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文檔簡介
旅游產(chǎn)品銷售合作協(xié)議合同編號:__________甲方(以下簡稱“銷售方”):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________乙方(以下簡稱“供應商”):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________地址:____________________第一章總則1.1定義1.1.1本協(xié)議中,“旅游產(chǎn)品”指由乙方提供的旅游線路、景點門票、住宿、交通等服務組合而成的旅游服務產(chǎn)品。1.1.2“銷售方”指甲方在本協(xié)議項下負責旅游產(chǎn)品的銷售、推廣及客戶服務。1.1.3“供應商”指乙方,負責提供本協(xié)議項下的旅游產(chǎn)品及服務。1.2合作目的本協(xié)議旨在明確雙方在旅游產(chǎn)品銷售、推廣及服務過程中的權利、義務和責任,共同提升旅游產(chǎn)品市場競爭力,實現(xiàn)雙贏。第二章合作內容2.1合作范圍2.1.1甲方負責在約定區(qū)域內銷售乙方提供的旅游產(chǎn)品。2.1.2乙方負責提供優(yōu)質的旅游產(chǎn)品及服務,確保甲方客戶滿意度。2.2合作期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自協(xié)議生效之日起計算。2.3合作方式2.3.1甲方通過線上渠道(如官方網(wǎng)站、移動應用等)及線下渠道(如旅行社、門市等)銷售乙方旅游產(chǎn)品。2.3.2乙方提供旅游產(chǎn)品信息、價格、優(yōu)惠政策等,以便甲方進行銷售。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權在約定區(qū)域內獨家銷售乙方旅游產(chǎn)品。3.1.2甲方應確保乙方旅游產(chǎn)品的銷售價格、服務標準等符合乙方要求。3.1.3甲方應及時向乙方反饋客戶意見及建議,共同改進旅游產(chǎn)品及服務。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方應確保提供優(yōu)質的旅游產(chǎn)品及服務,保障甲方客戶權益。3.2.2乙方應及時更新旅游產(chǎn)品信息,確保甲方獲取最新產(chǎn)品資訊。3.2.3乙方應對甲方提供的客戶信息保密,不得泄露給第三方。第四章價格與支付4.1價格4.1.1乙方提供的旅游產(chǎn)品價格應根據(jù)市場行情及雙方協(xié)商確定。4.1.2甲方在銷售過程中,不得擅自調整乙方旅游產(chǎn)品價格。4.2支付4.2.1甲方應在約定時間內向乙方支付旅游產(chǎn)品銷售款項。4.2.2乙方應在收到款項后,及時為甲方開具正規(guī)發(fā)票。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按照約定銷售乙方旅游產(chǎn)品,導致乙方損失,甲方應承擔相應責任。5.1.2甲方泄露乙方客戶信息,導致乙方損失,甲方應承擔相應責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方提供旅游產(chǎn)品及服務不符合約定,導致甲方客戶損失,乙方應承擔相應責任。5.2.2乙方未及時更新旅游產(chǎn)品信息,導致甲方損失,乙方應承擔相應責任。第六章爭議解決6.1爭議解決方式6.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。6.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第七章終止與解除7.1協(xié)議終止7.1.1協(xié)議期滿后,除非雙方另有約定,本協(xié)議自動終止。7.1.2在協(xié)議期限內,雙方協(xié)商一致,可以提前終止本協(xié)議。7.2協(xié)議解除7.2.1任何一方違反本協(xié)議且無法補救的,另一方有權解除本協(xié)議。7.2.2不可抗力因素導致本協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方均可解除本協(xié)議。第八章違約賠償8.1違約賠償原則8.1.1違約方應賠償守約方因其違約行為而產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失。8.1.2違約賠償金額應按照雙方協(xié)商的結果或法院判決確定。8.2免責條款8.2.1由于不可抗力因素導致一方無法履行本協(xié)議,該方不承擔違約責任。8.2.2由于國家政策變動導致本協(xié)議無法履行,雙方互不承擔違約責任。第九章保密條款9.1保密義務9.1.1雙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、客戶信息等,應予以嚴格保密。9.1.2保密義務自本協(xié)議生效之日起生效,至本協(xié)議終止或解除后____年止。9.2保密措施9.2.1雙方應采取必要措施,確保保密信息不被泄露、盜用或濫用。9.2.2雙方應對涉及保密信息的員工進行保密教育和培訓。第十章其他條款10.1修改與補充10.1.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。10.1.2本協(xié)議的修改和補充,應由雙方書面簽署,與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2通知10.2.1雙方在履行本協(xié)議過程中,涉及重要事項的通知,應以書面形式送達對方。10.2.2書面通知可采用快遞、電郵等方式,以送達時間為生效時間。10.3不可抗力10.3.1雙方因不可抗力無法履行本協(xié)議,應及時通知對方,并在合理時間內提供證明。10.3.2不可抗力事件包括自然災害、行為、社會異常狀態(tài)等。10.4附件10.4.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4.2附件包括但不限于產(chǎn)品目錄、價格表、合作協(xié)議等。第十一章保險與安全11.1保險11.1.1乙方應確保旅游產(chǎn)品中包含必要的保險服務,保障旅游者的權益。11.1.2甲方應協(xié)助乙方處理旅游者保險理賠事宜,提供必要的幫助。11.2安全11.2.1乙方應確保提供安全的旅游產(chǎn)品和服務,采取必要的安全措施。11.2.2甲方應向乙方及時反饋旅游者對安全的意見和建議。第十二章宣傳與推廣12.1宣傳材料12.1.1乙方應提供旅游產(chǎn)品的宣傳材料,包括但不限于圖片、文字、視頻等。12.1.2甲方應合理使用宣傳材料,不得篡改或濫用。12.2推廣活動12.2.1雙方可共同策劃和實施旅游產(chǎn)品的推廣活動,提升市場知名度。12.2.2甲方應積極推廣乙方旅游產(chǎn)品,擴大銷售規(guī)模。第十三章客戶服務與投訴處理13.1客戶服務13.1.1甲方應提供優(yōu)質的客戶服務,解答旅游者的咨詢和疑問。13.1.2乙方應協(xié)助甲方處理客戶服務中的問題,提供必要的支持。13.2投訴處理13.2.1甲方應建立投訴處理機制,及時響應和處理旅游者的投訴。13.2.2乙方應積極配合甲方處理投訴,共同維護旅游者權益。第十四章信息共享與數(shù)據(jù)報告14.1信息共享14.1.1雙方應共享旅游產(chǎn)品銷售、市場動態(tài)等相關信息,促進合作共贏。14.1.2雙方應對共享信息保密,不得泄露給第三方。14.2數(shù)據(jù)報告14.2.1甲方應定期向乙方提供旅游產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)報告。14.2.2乙方應根據(jù)銷售數(shù)據(jù)調整產(chǎn)品策略,優(yōu)化旅游產(chǎn)品。第十五章一般條款15.1合同的完整性本協(xié)議構成雙方關于旅游產(chǎn)品銷售合作的完整協(xié)議,取代所有以前的口頭或書面協(xié)議。15.2合同的轉讓除非雙方另有約定,任何一方不得將本協(xié)議項下的權利和義務轉讓給第三方。15.3
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