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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版設(shè)備維修與技術(shù)支持服務(wù)合同本合同目錄一覽1.設(shè)備維修與技術(shù)支持服務(wù)合同概述1.1合同主體及簽訂日期1.2合同期限1.3設(shè)備維修與技術(shù)支持服務(wù)的范圍2.設(shè)備維修2.1維修服務(wù)的種類2.2維修服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間2.3維修服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.技術(shù)支持3.1技術(shù)支持的種類3.2技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間3.3技術(shù)支持的溝通渠道4.維修與技術(shù)支持人員的資質(zhì)要求4.1維修人員的資質(zhì)要求4.2技術(shù)支持人員的資質(zhì)要求5.費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間6.設(shè)備更換與升級6.1設(shè)備更換的條件6.2設(shè)備升級的服務(wù)內(nèi)容7.備件供應(yīng)7.1備件的種類7.2備件的供應(yīng)時(shí)間7.3備件的質(zhì)保期限8.技術(shù)培訓(xùn)8.1培訓(xùn)對象的確定8.2培訓(xùn)內(nèi)容的確定8.3培訓(xùn)的時(shí)間安排9.合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件10.違約責(zé)任10.1維修與技術(shù)支持服務(wù)不符合約定條款的責(zé)任10.2未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的責(zé)任11.爭議解決11.1爭議解決的方式11.2爭議解決的地點(diǎn)與適用法律12.保密條款12.1保密信息的范圍12.2保密信息的保護(hù)期限13.合同的生效、終止與續(xù)簽13.1合同的生效條件13.2合同的自然終止條件13.3合同的續(xù)簽條件14.其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的完整性與優(yōu)先級14.3合同的翻譯版本第一部分:合同如下:第一條設(shè)備維修與技術(shù)支持服務(wù)合同概述1.1合同主體及簽訂日期1.2合同期限本合同的有效期為____年,自雙方代表簽字之日起計(jì)算。除非一方提前終止本合同,否則本合同將自動(dòng)續(xù)約一年。1.3設(shè)備維修與技術(shù)支持服務(wù)的范圍乙方將根據(jù)甲方的要求,為甲方提供設(shè)備維修與技術(shù)支持服務(wù),服務(wù)范圍包括但不限于設(shè)備故障的診斷、維修、更換零部件、技術(shù)咨詢、軟件升級等。第二條設(shè)備維修2.1維修服務(wù)的種類乙方提供的維修服務(wù)包括但不限于常規(guī)保修期內(nèi)設(shè)備的維修、保修期外設(shè)備的維修、緊急維修等。2.2維修服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方維修請求后,將在____小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在接到維修請求后的____小時(shí)內(nèi)派遣維修人員到現(xiàn)場進(jìn)行維修。2.3維修服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的維修服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保維修后的設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定,性能達(dá)到或超過原設(shè)備出廠時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)。第三條技術(shù)支持3.1技術(shù)支持的種類乙方提供的技術(shù)支持包括但不限于電話支持、遠(yuǎn)程連接支持、現(xiàn)場技術(shù)支持、操作培訓(xùn)等。3.2技術(shù)支持的響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方技術(shù)支持請求后,將在____小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并在接到請求后的____小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)支持。3.3技術(shù)支持的溝通渠道乙方將通過電話、電子郵件、遠(yuǎn)程桌面共享等方式與甲方進(jìn)行溝通,以提供技術(shù)支持。第四條維修與技術(shù)支持人員的資質(zhì)要求4.1維修人員的資質(zhì)要求乙方維修人員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)技術(shù)資格,具備至少____年的設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)。4.2技術(shù)支持人員的資質(zhì)要求乙方技術(shù)支持人員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)技術(shù)資格,具備至少____年的技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式本合同的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)維修與技術(shù)支持的實(shí)際工作量計(jì)算,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)按照雙方約定的付款周期,通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間甲方應(yīng)在本合同約定的付款周期結(jié)束后的____日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第六條設(shè)備更換與升級6.1設(shè)備更換的條件如設(shè)備因故障無法修復(fù),或維修成本超過設(shè)備原價(jià)的____%,乙方應(yīng)提供設(shè)備更換服務(wù)。6.2設(shè)備升級的服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供設(shè)備硬件升級、軟件升級等服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件二。第八條備件供應(yīng)8.1備件的種類乙方應(yīng)提供本合同范圍內(nèi)設(shè)備的原廠備件,確保備件的質(zhì)量和性能符合設(shè)備要求。8.2備件的供應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方備件需求后,____小時(shí)內(nèi)提供備件。8.3備件的質(zhì)保期限乙方提供的備件享有原廠質(zhì)保,質(zhì)保期限自備件安裝之日起計(jì)算。第九條技術(shù)培訓(xùn)9.1培訓(xùn)對象的確定乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,為甲方指定的培訓(xùn)對象提供技術(shù)培訓(xùn)。9.2培訓(xùn)內(nèi)容的確定乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,制定培訓(xùn)課程,確保培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性和針對性。9.3培訓(xùn)的時(shí)間安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,在合同有效期內(nèi)安排培訓(xùn)時(shí)間,并在培訓(xùn)前通知甲方。第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除的條件除非一方嚴(yán)重違反本合同,否則雙方均不得單方面解除本合同。第十一條違約責(zé)任11.1維修與技術(shù)支持服務(wù)不符合約定條款的責(zé)任如乙方提供的維修與技術(shù)支持服務(wù)不符合本合同的約定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的責(zé)任如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付遲延付款的利息,并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的其他損失。第十二條爭議解決12.1爭議解決的方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決的地點(diǎn)與適用法律本合同的簽訂地為____,本合同的解釋和適用均適用____國的法律。第十三條保密條款13.1保密信息的范圍保密信息是指本合同的簽訂過程、內(nèi)容以及與合同履行相關(guān)的任何信息。13.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自本合同簽訂之日起計(jì)算,期限為____年。第十四條合同的生效、終止與續(xù)簽14.1合同的生效條件本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。14.2合同的自然終止條件本合同在履行期限屆滿后自然終止。14.3合同的續(xù)簽條件如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本合同到期前____個(gè)月簽訂新的合同。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外,參與或可能參與本合同履行過程的個(gè)體或?qū)嶓w。1.2第三方介入包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商、咨詢顧問等。第二條第三方介入的程序2.1甲乙方應(yīng)在第三方介入前,充分溝通并達(dá)成一致意見,確保第三方的介入不會(huì)影響本合同的履行。2.2甲乙方應(yīng)與第三方明確約定介入的具體范圍、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),并書面確認(rèn)。2.3甲乙方應(yīng)確保第三方介入的行為符合相關(guān)法律法規(guī),不得違反本合同的約定。第三條第三方介入的責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,履行其介入范圍內(nèi)的職責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任,不免除甲乙方的履行義務(wù)。3.3甲乙方與第三方之間的糾紛,不影響本合同的履行。第四條第三方介入的額外條款4.1如本合同的履行需要第三方介入,甲乙方應(yīng)在合同中增加相應(yīng)的條款,明確第三方的責(zé)任、權(quán)益和義務(wù)。4.2甲乙方應(yīng)確保第三方介入不會(huì)影響本合同的履行期限、質(zhì)量、成本等方面的約定。4.3甲乙方應(yīng)與第三方約定,第三方介入的費(fèi)用由甲乙方承擔(dān),或按照雙方約定的方式分?jǐn)?。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲乙方應(yīng)與第三方明確約定,第三方對甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。5.2第三方責(zé)任限額的約定,不影響甲乙方依法追求第三方超出限額的責(zé)任。5.3甲乙方應(yīng)與第三方約定,第三方介入的保險(xiǎn)責(zé)任,確保甲乙方的利益得到保障。第六條第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件,由甲乙方在合同中明確約定。6.2第三方介入終止后,第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,完成交接工作,確保本合同的履行不受影響。第七條第三方介入的違約處理7.1如第三方違反本合同或甲乙方的要求,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙方應(yīng)與第三方約定,違約處理的程序、方式和相關(guān)責(zé)任。第八條第三方介入的權(quán)益保護(hù)8.1甲乙方應(yīng)確保第三方的權(quán)益得到合法保護(hù),包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。8.2甲乙方應(yīng)與第三方約定,權(quán)益保護(hù)的措施和方式。第九條第三方介入的溝通與協(xié)調(diào)9.2甲乙方應(yīng)與第三方約定,溝通與協(xié)調(diào)的方式、頻率和責(zé)任人。第十條第三方介入的監(jiān)督與評估10.1甲乙方應(yīng)對第三方介入的過程進(jìn)行監(jiān)督與評估,確保第三方履行其職責(zé)。10.2甲乙方應(yīng)與第三方約定,監(jiān)督與評估的方式、頻率和責(zé)任人。第二部分:第三方介入后的修正第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:設(shè)備維修與技術(shù)支持服務(wù)范圍詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方應(yīng)提供的設(shè)備維修與技術(shù)支持服務(wù)的具體范圍,包括但不限于維修服務(wù)的種類、技術(shù)支持的種類、維修與技術(shù)支持人員的資質(zhì)要求等。附件二:服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式詳細(xì)說明本附件詳細(xì)說明了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式,包括費(fèi)用構(gòu)成、費(fèi)用計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)等。附件三:設(shè)備更換與升級服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了設(shè)備更換與升級的條件、服務(wù)內(nèi)容等。附件四:備件供應(yīng)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了備件的種類、供應(yīng)時(shí)間、質(zhì)保期限等。附件五:技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了技術(shù)培訓(xùn)的對象、內(nèi)容、時(shí)間安排等。附件六:第三方介入詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了第三方介入的條件、程序、責(zé)任等。附件七:合同變更與解除詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了合同變更與解除的條件、程序等。附件八:違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)說明本附件詳細(xì)羅列了所有可能的違約行為,以及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照本合同約定提供設(shè)備維修與技術(shù)支持服務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù),并有權(quán)要求乙方支付違約金。示例說明:乙方在約定時(shí)間內(nèi)未能提供維修服務(wù),甲方要求乙方在____小時(shí)內(nèi)提供服務(wù),并要求乙方支付違約金____元。2.乙方提供的維修與技術(shù)支持服務(wù)不符合本合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)重新提供服務(wù),并有權(quán)要求乙方支付違約金。示例說明:乙方提供的維修服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方要求乙方在____小時(shí)內(nèi)重新提供服務(wù),并要求乙方支付違約金____元。3.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的,甲方應(yīng)支付遲延付款的利息,并承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的其他損失。示例說明:甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付遲延付款的利息,計(jì)算方式為:遲延付款金額×____%。4.甲方未按約定提供設(shè)備更換與升級服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償乙方因此產(chǎn)生的損失等。示例說明:甲方未按約定提供設(shè)備更換服務(wù),應(yīng)支付違約金____元,并賠償乙方因此產(chǎn)生的損失____元。5.甲方未按約定提供備件供應(yīng)的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償乙方因此產(chǎn)生的損失等。示例說明:甲方未按約定提供備件供應(yīng),應(yīng)支付違約金____元,并賠償乙方因此產(chǎn)生的損失____元。6.甲方未按約定提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償乙方因此產(chǎn)生的損失等。示例說明:甲方未按約定提供技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),應(yīng)支付違約金____元,并賠償乙方因此產(chǎn)生的損失____元。7.第三方未按約定履行其職責(zé)的,甲乙雙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:第三方未按約定履行維修服務(wù)職責(zé),甲方要求第三方在____小時(shí)內(nèi)履行職責(zé),并要求第三方支付違約金____元。全文完。2024版設(shè)備維修與技術(shù)支持服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3設(shè)備定義第二條維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修范圍2.2維修項(xiàng)目2.3維修標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證第三條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持范圍3.2技術(shù)支持方式3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間第四條服務(wù)期限4.1維修服務(wù)期限4.2技術(shù)支持服務(wù)期限第五條服務(wù)費(fèi)用5.1維修費(fèi)用5.2技術(shù)支持費(fèi)用5.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間第六條維修配件供應(yīng)6.1配件來源6.2配件質(zhì)量保證6.3配件更換及維修第七條乙方人員要求7.1技術(shù)人員要求7.2服務(wù)人員要求7.3培訓(xùn)及考核第八條甲方義務(wù)與責(zé)任8.1提供必要資料及協(xié)助8.2設(shè)備使用及維護(hù)8.3費(fèi)用支付第九條乙方義務(wù)與責(zé)任9.1按時(shí)提供維修服務(wù)9.2按時(shí)提供技術(shù)支持9.3保密義務(wù)第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu)第十三條其他約定13.1保密協(xié)議13.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)13.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)第十四條合同的生效、終止與失效14.1合同生效條件14.2合同終止條件14.3合同失效條件第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:公司,地址:市區(qū)路號。1.2乙方名稱:科技有限公司,地址:市區(qū)路號。1.3設(shè)備:指雙方在合同中約定的需要維修與技術(shù)支持的服務(wù)設(shè)備,設(shè)備型號、數(shù)量詳見附件。第二條維修服務(wù)內(nèi)容2.1維修范圍:包括但不限于設(shè)備硬件故障的檢測、維修或更換,軟件的更新、優(yōu)化等。2.3維修標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證:乙方按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修,并對維修質(zhì)量提供90天的質(zhì)保期。如在質(zhì)保期內(nèi)再次出現(xiàn)同樣問題,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行維修。第三條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持范圍:包括但不限于設(shè)備的操作培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、故障排查等。3.2技術(shù)支持方式:通過電話、遠(yuǎn)程登錄、現(xiàn)場支持等方式提供技術(shù)支持。3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間:乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),并在一個(gè)工作日內(nèi)提供有效的解決方案。第四條服務(wù)期限4.1維修服務(wù)期限:自合同簽訂之日起至設(shè)備正常使用期限屆滿之日止。4.2技術(shù)支持服務(wù)期限:自合同簽訂之日起至設(shè)備正常使用期限屆滿之日止。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1維修費(fèi)用:根據(jù)維修項(xiàng)目、維修配件成本、維修工時(shí)等確定,具體金額在合同附件中列明。5.2技術(shù)支持費(fèi)用:固定費(fèi)用為元/月/臺設(shè)備,具體金額在合同附件中列明。5.3費(fèi)用支付方式及時(shí)間:甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)期開始前支付當(dāng)期服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,賬戶信息詳見合同附件。第六條維修配件供應(yīng)6.1配件來源:乙方應(yīng)保證配件的正品來源,并不得使用假冒偽劣配件。6.2配件質(zhì)量保證:乙方對所提供的配件質(zhì)量負(fù)責(zé),如因配件質(zhì)量問題導(dǎo)致設(shè)備故障,乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行更換或維修。6.3配件更換及維修:乙方應(yīng)在接到甲方配件更換或維修請求后,在一個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù),并在三個(gè)工作日內(nèi)完成更換或維修。第八條甲方義務(wù)與責(zé)任8.1提供必要資料及協(xié)助:甲方應(yīng)在乙方進(jìn)行維修和技術(shù)支持前,提供設(shè)備的相關(guān)資料,如操作手冊、維修記錄等,并協(xié)助乙方進(jìn)行維修和技術(shù)支持。8.2設(shè)備使用及維護(hù):甲方應(yīng)按照設(shè)備的使用說明書進(jìn)行正確使用和日常維護(hù),避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備故障。8.3費(fèi)用支付:甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,如甲方延遲支付,應(yīng)按延遲支付部分日息千分之二支付滯納金。第九條乙方義務(wù)與責(zé)任9.1按時(shí)提供維修服務(wù):乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間提供維修服務(wù),如乙方延遲提供維修服務(wù),應(yīng)按延遲提供服務(wù)部分日息千分之二支付滯納金。9.2按時(shí)提供技術(shù)支持:乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間提供技術(shù)支持,如乙方延遲提供技術(shù)支持,應(yīng)按延遲提供服務(wù)部分日息千分之二支付滯納金。9.3保密義務(wù):乙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)甲方許可,不得向任何第三方泄露。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件:合同的變更有賴于雙方的協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件:除非合同另有約定,任何一方不得單方面解除合同。如一方擬解除合同,應(yīng)提前三十天通知對方,并按照雙方協(xié)商的方式處理合同解除后的相關(guān)事宜。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任:如甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供維修和技術(shù)支持服務(wù),直至甲方支付完畢。11.2乙方違約責(zé)任:如乙方未按合同約定提供維修和技術(shù)支持服務(wù),乙方應(yīng)向甲方支付延遲提供服務(wù)部分的違約金,違約金計(jì)算方式為延遲提供服務(wù)部分費(fèi)用的一千分之一。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式:如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。12.2仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu):如雙方同意仲裁解決爭議,仲裁地點(diǎn)為乙方所在地,仲裁機(jī)構(gòu)為乙方所在地仲裁委員會(huì)。第十三條其他約定13.1保密協(xié)議:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,保密協(xié)議作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。13.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù):雙方應(yīng)尊重并保護(hù)對方的知識產(chǎn)權(quán),如在合同執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)對方侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)立即通知對方并采取措施停止侵權(quán)行為。13.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng):如本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸,該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定予以調(diào)整,但不影響其他條款的執(zhí)行。第十四條合同的生效、終止與失效14.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同失效條件:本合同在合同終止后即失效,雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系同時(shí)終止。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方:指本合同執(zhí)行過程中除甲乙方之外的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方范圍:包括但不限于中介方、配件供應(yīng)商、維修技術(shù)人員、仲裁機(jī)構(gòu)、法院等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入情形:如合同執(zhí)行過程中,需要第三方提供配件、技術(shù)支持、仲裁或法律訴訟等服務(wù)時(shí),第三方可根據(jù)甲乙方的要求和合同約定介入合同執(zhí)行過程。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照甲乙方的要求和合同約定,提供相應(yīng)的服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。3.2第三方責(zé)任限額:如第三方因提供服務(wù)導(dǎo)致甲乙方損失,第三方的責(zé)任限額為實(shí)際損失金額的200%。第四條甲乙方的義務(wù)與責(zé)任4.1甲乙方的義務(wù):甲乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方的服務(wù)費(fèi)用,并協(xié)助第三方完成服務(wù)。4.2甲乙方的責(zé)任:如甲乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或協(xié)助第三方完成服務(wù),導(dǎo)致第三方損失的,甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分5.1第三方與甲乙方的權(quán)利:第三方在提供服務(wù)過程中,有權(quán)按照合同約定要求甲乙方提供必要的資料和協(xié)助。5.2第三方與甲乙方的義務(wù):第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守合同約定,保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。第六條第三方介入的程序6.1第三方介入程序:如合同執(zhí)行過程中需要第三方介入,甲乙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面第三方介入?yún)f(xié)議。6.2第三方介入?yún)f(xié)議內(nèi)容:包括但不限于第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任限額等。第七條第三方介入的變更與解除7.1第三方介入變更:如合同執(zhí)行過程中,第三方介入的情形發(fā)生變更,甲乙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。7.2第三方介入解除:如合同執(zhí)行過程中,第三方介入的情形解除,甲乙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入爭議解決方式:如合同執(zhí)行過程中,第三方介入的情形發(fā)生爭議,甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2第三方介入仲裁地點(diǎn)及機(jī)構(gòu):如甲乙方同意仲裁解決爭議,仲裁地點(diǎn)為乙方所在地,仲裁機(jī)構(gòu)為乙方所在地仲裁委員會(huì)。第九條第三方介入的其他約定9.1保密協(xié)議:第三方介入?yún)f(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,保密協(xié)議作為第三方介入?yún)f(xié)議的附件,與第三方介入?yún)f(xié)議具有同等法律效力。9.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù):甲乙方應(yīng)尊重并保護(hù)第三方的知識產(chǎn)權(quán),如在合同執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)第三方侵犯甲乙方或甲乙方侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)立即通知對方并采取措施停止侵權(quán)行為。9.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng):如第三方介入?yún)f(xié)議的任何條款與法律法規(guī)相抵觸,該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定予以調(diào)整,但不影響其他條款的執(zhí)行。第十條第三方介入的生效、終止與失效10.1第三方介入生效條件:第三方介入?yún)f(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3第三方介入失效條件:第三方介入?yún)f(xié)議在協(xié)議終止后即失效,甲乙方與第三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系同時(shí)終止。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:設(shè)備清單詳細(xì)列出所有需要維修和技術(shù)支持服務(wù)的設(shè)備型號、數(shù)量、購置日期等信息。附件二:維修服務(wù)記錄記錄設(shè)備維修的歷史記錄,包括維修日期、維修項(xiàng)目、更換配件等信息。附件三:技術(shù)支持服務(wù)記錄記錄設(shè)備技術(shù)支持的歷史記錄,包括支持日期、支持項(xiàng)目、問題解決情況等信息。附件四:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出維修服務(wù)費(fèi)用、技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用的明細(xì),包括費(fèi)用項(xiàng)目、費(fèi)用金額等信息。附件五:第三方服務(wù)供應(yīng)商信息列出所有可能涉及到合同執(zhí)行過程的第三方服務(wù)供應(yīng)商的信息,包括供應(yīng)商名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用等信息。附件六:保密協(xié)議詳細(xì)列出保密協(xié)議的內(nèi)容,包括保密信息的具體范圍、保密期限、違約責(zé)任等信息。附件七:知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議詳細(xì)列出知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議的內(nèi)容,包括知識產(chǎn)權(quán)的具體范圍、保護(hù)措施、違約責(zé)任等信息。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供維修和技術(shù)支持服務(wù),直至甲方支付完畢。如甲方延遲支付,應(yīng)按延遲支付部分日息千分之二支付滯納金。(2)乙方未按合同約定提供維修和技術(shù)支持服務(wù),乙方應(yīng)向甲方支付延遲提供服務(wù)部分的違約金,違約金計(jì)算方式為延遲提供服務(wù)部分費(fèi)用的一千分之一。(3)第三方未按合同約定提供服務(wù),第三方應(yīng)向甲乙方支付延遲提供服務(wù)部分的違約金,違約金計(jì)算方式為延遲提供服務(wù)部分費(fèi)用的一千分之一。(4)甲方未按合同約定使用和維護(hù)設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備故障,甲方應(yīng)承擔(dān)因設(shè)備故障導(dǎo)致的直接損失。(5)乙方未按合同約定提供配件或配件質(zhì)量不符合要求,乙方應(yīng)承擔(dān)因配件問題導(dǎo)致的設(shè)備故障的維修費(fèi)用。示例說明:如甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方在提醒甲方后仍未支付,乙方有權(quán)暫停提供維修和技術(shù)支持服務(wù)。如甲方延遲支付30天,乙方有權(quán)解除合同,并追究甲方延遲支付造成的損失。如乙方未按合同約定提供維修和技術(shù)支持服務(wù),乙方應(yīng)向甲方支付延遲提供服務(wù)部分的違約金。如乙方延遲提供服務(wù)10天,乙方應(yīng)支付延遲提供服務(wù)部分費(fèi)用1000元的違約金。如第三方未按合同約定提供服務(wù),第三方應(yīng)向甲乙方支付延遲提供服務(wù)部分的違約金。如第三方延遲提供服務(wù)5天,第三方應(yīng)支付延遲提供服務(wù)部分費(fèi)用500元的違約金。全文完。2024版設(shè)備維修與技術(shù)支持服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1設(shè)備1.2維修1.3技術(shù)支持1.4服務(wù)期1.5甲方1.6乙方2.設(shè)備維修與技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)2.2技術(shù)支持服務(wù)3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限3.2維修響應(yīng)時(shí)間3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.維修質(zhì)量保證5.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2保修期限5.3質(zhì)量問題處理6.技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1技術(shù)支持響應(yīng)速度6.2技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量6.3技術(shù)培訓(xùn)7.乙方義務(wù)與責(zé)任7.1設(shè)備維修7.2技術(shù)支持7.3保密義務(wù)8.甲方義務(wù)與責(zé)任8.1提供設(shè)備資料8.2配合乙方維修8.3按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用9.違約責(zé)任與賠償9.1甲方違約9.2乙方違約9.3賠償方式10.爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑11.合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決14.其他條款14.1合同的附件14.2合同的修改與補(bǔ)充14.3合同解除14.4雙方簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.1設(shè)備設(shè)備指的是甲方所有并用于生產(chǎn)、科研、辦公等方面的固定資產(chǎn),包括但不限于機(jī)械設(shè)備、電子設(shè)備、通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)設(shè)備等。1.2維修維修指的是乙方對設(shè)備進(jìn)行的功能性修復(fù),包括但不限于更換零配件、修復(fù)故障、恢復(fù)設(shè)備正常運(yùn)行等。1.3技術(shù)支持技術(shù)支持指的是乙方在設(shè)備維修過程中提供的一系列技術(shù)性服務(wù),包括但不限于遠(yuǎn)程診斷、現(xiàn)場維修、操作培訓(xùn)、技術(shù)咨詢等。1.4服務(wù)期服務(wù)期指的是本合同的有效期,自合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。1.5甲方甲方指的是與乙方簽訂本合同并享有合同權(quán)益的自然人、法人或其他組織。1.6乙方乙方指的是與甲方簽訂本合同并提供設(shè)備維修與技術(shù)支持服務(wù)的自然人、法人或其他組織。第二條設(shè)備維修與技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1維修服務(wù)乙方負(fù)責(zé)對甲方的設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修,確保設(shè)備正常運(yùn)行。對于設(shè)備出現(xiàn)的故障,乙方應(yīng)在約定的維修響應(yīng)時(shí)間內(nèi)提供維修服務(wù)。2.2技術(shù)支持服務(wù)乙方提供電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場等多種形式的技術(shù)支持服務(wù),解答甲方在使用設(shè)備過程中遇到的技術(shù)問題,并提供相應(yīng)的解決方案。第三條服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年,自合同簽訂之日起計(jì)算。3.2維修響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方的維修請求后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),并在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維修。3.3技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方的技術(shù)支持請求后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng),并根據(jù)實(shí)際情況提供遠(yuǎn)程支持或派員現(xiàn)場支持。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為____元,其中包括維修費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。4.2支付方式甲方按合同約定的付款周期向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等。4.3費(fèi)用調(diào)整合同執(zhí)行期間,如遇市場行情變化、政策調(diào)整等因素,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條維修質(zhì)量保證5.1維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的維修服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品說明書的要求。5.2保修期限乙方提供的維修服務(wù),自維修完成之日起____內(nèi)享有保修服務(wù)。5.3質(zhì)量問題處理如乙方維修的設(shè)備在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)返修。第六條技術(shù)支持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1技術(shù)支持響應(yīng)速度乙方接到甲方的技術(shù)支持請求后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)提供遠(yuǎn)程支持,并在____小時(shí)內(nèi)派員現(xiàn)場支持。6.2技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)確保甲方的設(shè)備正常運(yùn)行,提高甲方的生產(chǎn)效率。6.3技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供設(shè)備操作培訓(xùn),確保甲方人員能夠熟練掌握設(shè)備的使用方法。第七條乙方義務(wù)與責(zé)任7.1設(shè)備維修乙方應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)維修設(shè)備,確保設(shè)備正常運(yùn)行。7.2技術(shù)支持乙方應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù),解答甲方的技術(shù)問題。7.3保密義務(wù)乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,不得泄露給第三方。第八條甲方義務(wù)與責(zé)任8.1提供設(shè)備資料甲方應(yīng)在合同簽訂后向乙方提供設(shè)備的相關(guān)資料,包括但不限于產(chǎn)品說明書、維修記錄、配件清單等。8.2配合乙方維修甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行設(shè)備維修,提供必要的工作條件,如電力、水源等。8.3按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照合同約定的付款周期及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,逾期支付的,應(yīng)支付滯納金。第九條違約責(zé)任與賠償9.1甲方違約甲方未履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。9.2乙方違約乙方未履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。9.3賠償方式因違約行為給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償方式可以是金錢賠償,也可以是恢復(fù)原狀、替代履行等。第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決協(xié)商不成的,可以向第三方調(diào)解組織申請調(diào)解。10.3仲裁解決調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向合同約定的仲裁委員會(huì)申請仲裁。10.4法律途徑如仲裁不成,雙方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.3合同終止合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同的,本合同即行終止。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等,均應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,期限為____年。12.3泄露后果如一方泄露對方的保密信息,應(yīng)承擔(dān)泄露造成的損失賠償責(zé)任。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)優(yōu)先通過協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第十四條其他條款14.1合同的附件本合同的附件包括設(shè)備清單、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,附件與合同具有同等法律效力。14.2合同的修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。14.3合同解除合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。14.4雙方簽字蓋章本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方第三方指的是除甲方和乙方之外,根據(jù)本合同約定參與合同履行過程的自然人、法人或其他組織。1.2第三方責(zé)任第三方介入時(shí),應(yīng)按照本合同的約定履行相應(yīng)的義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入中介方作為第三方,根據(jù)甲乙雙方的約定,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、促成雙方的合同履行。2.2維修配件供應(yīng)商介入維修配件供應(yīng)商作為第三方,根據(jù)乙方的委托,負(fù)責(zé)提供維修所需的配件。2.3技術(shù)支持服務(wù)提供商介入技術(shù)支持服務(wù)提供商作為第三方,根據(jù)乙方的委托,負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持服務(wù)。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1中介方義務(wù)中介方應(yīng)公正、中立地履行協(xié)調(diào)職責(zé),不得偏袒任何一方。3.2維修配件供應(yīng)商義務(wù)維修配件供應(yīng)商應(yīng)按照乙方的要求提供合格的配件,并保證配件的質(zhì)量和售后服務(wù)。3.3技術(shù)支持服務(wù)提供商義務(wù)技術(shù)支持服務(wù)提供商應(yīng)按照乙方的要求提供及時(shí)、準(zhǔn)確的技術(shù)支持服務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1中介方責(zé)任限額中介方因履行協(xié)調(diào)職責(zé)導(dǎo)致合同違約的,中介方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,但不超過合同總金額的____%。4.2維修配件供應(yīng)商責(zé)任限額維修配件供應(yīng)商提供的配件質(zhì)量不合格或配件供應(yīng)不及時(shí)的,維修配件供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但不超過合同總金額的____%。4.3技術(shù)支持服務(wù)提供商責(zé)任限額技術(shù)支持服務(wù)提供商提供的服務(wù)不符合約定的,技術(shù)支持服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,但不超過合同總金額的____%。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方第三方應(yīng)與甲方保持獨(dú)立的關(guān)系,第三方的行為不影響甲方履行合同義務(wù)。5.2第三方與乙方第
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