第5章 決策實施

2025/1/14陳傳明賈良定1第五章:決策實施

決策實施的方法主要有:目標管理滾動方式計劃和網(wǎng)絡計劃技術2025/1/14陳傳明賈良定2第一節(jié)目標管理

彼得·德魯克(PeterF.Drucker)1954年提出一目標管理基本思想1)企業(yè)的任務必須轉(zhuǎn)化為目標，企業(yè)管理人員必須通過這些目標對下級進行領導并以此來保證企業(yè)總目標的實現(xiàn)。2)目標管理是一種程序.管理人員制訂共同的目標，確定責任，并以此作為指導業(yè)務和衡量各個的貢獻的準則。2025/1/14陳傳明賈良定33)分目標既是企業(yè)總目標對企業(yè)成員的要求，同時也是這個成員對企業(yè)總目標的貢獻。只有每個人的分目標都完成了，企業(yè)的總目標才有完成的希望。4)管理人員和工人是靠目標來管理，由所要達到的目標為依據(jù)，進行自我指揮、自我控制，而不是由他的上級來指揮和控制。5)企業(yè)管理人員對下級進行考核和獎懲也是依據(jù)這些分目標。

2025/1/14陳傳明賈良定4二、目標的特征

(一)目標的層次性

(二)目標的網(wǎng)絡性(相互關聯(lián)性):目標之間相互協(xié)調(diào);目標與制約因素的樸素協(xié)調(diào).(三)目標的多樣性

(四)目標的可考核性(量化處理)(五)目標的可接受性(是可以完成的。對一個目標完成者來說，如果目標是超過其能力所及的范圍，則該目標對其是沒有激勵作用的。2025/1/14陳傳明賈良定5(六)目標的挑戰(zhàn)性如果一項工作很容易完成，對接受者來說，是件輕而易舉的事件，那么接受者也沒有動力去完成該項工作。。

2025/1/14陳傳明賈良定6三、目標管理的過程

(一)制定目標包括確定組織的總體目標和各部門的分目標,形成一個以組織總體目標為中心的一貫到底的目標體系。目標設置可與年度預算或主要項目的完成期限相一致。在制定目標時，主管人員也要建立衡量目標完成的標準.(二)明確組織的作用(目標責任人或明確負責協(xié)調(diào)的主管)

2025/1/14陳傳明賈良定7(三)執(zhí)行目標目標活動的進行必須利用一定的資源,為此須授予相應的權力，使目標執(zhí)行者有能力調(diào)動和利用必要的資源。(四)評價成果成果評價既是實行獎懲的依據(jù)，也是上下左右溝通的機會，同時還是自我控制和自我激勵的手段。

2025/1/14陳傳明賈良定8(五)實行獎懲以上述各種評價的綜合結(jié)果為依據(jù)的;獎懲可以是物質(zhì)的，也可以是精神的;公平獎懲

(六)制定新目標并開始新的目標管理循環(huán)2025/1/14陳傳明賈良定9第二節(jié)滾動計劃法

一、滾動計劃法的基本思想這種方法根據(jù)計劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化情況定期修訂未來的計劃，并逐期向前推移，使短期計劃、中期計劃有機地結(jié)合起來。(具體做法:在計劃期的第一階段結(jié)束時，要根據(jù)實際執(zhí)行情況和外部與內(nèi)部有關因素的變化情況，對原計劃進行修訂，使整個計劃向前滾動一個階段。)2025/1/14陳傳明賈良定10二、滾動計劃法的評價第一,滾動計劃相對說縮短了計劃時期，加大了(長期)計劃的準確和可操作性。其次，滾動計劃方法使長期計劃、中期計劃與短期計劃相互銜接，這就保證了即使由于環(huán)境變化出現(xiàn)某些不平衡時也能及時地進行調(diào)節(jié)，使各期計劃基本保持一致。第三，滾動計劃方法大大加強了計劃的彈性，這對環(huán)境劇烈變化的時代尤為重要，它可以提高組織的應變能力。2025/1/14陳傳明賈良定11第三節(jié)網(wǎng)絡計劃技術

一、網(wǎng)絡計劃技術的基本概念網(wǎng)絡計劃技術的原理，是把一項工作或項目分成各種作業(yè)，然后根據(jù)作業(yè)順序進行排列，通過網(wǎng)絡圖對整個工作或項目進行統(tǒng)籌規(guī)劃和控制，以便用最少的人力、物力、財力資源，用最高的速度完成工作。2025/1/14陳傳明賈良定12

二、網(wǎng)絡圖及其構(gòu)成將一項任務分解成許多步驟的工作，根據(jù)這些工作在時間上的銜接關系，用箭線表示它們的先后順序，畫出一個由各項工作相互聯(lián)系、并注明所需時間的箭線圖，這個箭線圖就稱作網(wǎng)絡圖。2025/1/14陳傳明賈良定13(1)“→”，工序。是一項工作的過程，有人力、物力參加，經(jīng)過一段時間才能完成。箭線下的數(shù)字便是完成該項工作所需的時間。此外，還有一些工序既不占用時間，也不消耗資源，是虛設的，叫虛工序，用虛箭線表示。網(wǎng)絡圖中應用虛工序的目的是為也避免工序之間關系的含混不清，以正確表明工序之間先后銜接的邏輯關系。

2025/1/14陳傳明賈良定14(2)“○”，事項。是兩個工序間的連接點。事項既不消耗資源，也不占用時間，只表示前道工序結(jié)束、后道工序開始的瞬間。一個網(wǎng)絡圖中只有一個始點事項，一個終點事項。

(3)路線。網(wǎng)絡圖中由始點事項出發(fā)，沿箭線方向前進，連續(xù)不斷地到達終點事項為止的一條通道。一個網(wǎng)絡圖中往往存在多條路線，例如圖7-3中從始點①連續(xù)不斷地走到終點12的路線有4條.

2025/1/14陳傳明賈良定15①:①→②→③→⑦→⑩→11→12②:①→②→③→⑦→⑨→⑩→11→12③:①→②→④→⑥→⑨→⑩→11→12④:①→②→⑤→⑧→⑩→11→12

比較各路線的路長，可以找出一條或幾條最長的路線。這種路線被稱為關鍵路線。關鍵路線上的工序被稱為關鍵工序。2025/1/14陳傳明賈良定16三、網(wǎng)絡計劃技術的評價

(一)該技術能把整個工程的各個項目的時間順序和相互關系清晰地表明，并指出了完成任務的關鍵環(huán)節(jié)和路線。因此，管理者在制定計劃時可以統(tǒng)籌安排，全面考慮，重點管理。

(二)可對對工程的時間進度與資源利用實施優(yōu)化。在計劃實施過程中，管理者調(diào)動非關鍵路線上的人力、物力和財力從事關鍵作業(yè)，進行綜合平衡。這既可節(jié)省資源又能加快工程進度。

2025/1/14陳傳明賈良定17(三)可事先評價達到目標的可能性。該技術指出了計劃實施過程中可能發(fā)生的困難點，以及這引起困難點對整個任務產(chǎn)生的影響，準備好應急措施，從而減少完不成