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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版業(yè)委會物業(yè)管理委托合同本合同目錄一覽1.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍1.2物業(yè)管理內(nèi)容2.合同期限2.1開始日期2.2結(jié)束日期3.物業(yè)管理費3.1費用標(biāo)準(zhǔn)3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整機制4.物業(yè)公司職責(zé)4.1物業(yè)公司基本職責(zé)4.2應(yīng)急事件處理4.3客戶服務(wù)與投訴處理5.業(yè)委會職責(zé)5.1業(yè)委會基本職責(zé)5.2監(jiān)督與檢查5.3協(xié)調(diào)與溝通6.合同的變更與終止6.1變更條件6.2終止條件6.3變更與終止的程序7.違約責(zé)任7.1物業(yè)公司的違約行為7.2業(yè)委會的違約行為7.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式8.爭議解決8.1爭議的解決方式8.2爭議解決的期限9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3保密責(zé)任的承擔(dān)10.合同的生效、解除與終止10.1生效條件10.2解除條件10.3終止條件11.其他條款11.1配合與支持11.2信息與資料的提供11.3法律法規(guī)的遵守12.附件12.1物業(yè)管理范圍詳細列表12.2費用支付明細表12.3物業(yè)公司人員配置表12.4業(yè)委會成員名單13.簽字蓋章頁13.1業(yè)委會簽字蓋章13.2物業(yè)公司簽字蓋章14.附錄14.1相關(guān)法律法規(guī)14.2物業(yè)管理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)第一部分:合同如下:第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理范圍a)住宅小區(qū)的公共區(qū)域清潔衛(wèi)生;b)住宅小區(qū)的綠化養(yǎng)護與管理;c)住宅小區(qū)的公共設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng);d)住宅小區(qū)的安全保衛(wèi)工作;e)住宅小區(qū)的消防安全工作;f)住宅小區(qū)的停車管理;g)住宅小區(qū)的公共秩序維護;h)住宅小區(qū)的檔案資料管理;i)住宅小區(qū)的溝通協(xié)調(diào)工作;j)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理職責(zé)。1.2物業(yè)管理內(nèi)容a)制定并執(zhí)行物業(yè)管理方案;b)按照合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);c)定期對物業(yè)管理區(qū)域進行巡查、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改;d)建立健全物業(yè)管理檔案,保證物業(yè)管理信息的準(zhǔn)確性;e)接受業(yè)主、業(yè)委會的監(jiān)督和檢查,對業(yè)主、業(yè)委會提出的合理意見和建議及時采納和改進;f)法律法規(guī)規(guī)定的其他物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容。第二條合同期限2.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同期限為____年。2.2結(jié)束日期本合同期滿日期為____年__月__日。2.3合同續(xù)簽合同期滿前__個月,雙方協(xié)商一致可提前續(xù)簽合同。第三條物業(yè)管理費3.1費用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理費的標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月____元。3.2費用支付方式業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)管理費標(biāo)準(zhǔn),每月__日前向物業(yè)公司支付當(dāng)月物業(yè)管理費。3.3費用調(diào)整機制合同期內(nèi),如遇物業(yè)管理成本發(fā)生重大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費。第四條物業(yè)公司職責(zé)4.1物業(yè)公司基本職責(zé)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī),履行物業(yè)管理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.2應(yīng)急事件處理物業(yè)公司應(yīng)建立健全應(yīng)急事件處理機制,對突發(fā)事件及時進行處理,確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。4.3客戶服務(wù)與投訴處理物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)中心,提供業(yè)主咨詢、投訴處理等服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。第五條業(yè)委會職責(zé)5.1業(yè)委會基本職責(zé)業(yè)委會應(yīng)監(jiān)督物業(yè)公司履行合同約定的物業(yè)管理職責(zé),維護業(yè)主的合法權(quán)益。5.2監(jiān)督與檢查業(yè)委會應(yīng)定期對物業(yè)管理情況進行檢查,對物業(yè)公司的服務(wù)進行評價。5.3協(xié)調(diào)與溝通業(yè)委會應(yīng)積極與物業(yè)公司溝通,協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理中的問題,促進物業(yè)管理水平的提高。第六條合同的變更與終止6.1變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2終止條件合同終止條件如下:a)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;b)雙方協(xié)商一致解除合同;c)一方嚴(yán)重違約,對方有權(quán)解除合同;d)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。6.3變更與終止的程序a)雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議或解除合同協(xié)議;b)雙方按照約定辦理相關(guān)手續(xù);c)合同變更或終止后,物業(yè)公司應(yīng)按照約定退出物業(yè)管理區(qū)域;d)雙方按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)公司的違約行為a)未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);b)未能按照合同約定完成物業(yè)管理范圍內(nèi)的各項工作;c)違反法律法規(guī)和合同約定,造成業(yè)主損失的;d)未經(jīng)業(yè)主同意,擅自增加收費項目或提高收費標(biāo)準(zhǔn)的。8.2業(yè)委會的違約行為a)未能按照合同約定履行業(yè)委會職責(zé);b)未能按照合同約定提供物業(yè)管理所需的配合與支持;c)違反法律法規(guī)和合同約定,給物業(yè)公司造成損失的。8.3違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:a)支付違約金;b)賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟損失;c)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費用。第九條爭議解決9.1爭議的解決方式a)提交仲裁委員會仲裁;b)向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的期限雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起__個月內(nèi)解決爭議。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部資料等信息,應(yīng)予以保密。10.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù),不得向第三方泄露。10.3保密責(zé)任的承擔(dān)如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條合同的生效、解除與終止11.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2解除條件合同解除的條件如下:a)雙方協(xié)商一致解除合同;b)一方嚴(yán)重違約,對方有權(quán)解除合同;c)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。11.3終止條件本合同終止的條件如下:a)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;b)雙方協(xié)商一致解除合同;c)一方違約,對方有權(quán)解除合同;d)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十二條其他條款12.1配合與支持雙方應(yīng)相互配合與支持,共同做好物業(yè)管理工作。12.2信息與資料的提供物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)委會提供與物業(yè)管理相關(guān)的信息與資料,業(yè)委會應(yīng)積極反饋意見與建議。12.3法律法規(guī)的遵守雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),共同維護物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。第十三條簽字蓋章頁13.1業(yè)委會簽字蓋章本合同經(jīng)業(yè)委會討論通過,并由負責(zé)人簽字蓋章。13.2物業(yè)公司簽字蓋章本合同經(jīng)物業(yè)公司負責(zé)人簽字蓋章后生效。第十四條附錄14.1相關(guān)法律法規(guī)a)《中華人民共和國合同法》;b)《中華人民共和國物權(quán)法》;c)《物業(yè)管理條例》;d)其他相關(guān)法律法規(guī)。14.2物業(yè)管理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)a)《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》;b)《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》;c)其他相關(guān)物業(yè)管理規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。第二部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)管理范圍詳細列表本附件詳細列出物業(yè)管理范圍內(nèi)的各項內(nèi)容,包括公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護與管理、公共設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、安全保衛(wèi)工作、消防安全工作、停車管理、公共秩序維護等。附件二:費用支付明細表本附件詳細列出物業(yè)管理費用的各項支付明細,包括費用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、費用調(diào)整機制等。附件三:物業(yè)公司人員配置表本附件詳細列出物業(yè)公司人員配置情況,包括管理人員、技術(shù)人員、服務(wù)人員等。附件四:業(yè)委會成員名單本附件列出業(yè)委會成員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:a)物業(yè)公司未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù);b)物業(yè)公司未能按照合同約定完成物業(yè)管理范圍內(nèi)的各項工作;c)物業(yè)公司違反法律法規(guī)和合同約定,造成業(yè)主損失;d)物業(yè)公司未經(jīng)業(yè)主同意,擅自增加收費項目或提高收費標(biāo)準(zhǔn);e)業(yè)委會未能按照合同約定履行業(yè)委會職責(zé);f)業(yè)委會未能按照合同約定提供物業(yè)管理所需的配合與支持;g)業(yè)委會違反法律法規(guī)和合同約定,給物業(yè)公司造成損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:a)支付違約金;b)賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟損失;c)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費用。示例說明:如物業(yè)公司未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主財產(chǎn)損失,物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定支付違約金,并賠償業(yè)主因此造成的直接經(jīng)濟損失。說明三:法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)公司按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī),對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共區(qū)域清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護與管理、公共設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、安全保衛(wèi)工作、消防安全工作、停車管理、公共秩序維護等進行的日常管理和服務(wù)活動。2.物業(yè)管理費:指物業(yè)公司為提供物業(yè)管理服務(wù)而向業(yè)主收取的費用,包括管理費、維修養(yǎng)

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