實(shí)習(xí)階段個(gè)人工作日記

實(shí)習(xí)階段個(gè)人工作日記實(shí)習(xí)階段個(gè)人工作日記篇12月24日周一今天來到河北建環(huán)工程技術(shù)有限公司，開始了我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。該公司是以銷售、安裝中央空調(diào)及工業(yè)設(shè)備、節(jié)能環(huán)保機(jī)組、制冷、供熱、通風(fēng)和空調(diào)工程及相關(guān)配套產(chǎn)品系統(tǒng)服務(wù)的現(xiàn)代新技術(shù)企業(yè)，專業(yè)提供集中央空調(diào)商用空調(diào)銷售設(shè)計(jì)，售后服務(wù)。通風(fēng)系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、工業(yè)設(shè)備清洗、風(fēng)道清洗、消毒、水處理、維護(hù)保養(yǎng)、機(jī)組托管運(yùn)行和溴化鋰直然機(jī)組維保等高質(zhì)量服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。首先由劉工給我們做了中央空調(diào)安裝過程的進(jìn)行注意事項(xiàng)和安全事宜培訓(xùn)，以保證大家在實(shí)習(xí)過程中的安全。這個(gè)過程我學(xué)到如何讓自己在生產(chǎn)過程保護(hù)自己，保證人身安全。2月25日周二今天公司主要是安排我熟悉各部門，了解公司運(yùn)作流程。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。剛開始上班時(shí)，真有些不習(xí)慣。8:30得趕往公司上班，所以每天7:30就得起床去擠公交車。不管天氣如何，我都堅(jiān)持下來了，從不遲到、缺勤。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。面對(duì)著這么生疏的環(huán)境，心態(tài)還沒有及時(shí)的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一片了。大家都很照顧我，無論在工作上還是在生活上。在工作上，如我遇到有不會(huì)的東西，請(qǐng)教他們，他們都很樂意的.解析給我聽和教我。參觀公司各個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)營情況，并認(rèn)識(shí)同事，了解實(shí)習(xí)的環(huán)境。2月26日周三在公司的總工劉工的指導(dǎo)下，開始暖通相關(guān)施工規(guī)范、技術(shù)手冊(cè)等的學(xué)習(xí)。其實(shí)，通過三年多的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，我們對(duì)空調(diào)系統(tǒng)和鍋爐已經(jīng)有了一個(gè)較為全面，大概的認(rèn)識(shí)。空調(diào)，簡單的說，就是利用機(jī)器設(shè)備，對(duì)空氣進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理，使人們生活在一個(gè)簡單，舒適的環(huán)境之中，學(xué)習(xí)，工作，娛樂等。一般來說，它的組成結(jié)構(gòu)包括以下幾個(gè)部分:壓縮機(jī)，冷凝器，節(jié)流器，蒸發(fā)器。這幾四部分通過管道連接組成一個(gè)封閉系統(tǒng)，系統(tǒng)內(nèi)充注一定量的制冷劑。來自蒸發(fā)器的低溫低壓的制冷劑氣體經(jīng)壓縮機(jī)壓縮成高溫高壓的氣體，然后流經(jīng)節(jié)流器，節(jié)流成低溫低壓的氣液兩相物體，然后低溫低壓的液體在蒸發(fā)器中吸收來自室內(nèi)空氣的熱量，成為低溫低壓的氣體，低溫低壓的氣體又被壓縮機(jī)吸人。載冷劑或室內(nèi)空氣經(jīng)過蒸發(fā)器后，釋放了熱量，空氣溫度下降。通過學(xué)習(xí)暖通相關(guān)施工規(guī)范、技術(shù)手冊(cè)等讓我對(duì)實(shí)際過程中應(yīng)該注意的問題。2月27日周四今天繼續(xù)學(xué)習(xí)暖通相關(guān)施工規(guī)范、技術(shù)手冊(cè)等，利用這一天時(shí)間，來進(jìn)一步熟悉相關(guān)規(guī)定，讓我意識(shí)到自己還欠缺很多。例如，我了解到：在設(shè)計(jì)空調(diào)水系統(tǒng)時(shí)應(yīng)進(jìn)行必要的水力計(jì)算，根據(jù)設(shè)計(jì)流量計(jì)算出在該流量下管路的阻力，以確保選用水泵的揚(yáng)程合理。在對(duì)流量和揚(yáng)程乘以一定的安全裕量后，進(jìn)行水泵的選擇。有些設(shè)計(jì)人員未進(jìn)行設(shè)計(jì)計(jì)算，認(rèn)為揚(yáng)程大一些保險(xiǎn)，導(dǎo)致所選擇的水泵不能滿足要求，或者造成運(yùn)行費(fèi)用增加，甚至水泵不能正常工作。一般工程項(xiàng)目中配置的冷水機(jī)組都在2至4臺(tái)之間，對(duì)于規(guī)模很大的工程項(xiàng)目，甚至需要5臺(tái)以上的冷水機(jī)組并聯(lián)工作。制冷站內(nèi)的主機(jī)與水泵的匹配一般來說是一機(jī)對(duì)一泵，以保證冷水機(jī)組的水流量及正常運(yùn)行，因此，目前我國空調(diào)水系統(tǒng)大多為有2臺(tái)或2臺(tái)以上水泵并聯(lián)的定流量系統(tǒng)或一次泵變流量系統(tǒng)?？照{(diào)設(shè)計(jì)時(shí)，都是按最大負(fù)荷情況來進(jìn)行設(shè)備選擇以保證最不利情況時(shí)的需要。在循環(huán)水泵采用并聯(lián)運(yùn)行方式時(shí)，選擇水泵一定要按管路特性與水泵并聯(lián)特性曲線進(jìn)行選型計(jì)算。選型時(shí)，除應(yīng)注意水泵在設(shè)計(jì)工況時(shí)的性能參數(shù)外，還應(yīng)關(guān)注水泵的特性曲線，盡量選擇特性曲線陡的水泵并聯(lián)工作。運(yùn)行人員應(yīng)注意工況轉(zhuǎn)換時(shí)對(duì)閥門的調(diào)節(jié)。2月28日周五今天是實(shí)習(xí)的第三天，第一次到公司施工現(xiàn)場，認(rèn)識(shí)和熟悉中央空調(diào)相關(guān)設(shè)備和施工流程，并認(rèn)識(shí)施工工具。見到了具體施工過程的實(shí)物，可以讓我們結(jié)合課本上所學(xué)的知識(shí)，提高自己的綜合實(shí)踐能力。讓我們從課本走到了實(shí)際，用實(shí)際工程來檢驗(yàn)自己，這樣讓我們更好提高自己3月3日周一通過上網(wǎng)查資料、看書、向同事請(qǐng)教等多種途徑補(bǔ)充實(shí)際工作中需要的知識(shí)。我只能通過網(wǎng)絡(luò)，還有和同學(xué)的交流區(qū)熟悉一些陌生的概念，慢慢的我明白了一些概念，圖紙也基本都懂了，尤其是在以后的驗(yàn)證工作中還要接觸到電器圖紙，現(xiàn)在要自己學(xué)習(xí)點(diǎn)電氣知識(shí)，對(duì)我來說電氣知識(shí)是我在學(xué)校中從沒有接觸的，有點(diǎn)困難，但我相信我自己可以學(xué)好的。3月4日周二在劉工帶領(lǐng)下參加了某商場中央空調(diào)的安裝工作，做了個(gè)送風(fēng)管。風(fēng)管的外面包裹著白色泡沫塑料保溫層、鋁箔保護(hù)層。此系統(tǒng)的供水管道采用的是下供下回式系統(tǒng)，管道的連接方式是螺紋連接，管道用托架固定；所有的通風(fēng)管道只有一種連接方式――法蘭連接，風(fēng)管用吊架固定。風(fēng)機(jī)盤管空調(diào)系統(tǒng)的安裝方法有臥式明裝和立式暗裝，風(fēng)機(jī)盤管上接三支管道一供一回一冷凝，采用上供下回式供水系統(tǒng)3月5日周二今天繼續(xù)參加了某商場中央空調(diào)的安裝工作。今天做的是冷凝水管的安裝，在風(fēng)機(jī)盤管機(jī)組、整體式空調(diào)器或者組合式空調(diào)機(jī)組等設(shè)備運(yùn)行的過程中，都會(huì)產(chǎn)生冷凝水，這些冷凝水如不及時(shí)排走，會(huì)給工程造成嚴(yán)重后果。由于本工程標(biāo)準(zhǔn)層高為3200mm，層高的限制使本工程的冷凝水管道應(yīng)盡量分成小區(qū)域進(jìn)行敷設(shè)，以最大可能的減少冷凝水水平管道的長度，使冷凝水及時(shí)排出。冷凝水管道安裝時(shí)要結(jié)合幕墻龍骨間隔、鋁板與結(jié)構(gòu)間隙等空間敷設(shè)，同時(shí)也要結(jié)合暖通、建筑節(jié)點(diǎn)、室內(nèi)吊頂圖，與外立面幕墻安裝及室內(nèi)裝飾緊密配合，保證美觀。冷凝水管道在設(shè)計(jì)時(shí)如果發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)場沖突，要及時(shí)與設(shè)計(jì)單位協(xié)商溝通，在保證外觀的前提下做局部調(diào)整通過實(shí)際操作。通過這個(gè)安裝過程學(xué)到了很多。3月6日周四我們對(duì)前兩天我們?cè)谑┕み^程中遇到的問題進(jìn)行了總結(jié)，并從規(guī)范和網(wǎng)上找到一些解決方案。例如：在空調(diào)制冷過程中，內(nèi)機(jī)會(huì)出現(xiàn)滴水的情況，這并不是空調(diào)使用的正?，F(xiàn)象，而是由于空調(diào)安裝不規(guī)范造成的，如內(nèi)機(jī)安裝得比穿墻孔(管子通向外機(jī)的地方)低，內(nèi)機(jī)安裝不平整等。檢驗(yàn)辦法：在空調(diào)安裝完以后，馬上試機(jī)(制冷)，如果在運(yùn)行了一定時(shí)間沒有水滴漏下，就基本不會(huì)出現(xiàn)漏水問題。當(dāng)然，還可以要求安裝人員進(jìn)行漏水檢驗(yàn)，往內(nèi)機(jī)導(dǎo)入水，水通過機(jī)內(nèi)接水盤、落水管自然流出室外為正常。3月7日周五最后劉工對(duì)我們做的總結(jié)進(jìn)行了指正，并介紹了施工中一些常見問題和措施。講解了一些運(yùn)行問題，例如：冷水機(jī)組運(yùn)行中故障的早期發(fā)現(xiàn)與分析，對(duì)冷水機(jī)組進(jìn)行精心的維護(hù)保養(yǎng)，可以盡量減少故障的發(fā)生，但不可能杜絕故障的出現(xiàn)。因?yàn)槔渌畽C(jī)組本身和客觀的外部條件，使得冷水機(jī)組的結(jié)構(gòu)制造、安裝質(zhì)量、使用方法和操作水平等優(yōu)劣程度各異，不可能絕對(duì)地全部消除潛在的不利因素，因此構(gòu)成冷水機(jī)組故障的不安全因素始終是存在的。為了保證冷水機(jī)組安全、高效、經(jīng)濟(jì)的長期正常運(yùn)轉(zhuǎn)，在其使用過程中盡早發(fā)現(xiàn)故障的隱患是十分重要的。實(shí)習(xí)階段個(gè)人工作日記篇2實(shí)習(xí)日記1經(jīng)過昨日對(duì)原始憑證的了解，今日我開始編制會(huì)計(jì)憑證，先從一些基本的憑證入手，如管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用等。編制會(huì)計(jì)憑證的過程與我在學(xué)校學(xué)習(xí)的大同小異，只是省去了做分錄的過程，直接在會(huì)計(jì)憑證上編制，在做了幾筆業(yè)務(wù)后就熟悉了，這個(gè)工作做的還比較順利。雖說自我做的感覺比較得心應(yīng)手，可是仍然有一些小問題，被李姐一一指出，看來會(huì)計(jì)工作真的是一個(gè)謹(jǐn)慎性很強(qiáng)的工作，有不得半點(diǎn)馬虎，這在自我以后的工作中要多加注意。此外李姐還告訴我，說我的工作效率有待提高，她還教了我做會(huì)計(jì)憑證的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，擺放的方法等，提高了做憑證、整理憑證的效率。經(jīng)驗(yàn)真的很重要啊。實(shí)習(xí)日記2在李姐教我記賬憑證后，今日我就開始著手填制這些憑證。填制會(huì)計(jì)憑證，識(shí)別和整理原始憑證就是門學(xué)問。制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去很簡單，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有必須的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫了就算了，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格要求的。由于之前的專業(yè)實(shí)習(xí)我已經(jīng)對(duì)分揀發(fā)票有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)，所以做起來也是比較熟練的。只是會(huì)不留神寫錯(cuò)字，就又浪費(fèi)一張。實(shí)習(xí)日記3今日李姐讓我審核記賬憑證，憑證雖然容易做，可是最容易出錯(cuò)了，即使是那些做了十幾年的老會(huì)計(jì)做了不審核的話，也難免會(huì)出錯(cuò)，一點(diǎn)小小的錯(cuò)誤可能就會(huì)出大問題，這也就是李姐一向叮囑我的原因。所以做會(huì)計(jì)必須要認(rèn)真細(xì)心，不要太過于相信自我，稍微的一點(diǎn)疏忽就可能出大錯(cuò)。聽完這些之后，我覺得真得挺有理的，會(huì)計(jì)就是一項(xiàng)細(xì)心的工作，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是工作的不二法門。作為一名男生，在以后的工作中更應(yīng)當(dāng)細(xì)心，擺脫80后的焦躁。實(shí)習(xí)日記4不知不覺來到公司已經(jīng)11天了，今日算是真正地開始獨(dú)立工作了。早上一來，辦公桌上就被山一樣的憑證給占據(jù)了。李姐給我安排工作了，我為自我被重視深感欣慰。李姐讓我先看他們以往所制的會(huì)計(jì)憑證和附在會(huì)計(jì)憑證上的原始憑證。公司用的財(cái)務(wù)軟件是“用友”軟件，得知這個(gè)信息時(shí)，我不禁暗喜，在學(xué)校時(shí)我們學(xué)的會(huì)計(jì)電算化采用的就是這個(gè)軟件。我在學(xué)校里已經(jīng)學(xué)過一些會(huì)計(jì)電算化相關(guān)的軟件知識(shí)，所以操作起來并不是很困難，并且覺得它們之間有很多的相似性，無非一個(gè)是單機(jī)操作，而另一個(gè)是經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)保存。由于李姐不是很忙，就很耐心的教我，如：三大憑證(收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證)的科目如何在22網(wǎng)上進(jìn)行輸入和保存，登記憑證的增加、刪除和修改，如何將已經(jīng)錄入的憑證從網(wǎng)上調(diào)出來并察看其相關(guān)資料等等。實(shí)習(xí)日記5時(shí)間飛快。李姐說我的電算化學(xué)得很快，聽到她的夸獎(jiǎng)，我覺得很高興，這一天的心境都跟著好了起來。今日我還學(xué)習(xí)了使用打印機(jī)。雖說以前也見過一些，但打印機(jī)分許多種，原理不完全一樣。打印機(jī)很小，就放在電腦旁邊的桌子上，李姐讓我把之前已經(jīng)做好的憑證打印出來，于是我打開財(cái)務(wù)軟件，把以前保存好的憑證調(diào)出來。她告訴我說第一次必須要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)置好，否則以后會(huì)很麻煩的。比如說我沒有設(shè)置好憑證打印時(shí)的邊距，雖然不是什么大問題，可是就是這么一個(gè)小問題，我每打印一張憑證都要輸入一次邊距，打印進(jìn)度很慢。所以做會(huì)計(jì)必須要認(rèn)真細(xì)心，稍微掉以輕心就會(huì)出錯(cuò)。實(shí)習(xí)日記6今日我了解到公司主要涉及到的會(huì)計(jì)科目有庫存現(xiàn)金、銀行存款、固定資產(chǎn)、應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款、應(yīng)付賬款、其他應(yīng)付款、應(yīng)付職工薪酬、應(yīng)交稅費(fèi)、短期借款、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、實(shí)收資本、本年利潤，利潤分配等。我一向都覺得很奇怪，公司登記的好多賬款都直接記入其它應(yīng)收款和其他應(yīng)付款，而應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款卻基本沒有見到，為什么要這樣設(shè)置呢?我之后仔細(xì)想了想，覺得可能是因?yàn)楣镜臉I(yè)務(wù)少，科目簡單，就將這兩種賬戶合二為一，雖然是這樣想的，但還不是很明白，會(huì)計(jì)工作本來就存在很多差異，根據(jù)會(huì)計(jì)本人的個(gè)人喜好，也許這就是所謂的偏差吧。實(shí)習(xí)日記7今日所做的事還是和昨日一樣，因?yàn)槟莻€(gè)打印邊距問題，我們打印的速度并不快，只能今日繼續(xù)。將已經(jīng)審核并經(jīng)出納簽字的憑證打印出來以后，李姐還告訴我，在公司的這個(gè)網(wǎng)站上，每個(gè)財(cái)會(huì)人員都僅有必須的權(quán)限。她還向我演示了出納進(jìn)入軟件程序所規(guī)定的權(quán)限資料，我一看才明白，出納人員僅有簽字和查看憑證的權(quán)限。這和李姐以會(huì)計(jì)身份進(jìn)入軟件程序上頭所列的權(quán)限有很大的不一樣，因?yàn)闀?huì)計(jì)能夠填制憑證、修改憑證等當(dāng)然也能夠查看憑證，另外還有很多出納沒有的權(quán)限，只是沒有簽字這一項(xiàng)。實(shí)習(xí)階段個(gè)人工作日記篇3一今天至于我來說，具有特殊的意義;因?yàn)榻裉焓俏以赺_X公司實(shí)習(xí)的第一天，也是我為不久的將來邁向社會(huì)大舞臺(tái)的第一步，心里緊張而又激動(dòng)。古人云天行健以自強(qiáng)不息，地勢坤以厚德載物，對(duì)未來的實(shí)習(xí)生活，我愿意付出極大的熱誠和努力。早晨八點(diǎn)我準(zhǔn)時(shí)來到位于新華街__X位置的__公司，迎面就遇上當(dāng)時(shí)面試我的王副總，副總熱情地帶我到了我的辦公室旁，給我介紹了其它同事。我坐在公司為我準(zhǔn)備的辦公桌上開始熟悉負(fù)責(zé)人給我的一些資料。部門同事都開始陸續(xù)來上班，十分熱情的跟我交流，他們看起來都很友好。我感覺心里也很輕松。但是當(dāng)我接觸到具體要處理的文件時(shí)，我深深的發(fā)現(xiàn)自己所具有的專業(yè)知識(shí)完全不夠用，很多時(shí)候必須借助同事們的幫助，這讓我認(rèn)識(shí)到自己不足。整整一天我都在努力的聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事們的建議和幫助，對(duì)于公司基本業(yè)務(wù)和條例掌握的越來越精熟。一天的時(shí)間沒感覺就一晃過去了，看起來不大的公司，里面的結(jié)構(gòu)卻很復(fù)雜。明天的工作我一定會(huì)更加用心，我在心里暗暗下定決心。二今天伊始，經(jīng)理召集我們所有科室的員工開每周的例行會(huì)議。盡管昨天我是第一天來的，因?yàn)閷?duì)分管工作不夠熟悉，單經(jīng)理仍然讓我參加。會(huì)議一開始經(jīng)理就進(jìn)行了發(fā)言，總結(jié)了最近一段工作時(shí)間內(nèi)公司的狀況和面臨的問題，對(duì)于經(jīng)歷的能力和口才，我真是由衷感到佩服。接著各個(gè)科室的負(fù)責(zé)人也先后發(fā)言：銷售科、售后服務(wù)科、財(cái)務(wù)室、人事科，最后是我所在的行政后勤科。我們科室的負(fù)責(zé)人姓周，大家叫他周哥，他不愧是工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，簡練卻不簡單的幾句發(fā)言，總結(jié)了我們的工作，讓我暗暗佩服一定要向他學(xué)習(xí)。會(huì)議結(jié)束后，我依然是熟悉工作的流程和文件，因?yàn)槔显捳f的好，冰凍三尺非一日之寒，想要盡快投入工作中并非那么簡單。愉快而又充實(shí)的一天很快結(jié)束了。三今天是我來公司的第三天，負(fù)責(zé)人周哥決定讓我參與到具體的工作中來，真是倍感激動(dòng)！首先大家知道，作為行政后勤科分管的工作是比較辛苦和雜亂的，簡單而言公司大到資料和辦公用品的采購，小到掃衛(wèi)生的清潔員和飲水機(jī)的更換都是由我們科室負(fù)責(zé)的?？梢哉f我們是保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，沒有我們別的科室沒有辦法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。今天我負(fù)責(zé)的工作是重新排版打印公司的宣傳圖冊(cè)，我平時(shí)對(duì)word和excle都比較了解，這也是對(duì)我自己的一次考驗(yàn)。一天的時(shí)間我首先分析了以前的老版本宣傳圖冊(cè)和宣傳單，感覺還是可圈可點(diǎn)的，但是內(nèi)容古板，對(duì)此我決定進(jìn)行改進(jìn)。在工作快要結(jié)束的時(shí)候，我終于收集準(zhǔn)備好了所有素材，明天可以正式開工了。三天的工作使我漸漸融入到了這個(gè)集體之中，對(duì)于工作也更加得心應(yīng)手。四早晨一到公司，我就馬上投入到了宣傳圖冊(cè)和宣傳單的word制作中，將昨天整理準(zhǔn)備好的素材一一錄入其中，按照層次堆疊和顏色的漸變來設(shè)計(jì)。下午的時(shí)候我把設(shè)計(jì)初稿交給負(fù)責(zé)人周哥，在他審驗(yàn)的時(shí)候，我心里很緊張，生怕被狠狠的批一頓然后把方案pass掉…正當(dāng)我我內(nèi)心糾結(jié)的時(shí)候，周哥卻說他認(rèn)為設(shè)計(jì)樣式很不錯(cuò)，作為新人來說還是很成功的，由此可見我的潛力還是很大的;但是也提出了不足之處：那就是沒有把公司的特色和競爭優(yōu)勢融入設(shè)計(jì)中，這對(duì)于宣傳確實(shí)至關(guān)重要的。一席話使我受益匪淺。下午的時(shí)間我用來改進(jìn)我的設(shè)計(jì)，時(shí)間就這么充實(shí)的度過了。五今天最值得開心的事就是我的設(shè)計(jì)代表我們科室和別的科室的設(shè)計(jì)一起送到了經(jīng)理那兒，最終采用誰的作為最終設(shè)計(jì)大家都不清楚。雖然我也希望是我，但是畢竟作為新人我感覺希望渺茫，隨著實(shí)習(xí)逐漸深入，我也已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始繼續(xù)獨(dú)立接觸一些行政業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)人周哥也知道我是一個(gè)很新的新手所以讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通，這是售后服務(wù)科和我們行政后勤科的共同工作。下午開始我便需要跟客戶交談，與客戶溝通的要點(diǎn)是要做到能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＰ液妹刻煳叶紩?huì)非常早起來，準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看多背，爭取服務(wù)時(shí)事半功倍。一天的時(shí)間很快就過去了。六今天的工作進(jìn)行的還是比較順利的，一天的時(shí)間接受了好多個(gè)語音交流，語音通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)全局都做一番描述，力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。價(jià)格也是有非常大的競爭力。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí)，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。一天的時(shí)間就在忙碌的電話聲中結(jié)束了，愉快而又充實(shí)。七今天是周末，老員工們都去休息了，只留下我們這些實(shí)習(xí)生來處理一些事務(wù)，但對(duì)我而言這反而是最忙碌的一天，工作仍然很辛苦，周末的語音特別的多，假期的時(shí)候也不可以安心的休息。電話接的一多就容易亂容易混，幸好有同事在旁邊提示，更多的時(shí)候他們幫我，有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。一個(gè)人做就很難一起做就變得非常容易。我對(duì)這段時(shí)間的工作非常滿意。來到公司的一周，這是我第一次全權(quán)處理事務(wù)，對(duì)我的鍛煉不言而喻，時(shí)間很快就過去了。八今天奉命去整理會(huì)議室，經(jīng)理的秘書有事請(qǐng)假，只好我來將各部門的PPT錄入電腦以供明天每周的例會(huì)采用，這也是我們行政后勤科室的本職工作。會(huì)議室里市場部經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開會(huì)。在這里，我簡單知道了網(wǎng)絡(luò)營銷到底是怎么回事，了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。(這些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎都不是很高、對(duì)自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠、做為本單位，應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員，并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員，避免培訓(xùn)好后的人才流失，對(duì)單位造成不利、讓業(yè)務(wù)員自身認(rèn)識(shí)到參加這些培訓(xùn)會(huì)的重要性。)作為一個(gè)公司新人，這些想法我只是在心里想想，不會(huì)和別的同事說的，埋藏在心里為好，或許我了解的也不一定對(duì)。但我知道這位市場部經(jīng)理很優(yōu)秀，真是人外有人。下午我又給各個(gè)科室派發(fā)了辦公用品，噴墨打印機(jī)的墨盒、中性筆、A4紙等用品，看見很多優(yōu)秀又有能力的的員工，我感到自己太渺小了，我真希望數(shù)年后，自己也能成為內(nèi)行人士。一天的時(shí)間很快過去了。九經(jīng)過數(shù)個(gè)星期的深入了解。結(jié)合我們公司的業(yè)務(wù)，今天談?wù)勎覍?duì)行政后勤管理的一些粗淺的理性認(rèn)識(shí)和看法。正如馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界，以前后勤用品的采購大多依賴實(shí)體店或者去小商品批發(fā)市場采購，但是現(xiàn)如今網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，從零開始，現(xiàn)在通過一個(gè)時(shí)期交易量就成倍增長。不僅時(shí)間越來越縮短，交易速度越來越縮快，這種方式的存在大大降低成本，尤其對(duì)于廣泛需求的商品。只要有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng)，就此而言，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。這些商品大多為生活后勤資料，有很多的可移動(dòng)性和適應(yīng)性;而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品，大多為生活必須資料。也就是說，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易更適合于這些產(chǎn)品。所以最后我向負(fù)責(zé)人周哥提出意見，以后的辦公用品采購就從網(wǎng)上來吧~~這樣節(jié)約時(shí)間節(jié)約成本。對(duì)于我的建議他很滿意，并且表示他們這個(gè)年紀(jì)的人很少網(wǎng)絡(luò)購物，以后相關(guān)工作交給我來執(zhí)行。愉快的一天很快結(jié)束了。十一來到公司大家都在討論昨天公司的例行會(huì)議上宣布的新方案，那就是新的責(zé)任到人制度。以前是各部門的工作總體由負(fù)責(zé)人來承擔(dān)，出了問題或者受到獎(jiǎng)勵(lì)都由負(fù)責(zé)人來擔(dān)當(dāng)，回來再細(xì)分到個(gè)人。但昨天會(huì)議上經(jīng)理宣布為了提高所有員工的積極性，要求將每件小事細(xì)分到個(gè)人，就像誰去發(fā)宣傳單，誰去稅務(wù)局報(bào)稅，誰去整理檔案都要責(zé)任到人，當(dāng)然那個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)也要到人。我認(rèn)為這是一個(gè)非常好的方法，杜絕了濫竽充數(shù)的可能性，也能提高負(fù)責(zé)人員工的積極性和動(dòng)力。不愧是具有發(fā)展前途的企業(yè)啊，真是讓人很有干勁呢~~~一天的工作我都主要在接打客戶的電話，時(shí)間很快就過去了。十一今天是我來公司以來最高興的一天，因?yàn)槲覟楣驹O(shè)計(jì)的宣傳單在各科室的評(píng)比中勝出，被經(jīng)理采用了，并且專門到我們科對(duì)我進(jìn)行了表揚(yáng)，還表示會(huì)給我進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的獎(jiǎng)勵(lì)…哈哈，聽起來還有點(diǎn)小激動(dòng)呢！老話說得好，福兮禍之所依，禍兮福之所伏。雖然我的設(shè)計(jì)通過了，但是將它復(fù)印出來并到處散發(fā)的任務(wù)也一并交給了我。所以一整天的時(shí)間我基本和幾個(gè)同事在外面散發(fā)傳單…真的是很辛苦啊……不過行政工作就是如此，雜亂辛苦，但是這是我的愛好，我甘之如飴。等到一天的工作結(jié)束時(shí)，我已經(jīng)累的沾床就睡。十二今天我以為會(huì)比昨天好一點(diǎn)，可是事實(shí)告訴我：沒有更累，只有最累。從早上八點(diǎn)進(jìn)到公司，一直到下午五點(diǎn)半，中午只休息了半個(gè)小時(shí)。并非老板不讓人休息，只是我看到上到經(jīng)理、周哥，下到所有同事們都忙得歇不下來，自己就更不應(yīng)該休息了。今天突然來了很多客戶，個(gè)個(gè)都是大單，我作為行政后勤，跑來跑去的端茶倒水，忙來忙去，最后每個(gè)人都對(duì)我說，你歇歇吧，坐一會(huì)兒。其實(shí)我不是不想坐下來，可是作為實(shí)習(xí)生來講，要學(xué)的東西很多，要做的瑣事也很多，坐下來，節(jié)奏就慢了下來。并非我虛偽，我告訴自己，我放棄了其他找工作的機(jī)會(huì)，花時(shí)間花精力到這也里來實(shí)習(xí)，我要對(duì)得起我自己，對(duì)得起我寶貴的時(shí)間。如果我到這里來慢慢悠悠的休息，還不如待到學(xué)校休息，那樣還休息的痛快。我覺得就是這樣。別人拼命是為了簽工作，我拼命當(dāng)然也不排除這一點(diǎn)，但更為重要的是，我在全心全意的投入一種職業(yè)，投入一種工作。哪怕將來我不在這里工作。一天的時(shí)間很快就過去了。十三今天不怎么忙，人不是很多，我也難得悠哉了半天。幫著師姐查查資料，裁裁紙，練了練鍵盤，一晃就到了中午。今天我周哥休息，單位很清閑。平時(shí)忙的時(shí)候，跟著師傅還能多學(xué)些東西呢。忙到快中午的時(shí)候，經(jīng)理打電話說讓我去吃飯，我很驚訝也不知道是咋回事。雖然是經(jīng)理，但是不怎么熟啊。我一邊疑惑著，一邊向我們公司對(duì)面的芙蓉大酒樓走去。我一走進(jìn)包間，看見除了經(jīng)理，還有幾個(gè)平時(shí)表現(xiàn)很好的員工也在。原來是老板請(qǐng)表現(xiàn)好的員工聚餐呀，嚇我一跳。閑談中我心里不禁贊道，經(jīng)理真是事業(yè)有成的人啊，這么年輕，這么能干，還難得這么謙和不張揚(yáng)?？粗屯沦┵┒劊也唤谙?，也許人到達(dá)X一種層次就會(huì)有一種魅力，有一種明媚但絕不刺眼的光芒。而這種魅力和光芒往往是我們這些年輕的不經(jīng)世事的人所不具備的。真正有歷練有內(nèi)涵的人，他的光芒會(huì)照亮周圍，但卻不會(huì)給人以壓力。呵呵，很喜歡這樣的人。希望我以后也會(huì)修煉成這樣。下午在公司值完班，一天的時(shí)間很快就過去了。十四今天，我跟著另外一個(gè)女同事去財(cái)務(wù)科查賬和登記，核實(shí)公司的實(shí)際財(cái)政支出并且和往年的陳年老賬進(jìn)行對(duì)比。我倆匆忙趕到了財(cái)務(wù)科，師姐已經(jīng)在那里等我們了。我們合力從浩如煙海的陳年資料里翻找著我們需要的東西。三個(gè)小時(shí)過去了，我們圓滿的完成了查詢工作，中午為了獎(jiǎng)勵(lì)一下自己和活躍同事關(guān)系，我們坐到肯德基里要了喜歡的幾款飲料，順便休息一下。師姐告訴我，她經(jīng)常一天都不喝水，也沒有坐一坐，一整理就是一天的帳，很多時(shí)候四點(diǎn)才吃中午飯。她也是個(gè)很拼很能吃苦的女子，付出的比一般同事都要多，這也是為什么她可以這么年輕做到負(fù)責(zé)人的原因。從她身上再一次驗(yàn)證了一個(gè)道理：有付出就一定會(huì)有回報(bào)。下午我們把查好的數(shù)據(jù)整理成冊(cè)，重新歸納。一天的時(shí)間很快就過去了。十五今天這里的天氣變暖和了，一晃上班已經(jīng)兩個(gè)星期了，調(diào)好的鬧鈴還是早早地把我鬧醒，但是我卻精神不向第一天那樣高漲，有了累的感覺，還是一如既往的洗漱、吃飯、穿上自己準(zhǔn)備的衣服，出門來到公司。在公司我處理了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公用品的現(xiàn)狀。將需要補(bǔ)充采購的清單上報(bào)給負(fù)責(zé)人周哥，并向他申請(qǐng)從網(wǎng)上購買，他同意了我的意見，但提出讓我先去市場上踩踩點(diǎn)，做到貨比三家，擇其優(yōu)者購之。所以吃過午飯我就直奔辦公用品批發(fā)市場，開始一家一家的問價(jià)，砍價(jià)，了解質(zhì)量好壞。一天的時(shí)間很快就過去了。十六今天一到單位我就上網(wǎng)查詢我所需要購買的辦公用品的價(jià)格，并且與昨天市場調(diào)查的價(jià)格進(jìn)行比較，最終選定一家網(wǎng)店進(jìn)行購買。和平時(shí)自己買東西不一樣的是，自己選好買完就可以了，但給公司采購必須還要做報(bào)表連同負(fù)責(zé)人簽字交給財(cái)務(wù)科，這樣才是完整的流程。對(duì)此我表示理解，因?yàn)闆]有規(guī)矩不成方圓，一個(gè)良好運(yùn)作的公司必須如此。下午忙完這些我又去和客服的同事一起接打電話，幫助他們分擔(dān)工作量。我覺得這些工作越來越順手，我的自信心也在逐漸提高?？头呢?fù)責(zé)人還和我們周哥開玩笑說，干脆把我調(diào)到客服上班吧，周哥說什么也不同意。愉快而又不太忙碌的一天很快就過去了。十七今天一大早又是公司每周的例會(huì)，經(jīng)理和負(fù)責(zé)人們?cè)诎错樞虬l(fā)言總結(jié)一周的工作得失，總體而言沒什么大的失誤，一切都在良好運(yùn)轉(zhuǎn)。他們發(fā)言的同時(shí)，我也在反思自己的工作收獲，在此期間我也學(xué)到了許多有用的東西。我認(rèn)識(shí)到任何工作任何崗位都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致，尤其是文員更需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。文員崗位需要經(jīng)常與很多東西，物質(zhì)方面，人事方面打交道，經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù)，大量資料和文件，這些都要求精確，任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影響到整體的結(jié)果。還要講究分工合作，分工合理，工作程序詳細(xì)具體，講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián)，每一步都關(guān)系到整體結(jié)果，必須大家一起分工合作，才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義，而要結(jié)合每個(gè)同事的實(shí)際工作能力，合理的分配工作，盡量發(fā)揮每個(gè)員工的最大潛力。真正做到優(yōu)劣互補(bǔ)，互相幫助，互相學(xué)習(xí)與同事的相處與交流，以及和公司其他兄弟部門的協(xié)調(diào)非常重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。這是我今天最大的收獲。十八經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個(gè)崗位。除此以外，我也對(duì)行政后勤這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，今天是我第一天走出公司和客戶去面談。由于自己向來比較內(nèi)斂而且是第一次的緣故，與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過幸虧有同事的提點(diǎn)，再加上合作伙伴的鼓勵(lì)與幫助，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再怯場。今天下來，我感到收獲良多。以后面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴，我相信自己也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會(huì)，都一定要去嘗試，努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn)，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。很重要的一天就這樣充實(shí)的度過了。十九今天一來到公司，我還在反思昨天工作中的失誤之處，我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候，我便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！下午三點(diǎn)我從網(wǎng)上購買的辦公用品也回來了，叫了兩個(gè)男同事和我一起去樓下搬運(yùn)，真是好重啊，一天的時(shí)間很快就過去了。二十一大早我就把昨天購置回來的辦公用品按照消耗的多少分給各個(gè)科室，這個(gè)工作同樣繁瑣而忙碌，下午忙完后又叫換水工給經(jīng)理辦公室和銷售科換飲水機(jī)桶，忙的停不下來，像個(gè)小陀螺，哈哈。想起平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而現(xiàn)在，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時(shí)間考慮其它事情?，F(xiàn)在不知不覺時(shí)間過得飛快。其實(shí)如果可以的話，真想每天多24個(gè)小時(shí)，但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的，就感覺自己每天都在進(jìn)步，每天都能夠接觸新的事物，一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去，覺得自己離成功不遠(yuǎn)了。正應(yīng)了那句話：社會(huì)是一所最好的大學(xué)。這些深刻的感受只有經(jīng)理過的人才會(huì)體驗(yàn)到。果然沒錯(cuò)。一天的時(shí)間快樂的就這樣過去了。二十一今天是我一個(gè)同事小美的生日，因?yàn)槭枪纠镫y得的美女級(jí)人物，上到經(jīng)理下到我們這些科員，都好像過自己的生日一樣，為她獻(xiàn)上了誠摯的祝福。大家相約完了一起去吃飯唱歌，但是，那是下班以后的事情了，工作還要繼續(xù)呀，可能是心情的緣故吧，總感覺時(shí)間過得很快，下班后大家一起為小美慶祝生日，這難得的聚餐更是讓大家的關(guān)系更加融洽。一個(gè)良好的人際關(guān)系對(duì)于自己活著公司都是重中之重，我一邊吃蛋糕一邊這樣想到，愉快的一天很快就過去了。二十二今天是我來到公司的第三個(gè)星期的最后一天，雖然不到一個(gè)月，但是總體覺得同事們都很隨和，很好相處，并沒有因?yàn)槲沂切氯硕艛D歧視我，也沒有因?yàn)槲沂切氯硕箚緛硎箚救サ摹８杏X社會(huì)并非我當(dāng)初想象的那么險(xiǎn)惡和叵測。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置等等，使我認(rèn)識(shí)到對(duì)一個(gè)公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于除了我們科室，其余部門內(nèi)部具體的細(xì)節(jié)是沒有弄得太明白的。現(xiàn)在我對(duì)自己的崗位工作有所認(rèn)識(shí)，知道公司設(shè)那個(gè)崗位的目的，要達(dá)到預(yù)期的效果，才能保證公司的正常運(yùn)行。而且部門運(yùn)轉(zhuǎn)什么的呆了久了、自然明白其中奧妙了。每天的工作時(shí)間感覺越來越快了，不僅快了而且快樂。二十三今天又是美好的一天。每天穿著公司的制服讓我感到神清氣爽，精氣神為之一振。深藍(lán)色的職業(yè)裝裝配上自己的白襯衫很清爽。早早的來到了公司，也許是這幾天學(xué)習(xí)成了自然的習(xí)慣吧?，F(xiàn)在看到客戶都會(huì)自然的去行禮和微笑，已經(jīng)可以說得心應(yīng)手了。下午和經(jīng)理去見一個(gè)客戶，對(duì)一些不怎么熟悉的具體事情我都會(huì)向他請(qǐng)教，經(jīng)理都會(huì)細(xì)心的教我。其實(shí)真正洽談的時(shí)候，我的工作也很簡單就是在旁邊整理一些文件什么的，認(rèn)真去做一件事時(shí)間總過的很快的。吃晚飯的時(shí)候和經(jīng)理還有那個(gè)客戶一起的，總體來說業(yè)務(wù)洽談還是很成功的，雖然客戶很精明。二十四今天天的工作是錄入工作，感覺沒有什么新鮮的，但我還是想寫自己的感受。雖然我以前也制作過卷內(nèi)文件目錄，但感覺還是隨意性很大，沒有標(biāo)準(zhǔn)化，在這一刻的錄入中我才感覺到什么是標(biāo)準(zhǔn)，也才真正的感到了一個(gè)員工的責(zé)任！因?yàn)檫@個(gè)任務(wù)并沒有時(shí)間的限制，也就沒有人在后面催著你快點(diǎn)打完，感覺自己的心平靜了許多，錄入起來自然就舒暢多了！輸入完我今天的工作就大致結(jié)束了。累了幾個(gè)小時(shí)，伸伸懶腰拔直放松一下。給我感觸深刻的是覺得最近適應(yīng)了這個(gè)辦公室了。我和兩位同事已經(jīng)樹立了良好的關(guān)系，和經(jīng)理也很熟了。我會(huì)更加努力，相信朝對(duì)的方向，用對(duì)的方法，通過努力，最后會(huì)有回報(bào)的。二十五今天認(rèn)識(shí)了一個(gè)新的同事，不是我們部門的。是保安科的一個(gè)退伍軍人比我大3歲。印象中的軍人應(yīng)該是一板一眼很嚴(yán)肅的人，但沒想到他卻是很幽默的一個(gè)人。我是在送文件的時(shí)候遇到他的向他問路認(rèn)識(shí)的。很熱情的一個(gè)人。軍人就是不一樣。身上總有種說不出的男子氣概。我很欣賞他。他在公司做了很久了對(duì)公司的大小事物都很了解，對(duì)我的幫助不小。下午還和他一起吃了飯。也向他討教了一些事情。很有用。認(rèn)識(shí)多了朋友對(duì)自己的工作是很有幫助的。這個(gè)我現(xiàn)在很認(rèn)同。其實(shí)我感覺自己的工作很輕松。就是在電腦那里打打字，送送文件什么的。但我總想去接觸些別的事情。朋友對(duì)我說慢慢來不能急的也對(duì)。欲速則不達(dá)，想想他也是言之有理，于是我還是繼續(xù)認(rèn)真的完成的了一天的工作。二十六今天公司臨時(shí)增加了會(huì)議，經(jīng)理級(jí)的和其助理都要參加。9點(diǎn)多開始的會(huì)議，持續(xù)了3個(gè)多小時(shí)。期間老板說了很多，不僅對(duì)對(duì)公司這一段時(shí)間的工作做了一些總結(jié)，還說了一個(gè)公司突然增加的新方案。我拉長耳朵聽的可認(rèn)真了，因?yàn)槲乙浫胍恍┐鏅n起來的。3個(gè)多小時(shí)的時(shí)間都不停的記錄，不管是腦部神經(jīng)還是手部神經(jīng)都是高度的緊張啊。看來回去要備一支錄音筆來，有高科技產(chǎn)品不用真是無知了。仔細(xì)觀察了下老板是個(gè)很成熟的中年，看的出來是個(gè)成功的商人。不知道我什么時(shí)候也能混到他那境界，呵呵。好不容易結(jié)束了，手都不是我的了。但是不能停，回到辦公事又要進(jìn)行整理存檔到電腦里面去。我感覺以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的電腦知識(shí)現(xiàn)在很好用。像什么Word、Excel、PPT什么的辦公室軟件還是很好用的，現(xiàn)在大部分企業(yè)都還是用Office的辦公軟件的。不過另外還有一些軟件用起來不是很順手，還需要好好的花些時(shí)間去學(xué)習(xí)和研究下的。二十七今天我又很早就趕到了公司，其他同事還沒來呢。我現(xiàn)在得抽空在電腦前好好的對(duì)那些辦公的新軟件進(jìn)行了一次系統(tǒng)的了解，把不清楚的地方記了下來，等同事回來了好好請(qǐng)教下。晚點(diǎn)同事來了，一大早的向誰問比較好呢?這種程度的問題肯定不能問林經(jīng)理，要不就真是自討沒趣了。只好問辦公區(qū)的一些老同事了，環(huán)顧了一下，平時(shí)就很和善的張姐現(xiàn)在好像有空的樣子。于是我就面帶笑容的走過去，很禮貌的我把問題向她提了。沒想到她很在行，都耐心的幫我解決了。真是很開心?？芍x謝她呢。解決了問題用起來就是不一樣，順手多了。掌握了要領(lǐng)后，剩下的就得靠自己有空多加練習(xí)了，看來工作了也要不停的學(xué)習(xí)啊。俗語說的真沒錯(cuò)，活到老學(xué)到老。二十八已經(jīng)失去了往日的新鮮感和當(dāng)新人的緊張感，當(dāng)早上六點(diǎn)半鬧鈴響的時(shí)候，我又接著睡了四十分鐘，猛然發(fā)現(xiàn)已經(jīng)睡過頭了，起床就趕緊洗臉，慌張的吃了早飯就驅(qū)車向總公司奔去，心中只一個(gè)信念——?jiǎng)傞_始實(shí)習(xí)，也算是工作的序幕，一定不能遲到！總算是憑借多年上學(xué)趕公車飛奔的經(jīng)驗(yàn)“安全上壘”了，阿彌陀佛，要是遲到肯定會(huì)被經(jīng)理訓(xùn)斥的，沒準(zhǔn)這個(gè)月的全勤獎(jiǎng)也會(huì)被扣光的，而且也會(huì)給同事留下不好的印象，看來明天要多來幾個(gè)鬧鐘“驚天動(dòng)地”一番。好在今天沒什么特別的工作內(nèi)容，無非接接電話、做做登記、解答下客戶的問題、數(shù)據(jù)的錄入打印和傳法而已。就這樣緊張而繁忙的一天就又這樣過去了。工作閑暇下來就會(huì)想念起家里舒適溫暖的大床，真想飛奔回家撲上去滾上一番。真想始終這個(gè)時(shí)候能飛快的走到下班時(shí)哈哈。二十九今天可沒睡過頭啊，哈哈開玩笑，幾臺(tái)鬧鐘同時(shí)轟炸，植物人都可以炸跳起來了。沒想到當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí)經(jīng)理已經(jīng)到了，我的天，以前我早來的時(shí)候她都遲到的，今天太陽打西邊出來啊！看來要和她一樣評(píng)先進(jìn)員工都不容易啊！我接到的第一個(gè)工作是打印文書檔案匯編的封皮。但前提是要我自己設(shè)計(jì)表格，因?yàn)閷?shí)習(xí)人太多，電腦太忙了，而那機(jī)子又太破，U盤都用不上，只有我自己設(shè)置了！平日感覺自己的Word用的還不錯(cuò)，沒想到設(shè)計(jì)打印一個(gè)已有表格的東西很困難，幾經(jīng)周折，還得看人家的模板屬性，終于設(shè)計(jì)出來了，接著經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類目，看著自己親手做的文件匯編的封面心中充滿了無限的喜悅！心想設(shè)備的落后給了我更多鍛煉的機(jī)會(huì)。三十今天的例行會(huì)議結(jié)束后，負(fù)責(zé)人周哥交給我一個(gè)相當(dāng)相當(dāng)重要的工作，那就是接待一個(gè)外地來的大客戶。周哥給了我個(gè)大客戶的信息說其后天要來我們公司洽談一筆業(yè)務(wù)，叫我給他訂來回的機(jī)票以及下榻的酒店，當(dāng)然是要物美價(jià)廉，既能給公司省錢節(jié)省開銷也不能太過于寒磣丟了公司的顏面。網(wǎng)上買機(jī)票我是駕輕就熟了，大學(xué)4年每次放假回家都是自己操辦的。因此根據(jù)經(jīng)理撥給我的預(yù)算訂了商務(wù)艙，網(wǎng)上訂票比實(shí)際價(jià)格便宜一些，所以還是算省了點(diǎn)錢。剩下就是下榻酒店的問題了。我想想了肯定要離公司近一些才方便對(duì)方來公司洽談業(yè)務(wù)，于是上網(wǎng)找了一下新華街附近的商務(wù)酒店，上其網(wǎng)站也有合適的價(jià)位，中午吃完飯我就去實(shí)地考察了一番，也覺得合適于是就先給訂了下來。雖然今天的大任務(wù)就是機(jī)票酒店的預(yù)定，聽著感覺很簡單的樣子，但卻是算經(jīng)理第一次把事情交給我自己決斷，所以也算意義非凡啦。預(yù)定完畢之后把時(shí)間和地點(diǎn)都詳細(xì)的回報(bào)給經(jīng)理，她很滿意。于是我便禮貌主動(dòng)的聯(lián)系了該大客戶并告知其相關(guān)事宜。三十一為了迎接這位大客戶，公司可是做足了準(zhǔn)備，一大早的全體正式員工自掃門前雪似得打掃了自己工作范圍內(nèi)的衛(wèi)生，然后我們這些新進(jìn)小員工就得大范圍的掃除剩下的了。當(dāng)然身為行政后勤的我還得幫忙經(jīng)理打算她的辦公室以及會(huì)客室。折騰了3個(gè)小時(shí)，經(jīng)理真是心地善良的人，看我累的滿頭大汗就沒多交代安排什么任務(wù)給我，便讓我回位置上把明天接待要用的一些文件、茶水、飯店等事宜再確認(rèn)一次。我也樂得清閑屁顛屁顛跑回去確認(rèn)了。腦力勞動(dòng)果然是比體力勞動(dòng)來的輕松許多，差不多確認(rèn)完畢也到午休吃飯時(shí)間了。中午經(jīng)理拉著我去明天請(qǐng)客戶吃飯的店體驗(yàn)了下菜色和環(huán)境，還是不錯(cuò)的。飯后她上樓看了下酒店的住宿環(huán)境，很滿意我預(yù)定的房間和菜色。我也只希望明天的客戶洽談能順利。三十二為了今天這位大客戶的到來，我和經(jīng)理提前半小時(shí)到公司做好了接待的準(zhǔn)備，她便駕車帶著我奔去了太原機(jī)場。(其實(shí)仔細(xì)想想，這應(yīng)該算是銷售科的工作啊…為什么拉我行政科得去…)我拿著先前做好的接待牌子，上面寫著公司的名稱和客戶的大名。舉在胸前感覺自己有點(diǎn)像追星族，有點(diǎn)丟臉。但想想這也是工作的一部分啊，而且和邊上武大旗的導(dǎo)游團(tuán)相比低調(diào)多了，淡定淡定，現(xiàn)在需要的就是面帶笑容、瞪大眼睛舉頭眺望的等待而已之后很順利的大客戶準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)機(jī)場，我們領(lǐng)著他回了公司，我按照先前準(zhǔn)備的給他上茶、送煙、遞文件，然后就乖乖無害的退居門外當(dāng)門神了。業(yè)務(wù)介紹自然要交給經(jīng)理挑大梁了。業(yè)務(wù)談的非常順利，經(jīng)理笑瞇瞇的開門陪著客戶出來，然后就帶他去飯店吃飯了。我也就目送兩位大人離去后就去扒我的飯了。下午聽說經(jīng)理陪客戶喝了幾小時(shí)咖啡再送其去機(jī)場后就回來了?？傊谴蠊Ω娉?，提心吊膽的3天總算是圓滿結(jié)束。三十三每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是接聽客戶的電話或者在電腦面前打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，特別是給銷售科錄入數(shù)據(jù)，進(jìn)進(jìn)出出的都是銷售的數(shù)據(jù)，要是多個(gè)0少個(gè)0的，可是天差地別！所以還是得認(rèn)真完成。而象同公司的業(yè)務(wù)員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職，而業(yè)務(wù)主任們就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。所以相比我這個(gè)崗位已經(jīng)很是輕松了，所以更應(yīng)該打起精神好好工作才是。忙碌的一天很快結(jié)束了。三十四今天早上經(jīng)理另有其他事情派我出去了，后面經(jīng)理又打電話給我說分配了不少的文件叫我回去整理存檔。今天早上的時(shí)間都浪費(fèi)了，下午估計(jì)搞一下午還完成不了，還好不急著用。今天的工作量看來要很大了。早上辦完事情趕緊回到公司，一打開電腦就開始了。期間同事來了我都不知道招呼都忘記打了。還是她說我怎么一上午沒見到你，一回頭就突然冒出來這么積極賣命，我才知道她來了，我跟她說了情況她也就不和我說話叫我抓緊干活。手頭上的東西還沒搞好呢經(jīng)理又拿來了一些。唉。沒辦法。這么大的公司一天要整理的文件實(shí)在太多了。只有抓緊干活了。一干就是一上午匆匆的吃了午飯又開始了，都沒時(shí)間閑的。我第一次感覺有點(diǎn)吃力，還好后面同事手頭的事情忙完了看我還在忙就幫我搞了一些。一直忙到6點(diǎn)多才結(jié)束。檢查無誤了才下班。今天還真的很累。寫了日記等下就要去睡覺了。三十五昨天太累了，今天起來有點(diǎn)晚了。不過還好沒遲到。但是一日事一日畢，不然累積在一起很累的，也很容易出錯(cuò)。所以今天特積極，特認(rèn)真，沒風(fēng)沒浪的忙完了上午的事情。感覺沒昨天那么費(fèi)力。輕松了很多。真的當(dāng)天的事情當(dāng)天完成。吃飯的時(shí)候遇到了保安部的那個(gè)朋友，兩個(gè)人邊吃飯邊開玩笑的度過了午飯時(shí)間。下午不知道為什么沒有文件來，變的很無聊，對(duì)著電腦發(fā)呆了一下午。原來沒事做也不行。郁悶。和同事聊天聊了一下午。聊到了很多聊到了大學(xué)生活，聊到了未來。很多話題，感覺彼此又熟悉了很多。還好經(jīng)理也沒來。不然被發(fā)現(xiàn)了得被罵。沒事做一到下班時(shí)間就回家了。難得清閑?；氐郊彝砩?點(diǎn)多的時(shí)候在家看電視經(jīng)理來電話了。說明天有一批的外地客人要來。也是剛剛才收到的消息。公司很重視。叫我回公司開會(huì)。唉下午沒做事了晚上要補(bǔ)回去。會(huì)一開又是3個(gè)多小時(shí)。具體的安排了各個(gè)部門的分工。我們明天也會(huì)很忙的。看看表都11點(diǎn)多了，好累。三十六昨晚早睡覺好好的睡了一覺，休息了下第二天來上班感覺精神狀態(tài)好多了。忙里偷閑的勞逸結(jié)合啊。這些天外地客戶一來完事優(yōu)先的應(yīng)付著，所以部門里的事有很多都沒做，現(xiàn)在集中起來量看起來很多，有的忙了。公司下午還得開會(huì)聽總結(jié)，手頭上又有很多的事?？磥斫裉斓帽焕鬯懒?。看到同事同樣的表情，不約而同的笑了。再苦也得做啊。整整一個(gè)早上都在忙連說話的時(shí)間都沒有。下午還有會(huì)議。要抓緊時(shí)間。忙到后面我和同是還都沒吃飯呢。直接就忙到下午3點(diǎn)多。還來不急吃點(diǎn)東西就叫開會(huì)了。命苦。會(huì)議的內(nèi)容是對(duì)于這個(gè)外國客人的。老總很滿意。把各個(gè)部門都表揚(yáng)了一下。當(dāng)然我們部門也有。后面又開始總結(jié)東西，顧不得肚子專心的記筆記。一直到下午4點(diǎn)多才結(jié)束。又還沒下班沒地方搞吃的撐的好難受，只得和同事大眼瞪小眼了。后來經(jīng)理知道了我們沒吃飯，特意請(qǐng)我們吃麥當(dāng)勞，哈哈謝領(lǐng)導(dǎo)恩典。三十七今天在打印記賬憑證的時(shí)候，打印完成的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入錯(cuò)誤。小孫將錯(cuò)誤的憑證撕毀并告訴我對(duì)于制單時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤憑證要進(jìn)行銷毀。并且對(duì)于一些財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)該注意保密，對(duì)于財(cái)務(wù)報(bào)表、各類財(cái)務(wù)印章、印鑒、各種資格證書等也應(yīng)該妥善保管，防止丟失、損毀造成不必要的損失。呵呵，終于體會(huì)到了上班一族的心情——深切的盼望著周末的快點(diǎn)到來??！不用早睡早起，可以愛干嘛就干嘛的睡懶覺、看電視、上網(wǎng)放松，真是快哉快哉~~算了，還是打起精神趕快做事情吧，要不待會(huì)被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了又要挨訓(xùn)了。但是好累?。∥胰嘀崽鄣难嫦胪禃?huì)懶??！可是看著別人都熱火朝天的干著，我在一邊偷懶，真是難為情，還是忍忍吧?？墒遣粻帤獾哪铑^又一次冒了出來，“就一分鐘，就一分鐘”腦子里的那個(gè)聲音一直喊著。我看著周圍的人都在專心的干著自己手中的活，再想想自己不爭氣的念頭，還是接著忍受吧！三十八那個(gè)，實(shí)在這幾天我都有件事想不通的就是都一個(gè)多月了，了怎么還沒說工資的事，又不好意思問同事，也不能拿這種問題去麻煩負(fù)責(zé)人周哥。但是一直憋著也挺難受的。后來在吃飯的時(shí)候碰到了保安部的朋友才知道工資都是40天左右發(fā)的。才想呢公司應(yīng)該不會(huì)像電視上演的那種拖欠農(nóng)民工工資不發(fā)的情況吧呵呵。可是有件事有點(diǎn)郁悶就是我問他們能拿多少工資的時(shí)候他們都很躲閃。其實(shí)按道理在來面試的時(shí)候如果你問面試官，人家一般都會(huì)把公司各個(gè)職位等級(jí)的工資概況都告訴你啊，這樣說明你比較有晉升意識(shí)嘛?？墒钱?dāng)你去問同事的時(shí)候他們都不直接回答你的，就說也就那幾百塊啦。郁悶。算了不想了。想想一直問人家工資多少挺失禮的，有點(diǎn)探聽別人隱私的感覺。而且呆久了自然有機(jī)會(huì)知道了。一想到快發(fā)工資了我就很激動(dòng)。哈哈`。要發(fā)工資咯。這可是我人生挖到的第一桶金啊，真期待！三十九今天倒還真沒什么特別的可寫。還是像往常那樣的一味做事，接電話、做記錄、輸入打印文件，偶爾被經(jīng)理叫進(jìn)去安排一些臨時(shí)的任務(wù)，不過連我都感覺做的有點(diǎn)枯燥了。但是工作就是這樣沒辦法。努力做事了才有工資拿嘛。想想我既然有空，就收拾下位置周圍的環(huán)境衛(wèi)生好了，把書桌整理下，特別先前工作堆積的各種文件資料擺放歸類整齊，這樣以后辦公的時(shí)候找起來也方便多了，最重要的是你忙忙碌碌的動(dòng)起來至少不會(huì)被人家看到認(rèn)為我無所事事的，被人說閑話。就這樣?xùn)|摸摸西摸摸的結(jié)束了一天?；叵虢裉煲惶煜聛硪矝]發(fā)生什么事很平淡。早早的就下班了?？磥硪紤]下以后要不要帶本書來公司，有空還可以翻看一下打發(fā)時(shí)間。四十說點(diǎn)什么好呢，濃濃的不舍和深深的感慨，今天是我實(shí)習(xí)的最后一天，正所謂“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”這40天的實(shí)習(xí)生活讓我認(rèn)識(shí)到了，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。對(duì)于未來畢業(yè)后正式步入社會(huì)，我充滿信心！路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！實(shí)習(xí)階段個(gè)人工作日記篇4第一天：20___年12月12日新的一周開始了，在新的一周的開始，調(diào)整好自己的心態(tài)，全身心的投入實(shí)習(xí)中。今天按照安排我在公司看了一天的施工定額，現(xiàn)在現(xiàn)行的定額是20_年修訂的定額，定額辦雖然已經(jīng)更新到20_價(jià)目表，但是在現(xiàn)在的造價(jià)市場中仍然大多數(shù)用的是20_年價(jià)目表，少部分公司依然采用的是定額計(jì)價(jià)。該公司是根據(jù)甲方要求采用哪種計(jì)價(jià)方式，在甲方?jīng)]有要求時(shí)候采用清單計(jì)價(jià)。記得去年實(shí)習(xí)的時(shí)候，由于剛畢業(yè)對(duì)定額理解不夠，看書就相當(dāng)于一種這么，但是今年就不同，今年看的時(shí)候就知道了那塊是重點(diǎn)，那塊應(yīng)該仔細(xì)的理解，溫故而知新啊!第二天：20___年12月13日今天我來到西門外的一個(gè)中水管道工地，工長介紹按照國家的最新的規(guī)定，現(xiàn)在在每一棟建筑內(nèi)必須最少同時(shí)設(shè)有三種管道：給水管道、排水管道、中水管道;其中給水管道與排水管道不用解釋，中水是介于給水與排水之間的一種水，不可以飲用，主要來源時(shí)有污水處理廠處理生活排水后的水。雖然經(jīng)過處理但是里面還是含有多種有害物質(zhì)。中水管道的設(shè)立主要應(yīng)對(duì)現(xiàn)在日益缺乏的淡水的一種舉措，在建筑內(nèi)，中水主要用于沖馬桶，在街道內(nèi)中水主要用于綠化與消防用水。中水管道和給水管道的要求幾乎都是一樣的，都是有壓管道，不同之處我認(rèn)為就在于一個(gè)是給水、可以飲用，一個(gè)是中水、不可以飲用。第三天：20___年12月14日現(xiàn)在是晚上的23：30，日現(xiàn)在已經(jīng)快結(jié)束了，號(hào)的太陽已經(jīng)在慢慢的醞釀上升的勢頭;黑夜的現(xiàn)在就是陽光明媚的前期，不管怎么樣，愉快不愉快太陽還是會(huì)出來的。他總是無私的為人類、世間萬物服務(wù)!!其實(shí)每個(gè)人都應(yīng)該像他學(xué)習(xí)，要有大公無私的精神與隨時(shí)隨刻準(zhǔn)備幫助需要幫助的人們。今天的實(shí)習(xí)經(jīng)歷還是在辦公室打掃衛(wèi)生、看安裝施工定額，從頭仔細(xì)的閱讀、理解定額的含義。第四天：20___年12月15日今天不管從理論方面還是從實(shí)踐方面來說可以是什么也沒有得到，不過可以說鍛煉了實(shí)習(xí)生在辦公室的生存能力。今天上午我在辦公室還是看了一天的定額，下午我看到同事在做一套安裝圖紙，并且我從他們那邊要了一份管道的，盡管我會(huì)一點(diǎn)。不過我現(xiàn)在還只能是看看圖紙，就算做出來了，也不能作為套價(jià)的依據(jù)，所以下午我就只是單單的看圖紙，就算是再一次的復(fù)習(xí)視圖能力。在管道安裝方面我的視圖能力還行，除了以前學(xué)的就是給排水外早去年的暑假我還做了一個(gè)多月的安裝預(yù)算。并且在上班的過程中還大概的學(xué)了一部分暖通與強(qiáng)弱電方面的知識(shí)，就是還不熟悉。還得在此充電。第五天：20___年12月16日今天在辦公室同樣無事無聊!辦公室的每個(gè)人這幾天都在忙著趕工程，沒有人管我們實(shí)習(xí)生們，就讓我們?cè)谵k公室找寫有用的書籍閱讀，如若遇到什么不理解的地方等他們有時(shí)間的時(shí)候可以一一解答。我今天依然看的是定額，不過就是再加了新的元素：除了看安裝定額，還看了一部分土建定額。現(xiàn)在只看理論知識(shí)還不如每日在工地學(xué)的東西多，而且更好理解。只是條件有限啊!!!第六天：20___年12月17日是實(shí)習(xí)的第二周末了，不過說實(shí)在的這段時(shí)間以來，除了在工地的那幾天覺得不僅是對(duì)以前知識(shí)的復(fù)習(xí)外而且學(xué)到了點(diǎn)新的東西，這幾天感覺什么也沒有得到，盡管每天都在看以前學(xué)過的定額與價(jià)目表，單說定額是但是整個(gè)社會(huì)水平的一個(gè)平均，但是價(jià)目表是隨著市場不斷改變的，所以在學(xué)習(xí)定額與價(jià)目表是我覺得不是去單單的學(xué)習(xí)定額與價(jià)目表，應(yīng)該學(xué)習(xí)的是怎樣去套用定額與價(jià)目表，在什么樣的情況下選用怎樣的定額與套用哪個(gè)價(jià)目表字母，這應(yīng)該是一種技能，掌握的應(yīng)該是該技能的主要使用方法，要做到活學(xué)活用，以便應(yīng)對(duì)各種情況。下來又要休息兩天了，可憐我的實(shí)習(xí)時(shí)間又少了了兩天，我得采取別的辦法，以豐富我的實(shí)習(xí)生活，不能再這樣下去，這樣浪費(fèi)我的實(shí)習(xí)時(shí)間!!實(shí)習(xí)階段個(gè)人工作日記篇5實(shí)習(xí)日記1今天是去__有限公司實(shí)習(xí)的第一天，由于我是毫無工作經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)生，所以公司主要是安排我熟悉各部門，了解公司的運(yùn)作流程。這也是我第一次正式地與社會(huì)接軌，踏上了期待已久的工作崗位，開始了全新的與以往完全不一樣的生活。面對(duì)陌生的工作環(huán)境，我唯一能做的是多看，多問，多觀察，多思考。在公司叔叔、阿姨們的熱心幫助下，我主要了解了一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向和企業(yè)前景等公司基本信息。通過公司人事部主管的接受，我也努力嘗試著與更多的同事進(jìn)行溝通和交流，并且從交談之中也學(xué)到了不少實(shí)用的東西。同事們的熱情深深地感染了我，令我對(duì)以后的工作充滿了信心和期待。下午，在兩個(gè)同事的幫帶下，我學(xué)著做了-些與產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)相關(guān)的工作，但考慮到業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確無誤，我也只是在一旁協(xié)助處理一下簡單的業(yè)務(wù)。按照師傅們的話說,這也是打根基，可別小看了這些簡單的業(yè)務(wù)，雖說簡單，但都是疏忽不得的。銷售部門的每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际窍嗷ヂ?lián)系的。為了保證最后能夠準(zhǔn)確無誤地完成工作任務(wù)，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。因此，我嚴(yán)格要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍。雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。今天的實(shí)習(xí)，雖然在業(yè)務(wù)上感覺很生疏，而且還經(jīng)常出錯(cuò)，但是感覺一天下來自己還是學(xué)會(huì)了很多東西。實(shí)習(xí)日記2通過前兩天適應(yīng)性的實(shí)習(xí)，今天，公司終于把我安排到銷售部門當(dāng)銷售部經(jīng)理助理了。相比前兩天我的主要任務(wù)還是打印、整理、裝訂憑證以及傳送文件等一般辦公室文秘事務(wù)。但隨著實(shí)習(xí)的逐漸深入，我的專業(yè)知識(shí)也得到了一定程度的運(yùn)用。并開始獨(dú)立接觸一些文秘業(yè)務(wù)，經(jīng)理也知道我是一一個(gè)新來的實(shí)習(xí)生，所以剛開始給我的任務(wù)也比較簡單，主要是通過電話跟普通客戶進(jìn)行溝通。并要求我在跟客戶的交談中，能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確地向客戶傳達(dá)公司以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜こ潭?。于是我特意?zhǔn)備了-些資料在身邊已備隨時(shí)地了解、查閱，只要一有空就多看幾遍，慢慢地熟記在腦子里。今天的工作進(jìn)行的還是比較順利，總共接聽了五個(gè)電話咨詢，語音都較短，只需要簡單地作-.些相關(guān)的介紹即可。當(dāng)然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對(duì)公司的全局做一番描述，力圖讓對(duì)方更全面地了解我們的產(chǎn)品。最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。價(jià)格也是有非常大的競爭力。雖然自認(rèn)為口才并不是很好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也讓我們的經(jīng)理十分滿意，而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候，自己心里也會(huì)覺得很踏實(shí)。另外，我也從其他同事的交談及業(yè)務(wù)處理上了解到了如何更好的管理自己的情緒、如何更好的處理人與人間的關(guān)系。如:電話在很不適宜的情況下響起來了，在接電話時(shí)，必須管理好自己不耐的情緒，耐