臺(tái)運(yùn)維（已審定可提交代理機(jī)構(gòu)）

山東省基礎(chǔ)教育管理信息化平臺(tái)運(yùn)維

預(yù)算：50萬元

付款方式：2018年10月31日前一次性支付

服務(wù)期限：合同簽訂之日起1年。

一、平臺(tái)概述

山東基礎(chǔ)教育管理信息化平臺(tái)是全省集中部署的基礎(chǔ)

教育管理平臺(tái)，學(xué)校和教育局通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)訪問，進(jìn)

行數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)上傳與獲取，平臺(tái)是為全省基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的領(lǐng)

導(dǎo)、教師、學(xué)生、家長和社會(huì)公眾提供信息化服務(wù)的綜合性

平臺(tái)，平臺(tái)于2011年5月正式投入使用，目前平臺(tái)包含全

省80余萬中小學(xué)教師、1100余萬中小學(xué)學(xué)生和學(xué)生家長的

的數(shù)據(jù)，囊括了學(xué)生從小學(xué)入學(xué)到高中畢業(yè)期間的重要信息,

為教育信息化管理和發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

平臺(tái)由多個(gè)部分組成：學(xué)籍管理系統(tǒng)將全省學(xué)生的學(xué)籍

信息集中存放，統(tǒng)一管理，課程與教學(xué)管理系統(tǒng)提供教學(xué)與

課程的信息化管理；學(xué)生成長管理系統(tǒng)建立了完整的學(xué)生成

長電子檔案，為準(zhǔn)確評價(jià)學(xué)生的綜合素質(zhì)提供了完整的信息

資料；學(xué)業(yè)水平考試系統(tǒng)對全省高中學(xué)業(yè)水平考試進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)

化管理與服務(wù)。

二、運(yùn)維服務(wù)范圍及用戶量

山東基礎(chǔ)教育管理信息化平臺(tái)面向全省教育單位使用，

運(yùn)維服務(wù)范圍主要包含四級用戶：省教育廳生戶、市級教育

局用戶、區(qū)縣級教育局用戶和學(xué)校級用戶。共248000人，其

中活躍用戶60150人，日活躍人數(shù)在8000-10000人。

三、運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容及要求

3.1.學(xué)籍管理業(yè)務(wù)支撐服務(wù)

1、新生建籍服務(wù)內(nèi)容

每年8月下旬到11月，為全省17000多所學(xué)校新生建

籍提供業(yè)務(wù)支撐，包括新生建籍業(yè)務(wù)咨詢、操作指引、錯(cuò)誤

數(shù)據(jù)核對、誤操作回退、重籍檢測、特殊情況處理等，保障

每年250萬左右的學(xué)生的新生建籍工作的順利完成，為每一

個(gè)符合條件的學(xué)生建立學(xué)籍。

2、學(xué)籍異動(dòng)服務(wù)內(nèi)容

為全省學(xué)生每年70多萬人次的學(xué)籍異動(dòng)業(yè)務(wù)提供支撐,

包括省內(nèi)轉(zhuǎn)學(xué)、跨省轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、取消學(xué)籍、恢復(fù)學(xué)

籍、退學(xué)等。學(xué)籍異動(dòng)集中在學(xué)期初和學(xué)期末，每年4次。

每次持續(xù)時(shí)間約1個(gè)月，

3、學(xué)籍統(tǒng)計(jì)服務(wù)內(nèi)容

為省教育廳、地市教育局和區(qū)縣教育局提供學(xué)籍統(tǒng)計(jì)核

對等服務(wù)。包括教育部、各級政府等要求教育部門提供的相

關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，配合教育部門要求提供的各類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。配合

考試院、扶貧辦等相關(guān)單位提供的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。

4、全國學(xué)籍對接服務(wù)

配合教育部全國學(xué)籍系統(tǒng)和山東基礎(chǔ)教育管理信息化

平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)對接，處理對接過程和全國學(xué)籍使用中

的相關(guān)問題，包括跨省轉(zhuǎn)學(xué)、跨省招生，為兄弟省份提供全

國學(xué)籍查詢業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)技術(shù)處理跨省業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題。與

全國學(xué)籍進(jìn)行溝通，提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和對接情況統(tǒng)計(jì)服務(wù)。

3.2、學(xué)生綜合素質(zhì)評價(jià)業(yè)務(wù)支撐服務(wù)

1、發(fā)展報(bào)告填報(bào)工作服務(wù)

為全省普通高中學(xué)生提供發(fā)展報(bào)告填報(bào)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，操作

指引，配合學(xué)校對課程計(jì)劃進(jìn)行優(yōu)化，處理發(fā)展報(bào)告填報(bào)過

程中遇到的問題，監(jiān)控發(fā)展報(bào)告上報(bào)處理情況，及時(shí)提醒學(xué)

校進(jìn)行填報(bào)。

2、達(dá)標(biāo)檢測服務(wù)

為畢業(yè)年級學(xué)生發(fā)展報(bào)告提供達(dá)標(biāo)檢測功能，對不達(dá)標(biāo)

學(xué)生進(jìn)行提示，對于學(xué)校大范圍出現(xiàn)的不達(dá)標(biāo)問題進(jìn)行分析,

配合學(xué)校對問題數(shù)據(jù)進(jìn)行修正。對高中三年級總學(xué)分不足

144學(xué)分的學(xué)生、其他選修不足22學(xué)分的學(xué)生、體育成績里

沒有田徑項(xiàng)目的學(xué)生、高中各學(xué)年體質(zhì)健康測試不及格學(xué)生、

高中學(xué)生學(xué)分修習(xí)模塊重復(fù)的學(xué)生、未獲得116個(gè)必修學(xué)分

的學(xué)生、不符合每學(xué)年每領(lǐng)域都獲得學(xué)分的學(xué)生、學(xué)期評語

不達(dá)標(biāo)、高中經(jīng)歷與體會(huì)不達(dá)標(biāo)、綜合評語不達(dá)標(biāo)、總學(xué)分

超過175學(xué)分的學(xué)生、體質(zhì)健康測試畢業(yè)得分不達(dá)標(biāo)的學(xué)生、

學(xué)業(yè)水平考試成績不達(dá)標(biāo)的學(xué)生等進(jìn)行問題定位，協(xié)助進(jìn)行

業(yè)務(wù)處理。

3、統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)

對發(fā)展報(bào)告數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，包括基礎(chǔ)素養(yǎng)統(tǒng)計(jì)變化

統(tǒng)計(jì)、不達(dá)標(biāo)情況分析、身體素質(zhì)變化分析、雷同度分析等

分析服務(wù)。

4、數(shù)據(jù)開關(guān)控制服務(wù)

配合教育部門對發(fā)展報(bào)告上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行開關(guān)控制，包括

開放關(guān)閉部分學(xué)校、部分學(xué)期的發(fā)展報(bào)告上報(bào)權(quán)限。針對個(gè)

別學(xué)生開放歷史數(shù)據(jù)修改權(quán)限，對于超出修改時(shí)間的進(jìn)行關(guān)

閉與并提交系統(tǒng)校驗(yàn)。

3.3、學(xué)業(yè)水平考試業(yè)務(wù)支撐服務(wù)

提供學(xué)業(yè)水平考試業(yè)務(wù)支撐服務(wù)，包括在學(xué)業(yè)水平考試

期間為考生提供問題定位，數(shù)據(jù)查詢服務(wù)。配合考試院進(jìn)行

數(shù)據(jù)核對、統(tǒng)計(jì)。照片核對，驗(yàn)證等工作。

四、項(xiàng)目實(shí)施要求

4.1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要求

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員配置科學(xué)合理、分工明確，合理分配人員

角色。項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)需保持穩(wěn)定，集中使用期間，至少安排2

名人員駐場服務(wù)，專職承擔(dān)本項(xiàng)目工作，未經(jīng)山東省教育廳

許可不得更換。

4.2、日常駐場服務(wù)

安排至少1名參與本項(xiàng)目的人員進(jìn)行1年的駐場服務(wù)，