓10.1合同的轉(zhuǎn)讓條件除非本合同另有約定，未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2轉(zhuǎn)讓的通知如雙方同意轉(zhuǎn)讓本合同權(quán)利義務，應書面通知對方，并于通知送達對方后生效。第十一條不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。11.2不可抗力事件的應對雙方應立即協(xié)商，采取合理措施減輕不可抗力事件的影響。11.3不可抗力事件的后果因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔違約責任。第十二條合同的解除12.1合同解除的條件除非本合同另有約定，任何一方提前終止本合同的履行，需書面通知對方。12.2合同解除的后果合同解除后，雙方應立即停止合同的履行，并按照本合同約定處理后續(xù)事項。第十三條違約金13.1違約金的計算方式違約金為合同總價款的（百分比）。13.2違約金的支付違約方應在收到守約方違約金計算通知后（期限）內(nèi)支付違約金。第十四條其他條款14.1合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2合同的修改與補充本合同的修改和補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3合同的廢止與替代本合同在履行完畢后自行廢止。如雙方同意，可以簽訂新的合同替代本合同。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)產(chǎn)品詳細清單詳細列出技術(shù)產(chǎn)品的名稱、型號、版本、數(shù)量等信息。附件二：維護服務內(nèi)容清單詳細列出乙方應提供的維護服務內(nèi)容，包括系統(tǒng)升級、故障排除、技術(shù)支持等。附件三：費用明細表詳細列出服務費的計算方式、支付方式、支付期限等信息。附件四：保密信息清單詳細列出雙方應保守的保密信息，包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、運營秘密等。附件五：知識產(chǎn)權(quán)清單詳細列出技術(shù)產(chǎn)品及相關(guān)維護服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)信息。附件六：合同轉(zhuǎn)讓同意書如雙方同意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務，需填寫此附件并經(jīng)雙方簽字蓋章。附件七：不可抗力事件證明文件如發(fā)生不可抗力事件，需提供相關(guān)證明文件。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.未按約定提供維護服務。2.延遲支付費用。3.泄露保密信息。4.侵犯對方知識產(chǎn)權(quán)。5.未經(jīng)同意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務。6.違反合同約定的其他義務。違約責任認定標準：1.違約金計算：根據(jù)合同總價款的（百分比）計算違約金。2.損失賠償：根據(jù)守約方實際損失金額計算賠償金額。3.延遲支付費用：延遲支付部分應付金額的逾期利息，逾期利率為（逾期利率）。4.泄露保密信息：根據(jù)泄露信息的商業(yè)價值、影響范圍等因素確定賠償金額。5.侵犯知識產(chǎn)權(quán)：根據(jù)侵權(quán)行為的嚴重程度、侵權(quán)所得利潤等因素確定賠償金額。6.未經(jīng)同意轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務：違約方需向守約方支付違約金，并賠償因此造成的直接損失。示例說明：1.如果乙方未按約定提供維護服務，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因未提供服務導致的直接損失。2.如果甲方延遲支付服務費，乙方有權(quán)要求甲方支付延遲支付部分的逾期利息，并有權(quán)終止合同履行。3.如果乙方泄露了甲方的保密信息，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因信息泄露導致的直接損失。說明三：法律名詞及解釋：1.技術(shù)產(chǎn)品：指雙方在合同中約定的具有特定功能和性能的產(chǎn)品。2.維護服務：指乙方為甲方提供的技術(shù)支持、故障排除、系統(tǒng)升級等服務。3.服務期：指本合同約定的乙方提供維護服務的期限。4.費用：指甲方應支付給乙方的服務費、違約金等金額。5.違約金：指違約方因違約行為需向守約方支付的金額。6.保密信息：指合同履行過程中雙方未公開的、具有商業(yè)價值的信息。7.知識產(chǎn)權(quán)：指技術(shù)產(chǎn)品及相關(guān)維護服務過程中產(chǎn)生的專利、商標、著作權(quán)等權(quán)利。8.不可抗力：指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。1.技術(shù)產(chǎn)品：指本合同約定的乙方提供給甲方的產(chǎn)品。2.維護服務：指乙方在本合同約定的服務期內(nèi)為甲方提供的服務。3.服務期：指本合同約定的乙方提供維護服務的期限。4.費用：指甲方應支付給乙