在線(xiàn)音樂(lè)平臺(tái)服務(wù)合同及相關(guān)免責(zé)條款

在線(xiàn)音樂(lè)平臺(tái)服務(wù)合同及相關(guān)免責(zé)條款合同編號(hào)：__________一、合同主體1.甲方（在線(xiàn)音樂(lè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方）信息甲方為[在線(xiàn)音樂(lè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方公司名稱(chēng)]，住所地為[公司地址]，聯(lián)系電話(huà)為[聯(lián)系電話(huà)]，電子郵箱為[電子郵箱]。2.乙方（用戶(hù)）信息乙方為[用戶(hù)姓名]，住所地為[用戶(hù)地址]，聯(lián)系電話(huà)為[聯(lián)系電話(huà)]，電子郵箱為[電子郵箱]。二、服務(wù)內(nèi)容1.在線(xiàn)音樂(lè)平臺(tái)提供的服務(wù)范圍甲方通過(guò)其在線(xiàn)音樂(lè)平臺(tái)向乙方提供音樂(lè)播放、音樂(lè)推薦、歌單創(chuàng)建等服務(wù)。甲方將盡力保證平臺(tái)上的音樂(lè)資源豐富多樣，并根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展不斷更新和完善服務(wù)內(nèi)容。2.服務(wù)的限制與變更（1）甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、政策要求、業(yè)務(wù)發(fā)展需要等因素，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、修改或暫停。甲方將提前在平臺(tái)上發(fā)布通知，告知乙方相關(guān)變更事項(xiàng)。（2）乙方理解并同意，由于版權(quán)問(wèn)題、技術(shù)限制或其他原因，部分音樂(lè)可能無(wú)法在特定地區(qū)或設(shè)備上播放或，甲方對(duì)此不承擔(dān)責(zé)任。（3）甲方有權(quán)對(duì)平臺(tái)的使用規(guī)則、功能設(shè)置等進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)遵守最新的使用規(guī)則和要求。三、用戶(hù)權(quán)利與義務(wù)1.用戶(hù)的權(quán)利（1）乙方有權(quán)在遵守本合同及平臺(tái)規(guī)則的前提下，享受甲方提供的在線(xiàn)音樂(lè)服務(wù)。（2）乙方有權(quán)對(duì)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出建議，甲方將認(rèn)真對(duì)待乙方的反饋并及時(shí)改進(jìn)。（3）乙方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)的規(guī)定，創(chuàng)建、管理自己的歌單，并與其他用戶(hù)分享。2.用戶(hù)的義務(wù)（1）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、社會(huì)公德和平臺(tái)的相關(guān)規(guī)則，不得利用平臺(tái)從事違法、違規(guī)或違反道德的活動(dòng)。（2）乙方應(yīng)尊重音樂(lè)作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得未經(jīng)授權(quán)傳播、復(fù)制、修改或銷(xiāo)售平臺(tái)上的音樂(lè)內(nèi)容。（3）乙方應(yīng)妥善保管自己的賬號(hào)和密碼，不得將其泄露給他人或允許他人使用自己的賬號(hào)。如發(fā)覺(jué)賬號(hào)異常，應(yīng)及時(shí)通知甲方進(jìn)行處理。四、平臺(tái)權(quán)利與義務(wù)1.平臺(tái)的權(quán)利（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的使用行為進(jìn)行監(jiān)督和管理，如發(fā)覺(jué)乙方違反本合同或平臺(tái)規(guī)則，有權(quán)采取警告、限制使用、暫停賬號(hào)、終止服務(wù)等措施。（2）甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要，對(duì)平臺(tái)的功能、界面、服務(wù)內(nèi)容等進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，但應(yīng)提前通知乙方。（3）甲方有權(quán)對(duì)平臺(tái)上的用戶(hù)內(nèi)容進(jìn)行審核和管理，如發(fā)覺(jué)違法、違規(guī)或違反平臺(tái)規(guī)則的內(nèi)容，有權(quán)進(jìn)行刪除或采取其他必要的措施。2.平臺(tái)的義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照本合同的約定，向乙方提供穩(wěn)定、可靠的在線(xiàn)音樂(lè)服務(wù)，保證音樂(lè)播放的流暢性和音質(zhì)的清晰度。（2）甲方應(yīng)采取合理的安全措施，保護(hù)乙方的個(gè)人信息和隱私安全，防止信息泄露和濫用。（3）甲方應(yīng)及時(shí)處理乙方的投訴和建議，提高服務(wù)質(zhì)量和用戶(hù)滿(mǎn)意度。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)（1）甲方擁有在線(xiàn)音樂(lè)平臺(tái)的名稱(chēng)、商標(biāo)、域名、軟件、技術(shù)、內(nèi)容等的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方書(shū)面授權(quán)，乙方不得擅自使用、復(fù)制、修改或傳播。（2）乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得對(duì)平臺(tái)進(jìn)行反向工程、破解、篡改或其他侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。如發(fā)覺(jué)有侵權(quán)行為，甲方有權(quán)采取法律措施維護(hù)自己的合法權(quán)益。2.用戶(hù)內(nèi)容的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（1）乙方在平臺(tái)上的音樂(lè)作品、評(píng)論、歌單等內(nèi)容，乙方應(yīng)保證其擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)或已獲得相關(guān)權(quán)利人的授權(quán)。（2）乙方授予甲方在全球范圍內(nèi)、非獨(dú)家的、免費(fèi)的、可再許可的權(quán)利，以使用、復(fù)制、傳播、展示乙方的內(nèi)容，用于平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)和推廣。（3）如因乙方的內(nèi)容侵犯了第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。六、隱私保護(hù)1.用戶(hù)隱私信息的收集與使用（1）甲方將按照法律法規(guī)的要求和平臺(tái)的隱私政策，收集、使用和保護(hù)乙方的個(gè)人信息。甲方收集的個(gè)人信息包括但不限于乙方的姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、賬號(hào)信息、設(shè)備信息等。（2）甲方將僅在為乙方提供在線(xiàn)音樂(lè)服務(wù)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、滿(mǎn)足法律法規(guī)要求等必要的范圍內(nèi)使用乙方的個(gè)人信息。甲方不會(huì)將乙方的個(gè)人信息出售或提供給第三方用于營(yíng)銷(xiāo)目的。（3）乙方同意甲方可以通過(guò)cookies、日志文件等技術(shù)手段收集乙方的使用信息，用于分析用戶(hù)行為、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)行個(gè)性化推薦。2.隱私政策的變更（1）甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要等因素，對(duì)隱私政策進(jìn)行修改。甲方將在平臺(tái)上發(fā)布通知，告知乙方隱私政策的變更事項(xiàng)。（2）乙方如不同意隱私政策的變更，可以停止使用平臺(tái)服務(wù)。如乙方繼續(xù)使用平臺(tái)服務(wù)，則視為乙方同意隱私政策的變更。七、服務(wù)費(fèi)用1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)費(fèi)方式（1）甲方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)成本、市場(chǎng)需求等因素，制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)方式。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)費(fèi)方式將在平臺(tái)上公布，乙方在使用收費(fèi)服務(wù)前應(yīng)仔細(xì)閱讀并確認(rèn)同意。（2）甲方可能會(huì)根據(jù)不同的服務(wù)內(nèi)容、會(huì)員等級(jí)等因素，設(shè)置不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)根據(jù)自己的需求選擇合適的服務(wù)，并按照相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。2.支付方式與時(shí)間（1）乙方可以通過(guò)甲方指定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于在線(xiàn)支付、銀行轉(zhuǎn)賬、第三方支付等。乙方應(yīng)按照支付頁(yè)面的提示進(jìn)行操作，保證支付信息的準(zhǔn)確和完整。（2）乙方應(yīng)在使用收費(fèi)服務(wù)前支付相應(yīng)的費(fèi)用。如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用，甲方有權(quán)暫?；蚪K止乙方的服務(wù)使用權(quán)限。3.退費(fèi)政策（1）如乙方因自身原因需要退費(fèi)，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提出申請(qǐng)。甲方將根據(jù)乙方的申請(qǐng)情況和平臺(tái)的退費(fèi)政策，進(jìn)行審核和處理。（2）如因甲方的原因?qū)е乱曳綗o(wú)法正常使用服務(wù)，甲方將根據(jù)實(shí)際情況為乙方辦理退費(fèi)或提供其他補(bǔ)償措施。八、服務(wù)暫停與終止1.平臺(tái)有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)的情形（1）如乙方違反本合同或平臺(tái)規(guī)則，甲方有權(quán)暫停或終止乙方的服務(wù)使用權(quán)限，并根據(jù)情節(jié)輕重采取相應(yīng)的措施，包括但不限于警告、限制使用、刪除賬號(hào)等。（2）如甲方發(fā)覺(jué)乙方的賬號(hào)存在異常登錄、異常交易等安全風(fēng)險(xiǎn)，為保護(hù)乙方的賬號(hào)安全和信息安全，甲方有權(quán)暫時(shí)凍結(jié)乙方的賬號(hào)，并要求乙方進(jìn)行身份驗(yàn)證或采取其他安全措施。如乙方未能通過(guò)身份驗(yàn)證或未能采取有效的安全措施，甲方有權(quán)暫停或終止乙方的服務(wù)使用權(quán)限。（3）如因法律法規(guī)、政策要求、技術(shù)故障、不可抗力等原因，甲方需要暫?；蚪K止服務(wù)的，甲方將提前在平臺(tái)上發(fā)布通知，并盡力減少對(duì)乙方的影響。2.用戶(hù)有權(quán)終止服務(wù)的情形（1）乙方有權(quán)在任何時(shí)候終止使用平臺(tái)服務(wù)，但應(yīng)提前通知甲方。乙方可以通過(guò)平臺(tái)上的設(shè)置或聯(lián)系客服等方式提出終止服務(wù)的申請(qǐng)。（2）如乙方對(duì)平臺(tái)的服務(wù)不滿(mǎn)意，有權(quán)在符合平臺(tái)規(guī)定的條件下，申請(qǐng)終止服務(wù)并要求退費(fèi)。3.服務(wù)暫停或終止后的處理（1）如服務(wù)暫?；蚪K止，甲方將根據(jù)實(shí)際情況，保存乙方的相關(guān)信息和數(shù)據(jù)，以便乙方在恢復(fù)服務(wù)或終止服務(wù)后的一定期限內(nèi)查詢(xún)和。（2）如服務(wù)終止，乙方應(yīng)立即停止使用平臺(tái)服務(wù)，并刪除從平臺(tái)上獲取的所有內(nèi)容。甲方有權(quán)收回乙方的賬號(hào)和相關(guān)權(quán)益，并對(duì)乙方在平臺(tái)上的行為進(jìn)行審查。如發(fā)覺(jué)乙方存在違法、違規(guī)或違反本合同的行為，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。九、免責(zé)條款1.一般性免責(zé)聲明甲方盡力提供穩(wěn)定、可靠的在線(xiàn)音樂(lè)服務(wù)，但不保證服務(wù)的絕對(duì)準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。對(duì)于因服務(wù)故障、信息錯(cuò)誤、網(wǎng)絡(luò)延遲等原因?qū)е碌膿p失，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失的擴(kuò)大。2.不可抗力情況下的免責(zé)如因不可抗力（包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等）導(dǎo)致甲方無(wú)法履行本合同或提供服務(wù)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知乙方并提供相關(guān)證明。在不可抗力事件影響消除后，甲方應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)。3.第三方行為導(dǎo)致的免責(zé)如因第三方的原因（包括但不限于第三方音樂(lè)版權(quán)方、第三方服務(wù)提供商等）導(dǎo)致甲方無(wú)法履行本合同或提供服務(wù)，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力協(xié)助乙方解決問(wèn)題或提供相應(yīng)的補(bǔ)償措施。十、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任如甲方違反本合同的約定，未向乙方提供約定的服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用、采取補(bǔ)救措施提高服務(wù)質(zhì)量、賠償乙方因此遭受的損失等。2.乙方的違約責(zé)任如乙方違反本合同的約定，未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、侵犯甲方或第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、違反平臺(tái)規(guī)則等，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方和第三方的損失、承擔(dān)法律責(zé)任等。十一、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決雙方在履行本合同過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟選擇（1）如雙方同意，可將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。（2）如雙方未選擇仲裁，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中不涉及爭(zhēng)議的其他條款。十二、法律適用1.適用法律的規(guī)定本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律適用地]的法律。2.法律變化的處理如本合同簽訂后，相關(guān)法律法規(guī)發(fā)生變化，導(dǎo)致本合同的部分條款無(wú)法履行或需要變更，雙方應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)的變化，協(xié)商對(duì)本合同進(jìn)行相應(yīng)的修改和調(diào)整。如雙方無(wú)法就修改和調(diào)整達(dá)成一致，應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。十三、其他條款1.通知與送達(dá)方式（1）雙方同意，本合同項(xiàng)下的通知和文件可以通過(guò)郵件、短信、平臺(tái)公告等方式進(jìn)行送達(dá)。通知和文件的送達(dá)時(shí)間以發(fā)送方系統(tǒng)顯示的發(fā)送時(shí)間為準(zhǔn)。（2）乙方應(yīng)保證其提供的聯(lián)系方式真實(shí)、有效，如聯(lián)系方式發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)通知甲方。因乙方提供的聯(lián)系方式不準(zhǔn)確或未及時(shí)通知甲方導(dǎo)致的通知無(wú)法送達(dá)或延誤，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.合同的變更與補(bǔ)充（1）本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。（2）如本合同的部分條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和執(zhí)行。雙方應(yīng)根據(jù)本合同的宗旨和目的，協(xié)商確定替代條款或解決方案。3.合同的完整性與可分割性（1）本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于在線(xiàn)音樂(lè)平臺(tái)服務(wù)的完整協(xié)議，取代雙方之前的任何口頭或書(shū)面協(xié)議。（2）本合同的各項(xiàng)條款是可分割的，如果本合同的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力和執(zhí)行。4.合同的生效與期限（1）本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為[合同有效期]。（2）本合同期滿(mǎn)