職業(yè)道德解決糾紛制度

職業(yè)道德解決糾紛制度第一章總則第一條為了維護(hù)企業(yè)的良好發(fā)展環(huán)境，提高員工的職業(yè)道德意識(shí)和自律本領(lǐng)，有效解決和處理職業(yè)道德糾紛事件，訂立本規(guī)章制度。第二條本制度適用于本企業(yè)全體員工以及與本企業(yè)有業(yè)務(wù)往來(lái)的合作伙伴。第三條本制度的宗旨是遵守法律法規(guī)、保護(hù)員工權(quán)益、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。第二章職業(yè)道德解決機(jī)構(gòu)第四條本企業(yè)設(shè)立職業(yè)道德解決委員會(huì)，負(fù)責(zé)處理和解決全部職業(yè)道德糾紛事件。1.職業(yè)道德解決委員會(huì)由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)人士構(gòu)成，由企業(yè)負(fù)責(zé)人任命。2.職業(yè)道德解決委員會(huì)每年至少召開(kāi)一次會(huì)議，討論和決策相關(guān)事宜。3.職業(yè)道德解決委員會(huì)的具體職責(zé)和權(quán)限詳見(jiàn)下文。第三章職業(yè)道德糾紛處理程序第五條當(dāng)發(fā)生職業(yè)道德糾紛事件時(shí)，員工應(yīng)依照以下程序進(jìn)行處理：1.報(bào)告糾紛事件：?jiǎn)T工應(yīng)在發(fā)生糾紛事件后，及時(shí)向直接上級(jí)匯報(bào)，并填寫(xiě)《職業(yè)道德糾紛事件報(bào)告表》。2.接收投訴：直接上級(jí)應(yīng)受理員工的報(bào)告，并依照事先商定的處理流程進(jìn)行處理，以保障員工的權(quán)益。3.調(diào)審核實(shí)：職業(yè)道德解決委員會(huì)將構(gòu)成調(diào)查組對(duì)糾紛事件進(jìn)行核實(shí)，收集相關(guān)證據(jù)，了解雙方觀點(diǎn)，并形成調(diào)查報(bào)告。第六條職業(yè)道德解決委員會(huì)依據(jù)調(diào)查報(bào)告，可以采取以下方式解決糾紛：1.協(xié)商調(diào)解：職業(yè)道德解決委員會(huì)可以發(fā)起協(xié)商調(diào)解，促使當(dāng)事人達(dá)成共識(shí)，以實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)果。2.內(nèi)部引導(dǎo)：職業(yè)道德解決委員會(huì)可以對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行內(nèi)部引導(dǎo)和培訓(xùn)，幫忙其提高職業(yè)道德水平，防備仿佛事件再次發(fā)生。3.處理糾紛：職業(yè)道德解決委員會(huì)可以依據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行相應(yīng)的懲罰和教育，以確保員工的職業(yè)道德不受侵害。第七條當(dāng)事人對(duì)職業(yè)道德解決委員會(huì)的決策有異議時(shí)，可向企業(yè)負(fù)責(zé)人提起申訴。1.企業(yè)負(fù)責(zé)人在接到申訴后，將組織相關(guān)人員進(jìn)行復(fù)核，重新評(píng)估糾紛事件，并做出終審決議。2.企業(yè)負(fù)責(zé)人的終審決議為最終決策，對(duì)當(dāng)事人具有管束力。第四章隱私保護(hù)和信息保密第八條在職業(yè)道德解決糾紛的過(guò)程中，有關(guān)當(dāng)事人的隱私信息和調(diào)查結(jié)果必需嚴(yán)格保密。第九條職業(yè)道德解決委員會(huì)成員和相關(guān)工作人員須依照保密協(xié)議對(duì)涉及的糾紛事件和調(diào)查結(jié)果進(jìn)行保密，嚴(yán)禁泄露。第十條外部人員不得取得或泄露與職業(yè)道德糾紛事件有關(guān)的信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將追究法律責(zé)任。第五章監(jiān)督和評(píng)估第十一條職業(yè)道德解決委員會(huì)應(yīng)建立定期監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制，對(duì)職業(yè)道德糾紛解決工作進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)看法。第十二條職業(yè)道德解決委員會(huì)應(yīng)接受公司內(nèi)部審計(jì)部門(mén)的監(jiān)督和檢查，確保糾紛解決工作的正當(dāng)性和合法性。第六章懲罰與嘉獎(jiǎng)第十三條當(dāng)事人在職業(yè)道德糾紛解決過(guò)程中，假如有不誠(chéng)信或惡意有意誣告他人的行為，將受到相應(yīng)的懲罰。第十四條當(dāng)事人在職業(yè)道德糾紛解決過(guò)程中，假如表現(xiàn)出樂(lè)觀自動(dòng)、誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)，將受到相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)和表?yè)P(yáng)。第七章附則第十五條本制度自頒布之日起執(zhí)行，如需修改，應(yīng)經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后生效。第十六條本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)負(fù)責(zé)人，如有疑問(wèn)或爭(zhēng)議，以企業(yè)負(fù)責(zé)人的解釋為準(zhǔn)。第十七條本制