食品批發(fā)商市場(chǎng)環(huán)境分析策略創(chuàng)新優(yōu)化實(shí)踐試題考核試卷

食品批發(fā)商市場(chǎng)環(huán)境分析策略創(chuàng)新優(yōu)化實(shí)踐試題考核試卷考生姓名：___________

答題日期：___________

得分：___________

判卷人：___________

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)食品批發(fā)商市場(chǎng)環(huán)境分析策略創(chuàng)新優(yōu)化實(shí)踐的理解和運(yùn)用能力，考察考生是否能夠結(jié)合實(shí)際案例，提出有效的市場(chǎng)分析策略和創(chuàng)新優(yōu)化措施。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.食品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析時(shí)，以下哪個(gè)因素不屬于宏觀環(huán)境分析？（）

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會(huì)文化因素

D.個(gè)人因素

2.以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分的基本原則？（）

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可變性

3.食品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最適用于了解消費(fèi)者偏好？（）

A.深度訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.觀察法

D.案例研究

4.食品批發(fā)商在市場(chǎng)定位時(shí)，以下哪個(gè)不是市場(chǎng)定位策略？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格領(lǐng)先

C.服務(wù)領(lǐng)先

D.地理定位

5.以下哪種策略有助于食品批發(fā)商提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

D.以上都是

6.食品批發(fā)商在拓展市場(chǎng)時(shí)，以下哪個(gè)不是目標(biāo)市場(chǎng)的選擇標(biāo)準(zhǔn)？（）

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C.競(jìng)爭(zhēng)程度

D.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

7.以下哪種方法不屬于市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法？（）

A.案例研究

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.實(shí)地考察

D.專家訪談

8.食品批發(fā)商在制定市場(chǎng)進(jìn)入策略時(shí)，以下哪個(gè)不是關(guān)鍵考慮因素？（）

A.目標(biāo)市場(chǎng)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.政策法規(guī)

D.資金狀況

9.以下哪種市場(chǎng)分析工具可以幫助食品批發(fā)商評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì)？（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.5力模型

D.以上都是

10.食品批發(fā)商在優(yōu)化供應(yīng)鏈時(shí)，以下哪個(gè)不是關(guān)鍵環(huán)節(jié)？（）

A.供應(yīng)商選擇

B.物流管理

C.庫(kù)存控制

D.銷售渠道

11.以下哪種方法可以幫助食品批發(fā)商降低成本？（）

A.批量采購(gòu)

B.精細(xì)化管理

C.信息化建設(shè)

D.以上都是

12.食品批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪個(gè)不是風(fēng)險(xiǎn)控制措施？（）

A.保險(xiǎn)

B.合同管理

C.價(jià)格調(diào)整

D.人員培訓(xùn)

13.以下哪種策略有助于食品批發(fā)商提高客戶滿意度？（）

A.產(chǎn)品質(zhì)量保證

B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.個(gè)性化定制

D.以上都是

14.食品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，以下哪個(gè)不是有效的推廣方式？（）

A.線上廣告

B.線下活動(dòng)

C.公關(guān)傳播

D.價(jià)格促銷

15.以下哪種方法可以幫助食品批發(fā)商收集市場(chǎng)反饋？（）

A.客戶滿意度調(diào)查

B.競(jìng)品分析

C.銷售數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)

D.以上都是

16.食品批發(fā)商在市場(chǎng)分析中，以下哪個(gè)不是市場(chǎng)趨勢(shì)？（）

A.健康食品需求增加

B.電子商務(wù)普及

C.消費(fèi)者購(gòu)買力下降

D.食品安全意識(shí)提高

17.以下哪種市場(chǎng)策略有助于食品批發(fā)商實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)？（）

A.產(chǎn)品多元化

B.市場(chǎng)擴(kuò)張

C.供應(yīng)鏈整合

D.以上都是

18.食品批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)，以下哪個(gè)不是靈活應(yīng)對(duì)策略？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格調(diào)整

C.渠道拓展

D.等待市場(chǎng)穩(wěn)定

19.以下哪種市場(chǎng)分析工具可以幫助食品批發(fā)商識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)？（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.5力模型

D.以上都是

20.食品批發(fā)商在市場(chǎng)定位中，以下哪個(gè)不是市場(chǎng)定位的關(guān)鍵要素？（）

A.產(chǎn)品定位

B.價(jià)格定位

C.渠道定位

D.促銷定位

21.以下哪種方法有助于食品批發(fā)商提高市場(chǎng)占有率？（）

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格優(yōu)惠

C.服務(wù)升級(jí)

D.以上都是

22.食品批發(fā)商在市場(chǎng)調(diào)研中，以下哪個(gè)不是調(diào)研內(nèi)容？（）

A.消費(fèi)者需求

B.競(jìng)品分析

C.政策法規(guī)

D.歷史數(shù)據(jù)

23.以下哪種市場(chǎng)策略有助于食品批發(fā)商建立品牌形象？（）

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格領(lǐng)先

C.服務(wù)領(lǐng)先

D.以上都是

24.食品批發(fā)商在市場(chǎng)分析中，以下哪個(gè)不是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)？（）

A.價(jià)格波動(dòng)

B.競(jìng)爭(zhēng)加劇

C.消費(fèi)者需求下降

D.政策變動(dòng)

25.以下哪種市場(chǎng)分析工具可以幫助食品批發(fā)商了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)？（）

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.5力模型

D.以上都是

26.食品批發(fā)商在市場(chǎng)推廣中，以下哪個(gè)不是推廣目標(biāo)？（）

A.提高品牌知名度

B.增加市場(chǎng)份額

C.提升客戶忠誠(chéng)度

D.以上都是

27.以下哪種市場(chǎng)策略有助于食品批發(fā)商實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？（）

A.資源整合

B.技術(shù)創(chuàng)新

C.環(huán)保生產(chǎn)

D.以上都是

28.食品批發(fā)商在市場(chǎng)分析中，以下哪個(gè)不是市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)？（）

A.地域

B.行業(yè)

C.消費(fèi)者收入

D.以上都是

29.以下哪種方法有助于食品批發(fā)商提高供應(yīng)鏈效率？（）

A.信息化管理

B.優(yōu)化物流

C.庫(kù)存優(yōu)化

D.以上都是

30.食品批發(fā)商在市場(chǎng)分析中，以下哪個(gè)不是市場(chǎng)環(huán)境分析的內(nèi)容？（）

A.宏觀環(huán)境

B.行業(yè)環(huán)境

C.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.食品批發(fā)商在進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析時(shí)，需要考慮的宏觀環(huán)境因素包括（）。

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會(huì)文化因素

D.技術(shù)因素

E.自然因素

2.市場(chǎng)細(xì)分的基本原則包括（）。

A.可衡量性

B.可進(jìn)入性

C.可盈利性

D.可區(qū)分性

E.可持久性

3.食品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的調(diào)研方法有（）。

A.深度訪談

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.觀察法

D.實(shí)驗(yàn)法

E.文案分析

4.食品批發(fā)商在市場(chǎng)定位時(shí)，可以考慮的定位策略有（）。

A.產(chǎn)品差異化

B.價(jià)格領(lǐng)先

C.服務(wù)領(lǐng)先

D.地理定位

E.生活方式定位

5.食品批發(fā)商提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的策略包括（）。

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

C.服務(wù)優(yōu)化

D.品牌建設(shè)

E.供應(yīng)鏈管理

6.食品批發(fā)商在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，需要考慮的因素有（）。

A.市場(chǎng)規(guī)模

B.增長(zhǎng)潛力

C.競(jìng)爭(zhēng)程度

D.法規(guī)政策

E.消費(fèi)者需求

7.市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)收集方法包括（）。

A.直接調(diào)查

B.間接調(diào)查

C.實(shí)地考察

D.專家訪談

E.案例研究

8.食品批發(fā)商在制定市場(chǎng)進(jìn)入策略時(shí)，需要考慮的因素有（）。

A.目標(biāo)市場(chǎng)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.政策法規(guī)

D.資金狀況

E.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

9.市場(chǎng)分析工具中，用于評(píng)估市場(chǎng)機(jī)會(huì)的有（）。

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.5力模型

D.價(jià)值鏈分析

E.市場(chǎng)細(xì)分分析

10.食品批發(fā)商在優(yōu)化供應(yīng)鏈時(shí)，需要關(guān)注的環(huán)節(jié)有（）。

A.供應(yīng)商選擇

B.物流管理

C.庫(kù)存控制

D.信息共享

E.客戶關(guān)系管理

11.食品批發(fā)商降低成本的方法包括（）。

A.批量采購(gòu)

B.優(yōu)化庫(kù)存

C.提高效率

D.節(jié)能減排

E.信息化建設(shè)

12.食品批發(fā)商應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的控制措施有（）。

A.保險(xiǎn)

B.合同管理

C.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

D.應(yīng)急預(yù)案

E.人員培訓(xùn)

13.食品批發(fā)商提高客戶滿意度的策略有（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量保證

B.優(yōu)質(zhì)服務(wù)

C.個(gè)性化定制

D.客戶關(guān)系管理

E.售后服務(wù)

14.食品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣的有效方式包括（）。

A.線上廣告

B.線下活動(dòng)

C.公關(guān)傳播

D.價(jià)格促銷

E.合作營(yíng)銷

15.食品批發(fā)商收集市場(chǎng)反饋的方法有（）。

A.客戶滿意度調(diào)查

B.競(jìng)品分析

C.銷售數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)

D.市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

E.行業(yè)動(dòng)態(tài)分析

16.食品批發(fā)商在市場(chǎng)分析中需要關(guān)注的市場(chǎng)趨勢(shì)有（）。

A.健康食品需求增加

B.電子商務(wù)普及

C.消費(fèi)者購(gòu)買力下降

D.食品安全意識(shí)提高

E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇

17.食品批發(fā)商實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的策略有（）。

A.產(chǎn)品多元化

B.市場(chǎng)擴(kuò)張

C.供應(yīng)鏈整合

D.資本運(yùn)營(yíng)

E.技術(shù)創(chuàng)新

18.食品批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)，可以采取的策略有（）。

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格調(diào)整

C.渠道拓展

D.品牌升級(jí)

E.人員培訓(xùn)

19.市場(chǎng)分析工具中，用于了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的有（）。

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.5力模型

D.市場(chǎng)趨勢(shì)分析

E.競(jìng)品分析

20.食品批發(fā)商在市場(chǎng)分析中需要關(guān)注的市場(chǎng)環(huán)境因素有（）。

A.宏觀環(huán)境

B.行業(yè)環(huán)境

C.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

D.消費(fèi)者行為

E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.食品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析時(shí)，首先要進(jìn)行_______分析，以了解整體市場(chǎng)狀況。

2.市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)是_______，它有助于企業(yè)更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)市場(chǎng)。

3.食品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，常用的數(shù)據(jù)收集方法包括_______和_______。

4.食品批發(fā)商在市場(chǎng)定位時(shí)，應(yīng)考慮的三個(gè)關(guān)鍵要素是_______、_______和_______。

5.食品批發(fā)商提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于_______、_______和_______。

6.食品批發(fā)商選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)考慮的因素包括_______、_______、_______和_______。

7.市場(chǎng)調(diào)研的目的是為了_______，為企業(yè)的決策提供依據(jù)。

8.食品批發(fā)商在制定市場(chǎng)進(jìn)入策略時(shí)，應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素是_______、_______和_______。

9.SWOT分析中的“S”代表_______，即企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。

10.PEST分析中的“P”代表_______，即政治因素。

11.5力模型中的“供應(yīng)商的議價(jià)能力”是指供應(yīng)商_______。

12.食品批發(fā)商優(yōu)化供應(yīng)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括_______、_______和_______。

13.食品批發(fā)商降低成本的有效方法之一是_______。

14.食品批發(fā)商應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的控制措施包括_______、_______和_______。

15.食品批發(fā)商提高客戶滿意度的策略之一是_______。

16.食品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣的有效方式包括_______、_______和_______。

17.食品批發(fā)商收集市場(chǎng)反饋的方法之一是_______。

18.食品批發(fā)商在市場(chǎng)分析中需要關(guān)注的市場(chǎng)趨勢(shì)包括_______、_______和_______。

19.食品批發(fā)商實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的策略之一是_______。

20.食品批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)，可以采取的策略之一是_______。

21.食品批發(fā)商在市場(chǎng)分析中，需要關(guān)注的市場(chǎng)環(huán)境因素包括_______、_______和_______。

22.食品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，應(yīng)遵循的原則有_______、_______和_______。

23.食品批發(fā)商提高供應(yīng)鏈效率的方法之一是_______。

24.食品批發(fā)商在市場(chǎng)分析中，需要關(guān)注的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)包括_______、_______和_______。

25.食品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)分析時(shí)，應(yīng)綜合考慮_______、_______和_______三個(gè)方面的因素。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.食品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析時(shí)，只需要關(guān)注宏觀環(huán)境因素即可。（）

2.市場(chǎng)細(xì)分的目的在于縮小市場(chǎng)范圍，集中資源進(jìn)行營(yíng)銷。（）

3.問(wèn)卷調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)研中最為常用的數(shù)據(jù)收集方法之一。（）

4.食品批發(fā)商在市場(chǎng)定位時(shí)，可以不考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。（）

5.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力可以通過(guò)提高產(chǎn)品價(jià)格來(lái)增強(qiáng)。（）

6.目標(biāo)市場(chǎng)的選擇與企業(yè)的市場(chǎng)定位策略無(wú)關(guān)。（）

7.市場(chǎng)調(diào)研的數(shù)據(jù)分析不需要考慮時(shí)間因素。（）

8.食品批發(fā)商在制定市場(chǎng)進(jìn)入策略時(shí)，可以不考慮政策法規(guī)的影響。（）

9.SWOT分析可以幫助企業(yè)識(shí)別自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。（）

10.PEST分析主要關(guān)注企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境因素。（）

11.5力模型中的“供應(yīng)商的議價(jià)能力”是指供應(yīng)商對(duì)價(jià)格的影響力。（）

12.優(yōu)化供應(yīng)鏈可以提高食品批發(fā)商的市場(chǎng)響應(yīng)速度。（）

13.食品批發(fā)商可以通過(guò)提高庫(kù)存水平來(lái)降低成本。（）

14.食品批發(fā)商應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮價(jià)格調(diào)整策略。（）

15.提高客戶滿意度的主要途徑是提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。（）

16.食品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)推廣時(shí)，應(yīng)該優(yōu)先選擇成本最高的推廣方式。（）

17.市場(chǎng)反饋是食品批發(fā)商進(jìn)行市場(chǎng)分析的重要依據(jù)之一。（）

18.食品批發(fā)商在市場(chǎng)分析中，應(yīng)該忽略市場(chǎng)趨勢(shì)的變化。（）

19.食品批發(fā)商實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)的主要途徑是降低單位成本。（）

20.食品批發(fā)商在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)，應(yīng)該保持策略的穩(wěn)定性。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.食品批發(fā)商市場(chǎng)環(huán)境分析策略創(chuàng)新優(yōu)化實(shí)踐試題考核試卷

請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，闡述食品批發(fā)商如何通過(guò)市場(chǎng)環(huán)境分析，實(shí)施策略創(chuàng)新和優(yōu)化，以提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.食品批發(fā)商市場(chǎng)環(huán)境分析策略創(chuàng)新優(yōu)化實(shí)踐試題考核試卷

分析當(dāng)前食品批發(fā)行業(yè)面臨的主要挑戰(zhàn)和機(jī)遇，并提出相應(yīng)的市場(chǎng)環(huán)境分析策略創(chuàng)新優(yōu)化的具體措施。

3.食品批發(fā)商市場(chǎng)環(huán)境分析策略創(chuàng)新優(yōu)化實(shí)踐試題考核試卷

以某食品批發(fā)商為例，分析其在市場(chǎng)環(huán)境分析策略創(chuàng)新優(yōu)化方面的成功經(jīng)驗(yàn)，并討論這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)其他食品批發(fā)商的啟示。

4.食品批發(fā)商市場(chǎng)環(huán)境分析策略創(chuàng)新優(yōu)化實(shí)踐試題考核試卷

探討食品批發(fā)商如何利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析，以及這些技術(shù)對(duì)策略創(chuàng)新優(yōu)化的影響。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某食品批發(fā)商市場(chǎng)環(huán)境分析策略創(chuàng)新優(yōu)化實(shí)踐

案例背景：

某食品批發(fā)商主要從事生鮮食品的批發(fā)業(yè)務(wù)，近年來(lái)，隨著消費(fèi)者對(duì)食品安全和健康意識(shí)的提高，以及對(duì)便捷食品需求的增加，該批發(fā)商面臨以下挑戰(zhàn)：

（1）消費(fèi)者對(duì)食品的安全性和新鮮度要求越來(lái)越高；

（2）傳統(tǒng)批發(fā)渠道的競(jìng)爭(zhēng)加劇，線上電商平臺(tái)對(duì)線下市場(chǎng)的沖擊；

（3）人力成本上升，物流成本增加。

請(qǐng)根據(jù)以上背景，分析該食品批發(fā)商在市場(chǎng)環(huán)境分析策略創(chuàng)新優(yōu)化方面的具體措施，并評(píng)價(jià)其有效性。

2.案例題：某食品批發(fā)商市場(chǎng)環(huán)境分析策略創(chuàng)新優(yōu)化實(shí)踐

案例背景：

某食品批發(fā)商專注于中高檔食品的批發(fā)業(yè)務(wù)，近年來(lái)，市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了以下變化：

（1）中高檔食品市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)；

（2）消費(fèi)者對(duì)食品品質(zhì)和品牌認(rèn)知度的要求提高；

（3）環(huán)保法規(guī)對(duì)食品包裝和運(yùn)輸提出了更高要求。

請(qǐng)根據(jù)以上背景，設(shè)計(jì)一套市場(chǎng)環(huán)境分析策略創(chuàng)新優(yōu)化的方案，并說(shuō)明如何實(shí)施這些策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.B

4.D

5.D

6.D

7.E

8.E

9.D

10.D

11.D

12.D

13.D

14.D

15.A

16.C

17.D

18.D

19.D

20.D

21.D

22.D

23.D

24.D

25.D

26.D

27.D

28.D

29.D

30.D

二、多選題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

11.A,B,C,D,E

12.A,B,C,D,E

13.A,B,C,D,E

14.A,B,C,D,E

15.A,B,C,D,E

16.A,B,C,D,E

17.A,B,C,D,E

18.A,B,C,D,E

19.A,B,C,D,E

20.A,B,C,D,E

三、填空題

1.宏觀環(huán)境

2.市場(chǎng)細(xì)分

3.直接調(diào)查，間接調(diào)查

4.產(chǎn)品定位，價(jià)格定位，渠道定位

5.產(chǎn)品創(chuàng)新，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，服務(wù)優(yōu)化

6.市場(chǎng)規(guī)模，增長(zhǎng)潛力，競(jìng)爭(zhēng)程度，法規(guī)政策，消費(fèi)者需求

7.了解市場(chǎng)狀況

8.目標(biāo)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，政策法規(guī)，資金狀況，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

9.優(yōu)勢(shì)

10.政治

11.對(duì)價(jià)格的影響力

12.供應(yīng)商選擇，物流管理，庫(kù)存控制

13.批量采購(gòu)

14.保險(xiǎn)，合同管理，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，應(yīng)急預(yù)案，人員培訓(xùn)

15.產(chǎn)品質(zhì)量保證

16.線上廣告，線下活動(dòng)，公關(guān)傳播，價(jià)格促銷，合作營(yíng)銷

17.客戶滿意