第2章 跨境電商模式

第2章跨境電商模式二、跨境電商模式本章學(xué)習(xí)概要1.跨境電商的不同分類方式

2.跨境電商主要進(jìn)出口模式

3.跨境電商主流模式及典型平臺

思考題1.跨境電商與傳統(tǒng)外貿(mào)、傳統(tǒng)國際貿(mào)易以及國內(nèi)電商之間有什么樣的區(qū)別，2.跨境電商的業(yè)務(wù)流程是什么，3.跨境電商行業(yè)有哪些工作崗位、崗位職責(zé)是什么，

2.1跨境電商分類一、按照商品流向劃分二、按照交易主體劃分三、按照服務(wù)類型劃分四、按照平臺運(yùn)營方式劃分五、按照行業(yè)范圍劃分2.1.1按照商品流向劃分按照商品流向可將跨境電商分為跨境進(jìn)口電商和跨境出口電商跨境進(jìn)口電商指的是從事商品進(jìn)口業(yè)務(wù)的跨境電商，具體是指將境外商品通過電子商務(wù)渠道銷售到境內(nèi)市場，通過電子商務(wù)平臺完成商品展示、交易、支付、并通過線下的跨境物流送達(dá)商品，完成商品交易的電商企業(yè)?？缇吵隹陔娚讨傅氖菑氖律唐烦隹跇I(yè)務(wù)的跨境電商、具體是指將境內(nèi)商品通過電子商務(wù)渠道銷售到境外市場，通過電子商務(wù)平臺完成商品展示、交易、支付、并通過線下的跨境物流送達(dá)商品，完成商品交易的電商企業(yè)。2.1.2按照交易主體劃分按照交易主體，通常把跨境電商劃分為B2B,B2C,C2C三種主要模式。B2B:主要是指通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行企業(yè)與企業(yè)之間的貿(mào)易往來與交易,大多是大宗貿(mào)易往來。B2C：通常是指分屬于不同國家或地區(qū)的企業(yè)和消費(fèi)者，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)商品的查詢、選擇、購買、支付，最后企業(yè)將商品用物流的方式運(yùn)送到消費(fèi)者手中的過程。C2C：同目前盛行的海淘模式比較相像2.1.3按照服務(wù)類型劃分按服務(wù)類型劃分，跨境電商平臺可以分為信息服務(wù)平臺和在線交易平臺。

信息服務(wù)平臺：是為境內(nèi)外會員商戶提供網(wǎng)絡(luò)營銷平臺、傳遞供應(yīng)商或采購商等商家的商品或服務(wù)信息、

促成雙方完成交易。

在線交易平臺：不僅提供企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)等多方面信息展示，并且可以通過平臺線上完成搜索、咨詢、對比、下單、支付、物流、評價(jià)等全購物鏈環(huán)節(jié)。2.1.4按照平臺運(yùn)營方式劃分按照平臺運(yùn)營方式劃分，跨境電商的模式主要有兩種：一是自建跨境電商平臺，二是入駐第三方跨境電商平臺自營型跨境電商通過在線上搭建平臺，平臺整合供應(yīng)商資源以較低的進(jìn)價(jià)采購商品，然后以較高的售價(jià)出口商品，主要以商品差價(jià)作為盈利模式跨境電商第三方平臺即電商銷售平臺，是外貿(mào)企業(yè)展示商品和進(jìn)行交易的場所2.1.5按照行業(yè)范圍劃分垂直跨境電商指在某一個(gè)行業(yè)或細(xì)分市場深化運(yùn)營的跨境電商模式綜合跨境電商是與垂直跨境電商相對應(yīng)的概念，不像垂直跨境電商那樣專注于某些特定的領(lǐng)域或某種特定的需求，展示與銷售的商品種類繁多，涉及多個(gè)行業(yè)2.2跨境進(jìn)口電商模式一、海外代購模式二、直發(fā)/直運(yùn)平臺模式三、自營B2C模式四、導(dǎo)購/返利模式五、海外商品閃購模式六、海外商品批發(fā)模式2.2.1海外代購模式海外代購就是找人幫忙購買商品，通過快遞發(fā)貨或者直接攜帶回來。

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，各種代購網(wǎng)店在網(wǎng)絡(luò)上興起，海外代購模式就是身在境外的個(gè)人或商戶為有需要的國內(nèi)消費(fèi)者在當(dāng)?shù)夭少徦枰纳唐?，通過跨國物流將商品送到消費(fèi)者手中。2.2.2直發(fā)/直運(yùn)平臺模式直發(fā)/直運(yùn)平臺模式，電商平臺將接收到的消費(fèi)者訂單信息發(fā)給批發(fā)商或廠商，后者按照訂單信息以零售形式給消費(fèi)者發(fā)送貨物。是一種典型的第三方B2C模式。2.2.3自營B2C模式綜合型自營跨境B2C平臺,是指多品類、多元化經(jīng)營的電子商務(wù)模式，其經(jīng)營的商品一般是百貨類、

垂直型自營跨境B2C模式：是指在某一個(gè)行業(yè)或細(xì)分市場深化運(yùn)營的電子商務(wù)模式，其網(wǎng)站商品都是同一類型產(chǎn)品。2.2.4導(dǎo)購/返利模式返利網(wǎng)的本質(zhì)是購物導(dǎo)航，其核心價(jià)值是為購物網(wǎng)站帶來訂單。返利網(wǎng)的發(fā)展主要依靠返利網(wǎng)站的流量資源，采用購物返現(xiàn)金的形式聚集大量網(wǎng)購會員，

會員從這里去各大網(wǎng)上商城購物。2.2.5海外商品閃購模式海外商品閃購模式就是電商平臺定期定時(shí)推出海外產(chǎn)品。

閃購模式因電子商務(wù)的便捷性，規(guī)避了很多現(xiàn)場特賣的不足和缺失，又因其國際品牌商品的稀缺性，營造了良好的線上搶購氛圍，滿足了眾多消費(fèi)者的購物快感，同時(shí)造就了一大批準(zhǔn)時(shí)蹲點(diǎn)，以在線搶購限量國際名品為消費(fèi)習(xí)慣的海外閃購一族，縮短了用戶決策時(shí)間，有效提高購買效率。2.2.6海外商品批發(fā)模式海外商品批發(fā)模式即進(jìn)口跨境B2B平臺模式。海外經(jīng)銷商通過跨境電商平臺與國內(nèi)零售商進(jìn)行跨境貿(mào)易，將最優(yōu)質(zhì)的貨源低價(jià)供給與終端用戶直接接觸的賣家。2.3跨境出口電商模式一、跨境出口B2B模式二、跨境出口B2B模式2.3.1跨境出口B2B平臺1.信息服務(wù)平臺模式介紹：

通過第三方跨境電商平臺進(jìn)行信息發(fā)布或信息搜索完成交易撮合的服務(wù)，其主要盈利模式包括收取會員服務(wù)費(fèi)用和增值服務(wù)費(fèi)用。2.交易服務(wù)平臺模式介紹：能夠?qū)崿F(xiàn)買賣供需雙方之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種商業(yè)模式，其主要盈利模式包括收取傭金以及展示費(fèi)用。2.3.2跨境出口B2B模式1.開放平臺模式介紹：開放平臺開放的內(nèi)容涉及出口電商的各個(gè)環(huán)節(jié)。除了開放買家和賣家數(shù)據(jù)外，還包括開放商品、

店鋪、

交易、

物流、

評價(jià)、

倉儲、

營銷推廣等各環(huán)節(jié)和流程的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用和平臺系統(tǒng)化對接，并圍繞平臺建立自身開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)。2.自營平臺模式介紹：平臺對其經(jīng)營的產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一生產(chǎn)或采購、

產(chǎn)品展示、

在線交易，并通過配送將產(chǎn)品投放給最終消費(fèi)群體。2.4跨境電商主流模式及平臺一、第三方跨境電商B2B模式及平臺二、獨(dú)立跨境電商B2B模式及平臺三、第三方跨境B2C模式及平臺四、獨(dú)立跨境B2C模式及平臺五、第三方跨境C2C模式及平臺2.4.1第三方跨境電商B2B模式及平臺（一）模式簡介第三方跨境電商B2B平臺，

就是為交易活動(dòng)中跨境電商B2B買賣雙方提供信息發(fā)布，貿(mào)易磋商服務(wù)的機(jī)會和平臺。（二）優(yōu)勢第三方跨境電商B2B平臺實(shí)現(xiàn)了各方資源的優(yōu)化整合,為跨境電商企業(yè)降低了進(jìn)人海外市場的門檻,為跨境電商B2B企業(yè)聚集了全球各地的家流量,減少企業(yè)的流量獲取成本.2.4.1第三方跨境電商B2B模式及平臺（三）缺點(diǎn)容易受平臺規(guī)則變化的限制,賣家處于比較被動(dòng)的地位,也很難實(shí)現(xiàn)銷售模式的創(chuàng)新。（四）第三方跨境電商B2B平臺代表目前運(yùn)行的第三方跨境電商B2B平臺典型代表有阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)，雖然都?xì)w屬為第三方跨境電商B2B平臺，但它們各自的定位卻有很大的區(qū)別。2.4.2獨(dú)立跨境電商B2B模式及平臺（一）模式簡介獨(dú)立跨境電商B2B是相對第三方跨境電商B2B而言的,是企業(yè)賣家與企業(yè)買家之間通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞,直接開展交易活動(dòng)的商業(yè)模式。（二）優(yōu)勢國外B2B買家對國內(nèi)B2B賣家的關(guān)注，更多的是企業(yè)信譽(yù)、

企業(yè)實(shí)力、

產(chǎn)品質(zhì)量、

品牌形象、

生產(chǎn)能力、

創(chuàng)新能力、

服務(wù)能力等，而獨(dú)立的網(wǎng)站能夠全面、

多角度地展示獨(dú)特的品牌。2.4.2獨(dú)立跨境電商B2B模式及平臺（三）獨(dú)立跨境電商B2B平臺代表國內(nèi)比較成功的獨(dú)立跨境電商B2B典型代表有極賽。極賽，是跨境電商營銷第一股，廣州英虎網(wǎng)絡(luò)股份有限公司旗下的跨境電商平臺，

致力于為獨(dú)立跨境電商B2B企業(yè)服務(wù)。2.4.3第三方跨境B2C模式及平臺（一）模式簡介

B2C是企業(yè)與個(gè)人消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)字信息的交換、

傳遞，開展交易活動(dòng)的商業(yè)模式。賣家是企業(yè)，買家是個(gè)人消費(fèi)者‘（二）優(yōu)勢為跨境電商B2C企業(yè)聚集了全球各地的消費(fèi)者流量，減少企業(yè)的流量獲取成本。

（三）缺點(diǎn)受平臺規(guī)則變化的限制，賣家難以繞出平臺限制實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新2.4.3第三方跨境B2C模式及平臺（四）第三方跨境電商B2C平臺代表目前，運(yùn)行的第三方跨境電商B2C平臺的典型代表有亞馬遜、速賣通、WISH這三個(gè)B2C平臺的定位各有特色。2.4.4獨(dú)立跨境B2C模式及平臺（一）模式簡介獨(dú)立跨境電商B2C是企業(yè)賣家利用外貿(mào)商城網(wǎng)站直接對接海外個(gè)人消費(fèi)者。交易流程包括商品咨詢、

下單、

付款、

物流信息查詢、

退換貨服務(wù)、

商品評價(jià)等，

都集中在企業(yè)賣家的獨(dú)立商城網(wǎng)站進(jìn)行。（二）優(yōu)勢能夠走差異化道路，

為消費(fèi)者提供個(gè)性化定制服務(wù)，打造自己獨(dú)特的競爭優(yōu)勢。2.4.4獨(dú)立跨境B2C模式及平臺

（三）缺點(diǎn)1.營銷推廣費(fèi)昂貴2.對搜索引擎的依賴性強(qiáng)3.物流成本，體驗(yàn)有待優(yōu)化4.缺乏專業(yè)人才

（四）獨(dú)立跨境B2C平臺代表目前，獨(dú)立跨境電商B2C的典型代表有環(huán)球易購、蘭亭集勢、米蘭網(wǎng)、DX2.4.5第三方跨境C2C模式及平臺（一）模式簡介C2C是個(gè)人賣家與個(gè)人消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息的交換、

傳遞，開展交易活動(dòng)的商業(yè)模式。賣方是個(gè)人賣家，買方即個(gè)人消費(fèi)者。（二）優(yōu)勢彌補(bǔ)了個(gè)人賣家在引流與營銷技巧上的先天不足，降低了國內(nèi)個(gè)人賣家進(jìn)入國際市場的門檻。

（三）缺點(diǎn)個(gè)人賣家對平臺的