企業(yè)信息化改造升級合同

企業(yè)信息化改造升級合同合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________統(tǒng)一社會信用代碼：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務方）：公司名稱：__________統(tǒng)一社會信用代碼：__________地址：__________法定代表人：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在企業(yè)信息化改造升級項目中的權利義務，保證項目的順利實施和完成。甲方委托乙方為其提供信息化改造升級服務，乙方根據甲方需求提供相應的技術支持和解決方案。1.2合同依據本合同依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，經雙方友好協(xié)商，自愿簽訂。1.3合同范圍本合同約定的信息化改造升級服務包括但不限于系統(tǒng)設計、軟件開發(fā)、硬件采購、系統(tǒng)集成、數據遷移、培訓支持等。1.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。第二章項目內容2.1項目概述乙方將為甲方提供全面的信息化改造升級服務，具體包括以下幾個方面：2.1.1系統(tǒng)設計乙方根據甲方的業(yè)務需求，提供詳細的信息化系統(tǒng)設計方案，包括系統(tǒng)架構、功能模塊、技術路線等。2.1.2軟件開發(fā)乙方負責開發(fā)符合甲方需求的信息化軟件系統(tǒng)，包括前端界面設計、后端邏輯處理、數據庫設計等。2.1.3硬件采購乙方根據系統(tǒng)設計要求，協(xié)助甲方進行硬件設備的選型和采購，保證硬件設備滿足系統(tǒng)運行需求。2.1.4系統(tǒng)集成乙方負責將開發(fā)的軟件系統(tǒng)與甲方現有的硬件設備和軟件系統(tǒng)進行集成，保證系統(tǒng)整體運行穩(wěn)定。2.1.5數據遷移乙方負責將甲方現有數據遷移至新系統(tǒng)中，保證數據的完整性和準確性。2.1.6培訓支持乙方為甲方提供系統(tǒng)操作培訓和技術支持，保證甲方相關人員能夠熟練使用新系統(tǒng)。2.2項目進度項目實施進度如下：2.2.1系統(tǒng)設計階段：自合同生效之日起____個工作日內完成。2.2.2軟件開發(fā)階段：自系統(tǒng)設計完成之日起____個工作日內完成。2.2.3硬件采購階段：自軟件開發(fā)完成之日起____個工作日內完成。2.2.4系統(tǒng)集成階段：自硬件采購完成之日起____個工作日內完成。2.2.5數據遷移階段：自系統(tǒng)集成完成之日起____個工作日內完成。2.2.6培訓支持階段：自數據遷移完成之日起____個工作日內完成。第三章權利義務3.1甲方權利義務3.1.1甲方有權對乙方的項目實施進度和質量進行監(jiān)督和檢查。3.1.2甲方應按合同約定支付乙方服務費用。3.1.3甲方應提供必要的場地、設備和人員配合乙方進行項目實施。3.1.4甲方應按時提供項目所需的相關資料和信息。3.2乙方權利義務3.2.1乙方應按合同約定完成信息化改造升級服務。3.2.2乙方應保證項目實施的質量和進度，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。3.2.3乙方應定期向甲方報告項目進展情況。3.2.4乙方應對甲方提供的資料和信息保密，未經甲方同意不得向第三方泄露。第四章服務費用及支付方式4.1服務費用本項目總服務費用為人民幣____元（大寫：____元整），具體費用構成如下：4.1.1系統(tǒng)設計費用：人民幣____元。4.1.2軟件開發(fā)費用：人民幣____元。4.1.3硬件采購費用：人民幣____元。4.1.4系統(tǒng)集成費用：人民幣____元。4.1.5數據遷移費用：人民幣____元。4.1.6培訓支持費用：人民幣____元。4.2支付方式甲方按以下方式支付乙方服務費用：4.2.1合同簽訂后____個工作日內，甲方向乙方支付總服務費用的____%作為預付款。4.2.2系統(tǒng)設計階段完成后，甲方向乙方支付總服務費用的____%。4.2.3軟件開發(fā)階段完成后，甲方向乙方支付總服務費用的____%。4.2.4硬件采購階段完成后，甲方向乙方支付總服務費用的____%。4.2.5系統(tǒng)集成階段完成后，甲方向乙方支付總服務費用的____%。4.2.6數據遷移和培訓支持階段完成后，甲方向乙方支付剩余的____%服務費用。第五章項目變更及終止5.1項目變更5.1.1任何一方提出項目變更請求，需以書面形式通知對方，并說明變更理由和具體內容。5.1.2雙方應就變更內容進行協(xié)商，達成一致意見后簽訂書面變更協(xié)議。5.1.3項目變更引起的費用增減，雙方應另行協(xié)商確定。5.2項目終止5.2.1發(fā)生以下情況之一，本合同可以終止：5.2.1.1雙方協(xié)商一致同意終止。5.2.1.2因不可抗力因素導致項目無法繼續(xù)實施。5.2.1.3一方嚴重違反合同約定，經另一方書面通知后____日內仍未糾正。5.2.2合同終止后，雙方應按照合同約定處理未了事項，并結清相關費用。5.2.3合同終止不影響雙方在合同終止前已產生的權利義務。第六章知識產權及保密6.1知識產權歸屬6.1.1乙方在履行本合同過程中開發(fā)的軟件系統(tǒng)及其相關文檔的知識產權歸甲方所有。6.1.2乙方應保證其提供的軟件系統(tǒng)不侵犯任何第三方的知識產權，否則由此引起的法律責任由乙方承擔。6.1.3甲方在使用乙方提供的軟件系統(tǒng)時，應遵守相關知識產權法律法規(guī)，不得侵犯乙方的合法權益。6.2保密義務6.2.1雙方在履行本合同過程中所獲得的對方商業(yè)秘密和技術秘密，均應予以嚴格保密。6.2.2保密內容包括但不限于項目方案、技術文檔、用戶數據、財務信息等。6.2.3雙方應采取必要的保密措施，保證保密信息不被泄露給任何第三方。6.2.4保密義務自合同生效之日起持續(xù)____年，即使合同終止或解除，保密義務仍繼續(xù)有效。6.2.5以下信息不屬于保密范圍：6.2.5.1公開披露的信息。6.2.5.2法律法規(guī)要求披露的信息。6.2.5.3第三方合法獲取的信息。第七章質量保證及驗收7.1質量保證7.1.1乙方應保證其提供的服務和產品符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。7.1.2乙方應保證軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，并提供相應的技術支持和維護服務。7.1.3乙方應定期對系統(tǒng)進行測試和優(yōu)化，保證系統(tǒng)功能滿足甲方需求。7.2驗收標準7.2.1驗收標準包括但不限于系統(tǒng)功能完整性、功能穩(wěn)定性、數據準確性、操作便捷性等。7.2.2具體驗收標準由雙方在項目實施過程中另行協(xié)商確定，并形成書面文件。7.3驗收程序7.3.1項目完成后，乙方應向甲方提交驗收申請，并提供相關驗收資料。7.3.2甲方應在收到驗收申請后____個工作日內組織驗收，并出具驗收報告。7.3.3驗收合格后，雙方簽署驗收合格證書，甲方按合同約定支付剩余服務費用。7.3.4如驗收不合格，乙方應根據甲方提出的整改意見進行整改，直至驗收合格。第八章違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按合同約定支付服務費用的，每逾期一天，應按未付金額的____%向乙方支付違約金。8.1.2甲方未按合同約定提供必要配合，導致項目延誤的，乙方有權要求順延工期，并有權要求甲方賠償因此造成的損失。8.1.3甲方泄露乙方商業(yè)秘密和技術秘密的，應承擔相應的法律責任，并賠償乙方因此造成的損失。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按合同約定完成項目實施的，每逾期一天，應按總服務費用的____%向甲方支付違約金。8.2.2乙方提供的軟件系統(tǒng)存在質量問題，導致甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。8.2.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密和技術秘密的，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此造成的損失。8.3不可抗力8.3.1因不可抗力因素導致合同無法履行的，雙方均不承擔違約責任，但應及時通知對方，并采取必要的措施減少損失。8.3.2不可抗力因素包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等不可預見、不可避免且不可克服的客觀情況。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本合同的簽訂地、履行地、爭議解決地均為______。9.2.2雙方同意，因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，均由______人民法院管轄。9.3法律適用9.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.3.2如本合同中的某些條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的效力。第十章合同的變更、解除及終止10.1合同變更10.1.1雙方同意，對本合同的任何變更，均需以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1發(fā)生以下情況之一，任何一方均有權解除本合同：10.2.1.1對方嚴重違反合同約定，經書面通知后____日內仍未糾正。10.2.1.2對方因破產、解散等原因無法繼續(xù)履行合同。10.2.1.3因不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行。10.2.2合同解除后，雙方應按照合同約定處理未了事項，并結清相關費用。10.3合同終止10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。10.3.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)期____年。10.3.3合同終止后，雙方應按照合同約定處理未了事項，并結清相關費用。10.3.4合同終止不影響雙方在合同終止前已產生的權利義務。第十一章人員配備及管理11.1人員配備11.1.1乙方應根據項目需求，配備足夠數量和具備相應資質的技術人員和管理人員。11.1.2乙方應向甲方提供項目團隊成員的名單、職責及資質證明，并保證團隊成員的穩(wěn)定性。11.1.3甲方有權對乙方項目團隊成員的工作能力和表現進行評估，并提出合理建議。11.2人員管理11.2.1乙方應建立健全的人員管理制度，保證項目團隊成員遵守甲方的工作規(guī)范和紀律。11.2.2乙方應定期對項目團隊成員進行培訓和考核，提升其專業(yè)技能和服務水平。11.2.3乙方項目團隊成員在甲方工作期間，應服從甲方的合理安排和管理。11.3人員更換11.3.1如因特殊情況需要更換項目團隊成員，乙方應提前____個工作日通知甲方，并說明更換理由。11.3.2乙方更換的項目團隊成員應具備不低于原成員的資質和能力，并需經甲方書面同意。第十二章風險管理及防范12.1風險識別12.1.1雙方應共同識別項目實施過程中可能存在的風險，包括技術風險、管理風險、市場風險等。12.1.2雙方應定期召開風險識別會議，形成書面風險識別報告。12.2風險評估12.2.1雙方應對識別出的風險進行評估，確定風險等級和影響范圍。12.2.2風險評估結果應形成書面報告，并作為風險防范的依據。12.3風險防范12.3.1雙方應根據風險評估結果，制定相應的風險防范措施。12.3.2風險防范措施應包括技術措施、管理措施、應急措施等。12.3.3雙方應定期檢查風險防范措施的執(zhí)行情況，保證風險得到有效控制。第十三章項目文檔管理13.1文檔分類13.1.1項目文檔包括但不限于項目計劃書、需求說明書、設計文檔、開發(fā)文檔、測試報告、驗收報告等。13.1.2雙方應按照文檔類型和重要性進行分類管理。13.2文檔編制13.2.1乙方應根據項目進度，及時編制和更新各類項目文檔。13.2.2文檔編制應規(guī)范、完整、準確，符合相關標準和要求。13.3文檔提交13.3.1乙方應在每個階段完成后____個工作日內，向甲方提交相應的項目文檔。13.3.2甲方應在收到文檔后____個工作日內進行審核，并提出修改意見。13.4文檔保管13.4.1雙方應建立健全的文檔保管制度，保證項目文檔的安全和完整。13.4.2項目結束后，乙方應向甲方移交所有項目文檔的電子版和紙質版。第十四章售后服務及維護14.1售后服務內容14.1.1乙方應提供為期____年的免費售后服務，包括系統(tǒng)維護、故障排除、技術支持等。14.1.2售后服務期內，乙方應保證系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，并及時解決甲方提出的問題。14.2維護方式14.2.1乙方應提供多種維護方式，包括遠程維護、現場維護等。14.2.2甲方有權選擇合適的維護方式，乙方應積極配合。14.3維護響應時間14.3.1乙方應在接到甲方維護請求后____小時內響應，并盡快解決問題。14.3.2如遇重大故障，乙方應派技術人員現場處理，保證系統(tǒng)盡快恢復正常。14.4維護費用14.4.1售后服務期內的免費維護不包括因甲方操作不當或第三方原因導致的故障。14.4.2如需額外支付維護費用，雙方應另行協(xié)商確定。第十五章其他約定15.1通知方式15.1.1雙方的通知應以書面形式送達，書面形式包括但不限于郵寄、傳真、郵件等。15.1.2通知送達地址以本合同約定的地址為準，如有變更，應及