2021年度面試基礎(chǔ)知識

面試基本知識

成功入圍面試，證明咱們在前面網(wǎng)申海選、筆試折磨后體現(xiàn)良好，還沒有被鄙視

掉，當前進入了最后也是最核心一種環(huán)節(jié)。這是"但愿、等待、競爭、失望"循環(huán)中

"競爭”最激烈階段,能否成功跳出這個循環(huán)，拿到心儀offer,這是最后戰(zhàn)役！

面試是測查和評價人員能力素質(zhì)一種考試活動。它是一種通過組織者精心設(shè)計，

在特定場景下，以考官對考生面對面交談與觀測為重要手段，由表及里測評考生知識、

能力、經(jīng)驗等關(guān)于素質(zhì)一種考試活動。

面試是公司挑選職工一種重要辦法。面試給公司和應招者提供了進行雙向交流機

會，能使公司和應招者之間互相理解，從而雙方都可更精確做出聘任與否、受聘與否

決定。

這是求職過程最后一環(huán)也是最重要一種環(huán)節(jié)?？梢詮谋姸嗲舐氄咧谐晒⑦M面試,

congratulations,證明咱們在前面簡歷、網(wǎng)申、筆試等環(huán)節(jié)中體現(xiàn)較好?？墒乔f不

能掉以輕心，要懂得，前面所有只是鋪墊，這里才是重頭戲。在面試過程中咱們應當

如何吸引面試官眼球，成為最后勝利者？

面試基本知識

在整個應聘過程中，面試無疑是最具備決定性意義一環(huán)，事關(guān)成敗。當前用人單

位越來越看重人員綜合素質(zhì),諸如自信心、合伙性、交往時敏感力、分析解決問題能

力等，能否在面試過程中體現(xiàn)出這些良好素質(zhì)，將會左右考官對求職者印象，同步，

面試也是求職者全面展示自身素質(zhì)、能力、品質(zhì)最佳時機，面試發(fā)揮出眾，可以彌補

筆試或是其她條件如學、專業(yè)上某些局限性。在求職幾種環(huán)節(jié)中，面試也是難度最大，

特別是對于那些初入職場應屆畢業(yè)生來說，由于缺少經(jīng)驗，面試經(jīng)常成為一道傷心坎

兒,有諸多畢業(yè)生)順利通過了簡歷關(guān)、筆試關(guān)，最后卻在面試中錢羽而歸。

一、面試定義

面試是用人單位招聘時最重要一種考核方式，是供需雙方互相理解過程，是一種

通過精心設(shè)計，以交談與觀測為重要手段，以理解被試者素質(zhì)骯臟關(guān)信息為目一種測

評方式。由于面試與筆試相比較具備更大靈活性和綜合性，它不但能考核一種人業(yè)務(wù)

水平，并且可以面對面觀測求職者口才和應變能力等等，因此許多用人單位對這種方

式更感興趣。面試在招聘中作用已越來越重要。大多數(shù)大學生由于面試經(jīng)歷少，經(jīng)常

不知所措，學會晤試，是大學畢業(yè)生求職擇業(yè)里面臨新課題。對于面試官而言，面試

中最重要也最難T牛事，是需要她們擬定眼前這個應試者以往業(yè)績與否同樣能讓公司

獲得成功。

二、面試種類

面試方式諸多，概括起來有如下幾種。

(1)模式化面試。由主考官依照預先準備好詢問題和關(guān)于細節(jié)，逐個發(fā)問。其目

是為了獲得關(guān)于應試者全面，真實材料，觀測應試者儀表，談吐和行為，以及溝通意

見等。

(2)問題式面試。由主考官相應試者提出一種問題或一項籌劃，請應試者予以完

畢解決。其目是為了觀測應試者在特殊狀況中體現(xiàn)，以判斷其解決問題能力。

(3)非引導式面試(無目式面試)。即主考官海闊天空地與應試者交談，讓應試

者自由地刊登議論，盡量活躍氛圍，在閑聊中觀測應試者能力、知識、談吐和風度。

(4)壓力式面試。由主考官故意識地相應應試者施加壓力，升對某一問題做一連

串發(fā)問，不但詳細，并且追根問底，直至無法回答。甚至故意識刺激應試者，看應試

者在突如其來壓力下能否做出恰當反映，以觀測其機智限度和應變能力。

(5)綜合式面試。由主考官通過各種方式綜合考察應試者多方面才干。如用外語

同應試者會話以考察其外語水平，讓應試者抄寫一段文字以考察其書法，讓應試者講

一段課文以考察其演講能力等，也許還會規(guī)定應試者現(xiàn)場操作等。

以上幾種面試是依照面試內(nèi)容劃分。在實際面試過程中，主考官也許只采用一種

面試方式，也也許同步采用幾種面試方式。

三、面試種類

面試模式按其主試人員構(gòu)成可分為：個人面試、小組面試、集體面試。-----個

人面試又可分為一對一面試和主試團面試兩種方式。

A、一對一面試：合用范疇：多用于較小規(guī)模組織或招聘較低職位員工時采用，有

時也用于人員粗選，此外當公司總經(jīng)理對人員進行最后錄取決策時也常采用這種方式。

特點：一對一面試能使應試者心態(tài)較為自然，話題往往可以進一步，談話過程容

易控制"旦其缺陷是受主試者知識面限制，考察內(nèi)容往往不夠全面，并且易受主試官

個人感情影響。

B、主試團面試：是由2-5個主考人構(gòu)成主試團，分別對每個應試者進行面試。采

用這種方式時，主試團成員需要進行角色分派，各自從不同角色互相配合。普通主試

團由三人構(gòu)成，三人分工重要側(cè)重于評價維度分派上：T立是人事部門經(jīng)理：可側(cè)重

于相應試者求職動機、工資規(guī)定，人際關(guān)系考察上；一位聘請征詢機構(gòu)人才招聘專家：

側(cè)重于對責任心、應變能力、領(lǐng)導才干等方面考察上；T立是業(yè)務(wù)部門經(jīng)理：普通負

責考察其有關(guān)專業(yè)知識和過去工作成績。

特點：主試團面試容易給被試人構(gòu)成一種心理壓力。

小組面試：是當一種職位應聘人較多時，為了節(jié)約時間，讓各種應試者構(gòu)成一組，

由數(shù)個面試考官輪流提問，著重考察應試者個性和協(xié)調(diào)性面試方式。

集體面試：重要是將被試者提成數(shù)組，每組5-8人，主試數(shù)人坐在一旁觀測。主

試中確立一種提問者，提出一種能引起爭論問題展開討論，從而考察被試者溝通能力，

協(xié)調(diào)能力，語言表達能力和領(lǐng)導能力，這種辦法是當代評價技術(shù)中無領(lǐng)導小組討論在

面試實踐中應用，與單個面試相比較，具備其不可超越優(yōu)越性。該方式常被大型外資

或合資公司采用，對立志到這些公司工作畢業(yè)生應理解其面試特點，作好準備，在面

試過程中積極搶答問題，提出自己觀點，呈現(xiàn)自己才華。

四、面試基本內(nèi)容

從理論上講，面試可以測評應試者任何素質(zhì)，但在人員甄選實踐中，并不是以面

試去測評一種人所有素質(zhì)，而是有選取地用面試去測評它最能測評內(nèi)容。

面試測評重要內(nèi)容如下。

(1)儀表風度。這是指應試者體型、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國

家公務(wù)員、教師、公關(guān)人員、公司經(jīng)理人員等職位，對儀表風度規(guī)定較高。研究表白，

儀表端莊，衣著整潔，舉止文明人，普通做事有規(guī)律，注意自我約束，責任心強，被

試者應當注意著裝得體，舉止文雅，大方，表情豐富，回答問題要認真、誠實。

(2)專業(yè)知識。理解應試者掌握專業(yè)知識深度和廣度,其專業(yè)知識更新與否符合

所要錄取職位規(guī)定，作為對專業(yè)知識筆試補充，面試對專業(yè)知識考察更具靈活性和深

度。所提問題也更接近空缺崗位對專業(yè)知識需求。

(3)工作實踐經(jīng)驗。普通依照直閱應試者個人簡歷或求職登記表，作些有關(guān)提問，

查詢應試者關(guān)于背景及過去工作狀況，以補充、證明其所具備實踐經(jīng)驗，通過工作經(jīng)

歷與實踐經(jīng)驗理解，還可以考察應試者責任感、積極性、思維力、口頭表達能力及遇

事理智狀況等。

(4)口頭表達能力。普通觀測求職者能否將要向?qū)Ψ奖磉_內(nèi)容有條理地、完整地、

精確地轉(zhuǎn)達給對方；弓I例、用語與否確切；發(fā)音與否精確，語調(diào)與否柔和；說話時姿

勢、表情如何。面試中應試者與否可以將自己思想、觀點、意見或建議順暢地用語言

表達出來?？疾煸敿殐?nèi)容涉及：表達邏輯性、精確性、感染力、音質(zhì)、音色、音量、

音調(diào)等。作為被試者在面試時應注意如下幾點：談話與否先后連貫；主題與否突出；

思想與否清晰；說話與否有說服力。

(5)綜合分析能力。面試中，應試者與否能對主考官所提出問題，通過度析抓住

本質(zhì)，并且說理透徹、分析全面，條理清晰。

(6)思考判斷能力。普通觀測被試者能否精確、迅速地判斷面臨狀況，能否恰本

地解決突發(fā)事件；能否迅速地回答對方問題，且答案簡潔，貼切。作為被試者應在精

確、迅速、決斷方面重點準備。對自己判斷應當有信心，還要分析對方是邏輯判斷還

是感性判斷。

(7)反映能力與應變能力。重要看應試者對主考官所提問題理解與否精確，回答

迅速性、精確性等。對于突發(fā)問題反映與否機智敏捷，回答恰當，對于意外事情解決

與否妥當?shù)取?/p>

(8)操作能力。重要在于考察應試者對于已認定事情能否進行下去產(chǎn)；工作節(jié)奏

與否緊張有序；對于集團作業(yè)適應性；與否具備單位領(lǐng)導能力。

(9)人際交往能力。重要在于觀測被試者遇到難堪問題后反映；能否讓人親近，

對她人有無吸引力等。在面試中，通過詢問應試者經(jīng)常參加哪些社團活動，喜歡同哪

種類型人打交道，在各種社交場合所扮演角色，可以理解應試者人際交往傾向和與人

相處技巧。

(10)自我控制能力與情緒穩(wěn)定性。自我控制能力對于國家公務(wù)員及許多其她類

型工作人員(如公司管理人員)顯得尤為重要。一方面，在遇到上級批評指責、工作

有壓力或是個人利益受到?jīng)_擊時，可以克制、容忍、理智地對待，不致因情緒波動而

影響工作；另一方面工作要有耐心和韌勁。

(11)工作態(tài)度。一是理解應試者對過去學習、工作態(tài)度；二是理解其相應征職

位態(tài)度。在過去學習或工作中態(tài)度不認真，做什么、做好做壞無所謂人，在新工作崗

位也很難說能勤勤懇懇，認真負責。

(12)德性。重要在于考察應試者責任感與否強烈，能否令人信任地完畢工作；

考慮問題與否偏激；情緒與否穩(wěn)定；對于規(guī)定較高深業(yè)務(wù)能否適應。被試者回答時應

當突出自己自信心，堅強意志，強烈責任感，很強心強烈人，普通都確立有事業(yè)上奮

斗目的，并為之而積極努力。體當前努力把既有工作做好，且不安于現(xiàn)狀，工作中常

有創(chuàng)新。上進心消費品人，普通都是安于現(xiàn)狀，無所事事，不求有功，但求無過，對

什么事都不熱心。

(13)求職動機。理解應試者為什么但愿來應聘單位工作，對哪類工作最感興趣，

在工作中追求什么，判斷應聘單位所能提供職位或工作條件等能否滿足其工作規(guī)定和

盼望。

(14)業(yè)余興趣與興趣。應試者休閑時愛從事哪些運動，喜歡閱讀哪些書籍,喜

歡什么樣電視節(jié)目，有什么樣嗜好等，可以理解一種人興趣與興趣，這對錄取后工作

安排常有好處。

(15)其她問題。面試時主考官還會向應試者簡介本單位及聯(lián)聘職位狀況與規(guī)定，

討論關(guān)于工薪、福利等應試者關(guān)懷問題，以及回答應試者也許問到其她某些問題等。

面試準備

為了獲得所求工作，求職者應當充分做好面試準備，做到有備而去，在面試中適

度地體現(xiàn)自己，要善于展示自己知識、能力、特長、性格等狀況，給招聘者留下滿意

印象，爭取最后勝利。

除了準備好求職信，簡歷，成績單等求職資料外，面試前準備涉及如下幾種方面。

在參加面試邁進行某些必要準備，對成功來說是必不可少。

(1)注意語言表達能力鍛煉

相應試者來說，流利自如，文雅幽默談吐是面試成功必備條件。大學生在平時就

要故意識地加強語言表達能力訓練，逐漸養(yǎng)成與陌生人自如交談習慣，多參加集體活

動，課堂討論大膽發(fā)言，也有助于發(fā)言能力訓練。

(2)充分理解應聘單位和應征職位

主試者提問出發(fā)點，往往與招考單位關(guān)于。因而，面試前應盡量多理解某些招考

單位狀況，對單位性質(zhì)業(yè)務(wù)范疇、發(fā)展狀況等做到心中有數(shù)。對于大型公司、單位往

往可以從網(wǎng)上查詢到該公司關(guān)于信息。此外，理解所求取工作崗位對知識技能詳細規(guī)

定也有助于有針對性展示自己特長。

(3)要準備隨時回答關(guān)于目己問題，背熟自己求職簡歷。

主試者往往詢問求職者關(guān)于狀況作為面試切入點。這個問題扭似簡樸，其實往往

不是所有人都應付自如。因而，面試前還得將關(guān)于自己狀況在已有個人特色簡歷基本

上加以濃縮提煉，再擬好提綱性腹稿，以便很短時間內(nèi)較完整流利地簡介自己，重點

突出，以免暫時手足無措,詞不達意。

(4)注意儀表樸實、大方、端莊

服裝和外貌同交談同樣，是主試人理解應聘者重要憑據(jù)。從某種限度上說，這絕

不亞于面試中對白語言，應著重對自己外觀進行一番打扮，使自己在面試時有一種良

好外表和精神面貌。修飾儀表應注意某些詳細細節(jié)。

(5)保持正常心態(tài)

心態(tài)對于面試來說太重要了。緊張心態(tài)會抑制思維活力，本文相屋東西也會忘掉

它藏在什么地方去了。如果有一種放松而安靜心態(tài)，那就會穩(wěn)定思路言，會發(fā)揮出本

來就想到東西，甚至還會創(chuàng)造性地應答意外性問題。特別對于初試者，由于心中底數(shù)

差某些，更應保持放松心態(tài)，如何保持面試前心理放松呢？一方面要對的分析自我，

依照自身特長，選準恰當就業(yè)位置，保持積極積極擇業(yè)心態(tài)，敢于競爭、敢于自薦，

增強心理承受能力。另一方面要有充分睡眠，保持蘇醒頭腦，對也許浮現(xiàn)問題預測，

回答問題方略做好通盤考慮，以良好心態(tài)從容應試。

(6)進行模仿面試訓練

在做好面試準備后來，最佳進行一次模仿訓練，這樣也許效果更好。如學校組織

模仿面試活動，大學生應積極參加，鍛煉自己，積累經(jīng)驗，大學生互相之間，也可互

換扮演角色進行演習,以適應面試環(huán)境氛圍。

禮儀是面試成功重要硅碼

咱們在當代生活中上匕較重要是禮儀問題，服飾打扮、舉止言談、氣質(zhì)風度、文明

禮貌，無一不在影響著你形象，決定著你前程和命運。由于舉止得體，面試獲得了機

會，這個機會是工作機會也是學習機會，你將在工作中不斷提高自己能力。反之，如

果職場上不注重禮儀，本來較好機會，也許由于舉止言行某一種失誤，則將面試失敗，

導致終身機不再來。

一、時間觀念是第一道題

守時是職業(yè)道德一種基本規(guī)定，提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳，可熟悉

一下環(huán)境，穩(wěn)定一下/謝。提前半小時以上到達會被視為沒有時間觀念，但在面試時

遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命，如果你面試遲到，那么不論你有什么理由，也會被

視為缺少自我管理和約束能力，即缺少職業(yè)能力，給面試者留下非常不好印象。不論

什么理由，遲到會影響自身形象，這是一種對人、對自己尊重問題。并且大公司面試

往往一次要安排諸多人，遲到了幾分鐘，就很也許永遠與這家公司失之交臂了，由于

這是面試第一道題，你分值就被扣掉，背面你也會因狀態(tài)不佳而搞砸。

如果路程較遠，寧可早到30分鐘，甚至一種小時。都市很大，路上堵車情形很普

遍，對于不熟悉地方也難免迷路。但早到后不適當提早進入辦公室，最佳不要提前10

分鐘以上出當前面談地點，否則聘任者很也許由于手頭事情沒解決完而覺得很不以便。

外企老板往往是說幾點就是幾點，普通絕不提前。固然，如果事先告知了許多人來面

試，早到者可提早面試或是在空閑會議室等待，那就另當別論。對面試地點比較遠，

地理位置也比較復雜，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先弄清洗手間位

置，這樣你就懂得面試詳細地點，同步也理解路上所需時間。

但招聘人員是容許遲到，這一點一定要清晰，對招聘人員遲到千萬不要太介意，

也不要太介意面試人員禮儀、素養(yǎng)。如果她們有不當之處，你應盡量體現(xiàn)得大度開朗

某些，這樣往往能使壞事變好事。否則，招聘人員一遲到，你不滿情緒就流于言表，

面露慍色，招聘人員對你第一印象就大打折扣，甚至導致滿盤皆輸。由于面試也是一

種人際磨合能力考查，你得體、周到體現(xiàn)，自然是有百利而無一害。

二、進入面試單位第一形象

到了辦公區(qū)，最佳徑直走到面試單位，而不要到處張望，甚至被保安盯上；走進

公司之前，口香糖和香煙都收起來，由于大多數(shù)面試官都無法忍受你在公司嚼口香糖

或吸煙；手機堅決不要開,避免面試時導致尷尬局面，同步也分散你精力，影響你成

績。一進面試單位,若有前臺，則開門見山闡明來意，經(jīng)指引到指定區(qū)域落座，若無

前臺，則找工作人員求助。這時要注意用語文明，開始"你好”和被指引后“謝謝”

是必說，這代表你教養(yǎng)；某些小公司沒有等待室，就在面試辦公室門外等待；當辦公

室門打開時應有禮貌地說聲："打擾了。”然后向室內(nèi)考官表白自己是來面試，絕不

可貿(mào)然闖入；如果有工作人員告訴你面試地點及時間，應當表達感謝；不要詢問單位

狀況或向其索要材料，且無權(quán)對單位作以品評；不要駐足觀看其她工作人員工作，或

在落座后對工作人員所討論事情或接聽電話刊登意見或評論，以免給人膚淺嘴快印象。

三、等待面試時體現(xiàn)不容忽視

進入公司前臺，要把訪問主題、有無商定、訪問者名字和自己名字報上。到達面

試地點后應在等待室耐心等待，并保持安靜及對的坐姿。如果此時有單位為使面試能

盡量多地略過單位狀況簡介環(huán)節(jié)，盡快進入實質(zhì)性階段。準備了公司簡介材料，是應

當仔細閱讀以先期理解其狀況。也可自帶某些試題重溫。而不要來回走動顯示浮躁不

安，也不要與別接受面試者聊天，由于這也許是你將來同事，甚至決定你能否稱職人，

你談話對周邊影響是你難以把握，這也許會導致你應聘失敗。更要堅決制止是：在接

待室碰巧遇到朋友或熟人，就旁若無人地大聲說話或笑鬧；吃口香糖，抽香煙、接手

機。

四、與面試官第一種照面

1.把握進屋時機

如果沒有人告知，雖然前面一種人已經(jīng)面試結(jié)束，也應當在門外耐心等待，不要

擅自走進面試房間。自己名字被喊到，就有力地答一聲"是"，然后再敲門進入，敲

兩三下是較為原則。敲門時千萬不可敲得太用勁，以里面聽得見力度。聽到里面說：

"請進"后，要回答："打擾了"再進入房間。開門關(guān)門盡量要輕，進門后不要用后

手隨手將門關(guān)上，應轉(zhuǎn)過身去正對著門，用手輕輕將門合上?；剡^身來將上半身前傾

30度左右，向面試官鞠躬行禮，面帶微笑稱呼一聲"你好"，彬彬有禮而大方得體，

不要過度殷勤、拘謹或過度忍讓。

2.專業(yè)化握手

面試時，握手是最重要一種身體語言。專業(yè)化握手能創(chuàng)造出平等、彼此信任和諧

氛圍。你自信也會使人感到你可以勝任并且樂意做件可工作。這是創(chuàng)造好第一印象最

佳途徑。如何握手？握多長時間？這些都非常核心。由于這是你與面試官初次會面，

這種手與手禮貌接觸是建立第一印象重要開始，不少公司把握手作為考察一種應聘者

與否專業(yè)、自信根據(jù)。因此，在面試官手朝你伸過來之后就握住它，要保證你整個手

臂呈L型（90度），有力地搖兩下，然后把手自然地放下。握手應當堅實有力，有

"感染力"。雙眼要直視對方，自信地說出你名字，雖然你是位女士，也要表達出堅

定態(tài)度，但不要太使勁，更不要使勁搖晃；不要用兩只手，用這種方式握手在西方公

司看來不夠?qū)I(yè)。并且手應當是干燥、溫暖。如果她/她伸出手，卻握到一只軟弱無力、

濕乎乎手，這必定不是好開端。如果你剛剛趕到面討現(xiàn)場,用涼水沖沖手，使自己保

持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。

握手時長時間地拖住面試官手，偶爾用力或迅速捏一下手掌。這些動作闡明你過

于緊張，而面試時太緊張表達你無法勝任這項工作；輕觸式握手顯處你很膽怯并且缺

少信心，你在面試官面前應體現(xiàn)出你是個能干、善于與人相處職業(yè)者；遠距離在對方

還沒伸手之前，就伸長手臂去夠面試官手，表達你太緊張和膽怯，面試者會以為你不

喜歡或者不信任她們。

3.無聲勝有聲形體語言

加州大學洛杉磯分校一項研究表白，個人給她人留下印象，7曷取決于用辭，38%取

決于音質(zhì)，55%取決于非語言交流。非語言交流重要性可想而知。在面試中，恰當使用

非語言交流技巧，將為你帶來事半功倍效果。

除了發(fā)言以外，無聲語言是重要公關(guān)手段，重要有：手勢語、目光語、身勢語、

面部語、服飾語等,通過儀表、姿態(tài)、神情、動作來傳遞信息，它們在交談中往往起

著有聲語言無法比擬效果,是職業(yè)形象更高境界。形體語言對面試成敗非常核心，有

時一種眼神或者手勢都會影響到整體評分。例如面部表情恰當微笑，就顯現(xiàn)出一種人

樂觀、豁達、自信；服飾大方得體、不俗不妖，能反映出大學生風華正茂，有知識、

有修養(yǎng)、青春活潑,獨有魅力，它可以在考官眼中形成一道絢麗風景，增強你求職競

爭能力。

1）如鐘坐姿顯精神

進入面試室后，在沒有聽到"請坐"之前，絕對不可以坐下，等考官告訴你"請

坐"時才可坐下，坐下時應道聲"謝謝"。坐姿也有講究，"站如松，坐如鐘"，面

試時也應當如此，良好坐姿是給面試官留下好印象核，湮素之一。坐椅子時最佳坐滿

三分之二，上身挺直，這樣顯得精神抖擻；保持輕松自如姿勢，身體要略向前傾。不

要弓著腰，也不要把腰挺得很直，這樣反倒會給人留下死板印象，應當很自然地將腰

伸直，并攏雙膝，把手自然放在上面。有兩種坐姿不可?。阂皇蔷o貼著椅背坐，顯得

太放松；二是只坐在椅邊，顯得太緊張。這兩種坐法，都不利于面試進行。要體現(xiàn)出

精力和熱忱，松懈姿勢會讓人感到你疲倦不堪或漫不經(jīng)心。切忌蹺二郎腿并不斷抖動，

兩臂不要交叉在胸前，更不能把手放在鄰座椅背上，或加些玩筆、摸頭、伸舌頭等小

動作，容易給別人一種輕浮傲慢、有失莊嚴印象。

2）眼睛是心靈窗戶

面試一開始就要留意自己身體語言，特別是自己眼神，對面試官應全神貫注，目

光始終聚焦在面試人員身上，在不言之中，呈現(xiàn)出自信及對對方尊重。眼睛是心靈窗

戶，恰當眼神能體現(xiàn)出智慧、自信以及對公司向往和熱情。注意眼神交流，這不但是

互相尊重表達,也可以更好地獲取某些信息，與面試官動作達到默契。對的眼神表達

應當是：禮貌地正視對方,注視部位最佳是考官鼻眼三角區(qū)（社交區(qū)）；目光平和而

有神，專注而不呆板；如果有幾種面試官在場，說話時候要恰當用目光掃視一下其她

人，以示尊重；回答問題前，可以把視線投在對方背面墻上，約兩三秒鐘做思考，不

適當過長，開口回答問題時，應當把視線收回來。

3）微笑表情有親和力

微笑是自信第一步,也能為你消除緊張。面試時要面帶微笑，親切和藹、謙虛虔

誠、有問必答。面帶微笑會增進與面試官溝通，會百分之百提高你外部形象，改進你

與面試官關(guān)系。賞心悅目面部表情，應聘成功率，遠高于那些目不斜視、笑不露齒人。

不要板著面孔，苦著一張臉，否則不能給人以最佳印象，爭取到工作機會。聽對方說

話時，要時有點頭，表達自己聽明白了，或正在注意聽。同步也要不時面帶微笑，固

然也不適當笑得太僵硬，一切都要順其自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉

造作，都是一種美缺陷，破壞了自然美。

4）適度恰當手勢

說話時做些手勢，加大對某個問題形容和力度，是很自然，可手勢太多也會分散

人注意力，需要時適度配合表達。中華人民共和國人手勢往往特別多，并且?guī)缀醵家?/p>

種模子。特別是在講英文時候，習慣兩個手不斷地上下晃，或者單手比劃。這一點一

定要注意。平時要留意外國人手勢，理解中外手勢不同。此外注意不要用手比劃一二

三，這樣往往會滔滔不絕，令人生厭。并且中西方手勢中，一二三表達方式也迥然不

同，用錯了反而導致誤解。交談很投機時，可恰本地配合某些手勢解說，但不要頻繁

聳肩，手舞足蹈。

有些求職者由于緊張，雙手不懂得該放哪兒，而有人過于興奮，在侃侃而談時舞

動雙手，這些都不可取。不要有太多小動作，這是不成熟體現(xiàn)，更切忌抓耳撓腮、用

手捂嘴說話，這樣顯得緊張，不專心交談。諸多中華人民共和國人均有這一習慣，為

表達親切而拍對方肩膀，這對面試官很失禮。

五、如何讓面試官注重你

個人自我簡介是面試實戰(zhàn)^常核心一步，由于眾所周知"前因效應"影響，這2-3

分鐘會面前自我簡介,將是你所有工作成績與為人處世總結(jié)，也是你接下來面試基調(diào)，

考官將基于你材料與簡介進行提問。將在很大限度上決定你在各位考官心里形象，形

象良好，才干讓面試官注重你。

1.氣質(zhì)高雅與風度瀟灑

面試時，招聘單位對你第一印象最重要。你要儀態(tài)大方得體，舉止溫文而雅，要

想樹立起自己良好形象，這就必定要借助各種公關(guān)手段和辦法。各種公關(guān)手段重要有

言詞語言公關(guān)、態(tài)勢語言公關(guān)和素養(yǎng)公關(guān)。這些公關(guān)手段又涉及數(shù)種辦法，如：幽默

法、委婉法等。還應掌握某些公關(guān)基本技巧。只有在理解關(guān)于公關(guān)常規(guī)知識之后，才

干順利地、成功樹立起自己良好形象。如果你能使一種人對你有好感，那么也就也許

使你周邊每一種人甚至是更多人，都對你有好感。往往是風度翩翩者穩(wěn)操勝券，儀態(tài)

平平者則屈居人后。

在人際交往中，人們常慣用"氣質(zhì)較好”這句模糊其意話來評價對某個人總體印

象，似乎正是其模糊性才體現(xiàn)較高概括力。然而,一旦要把這個詳細感覺用抽象概念

作解釋，就變得難以表達了。其實言談舉止就反映內(nèi)在氣質(zhì)，從心理學角度來看，一

種人言談舉止反映是她（她）內(nèi)在修養(yǎng)，例如，一種人個性、價值取向、氣質(zhì)、所學

專業(yè)……不同類型人，會體現(xiàn)出不同樣行為習慣，而不同公司、不同部門，也就在面試

中通過對大學生言談舉止觀測，來理解她們內(nèi)在修養(yǎng)、內(nèi)在氣質(zhì)，并以此來擬定其與

否是自己需要人選。面試能否成功，是在應聘者不經(jīng)意間被決定，并且和應聘者言談

舉止很關(guān)于系。而這些內(nèi)在素質(zhì)，都會在尋常言談舉止中流露出來。

如果說氣質(zhì)源于陶冶，那么風度則可以借助于技術(shù)因素，或者說有時是可以操作。

風度總是隨著著禮儀，一種有風度人，必然諳知禮儀重要，既彬彬有禮，又落落大方，

順乎自然，合乎人情，外表、內(nèi)涵和肢體語言誠摯融合為一，這便是當代人瀟灑風度。

每個人均有自己形象風格，呈現(xiàn)自我風采此外一種重要因素便是自信，體現(xiàn)出一種獨

特自然魅力，自我風采便無人能擋。

2.語言就是力量

語言藝術(shù)是一門綜合藝術(shù)，包括著豐富內(nèi)涵。一種語言藝術(shù)造i旨較深人需要多方

面素質(zhì)，如具備較高理論水平，廣博知識扎夯實語言功底。如果說外部形象是面試第

一張名片，那么語言就是第二張名片，它客觀反映了一種人文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。謙

虛、誠懇、自然、親和、自信談話態(tài)度會讓你在任何場合都受到歡迎，動人公關(guān)語言、

藝術(shù)性口才將協(xié)助你獲得成功。面試時要在既有語言水平上,盡量發(fā)揮口才作用。對

所提出問題對答如流，恰到好處，妙語連珠，耐人尋味，又不夸夸其談，夸大其詞。

自我簡介是較好體現(xiàn)機會,應把握如下幾種要點：

一方面，要突出個人長處和特長，并要有相稱可信度。特別是具備實際管理經(jīng)驗

要突出自己在管理方面優(yōu)勢，最佳是通過自己做過什么項目這樣方式來論述一下，語

言要概括、簡潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。重復語言雖然有其強調(diào)作用，但

也也許使考官產(chǎn)生厭煩情緒，因而重申內(nèi)容，應當是濃縮精華，要突出你與眾不同個

性和特長，給考官留下幾許難忘掉憶；

另一方面，要展示個性，使個人形象鮮明，可以恰當引用別人言論，如教師、朋

友等評論來支持自己描述；第三，堅持以事實說話，少用虛詞、感嘆詞之類；第四要

符合常規(guī)，簡介內(nèi)容和層次應合理、有序地展開。要注意語言邏輯，簡介時應層次分

明、重點突出，使自己優(yōu)勢很自然地逐漸顯露；最后，盡量不要用簡稱、方言、土語

和口頭語，以免對方難以聽懂。當不能回答某一問題時，應如實告訴對方，含糊其辭

和胡吹亂侃會導致失敗。

面試穿衣搭配

一、男士面試著裝

1、西裝要筆挺

在當代社會公關(guān)社交活動中，人們普遍以為“西裝革履"是當代職業(yè)男士正規(guī)服

飾，就求職面試活動而言,穿西裝也是最為穩(wěn)妥和安全，因而，西裝普通成為許多求

職者首選裝束。然而，穿西裝也有許多講究：

(1)顏色選取。應聘者最佳穿深色西服,灰色、綠色?口深藍色都是不錯選取，它

們給人以穩(wěn)重、可靠，忠誠、樸實、干練印象。

(2)面料選取。穿天然織物做衣服。人造織物光澤和質(zhì)地給人一種便宜感覺。普

通不像天然織物做衣服那樣有種吸引人"下垂"感。并且，這種面料經(jīng)常留有人體氣

味，還不易去除。從更細微角度說，讓人把你同"人造”聯(lián)系起來總不大好，由于這

會給人以虛假和缺少深度感覺。

(3)西裝要得體。體瘦人，如果著深藍色或中粗豎條西裝，會露出其纖細、瘦弱

缺憾，而穿米色、鼠灰色等暖色調(diào)，圖案選用格子或人字斜紋西裝，就會顯得較為豐

滿、強健。瘦高人，直穿雙排扣或三件套西裝，面料選用質(zhì)感和溫暖感覺，不要選用

廓形細窄而銳利套裝。瘦矮人穿西裝時，可用胸袋裝飾手帕，為增長胸部厚度，還可

在內(nèi)袋裝入錢包、筆記本等物品。體胖人可穿用深藍、深灰、深咖啡色等西裝，忌米

色、銀灰等膨脹色，如果是帶圖案西裝，宜用0.5~2c川豎條。西裝款型可選用直線型

美國式，這會顯得廓形銳利且苗條。

此外，雙排四粒扣西裝，可掩飾微挺肚子。矮胖人也可穿三件套，這樣顯不出身

體分割線，并且口袋里盡量不裝物品。高而胖人，宜穿用三?？畚餮b和單件西裝，V字

那分長而顯出瀟灑。穿單件西裝上衣時，宜穿深色上衣，配同色系淺色長褲，這樣既

能掩飾缺陷，又顯得帥氣十足。

男士西裝十忌：

①忌西褲短，原則西褲長度為褲管蓋住皮鞋；

②忌襯衫放在西褲外；

③忌襯衫領(lǐng)子太大，領(lǐng)脖間存在空隙；

④忌領(lǐng)帶顏色刺目；

⑤忌領(lǐng)帶太短,普通領(lǐng)帶長度應是領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣；

⑥忌不扣襯衫扣就佩戴領(lǐng)帶；

⑦忌西服上衣袖子過長，應比襯衫袖短1厘米；

⑧忌西服上衣、褲子袋內(nèi)鼓囊囊；

⑨忌西服配運動鞋；

⑩忌皮鞋和鞋帶顏色不協(xié)調(diào)。

2、襯衫要抱負

襯衫必要是長袖。有些襯衣袖口上有簡樸鏈扣，給人以格外注重細節(jié)感覺。襯衫

應當是白色或淡藍色，不帶圖案或條紋。印有交織字母襯衫對你也許有利也也許不利，

有些面試者會以為這代表有個性，成功以及自信，而其她人則以為這是炫耀，甚至有

點粗俗。最安全辦法就是避開印有交織字母襯衫。跟西服同樣，襯衫最抱負布料也是

天然織物。要穿那些通過精心縫制、專業(yè)洗滌、中度上漿（挺括）全棉襯衫。

3、領(lǐng)帶要選好

有些專家說，在你跟面試者握手時領(lǐng)帶一方面受到關(guān)注。它可以便一套昂貴西服

顯得很便宜，也可以便普通穿著給人印象提高一種檔次。領(lǐng)帶面料選用100%純絲即可。

不要使用亞麻或毛料，前者容易縮水，后者顯得太隨便。合成織物顯得便宜，并且打

出結(jié)也不美觀。如果穿白色或淺藍襯衣，就比較容易挑選與之相配領(lǐng)帶。領(lǐng)帶應當為

西服增色，且不能與西服圖案有任何沖突。領(lǐng)帶寬度隨衣服款式不同而不同，穿西服

時，安全著裝規(guī)則就是領(lǐng)帶寬度要接近西服翻領(lǐng)寬度。老式圖案如立體形、條紋、印

花綢以及不太顯眼蝸旋紋布等都是可以接受。行政主管們始終喜歡立體寬條紋，因而

這種布料被稱為〃權(quán)力條紋"。但是，要避開帶有圓點花紋、圖畫（如：動物、獵狗

頭等）、體育形象（如馬球棍和高爾夫球棒等）以及設(shè)計者徽標領(lǐng)帶。諸多面試人員

以為徽標特別令人討厭，它使人缺少安全感，好像你需要設(shè)計者承認才干證明你著裝

品味。給領(lǐng)帶精心打結(jié)，這幾年又開始流行小而緊領(lǐng)結(jié)。系好領(lǐng)帶不要超過你褲腰帶。

4、皮鞋要擦亮

注意使你鞋面保持程亮，鞋跟要結(jié)實，老舊鞋跟會使人顯得疲軟而萎靡，系帶皮

鞋一定要檢查鞋帶與否干凈且系緊了。松開或未系鞋帶會給你帶來不安全感甚或可以

將你絆倒。此外，切勿把黑鞋與棕色西裝搭配，這樣會十分不諧調(diào)。

5、襪子要夠長

如果你選取是一雙鞋面較低無帶鞋，這些對你特別重要。無論如何，襪子顏色應

當和西服相配。普通應選藍、黑、深灰或深棕色，不要穿顏色鮮亮或花格襪子。襪子

要夠長，使你在疊起雙腿時不至露出有毛皮膚，這樣十分不雅觀。并且要有足夠彈性，

使它們不至于從腿上滑下或縮成一團。

6、頭發(fā)要干凈、自然

求職者去應聘時要保持頭發(fā)整潔，精心梳理，不要給人油光發(fā)亮、濕淋淋感覺；發(fā)型

簡樸、樸素、穩(wěn)重大方，不要留鬢角，最佳不要留中分頭；頭發(fā)也不能壓著襯衣領(lǐng)子；

胡須最佳刮干凈，不要留人丹胡、絡(luò)腮胡。

7、外套要便捷

厚重上衣已經(jīng)逐漸被輕便新式樣代替了，由于它幾乎合用于所有場合且耐用。此

外，人們潛意識中往往對穿淺色上裝人投以更深信任。如果你好好注意一下便不難發(fā)

當前電影里扮演正面角色男人出場上衣定是淺色，反之反面角色定是深暗色。因而，

如果你想穿上裝去面試，請選取淺色調(diào)，以示你是T立值得信任人。

8、公文包要簡樸

簡樸細長公文包是最佳選取。如果適合你職業(yè)，攜帶一種整潔文獻夾。避免帶任

何會使人想起推銷員皮包。還要注意看看包帶或扣與否好使，把包拉上，看看與否能

開合自如。固然，別忘了把必備簡歷等資料裝進去。

9、注意手和指甲

手是人體中活動最多某些之一，也經(jīng)常是人們目光焦點，因而，在面試人看你之

前，先看看自己手，必使其干凈而不要留長指甲。

10、小飾物要簡樸適當

(1)皮夾。T牛小巧錢包不易使口袋鼓起變形。但錢包里東西應是必須品。千萬

不要把各種信用證、家庭生活照等塞在里面。

(2)手表。一塊手表不但是為了計時用，并且應是T牛裝飾品。在你支付能力范

疇內(nèi)選取高質(zhì)量并和你衣服相配名牌。此外，也不應戴米老鼠之類手表。

(3)手帕。放一塊折疊雅致手帕在你西裝上部小口袋中，不但可增長一種男人情

調(diào)，并且還可在浮現(xiàn)尷尬局面時用它作掩飾。

(4)項鏈、裝飾別針、手鐲、耳環(huán)等飾物都是男性求職者面試時十分忌諱。

11、注意個人衛(wèi)生

身上怪味應清除。面試時，應試人和主試人距離普通不會很遠，如果你身上散發(fā)

出汗臭味、腋臭味、煙味等怪味，主試人聞到了必定會厭惡，這也要影響面試效果。

因而，面試前務(wù)必把身上怪味清除掉。清除怪味辦法有各種。一是面試前那餐飯菜不

要吃洋蔥和大蒜，也不要喝酒，以免口腔怪味刺人，酒氣醺天。飯后漱漱口，最佳刷

刷牙。二是面試前洗個澡，這既可以把汗臭味沖洗掉，把腋臭味沖淡，也可以使你更

加精神抖擻。三是面試前別仙煙，煙味會縈繞不散，氣味難耐。四是可以在身上適度

地抹些香水，香水既可驅(qū)散其她氣味，又沁人心脾，香水需提前兩三個小時抹，可擦

在耳后、衣領(lǐng)處。手肘內(nèi)側(cè)、手腕、胸前及膝蓋內(nèi)側(cè)，不要把香水直接噴在衣服上。

香水味道應選取清淡型，如玫瑰香型、米蘭型和黃角蘭型。其她具備性挑逗作用香水

切忌選用。

二、女士面試著裝

女人是愛美天使，IU界由于有了她們而更加絢麗可愛，在這個潮流開放年代，女

士服飾色彩繽紛，形態(tài)萬千，因而，其著裝問題就顯得比男士更復雜些。

女士著裝以整潔美觀、穩(wěn)重大方、協(xié)調(diào)高雅為總原則,服飾色彩、款式、大小應

與自身年齡、氣質(zhì)、膚色、體態(tài)、發(fā)型和擬聘職業(yè)相協(xié)調(diào)、相一致。

1、服裝選取要得體

女士求職服裝普通以西裝，套裙為宜，這是最通用、最穩(wěn)妥著裝，不淪年齡，一

套剪裁合體西裝、套裙和T牛配色襯衣或罩衫外加相配小飾物，會使你看起來顯得優(yōu)

雅而自信，會給對方留下良好印象。切忌穿太緊、太透和太露衣服。袒胸露背普通是

西方女士參加社交活動老式著裝，但在國內(nèi)卻不一定適合；不要穿超短裙（褲），不

要穿領(lǐng)口過低衣服；夏天，內(nèi)衣（褲）顏色應與外套協(xié)凋一致，避免透出顏色和輪廓,

否則，會讓人感到不莊嚴、不雅致，也給人輕佻之感，這是求職之大忌。大量求職實

踐表白，無論是應聘何種職業(yè)，保守穿著會被視為有潛力候選人，會比穿著開放求職

者更容易被錄取。

女性求職者服裝顏色可有各種選取，有些女性以為面試時一定要穿黑色套裝，這

種穿法雖然十分穩(wěn)重，但是當前社會已能接受某些較鮮艷顏色，例如，謀求公關(guān)、秘

書職位女性穿黃色服裝就容易被主試人接受，由于黃色普通體現(xiàn)出豐富幻想力和追求

自我滿足心理。紅色能顯示人個性好動而外向，主觀意識較為強烈并且有較強體現(xiàn)欲

望，這種顏色感染力強，容易打動主試人，令她振奮，使她印象深刻。但是，女性應

當避開粉紅色，這種顏色往往給人以輕浮、圓滑、虛榮印象。

2、鞋子要便利

女士如何穿鞋也有學問，總原則是應和整體相協(xié)調(diào)，在顏色和款式上與服裝相配。

面試時，不要穿長而尖高跟鞋，中跟鞋是最佳選取，既結(jié)實又能體現(xiàn)職業(yè)女性尊嚴。

設(shè)計新穎靴子也會顯得自信而得體。但穿靴子時，應當注意裙子下擺要長于靴端。

3、襪子也很重要

襪子不能有脫絲。時裝設(shè)計師們都以為，肉色作為商界著裝是最適合。為保險起

見，你應在包里放一雙備用，以免脫絲能及時更換。此外，無論你腿有多美麗，都不

應在面試時露著光腿。

4、飾物要少而精

(1)公文包或手提小包。帶一種即可，不要兩個都帶。在多數(shù)面試場合，攜帶公

文包比手提小包體現(xiàn)出更多權(quán)威。你可以把手提包基本內(nèi)容放進一種無帶小提包，然

后把它裝進公文包內(nèi)，但不要裝包塞得滿滿。如果你個子較矮小，包則不適當過大，

這樣會極不協(xié)調(diào)。

(2)帽子。不論你與否戴帽子，對此你必要持謹慎態(tài)度。如果你帽子與你全身很

相配，就請選取一頂既無飾邊也不艷麗卻很雅致帽子。普通有面紗松軟寬邊法式帽子

在生意場上易使人心煩。

(3)首飾。首飾盡量少戴。應避免像吉卜賽人同樣幾種手指都戴戒指。拇指戒指

不能為人接受。耳環(huán)應當小巧且不引人注目。為了使你感到舒服，注意力集中，戴耳

環(huán)不要過長，以免發(fā)出叮當聲響或者觸及脖頸，甚至掛到衣服上。樸實無華項鏈就挺

好，但別戴假珍珠或華麗人造珠寶。令人愛慕手鐲是完全可以接受，但鐲子上小飾物

應當避免，其她刻有你名字首字母首飾也應避免。面試時一定不要戴腳鐲?？傊?，戴

首飾重要原則是：少則美。

(4)眼鏡。眼鏡會使某些人外表增色，也也許使某些人顯得不協(xié)調(diào)。盡量選取適

合自己鏡框，式樣宜新為好。此外，千萬不可戴太陽鏡(護目鏡)去面試，固然更不

能戴反光鏡。如果你非戴眼鏡不可，可選取隱形眼鏡。

(5)圍巾。一條美麗圍巾有畫龍點睛妙用。某些女士喜歡藍灰色服裝，但穿藍灰

色衣服往往會使面部發(fā)暗，如果配上一條色彩濃郁、風格熱烈尼龍圍巾，就能達到氣

憤勃勃效果。如果穿一套藏青色西服，應圍一條純白圍巾，既能顯托紅唇黑眸，又能

保持藏青色清爽如水氣質(zhì)，襯托出女性敏捷和堅決。另有某些女青年，喜歡穿銀灰色

衣服。銀灰色是高雅大方色彩，但若圍巾搭配不當，便會顯得呆板平淡。

(6)絲巾。絲巾飄逸清秀特點最能烘托出女性美，但選取絲巾時一定要注意與衣

服協(xié)調(diào)搭配。如花色絲巾可配素色衣服，而素色絲巾則適合艷麗服裝。

5、發(fā)式要適當

在選取發(fā)型之前，應當先分析研究一下自己臉型，有了徹底理解后，才會選取出

最適合臉型發(fā)型。普通來講，掌握如下幾種原則即可：

(1)高額角、低額角。如果你臉型屬高額角，發(fā)梢應向下梳，做劉海或波浪，讓

你頭發(fā)遮蓋一某些前額；若是低額角，發(fā)梢應盡量離開前額往上梳，如果你偏愛劉海，

必要要短，決不能低于發(fā)線，避免使額頭看來更低。

(2)寬額角、窄額角。寬額角，發(fā)梢應從兩邊向中間梳，用波浪遮掩住太寬額角。

對窄額角年輕女士來說，狀況正好相反，頭發(fā)應沿兩邊向后梳，如果你做了劉海，則

發(fā)卷切不要讓它伸延至太陽穴前。

(3)高顆骨、低顆骨。高顫骨，兩鬢頭發(fā)往前梳，超過耳線，蓋住顫骨，文I」海不

妨略長些，但不可梳中分式。至于低額骨年輕女士，兩邊頭發(fā)應往后梳，不要遮耳線，

兩鬢可以做發(fā)卷，以中間分開更好。

(4)大鼻子、小鼻子。大鼻子，頭發(fā)應梳高或向后梳，避免中分，由于中分會使

你鼻子顯得更大，最佳不要蓄劉海。小鼻子年輕女士頭發(fā)絕不要往上梳，應讓劉海下

垂，遮住發(fā)線，但劉海不可留得過長。

(5)突下巴、縮下巴。突下巴，兩邊及額前頭發(fā)，都應當向上梳，讓發(fā)線顯露出

來，腦后微微往上梳?？s下巴，額前和兩鬢頭發(fā)，都應向前梳，宜蓋劑海和波浪，腦

后頭發(fā)要低而豐滿。

(6)粗短頸子。頭發(fā)四周向上梳，應蓄短發(fā),永遠不要讓頭發(fā)遮蓋發(fā)線。細長頸

子，頭發(fā)要向后梳，避免選取較短發(fā)式。

6、化妝要淡而美

對于女性求職者，化妝一定要堅持素質(zhì)淡原則，切不可濃妝艷抹。

(1)嘴唇。嘴唇是臉部最富色彩，最生動地方，也是最吸引人某些，因此無論如

何要使嘴唇顯得有潤澤感。年輕女士宜用紫色口紅，避免用大紅或橙紅，過于剌目嘴

唇會給人以血盆大口印象，使主試人惟恐避之不及。唇線不可畫得太深，那樣會使你

嘴顯得突出和虛假。

(2)眼睛。眼睛是心靈窗戶。因而，眼睛在面試時作用是舉足輕生。為了使眼睛

在面試時能動人而傳神，面試之前就應稍加修飾，例如女士可以描一描眉毛，使之更

加嫵媚。眼睛小，可以在眼睛四周輕輕地描上眼圈，但不能描得太黑太深，不要露出

修飾痕跡。單眼皮者也未必一定要去拉雙眼皮，有單眼皮傳達出眼神更坦率、更親切。

如果你有近視、斜視和眨眼之類毛病，就有必要戴上一副眼鏡去面試，不要讓眼睛毛

病貽誤了你取勝機會。

(3)鼻子。咱們說修飾鼻子，并不是要你去整容。你可以在鼻梁上略施淡粉，由

于面試時如果燈光太亮,會使鼻子出油發(fā)亮，如果天氣太熱，鼻梁上也容易出汗。有

粉刺鼻、酒糟鼻和鼻炎者，最佳提前到醫(yī)院去診治，以免妨礙面談效果。尋常鼻毛長

人，面試前要格外注意修剪，如果鼻毛橫行，主試人見了一定會感到惡心。此外，鼻

端上或眼角里不要留有污穢積物。

(4)香水。選取香水要與目身氣質(zhì)相配，香味宜淡，聞上去要給人以舒暢感覺。

7、注意手和指甲

女人手普通是其氣質(zhì)外觀一種方面。為充分顯示其魅力，應保持干凈，指甲應修

剪好，千萬不要留長長指甲，此外不要涂艷麗指甲油。由于長指甲會使人聯(lián)想起你是

什么都不干大小姐。愛美之心人皆有之，但對于求職者而言，其服飾除了要符合普通

社交場合報飾共同規(guī)定外，更要注重和突出服飾職業(yè)特點,使你著裝打扮與你應聘職

業(yè)相稱，給人一種鮮明職業(yè)形象感覺。如你擬應聘職業(yè)是教師、工程師、干部等崗位,

打扮就不能過度華麗、過度時髦，而應當選取莊嚴、素雅、大方著裝，以顯示出穩(wěn)重、

文雅、嚴謹職業(yè)形象；如果你擬應聘職業(yè)是導游、公關(guān)、服務(wù)等崗位，你就可以選取

華美、時髦著裝，以體現(xiàn)活潑、熱情職業(yè)特點。

面試者“語言運用"和〃回答問題〃技巧

面試者語言運用技巧

面試場上你語言表達藝術(shù)標志著你成熟限度和綜合素質(zhì)，對求職應試者來說，掌

握語言表達技巧無疑是重要。

(1)認真聆聽，流利回答。主考官向你簡介狀況時,要專注，對其問題要逐個回

答，口齒清晰，發(fā)音精確，語言文雅大方。交談時還要注意控制說話速度，以免磕磕

絆絆，影響語言流暢；答話要簡潔、完整，盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,

以免對方難以聽懂。對方在談話時可以在恰當時候點頭或恰當提問、答話。

特別提示：普通狀況下不要打斷主考官問話或搶問搶答，否則會給人暴躁，魯莽、不

禮貌印象。問話完畢，聽不懂時可規(guī)定重復，當不能回答某一問題時，應如實告訴主

考官，含糊其辭和胡吹亂侃會導致面試失敗。

(2)語調(diào)平和，語調(diào)恰當，音量適中。面試時要注意語言，語調(diào)，語調(diào)對的運用。

語調(diào)是指說話口氣，語調(diào)則是指語音高低輕重配備。打招呼問候時且用上語調(diào)，加強

語調(diào)并帶拖音，以引起對方注意。自我簡介時，最佳多用平緩陳述語調(diào)，音量大小要

依照面試現(xiàn)場狀況而定。以每個主考官都能聽清你發(fā)言為原則。

(3)注意聽者反映，及時調(diào)節(jié)。求職者面試不同于演講，而是更接近于普通交談。

交談中，應隨時注意聽者反映。例如：聽者心不在焉，也許表達她對你這段話沒有興

趣，你得設(shè)法轉(zhuǎn)移話題；側(cè)耳傾聽，也許闡明由于你音量過小使對方難于聽清；皺眉、

擺頭也許表達你語言有不當之處，依照對方這些反映，就要適時地調(diào)節(jié)你語言，語調(diào)，

語調(diào)，音量、修辭，涉及陳述內(nèi)容，這樣才干獲得良好面試效果。

面試者回答問題技巧

(1)把握重點，簡捷明了,條理清晰，有理有據(jù)。普通狀況下回答問題要結(jié)論在

先，議論在后，即先將自己中心意思表達清晰，然后再做論述和論證，否則，長篇大

論，會讓人不得要領(lǐng)。面試時間有限，神經(jīng)太緊張，多余話太多，容易離題，反倒會

將主題沖淡或漏掉。

(2)講清原委,避免抽象。主考官提問總是想理解某些應試者詳細狀況，切不可

簡樸地以"是"、"否"作答。針對所提問題不同，作細節(jié)回答，有需要解釋因素，

有需要闡明限度。不講原委，過于抽象回答，往往不會給主考官留下詳細印象。

(3)確認提問內(nèi)容，切忌答非所問。面試中，如果對主考官提出問題，一時摸不

到邊際，以至于不知從何答起或難以理解對方問題含義時，可將問題復述一遍，并先

就自己對這一問題理解，請教對方以確認內(nèi)容，對不太明確問題，一定要弄清晰，這

樣才會有放矢，不至于答非所問。

(4)有個人看法，有個人特色。主考官接待應試者若干名，相似問題問若干遍，

類似回答也要聽若干遍。因而，主考官會有乏味，枯燥之感。只有詳細獨到個人看法

和有個人特色回答，才會引起對方興趣和注意。

(5)知之為知之，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會問題時，回避閃

爍、默不做聲、牽強附會、不懂裝懂做法不可取。誠懇坦率地承認自己局限性之處，

反倒會贏得主考官信任和好感。

成功面試原則與疑難問題舉例

一、成功面試十條原則

下列總結(jié)十條面試原則，可對求職者有一定指引作用。

1.對公司背景及共經(jīng)營狀況要了如指掌

你必要在應聘面試前對公司作進一步理解和研究,涉及公司產(chǎn)品、服務(wù)、存在問題、

前景以及公司在其領(lǐng)域所處地位。

2.采用積極自信態(tài)度

精心準備加上自信心，你已獲得了一半成功。雖然你此前面試有過錯敗和挫折，

也不必灰心，要深知僦口主考官之間關(guān)系是建立在互相感興趣基本上。要大膽告訴主

考官你將來籌劃，以及你籌劃如何能充分協(xié)調(diào)和滿足公司需求。你對自己長處要自始

至終抱有充分信心。

3.松弛肌肉

讓微笑貫穿整個面試過程。

4.握手時要堅定有力

有力握手是一種布滿能量、值得依賴象征。

5.集中注意力聆聽主考官話.

在應聘時，如果你不集中注意力，你就會漏掉某些要點，更也許答非所問。

6.注意你儀表

有一項調(diào)查表白：三分之一應聘者被裁減是由于穿著隨便、不得體、不修邊幅。

7.要布滿熱情

如果你內(nèi)心非常渴望得到職位，就要讓主考官共同分享你熱情。

8.謹慎地對待工資問題

9.不要滔滔不絕，應當言簡意賅

充分展示其特殊能力和資格方面，闡明這些能力和資格在滿足公司需求重要性。

10.讓主考官喜歡你

許多主考官在仔細評估了一種應聘者資格和能力后，在最后聘任與否時往往是憑

一種內(nèi)心總體感覺來決定。一方面，你要注意你據(jù)說話會使主考官充分感到她地位重

要性。如果你能在面試之前就對主考官有一定理解，那么面試時你就能處在較有利地

位。例如提及主考官在某些領(lǐng)域所獲得成就，其職位在其公司中重要作用。另一方面，

要使主考官喜歡你，你還要認真傾向她們談話，并以積極應答。

二、面試時某些比較難回答問題

1.簡介你自己

這個問題普通是一種面試開始第一種問題，要額外小心不要滔滔不絕。盡量讓你

回答在一分鐘，最多2分鐘時間內(nèi)結(jié)束。你回答應當包括如下4個主題：初期生活，

教誨背景，工作背景以及近來工作經(jīng)驗。要著重強調(diào)最后那個主題。要緊記這個問題

普通是一種熱身問題,不要把你最重要觀點揮霍在這個問題上。

2.你對咱們公司有什么樣理解

你必要可以談?wù)撽P(guān)于這個公司產(chǎn)品，服務(wù)，收入，業(yè)界聲望，形象，目的，存在

問題，管理風格，職工，歷史和公司文化等問題。但